AGEPS - Réparation & Vente de gros électroménager Service de réparation d'appareils électroménagers

Équipe réactive et suivi efficace de mon dossier pour la réparation de mon téléviseur à domicile. Merci à Cedric pour l'ensemble des conseils promulgué.

Un business qui tourne, traquer les 90 euros des pauvres gens en leurs faisant miroiter une reparation abordable… puis surprise a l’envoi du devis qui est 3x le prix annoncé… passez votre chemin ou contactez plutot des professionnel et non ces escrocs !

Très bon accueil et satisfaction du travail réalisé.

Rapidité et efficacité; mon lave-vaisselle neuf avait un problème de connecteur d'où il ne pouvait démarrer ! Nathanaël, le dépanneur a résolu le problème avec professionnalisme. Ravi du service.

Ageps ont été très réactifs. Ils ont suivi mon dossier avec professionnalisme, envoyé un technicien compétent, et ensuite trouvé une solution avec le constructeur. Merci pour votre professionnalisme. Je garde bien vos coordonnées si besoin à l'avenir. Je recommande.

Entreprise très sérieuse. Délai d intervention rapide Se soucie de sa clientèle, ce qui est très rare.

Incompétent, menteur et voleur des margoulins en somme! Plus d’un mois pour récupérer un four vapeur qui avait une charnière cassée. Le reparateteur me rend le four en me disant que la porte ne tiendra pas donc je lui propose gentiment de lui acheter de la colle car pour moi une réparation est faite pour durer dans le temps. Le réparateur utilise du double face pour réparer une porte de four solidarisée!!!!! On se croit au fin fond du désert ou de la brousse!!!! Ça seule réponse est que ça fait 20 ans qu’il fait ce métier comme si c’était une immunité!!! À chaque fois que je suis passé dans leur atelier, que ce soit pour des TV ou des frigo les gens avaient toujours des problèmes non résolus. Perso quand je suis satisfait je le dit et quand je ne le suis pas je le dis que ça plaise ou pas. Je vous conseille le réparateur de Juvisy qui est beaucoup plus professionnel et respectueux. Inadmissible!!! d’autant plus qu’ils ont cassé une pièce en plus avec leur bricolage. Un comportement de margoulins sans état d’âme on se serait cru dans une vite à Villetaneuse….

Nous sommes très satisfaits de l’intervention du technicien concernant le SAV de nos plaques de cuisson Masterlig Ikea. Tout s’est parfaitement déroulé. Nous recommandons l’Ageps.

Appelé pour un pb sur un lave linge. Très disponible et efficace. Je recommande vivement

Très mauvais choix de réparateur ! Appelé pour 2 problèmes : - pour un sèche-linge qui ne chauffe plus : après avoir aspiré quelques fibres, facture de 90 euros pour « nettoyage récipient pompe de relevage bouché »… (déplacement à 59,37 E alors que nous habitons dans la ville limitrophe…!!! et main d’oeuvre à 15,63 E ). Le sèche-linge ne sèche toujours pas après le passage de cet expert ! - pour un lave- linge acheté il y a 2 ans et demi, bruyant en raison de contrepoids abîmés nous a valu un devis de 125,46 euros pour les pièces et 155,25 de main d’œuvre pour 2h30 de main d’œuvre… Nous avons passé la main à un vrai professionnel ! À vous de voir mais je vous conseille de passer votre chemin ! Les avis précédents me surprennent beaucoup.

Très bonne expérience. Nous avons eu affaire à AGEPS pour le sav de notre frigo. Bien que la panne ait été difficile à diagnostiquer, le suivi de notre dossier à été très sérieux. Bonne communication, la personne de l'accueil nous a tenus informés des problèmes sur notre appareil et des délais à prevoir. Nous sommes satisfaits.

Très bon accueil et à l'écoute

Très bonne intervention. Ne cherche pas à forcer sur la réparation et de. On conseil. Tarif déplacement très correct. Je recommande Machine a laver séchante qui sèche à nouveau

Dépannage impeccable par Jacques, rdv ok, sympathique rapide et didactique. Dans le dédale de stés de dépannage, je recommande vivement.

Prise en charge rapide, devis fiable,tarif attractif. Merci.

Envoyer un mail pour une pièce contact par téléphone avec une adresse mail pour envoyer photo de la plaque de l appareil Depuis aucune nouvelle Donc !!!!

Intervention en janvier 2023 sur ma machine sèchante. Équipe a l'écoute, réactive aimable. Problème résolu en 3 jours. Franchement je recommande.

À Fuir. Je n'ai jamais vu une entreprise et des personnes aussi mal honnête avec un technicien et un responsable désagréables. Je ne sais pas comment des constructeus comme Wirlpool peuvent référencer cette entreprise. Le technicien arrive chez moi sans la piece nécessaire et au finalement il me dit qu'il ne va pas intervenir car il y a une présence de cafards sans même ouvrir le four. Deja dès son arrivée le mr était soûlé car le four était lourd pour lui pendant 3 minutes il dit ça me soûle.... aucun respect. Une vraie m* cette entreprise.... Continuez à arnaquer les gens...

Sont intervenus plusieurs fois pour un problème persistant, très professionnels, compréhensifs et réactif pas comme la marque (Haier Candy pour ne pas les citer !) Je les recommande vivement, j’ai été satisfaite de leur disponibilité et gentillesse.

Je tiens à remercier AGEPS pour la réparation de ma télé oled. Contact de grande qualité avec des professionnels tres concernés par la satisfaction de leurs clients. Prise de rdv aisée, un grand merci, je recommande.

Le VRAI SENS DU SERVICE ! Amabilité , efficacité, suivi des dossiers etc… Tout est parfait 👍 Je recommande fortement

Allors même si Candy on mis du temps pour faire le nécessaire le Mr de cette société qui répond au téléphone et donne les rdv et super agréable treeess professionnel a l écoute souve t on s'en prend à lui allors qu'il fait ce qu'il peut mille merci ainsi que au technicien qui et venue plusieurs fois a la maison très agréable et professionnel vraiment une société qui a du bon personnelles comme ça c'est vraiment un atout 🙏🙏🙏

On fait appel à eux depuis 2007 et c'est une société sérieuse

Bon accueil, délai du diagnostic de quelques jours. Devis envoyé par email. Réparation effectuée rapidement. Pour une première fois que je fais appel à un réparateur de TV je suis pleinement satisfait. Bon accueil, disponible. Ils sont répondu à mes questions, m'ont donné des explications. Le plus difficile c'est de transporter sa TV, autrement ils peuvent se déplacer ce qui est un service payant en plus du devis de 35e qui me semble tout à fait raisonnable. Au final pour 128 euros, ma TV est réparée au lien d'en acheter une nouvelle à 500 euros.

Parfait ! de vrais professionnels et du boulot de qualité !

Ravi du SAV effectué par le technicien Nathanaël, courtois et professionnel. Je recommande cette adresse

J'ai appelé pour une demande de réparation de lave vaisselle à domicile. Service client au téléphone super : efficace et agréable,et technicien sur place très pro.

Sois disant référencé chez LG (c’est eux qui nous ont adressé vers ce Depanneur) A l’inverse de ce que dit Lg, ils ne se déplacent pas… pratique pour un TV qui ne rentre pas dans une voiture… Bref… suivant !

Interventions suite défaillance congélateur Bosch acheté neuf. Excellente réactivité, ont fait aux mieux pour nous dépanner au plus vite, quitte à relancer les services Bosch. Ponctuel et sympathique concernant le technicien qui est intervenu.

Bel endroit facilement accessible en voiture surtout. Le personnel est très professionnel et aimable à tous les niveaux. Merci.

Livraison sérieuse, à l heures bonne explication du lave linge

Équipe de professionnels très réactifs et disponibles ! Je recommande !

Rapidité d'intervention. Intervenant du dépannage : professionnel , persévérant et opiniâtre. Interlocuteurs proches de leurs clients.

Personne super gentille et très professionnelle heureusement par e que j'aurai péter un plomb avec icoza

Contacté rapide par téléphone après leur avoir laissé ma demande via le formulaire sur leur site web. Devis payant (peu cher comparé à darty...) effectué sur place le jour même (pour réparer TV sans image) en leur apportant la TV pour déterminer l'origine de la panne. Devis du montant de réparation reçu par mail dès le lendemain (très correct) Réparation effectuée rapidement (moins d'une semaine en tout en incluant la commande de pièce) A recommander chaudement pour ma part!!! 😎 merci beaucoup!

Ne répondent jamais au téléphone.

Dalle changée sur TV Phillips OLED en garantie constructeur Cédric le réparateur est très professionnel et sympathique !

Après 90€ pour un mauvais devis (le réparateur nous a indiqué que son collègue s’était trompé et a été obligé de revenir) puis 170€ pour une réparation qui n’a rien résolu AGEPS est injoignable. 260€ et 2 mois plus tard, obligé de racheter un réfrigérateur.

Disponible, Reactif, competent, très bon contact,

Haut

Nous avons été très satisfaits de l'intervention du technicien sollicité pour notre lave vaisselle., professionnel et très honnête.Nous ne manquerons pas de faire appel à cette société en cas de panne.Merci .

Technicien très bien

Une société très professionnelle , avec un premier contact par téléphone des plus agréables, ils ont su me renseigner et m’aiguiller avec précisions. Un rdv a pu être planifié dans un délais très correcte, avec un forfait mains d’œuvre et déplacement dès plus abordable. Je conseille cette société

Je trouve cette société très bien ma télévision a été très vite réparé très sérieux prix raisonnable

Premier contact par téléphone très agréable. Prise de rendez-vous rapide et ils se sont arrangés pour être disponibles le jour de mon choix.

Je les ai appelé pour réparer un Frigo LG, j'ai du attendre 30 minutes sur le répondeur automatique. J'ai expliqué mon problème. J'ai demandé si c'est réparable ou pas. Ils ont répondu on sait pas, on doit se déplacer et facturer 90€ pour savoir si c'est réparable. j'ai proposé de leurs envoyer une photo pour ne pas se déplacer pour rien. Ils ont dit non, on travaille pas gratuitement, on doit se déplacer à l'aveugle pour assurer les 90€ gratuitement ensuite on verra la 2è facture de réparation.

Je les sollicite depuis des années pour mes différents appareils. Fiable et réactif, je recommande

Bonjour J ai apporté ma télé Philips car plus d image; les leds étaient à changer; très bon accueil par téléphone et après avoir déposé à draveil, j ai pu constater un accueil physique très professionnel et sérieux. Un devis vous est proposé dans les 24h. Je recommande

Tres bon accueil Réactivité du service Honnêteté sur la prestation

Une société au top vais avis du service client qui fait son maximum pour résoudre les soucis et l'accueil du standard est excellent une femme sympa se qui est rare de nos jours qui connaît son travail et est à l'écoute du client vraiment 👍👍👍

M'a aider à réparer mon lave linge à distance, très sympathique et disponible.

Un diag de 90 euros le 19 mai avec une promise devis de réparation sous 2 jours. Depuis aucune nouvelle malgré mes relances tph et mail. A fuir pas de relation clientèle

Très bon service , sérieux!!!

Ai déposé une TV LG et la réparation s'est révélée relativement bon marché par rapport aux grandes enseignes et surtout devis sans surprise et réparer rapidement. Un grand MERCI

Réactivité, qualité de l'intervention, honnêteté du professionnel (Jacques) qui n'a pas essayé de placer un changement de pièce et qui a su, en expliquant son intervention, se rendre efficace sans matraquer le client que je suis (c'est rare de nos jours alors autant le signaler). Un petit souci administratif qui a été réglé en un temps record ! Ca fait du bien de se sentir accompagner avec une telle réactivité! Je recommande

trés déçu par cette entreprise de dépannage qui ne dépanne rien en définitive!! totalement incompétents pour etablir un vrai diagnostic de la panne et dépendante de ses contrats avec Whirlpool a qui ils établissent des devis stratospheriques pour déclarer in fine les appareils irréparables. a fuir tout comme la marque sus nommée!

Super service, Cédric, le réparateur de télé île de France a été très ponctuel et courtois. Il m'a rassuré en 2 secondes pour le décrochage et mise en place de la télévision sur la table de travail ( celle ci est extra plate et j'avais peur de la casser en la décrochant) En l'espace de 30 minutes tout était fait, télé réinstallée et recablée comme à l'origine. Professionnel jusqu'au bout, quelqu'un qui connait son travail sur le bout des doigts. je recommande, en tout cas pour les réparations de télévisions, je n'ai pas eu de réparations sur d'autres appareils.

J'ai commandé mes pièces détachées Lundi vers 11h45 et j'ai pu les récupérer Mardi matin vers 10h45. Bravo pour le service et pour les conseils.

J'ai contacté AGEPS pour changer l'écran de mon téléviseur, ça été rapide et bien effectué, ma télé fonctionne nickel merciii, bien qu'un petit peu cher, mais l'avantage c'était proche de chez moi. Accueil sympathique et disponible. Bref je recommande.

Impossible à joindre, et on attends toujours le réparateur Alors pourquoi nous donner un RDV si vous ne pouvez pas l'honorer ??????

Société pas sérieuse et technicien incompétent. Très mauvaise expérience personnelle et l'impression d'avoir été mené en bateau pendant 1 mois pour repartir avec mon problème à gérer de A à Z... Je ne recommande surtout pas.

Technicien compétent et sachant expliquer sa démarche

demande de conseils par mail … retour hyper réactif … compétent et clair……et c est très rare sur les sites internet d avoir un retour en écrivant par le biais de l’icône « contact et en plus le conseil était gratuit !!!! donc MERCI

Trop cher trop cher, je vous déconseille, c'est très décevant, Nul Nul

J'ai fait appel à AGEPS suite à la recommandation du constructeur de mon four. Puis j'ai eu un souci pendant le confinement avec mon micro-ondes et maintenant c'est au tour de mon lave-vaisselle Nous avons été très bien accueillis, au téléphone ou en physique, et très bien conseillés. Le réparateur est à chaque fois très sympathique et professionnel. Il prend le temps de nous expliquer et de nous montrer ce qui se passe. Aucun souci à la suite des réparations.

Courtois et correcte

Intervention sous garantie d'une TV Toshiba en panne (Vestel)..technicien sympa, très pro, connaissant bien son job..il a replacé toutes les barres de LED défectueuses en un temps record et sur place...je conseille donc sans réserve ce prestataire pour vos réparations.

Réparation bien effectuée. Bonne connaissance du technicien. Merci

J’ai fais appel à la société Ageps à plusieurs reprises et le service est vraiment très professionnel. Je recommande vraiment.

Très mauvais accueil au téléphone. On m'a parlé avec un ton irrespectueux et arrogant de style et on m'a raccroché au nez. On n'a discuté ni l'origine de la panne, ni la faisabilité de la réparation. On m'a proposé une visite de diagnostic pour la modique somme de 69€ sans aucune garantie de la réparation ou indication de prix de celle-ci.

Bonsoir, je suis très satisfaite de l'accueil téléphonique avec Myriam qui est plus que professionnelle et de très grande confiance car j'avais oublié de retirer ma clé USB sur mon téléviseur et me l'a mise de côté dès que j'ai appelé et ensuite me l'a remise dans le carton d'envois bien soigneusement. Elle est d'une très grande honnêteté, gentillesse et efficacité exemplaire tout comme Thierry. Je les remercie pour leur gentillesse et d'avoir été à l'écoute. Je vous recommande sans hésitation les yeux fermés et n'hésitera pas de faire appel à la société AGEPS en cas de besoin. Par contre, je n'en dis pas autant du transporteur Chronopost qui m'a déposé mon téléviseur devant mon portail et juste caché derrière la poubelle de mon voisin sans aucun appel alors que j'étais au travail !!! Honteux le transporteur Chronopost et à éviter Très belle soirée et à bientôt. Bien cordialement Jocelyne CORDIER.

Envoyé par Beko pour une référence Appel puis mail , la référence devait mettre donné quelques jours après mais rien Mail de nouveau et au bout d un mois réponse : vous aurez la référence quand vous nous aurez acheté la pièce Pas professionnel !!!

La personne que j'ai eu au téléphone a été extraordinairement gentille et compétente. Merci Myriam, si j'avais une société je vous engarerai en premier !! AGEPS a de la chance de vous avoir.

J’avais un souci avec mon téléviseur LG. Le SAV LG à délégué l’intervention à AGEPS et j’ai été ravi. D’abord parce que rapidement, une dame très agréable, Myriam m’a appelé pour confirmer l’intervention à effectuer, puis elle a rappelé pour convenir d’un rendez-vous. Vu que j’avais une réunion ce matin là, ils se sont arrangés pour venir tôt. A 8h45 le technicien Thierry était là ! Il est très efficace, aimable et pédagogue. Tout ce que j’aime en matière de service de qualité. Bravo et Merci !

Très professionnel et honnête

J'ai été très satisfait de l'accueil de l'équipe, à commencé par Miryam au standard qui a tout fait pour satisfaire ma demande de réparation d'un grand TVC LED. Le technicien très competant est intervenu très rapidement. Je recommande vivement cette société. Merci à vous. Cordialement

Un grand grand merci à Ageps, en particulier Myriam et le responsable. Myriam a accepté d'aider sans contrepartie mon papa de 86 ans dont le téléviseur est tombé en panne (toujours sous garantie) et dont la marque TOSHIBA refusait d'envoyer un depanneur chez lui demandant qu'il dépose la tv dans un relais chronopost (honteux). Merci Myriam du fond du cœur et à Ageps d'une façon générale. Il existe encore des personnes au grand cœur. Je vous suis très reconnaissante et mon papa vous dit MERCI. Bravo pour votre professionnalisme et votre humanité Bonne continuation Mme Marmot

Bonjour, je partage avec vous mon expérience sur ce centre S.A.V ou j'ai été surpris de la qualité de traitement par l’opératrice Myriam qui traite personnellement et actuellement mon dossier de prise en charge pour ma Tv Panasonic. Myriam est disponible et à l’écoute de mes demandes et trouver des solutions en un temps record. Une personne humaine cela fait plaisir de nos jours c'est rare dans des centre Sav, je vous conseil donc ce centre. Bonne journée et merci encore pour tout.

Un service rapide, professionnel. Le réparateur a mis tout en œuvre pour réparer mon lave vaisselle. Le prix est annoncé par téléphone sans surprise à la facturation. Une entreprise sérieuse

En novembre 2017, la société ageps a effectué le remplacement de la résistance circulaire de mon four acheté chez Ikea et encore sous garantie à cette date. Aujourd'hui, à nouveau le même problème. J'appelle la société qui me dit que la pièce n'est plus sous garantie et que comme le four lui non plus n'est plus sous garantie, je dois faire faire le diagnostic de la panne pour la modique somme de 69€. Je m'étonne du fait qu'il y a 3 ans, ce diagnostic avait été effectué par téléphone. Mon interlocutrice n'a jamais répondu à cette interrogation, n'a cessé de me couper la parole et a même soupiré quand je lui ai demandé des explications. Une honte.

J'appelle la veille, je tombe sur le répondeur qui indique les heures d'ouverture. Le lendemain, je me rends au magasin pour l'ouverture car je travaille ensuite. J'arrive à l'heure, et j'attends avec un client. On attend, personne. J'appelle, toujours le même répondeur. Au bout d'un moment nous rebroussons chemin.

Echange téléphonique avec mon interlocutrice au top, très réactive et agréable !!! Merci

J'appel cette entreprise pour mon lave vaisselle de la marque Rosiere que m'a conseillé Rosière Mon lave vaiselle bip en fin de cycle sans jamais s'arrête J'ai un rdv sous 1 semaine Le technicien se déplace (pas très ponctuelle 1h30 de retard) Il regarde mon lave vaiselle est me dit que la panne provient de mon bac à produit qui est défectueux suite à un mauvais liquide introduit dans le liquide de rinçage Du coup je reçois le devis le soir même que je valide pour la modite somme de 160 € seulement... Il intervient la semaine suivante sauf que pour 160 € j'ai changé une pièce qui ne repart pas mon lave vaisselle Je l'ai recontact pour leur en faire part On me demande de faire des test (alors que je ne mis connais aucunement On me dit qu'il faut changé ensuite la résistance pour environ 200 € J'attends le devis pendant pret de 2 semaines Je suis en contact avec le technicien qui me dit qu'il va m'envoyer le devis que je n'ai toujours pas Donc j'ai pris la décision de racheter un lave vaisselle neuf À fuire vraiment

Tv âgée de 13 ans réparée en changeant quelques composants, à moindre frais. Une semaine tout compris. Je conseille vivement !

Bizarrement, après le passage du réparateur, un bruit de roulement est apparu dans la machine... sacrée coïncidence... Du coup dans le doute, je ne ferai plus appel à leurs services. J'essayerai de trouver un réparateur conseillé par un proche chez qui il est déjà intervenu et sans mauvaise surprise.

Très professionnel , Sérieux et Très aimable . Je remercie Mr Thierry de s’être déplacé à deux reprises pour réparer mon téléviseur . Merci à vous et bonne continuation.

J'ai demandé un devis de réparation de mon téléviseur 55 dont l'écran LCD était cassé. J'ai contacté PANASONIC pour savoir si la réparation était généralement pratique, ils m'ont répondu que pour avoir une estimation des coûts, il était nécessaire d'amener le téléviseur dans un centre de réparation. Le plus proche l'un à Paris est AGEPS. Bien que le défaut soit clairement évident (l'écran est tombé en panne), AGEPS a demandé 30 euros pour déterminer une estimation détaillée des coûts. Après quelques jours, ils ont envoyé un e-mail avec l'estimation finale de la réparation : 870 euros. LA NOUVELLE MARQUE coûte seulement 450 EUROS. Bien sûr, je n'ai pas autorisé la réparation comme n'importe qui pourrait. ILS NE SONT CLAIREMENT PAS HONNÊTES, mais ils ont gagné mes 30 EUROS. PANASONIC est une grande marque et ils doivent respecter leurs propres clients par une sélection attentive du centre de réparation. , À MOINS QUE PANASONIC Lui-même soit également de la partie :-) PANASONIC PLUS JAMAIS !

Nickel

Compétent et aimables

Aucun professionnalisme, aucune réponse au téléphone. J'attend mon micro ondes depuis 3 mois

A fuir... mis en relation grace au service client whirpool. Le service vaut un bon 0. Ne faites pas appel à leur services. On ne vous répond jamais, les techniciens s'y connaissent pas du tout.

Société très sérieuse Je conseille fortement

une honte 3 mois pour probleme de hotte 4 visites de technitiens une blague ma fille de 7 ans a plus d'experience probleme toujour pas réglé mais comment ces entreprise fonctionne encore ........

Fuyez pour les réparations. Délais de 15 jours pour avoir juste 1 devis!!. Aucun suivi des dossiers. Incompétents

Haut

Réparation rapide et Personnels sérieux. BRAVO AGEPS

service client médiocre , 1 mois pour avoir un devis , très difficile d'avoir une personnes au téléphone :(

Très satisfait du relationnel merci.

Une entreprise qui me dépanne depuis des années; très serviable, arrangeant et qui pratique des tarifs honnêtes. Il n'y en a pas pas tant que ça, moi, je continue avec eux sans hésiter.

A éviter, des délais d'attente très long malgré des relances régulières et au bout d'un mois on vous laisse tomber.

Extrêmement compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone ! J'ai une petite question sur le matériel d'un système d'alarme acheté 2300€ chez AGEPS-Draveil,il y a quelques années ... On vous dit que le technicien vous rappelle,mais on ne vous rappelle jamais ... ça fait 3 semaines que je n'arrive pas à les joindre ...

nul a fuire il vous donne un délai de 15 jours pour venir voir un frigo tout neuf qui n'a jamais fonctionné

Ne pas faire appel à cette société. J’ai dû fournir l’escabeau parce que le technicien n’en n’avait pas, j’ai dû l’aider à tenir le moteur, à couper/remettre le courant... Aucun nettoyage après le passage du technicien, murs salis, à laissé l’escabeau que je lui ai prêté en plein milieu de la cuisine, n’a pas remis les filtres, les accesoires de lumières... De plus, ma hotte faisait toujours un bruit bizarre que n’entendait pas le technicien plus pressé de partir qu’autre chose. Mail de réclamation sans réponse de AGEPS, ce qui prouve leur non professionnalisme.

Mon Fils Sofiane fait son stage là bas l’équipe est top 👍🏼 Le Patron est très très sympa 😀

Tout est fait pour depanner efficacement le client

franchement serviable est très pro

1 mois pour m’annoncer un devis de réparation ( soit disant moteur et module électronique défectueux, en même temps qui plus est??) dont le montant 600€ est aussi élevé que l’appareil neuf. Ouais, on me dit qu’ils ne changent les pièces que lorsque que cela s’avère nécessaire, et c’est pour ça qu’il travaillent avec les plus grandes marques. Dubitatif, je reprend mon appareil. je nettoie à fond ma hotte ( un peu gras au niveau de la turbine, pour le reste pas tant que ça) . Je rebranche, tout marche parfaitement, mon disjoncteur/différentiel 30 mA ne se déclenche plus. Pfff.. J'ajoute, 30€ tout de même pour un établir un diagnostique FANTAISISTE ..... et 2 aller/retours en voiture .Je laisse les internautes qui lisent ce post juger

Merci à AGEPS pour le prêt de la plaque de cuisson. Le seul bémol serait qu'il a fallu beaucoup de temps pour les interventions. Nous avons eu Gael comme intervenant qui s'est déplacé à chaque fois chez nous. Nous avons énormement apprécié sa grande politesse, sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils et pour cela, nous remercions AGEPS.

Très bon service après vente , très pro

parfait service après vente , expérience réussie

Evaluation: 0 !! Restez loin de cette compagnie. Gaël, le technicien, a passé 5 minutes pour regarder ma machine à laver défectueuse. J'ai dû payer 84 euros pour un devis. Il m'a envoyé un devis exorbitant. Et puis il ne répond pas à mes appels et emails! Il a pris 84 euros sans faire un point de travail. Quel escroc!

Je fais mon stage là-bas le patron est trop sympas.

Niveau de service inférieur à 0. Oui c'est possible !!! Empathie égale à 0 Antipathie 5 étoiles Si vous n'avez rien à réparer, allez les voir. Sinon ne faites pas le détour. Et ça se dit réparateur agréé ! Belle image de marque !

Hôtesse d'accueil à l'écoute de sa clientèle et le technicien compétant, le service a répondu à mes attentes rapide et efficace. Merci

A fuir, déconseille fortement car la personne au bout du fil d'un coté hyper désagréable et surtout demande de payer 30€ pour faire un devis, en gros quoi qu'il arrive il faut payer, bande de voleurs!

A fuir patron particulièrement tetu,escroc sans scrupul,fait payer le plein tarif d'une reparation qu'il ne fait pas