Voici toutes les informations sur le Service de réparation d'appareils électroménagers ATR | Vente & Réparation Electroménager Marne qui ce trouve au 3 Av. Ampère, 51000 Châlons-en-Champagne (51). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
Plan d'accès :
Les avis clients (111)
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Bon rapport qualité prix. Et, un gérant qui mène bien son équipe.
Artisan sympa professionnel et efficace !
De très bon conseil
Très satisfait, contact très sympa. Devis payant mais défalqué de la facture finale. Au vu du prix et de la durée de réparation je ne regrette pas d'avoir fait ce choix !
Personne très professionnelle , dommage qu il a pas pu me réparer mon appareil.
Très pro, je recommande
C'est un avis négatif que je poste, chose que je fais rarement mais je me suis faites balader pendant 3 mois, compliqué pour. la soi disant pièce à changer, va pas, retour...de plus sur mon insistance, on devait me rapporter cet appareil en attendant la réception pièce et personne n'est venu ; au tel pas de politesse on coupe dès qu'on sent le problème arriver, bref à fuir et à toutes jambes,
Ce lieu existe t'il encore ? Pas de possibilité de laisser un message, la messagerie tel est pleine !
Habituellement je ne donne pas d'avis, mais quand une société manque à ce point de professionnalisme, il faut le signaler; Méfiez-vous, rien n'est respecté, pire vous risquez de récupérer un matériel encore en plus mauvais état que quand vous l'avez donné à réparer. Ce qui m'est d'ailleurs arrivé. Appareil déposé fin mars. Mi-juin, Aucun devis de réparation. Aucune réparation effectuée, malgré des appels réguliers de ma part.Jj'ai donc décidé de récupérer mon appareil et le faire réparer ailleurs. Eh bien, il ne s'allume même plus alors qu'il n'y avait aucun soucis d'allumage ! Cette société arnaque ses clients et rien de plus.
Beaucoup de mal à les joindre au téléphone
Je suis très très satisfait des services de cette société, à qui j'ai apporté un robot autocuiseur moulinex à réparer.
Très bien reçue et bien informée.
Nouveau horaires 08:00 12:00 17:00 18:30
Accueil vraiment sympa.
nouveaux horaires
Efficace et aimable !!!
Télévision déposée au mois d’aout, nous sommes en novembre et cette dernière n’est toujours pas réparée. Entreprise injoignable par téléphone. Service catastrophique ! Je ne recommande pas du tout.
Très aimable et réactif, mon produit encore sous garantie m'a été échangé contre un neuf, qui m'a été renvoyé chez moi. Délai de livraison annoncé non respecté, mais sûrement du fait du transporteur.
Donne de très bons renseignements
Vraiment super !!!! Bien reçu et bien aiguillé À recommander
Professionnel
Je vois pas l'intérêt de faire appel au service plus rien n'est réparable lave linge lave vaisselle ect a chaque fois même réponse ....si c'est pour changer les piles de la télécommande ou un bouton je ne vois pas l'intérêt de passer par ce magasin...
Très bon accueil très pro sans hésitation.
55 jours de prise en charge pour une machine à café (19j pour le devis, 30j de commande de pièce et 6j de montage). 170€ de réparation (25€ de devis, 55€ de pièce et 90€ de main d'œuvre) pour récupérer un machine qui fuit toujours autant. Contact téléphonique compliqué, personnes débordées... Passez votre chemin, à fuir !
Des professionnels tout simplement
Accueil courtois et professionnel.
Personnel très accueillant. Le seul service qui a pu réparer mon lecteur laser Sony de disques vidéo et audio.
Compétent et passionné à l'écoute de la clientèle
Très professionnel et Patron sympa.
Super pro met tout en œuvre pour donner une nouvelle vie à nos appareils
Excellente accueil et professionnalisme reconnu je recommande à tout le monde
A FUIR!!! Obligée de mettre au moins 1 étoile (de trop) pour publication. Télévision déposée en juillet 2020 pour un problème de récepteur. On vous fait miroiter que cela n'est rien avec un délai maximal d'un mois pour la réparation. Résultat, télévision récupérée seulement en février 2021 (7 mois) après plusieurs relances par des allers-retours (quand les locaux sont ouverts) car personne ne répond au téléphone, sans réparation mais avec la perte de 25€ pour soi-disant des mails envoyés chez le fabricant....qui ne disposerait pas de la pièce défectueuse. 25€ à l'entrée simplement pour endormir le client!!!!
Du professionnalisme exemplaire, très sérieux. Je recommande qualité prix du service.
Super professionnel et très sympa
Dommage fermé .ouvert que le matin 😟
ATR est un magasin que je recommande fortement. Une sélection de produits de marques qualitatifs, à des prix très raisonnables. Gérant et employé(es) à l'écoute du client. Un service client impeccable. Une affaire familiale et agréable. Bref, une référence pour l'électroménager en Champagne-Ardennes.
Très très sympa, aimable et disponible
Magasin ne répond jamais au telephone pour un devis pour une télévision . Décevant
Très professionnel et très bonne accueil
La femme pas aimable du tout à l'accueil.
Vraiment génial ce magasin. Toujours bien accueilli. Les tarifs de réparation sont raisonnables.
Des pros ils vous trouvent les pièces détachées que vous avez besoin
Les employés sont sympas Mais délai de réparation très long Et les réparations ne tiennent pas... Quand elle sont faites Bref je n y vais plus Bref
Très bon accueil, professionnel, de bons conseils, il y aura toujours une solution.
Accueil convivial et personne très compétente. Je recommande
Patron sympa et sérieux bonne présentation.
Je recommande ce magasin, prix comparable aux grandes enseignes, service en + , réparation de petit électroménager, pièces détachées ....
Très sérieux dans les réparations à recommander
Très bien, enfin de vrais professionnels ce qui devient extrêmement rare. Je recommande
Très bon accueil. On peut faire réparer n'importe quel appareil. Il faut y penser avant d'acheter du neuf
J’ai déposer un ampli chez Atr en mars 2018 je devais être tenue au courant de l’avancée des travaux. Jamais eu d’appel de leurs part j’ai essayer d’appeler on me dis que c’est en cours. Et maintenant plus de réponse à ce jours janvier 2019! Super service clients !
Acceuil très sympa surtout le petit chien...très professionnel, bon travail
On cherche des fois bien loin quelque chose que l'on a tout prêt, c'est mon cas, j'ai trouvé chez ce professionnel une pièce pour mon Lave vaisselle, à un prix défiant toute concurrence, que Darty m'avait envoyé chercher chez C DISCOUNT sans succès.
Magasin au top pour les pieces détachées et les conseils sur notre électroménager existant. Réparer plutôt que jeter. Un plus pour tout le monde.
Bcp trop d’attente.
Très progessionnel
Un interlocuteur efficace
Réparation de l article non faite. Depuis six mois j attend mon produit réparer mais rien. La garantie sera terminer avant de l avoir utilisé. Magasin toujours fermer le meilleur c est ouvert que le matin alors plutôt intérêt d être dispo le matin. Première fois que je vois ça.
Vous ne souhaitez pas jeter stupidement vos appareils électroniques et ménager à la poubelle : ATR saura vous les remettre en état (dans la mesure ou les constructeurs ne verrouillent pas l'accès aux pièces détachées) ! Spécialiste TV - Hi-fi, revendeur des pièces détachées SEB L'accueil est très cordial, les délais et les prix raisonnables, et le boulot bien fait... Que demander de plus ?
Très rapide et amical ..je conseille ..
Bonne acceuil et depannage garantie.