CARGLASS Pare-Brise Auray Service de réparation de pare-brise

Bon service !

Accueil très agréable et service efficace et rapide très satisfaite je recommande fortement.

Excellente prise en charge de mon véhicule mais dommage que s’agissant de vitres je n’ai pas eu droit au cadeau comme pour un pare-brise 😉

J'ai apprécié l'accueil et la gentillesse des personnes, mais surtout les renseignements qu'ils m'ont donnés. Très professionnels, je les remercie.

Intervention rapide, efficace, et personnel très arrangeant ! Je recommande !

Au top ! Reactivité et respect du timing .

Très bien reçu et travail propre et rapide

Parfait Merci

Rdv rapide et personnel accueillant. Pensez à transmettre votre Carte Grise, les pare-brise sont de plus en plus connecté ...ca permet de valider la référence!

Fait réparer un impact sur mon pare-brise je devais soi-disant avoir un cadeau de la marque Kärcher et ça fait 2 semaines que j'y suis allé et rien publicité mensongère

Pas remboursé sur la totalité parce que Carglass pratique des tarifs trop élevé donc plus de 600€ de ma poche. Je ne recommande pas. Que des mensonges

Juste rapide et efficace merci à la team

Rapide et efficace

Très bonne équipe avec bon conseil et professionnalisme. En revanche, changez d'entreprise de coursiers car mon rendez-vous a été reporté par la casse de mon nouveau pare-brise pendant le transport. Et cela arrive trop souvent.

Tres bien passé très bon personnel

Haut

Rdv rapide Travaux bien réalisés Personnel aimable et compétant

Rapide, efficace, et surtout sympathique. Merci

Très bon accueil, très bons conseils, très bonne écoute. Merci.

Personnel agréable prestation rapide travail qualitatif

haut

Rapidité, traitement antipluie top 👍

Equipe compétente, accueillante et réactive. Merci pour la pause du film antipluie qui m'a permis de continuer ma route en toute sécurité. Encore merci à toute l'équipe

Top rapide et efficace.

Des techniciens super, un travail de qualité. Merci à eux

J'ai fait changer un pare brise chez vous, et au moment de récupérer mon véhicule, il manquait ma vignette du contrôle technique. J'ai signalé ce problème et la première réponse a été, vous êtes sûr qu'il y avait une vignette. J'ai vite compris qu'il mettait ma parole en doute. Pour finir, un dédommagement par un chèque cadeau de 70€ que je n'ai jamais reçu, et un déplacement pour avoir un duplicata de ma vignette perdue Dommage c'était presque parfait....

Sérieux, tres bonne accueil, tres professionnel-Je recommande-

Équipe accueillante et très professionnelle

Bonjour, je ne suis pas satisfait du systeme de prise de RDV car je me suis presenté à un RDV programmé. Le technicien n'avait pas ma vitre et je suis reparti avec une portiere au vent et la pluie. Génial......

Excellent accueil Intervention rapide

Sympathique, aimable ,prends le temps de répondre aux questions et sont à l heure.

accueil precis respect de la durée d intervention

Très bien 👍 aimable et accueillant.

Efficace et très professionnel ! J’étais en vacances et ils ont su changer mon pare-brise en 2 jours. Je recommande sans faute !

.🤔...nous nous sommes rendu dans cet enseigne très réputé a la télévision 😅 pour un pare brise avec une très belle fissure !!!.... accueil très désagréable.nonchalant.na pas pris la peine de venir voir ,d ailleurs on avait l impression de le déranger fortement ! Nous a dit que l on pouvait rouler sans soucis (env 800km.....🤐).... heureusement que l on a eu à faire a un concurrent très professionnel !....cher entreprise Carglass penser à changer votre slogans car c est bel et bien de la publicité mensongère !!!...du moins vu vos avis aussi ...c est vous qui vous tirez une balle dans le pied!....dommage que l on ne peux mettre des notes négatives....

Service de qualité et personnel très agréable.

Très bien situé dans une zone commerciale.

J’ai eu à faire à une personne très agréable très sympa

Changement pare-brise sur Peugeot 3008. Les enjoliveurs sont mal remontés et ne tiennent pas, a l'intérieur derrière le rétro un en joliveur est également mal monté, on voit le jour au travers. Il y a un voile ,de buée ?, Sur le pare-brise, sans doute pas nettoyé. Bref du travail d'amateur.

Équipe très professionnelle, efficace et sympathique.

Très très pro explications clair, le temps de l intervention a été parfaite.

Intervention rapide et efficace

Excellent accueil, personnel très sympa et efficace, prise en charge parfaite pour ce petit impact pare-brise.

Très mécontents de l'intervention de Carglass. Nous faisions appel pour un tout petit impact, on s'est retrouvé avec le pare brise fissuré et à changer: 1500€ pour à la base un tout petit impact et au final un pare brise qui est de moins bonne qualité. Moins teinté et qui réfléchit moins les rayons du soleil. Ils nous disent qu'ils font le nécessaire auprès de l'assurance alors que pas du tout. C'est à nous de tout faire. En plus, beaucoup de débris de verre sur le tableau de bord sont restés après l'intervention. A fuir !!!!!

Intervenant ponctuel et très aimable

Le personnel est très agréable et professionnel.

Très bon service et rapide

Pas professionnel

La personne, responsable d'accueil pourrais être plus agréable et plus accueillant avec la clientèle, il me demande de repasse maila très déçus, personnellement je ne retournerais pas là bas j'yrais à la concurrence.

Personnel au top prévenant et professionnel Je recommande à 100/100

2 rdv en 5 jours et ce n'est tjs pas la bonne vitre qui est commandée !! Une photo de la vitre cassée avait même été jointe avec la carte verte. Je capitule, je n'irai pas 3 fois pour rien ! J'ai montré mon mécontentement et le responsable n'a même pas daigné venir s'excuser... bravo ! Vous feriez mieux d'arrêter vos pubs qui sont mensongère s et risibles 😡😡

Travail bâclé

Très bonne accueil et vraiment très courtois Travail très propre et très soigneux Prise de rdv fait sur internet et valider directement sur place à Auray Je recommande fortement et vivement ce centre carglass pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme.

Efficace et professionnel.

Rapide, professionnel et sympathique. Je recommande

Pas professionnel. Vous proposez une facilité de paiement par chèque en plusieurs fois pour au final encaisser tous les chèques d'un coup... On regrette vraiment d'avoir laissé un pourboire à l'intervenant. Aucun geste commercial et aucune solution proposée pour nous avoir mis dans un embarras financier. On aurait dû attendre pour faire les réparations, au final cela revient plus cher avec les frais bancaires générés par leur manque de professionnalisme.

Super personnel très bien accueilli, très bien conseiller réparation rapide et très bien fait ,vraiment super bien je recommande

Grande satisfaction dans le délai de prise en charge, le délai d'intervention court, la qualité de la pose, les contrôles gratuits effectués et les conseils!

J'ai eu besoin de changer mon pare brise au dernier moment avant de partir en vacances. Carglass auray a pu me donné un rdv le 14 juillet, l'agent était très aimable et le pare brise a été changé en moins de 2 heures. Cela fait bientôt 3 semaines qu'il a été changé et pas de défaut technique à relevé.

De passage en vacances, réparation de vitre arrière passager, super bien accueillit, ça fait plaisir de voir des personnes souriantes et agréable, merci pour votre professionnalisme et vos conseils

Tres bon accueil et meilleur service, en temps et heure accordé du début à la fin. @Carglass, prenez soin de vos employés dans ce nouvel atelier, c'est une valeur sûre.

a fuir a fuir Des tarifs excessifs un service clients inexistant ne surtout pas leur faire confiance quand ils vous disent que tout est pris en charge par les mutuelles c est faux

Bonsoir, c'est la 1ère fois que j'ai eu besoin de leurs services et bien je suis très content et satisfait de leurs compétence et de leur qualité d'accueil, ils sont très sympathique et de très bon conseils. J'en suis ravie. Bonne soirée

Très bonne accueil

Super accueillant bon service ils ont même passé l'aspirateur 😊😊

Accueil très sympa, ils prennent le temps d’expliquer s’il y a des problèmes et nous conseil! Je recommande

Equipe super sympa qui a pris le temps de me rendre un grand service alors que ce n'était pas leur partie. Envoyée par le garage d'en face qui n'a rien fait pour m'aider !! Je recommande cet établissement pour leur gentillesse et leur professionnalisme

Agréable pour 1grande enseigne. Mais j'ai 1 préférence pour les garages d'artisans

No comment !

Accueil déplorable, il a l'air ailleurs et pas ravi de s'occuper de moi... je pose quelques questions, vu la tête qu'il fait... je demande : peut-être je vous dérange? et il répond non mais c'est vos questions!!!!!!!!!! alors que j'ai juste précisé que je ne savais pas si j'avais une franchise et lui ai demandé le prix de la réparation. Carglass Auray plus jamais!!!!!!!!!!!! bye bye...

Remplacement de pare-brise très professionnel,par des techniciens gentils et compétents..au niveau du RV par internet savoir que le RV propose sur l'écran n'est qu'une proposition et en aucun cas un acquis..donc se rendre sur place ou téléphoner pour une confirmation...

Ils ont testé ma batterie, ma voiture ne démarrait plus on a du la démarrer avec des pinces et le pire en reprenant la 4 voies la baguette du toit s'est envolé et ils ne reconnaissent pas leur faute

Très satisfait de l'intervention de Guillaume sur mon véhicule. Le centre est très bien tenu et la salle d'attente confortable. Le travail est impeccable et ma voiture était prête à l'heure. Je recommande ce centre !

Super équipe à l'écoute surtout pour une Skoda😅😅 deux bonnes personnes adorables 😉👌 je recommande 👍👍👌

Je suis venu changé ma vitre arrière qui était cassée. Quelque temps après je me rends compte que les éclats de verres n'ont pas été enlevé de la porte et se balade dès que claque la porte. La manivelle pour monter/descendre la vitre est aussi déclipsée, il manque l'attache. Très déçu...

Incompétence totale...1h d'attente et aucune réponse : réparation ? Ça dépend... faut changer le pare-brise ? Ça dépend...si vous êtes maniaque.... bref conversation avec un Incompétent

Très bon accueil. Travail très propre et très professionnel. Rendez vous rapide et délais respectés Je recommande vivement Carglass Auray

Qualité d'accueil, de délai et de l'intervention en elle-même, A recommander.

Une étoile, dommage qu’on ne puisse pas mettre de note négative. Service : -10 Service consommation : -10 450 km ont été effectués sans aucune explication hormis « Cela n’est pas indiqué dans les conditions générales donc merci au revoir ». Camion rendu sale après 5 jours pour changer un pare-brise. Les papiers n’ont même pas été faits pour la prise du véhicule, service consommation capable de rien. Je déconseille fortement, surtout que Peugeot à 100m fait la même chose pour moins cher et beaucoup mieux.

Travail pas très propre et ils n'ont pas remis mes vignettes grosse galère pour remettre tous en ordre et me faire indemniser.

Bien que le rendez vous soit pris pour intervention un jour fixé, pas de pare brise à la bonne référence.

Très agréable et professionnels

Le Responsable vient de changer et le service est EXCELLENT. Pour preuve : Je devais changer mon pare-brise de ma KOLEOS modèle 2019. Un soucis est intervenu dans le calibrage et la voiture devait être immobilisé encore 1 journée. Prêt de voiture immédiatement et relais avec Carglass Vannes. Amabilité et professionnalisme du Responsable jusqu'au bout. Rare!!!!!!!!!BRAVO !!!!!!!

La prestation à été sérieuse, rapide et le technicien a réussi à tenir les délais horaires malgré l'arrivée tardive.

Rapide et efficace. Personnel fort aimable.

J'étais parti pour les noter très mal suite à un travail nom correctement fait je suis passé leur présenter mes réclamations ce matin ils se sont engagés à leurs frais à me remplacer la garniture intérieure plein de joint ainsi que le nettoyage du numéro de série Sous le pare-brise qui était plein de juin aussi je réserve donc mon jugement par rapport à cette nouvelle intervention à venir. EDIT: Après 2 semaines d'attente, j'ai été contacté, un rdv a été pris, et le travail a été refait avec remplacement de la garniture, de façon très convenable. Je relève donc ma note à 3 étoiles pour souligner le professionnalisme dans la gestion de ce problème, mais il n'aurait pas du se produire à la base. Je suis à ce jour satisfait du résultat sur le fond, moyennement sur la forme.