CARGLASS Pare-Brise Champniers Service de réparation de pare-brise

Personnel compétent et aimable. Dommage que le rdv ait été reporté mais le pare brise a tenu bon.... Et le traitement anti pluie, la grande classe.

Très bien rien à dire

Très agréable et professionnel je recommande vivement

Rendez-vous rapide professionnel compétent

Très agréable

Très bon accueil et pare brise installé dans les temps

L'accueil très agréable gentil les explications nickel et fin de réparation du pare brise le Mr ma expliqué se qu'il as fait très sympathique j'y retournerai si j'ai un problème

Travail très bien fais rien à dire mes le nettoyage de la voiture pas parfais sûrement un oubli au niveau du levier de vitesse quand une voiture arrive propre juste la redonné aussi propre qu’elle était .

accueil souriant et agréable, consciencieux, serieux dans leur travail je ne mets pas5 étoiles car le parfait n'existe pas mais ce centre carglass mérite 4étoiles ++++

Personnel efficace et très sympathique !

L’intervention était rapide, l’intervenant m’a tout expliqué. Je suis satisfaite de la réparation de mon pare-brise.

Personnel très sympathique. Prise en charge et véhicule dans les temps qui m'avaient été communiqués au téléphone lors de la prise de RDV.

Accueil impeccable, service rapide et très pro. Merci pour vos conseils !

Très bonne prise en. Charge, j’ai récupéré mon véhicule propre, il avait passé l’aspirateur. Je suis ravie 😁

Équipe sympa bien reçu..

Parfait 👍🏻 !

Très deçue. On m'a vendu des essuies glaces trop grands pour mon pare brise et mon soit disant cadeau ( aspirateur) est inaccessible.

Attention mon fils étudiant est allé changer son pare brise a carglass Angoulême ils ont voulu lui facturer un filtre a air 70€ , cout de la piece 10€ , voilà comment ils margent, honteux de faire ca a un étudiant

Merci 👍

Accueil chaleureux avec un personnel et un professionnalisme au top...

Parfait, accueil agréable, venu pour changer le brise de notre petite mémère, (ça ne leur a pas facilité la tâche) mais ils ont fait ça parfaitement bien. Merci a ce monsieur (Joachim si ont se rappelle bien😅) qui était la ce jour là, qui a su nous faire patienter avec humour 🤣🤣.

Des traces noires sur les montants intérieurs. Démarchage abusif Pour faire le changement des balais d essuie-glaces, ou pulvériser traitement anti pluie. Le meilleur pour la fin le changement du filtre habitacle à 69 € mais la désinfection est offerte, valeur du filtre sur oscaro 18.20 ( Bosch) , heureusement que la désinfection est offerte.. J'aimerai bien savoir combien de personnes faibles ou âgées qui se font avoir par ces techniques de ventes..

Carglass ne respecte pas ses horaires. Arrivée à 16h40 et l'établissement est fermé alors que les horaires indiquaient bien fermeture à 18h. Pas de précision sur la raison de la fermeture.

Prévoir une heure de plus que le temps annoncé.

Pros de chez pros, et en plus sympa.

Prise de Rdv au téléphone impeccable. Prise en charge dès mon arrivée. À peine 45 minutes plus tard, je repartais avec mon véhicule et son pare brise tout réparé! Le tout dans une ambiance sympathique et avec un personnel souriant. Merci à eux.

Extrêmement utile. Service fantastique, que dire de plus !!

Personnel très aimable

Très agréable

Rien à dire toujours aussi pro

Contacté par téléphone pour plus de Précisions sur le moment de l’intervention ainsi que des modalités. Réparation presque imperceptible. Grand professionnalisme

Dans un premier ils ont commandé la mauvaise vitre et depuis presque 15 jours on attend car à chaque que l on appelle ils ne savent pas un désastre.....

Très bien parfait

Une équipe, un service après vente et une gestion des dossiers superbe, rien à redire. Je recommande ++++++

Une équipe au top. Surtout l'ancien patron très bon échange. Une bonne équipe C'est rare pour une équipe. Je leurs souhaite le meilleur ! Et de très belles fêtes 😊🎅🏼 Gardez des personnes comme ça pour votre enseigne vous en avez énormément besoin ! Mais bon j'espère pas a très vite quand même ahah😂😂

parfait

Travail sérieux et impeccable

Je vous conseille d aller ailleur.......pour ma part quand jy suis aller il etait a loumos au bord des quais .....obligé de changer les pare brise avant deux fois car il y avait des fuite et de plus ma detection de pluies sur ma voiture ne fonctionne plus......et j ai mon meilleur amis qui a eu le même soucis sur sa ds il a fallu qu il aille au concessionnaire Citroën pour que le problème soit réglé...... franchement honteux

Rapide efficace

Très bien

Très accueillant et arrangeant un peu d'humour d'espièglerie c'est la vie de Carglass

L'idée est sympa et la publicité alléchante, hélas la planification ne suit pas : une seule possibilité de rdv sur site le vendredi à 9h15 et une seule possibilité à domicile le jeudi suivant Bref impossible pour un salarié !

bon accueil, horaires respectés , personnel aimable et souriant

Parfait. Professionnel, ponctuel, aimable.

Très professionnel. Personnel agréable et aimable.

Professionnelle et services de qualité

Super

Oubliez le cadeau Carglass même si vous êtes dans les temps pour faire la commande....même pas de proposition de remplacement sur le site Bosch.

Très content de ma réparation

Bonne prestation

Professionnel et sympathique.

Travail très professionnel et de bonne qualité, très bien conseillé au top !

Ils sont vraiment super !! J’y suis allais une première fois pour ma vitre arrière ils m’ont dépanner en étant superbement gentil. J’ai eu un soucis 1 mois après avec ma vitre avant que je devais changer ils ont aussi était superbe et on proposer de me refaire mon pare brise sans frais supplémentaires étant pris en charge par l’assurance !!! Vraiment je recommande a 1000%

Super accueil, compétences et efficacité ! L’équipe et son responsable ont fait vraiment tout pour nous dépanner dans un premier temps puis régler notre problème ! Je recommande

Monteur très à l’écoute merci pour votre efficacité

Très bon accueil et de bons conseils avec bonne humeur et une petite pointe d'humour. Merci.

Rapide et professionnel

Impeccable, prestation conforme et accueil sympathique.

Très satisfaite

Excellent service et très professionnel. Personnel très aimable. Merci à vous

Accueil du personnel très agréable et travail bien fait.

Personnel très agréable, le travail est fait dans les temps et correctement Merci beaucoup, à bientôt

Super accueil et prestation!!!

Super accueil et très professionnel, technicien Cédric et technicienne Anaïs au top, très sympathiques.

Très bien conseillé, le vendeur d'une gentillesse extrême.

Très bon acceuil à l ecoute et très agréable

Personnel au top, très convivial, très bonne prestation

Personnel sympathique. Prix très élevé pour un pare brise si j'aurais du payé...

Pas terrible,et le +chiant c'est leur histoire de aspirateur qu il faut aller chercher ailleurs si tu n y va pas c'est toujours Ça.

rapide accueil sympa

Très bon service

Prise en charge et service rapide personnel très professionnel et agréable

Agréable accueillant un service de qualité... Je recommande carglass champniers les yeux fermés.

J ai ete tres bien acceuilli vraiment rien n a dire professionnelle

Efficaces et sympathiques !

Très bon accueil.Personnel très sympathique. Délai attente respecté. Je vous recommande cet établissement

Accueil agréable et service irréprochable

Super nous a réglé les feu gratuitement sans rdv

Un grand merci pour l'accueil et le service. Je recommande vivement cet établissement.

Au top. De la prise de rdv, au travail terminé en passant par l’interface avec assurance. Service vraiment pro

Bon accueil, personnel compétent à l'écoute et de bon conseils.

Au top bonne humeur qui fait plaisir. Bon accueil et service impec !

Très gentil Petit café gratuit Très bien expliqué

Personnel très sympathique, travail parfait, je recommande !

Bien

Professionnels

Carglass ne respecte pas ce qu' ils a annoncent ....merci la pub mensongère

Très professionnel,très efficace et très rapide,une équipe au top,très heureuse de leur travail.

De passage à Angoulême et dans l'urgence suite à un impact je me suis déplacée directement. Accueil chaleureux, prise en charge immédiate, dossier rempli et traité rapidement et réparation impeccable avec en plus l'explication du technicien. En tant que PMR , en fauteuil roulant, tout est accessible et pensé pour nous. Le café offert est bon :-) et l'ambiance pendant la réparation a été très agréable. Merci. Je recommande vivement.

Très bien, il m on même réparer une fuite de ma porte côté conducteur.

Suite à un impact, mon gendre est donc allé faire changer son pare-brise. Le commercial a abusé de sa crédulité et de son manque de connaissance pour lui facturer des produits et service non nécessaire. En effet, changement de filtre à habitacle soi disant très usé alors que Peugeot l'avait changé il y a moins de 6 mois (tarif deux fois plus élevé que Peugeot), changement des balai essuie glace qui eux également n'étaient pas usés !! Le commercial insiste fort sur le côté sécuritaire et a pu ainsi ajouter un produit anti-goutte sur le pare-brise. Bilan de cette visite qui devait être facturée 50€ (coût franchise) mon gendre est parti avec une facture salée de 200€!! Pour un jeune étudiant ce n'est pas terrible!!! Je devais prendre rendez-vous pour un impact, je préfère aller vers un autre centre plus honnête !

Le centre le plus proche de chez moi soit une trentaine de kilomètres mais contrairement à ce que dit la pub.... Carglass angouleme ne se déplacera pas pour la réparation de mon pare brise... Une étoile était obligatoire sinon je n aurai rien mis.

A grand coup de pub TV Carglass prône la réparation de votre pare-brise à domicile. Quand on appelle le centre d'Angoulême pas possible et ça fait deux fois qu'on me fait le coup et je ne suis pas le seul... Tant qu'à me déplacer je suis allé voir ailleurs et j'ai découvert des gens qui font moins de pub, mais autrement plus sympa...

Service impeccable, bon accueil

Il faut arrêter les pubs mensongères.. Ne se déplace plus à domicile sur Champniers.. Ayant eu un soucis en Charente Maritime il faudrait leur consacrer 30 mn au téléphone pour dire nous n'avons pas votre pare brise en stock vous tombez sur des plate forme où ils ne comprennent rien.. Partie à la concurrence et super comme quoi.. Carglass aucune confiance je ne recommande pas.. Et pas d'avance de frais quelque soit votre assureur.. FAUX.. ils me demandaient d'avancer 657 euros.. Stop arnaque

Suite un un impact j ai pris rendez-vous par téléphone une équipe impeccable

Efficace et rapide

Très bien, tous est correct, rien à dire , dans les temps , merci encore

Suite à mon RDV attente 25 minutes, Je m'avance vers le préposé qui me répond 2 secondes svp du coup je suis parti chez france parebrise et la l,accueil est plus professionnel..

Suite à un impact, j'ai du faire changer mon pare-brise, la prise de rendez-vous par internet est très facile puis j'ai été rappelé quelques jours plus tard pour le RDV définitif et indiquer mes coordonnées carte grise et assurance. Mon rendez vous en atelier était il y a deux jours, une équipe très accueillante et souriante, impeccable. La pose durait 1h30/2h j'ai pu attendre à l'accueil. J'avais amené de quoi petit déjeuner comme j'avais du faire une prise de sang à jeun avant ce rendez-vous. Le chef d'atelier m'a gentiment préparé un thé comme je n'aime pas le café. Aux petits soins pour leurs clients, merci beaucoup à eux. La bonne humeur et l'humour se perd de nos jours, ça fait plaisir de rencontrer des personnes encors joyeuses dans ce monde de brutes ! Je recommande sans hésiter.

J'y suis aller pour une optique de phare DROIT des PHOTOS on était prises rappele 1 semaine après me disant quil n y a aucun delais me rappel encore 1 semaine après me disant que la commande a était annuler comme sa sans AUCUNE raison donc l optique a était recommander rdv 2 semaine après j'appel CARGLASS et c'est l'optique de phare GAUCHE qui a était commander et je doit encore attendre personne desagreable au téléphone qui ne remonte même pas l'incompetence du salarié qui a commander le phare aucun professionalisme de votre part et la je doit encore attendre que la commande soit faite!

Très bien situer et très bien accueillit,

Une équipe incompétente qui a 2 x de suite commander ma vitre et toujour pas mise j’ai été voir la concurance France pare brise je n’est jamais vue sa je ne recommande pas du tous !!!

Rendez-vous pris 15 jours à l'avance pour être sûr de la disponibilité des la vitre. Une fois sur place on me demonte la panneau pour me dire que il manque les clips. On me rappelle dans deux jours. Une semaine plus tard j'appelle ce centre laissé un message, ppas de rappel de leur part. J'appelle une nouvelle fois pour m'entendre dire du qu'il n'y a personne du cecentre et qu'il faudra rappeller la semaine prochaine. Me voilà avec une voiture dont la garniture de portière est démontée, une vitre casséeet toujours pas remplacée. La franchise à été réglée donc fortement mécontentement . Pas professionnel du tout. J'aurais vraiment dû aller faire ce travail ailleurs gros regrets.

Des gens bien.

Bon service amical.

Personel très accueillant et qualifié. Je recommande

Accueil, professionnalisme.....

Réparation de pare-brise efficace par contre sur le retour je me suis aperçu que la grille de ventilation et de support téléphone était cassé

Très bon accueil, ponctuel, et travail bien fait, avec en prime le passage de l’aspirateur dans le véhicule et des essuies glace neufs, merci pour votre professionnalisme. Cordialement.

Très bon service

Bon accueil. Explications très claires. Réparation rapide. Merci

Très bien reçu. Très rapide. Pas besoin d'avancer les frais !

Accueil chaleureux, il prend le temps de expliquer ce qu ils vont faire. Equipe sérieuse. Je recommande

Ras le bol de carglass avec leur pub sur toutes les chaînes

Equipe professionnel très bonne accueil

Déjà 3 rdv internet. Pris pour un impact sur ma voiture pas de rappel et elle passe à l auto bilan le 16

Je suis venue le 1er septembre pour faire changer mon pare brise (Ford fiesta) Le monsieur à l’accueil m’a très bien accueilli et tout bien expliqué. Mes essuies glaces ont même été changés gratuitement, ce qui est un plus. Je recommande ce centre Carglass 👌🏼

Voiture rendue très propre

Personnels sympathique

Très bonne accueil, prestations rien à dire en demandant gentiment j'ai même eu le droit qui me remplace mon support télépeage ça fait du bien de trouver des vrais professionnels

Très bon accueil. Travail bien fait et dans les règles du protocole sanitaire. Véhicule pris en charge à l'heure précisée et rendue à l'heure précisée aussi. Je recommande.

Très bien à votre écoute

Très bon accueil, très bon service sur mon impact, voiture retrouvée propre et aspirée. Je recommande à 100%!!

Je suis un ancien de chez CArglass

Coupez le câble de ma caméra embarquée et je n'en ai jamais parlé. Ils ont glissé l’autre extrémité du câble sous le revêtement du toit. Des cowboys absolus.

Parfait 👌

Les employés m’on propose les essuie-glaces à 50€ en remplaçant le para brise, moi j’avais pas d’argent avec moi et ils ont remis les essuie-glaces complètent pourris à sa place et normalement c’est offert, je déconseille vraiment car à part de ça je les ai trouvé des opportunistes.

Prise en charge super, rapide et efficace.

Accueil sympathique et conseil d'entretien à la clé j'ai apprécié ma 1ère expérience avec carglass champniers

Tres professionnel

Bon accueil. Aucune démarche a faire auprès de l'assureur, ils s'en sont chargés. Prestation très bien expliquée et réalisée. Test complementaires de la batterie, filtre a particules et essui glace fait gratuitement.

Très agréable très gentil je les recommanderais

40 minutes de retard pour récupérer mon véhicule. Sale alors qu'il était propre quand je l ai déposé.

Bien reçu avec le sourire rapide très professionnel dans leurs boulot pour la note sa sera du 100 sur 20👍👍👍

Des gens serviables

Ne se déplace pas à domicile contrairement à ce que dit la pub donc publicité mensongère

Ils font bien leurs travail et en plus ils sont sympas.

Très gentils, efficaces et serieux !

Accueil agréable, et bon conseils

Service sérieux. Soin du client et sourire

Très bonne prestation. Les travaux ont commencé et se sont terminés aux heures indiquées. Voiture vérifiée à l'intérieur une fois terminée. Personnel efficace et serviable. Je le recommanderais certainement.

Service rapide.

Grande aide avec un nouveau pare-brise pour la voiture. Propre et soigné selon le plan.

Service au top

Travail sérieux personnel agréable à recommander

Personnel très serviable, voiture réparée à temps, excellent service

Il font de la pub mensongère

Pro, disponible, efficace, rien à dire.

Parfait

Ras

C'est un sans-faute pour Carglass Angoulême. Le personnel étaient agréables et serviables. Le responsable d'agence à su répondre à mes interrogations. Malgré certaines contraintes ( techniques) qui sont arrivées en cours de réparation. Nous avons réussi à mener à bien l'opération. Le relation client excellent. Maintenant en lisant cette avis vous devez sûrement vous dire que c'est un avis banal parmi tant d'autres. Je vous invite donc à découvrir mon profil. Vous découvrirez que je suis quelqu'un de rigoureux. Pour faire court.... Relation client ok. Qualité ok. Comme vous l'aurez compris en lisant ce commentaire. Je vous recommande fortement cet endroit.(cela ne veut pas dire que je recommande Carglass nationalement... Mais en tout cas sur Angoulême vous pouvez y aller les yeux fermés)

J'attends toujours le degiveur karcher. Arnaque. Cordialement Mr Quattrin

Super centre, personnel très sympathique et de qualité ! Aussi bien l'accueil que les services, sont au top ! Je recommande fortement...

Personnel compétant

Travail sérieux avec en prime le café et très gentil.

Très professionnel ma voiture est venue pour un himpact elle est ressortie, voiture nettoyé aspirateur fait,bas de porte propre, de très grand garage de marque (BMW Toulouse Mirail) devrez prendre modèle.........

Tres bien acceulli

Pas impressionné!! Essayer de me faire payer la TVA, c'est un boulot d'assurance !! Et je ne suis pas inscrit à TVA, écoutez !

Leur service était excellent. Nous avons vraiment apprécié les efforts du représentant du service clientèle pour nous aider. Il était très, très utile.

Avec 8

Très bon accueil chaleureux ,très bonnes prestations réalisées par des professionnels compétents

Sympathique, mais incapable de calibrer l'assistance de voie, je n'ai donc pas remplacé le pare-brise

Personnel très agréable avec un service de qualité.

J'ai connu mieux

Très bonne équipe très agréable et il font du bon boulot proprement je les recommande il son rapide et même les rendez-vous son rapide

Petit enbroglio avec l assurance don on a du mal à se dépêtrer Sinon le par brise à bien été réparer

Accueil et prise en charge rapide service entretien correct

Pris à l heure travail soigné avec services en plus

Équipe sympa mais la maison mère de les a pas prévenue du RDV

Zéro faite changer chez France par brise

Comme a son habitude, carglass assure. Et cette équipe est vraiment efficace et gentille.

Personnel avec beaucoup de professionnalisme et très sérieux. J’ai été accueilli tout à fait convenablement par l’hotesse d’accueil. Le travail effectué est très propre et rigoureux malgré la complexité de mon véhicule. La petite attention qui fait plaisir: les bonbons dans la voiture au moment de la récupérer.

Service, accueil et prestations au top. Rien à redire

Pare brise remplacé 2 fois suite à défaut et mauvais montage pas sérieux du tout

Accueil sympathique, café offert le temps de la pose du pare brise, et essuie glace offert 🎵carglass répare, carglass remplace 🎶

Rien a dire intervention sur mon lieu de trztrav, Propre et soigné, effectué dans le temps imparti et a l'heure prévue.

ATTENTION AUX VOLS !!!!!!! Pour la petite histoire : Ma mère (âgé) vient faire changer le parebrise de sa 607, et stipule de mettre le boitier télépéage de coté, puis de le mettre sur le nouveau parebrise. Une fois le parebrise changé - Oups Madame nous avons perdu votre boitier télépéage !! Le temps de faire les démarches de résiliation de l'appareil 150€ de Péage furent prélevés sur son compte. Je ne sais pas pour vous, mais moi je ne TRAITE PAS AVEC LES VOLEURS

Serviable

Super bonne accueil chaleureux recommande vivement

Par contre il ne faut se fier à la pub.

Service rapide et cordial ++. Très arrangeant car changement de de pare brise effectué pendant mes heures de travail.

Nul, 45 Minutes de retard sur le rendez-vous pris pour un impact de pare brise. Travail baclé, en touchant avec le doigt du coté extérieur, on sent un manque de matiere et ils ont facturé 120 E à l'assurance.

Bon accueil commercial mais. 2 semaines pour obtenir 1 pare brise Renault qui n'arrive pas. Résultat France pare brise me l'obtient en 4 jours pose comprise. Ouf mes vacances sont sauvées.

rendez vous rapide , personnel agréable rien d'autre à ajouter

Super équipe, accueil au top et travail bien fait.

Bon travail et personnel tres agréables!

bien les rdv en urgence à 1 semaine.... La concurrence est bien plus réactive !

Service rapide mais J'ai du revenir pour un joint mal fixé et le rétroviseur a été mal recollé.

Sérieux

Une réception et un service catastrophique ! Merci Carglass Angoulême ! !! 70 bornes pour se faire poser un plexiglas en attendant la réception de la lunette arrière et me retrouver avec une bâche plastique, le verre pas aspiré le tout en 1h30 !!!! Je ne parle du sourire !