CARGLASS Pare-Brise Charleville Mézières Service de réparation de pare-brise

Très bon accueil et travail professionnel.seul polnt négatif : oublie aspirer petit bris de verres dans voies de ventilation près du pare brise.

Très bonne prise en charge, rapide et efficace Merci à vous

Rapide et efficace, merci !

très bien accueilli bonnes explications à conseiller

Accueil parfait et travaux réalisés rapidement et correctement. Merci à toute l’équipe.

Franchement sympathique attente 2h00 comme convenu.... payé la franchise.... normal ! Et coup d'aspirateur avant de vous rendre votre véhicule 👌

Mauvaise expérience

Très bien accueilli. Personnel agréable.

Sympathie, efficacité, soin et garantie.

Très professionnel et rapide je recommande

Charleville Mézières

Jeune homme très professionnel, sympathique. Un travail propre et bien fait. Respect des horaires convenus avec un appel peu de temps avant d'arriver. Nous recommandons

Changement pare brise à domicile nickel. Jeune homme très aimable et consciencieux. Du très bon travail.

Très bien

Très bien

Travail impeccable,service impeccable

J'ai fait appel à leurs services pour un remplacement de vitre. L'équipe a été très réactive, et très courtoise, on se sent bien accueilli. Le fait qu'ils s'occupent de toutes les démarches avec l'assurance est un vrai +. Je n'hésiterai pas à refaire appel à leurs services si besoin.

Service rapide et très pro, une équipe très sympa et a l écoute du client je recommande vivement merci dimitri

Service et personnel au top. Merci

Parfait !

Un accueil formidable et un travail parfait.

Super accueil, prise en charge rapide et véhicule récupérer très propre

Station a 2 pas du centre commercial CARREFOUR. Accueil parfait, personnel sympa, travail fait correctement. CARGLASS m'a proposé de changer les essuies glaces avant et arrière (en BOSCH), mais il ne sont pas placés en prix si on sait les remplacer soi-même. Une réduction de 60 € est accordé sur le site KARCHER si achat d'un matériel KARCHER.

Très bien et rapide

Excellente prestation

Personnels vraiment très aimable et professionnel ! Très rapide et très gentil.

Personne agréable et très professionnel, à conseiller vivement

Travail effectué dans les temps accueil très bien explications ok. Mais je n'ai pas reçu le lien coyote annoncé en cadeau...

Je sors de chez Carglass Charleville car j'avais vraiment besoin d'un avis éclairé et j'ai été accueilli par Cécilia qui m'a fait un diagnostic d'étanchéité avec bienveillance et m'a prodigué de précieux conseils. Merci beaucoup.

Le pare brise de mon Rav 4 a été changé le 13 /07 , il avait un défaut de fabrication au niveau de la sérigraphie en bas , il a été rechangé le 21 / 07 et l accueil , ainsi que le travail ont été parfaits …

Personnel très sympathique accueillabt et professionnel

Parfait, très bon accueil et bon travail

Super accueillant et rapide

Je suis très contente du résultat, mon carreau est nickel et en plus de ça ils ont changé mes essuie-glaces gratuitement. Le seul point négatif, c'est qu'il restait encore plein de morceaux de verre sous mon siège donc j'ai du retirer tour en rentrant. Je conseille Carglass à charleville

TRES BON SERVICE BON ACCUEIL ET TRAVAIL IMPECCABLE. UN GRAND MERCI POUR LE PROFESSIONNALISME DE MATTEO QUI NOUS A RENDU UNE VOITURE PROPRE ET NETTOYE ET MERCI A SON RESPONSABLE POUR SES RECOMMANDATIONS ET LE SUIVI DU DOSSIER

Un accueil impeccable avec Thomas qui est vraisemblablement le responsable de ce Carglass.

Rapide, propre et efficace !

ARNAQUE /rendez vous non tenu , attention ne pas accepter les propositions de : changement essuie glaces ,filtre habitacle ,c est facturé quasiment au double d un centre auto !!!!

Fonction antipluie ne fonctionne que 6 mous et coûte près de 50 euros

Après remplacement pare brise détecteur de pluie bcp moin sensible voir même ne fonctionne plus. Numéro de série du véhicule non remis.....bref pas top du tout.

Du grand n'importe quoi

Accueil service et intervention impeccable

Un accueil au top une équipe rapide et surtout des grand sourire et sa se fait du bien 😁

Nickel

Un service au TOP, à chaque fois, toujours bien accueillis par tous le personnel, très qualifié et avec des conseils clair et précis. Que ce soit pour un remplacement de pare-brise, faire contrôler vos feux ou même vos balais d'essuie-glace, vous pouvez y aller les yeux fermés. A part pour le changement de mon pare brise, je n'ai jamais eu à mettre la main à la poche pour les autres services, merci infiniment pour votre professionnalisme.

Intervention faite ce matin sur mon véhicule, impeccable rien à redire, très pro et agréable :)

Très bon contact très aimable

Directeur vraiment au top à l écoute du client

La pub aspirateur est une pure arnaque ,le personnel sont sympa m le mensonge n'a passe pas , je déconseille de vive voix

Très bon accueil du personnel délais annoncé respecter bon travail effectué quoi dire d'autre simplement je recommande...un client satisfait 😉

Bon accueil, changement de pare brise professionnel rapide et de très bon conseil, je recommande

Des pros et très rapide

Service efficace qualitatif et rapide

Accueil chaleureux,technicien au top ,je recommande

Excellente accueil , des vrais professionnels 👍👍👍

La personne que j ai u très compétent dans son travail bonne prestations pour car glasses merci

Super personne aimable et très accueillante travail parfait

Serviables et rapide mercî

Très bon accueil

Alors, pour le pare-brise, pas de problème. Alors on me demande si je veux changer mon essuie-glace arrière, je dis oui , m'attendant à un prix autour de 10 €( le prix de ce dernier chez bosh est de 7€). Et voilà la surprise 20 balles à payer, heureusement qu'il y avait une remise de 20%. Sérieusement, vous vous foutez de la gueule des gens ou quoi????

Pare brise de mauvais qualité, il à fallut que je revienne toutes les semaines et ceci pendant trois mois afin qu'il ne décide de remettre un autre pare brise et que ma caméra fonctionne enfin, je ne suis pas du tout satisfait même après avoir contacté le service client ils m'ont fait comprendre qu'il en foutait royalement.

Très bien accueilli et boulot très bien fait que demander de plus? 5 étoiles pour ma part !

Très bien.Personnel très professionnel. A Recommander

Bon accueil. Travail sérieux

Très bon relationnel, rien à redire.

Personnel sympa et professionnel Satisfait de l intervention Je recommande

Excellente prestation

très bien. bon accueil. pas d,attente .respect des règles anticovid.tres serviable. et en plus un cadeau!

Bonjour, alors premièrement inadmissible de payer une franchise sachant que d'autres etablisssement s nous l'offre ensuite j'avais rendez jeudi pendant l'offre des essuis glaces bosh offert et vous me décalé le rendez vous samedi et comme par hasard !! Plus rien plus d'offres. j'ai du payer une franchise et les essais glaces je l'ai ai pas eu je votre technicien il est juste la pour faire son par brise même pas de discussion de se qu'il va faire etc... c'est à peine arrivé vous savez que vous avait une franchise à payer , il me faut clef , carte grise , assurance. derniere fois que je vais chez vous.

Personnel efficace prestation de qualité, désinfection de l'habitacle aussi

Tres sérieux et aimable

Personnel au top efficace et accueillant

Pas terrible l'accueil

Très bon accueil et réparation très bien faite.

Très bien reçu,de bonnes explications,bon travail,je recommande !!

Très professionnel travaille propre et soigné au top

L'emplacement de latelier est desormais idéal dans la zone de Carrefour il y'a largement de quoi faire en attendant pas convaincu il y'a 2 ans mais on constate dorenavant une nouvelle équipe un nouveau centre très bien équipé, c'est une tout autre atmosphère je recommande 👍

Serviable polis

Personnel au top

Super efficace, travail propre, rien à redire.

pris à l'heure et rendu a l'heure. Personnel très gentille, très accueillant, ils nous expliquent en détails l'opération. Je ne regrette pas mon passage pour mon pare-brise et je le recommande à tout le monde

Seulement 3 étoiles à cause de l'emplacement qui est très inadapté pour ce genre d'activité, ce problème sera bientôt résolu puisque ce centre Carglass va déménager en un endroit adéquat zone commerciale La Croisette/La Francheville. Sinon le service à été à la hauteur de mes attentes et le personnel parfait. Toilettes ouvertes à la clientèle et machine à café pour patienter...

Regulierement

Rapide, sympathique. Rien à redire

Accueils agréable. Par contre à signaler j'ai récupéré mon véhicule avec rayures et bosses sur le toit et je viens de me rendre compte que la personne qui est intervenu sur mon véhicule a totalement omis de rebrancher les tuyaux d'eau pour les lave-vitre ce qui est hyper dangereux en cette période où les routes sont salées et les pare-brise quasiment opaque. Une déclaration a été faite à la demande du gérant du site mais au bout d'une semaine aucune nouvelle de la part de Carglass c'est moi qui viens de reprendre contact avec le service consommateur je trouve qu'il s'agit d'une incompétence total de la part de ce service. Comme je l'ai précisé lors de la récupération du véhicule l'erreur est humaine mais là ça commence à faire beaucoup. Récupération du véhicule endommagé, tuyau d'eau essuie-glace non branchée, et maintenant c'est le service contentieux qui ne prends même pas la peine de me tenir au courant des démarches....

Équipe très agréable et a l écoute de sa clientèle.

Excellent accueil et service parfait

Très bien accueilli avec un service très bon et le plus : nettoyage de l'intérieur et des conseils pour ma batterie. A conseiller ☺

Accueil très chaleureux. Travail soigné, employés très sympathiques

Ils auraient pu me prévenir que même si je reparaît l'inpact, je payait la franchise comme si j'avais fait changer le pare-brise ! Total 80 € pour une simple réparation !

Incompétent, j’ai retrouvé mon véhicule rayé ne parlons même pas de la réparation. a fuir !!!

Facturée 109€ pour une pause de pare brise alors qu'il n'y a eu qu'une fissure rebouchée... honteux! Heureusement après des heures d'appels un peu partout mon assurance (qui doit bien les connaitre) va me verser le montant à payer... A FUIRE

Bof

Un honte changement de parebrise a domicile. Le gars arrive me demande le papier d assurance et la carte grise du véhicule et me fait signé sur un petit pda . Je signe et le laisse démonter le parebrise il le remonte la je descend voir si tous vas bien. Eh la suprise la grille d aération sous les essuis glace casser et il manque un bout !! je lui demande ou est le bout manquant il me dit qu il n y en avait pas du tout... je conteste en lui disant qu au matin il y etait. J insiste et au bout de 10 min le gars le sort de sa poche et me dit qu il etait deja casser! Hors le matin meme si etait pas de plus le parebrise et mal posez le join du dessus ressort et ce decolle. J appel le responsable qui me dit que ce n est pas son gars qui a fait les degat et que j ai signer sur leur pda alors c est trop tard!!! Une honte et une méthode crapuleuse il font signé l état du vehicule avant meme d avoir reparer la voiture. Le resonsable se degage de toute responsabilité.... apres avoir contacter mon assurance il mon dit que carglass n etait plus dans le groupe d intervenant a cause de multiples plaintes des societaire qui ce sont fait avoir avec leur signature. Alors n y aller pas a fuir!

Personnel sympa

Bon accueil, travail OK, rien à redire.