CARGLASS Pare-Brise Epinay sur Orge Service de réparation de pare-brise

Très bon professionnel, à l'écoute, très bon conseil. Bon accueil.

Super accueil très professionnel Dommage qu’il soit dans un accueil de Total

Excellent service rendu au client. Agent très aimable, prends le temps d’expliquer et de répondre aux questions concernant son intervention sur la voiture. Efficace et très professionnel !

tres bien reçu et travail très correct 9.5/10

Technicien adorable et très professionnel ! Je très satisfaite de la réparation et je vous le recommande vivement !! 👍

Super accueil, efficace, prend le temps de vous expliquer et est à votre service

Service rapide

Suite au vandalisme de ma voiture, je suis allée faire réparer ma vitre arrière. Après une prise de RDV en ligne ultra facile et l'appel du service client immédiat pour préparer le dossier et valider le RDV. Réparation très rapide, tout comme la prise en charge qui a été efficace et très professionnelle. J'ai récupéré une voiture impeccable par dessus le marché ! (elle était pleine de verre) Je recommande vivement !!! MERCI

Très bon accueil personnel à l'écoute et très bon travail 👍🏻

technicien rapide et efficace et sympa Et en plus un coup d'aspirateur. il manque juste une salle d'attente

Service client au top ! Je recommande

Pas du tout satisfaite , suis partie sans mon pare brise changé. Après avoir fait les papiers, photocopies et autres formalités, j'ai rentré mon véhicule dans l'atelier pour au final me dire que l'impact que j'avais, était dans mon champ de vision. Gabarit soit-disant posé correctement, il était en fait de travers ce qui fait que l'impact dépassait de quelques milimétres. Donc on m'a proposé de changer complétement le pare brise....facile Déjà , pourquoi ne pas le dire avant de faire les papiers ? Même si j'ai la réponse, c'est une technique très désagréable. Je suis allée chez un concurrent à Morangis, qui non seulement m'a fait la réparation et qui en plus était fortement aimable et compétent.

Accueil, informations au client, rapidité et qualit de la, prise en charge... Tout était parfait.

Un bonne accueil, rassurant efficace et professionnel

Très bon accueil et le travail parfait

Pas terrible, le remplacement du pare brise a été bien remplacé mais ce que je n’ai pas apprécié c’est que le filtre habitable n’a pas été bien reçu. Le technicien me dit que mon filtre est HS, je trouve ça bizarre parce que je viens de le changer y a pas longtemps. Du coup il me propose de le changer parce qu’il peut faire cette pression payante bien sur. Du coup j’ai dit non merci. Je trouve ça bizarre du coup j’ai vérifié le filtre, heureusement que j’ai vérifié le filtre à été mal remis. Est-ce que c’est fait exprès ?? C’est pas très compliqué de remettre un filtre normalement. Du coup j’aurais moins confiance la prochaine fois.

Bonjour, Jeune homme sympathique mais il a cassé un raccord plastique qui pemet de relier le tuyau lave glace aux tuyau qui relie les buses jet d'eau lave glace. Je m'en suis aperçu en actionnant la commande lave glace, ça giclait a 10% sur le pare brise et tout le reste s'écoulait sous la baie de pare-brise avant gauche là où était le connecteur. J'y suis retourné aujourd'hui pour qu'il me repare le souci, il a fait un bricolage qui me permet de retrouver 80% du jet sur le pare-brise mais il aurait du me remplacer le raccord car ça fuit du goutte au niveau de ce raccord. Il y a 15 ans j'avais changé un pare-brise a Carglass sur une autre voiture, ça s'était super bien passé...mais là, je suis dégouté et ce sera mon dernier passage chez Carglass me concernant.

Très bon accueil de la part de ce jeune homme travail de pro merci encore

Tres bon centre carglass technicien rapide et efficace et tres sympa

Excellent accueil. Explications et échanges sur la prestation et offres de carglass. Techinicien fiable, professionnel et agréable.

Super service Un responsable au top et super commercial Je recommande vivement

Rapidité,que se soit le personnel de bureau afin de vs diriger vers un Carglass près de chez vs ou les personnes qui s occupent de votre véhicule.... Ils sont très bien.....

Laurent a été très agréable et de bon conseil très gentil et professionnel, je recommande

Super accueil, travail rapide et de qualité. Intervention en moins de 2 heures au lieu des 3 heures prévues. Véhicule rendu propre +++

Merci beaucoup a Laurent pour le professionnalisme, travaille super propre il prend le soin de faire les choses bien . Rien a redire

D'une rapidité et d'une efficacité incroyable. Le personnel est extrêmement gentil et très rassurant. Je recommande vivement.

Monsieur très accueillant,connais son travail polie très très gentil et serviable et surtout très très souriant,honnêtement il sais arrangé le client il n'est pas la pour te ruiner comme d'autre garagiste.. Et pour finir il aspire ta voiture... Merci à toi pour ton professionnalisme et garde toujours ton sourire..

Personnel très accueillant et professionnel !!

Accueil convivial, technicien tres sympa, réparation efficace et tres rapide, par—brise neuf, pas une trace de colle, un coup d’aspi a été passer dans la voiture et toutes les vitres nettoyées et ce n’était pas la grande propreté avant ! Des petits plus qui font la différence. Allez y les yeux fermés.

J'ai fait réparer un impact sur le parebrise. L'intervention a été parfaitement effectuée par un technicien très compétent et très sympathique.

Technicien non motivé Garage a éviter

intervention au top. sur une note de 1à 10 j'attribue 50000 :p

Accueil et service au top ! Laurent a été super. Je recommande vivement.

L'accueil agréable le technicien très gentil travaille bien fait Bravo

Super acceuil, rendez vous rapide et intervention aussi. Merci !

Le technicien est courtois et sérieux dans son travail . Il essaye d’arranger le client . La prise de rendez-vous a été très rapide, la pose du pare-brise également. A peine 01H00 d’attente. Je recommande leurs services.

Accueil très sympa, travaille impeccable, prise de rdv et prise en charge nickel. Allez-y les yeux fermés, sauf quand vous conduisez.

Intervention très rapide en 1h00 Merci à Laurent pour l’accueil et son professionnalisme. Je recommande vivement cette enseigne. Merci.

très bon accueil, très professionnel, a l'écoute du client, bonnes explications

Je suis ravie du travail, et le personnels est très sympathique et professionnel

Remplacement d'une lunette arrière sur un master. Pose correcte, bien que manque total de règles sanitaires (ni le gérant ni le technicien ne portent de masques) Mais surtout arnaque totale sur la facture : ils m'ont demandé d'avancer la TVA au moment de la pose, ce que nous avons fait. Par erreur nous avons ensuite réglé la totalité de la facture en omettant que la tva était déjà réglée. Depuis juin 2020 impossible de joindre le service client/compta du siège, malgré plusieurs relances par mail et courrier A/R aucune réaction de leur part. Ajout du 20/10 : la TVA a été remboursée par Carglass. Un an après la réclamation. Ouf. Mais quelle perte d'énergie !

Très professionnel, c'est petit certe mais propre, juste ce qui faut.

Poseur avenant et très professionnel, bravo! Pare brise neuf posé, calibration de la caméra de franchissement de lignes blanches et désinfection du véhicule dans les délais impartis. A recommander!

Bonne prise en charge, claire et rapide prise de Rdv.

C'est inadmissible technicien incompétent pienture rayer à la livraison , joint fenêtre endommagé est cassé à éviter caglasse en général arnaque.

Personnel désagréable

Très bon accueil et efficacité du technicien.

La prise de rendez-vous est très rapide et on peut choisir l'heure que l'on veut. La personne qui s'est occupé de ma voiture était très gentil, poli, professionnel, ponctuel et de bons conseils. De plus je n'ai pas eu besoin de faire de démarches auprès de mon assurance car ils se sont occupés de tout. Je recommande sans hésitations.

seul bémol , les balais d'essuies glaces n'ont pas été offerte commr votre pub le dit. jai payer de ma poche.

Très bon accueil de Giovanni, une personnes très soigneuse dans son travail et très professionnelle, je recommande les yeux fermés.

Le technicien tres serviable, et sympa, il est au top! Prestation rapide et efficace ! Merci ;)

Excellent accueil surtout de l’employé Teddy. Je recommande +++. Nouvelle adresse locaux situés avenue Joffre à Epinay-sur-Seine .

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L'ancienne station Elf devenue Total Access ne faisant plus atelier mécanique... À fini par céder cet espace à Carglass qui en a fait un petit atelier de pose de pare brise et vitres de tout véhicules. Ce qui peut dépanner pas mal de monde aux alentours, sans avoir à courrir trop loin. On ne présente plus Carglass donc rien à dire de particulier, mais le technicien rencontré sur place était bien sympathique et serviable. Je vous laisse vous faire votre propre opinion vu le commentaire précédent de la dame. Moi je n'ai pas attendu trop longtemps, c'était pour une vitre latérale, il ne pleuvait pas, et si cela avait été le cas je serais allé dans la station service ou à carrefour market en face.

L’employée et surper par contre il n’y a pas de salle d’attente obliger de nous mettre dehors 1h30 à attendre sous la pluie .. cest bien dommage je déconseille fortement surtout pas temp de pluie