CARGLASS Pare-Brise Essômes-sur-Marne Service de réparation de pare-brise

Service client impeccable et efficacité

Très bon travaille merci

Très agréable s'occupe de tout et très rapide efficace expliqué très bien le déroulement de l'intervention

Professionnalisme, disponibilité et gentillesse caractérise ce centre.

Très bon accueil Prise en charge et restitution du véhicule dans les délais annoncés Équipe forte de proposition et délivrant de bon conseil

Parfait! équipe au top . Pare brise changé rapidement , travail très sérieux je recommande vivement

Accueil agréable Prise en charge à l’heure Délai d’intervention respecté

Travail professionnel et équipe consciencieuse. Les essuis glace offerts en prime. Je recommande.

Très bonne prestation et très bon accueil

Très satisfaite des qualités de travail et de l'accueil.

Rapide et efficace ! Je recommande

Très professionnel et sympathique. Satisfait des prestations. Remplacement de ma lunette arrière et réparation d' un impact. En plus nettoyage des débris de verres. Je recommande vivement. Merci

Carglass s'occupe de tout mais surtout de pas vous prévenir qu'il n'ont absolument pas déclarer votre bris de glace malgré quon ai fourni carte grise et carte verte et que notre assurance est partenaire. MAIS PIRE ENCORE, le technicien nous donne une facture en nous disant 122e à payer signer la et on reçoit ensuite un mail nous demandant la totalité 733 euros alors que nous sommes assurés tout risques ....information 0, appel au service clientèle qui me passe un service qui ne répond pas ... quelles solutions s'ouvre à moi ? Nous ne pouvons absolument pas régler ce montant !!! Est ce vraiment légale??

Mauvais calibrage de notre caméra lors du chargement de pare-brise. Le diagnostic et le nouveau calibrage nous ont coûté 300 euros !!! A fuir...

Satisfaisant

Rapide et efficace

Personne très compétente, explique bien, travail impeccable, je recommande

Parfait

Rapidité, efficacité et de très bon conseils. Je recommande

Dommage, au premier rendez vous, il manquait une pièce. J ai été contraint de reprendre mon véhicule sans réparation et de prendre un autre Rdv.

Très bon accueil avec une prise en charge rapide de mon véhicule. Travail soigné avec des conseils professionnels.

Personnel efficace ,aimable et professionnel tout s est bien passé comme on nous l a expliquer en amont , temps pour intervention rapide je recommande

ponctuel, efficace et rapide

Bonne accueil, personnel professionnel et sympathique.

Prise de rendez vous rapide. Très professionnel je recommande à 2000%

Le remplacement de mon parebrise c est tres bien passé. Prise en charge rapide,mais cela fait 3 mois que mes essuis glace automatiques et l allumage auto de mes feux etaient H.S. Apres des heures et des heures passées a chercher dans les fusibles,démonter les relais,et j en passe,je viens de m apercevoir que mon capteur situé dans mon parebrise etait cassé et remonté avec de la colle (tres professionnel !) Bref,je suis vraiment mécontent. Je viens de remplacer cette piece qui ce fixe au parebrise (140 euros) . Bref,tres mauvaise expérience

Excellent accueil et un intervenant de très bon conseil

Accueillant et très sympathique

Personnel professionnel, accueil au top. Changement de pare brise RAS Je recommande

Très bon boulot au top👍🏻

Personnel agréable, travaille très bien réalisé.

Super accueil le remplacement du pare-brise et du phare a été fait de façon professionnelle équipe au top rien a dire je recommande le centre

Super échange, très sympathique et professionnel !

D'un point de vue professionnelle du remplacement de mon pare-brise je ne peux rien dire, ça été fait proprement. Par contre, à mon sens, l'accueil est trop surjoué. Me dire que ma batterie est fichue faut la remplacer ( j'ai tout de même trouvé ça bizarre, par curiosité j'ai demandé l'avis à 3 garagistes qui ne m'ont pas dit la même chose ) plus de 200 euros la batterie ... Désolé mais c'est trop c'est dommage. Vous ne me reverrez plus

Personnel très sympathique et professionnel. Respect du véhicule. Protection++. Le professionnel a même passé gratuitement l aspirateur dans la voiture sans lui avoir demandé. Je recommande vivement.

Très bon accueil et professionnel

Petit impact sur le pare-brise réparé je le voit même plus merci je recommande il on même aspirer les tapis du sol de devant merci je recommande vivement

Parfait ! Je recommande

Excellent

L'équipe est intervenue dans le début du créneau réservé. C'est parfait

Bonne intervention en général mais publicité mensongère car les essuies glace coûtent 60€ !!!!

Professionnels courtois aimable On n'aime pas un pare brise cassé mais je recommande carglass pour leur efficacité

Du premier contact téléphonique jusqu'à la fin des réparations, tout a été facile. Accueil parfait, rapidité, écoute et solutions au problèmes.

Très bon accueil et très professionnel merci à mr Patrice

Les techniciens sont très professionnels agréable préviennent en amont de leur arriver ils sont discret et vraiment très performant je suis ravie je pensais que les balais d'essuie glace était offert vue la publicité j'ai juste été déçu de ce petit point. Très agréable d'avoir aussi la prestation gratuite de la santé de la batterie Je recommande

De la grosse daube je viens pour une réparation de pare brise donc plus petit qu'une pièce de 2€ ne nécessitant pas de remplacement le monsieur m'annonce 1 heure je reviens et la pare brise fissuré il m'annonce que ça n'a pas fonctionné et qu'il va falloir remplacer le pare brise. Il me précise bien qu'il n'y aura rien a payé donc je reviens au prochain rendez vous une semaine après et la on m'annonce que je doit payer 72€ pour le remplacement du pare brise que Carglass enlève 100€ de la facture parce que c'est de leur faute en geste commercial il m'offre deux balai d'essuie glace avant super 👌 ça coûte 20€ sur internet... Plus jamais Carglass grosse arnaque !

C'est très bien

J'ai était chez carglass pour le remplacement de mon pare brise. Lors de la récupération de mon véhicule en allant constater les réparations effectuées avec l'employé la 1ère chose dont je me rends compte et la dégradation des deux grilles auvent ( terme utilisé par le constructeur de ma voiture), intérieurement j'ai tout de suite était choqué, et demanda a l'employé si cela était normal. Il m'a répondu que oui, première fois pour moi d'un changement de pare-brise, je suis resté septique et n'est pas insisté. Après renseignement auprès de mon assureur ainsi que du garage affilié à mon constructeur leur réponses à était unanime non. Du coup demande de dédommagement à l'amiable la réponse de carglass non catégorique ! Du coup je lance un litige avec eux. Après recherche de mon côté il s'avère que les pièces en question se démontent très simplement ( d'ailleurs l'employé de carglass à su me dire la même chose, lorsque je leur est demandé de prendre en charge les réparations). Cependant voir ci joint les photos je doute forcément qu'ils ai pris le temps de les démonter... En espérant ne pas avoir d'infiltration d'eau en attendant les réparations. Je m'étais dirigé dans ce centre en pensant y trouver un minimum de sérieux, je suis très déçu, c'était la première fois chez eux ce sera sûrement la dernière.Et en espérant que ma voiture se retrouve vite dans l'état qu'elle était auparavant. Aujourd'hui coup de téléphone de Carglass le service consommateur il me semble comme quoi il ne prennent pas en charge car ce n'est pas leur personnel qui a dégradé mon véhicule... du foutage de g..... , bref obligé de lancer des procédures pas possible. Donc je vous conseillerez fortement d'aller vous rendre dans un autre centre de réparation de Chateau thierry

Personnel disponible, aimable, et professionnel.

Super très sympa et réparation au top je recommande

Un joint mal posé , qui s'est décollé sur 10 CMS occasionnant des coup sur mon pavillon et ma vitre conducteur m'a obligé à repasser rapidement chez eux !! A vouloir travailler trop vite on travaille mal 😡 franchement déçu pour ma première prise en charge !!

Intervention rapide, propre et effectuée par un personnel courtois et professionnel.

Donne des rdv et une fois arrivée la bas. Il nous disent qu'il ont pas reçu le pare brise... Alucinant ! Et personnels non aimable !!

Haut

efficace!!!

C'était parfait!!!

Passage chez Carglass pour un remplacement de pare-brise, je suis extrêmement satisfait le technicien sur site est très professionnel et agréable ce qui est rare et qui mérite d'être mentionné !

Un accueil très agréable, professionnel, je recommande ++

Au top, une réparation parfaite et une amabilité sans faille malgré une grosse charge de travail.

Pare brise ok mais mais personnel sans masque sur l'intervention dans ma voiture . Par contre 13 euros sur la facture pour nettoyage covid, logique !

Difficile à trouver !! Si non trés bonne accueil

Très professionnel et sympathique. Je suis très satisfait des prestations. Remplacement de la vitre portière et nettoyage des débris de verres. Travail irréprochable. Je recommande cette agence.

Accueil professionnel, prise en charge de votre véhicule rapidement, travail soigné.

des intervenants professionnels et bienveillants, rien à dire, le top

Personnes aimables, sympathiques et professionnels. Conditions sanitaires respectées. Je recommande ++++++

RAS très bonne qualité de travail

Un service au top et le monsieur qui c'est occuper de nous était au top. Rien à dire

Service efficace

RDV rapide chez carglass à Château-Thierry pour la voiture de mon mari. Intervention rapide et travail soigné.

Tout c'est bien passé pour moi, rien à dire. 👍🏾

Interventions rapide très satisfait d'un remplacement de par brise !

Agréable mais peut mieux faire pour ce qui est de la garantie à vie(pare-brise)

Un début d'expérience au téléphone parfait. Cependant grosse déception en arrivant au magasin de Meaux. Accueil inapproprié et remarques critiques sur le service au téléphone qui m'a donné de mauvaises informations. Je paye en direct les dysfonctionnements internes et suis renvoyé chez moi sans autre information. Quelle déception !! Plus jamais Carglass ne remplacera ni ne réparera rien pour moi. Carglass no more 😑

Travail soigné, personnel professionnel

Efficace ET rapide !!

Technicien très professionnel et sympathique.