CARGLASS Pare-Brise Evreux Service de réparation de pare-brise

Technicien tres agréable je recommande

Tout c'est très bien passé.

Sur une mércédes w123 trés bonne prise en charge suite a un impact sur mon pare.brise prise de rdv rapide et ils prénnent tout en charge au niveau de mon assurance et aucune démarche a faire ils 'ocupe de tout je recommande tres satisfait de leurs travail

Efficace

Accueil pas très chaleureux 3h30 d'attente alors que mon véhicule était prêt à 12h. Obligé d'attendre ma fin de la pause. On m'a rendu mon véhicule pas nettoyer.

Employé très sympathique, explique très bien les choses je recommande

Service rapide et de qualité

Accueil chaleureux, intérieur voiture nickel à la restitution, yc l'autocollant pour le télépéage préparé.

la prise en charge est au top !!! rien à dire !!! gentillesse et rapidité !! en revanche au bout de 3 jours il semblerait que l'impact se fissure de nouveau je vais les contacter

On choisi Carglass pour s’assurer d’un travail de qualité mais obligé de revenir plusieurs fois faire réparer certaines choses. Réparation rapide ceux-ci dit

Equipe sympa et pro. Rendez vous qui était prévu il y a plus de 10 jours, mais soucis sur le pare brise de remplacement.

Service catastrophique chez CARGLASS Le pare brise que Carglass Evreux m'a posé n'était pas étanche. L'intérieur de la voiture s'est trouvé inondé dès la première averse ! J'ai du repasser pour que Carglass valide la prise en garantie, me propose un autre rdv 2 semaines après la première pose. Aucun dédommagement pour la contraite (3h d'attente pour la pose d'un nouveau pare brise). Travail de mauvaise qualité, je ne recommande absolument pas Carglass. De plus, j'ai reçu un mail de Carglass quelques jours après me disant que leur technicien a réalisé le diagnostic gratuit de l’état de santé de ma batterie alors que je n'ai jamais accepté ce diagnostique. Résultat selon Carglass : BATTERIE DEFECTUEUSE : A REMPLACER. Ma Mercedes à moins de 2 ans et fonctionne parfaitement. C'est du vol !!

Personnel très accueillant et professionnel. Le travail a été effectué parfaitement et même plus encore !

Parfait, très bonne prise en charge. Très satisfait, de l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule. Merci pour vos services, à recommander 👍

Parfait. Prise du RDV en ligne, une personne vous rappelle pour compléter votre dossier afin que le jour du rendez-vous vous n'ayez qu'à déposer votre véhicule. Aucune attente, personnel sympathique. Je recommande.

Très bien

Tout était parfait, merci à toute l'équipe

Très bonne prise en charge suite à un impact sur mon pare-brise. Un technicien est venu sur mon lieu de travail afin de mettre une résine pour que le pare-brise ne fissure pas à l'avenir. La réparation a été très rapide (rendez-vous en moins d'une semaine et réparation en 30mn). Le résultat est nickel on ne voit presque rien.

Prise en charge rapide et efficace. Personnel très agréable rien à redire.

Des gros arnaques Carglass, jamais reçu mon cadeau

Explications en amont et travail effectué par des techniciens sérieux. Je recommande.

Bon relationnel et prose en charge totale Bien

Assez professionnels dans leur domaine, plutôt satisfaits de la réparation.

Vraiment très bonne expérience, personnel professionnel et cordiale.

Accueil et service au top

Deux impacts réparer avec rapidité et bonne humeur. Je recommande. Service de qualité.

J'ai fait changer mon pare brise au mois de janvier et un autre au mois de février. Très bon accueil et très bon travail. Je recommande ce centre. Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité.

Impeccable, service top et personnel très accueillant et très professionel

Toujours au petit soin pour les clients, accueil chaleureux. Merci à vous

Les employés sont très professionnels, aimables et sérieux. Je suis content de leurs prestations.

Très satisfait. Qualité avec un excellent accueil.

Travail bien effectué délai respecté Personnel agréable rien à dire Sinon continuer ainsi

Rapide, efficace et très accueillant !

Excellente intervention. Personnel très sympathique et professionnel. Continuez !

Pare-brise changé correctement, rien à dire sur la prestation des techniciens. Accueil sympa à Évreux et aspirateur passé dans mon véhicule. Mais ils vous proposent un changement d'essuie-glace et de filtre d'habitacle alors que ce n'est pas nécessaire. C'est sûrement indiqué dans leurs procédures, n'hésitez pas à refuser. Faîtes le vous-même, c'est simple et moins cher. Pour les chèques kdo, oubliez, vous ne l'aurez jamais. Pub mensongère. Partez sur le principe que vous paierez votre franchise sans rien en retour. Même si vous appelez le service commercial, il y aura toujours une excuse pour justifier que vous ne l'avez pas reçu.

Bonjour , bon accueil, pose rapide, j'ai retirer une étoile juste pour un incident, suite à la pose du pare brise, ils ont démonté les bras d'essuie-glace, mais ne les ont pas resserré correctement, est le bras c'est décroché quand je rouler à 110km. juste une recommandation à l'avenir, c'est bien beau de vouloir nous vendre filtres et essuies glace, mais faite votre travail correctement avant..

Super

Très professionnel et très sympathique, merci à Jérôme pour avoir prit soin de ma voiture ✌🏻

Efficacité, sens de l’accueil et du service, prise en compte des besoins du client et conseils au top.

Personnel très aimable et souriant. Efficacité du travail et respect des horaires de RdV. Entièrement satisfaisant

À l’écoute et très efficace. Je recommande.

Très professionnel

Personnel au top, une équipe très agréable Excellents conseils Je recommande

J'ai récemment fait appel aux services de Carglass pour le remplacement de mon pare-brise, et je suis extrêmement satisfait de leur prestation. Luca s'est montrée très professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Ils ont également proposé des produits complémentaires qui se sont avéré être une excellentes suggestion. Mon expérience avec Carglass a été tout simplement parfaite, et je recommande vivement leurs services pour tout besoin de remplacement de pare-brise.

Excellent accueil. Très pro. Et très rapide.

Sérieux, rapide . Je recommande

Très bon accueil

Une très bonne prise en charge, des explications claires et un accueil très sympathique. Merci à David pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Accueil correct, respect des délais, travail soigné.

Professionnels, aimables, respectueux du délai,.

Conches

Très mauvais prestations '''' arrêté de réparé vous ne savais pas!!! Vos concurrents eu le font trèsbien ( France pare brise) c des pro eu . Vous vous avez la chance qu'il y est de pub qui s'avère mensongère 😡😡😡😡

Accueil sympa et professionnel

tres satisfait

Prise en charge rapide et efficace et sans ce soucier de paprace top

amabilité, courtoisie, explications claires et rapidité

À vouloir aller trop vite, on passe à côté de la performance...

Très bonne prestation

très accueillant, professionnel

Rendez-vous pour un remplacement de vitre à la suite d’une effraction. Remplacement efficace et personnel très agréable. On a même nettoyé les derniers bouts de verres présents à l’intérieur et les grosses traces de scotch de la carrosserie! Parfait!

L'accueil et la prestation impecables

Ponctualité, amabilité et professionnalisme caractérisent la prestation effectuée sur mon véhicule. Merci.

Tres bon accueil Il explique la réparation Un petit salon Et le café offert en attendant

Très bon accueil, très bonne prestation, professionnalisme du technicien : intervention parfaite

Personnel aimable mais qui cherche à vendre des prestations non demandées. Il m’a vendu un essuie glace arrière à 25 euros alors que ce se trouve à 8 euros chez Norauto. Et en plus pas la bonne taille, il est plus petit que l’original!!!

Accueil très agréable, on vous propose dès suppléments mais sans vous forcer la main, travail propre... rien à dire, merci messieurs.

Concernant le changement du pare brise arrière rien a dire par contre pour récupérer le cadeau (aspirateur voiture) c la croix et la bannière

Accueil excellent. Professionnalisme démontre. Semble en tout point réel à la publicité. Très satisfait.

Ça partait bien, dommage que le vendeur veuille vous vendre 1001 produits dont vous n’avez pas besoin en insistant lourdement. De plus, il a insisté pour me changer mes essuies glaces qui fonctionnaient très bien, j’ai refusé, et bizarrement depuis ils n’essuient plus rien. Par ailleurs, j’ai finit par accepter qu’il me change un filtre car il me l’a vendu en me disant qu’il m’offrait du coup l’aspiration et désinfection de la voiture, au final, les deux prestations m’ont été facturées. Dommage je ne recommande donc pas Carglass.

C’était le feu! Très bon service client, un accueil parfait plein d’humour, tout était très clair du début à la fin, proposition de produits supplémentaires adaptés à nos besoins. Équipe souriante et agréable. Un truc un peu pénible à faire qui finalement devient une bonne expérience!

Arnaque Non sérieux et l anticipé plus du vol

Très bon accueil à l'écoute du client et bon travail je recommande

La vitre a été mal installée, une semaine plus tard l'amélioration était acceptable, les joints et capuchons des bras d'essuie-glace n'étaient pas installés.

Merci à toute l'équipe se son amabilité et se ces conseils

Merci à Jason et Nicolas pour leur professionnalisme A bientôt merci 👍👍👍👍👍👍

Très bon accueil et réparation rapide

Accueillant.rapide.

Bonjour. Je suis très satisfait de mon passage. Très bien accueilli très serviable et compétent et travail très très bien fait. Je félicite toutes l'équipes, et je recommande ce centre.

Bon accueil, travail fait, nettoyage intérieur léger + vitre. Toute fois, attention à la facture, on vous dit trousse 👝 à outils offerte. Mais en réalité vous la payé. Carglass doit s'améliorer sur la communication commerciale. Et d'établir des devis avant travaux.

Ils sont venu jusque chez moi. L'intervention a duré 45mn. facile et rapide. Bien avoir en tête que si le pare-brise est à présent solide, il reste une réelle cicatrice de l'impact. Il ne faut pas que ce soit dans le champ de vision, ce a quoi veille Carglass de toute façon.

Bonne accueil et à l'écoute de vos dires.

Le vendeur me dit que tout est OK avec mon assurance alors qu'il me reste à charge une partie des travaux Contact du service client sans aucune réponse Prestation bien réalisée (heureusement)

Très bon service et très rapide

Je ne recommande pas.

Prestation rapide et professionnel

Technicien en très professionnel et explicatif sur comment prendre soin du pare brise

A fuir! 2 interventions de Carglass, 2 fois des problèmes! Première expérience en janvier, changement de pare brise à domicile, la personne n’a pas mis assez de colle.. je vous laisse imaginer le bruit quand j’ai repris ma voiture… j’ai donc eu une infiltration dans mon véhicule et j’ai dû repasser une après-midi chez Carglass.. deuxième expérience il y a 1 semaine, pour un simple impact, car il faut soit disant faire réparer un impact pour éviter le changement de pare-brise.. toujours la même personne qui vient à mon domicile (a mon grand regret), cette personne à briser mon pare brise.. a se demander si cela n’est pas fait exprès pour facturer 2 interventions.. Je suis donc partie chez un concurrent et je ne ferai plus appel à carglass!!

2h à suffit aux personnels pour réaliser cette réparation, je crois même qu'ils m'ont appelé 10mn avant l'heure fixée

Non seulement ils réclament le paiement des factures déjà payées mais en plus ne rappelle pas suite au dégradation sur la voiture causée par le remplacement du pare brise. A fuir d'urgence.

Déplacement à domicile

Personnel très accueillent et très professionnel, je recommande carglass evreux.

Lieu qui ne pense qu’à faire du chiffre en proposant pleins de changements. On me propose de changer mon essuie glace arrière pour 15€ je leur dis non et en récupérant ma voiture on me demande 15€ je demande pourquoi ? Et on me répond pour l’essuie glace arrière… Je leur répond que je leur avait demandé de ne pas le changer et de mauvaise foi on me répond que si je n’avais pas dit oui il ne l’aurait pas fait.. on me propose ensuite de me changer mon filtre d’habitacle en me montrant bien qu’il est sale ! Ça pour59€ alors que ça vaut 15€ sur internet. Je refuse et on insiste en me disant qu’il faut vraiment le changer rapidement. En plus la boîte à gant mal reenclencher, mes papiers de voiture retrouvé sur le sol de ma voiture à la base dans la boîte à gant.

N’écoutez pas leur pub mensongère. Je suis allé pour un impact. La réparation est loupée. Résultat: pire qu’avant ! Seule solution proposée:changer le pare brise ! J aurai su, j aurais gardé mon impact! Si vous y aller pour changer un pare brise, prévoyez de refaire la peinture ! Éviter carrglass, il y a que la pub qui est bien!

Très bon accueil et travail bien fait. Je recommande

Equipe efficace

Personnel désagréable j'ai changé le pare-brise de mon véhicule à la mi-janvier il commence déjà à fissurer au niveau de l'angle ou la colle à été déposé de surcroît j'ai eu un impact et le pare-brise se fissure dans tous les sens aucune solution ne m'a été proposée ni même envisagé. Sav inexistant Je vous conseille d'aller à la concurrence c'est pas ce qu'il manque sur Évreux.

R à s

Professionnel. Fente sur mon pare brise apparue soudainement. Après expertise, un remplacement est programmé.

Finalement après un mauvais départ, je recommande Carglass Évreux. L équipe qui est venue changer mon pare brise à domicile était très professionnelle et sympathique et à changé mon pare brise très rapidement. À voir dans le temps si pare brise tient bien. Bon j ai quand même acheté les produits annexes style essui glace arrière et filtre habitacle mais au final rien déboursé pour pare brise.

Une équipe au top, qui est à l'écoute et ultra efficace ! Merci !

Tout est top ici. Allez-vous passer à côté !?!

Facile pour se garer. L'endroit est propre et chauffé. très bon accueil. Courtois et professionnel. Très bonne prestation. Café disponible pour le client. Toilette propre. Très bonne expérience. Je recommande ce garage. Personnel très compétent.

Le transit Carglass FD414RT a délibérément grillé le feu rouge de l'école jean moulin à l'heure d'arrivée des enfants (8h20)!!!!

L'équipe sur place est professionnelle et arrangeante, par contre le service client est une catastrophe. Lorsque j'ai réservé mon rendez-vous, on m'a rappelé pour me donner une autre date parce que c'était un souhait et non une date fixé, vous allez me dire qu'en 2021 vous ne savez pas gérer un planning automatique ? Ce n'est qu'une technique marketing bas de gamme pour vous pousser à réserver, ne soyons pas stupide. D'autre part, j'ai insisté pour que l'on me confirme la prise en charge par mon assureur (j'ai bien envoyé tous les documents et on m'a promis de me rappeler avant mon rdv en cas de non prise en charge pour éviter un déplacement inutile), aucune nouvelle. Sur place, les techniciens m'informent que mon assureur ne prend pas en charge le bris de glace... d'accord, j'attend toujours l'appel du service client. A fuir.

Nous avions convenu d'une intervention à domicile et malgré 2 reports dûs aux aléas climatiques, le changement de pare brise s'est bien déroulé 🙂, je déplore juste le manque d'équipement, type tente ou auvent pour honorer l'intervention en cas de pluie.

Les joints sont mal collé, et quand on roule ont a peur que le pare-brise

Personnels accueillants et de bons conseils. Prise en charge rapide. Je recommande.

Très bon acceuil, beau travail, très pros.

Demande de payer la facture entièrement sans passer par l'assurance !1200€ l'intervention ! Ah bah ils peuvent offrir les essuie-glaces à ce prix là. Et en plus niveau qualité.... le lendemain de l'intervention : un impact !!! Super !!! Bref, vous l'aurez compris, à bannir !!!

Soit disant aucun frais à payer !? Je dois payer 1215€ alors que je n'ai reçu aucune facture et que la dame au téléphone m'a bien dit que je n'aurais aucun frais de ma poche !!! Pour un pare-brise qui vaut max 470€ ! Ce sont des voleurs ! Fuyez.

Il font leur travail ras

Accueil , efficacité , propreté : parfait. Dommage que les prix ont augmenté mais c’est malheureusement partout pareil..

L opérateur plate forme m a mal informé mais les réparateurs sont très bien .

Très déçu... filtre habitacle à 50 balles... on vous les démontes en prétextant qu'ils sont sales. Les techniciens sont la pour faire du chiffre. Malheureux.

Très bonne accueil j'ai fais réparer mon pare brise se matin tout ses bien déroulé et café proposer en attendant merci bien messieurs.👍

Travail rapide propre et parfait

Très bon accueil et sourire

Déçu bon a rien

Tres pro

Surprise en retrouvant la voiture, joint de pare-brise complètement de travers, le responsable me dit que c'est normal et qu'il va se mettre bien tout seul ( ça fait 3 semaines il est toujours de travers ), autre surprise mon rétro intérieur qui ne tient plus du tout il fait que de vibrer, du coup ils ont mis de la pâte pour ne plus qu'il tremble, sauf que par temps chaud leur pâte fond. Vraiment très déçu surtout pour le prix que coûte un pare-brise, établissement à éviter.

Très professionnel !!!! Très sympa

Personnelle simpatique et très professionnel !

Très bien

votre technicien a été parfait. intervention très professionnelle.très aimable et très agréable

Travail négligé je suis repassé derrière eux

Très bien

Accueil parfait Service parfait

Accueil parfait. Service parfait

Accueil agréable et équipe sympathique par contre leur politique de service complémentaire laisse un mauvais souvenir. Proposition de changement du filtre habitacle et de la batterie surement systématique (nous étions 2 et nous y avons eu le droit tous les 2) à un tarif exagéré.(55 euros le filtre habitacle Bosh et 149 la batterie Varta 12V 680A) J'espère que le travail soit de qualité.

Je ne comprends pas pourquoi carglass me réponds j'ai pas donné mon avis 🙄 Là je donne mon avis! En fait je suis super satisfait, je mets 5 etoiles car ce sont des professionnels. Les travaux sont fait dans les temps voir même plus tôt que prévu. En prime, l'aspirateur est passé dans le véhicule. Top 👍

Très bon relationnel avec la personne , il a été rapide et de bon conseil.

Très professionnel et commercial. Personnel très aimable. Voiture nickel et nettoyer. Je recommande à 100 %.

Très bien reçue. Travail de qualité 👌 j'ai même trouvé un sachet de bonbon 😂 avec la petite carte me souhaitant bonne route. Je recommande l'équipe d'Évreux 🗺️🙏

Véhicule pas rendu propre apres le changement du pare brise des trace noir a linterieur et essuie glass non changer

Accueil moyen véhicule rendu pas propre et en plus leurs essuies glaces offerts super faudrait il encore qu'ils donnent les bons.

Ils sont très sérieux et font du travail propre

Très bon service

Très bon accueil à carglass Évreux, personnel sympathique, rapide et j'ai j'ai récupéré ma voiture toute propre. Seul bémol, le prix pour les produits annexes... 49€ un filtre d'habitacle, ça pique un peu.

Nous somme pas content de carglass car nous avons eu rdv en premier m'en mais il sont cassé le par brises il a fallut repayer leparbrisee 51€ pour une voiture sans permis et en plus on a pas eu notre cadeaux l'aspirateur donc je recommencerai pas a mes ami

Ils travaillent comme des porcs a évité il m ont arraché la peinture les trace des mains sale sur le tissu intérieur . Les joints mal remis........... blablaglace

Pas d avis

Accueillants et compétents

Travaille mal fait j'y retournerai pas

Personnels aimable...services compétents

En litige avec eux depuis 1 ans

Accueil correct. Retour surprise. On nous baratine sur un service remplissage du réservoir lave vitre, ç est impossible il est à réparer. Par contre il n s est pas vanté de nous avoir éclater la bande de retenue du par-brise. Affaire en cours pr être remboursé. Des bourins, à éviter, pas sérieux.

Travail bâclé intérieur blanc taché

je donne 1 étoile , non pas que le travail soit mal fait , mais parce que Carglass se garde bien de dire que votre assurance n'est pas partenaire ! De plus , la facturation est au moins supérieure de 40% à tout autre intervenant . on comprend mieux pourquoi nous avons tous droit à des essuie glaces gratuits , un module de télépéage autoroute...........

Des harcelleur .. t y va juste reboucher les impacte sur par brise te sorte le filtre de l habitacle à 40 euros ..Bas moi il a remis le vieux car moins cher à faire soi même

Accueil et service de qualité.

Service client parfait, voiture nettoyé, j ai laisser quelque pièce dans la voiture pour testé leurs honnêteté, et tout est resté en place, rien à dire de vrais pro

Très mauvaise expérience. Le vitrage qui m'a été changé a cassé tout seul dès la première gelée et CARGLASS n'a jamais voulu reconnaître qu'il pouvait y avoir eu un défaut ! La publicité est belle mais quand il y a un problème il n'y a plus personne. La garantie figurant dans leurs conditions générales de vente est du pipeau ... Dans mon cas, il aurait fallu que je garde les milliers de morceaux de verre pour qu'ils soient expertisés pour éventuellement être pris en charge par leur garantie !! Faites donc changer votre vitrage par votre garagiste habituel, cela sera carrément plus facile pour discuter en cas de problème.

Intervention à domicile : travail sérieux, mais le temps imparti à l'employé pour chacune de ses interventions ne lui permet pas de tenir l'engagement de Carglass de rendre le véhicule nettoyé ... Dommage !

Serviable rapide

Très bien accueilli il mon même passer l aspirateur Dans la voiture pour une simple réparation de bris de glace. Faudrai que J y retourne avec un pare brise à changer juste pour la curiosité mdr

Réparation d'un éclat sur le pare-brise personnel accueillant pas de problème (rien à voir avec la plate-forme d'appel)

Rapide et accueil sympa

Service sérieux

Disponibilité ;écoute près du client Acceil masculin ::rien-a-dire :sourires... Ils vous proposent un café puisque cela dure 2 heures .. Chapeau!!!! Vous posez des questions ;malgré le travail ils vous expliquent avec patience les questions qui leur sont posées .. Et le travail fait avec sérieux Très satisfaite du CARGKASS SITUE 2,rue Jean moulin Un grand merci à toute cette équipe

je ne me suis pas rendu sur le centre Carglass est venu à domicile !

Excellent centre accueil parfait et très bon boulot

Ne pas faire remplacer le pare brise par leurs soins car il recassera le lendemain au moindre petit cailloux surtout si vous roulez beaucoup sur autoroute comme moi. Je me suis fait avoir deux fois, mais plus de pb avec un vrai pare brise constructeur.