CARGLASS Pare-Brise Geispolsheim Service de réparation de pare-brise

Très bon travail Très satisfaisant.

Rapide, efficace, pro, travail propre et bien fait. Rien à redire.

Idéalement situé

Bon accueil et personnel à l’écoute. Merci

Bonjour, je tiens à faire part de ma totale satisfaction. L'accueil à été très professionnel ainsi que les conseils et propositions commerciales concernant la batterie, le filtre habitacle, les traitements possibles sur le pare-brise. J'ai retrouvé mon véhicule propre, et le mécanicien a pris le temps de m'expliquer ce qu'il avait fait sur le véhicule, m'a montré les vieilles pièces changées. Vraiment une enseigne et un atelier à recommander. Merci à toute l'équipe Carglass Geispolsheim.

Rapide et bonne accueil

Personnel très professionnel et très agréable à l'accueil ainsi qu'à l'atelier travail très soigné.

Très bon accueil, equipe pro et efficace !

Une équipe au top Accueil et service parfait A recommander sans modération

Respect des délais et rapide

Le personnel ayant pris en charge ma voiture a été d'une gentillesse incroyable, en plus de leur professionnalisme. J'ai récupéré ma voiture impeccable, nettoyée de A à Z à l'intérieur (même le siège bébé). Vraiment rien à dire

Le technicien a été très ponctuel, professionnel et sympa. Le pare-brise est nickel.

Parfait.Accueil sympathique. Explications claires et travail fait dans les délais.

Professionnel, impeccable je recommande fortement

Très bon accueil, avec la possibilité de transmettre les pièces au dossier avant le rendez-vous, la dépose du véhicule se fait en 1 minute. Rien a redire, Parfait !

Rendez-vous très rapide et très bonne prestation

Satisfait

Service très agréable et efficace

Equipe très sympathique , RDV le lendemain de ma déclaration , bon boulot pour la réparation d'un impact .

Très bien, très bon accueil, qualité. Merci

J'ai fait faire une réparation d'impact et le collage du rétroviseur. Expérience impeccable superbe équipe. Merci

Service rapide et efficace, très bien reçus dès notre arrivée. Personnels aimables et souriants.

Très bien accueilli

Je suis arrivée stressée comme jamais car un timing très serré pour la réparation. Il ont été très rapides et efficaces en plus d'être drôles. Je suis rentrée chez moi détendue et avec le sourire.

Très bon accueil et service chez Carglass.

rapide, efficace, très bon accueil

Très très satisfaite du travail de l’équipe de Carglass Geispolsheim !

Bonjour, De bon conseils, services rapide et professionnel

Rapide efficace et serviable avec le sourire

Une dame l'accueil très courtoise. Un merci à Steeven qui a changé le pare-brise de ma Mini F56 S JCW. La voiture sortait d'un detailling et je l'ai retrouvé aussi propre qu'en l'a déposant. Mr n'a pas tapé dedans comme un fou et le travail est bien fait. Conduite ACC sans souci et camera bien calibrée . Je mets 5 étoiles.

Prise en charge rapide par téléphone, rdv confirmé et rendu du véhicule à l'heure. Réparation quasi invisible, top !

Que dire... Problème de fenêtre apres 1h de route, je m'y suis arrêté par nécessité, ne pouvant pas faire le reste de la route la fenêtre ouverte... Et bien quel accueil ! souriant, professionnel, dévouez, efficace.. Merci messieurs dames pour cet apres midi. Cela peux sembler étrange autant de compliment, mais après un début de journée très compliqué, je ne m'attendais pas à retrouver le sourire la bas. Je vous apporterai, comme promis une boîte de chocolat, quand je ferais le chemin retour. Merci encore à vous !

A fuire.. Il on changer mon pare brise ya 2 ans il on même pas refixer correctement la vitre j'ai découvert cela ya pas longtemps, la je viens d'avoir un impact en plus il on même pas réparer il on fait genre et l'on pété, et me demande maintenant de payer une franchise. j'ai demander l'avis d'un autres professionnels qui m'a dit il non même pas essayer de réparer. Il on juste fait exprès de le fissurée pour je paye. De gros arnaqueurs

Un accueil chaleureux et un service rapide

Bon accueil et bonne prestation

1er déplacement chez Carglass la Vigie pour montrer ma voiture... 2ème déplacement, Carglass la Vigie n´a pas le bon pare-brise 3ème déplacement, Carglass la Vigie n´a pas eu mon pare-brise... Quelle incompétence pour des soi-disant spécialistes ! ☹️☹️

serviable et professionnel

Accueil et prise en charge professionnelle

Très bon accueil. A l’heure et fait dans les temps.

Bonne accueil et travail correctement fait !

Service impeccable, du début à la fin. Encore une fois vous êtes exemplaires : bravo. 🙂

Super personnel, agréable, bon accueil, travail propre et même plus rapide qu'annoncé

Qualité d accueil et professionnalisme !

tres bon prestataire ++ tres bon accueil ++

bonjour pour faire simple une Etoile c'est déjà de trop je suis taxi je change souvent le parebrise pour la troisième fois ca c'est très mal passé,malgré toutes les mise en garde une fois de plus il m'on débrancher le compteur (réponse du responsable : ne vous inquiéter pas je suis un professionnel) au final 186 € pour ma pomme pour la réparation du compteur. après 3 remplacement je pense sérieusement a aller chez mondial pare brise qui eu sont très professionnel d'après mes collègues . et vous Carglass continuer a faire de la pub c'est ce que vous faite de mieux. concernent mon expérience chez Carglass Geispolsheim chez ne vais pas me gêner d'en faire pars a tout mes collègues ainsi qu'a mes client. a bon entendeur .... cdt

Équipe accueillante et professionnelle !

De super agent , rassurant , à l'écoute, drôle, je recommande, vous explique comment ça va se passe et le déroulement . Merci de vos conseils professionnels

J'y étais aujourd'hui 26 septembre très bon accueil souriant 👍😂pour un impact sur mon pare brise!!! Delai horaire respecté travail bien fait !!!! Et en plus ils m'ont passé l'aspirateur et nettoyé pare brise 👍👍du Bon boulot et très sympa !!!! MERCI BEAUCOUP !!!

Equipe souriante. Les infos apportées sont claires. Personnels te professionnels capable de répondre à toute nos interrogations. Le créneau annoncé pour récupérer mon véhicule a été respecté.

Publicité mensongère, j’ai dû avancer les frais, soit deux factures pour un total de plus de 250€, une batterie hs parce qu’ils m’ont laissé les lumières allumées … Plus de deux mois à leur téléphoner pour obtenir un remboursement, qu’ils ont enfin fait mais partiellement ! Déplorable de profiter des gens qui ne roulent pas sur l’or ! Carglass est à fuir, il y a tellement d’autres sociétés …

Accueil très sympathique bonne explication des démarche résultat top

Accueil très agréable. Les informations transmises sont simples et claires.

Service impeccable

Prestation parfaite. J'ai fait appel à Carglass Geispolsheim pour le changement de mon pare-brise suite à un sinistre, c'est Salaheddine qui est intervenu à mon domicile directement. Que dire ? Ce monsieur a été : ponctuel, aimable, professionnel et surtout très efficace. Il a été d'une gentillesse très agréable et le travail a été vite et très bien fait. Je vous remercie !

Accueil chaleureux, le service rapide

Très bonne ambiance dans l’équipe et super travail 👍

Accueil agréable, ponctuel et conseil adapté

Très professionnel

Intervention impeccable, employés cordiaux et polis, très satisfaite

Très gentil est un excellent travaille

Très bon accueil. Travail bien fait. Voiture rendue nettoyée à l'intérieur.

Très bon travail Un coup d’aspirateur près l’intervention aurait été utile.

Personnel très sympathique,très bon accueil . travail toujours impeccable

Suite à notre passage, le conseiller nous propose différents services dont nous changer les essuies glaces. Nous avons donné notre accord mais il ne nous a pas informé du tarif … résultat les avants sont offerts mais pas l’arrière… Il est important d’être transparent avec les clients ! Carglass propose un service à domicile en 48h mais le conseiller ne veut pas se déplacer … et le rdv est à 5 jours! Nous sommes à la limite de la publicité mensongère

Super rapide, accueil agréable et vous explique bien les choses je recommande

Super service, de la prise en charge jusqu'au résultat final.

Une équipe au top, rapide, bon conseil, dynamique. Intervention rapide sans soucis. Merci encore

Rapide, efficace, professionnel

Appel téléphonique pour un rdv. Très sympathique la dame au téléphone Aujourd'hui, le 21 mars, je me rends chez eux, tout ce passe très bien. Bonne accueil, explication parfaite, personnes agréables, Très content de mon passage Merci a vous.

Suite à un impact sur le pare brise de mon véhicule Carglass s'est déplacé à mon domicile pour la réparation. Tout s'est bien déroulé merci mais cependant un grand bémol pour le traitement anti-pluie ! Depuis l'application de celui-ci gros problème avec mes essuies glace qui flottent carrément dès qu'ils sont en mouvement ! Nous venons d'appeler pour le signaler et là la personne au téléphone nous dit tout qu'il faut passer pour enlever le traitement et que cela va prendre 20 mns ! Revoyez votre communication en proposant effectivement des essuies glace comme vous le faites en ce moment et non ce traitement !

Super accueil ! Excellent travaille ! Je recommande.

Très bien conseillé

Vraiment satisfaite, personnels professionnels, très sympathiques et réactifs. Je recommande !!

Service rapide et un personnel très aimable, je recommande.

Bonjour. Malheureusement je ne suis pas très satisfait de la prestation remplacement de parebrise. Traces de mains et vignette critère déchirée. Je ne recommande pas ce centre.

Accueil très agréable et de très bon conseil.

Personnels très sympa et compétent. Service rapide pour combler un petit éclat sur pare-brise.

Très bon travail et personnel au top. Par contre un bémol pour la PUBLICITÉ MENSONGÈRE. J'y étais hier et ils n'offrent pas les essuie-glace.

Bonjour Attention aux arnaques de ce centre Carglass, je partage mon expérience, j'ai obtenu par mon employeur un bon pour un forfait anti-pluie pare brise valable chez Carglass, prestation effectué le 24/08/2018 avec remise de ce bon prise effectuée au guichet de ce centre par la suite, jusque là rien à redire. Sauf que j'ai reçu un courrier du pole de recouvrement Garglass en date du 12/12/2022 (4 ans plus tard) me réclamant la somme de 24 euros sous dizaine pour ces prestations, je ne suis redevable de rien et je vais de ce pas porter plainte contre ce centre auto auprès de la gendarmerie pour tentative d'escroquerie. Cordialement

Très satisfaite et le personnel très sympathique je recommande vivement ce lieu.

Très bon accueil et service.

Très accueillants et pros👍💪

accueil courtois ,service rapide de qualité.

Très accueillant

Oui très aimable Très professionnel J adore venir chez vous

Excellent. Technicien à domicile adorable. Malgré un souci qui a dû reporté la finalisation de 10 jours, ils ont été très bien.

Dommage. L'expérience client était très bien (bon accueil, réactivité, professionnalisme,...). Jusqu'à ce qu'un technicien carglass m'appelle pendant la sèche du pare-brise pour me dire que mon filtre d'habitacle est tout noir et que ma batterie ne charge plus à tel point qu'il ne comprend pas que ma voiture démarre encore. Il me propose évidemment de faire les remplacements tout de suite puisqu'il a les pièces en stock. Etant donné que ma dernière révision remonte à février (soit 6 mois auparavant), cela ne me semble clairement pas possible. Surtout qu'après quelques recherches sur différents sites, je me rend compte qu'ils font le coup à chaque fois (filtre + batterie à changer). Vraiment dommage, j'aurai pu mettre 5 étoiles mais c'est vraiment malhonnête pour les personnes vulnérables... c'est inadmissible !

Agence de Geispo au top Personnel professionnel et bienveillant Merci à eux

Impossible d’obtenir un rdv. Car glass et moi, c’est fini !

Super accueil et super travail ! Les explications sont très claires !

Accueil chaleureux, service aux petits soins, belle qualité de prestation et personnel charmant, je recommande vivement !

Whouw quel accueil et quel gentillesse c est des pro merci

Super services, prestations impeccables

Commander pare-brise il y à 1 semaine toujour en attente.

Très bonne prestation, je recommande !

Personne a l accueil très désagréable rdv pris par internet le mardi pour vendredi 8h, arrivé sur place ah non vous êtes en attente .... Une honte

Très pro. Travail qualitatif

ARNAQUE: Classique je suis venu faire réparer un impact sur le pare-brise puis ce jouant d'une fausse sympathie durant mon absence on me parle d'un diagnostique fait sur ma batterie et de mon filtre à air. Bien évidement ils me disent que le filtre est complément sale et que ma batterie va bientôt claquer, bien évidement contre financement ils me proposent de changer tout ça. Ce qui est toujours très drôle quand on sait que la batterie est flambant neuve.

Faites attention malgré les affirmations de Carglass, votre assurance ne vous remboursera pas forcément la totalité du remplacement du pare brise. Carglass est très cher plus de 400€ par rapport à tous les concurrents. Ils peuvent vous « offrir » des essuie-glaces !

Super accueil, bon conseils, petit café en attendant la fin du changement de pare-brise. Personnels agréables.

De l'arnaque, pendant que je leur laisse la voiture pour changer le pare-brise, ils m'appellent pour me dire que la batterie va bientôt rendre l'âme ( alors qu'elle à 3 mois ) et qu'ils peuvent également changer le filtre de l'habitacle et comme j'ai refusé, il m'ont vite remis le filtre de l'habitacle, quand je l'ai démonté il était mal mis

service et accueil excellents

Une très bonne agence et un bon accueil. Intervention rapide et de qualité. Petit bémol sur le responsable d’agence qui est un peu trop « grande gueule » avec ses collègues, on n’entend que lui. Mais sinon, très bon travail et dans les temps.

Respect des horaires, véhicule rendu propre, un petit café offert. Service excellent

Très bon accueil

Rien à signaler l'intervention à domicile s'est très bien déroulée.

Parfait, accueil au top, bonnes explications concernant mon véhicule, je recommande à 100%

Superbe accueil Un vrai plaisir Du travail de qualité

Rendez-vous rapide, personnel super accueillant et très pro. Merci pour votre sourire, ça fait vraiment plaisir.

Avis sur Carglass (suite) Comme bien souvent les services clients veulent avoir le dernier mot pour ne pas laisser un mauvais avis sans sauver les apparences ! Nous avons, comme l'indique la réponse de Julie de Carglass ci-dessous, pris contact avec le service client qui devait nous apporter une réponse dans les 48h ! Mais depuis, c'est silence radio ! Du coup j'enlève encore 1 étoile ! Service sur place quasi parfait. Par contre pub mensongère. Nous n'avons jamais eu le degivreur karcher promis. Quand on réclame a Carglass, on nous renvoie chez Karcher, et quand on contact Karcher on nous dit qu'il n'ont rien nous concernant. Nous avons laissé tombé car là n'est pas l'essentiel, mais malgré tout la pub est plus que mensongère, elle est trompeuse.

Accueil pro et agréable, prise en charge rapide, facilité de la gestion administrative au niveau de l'assurance. Respect du délais d'intervention

Un parcours du combattant pour arriver à rien Pas de stock Rendez vous annulé par Carglass J arrive finalement pour le montage de la vitre et je laisse le véhicule 2 h Je reviens 2 h après on me Dit l assurance n apas Envoyé la prise en charge ( personne ne l Avait demandé a l arrivée ) Je propose de régler on me dit On fermé dans 30’ J ai fait 200 km ar et repars avec mon plastique Ubuesque ! 2 semaines d appels et rendez vous ! Je vais chez Peugeot avec ma 508 !

Une bonne équipe dans ce garage ils m'ont très bien accueilli m'ont offert un café . Ils ont bien pris soin de ma voiture et me l'ont donné comme neuve. Je recommande les yeux fermés 👍

Arnaque ou pas ? J'ai récemment fait réparer un petit impact dans mon pare-brise et j'ai eu le droit à une vérification gratuite de ma batterie. Là on me dit qu'elle est bientôt morte et que je dois la changer. Suite à cela, je vais dans le garage référent de ma voiture et devinez quoi, on me dit que la batterie est bonne et qu'elle n'a absolument pas besoin d'être changee. Aussi, ma voiture a deux ans Voilà voilà. Soit on a essayé de m'arnaquer soit ils doivent changer de matériel :)

Très bien

Venue pour un impact,j'ai été bien reçu par une dame charmante au petit accent du sud,très agréable,elle m'a tout expliquée

Super service, rapide et pro. Personnel très sympa et courtois

Pub à la Tv oui Balai d essuie glace offert 1 plexiglas posé si vitre côté cassé et réparé 2 jour après si pas dispo Regarder ailleur avant surtout si franchise peut être seriez vous surpris avec peut-être voiture de prêt et réparé le lendemain pour moins cher que Carglass et oui la Pub se paye et avec le nombre glace qui change si pas en stock le délai et long d autre son plus rapide et moins cher Cordialement jean-michel

Très pro et à l'écoute du client. Tiens informé les clients en temps et en heure.

J'ai pu bénéficier d'une prestation à domicile. L'opérateur était ponctuel, aimable, serviable et le travail effectué est de qualité. Je recommande vivement

Plutôt déçu du soin apporté au véhicule pendant la prestation de remplacement de pare-brise. Le capot en plastique du capteur de pluie a été arraché et ses fixations ont été cassées (morceaux de plastique retrouvés au niveau du levier de vitesse malgré le coup d’aspirateur rapide passé dans le véhicule) et il a simplement été remit en place sans réelle fixation. Le cache s’est détaché après quelques minutes de route. Je l’ai calé comme j’ai pu. De plus j’ai retrouvé mon véhicule avec un impact sur la carrosserie et évidemment je ne peux rien dire puisque le tour du véhicule n’a pas été fait avant et après l’intervention comme tout bon professionnel le ferait et je ne l’ai vu qu’en rentrant chez moi. La vignette Crit’air a été remise déchirée et complètement illisible, l’encre avait coulé. J’en ai commandé une nouvelle. J’ai également trouvé les propositions de services complémentaires un peu insistantes (remplacement des balais d’essuie-glace, film anti-pluie). Pour moi la prestation est juste passable surtout vu le tarif facturé à l’assurance.

Des petits trucs dérangeant , mais rien de bien méchant .. comme le fait de vouloir vous vendre autre chose à tout prix . le debit de parole pas naturel ...le boulot est impec

Personnel très sympa.

Très bon accueil, une équipe sympathique. Rapide ,efficace.

Mes bottes brillent de mille feux.

Personnel compétant et très aimable

Très contente de la prise en charge. Réparation rapide et efficace.

Lors du changement de notre pare brise, la vignette Crit'Air a été endommagé, de plus on nous a indiqué que la batterie ainsi que le filtre d'habitacle sont à changer avec proposition d'un devis pour le remplacement . Après vérification par mon garage il s'avère que ces deux éléments sont encore en état. Inadmissible !!! Je ne m'adresserai plus à Carglass

Très pro en plus à l heure

Accueil au top Personnels super sympa agréable Service rapide Merci pour tout

Excellente expérience en agence, comme toujours, continuez ainsi. Par contre, améliorer votre site internet en donnant une durée indicative de proposition de rendez-vous plutôt que de proposer un calendrier de réservation matinée ou après-midi avec des dates irréalistes et recontacter le lendemain pour une vraie prise de rendez-vous en dire que la démarche de la veille n'a servi à rien...

Sérieux et professionnel. A conseiller

Bras d'essuie-glace passager casser le jour d'après bruit dans la voiture au niveau de la ventilation l'essuie glace conducteur qui casse aussi 🤬

Équipe au top ! Très pro tout en gardant le sourire et la bonhumeur ! Merci Youssef pour votre accueil et explications ! Et merci pour la gentillesse et le temps que vous avez passé Steevens! A une prochaine !

De la prise de rendez-vous au retour du véhicule, tout à été impeccable.

Très bien reçu

Très professionnel et accueillant !!!!!!

Service rapide et bien fait

Accueil impeccable le personnel souriant et accueillant

Super très professionnel et très souriant. Rapide et efficace merci

Tout impeccable efficace super

Incroyable, j'ai presque envie d'y retourner pour réparer la voiture des voisins haha Ambiance joyeuse c'est pro et c'est beau ! Impact limite invisible après réparation

Prise de rdv rapide, accueil agréable et souriant des équipes.... pare-brise tout neuf, titine est ravie ! Merci

un super centre ponctuelle, sympa et très pro j'adore aussi le côté dépannage à domicile je recommande je ne change que mes pare brise chez eux depuis des années

Très oppressant cherchent absolument à vendre des produits complémentaires je suis venu pour un impact si j'avais tout accepté j'aurais les essuies glaces,'la batterie et le filtre habitacle !!!!!!!

Très bon accueil, réparation impeccable, explications claires et personnel qualifié et agréable. Je recommande !

Venu pour un impact sur le pare-brise après un super accueil et tout une floppée d'infos de la part du personnel mon véhicule a été pris en charge rapidement. Travail TRES propre (impact presque invisible) et réalisé rapidement. Le contact avec l'équipe était excellent et ça fait toujours plaisir de croiser quelques amoureux de belles voitures !

Question professionalisme ,délai et accueil c'est parfait, ce que je n'ai pas apprécié c'est leurs politiques commerciales très agressive ,et franchement désagréable, exemple le changement du filtre d'habitacle j'ai bien spécifié pas besoin de le changer, car fais par mes soins ,et quand-même ils ce sont permis de démonter le filtre, et ont insisté pour le changer, c'est pas normal, et très déçu de leurs insistance.

Simple,rapide,efficace et personnels très sympathique.Je recommande !

Personne très agréable, perstation rapide et propre

Une bonne enseigne à Geispolsheim , dirigé par son responsable, avec son équipe de vrais et bon professionnel avec une super bonne ambiance, et un très bonne acceuil. Je vous les recommande en temps que ancien client de Carglass. Cordialement

Rien à redire, équipe au top, travail bien fait, pour résumer ils ont pris soin demain Série 5

superbe équipe bon accueil courtoisie bon travail je recommande

J'avais appelé carglass pour avoir des informations pour un impact sur mon pare brise. Grâce au professionnalisme de mon interlocutrice, nous avons convenu un rendez-vous. (Elle m'avait proposé de réaliser gratuitement une désinfection + un nettoyage de ma voiture) L'intervention c'est bien déroulé sauf que la promesse n'a pas été tenue. Le nettoyage n'a pas été fait.

Très serviable, rapide et agréable

Personnels vraiment très sympathique! J'ai été très bien accueillis et bien pris en charge

Nous avions pris et confirmé un rendez-vous par téléphone pour aujourd’hui, or lorsque nous nous rendons à l’accueil on nous informe « ah non il n’y a pas de rendez-vous de noté ». Quel manque de professionnalisme... Nous nous attendions au moins à une prise de responsabilité face à cette erreur de la part de Carglass mais non aucune, pas de solution à nous proposer...

Pas grand chose à voir avec la pub! On devait m’appeler à la fin de l’intervention...j’ai déambulé 2 heures au supermarché et puis j’y suis allé moi même : « ha oui on n’a pas le temps d’appeler » , pas d’excuses bref.. et depuis c’est bizarre j’ai l’impression que mon pare brise me fait voir flou ! Y’avait un cadeau? On m’a rien dit ni proposé..je suis sympa en mettant 3 étoiles.

Gérant très désagréable et méprisant.

Très bon travail.personnel très sympathique.

Bravo équipe très pro ! Rapide et efficace et en plus des personnes passionnés et perfectionnistes Bravo et merci

Très pro! Personnel très avenant et très pro! Très satisfaite de ma réparation.

Bonne expérience, accueil chaleureux, travaux bien exécutés!

Prise en charge de notre véhicule sous 24 hrs, rdv service au top, merci à l'équipe carglass.

Agressé par le chef d'atelier ! Comportement désagréable qui n'est pas du tout à l'image de Carglass.

Publicité mensongère !!!! Les essuie-glaces ne sont pas ceux dont ils font la publicité. Ah nous sommes désolé, nous n'avons plus que ceux-là. et bien sûr c'est du premier prix de la marque.

Plus jamais deuxième voiture emmenée pour remplacement de pare brise et catastrophe. Le joint ce barre... A éviter

Premier rdv à domicile : le technicien se déplace juste pour me dire que comme il pleuviote l'intervention n'est pas possible. Il était en retard et si il était arrivé à l'heure il aurait pu intervenir car il ne pleuvait pas encore. Deuxième rdv à domicile: on m'indique que l'impact à réparer doit être à au moins 4cm du bord du pare-brise, ce qui est le cas. Il mesure , il y a bien 4cm mais finalement il ne peut quand même pas me le remplacer car la zone est dangereuse et la réparation risque d endommager le pare-brise... Il faudrait savoir. Il faut donc (comme par hasard) changer tout le pare-brise. 3eme rdv en centre: on nous indique qu'un état des lieux sera fait (filtre à air, batterie etc..). Bien évidemment on m'appelle pour m'indiquer qu'il y a un problème... mon filtre à air est très très sale il faut impérativement le changer ! Mention spéciale pour le technicien qui sort de toute évidence de l'école de vente: il joue sur la peur et me parle d'allergie, pire ! De risque de champignons avec l'air que l'on respire ! On me propose de le changer pour 50€ pour un filtre à air à charbon; mais attention on ne vous facture que la pièce madame, pas la main d'oeuvre! Je leur dit d attendre et contact mon garage en qui j'ai toute confiance. On m'indique que mon filtre à air à bien été dépoussiéré il y a 3 mois et que je peux largement attendre l'an prochain pour le changer ! Cerise sur le gâteau, pour le même filtre on m'annonce un tarif main d'oeuvre comprise de 20€... on s'est bien fichu de moi à Carglass! Heureusement je n'ai pas donné mon accord. Pour résumer donc un manque de professionnalisme, une perte de temps inimaginable, des techniques de vente honteuses et finalement des tarifs dérisoires. Première et dernière fois, merci.

Des vrais professionnels et personnel vraiment sympa. Rien à dire.

Bon déjà on est face à des pro, absolument rien à dire, vous pouvais y aller les yeux fermer ! Suite à un soucis ils ont appliquer la garantie sans poser de question avec remplacement et les services habituel offert. Temps de réaction est service rapide et pro avec un retour sur le travail effectuer. Vraiment vous pouvez y aller les yeux fermer et avec une confiance total !

Beaucoup trop cher arnaqueurs et leur cadeaux ils les amortissent 5 ou6 fois par brise clio 2 480€,je l'ai fait changer pour 200 à la meinau ttc plus que moitié prix

Très mal reçu

Équipe professionnelle très aimable et rapide

Toujours super accueil

La prise de RDV sur le site CARGLASS n'ayant jamais abouti, j'ai demandé à être appelé. Le rappel téléphonique rapide a été menée avec professionnalisme par l'intervenant. Pour la suite, de mon arrivée à l'atelier jusqu'à mon départ, tout a été parfaitement orchestré. La prise en charge de mon véhicule, l'intervention et la restitution de ma voiture. Le personnel de l'atelier s'est montré très aimable et grand professionnel. J'ai obtenu une réponse parfaite à toutes mes questions. J'ai également apprécié le soin avec lequel ma 208 a été traitée (aspirateur, nettoyage des toutes les fenêtres, diagnostiques) Pour ce qui est de la réparation elle même, le pare brise a été consolidé et la réparation n'est même pas visible. Chapeau.

Très mauvais accueil Très agressif : la personne était très insistante et ma rappelé chez moi ! Je n'y retournerai pas, même gratuitement !

De vraie pro, réactif et solution rapide.

Très bon accueil, très sympa, le travail est exécuté dans les règles de l'art ... En plus un cadeau est offert ... Bravo !

Très bon service

Hyper sympa est tres pro bravo

Accueil agréable, heure de rdv respectée. Travail soigné et véhicule récupéré plus propre qu'à l'arrivée. Obligé de prendre la carte de lavage en cadeau alors qu'il n'y a pas de station de lavage total dans mon secteur. Par contre, ils voulaient me vendre des essui-glace et une batterie car la mienne aurais une durée de vie limitée à 3 mois !?! Depuis le détecteur de pluie ne fonctionne plus comme avant (trop lent). Je pense que la prochaine fois je tenterai la concurrence.

Équipe très accueillante Efficace du beauté à la fin

Remplacement du pare brise en moins de 2h. Un service de qualité. Personnels professionnels, souriants et très sympathique.

Très bon accueil, personne souriante à l’écoute, à trouver une solution à 48h du départ! 👍

Personnel agréable et qualifié. Bon travail

Excellent accueil, la bonne humeur est de rigueur 😉

Excellent service. Personnel compétent et souriant.

Une équipe souriante et agréable, Un suivi et un accompagnement du début à la fin. On m'a expliquer la moindre étape en détails. Un travail propre, les vignette son collé parfaitement droite. Petit plus, aspirateur passé, rétro et pare brise nickel, petit bonbon en guise de remerciement. Je recommande dans hésitation. Les 5 étoiles sont largement mérité. Merci Robin.

Employés très aimables, réparation appliquée et de qualité. Prise en charge apprécie. Par contre, je ne sais pas pour quelle raison, j'ai récupéré ma voiture avec le profil de conduite Sport alors que j'étais arrivé en mode éco.

Rendez rapide et bon travail

Remplacement pare brise rapide. Personnelle accueillant. Voiture rangée, étiquettes et accesoire présent sur le pare brise remis à leurs place à l'identique.

Très bon accueil , travaux exécutés rapidement avec en plus véhiculé passé à l aspirateur

Très bien bon service sympathique.

Accueil sympathique et travail soigné et rapide ( temps de séchage de la colle ) , équipé d' une salle d' attente si vous voulez rester sur place

Très bon accueil pas de soucis Travail bien fait voiture rendue propre cependant un soucis sur le remontage d'éléments collés à mon pare brise

Personnels agréables et à l'écoute, très très bon service !

Avions demandé le remplissage du lave glace cela n a pas été fait. Cadeau une fois de plus pas remis. Publicité mensongère. ....

Travail de très bons souvenirs de carglass geispolsheim

Agréable, efficace, de l'humour en plus. C'est la même personne qui m'a déjà changé le pare-brise il y a 10 ans !

Très bonne prestation