Voici toutes les informations sur le Service de réparation de pare-brise CARGLASS Pare-Brise Harnes qui ce trouve au 199 Rte de Lille, 62440 Harnes (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très pro le technicien je recommande vivement carglass harnes !
On m’a conseillé de changer mon Filtre, habitacle En me certifiant que les prix pratiqués étaient raisonnables, jai fait confiance lorsque j’ai comparé ce filtre avec la même marque et la même référence Ce filtre vaut 15 €. On me l a facture 70. Certes vous pouvez vous réjouir de m’avoir roulé mais c’est la dernière fois chez Carglass à Harnes. J’ai appelé le Le service consommateur oui, comme seul argument fait valoir la libre pratique des prix sur le sol français . Alerte aux vieilles personnes ou toute autre personne vulnérable de la malhonnêteté des gens.
Rapide et efficace
Franchement top le technicien qui est intervenu pour le changement de mon pare brise à été très gentil et ma bien expliqué ce qu il avait fait
Technicien très sympathique et professionnel Se déplace sur le lieu de travail
super accueil service de réparation d’impact au top rapide et efficace!!
Accueil, travail réalisé avec professionnalisme. Opérateur très sérieux et très professionnel qui donne des conseils. Merci
Prise en charge par une équipe très professionnelle, très sympathique. J'ai été très bien accueilli, je remercie tout le personnel qui a été très agréable.
Avant d'essayer de nous vendre des essuies glace alors que je viens de changer les miens, assurez vous de ne pas casser les deux montants de pare brise !! C'est la dernière fois que je viens chez Carglass. Et recoller une vignette critère R illisible c'est plutôt très moyen... Service médiocre
Travail impeccable personnel agréable
Rien a dire merci
Travail soigné. Rapport du travail effectué. Technicien à l'écoute. Il m'a proposé de changer mes essuie-glace usés.
Rapide et professionnel
Centre proposant une bonne qualité de service. Respect du temps annoncé. Remise de la voiture dans un état intérieur impeccable après l’éclat de la vitre. Merci pour votre accueil.
Prise en charge rapide, travail sérieux personnel a l'écoute et après réparation véhicule rendu propre
Très bon service à tout niveau, que ce soit de la prise de rendez vous à la qualité de la réparation (changement de pare brise complet à domicile). Équipe accueillante, professionnelle et réactive. Délais respecté. Merci à l'équipe Carglass Harnes. Je recommande :)
Travail rapide et très bien fait ,personnels très agréables je le recommande
Très bon travail , rapide, agréable. Ce déplace à domicile . Je vous le conseille. 10/10
Travail propre
Rapide et efficace, très bon accueil, prestation irréprochable
Un accueil chaleureux et professionnel. Petit café en attendant. Travail propre et soigné. Merci à l équipe Carglass Harnes
Personnel au top, aimable et professionnel. Véhicule rendu propre et impeccablement réparé. Salle d'attente tout aussi propre et agréable.
Rien à redire sur la pose de la vitre de protection ni sur la définitive cependant malgré ma demande le verre brisé n'a pas été aspiré c est dommage.
Très bien
Nickel je recommande Travail ok accueil OK personnel OK
Bon travail de carglass
Très bonne accueil simple et efficace mais surtout rapide et bien fait.
Très bien accueillie, changement de pare brise, rien à dire, travail propre avec passage de l'aspirateur de l'avant du véhicule.
Personnels très sympathique A écoute et qui explique très bien
Très bon service à tout niveau, que ce soit de la prise de rendez vous à la qualité de la réparation. Équipe accueillante et réactive.
Très bon accueil et service
Équipe très professionnel au top que ce soit à l'accueil ou à l'atelier, établissement très propre . Voiture rendu plus propre qu'à mon arrivée.
Changement de parbrisse sur une Nissan Note . L'accueil par l'équipe du magasin et très sympathique et professionnel ! ( Malgré un problème de la plateforme téléphonique Carglass l'équipe de Harnes et resté très professionnel j'apprécie vraiment ! ) Mon véhicule ma était rendu dans les temps également. Bonne continuation a vous !
Aimable, vous conseille sur votre véhicule
Très bonne prise en charge de mon véhicule pour un changement de pare brise, accueil agréable et délais respecté. Petit bémol à deux jours prêt je n'ai pas pu profiter de l'offre promotionnelle dommage.
Démarche commerciale malhonnête qui ressemble à un abus de confiance ou faiblesse. Préférer d'autres enseignes. L' agence de Harnes est à fuir et surtout ne pas sortir du cadre de la réparation du bris de glace dont la prestation reste satisfaisante (d'où l'étoile obtenue). Dans le cadre d' un obligatoire (?) diagnostic gratuit, le filtre d'habitacle est inspecté. La conclusion est qu'il est indispensable de le changer et de plus il faut profiter de la promotion en cours : 70 euros au lieu de 100 euros... une aubaine ! Ce véhicule ayant été contrôlé chez mon concessionnaire en août dernier, je décide de montrer ce filtre à mon garagiste qui me confirme qu'il n'était pas nécessaire de le changer avant août 2024 et me m'apprend que cette pratique est habituelle chez Carglass... L' agence de Harnes refuse de reposer mon filtre d'origine, de rembourser et formule de graves accusations en doutant de la véracité des propos du chef d'atelier (le filtre a-t-il réellement été changé en août 2023 ?!). Après quelques recherches tardives, je découvre que Carglass est mal noté, le pire d'entre tous ! Abus de confiance, abus de faiblesse...
Déception totale!!! On les voit ds les pub à la TV tout les jours mais reflète nullement la réalité ! La conseillère clientèle m’a dit au téléphone que je pouvais payé la franchise en 3X sans frais, le technicien sur place m’a obligé à payer en une seule fois la totalité de la facture soit disant problème de terminal ! On m’a promis un abonnement péage gratuit sa fait 5 mois déjà toujours pas reçu ! On est en 2024 intervention faite août 2023! Il y avait un défaut sur l’intervention du technicien en conduisant, on entendait le bruit du vent dans l’habitacle. J’ai dû les harceler pour qu’ils interviennent faire le réglage nécessaire. Il m’a fallu reprendre un rendez-vous une seconde fois.! Plus JAMAIS CARGLASS!!!!
Appel passé en 10 min, la secrétaire s est chargée de faire la déclaration de vandalisme au près de mon assurance, pas besoin de passer un appel de plus.....rdv donné pour le lendemain....le lendemain matin un appel pour me prévenir que la vitre n a pas ete livré mais une fois de plus tres professionnel,on m a proposé de prendre mon vehicule pour le mettre à l abris....le lendemain 11h30 voiture terminée....travail au top!!! Merci à l équipe de Harnes.
Très bien accueillie, le monsieur qui nous a accueilli à était très gentille 👍
Carglass est intervenu sur mon lieu de travail, je recommande vivement. Rapidité, efficacité. Je remercie beaucoup Johan pour son professionnalisme
Bon service
Rapide et efficace !
Bonne prise en charge impact pare-brise changement complet, bon accueil, temps sur place plus que respecté. La seule chose négative les tarifs frais annexes batteries filtre habitacle....hors de prix.
Très bonne accueil, très professionnel et travail impeccable
Prise en charges rapide, personnel très professionnel et accueillant. Je recommande.
Vraiment facilitateur, de la prise de rdv, à l'intervention (sur le parking de mon lieu de travail), jusqu'au règlement. Équipe au top
Parfait- explications claires , temps respecté. Je recommande .
tout est parfait
Très professionnel, c'est très gentil d'avoir passé l'aspirateur dans toute la voiture
Rien de négatif a mentionner. Accueil excelent, la réparation de 2 impacts a été réparé dans 1 heure. Service excelent Client 100% satisfait
Tout est parfait,de la prise de rendez à la réception du véhicule,je recommande vivement le carglass de garnes!
La prestation changement de pare brise en elle même s'est bien passé. Les explications nécessaires sont claires. Tout fonctionne. Cependant 2 points sont à améliorer : - la vente additionnelle Je sais bien que c'est le jeu mais proposer des essuies glace + une traitement anti pluie + un filtre d'habitacle, ça fait un peu beaucoup surtout aux prix ... j'ai changé mon filtre d'habitacle moi même pour une vingtaine d'euros (un haut de gamme) en 10 min. - Le nettoyage post opération ! Après avoir fait un tour plus minutieux chez moi, je me suis rendu compte que j'avais des tâches pâteuses (colle pare brise j'imagine) un peu partout. J'ai passé 1h à tout rattraper. => protéger les tapis de sol et tableau de bord ne serait pas un luxe quand on sait à quel point la colle peut être compliquée à nettoyer ... J'ai eu l'impression de récupérer ma voiture avec 100 000 kms de plus ... En dehors de ça c'est fait dans les temps, convivial, efficace mais attention au nettoyage.
Travail Accueil et rendez vous au top Je recommande fortement
Réparation toujours au top. Personnel super pro.
Change le filtre d’habitacle sans autorisation du client et vous montre un filtre bien degueulasse « c’est le votre ! Blabla » qui est sûr que ce soit le mien..? Mais bref 69euros Démarche commerciale qui ne m’a pas plu du tout.
Rapidité efficacité : très satisfait de la prise en charge et de la réparation pratiquement du jour au lendemain
Équipe très compétente. Pare brise ancien remplacer avec un changement de joint à l'ancienne ! Super boulot
Bonjour a tous, très bonne expérience a Carglass Harnes, accueil très professionnel de Julien. Les conseils au top bref Carglass a recommandé.
Équipes Très sympa travail bien fait !!!
super centre, je vous le recommande.
Très bon personnel connais très bien son travail 👍
Simplement parfait De la prise du rendez-vous jusqu'au contact avec les techniciens. Travail conforme à nos attentes Super relationnel sur place
Efficace et sérieux, rien à dire
Personnel sympathique et qui explique bien les réparations faites.
prise de rendez-vous simple, rapide. équipe technique qui travaille proprement , rapidement et agréable , rien à dire . résultat propre et impeccable
Rapide et efficace
Je suis totalement satisfait
Très bien
Bonne prestation pas 5 étoiles car ils font un max pour vous vendre essuie glace et filtre à habitacle plus cher qu ailleurs Sinon prestation pare brise tip top
Un peu déçu, le personnel est très agréable Par compte, ils ne savent pas gérer le réglage de ma vitre sur Maserati Ghibli Ils ont recommandé une vitre, j’attends toujours !!
Tres bon service Rapide Équipe chaleureuse Je recommande fortement ! Quand on a besoin il sont present
Très bon accueil et de bons conseils le véhicule a été terminé dans les délais
Je remercie le personnel de carglass pour leur accueil, leur gentillesse, leur explications, bref leur professionnalisme.
Je vs le recommande tres gentil et très professionnel et répond à toutes nos questions. Travail nickel RAS
Très bonne expérience professionnel
Irréprochable.. très bon travail
Très bon centre Carglass
Excellent accueil, diagnostic précis, choix de la date et heure d'intervention, équipe souriante et disponible. Je recommande !!!!
Rapid travail bien fait et très bonne accueil
Très bien
Travail bien fait
Tres bon travail et très rapide personnel tres accueillant
Accueil au top, conseils au top. Prise en charge totale avec l'assurance, on dépose la voiture et on la récupère. Travail soigné et vehicule aspiré. Très satisfait de ce centre carglass 👍
J'ai été très bien accueillie!! Bonne prise en charge et rapide. Professionnel et la personne qui m'a reçu, était vraiment gentille, agréable. Je recommande !!! L'intervention à domicile a été faite par Rudy. Il a été très professionnel, très sympathique, m'a donné de bons conseils, a fait beaucoup de contrôles. Merci.
Prestation bien faite et surtout d’excellentes explications
Très bon accueil que ça soit en centre ou sur mon lieu de travail et professionnels. Rapide et efficace au vu de l’urgence. Merci
Accueil très sympathique le boulot est impeccable je recommande vivement
Client chez CARGLASS il y a 3 ans et on peut y aller pour réglage des feux gratuitement.. l'accueil très sympathique.
Personnel agréable est à l'écoute. Accompagnement du client rigoureux et professionnel. La réparation de mon pare brise c'est faite rapidement niveau rdv et lors de l'intervention, le personnel vient vous informer de l'avancer. Je recommande
Très pro, Acceuil, démarches administratives impeccable. Commande du pare brise pour le lendemain. Réalisation du changement dans les temps annoncés avec un petit café offert. Rien à redire, bravo messieurs Petits conseil technique en plus
Réparation pare-brise ok Respect des horaires arrivée 8h, repartie à 10h Équipe sympa Petit café servi Respect de ma décision d'accepter ou non les divers petits suppléments (essuie-glace arrière, filtre à air)qui s'avèraient utiles en l'occurrence Petit coup d'aspirateur et essuie-glace avant offerts Rien à redire
Excellent service, très pro. Je recommande sans problème. Merci à l'équipe très sympa de ce centre.
Très bonne qualité et acceuil
Je ne sais pas quoi dire ... Personnels super agréable, à l'écoute, rapide pour mon cas. En plus d'avoir de l'humour nous propose un café pour patienter. Ne changer rien. Merci à l'équipe de Carglass de Harnes.
Technicien compétant et accueil professionnel. Top...
Très bon accueil, très pro et sympa le p'tit coup d'aspi 😚
Equipe au top et très pro
Personnel très agréable et à l’écoute
Super sympa et très professionel
Service irréprochable. Travail propre et soigné. Seule chose qui m a toujours fait rire dans cette enseigne sont les montant stratosphériques demander au assurances. ( ça marche tant mieux pour vous) merci pour les accessoires soit disant (offert) mais payer 4 fois par l assurance….. Au delà de cette constation boutade entreprise sérieuse et personnel très sympathique
Excellente équipe, merci pour votre réponse rapide.
Très professionnel, le personnel est agréable, le travail est parfait et très soigné. Ils donnent aussi de bon conseil, les démarches sont assurés par leurs soins . Un service au top. Merci Carglass
Dommage que le cadeau ne nous convenait pas a se moment là. une semaine après avoir refait notre par brise le cadeau la nous aurait interressé dommage que l'on ne peut choisir entre deux idées cadeaux
Très bien. Je recommande vivement.
Passé ce samedi à 13h30 très bonne accueille malgré mon retard réparation complète du pâre brise très rapide et voiture complètement aspiré je recommande 👍.
Personnels très accueillant 👍👍
Personnel accueillant et explications claires
Rien à dire, c’est des pros. Julien à la reception et Yohan pour l’intervention.
Rapide et personnel sympathique. Je recommande.
Service de qualité et rapide
Personnel très accueillant. Un travail rapide et soigné, je ne regrette pas d’être venu chez vous une fois de plus.
Jamais vu des gens aussi irrespectueux.
Accueil et prestations parfaits.
Très déçu du centre Carglass de Loison sous Lens car j ai du galerer 3 mois pour me faire rembourser de ma franchise par mon assurance car nous n étions pas en tord pour qu aujourd'hui même, mon assurance me rappelle en me disant qu en fait mon assurance avait versé la totalité des réparations à Carglass. En gros Carglass avait encaissé la totalité des réparations plus ma franchise du coup pas très honnête tout ça Faites attention au cas où
J'y suis allée il y a quelques jours pour réparer le triangle de ma vitre de voiture. Accueil au top et réparations rapides, et l'équipe à même prit le temps de passer un coup d'aspirateur dans la voiture pour retirer les bouts de verre qui étaient restés, une attention particulière qui fait toujours plaisir. Merci !
Super accueil, bien renseigné et rendez-vous rapide en 48 heures. L intervention a été effectué par une équipe professionnelle qui va même vous donner des conseils gratuits pour entretenir votre carrosserie avec une cire céramique. Globalement une très bonne prise en charge, rapide, professionnelle complète tant accueil que le changement du pare brise.
Appel à 12h, rdv a 13h30 le même jour pour pose d’une protection Plexiglas. Bon accueil en plus d’être rapide et efficace
Super personnel sympa et très compétent je conseil
Je recommande cette agence
Intervention à domicile,rapide efficace et professionnel.
Service très sérieux. Je recommande.
Très bon accueil prestations de qualité impeccable
Je ne suis pas aller c est un collègue
L' accueil et la prestation étaient de qualité , cependant on essaie de nous vendre des services a côté bon ça passe encore... Par contre on m'a prouvé que ma batterie n'était plus qu'à 27 % de sa capacité lors de mon passage en février 2021 en me disant que ça devient très urgent ... Me voila un an plus tard et ma batterie est toujours la même ... J'ai donc économisé 200 euros a cette période ..
Si le remplacement du pare brise sur mon véhicule utilitaire s'est relativement bien passé j'ai eu le sentiment de Débrouille toi avec ton truc concernant de support de télépéage qui aurait pû être refixé. En effet je l'ai retrouvé sur le siège avec un adhésif vulgairement découpé et qui n'a d'adhésif que le nom.Quant aux essuies glaces que je demande de remplacer je les trouve léger de qualité au premier regard mais j'imagine que ceux là seront malgré tout efficaces car vendu dans une enseigne de spécialistes .Verdict?Je confirme A près de 65 euro la paire ils sont vraiment de piètre qualité et prochainement très vite a remplacer. Donc pas une grosse satisfaction pour cette première et dernière expérience dans cette enseigne.
Super agréable sympathique et très professionnel 👍 👍 👍 👍 👍
Carglass répare, Carglass remplace, mais Carglass ne respecte pas sa parole. Je suis aller chez Carglass pour un impact qui s'est finalement transformé en fissure. Au lieu de juste combler l'impact, j'ai dû remplacer mon pare brise entier. Le monsieur avec qui j'ai pris rendez vous était très sympa et agréable. Par contre le jour du rendez vous, sans prévenir, je me suis retrouvée dans une pub télé achat ou on a essayé de me vendre un pare brise sur lequel la pluie glisse mieux (j'ai bien sur eu le droit à une démonstration). Et après un refus de ma part, on a essayer de me vendre des essuie-glace alors que monsieur a à peine contrôlé les miens. Mais bon... En tout cas mon pare brise a été remplacé rapidement, le personnel est gentil, par contre ne vous attendez pas à avoir un cadeau comme énoncé dans la pub.
Acceuil agréable. Travail soigné.
depuis le changement de mon pare brise sur un x trail mes feux de route automatique ne fonctionne plus
Bon accueil rapide efficace ils ont fait touted les démarches avec l'assurance en plus ils changent les essuies gratuitement
Équipe très professionnelle et réactive dans la prise en charge. Merci.
Services professionnels et accueil souriant.
Très bien et surtout aimable
Très professionnel, prise en charge très rapide, explications claire et précise rien n'a dire sur le remplacement de la vitre bisé tout à été fait correctement et professionnellement puis l'hygiène est au top du top clé désinfecté devant nous bravo à l'équipe
Véhicule présenté pour réparation de pare brise et changement des essuis glaces. Erreur de facturation sur la prestation des essuis glace. Le vendeur m'assure que ce sera régularisé automatiquement ce qui n'a pas été le cas. Après de nombreuse démarches auprès de l'agence de Harnes puis du siège national aucun retour ni remboursement... Au delà de la somme, qui représente tout de même 10% de surfacturation, je trouve le comportement de la chaîne CARGLASS lamentable, du vendeur qui n'a pas voulu s'occuper de ce sujet, jusqu'au services centraux qui jouent le pourrissement du dossier. Je ne suis pas prêt de retourner dans ce centre ni dans aucun de la marque CARGLASS. Etienne Tezenas
Bien reçu ! Bien conseillé ! Pro !
accueil parfait,mais un gros bémol ils m'ont changé mes essuie glaces qui faisait du bruit,alors que c'était simplement le mécanisme qui avait seulement besoin d'un coup de dégrippant,et les balais je l'ai ai payé trop cher même si c'est du Bosch ont peut les avoir moins cher je suis déçu
Professionnel ! Trés Bon accueil personel agréable et prévenant! Remplacement du pare brise remplacement des balais test batterie ! Explication des travaux realisés. Bravo!
Équipe bien sympathique et travail bien fait
Travail rapide Bien fait prise en charge rapide et solution trouve rapidement
Prestation en elle même correcte, cependant l'assurance n'a jamais reçu la déclaration de sinistre et d'un ordre côté Carglass affirme l'avoir envoyé. Bref, un accompagnement inexistant à mon niveau car j'ai dû entreprendre toutes les démarches administratives moi même en urgence pour obtenir mon remboursement juste à temps pour payer Carglass dans les délais impartis.
Temps de la réparation du pare brise non respecté plus de 30 min ,arnaque concernant l offre coyote gratuite pendant 1an ,vous êtes dans l obligation de rentrer vos coordonnées bancaires pour bénéficier de l offre
Super sympa et très accueillant
Très bon services mai ces dit pour changement par brise cadeaux aspirateur norotau j ai etais le 12 août par en eu le cadeaux
Service rapide et personnel accueillant et compétent
CARGLASS HARNES Eplications du personnel tres qualifié, simple et claire. Au petit soin (proposition de café) durant l'attente des travaux. Operateur hyper rapide et compétent.
Personnel très sympathique, pare brise finit avant l'heure Ras
Filtre habitacle proposé a 59€99 avec montage chez carglass, j'en ai comander un a 6€99 et effectué le montage moi meme en 3 min environ. Domage que ce point négatif est gaché la prestation qui était elle 20/20
Je recommande ce centre.Accueil, service, qualité de service, efficacité, gentillesse du personnel, temps d intervention, vraiment je suis très satisfait.
Pas compétant du tout te propose direct des balais d essuie glace alors que je venais d en acheté des nouveau même pas 15 jours avant... Et aucun nettoyage du véhicule effectué pour le covid
Très professionnel, super à l’écoute , accueil du client au top, explication au top , Le véhicule rendu en avance et tout propre , explication par le technicien également , et beaucoup de gentillesse ressenti à travers l’équipe ! je recommande vraiment ! Je rajoute une étoile perso ⭐️ Pour le cadeau carglass que j’espère recevoir bientôt ☺️
Très professionnel, mais à la fin j’ai retrouvé des résidus de caoutchouc (de joint) au niveau du levier de vitesse. Donc je me pose la question si ma voiture a vraiment été nettoyé. Car intervention en 20 30 min au total. Mais à part cela je ne suis pas déçu
Professionnel dans le travail et le personnel est merveilleux et gentil, je recommande à tous mes amis et à tous ceux qui ont besoin de réparer leur voiture de leur rendre visite
Venu ce jour (8 décembre), plus que satisfait de la prestation. Professionnalisme et amabilité, je recommande ! Ayant déjà été chez la concurrence, il n'y a pas photo sur la prise en charge et l'explication des travaux réalisés sur la voiture ! Je recommande cet établissement !
Très bon accueil, réparation nickel et rapide, gestes barrières appliquées que dire de plus 👌
Service excellent techniciens au top je les recommandes
Service de qualité professionnelle. Rien à dire !
Nous sommes très déçus de cette société.. La prestation de remplacement du pare brise s'est très bien réalisée mais l'agent mandaté a poussé à changer certaines pièces qui se sont avérées assez coûteuses sans être toutefois utiles d'emblée...
Une catastrophe. L'étoile obtenu est pour l'accueil, mais il faut fuir ce centre. Entre le nettoyage COVID-19 facturé 30€ qui n'est pas fait, mes vignettes non remis sur mon pare-brise, les essuies-glaces non fixés Je vous conseille simplement de ne pas prendre RDV
Très bon accueil ! Réparation d'un impact sur mon pare-brise effectuée dans les délais prévus. Je recommande ce professionnel...
Je me suis rendue au centre carglass de Harnes le 9 juillet dernier pour changer mon pare-brise. Suite aux conseils du technicien qui me dit de ne pas mouiller/laver le pare-brise pendant 24h, je ne le fais pas pendant 3 jours pour être certaine de ne pas abîmer ce dernier. Quelques jours plus tards quand j’ai souhaité utiliser mon lave glace ... plus rien ne sort alors que ça fonctionnait très bien avant l’intervention, ce qui m’étonne encore plus c’est que le lave glace arrière fonctionne et que l’odeur de liquide est présente alors que rien ne sort. Aujourd’hui suite à un entretien chez mon garagiste habituel, nous avons pu constater que le tuyau qui part du réservoir sous le capot jusqu’au capot lui-même a été sectionné. Je n’ai pas ouvert mon capot depuis l’intervention Carglass... en plus de la franchise que mon garagiste m’aurait remboursé, l’intervention va donc me coûter des frais de réparation....
J'ai appelé hier matin pour une brise glace. J'ai eu 2 rdv très rapide. Hier on m'a posé une vitre provisoire. Et aujourd'hui, on me pose la vitre définitive. Équipe très réactive. Je recommande le carglass de Harnes.
Très bon accueil au carglass Harnes et excellent travail. Merci
Travail propre et soigné. Rendez vous pris rapidement. Personnel sympathique
Très bien Travail bien fait Je recommande
Quand vous allez chez Carglass il vous accueille à bras ouverts mais quand il S'agit de réparation et de la garantie on voit plus personne non prise de garantie par rapport un pare-brise avec défaut et le responsable est de mauvaise fois Sincèrement désolant Car glace à éviter
Très Bon accueil et travail soigné et propre.jai récupéré ma voiture très propre
Nul ne voit que le chiffre d'affaire
Très bon accueil . Attention de ne pas vous tromper avec le GPS car il est situer sur une petite bande de territoire appartenant à la commune de Harnes . Mais en fait il se situe sur la route nationale lens Lille au niveau du Grand Leclerc .heureusement que les assurances prennent en charge la totalité du remplacement du pare-brise car les prix annoncés sont plus élevé que l'on pourrait le croire .
Excellente présentation Un travail de professionnel
Équipe très acceuillante, avec un travail très propre et soigné. Merci
Responsable de mauvaise foi. Personne très désagréable et hautaine.prestation de mauvaise qualité. A éviter 👎👎👎+++. Aucun professionnalisme.SAV désastreux !!!!
Excellent accueil, travail très professionnel, bon conseil, rendez-vous rapide malgré un pare-brise très spécifique, je recommande.
Personnel acceuillant et sympathique,ils s occupent de tout au niveau des papiers pour l'assurance ,travail bien fait.
Bon acceuil, travail pro et pour patienter il offre un café
Sympa il offre un bon café pour le coup
Service au top, intervention rapide et de qualité. Petit cadeau pour mon pare-brise avant des Essuis glass tout neuf ainsi qu'un diagnostic de la batterie et du filtre d'habitacle et en prime voiture aspirer on peut pas trouver mieux. Je recommande à 100% carglass pour leur professionnalisme et leur qualité de service Œ
Rapidité, professionnalisme, sourire commercial, et efficacité sont les adjectifs qui résume ma première expérience avec carglasse, plus précisément avec Rudy. Réparation rapide sur Harnes , Check up de ma voiture et même un coup d'aspirateur pour retiré des débris de verres ! Merci de vous être déplacé aussi rapidement sur Harnes malgré les routes eneigés.
Impact sur pare brise : Réparation rapide. A ce niveau là rien a redire. Par contre publicité mensongère. Carglass nous assomme de pub à longueur de journée promettant ci ou la dans le seul but d attirer le client. Au moment de ma réparation la publicité promettait des essuies glace avant pour toute réparation vitrage. Sauf qu il faut savoir que carglass ne possède que très peu de références. A savoir que je roule en Renault Captur, véhicule plus que bien commercialisé et que la reference n est pas disponible ... je passe les détails. Au final, personnel de Harnes désagréable quand je commence à réclamer mon dû, expérience mémorable ... malheuresement pour de mauvaises raisons.
Très bon accueil .
Très mauvais accueil, personnel désagréable! Seul le chiffre importe, il veulent changer le pare brise complet de ma Jaguar, alors qu'une réparation est suffisante! Leurs confrères de Liévin, à l'expertise objective et au sens de l'accueil, ont fait une réparation dans les règles de l'art! Je ne recommande pas cet établissement de Harnes.
Equipe super sympa travail soigné rien à dire là dessus.
Bon accueil physique mais salle d'attente vétuste et salle
Toujours déborder pour un réglage de projecteur ... pourtant quand tu arrive, le quai est vide ! Bah pour un soucis de pare brise ce sera un concurrent... surtout quand on ne répond même pas a mon mail de réclamation. très mauvais suivi client ! Et je n'ai pas fait que l'agence de Harnes
Montage a domicile a désirer,trace de scotch sur carrosserie, débris de carreau très mal aspiré
Lieux très accueillant. Reçu par de très bon pro. Très sympa. Les informations sont très clair
Bon accueil, travaux bien réalisé
Très bon service est personnel très compétent
Il son super et le travail et bien fait et vous etre bien aquelie et en plus il passe l'aspirateur dans votre voiture
Ballet essuie glaces mal réglé failli a les. Faire casser
acueille,qualitée,service apréciable et intervention au top.
Personnels sympathique et très compétant.
À éviter, commandent un pare brise qui n'est pas le bon et s'en rendent compte 1 heure après avoir déposé la voiture 😤
Un très bonne accueil malgré mon retard, pour un éclat dans mon pare brise, nettoyage de mes vitres intérieur extérieur, complément du réservoir lave glace et bien sûr la promotion kit main libre Bluetooth, le tout avec beaucoup de gentillesse ! Bravo continuez comme ça
Rapide et efficace, rendez vous à domicile au top, rien a dire je le conseil à tous
Personnel serviable et très professionnel malgré mon retard !
Carglass était chez mon voisin. Un impact de 48h, je me suis approché du technicien pour avis. Il a pris tout en charge, les formalités la réparation. Chapeau Carglass
Par brise de ma BMW 330D mal collé, non centré, intérieur du véhicule avec une sur dosse de silicone sur les garnitures et à l extérieur la baguette de finition très mal collé egalzment avec prise au vent et pour finir j ai du me rendre dans un autre centre carglass, conclusion décollage du par brise pour un nouveau plus toute la garniture intérieur au frais de carglass .
Très bon service clientèle et approche pédagogique. Bon travail et bon accueil
Prix excessif, mondial parebrise est bien moins cher.