CARGLASS Pare-Brise Herblay Service de réparation de pare-brise

Il sont très accueillant, le service est très bien.

Très bonne prestation

Service exceptionnel Disponible au téléphone (je m'étais perdu) et aide 1 la localisation Accueil impeccable (pourtant je suis arrivé en retard) Pas de formalités longues Pose rapide Remise pro

Rien à dire TOP. Parfait

Parfait comme toujours, personnel aimable et efficace

Accueil agréable et courtois En attente de l offre du moment !

Super service! Au top. Une équipe à l'écoute et très réactive! Travail de très bonne qualité !

Très satisfait de cet établissement. Je suis allé faire remplacer le pare-brise de mon véhicule ce samedi 25 mai et tout s'est bien déroulé. La prestation a été réalisée rapidement et proprement. L'équipe sur place est top.

Bonjour, Très satisfait de l’accueil et de la prestation de service. Personnel à l’écoute et de très bons conseils. Merci à toute L’équipe et bonne continuation…

Rapide efficace et personnel sympa Je recommande !

Prestation rapide et bien faite par le centre Carglass Herblay. Par contre, on vous dit par téléphone que vous avez le droit à une paire d'essuie glace pour la voiture de votre choix mais sur place, on vous indique que c'est uniquement pour les pare-brises! C'est pas grave mais c'est de la publicité mensongère.

Pas de soucis pour l'accueil mais j'aurais aimé que l'on me signale une usure du bandeau en caoutchouc en jointure du pare brise changé car l'eau peut ainsi s'infiltrer dans le compartiment moteur et griller des organes électriques.

Accueil normal, travail conforme et sans surprise. Bien !

parfait, de l'acceuil a la restitution, rien a dire.

Particulièrement déçu. RDV pris plusieurs jours à l'avance avec horaire confirmé et le jour de l'intervention on m'invente d'abord un RDv mal noté dans leur système puis un manque de perssonnel. résultat RDV pas honoré et situation gérée avec peu de sens client. interlocuteurs plutôt désagréables et beacoup de temps perdu. Merci Carglass !

Bonjour Je connais pas le garage j’ai été envoyé par un autre garage Mon Avis sur l accueil c’est limite 0 L’atelier je la vois vide il étais 6 ou 7 à tourner les pouces Il refuse de arranger les clients En fait pour moi il voulait juste pas travailler Merci

Accueil de l'équipe sympathique travail bien fait et rapide Je recommande Merci pour le café 👍🏻 Juste un petit truc quand il fait beau il manque juste un banc et un cendrier 😉

Très content

Un grand merci pour la prestation. Une petite mention à Lionel pour avoir enchanté l'expérience client en nettoyant mon véhicule.

efficace et sympathique!

Excellent service client. Travail très propre, soigné et professionnel.

Rapide et efficace

Très bien accueilli, pas de retard, pas de souci tout est pris en charge par l'assurance.

Je recommande carglass personnel très professionnel travail très soigner et agréable

Prestation au top

Un service au top, il me manquait une baguette à mon pare-brise les gars me l'ont réparé, la dame a l'accueil été au top !! Une gentillesse, une patience, je recommande Carglass pour le service et la qualité ! Merci ! Équipe au top !

Travail soigné et à l'heure pour le rdv.

Excellent accueil, très professionnels et travail rapide et soigné… Le plus, voiture aspirée et rendue impeccable! Merci à Lionel pour son travail et ses conseils

J'ai pris rdv pour ma Mazda 323 car j'avais un impact sur le pare-brise . Prise de rdv rapide . Arrivé sur place moins d'une d'attente . Très satisfait et le gros plus mon véhicule a été aspiré. Je recommande les yeux fermés

Excellent accueil, café gentiement offert ! Temps d'attente plus court que ce qui avait été annoncé. Rien à redire ! Impeccable !

Super accueil, très claire dans les explications avant et après intervention 👍

Rien à dire sur la prestation, horaire respecté, appel de la personne pour prévenir de son arrivée, personne très agréable et qui donne les explications.

Le magasin d Herblay était fermé le jour de ma visite pour leur montrer l'impact sur mon PB. Pas d info sur Internet ! Alors que le responsable m'a dit que depuis 3 semaines les gestionnaires de réseau le savait. Dommage sans ce déplacement inutile j'aurais mis 5 etoiles

L’intervention pour la réparation d’un impact sur le pare brise à été très rapide et efficace. Ils ce sont occupé des démarches avec mon assurance. C’était parfait 👍 !

Adresse à recommander, très professionnel. 👌

Merci à Samira et toute son équipe !! Accueil agréable et très professionnelle, et travail de qualité, je recommande vivement !! Merci beaucoup.

Rapide et efficace !

Accueil top. Prestation nickel. 👌Temps pour changer un pare brise annoncé de 2h, au final ça a duré moins d'1h30, c'est top.

Équipe très accueillante, arrangeante et agréable. Intervention rapide et de qualité. Parfait !

Le technicien etait à l'heure au rdv, très aimable et à effectué la réparation avec un grand professionnalisme, avec en plus un explicatif sur la façon de procédé.

Excellent accueil. Travail rapide et soigné. Personnel très agréable.

Accueil au top et travail professionnel, plus rapide que les délais annoncés. Personnel sympathique et efficace. Félicitations.

Reparation rapide faite à Carglass Herblay Par des pro Très bon accueil

Prise de Rdv parfait ,accueil très très bien ,travail effectué parfaitement a la sortie des conseils du poseur ainsi que tous les renseignements nécessaires suite au changement du pare-brise

Très bien 👍🏻remplacement de pare-brise fait rapidement

accueil parfait avec sourire. Explications très claires et timing, tenu. Rien à redire

Bon accueil Travail soigné.Interieur du véhicule nettoyé. Prêt à l' heure. BRAVO

Particulièrement satisfait de la facilité, la rapidité, la qualité et le service de cette enseigne. L'atelier d'Herblay m'a très bien accueilli et informé, le délai a été scrupuleusement respecté pour réparer 3 impacts, rien à débourser et quelle gentillesse d'avoir passé l'aspirateur dans le véhicule. Je recommande chaudement.

Très bon service.

Une superbe equipe

Rien à redire. Le personnel est professionnel et chaleureux. La prise en charge a été très rapide. Je recommande sans problème !

Rien à dire excellent service merci

L'équipe d'Herblay est vraiment pro et sympathique.

Professionnel et très aimable

Totalement satisfaite du service rendu. Le personnel est professionnel et efficace.

L'équipe a été très cool et compétente, et très spécialement Nicolas super avec son accueil et sa gentillesse très pro

Très poli et très rapide

Très bon accueil , qualité et rapidité de la prestation

Prise charge à l'heure Bon acceuil explication claire de ce qui sera fait sur la voiture explication claire de ce qui a été fait

Aimables, efficaces, ponctuels

J'ai réparé une fissure sur mon véhicule...redez vous pris rapidement et intervention rapide dans l'atelier d'Herblay dans le 95. Personnel au top a l'écoute , beaucoup de renseignements il suffit de demander ,merci

Excellent expérience vécue hier chez Carglass Herblay. Ouverture ponctuelle à 13h45. Excellent accueil de Lionel, travail soigné et expliqué Travaux réalisés en moins de tant que prévu en cerise sur le gâteau Bref je recommande

Ai été bien reçu, et technicien à notre écoute !

Arnaque!!! la trousse à outils chez norauto est payante ! Le code envoyé par Carglass ne fonctionne pas

Ils sont très bien

Accueil agréable et service professionnel

Bien dans l'ensemble. Réparé avec succès.

Très professionnel travail bien aimable

Superbe centre, accueil sympathique, nous avions un impact sur notre pare-brise le tout réglé très rapidement. Le technicien nous a tout expliquer, récupérer une voiture propre après c'est génial. Je recommande vivement.

Très déçu du service 3 passages pour que mon pare brise soit changé car mal posé et erreur dans la commande de baguettes latéral... La qualité du service ne reflète la pub à la télé. Établissement à fuir.

Bonne prise en charge du client. Reprise de l'impact sans trace et produit deperlant très efficace. Et le petit plus, l'aspiration de l'habitacle. Top

Pro & rapide pas de blabla inutile Sav pro réactif par téléphone et sur place avec le petit café

Accueil très très sympathique, chaleureux et attentionné. Les personnes que j'ai eu ont toutes fait le maximum pour rendre service et toujours avec beaucoup de respect et de courtoisie. Intervention rapide et soignée. Le technicien a pris le temps d'aspirer la voiture et de m'expliquer les détails du remplacement du pare-brise. Très bien. La façon dont est traité le client est à milles lieux de la concurrence. En complément, c'était ma première visite chez Carglass. Conclusion : Très très satisfait.

Equipe au top, je recommande

RAS, tous es OK.

bon accueuil. Travail efficace et rapide

Carglass très compétent merci de votre aide!

Très honnête. Pas eu de besoin de changer le pare brise mais uniquement une résine. Très bon accueil.

Précise en charge rapide. Très aimable

Un technicien et venus pour un petit impact à réparé il m'a fait une fissure de 80cm sur mon champ de vision ce qui est dangereux et je peut avoir des amende ok ça arrive mes la façon de règle le problème j'ai eu à faire à des Responsable de centre alcoolisé à 14h !!qui me propose comme délai 1mois!!! Ps . Oui c'est une tesla et j'ai déjà changé le par-brise et le délai était 2/3 jours et si les par-brise sont fragile sois disant ne proposé pas de réparation ça serait plus honnête !

Excellent relationnel et une très bonne qualité de travail J’ai eu l’occasion avec l’enseigne de Osny et Herbley et c’est très très bien. C’est uniforme et stable. Ravie de savoir qu’il existe encore des enseignes avec le service client!

Travail rapide et soigné. Cerise sur le gâteau le nettoyage intérieur de la voiture

Super accueil, équipe très pro, travail de qualité

Très bonne première expérience. Rdv à l'heure, prise en charge rapide,net et sans bavure. Merci Carglass.

Très belle accueil, un travail à l’image de l’enseigne et de sa réputation. 5 étoiles c’est le minimum. Merci pour votre professionnalisme

Chef d'atelier exécrable et de mauvaise foi, qui nous prend pour des buses. A éviter.

Simple et efface je recommande Accueil aspirateur passé Cool

Travail tres propres tres profe2

Prestation parfaite, rapide et efficace.

Très satisfait - bonne prise en charge au téléphone et en atelier. - rendez-vous rapide - réparation dans les délais - personnel aimable

Tout a été parfait Accueil,écoute, délai, véhicule rendu propre avec coup d'aspirateur !

Accueil top Prise en charge top Rapide efficace et très gentil

Amabilité, efficacité, à recommander !

Une expérience magnifique, un très belle équipe, un très bon énergie. Merci

Rapide, efficace et vraiment une équipe très sympa ! Merci !

Accueil , serviced et ponctualité sont au rendez-vous . Concernant mon expérience aujourd'hui, je suis tombé sur une équipe très sympathique et professionnel,le monsieur a l'accueil est très aimable,prend le temps de répondre a toutes les questions techniques et le travail est bien fait Bravo et merci

Très mauvais service publicité à la télé rien à voir avec la réalité👎👎👎

Venu pour remplacer le parebrise d'un ancien VW LT. Accueil au top par une employée aimable, efficace et souriante. Et je rends hommage au professionalisme du chef d'atelier qui, après examen, m'a dit qu'il ne pouvait pas faire ce travail, me montrant des attaques de rouille sous le joint et expliquant que s'il changeait le parebrise sans que cela ait été réparé au préalable, celui-ci fuirait.

Honteux il ouvre la boite à gant pour vous dire qu’il faut changer le filtre habitacle et en même temp on fouille un peu . A la base je vient pour un pare brise .. ne vous permettez pas des choses qu’on n’a pas demander .. et dans la pub de la télé ils vous disent qu’il nettoie l’auto , moi je l’es retrouver encore plus sale qu’au début (résidu de colle sur la carrosserie, ) bref une marque de voleur menteur gérer par des incompétents…

Très bon accueil

Horaires respectés même prêt en avance. Véhicule propre

L'intervention c'est bien passé mais pas l'offre n'a été faite publicité pas effectué

Fuyez !!! Mon véhicule m'a été restitué avec le capot endommagé ,en ayant refermé celui-ci sur un outil après un test batterie que je n'avais pas demandé. Tout cela dans une indifférence et un mépris total. La seule réponse qui vous sera donné est de vous rapprocher de votre assurance pour déclencher une contre expertise. Il n'y a pas à dire Carglass remplace !!! Le client....

Accueil très sympathique, prestation au top et temps d’intervention respecté Les conseils du technicien ont été un vrai plus. Je recommande ce centre.

Accueil et service professionnel. Centre à recommander

Bonjour fausse publicité héros fils de déplacer chez vous des excuses injustifié genre parking privé le temps la disponibilité et vous promets d'essuie swiglasse est gratuit mais à pas pour votre voiture est la voiture du voisin peut-être des conseils toujours à l'attente des ça fait deux 2 que j'attends

Equipe professionnelle, à l'écoute et agréable. Merci au responsable pour sa gentillesse.

Très bon accueil. A l'heure prévue. Cependant l'impact est encore très visible après intervention.

Très bien , très rapide , très pro . Pour une fois 2 jeunes impliqués dans ce qu'ils font .

Très bon accueil et renseignements très précis donnés lors de l'enregistrement. Par contre, il serait bon de prévoir un véhicule de courtoisie pour les interventions longues si les clients habitent loin du centre Carglass.

Le personnel est vraiment sympathique. La dame de l'accueil au top. L'équipe a changé mon pare brise, nettoyer ma voiture aussi. Je conseille ce carglass. Merci encore.

Les techniciens sont très sérieux, on ne m’a rien facturé ni à moi ni à mon assurance, car la réparation était minime. Le personnel est très agréable je recommande fortement

Personnel agréable, je recommande à 2000% Thomas PITROU

Quel dommage; Le remplacement du pare brise, rien à dire, mais le problème c'est le reste. Maintenant nombreux pare brise contiennent des élément à démonter qu'il faut remettre en place ainsi que des capteurs, etc... Le bidouillage effectué avec de la colle à pare brise sur l'habillage du rétro intérieur n'a pas tenu à cause de la chaleur ! Prenez le temps de vérifier !

Bon accueil. Traitement du dossier efficace. Un peu cher.

Super accueil fait dans les temps

Toujours très aimable et professionnel..

Très agréablement surpris! J'ai eu 2 interlocuteurs par téléphone (Marie-Christine du service client et Rida-Fastglass) et rarement eu des personnes aussi impliquées et professionnelles. Etant désespéré car la pièce recherchée était en rupture chez les fournisseurs, Rida s'est donné la peine de me rappeler plusieurs fois aprés investigations et m'a devancé en contactant directement WV, trouvant la pièce manquante. Ensuite, il m'a guidé et proposé clairement tous les services que CARGLASS propose. Idem pour M-Christine. Très agréable et précise dans ses infos. Ces 2 personnes respectent le client et aiment leur métier. Merci infiniment pour leur professionalisme.

Petite mésaventure pendant le remplacement du pare-brise. Le retroviseur intérieur s'est cassé, mais pas de problème CARGLASS procèdera au changement doit à mon retour de congés au mois de septembre. Il a été provisoirement collé pour que je puisse prendre la route sereinementdans 24 heures.

Prise de rendez-vous simple et efficace Horaire respecté Explications concernant l'intervention claires et précises Intervenant très sympathique et à l'écoute.

Efficacité de l'intervention. respect de l'horaire de restitution. Travail sérieux.

Changement de pare brise à domicile, service au top. Travail excellent 👌

Équipes formidables et très professionnelles. La promesse du service client est tenue. Bravo.

Tout c'est bien passé, personnel agréable et arrangeant (La personne qui est en alternance est sympathique et professionnel)! Impact réparé rapidement et le jour même.

Je conseille Carglass Herblay. Équipe très sympathique efficace. Prise de rdv rapide. Excellent travail

Une hôtesse d’accueil dont le comportement varie visiblement selon les clients qu’elle a en face d’elle. Nous sommes venus avec une seule voiture. Nous avons indiqué à Mme que nous ne sachions pas où aller le temps de l’intervention. Elle a indiqué qu’il n’y avait nulle part ou s’asseoir. Quelle n’a pas été notre surprise en revenant chercher notre véhicule quand nous nous sommes rendus compte qu’il y avait en réalité une salle d’attente dans l’agence. Mme propose ensuite un café à un client sans nous le proposer. Bref, nos têtes ne devaient pas lui plaire.

Personnel agréable. Prise en charge rapide Travail impeccable

Comment ce fait il qu'en partant chez Carglass pour changer un pare brise ma belle fille c'est retrouver à payer 50€ pour un filtre à particules. Ce sont des voleurs pour moi. Il y a t'il un pare brise sous le tableau de bord côte passager ?

Personnes à l'écoute, service impeccable

Remplacement vitre Ok, par contre vous m'avez explosé la fermeture du filtre à air et vous vous êtes bien cachés de me le dire au moment de récupérer le véhicule.

En sortant de chez Carglass, j'ai remarqué la vitre de mon rétroviseur coté passager décollé, ensuite, ma batterie a été testé le lendemain j'ai reçu un mail m'indiquant qu'il fallait la changer de toute urgence ( bien-sur un devis était joins ) sauf qu'après vérification ma batterie va très bien pas besoin de remplacement...

Bien reçue, rapide et efficace ,travail soigné

Excellente qualité de service de ce centre après intervention sur mon lieu de travail pour un remplacement de pare-brise.

Une simple réparation a tourner a un remplacement de parebrise nul nul nul a éviter a tout prix

Quand tu arrives dans un endroit où tu dis bonjour trois fois et qu’on te répond pas et on ne te regarde même pas alors que tu es la seule cliente à l’intérieur. j’ai bien entendu fait demi-tour. Accueil qui laisse à désirer.

Bon centre, travail efficace, voiture soignée et pare-brise changé dans les délais voir un peu avant. Personnel agréable et souriant. Très bien.

Personnel agréable, délais respecté, travail bien fait

Merci à toute l'équipe pour leurs accueil et leurs sérieux, j'ai été pris en charge très rapidement et mon véhicule à été terminé avant l'horaire annoncée. Un grand merci a Victor qui a su faire preuve de professionnalisme, je tenais à souligner que son travail est excellent, je recommande vivement les services de cette agence et de ses équipes.

Visité ce jour pour 2 impacts, l'équipe CARGLASS Herblay m'a donné des explications claires et transparentes sur la marche à suivre pour mon incident. Je recommande sans hésiter pour le professionnalisme et l'honnêteté des équipes !

Venu pour un impact, il force au changement du filtre ,en me présentant mon filtre démonter.

Service achat honteux et déplorable. Un premier rdv annulé 1h avant car pare brise non reçu. 2ieme rdv.....ils déballent le pare brise.... Celui ci était.... Cassé!!!! Bilan 10 j d'attente.... Pour rien.France pare brise à changé mon pare brise 2 j après.Que dire de plus....

Le rdv proposé en ligne a été noté pour la semaine suivante par le centre, j'ai perdu mon temps. Ils ont dit que pas de leur faute si leur logiciel de rdv marche pas et aucune excuse. Je suis allé voir ailleurs vu l'accueil et le dynamisme.

Un grand Merci à David pour ses qualités d'accueil et d'expertise qui ont rendu mon expérience excellente et me fidélise à l'enseigne située à Herblay. Intervention impeccable en plus d'un réel partage et sens de l'autre.

Très bon accueil, des explications claires sur la prise en charge, un personnel soigneux et un travail de qualité sur un remplacement de pare-brise.

Prise de rendez vous rapide, service rapide et de qualité, café offert en attendant. Equipe au top, attentif aux clients. Continuez comme ça !

Rapide et efficace ! Merci pour votre professionnalisme.

Respect des horaires de prise et rendu de voiture aspirateur passé en plus. Explications techniques complètes. Contacts téléphonique et physiques parfait.

Parfait! Ayant un problème invisible sur mon par brise ils ont tous fait pour trouver le problème et y remédier. Merci à toute l'équipe !

Lieu qui fonctionne, accueil sympathique, travail bien fait. Merci à l'équipe de carglass herblay

Super accueil téléphonique, ce serait top d'avoir que des Samira au bout du fil ! Très professionnel

Je me rend le 19 novembre à mon rdv pour changer mon pare brise. Je suis reçue à 15h par un jeune homme très charmant qui m'explique que mon pare brise va être changer et pris en charge complètement par carglass car il était sous garantie. Il m'explique également que je vais avoir une désinfection de mon véhicule ainsi que je recevrai par mail le lien pour commander mon cadeau. Je récupère mon véhicule 1Hà après et là un autre homme me montre les réparations. Nous récapitulons ensembles et là à ma grande surprise sous prextexte que la prise en charge de mon pare brise est carglass je n'ai pas le droit aux cadeaux !!!! c'est honteux cela signifie que les clients n'ont pas les mêmes droits. Les cadeaux sont seulement lorsque c'est une assurance qui prend en charge les réparations !!!!!

Je suis allé dans ce centre unnpeubpzr hasard et la qualité du travail et le service est vraiment bien. J'ai un bemole avec le siège qui annonçait le remplacement des essuis glaces mais qui n'en a rien fait car l'offre n'était plus à jour sur le site internet quand jai réservé. Dommage...

Bonjour, j'ai récemment eu un impact sur ma voiture du à un caillou, j'ai appelé le service Carglass qui me dit que mon assurance le prend en charge mais de ne PAS LE DECLARER car il le font , j'ai un doute j'appelle mon assurance et la dame me dit que ils en sont pas a leur premier coup et qu'il disent ça afin que vous payer votre remplacement de pare-brise au complet (940€ prix plus que élevée) , voilà donc il ont voulu me l'a mettre à l'envers donc je vous conseille de fuir cette enseigne.

Tout parfait ! Simplicité des formalités assurance. Un super accueil, du professionnalisme et en plus le sourire et la bonne humeur. Adresse à retenir !

2e fois que je me rends ici 1ere fois changement de pare brise Nissan Juke 2e fois changement pare brise anti bruit classe À, réglages capteurs et remplacement triangle arrière gauche Un mot : NICKEL Bon accueil, courtoisie, rapidité, efficacité. C’est pro c’est rassurant. Continuez comme ça

Accueil très froid. Ne respecte pas l'engagement de la plateforme de mettre un plexiglas et préférent poser un film plastique avec un changement de lunette arrière 6 jours plus tard.Des méthodes grotesques et j'ai trouvé plus efficace et rapide à Cergy et avec l'accueil en plus.A éviter totalement.

Rien de spécial à dire. Personnels super sympa et très professionnel. Travail rapide et bien fait

Bonne équipe, pare-brise niquel, rdv rapide ! J'y reviendrais

Réglage phares. Centre au top super accueil, j'ai fait régler mes phares ( prestations gratuite) , j'ai eu un rdv dans les plus brefs délais, le technicien est très pro, je recommande ce centre carglass

Equipe souriante et accueillante ! Respect des horaires annoncées !

Le travail est toujours bien effectué et le personnel à l'accueil toujours sympathique et serviable.

Bon accueil, service rapide en 1heure au lieu de 2 prévues remplacement pare-brise trop contente car véhicule récupèré propre après le service

Excellent accueil, travail rapide et soigné, prise en charge en direct par l'assurance donc rien eu à payer. En plus de ça nous avons eu droit au nettoyage de l'ensemble du pare-brise et d'un coup d'aspirateur dans l'habitacle : je n'en demandais pas tant ! Gestes barrières et désinfection respectés. Très bonne expérience, je recommande et reviendrai au besoin !

Agence Carglass d'herblay qui se démarque par son professionnalisme, la qualité de son travail et sa disponibilité. Un rendez vous pour le remplacement de la lunette arrière de la 307 a pu être trouvé dès le lendemain du sinistre. Le travail a été réalisé rapidement et efficacement. Par ailleurs les prestations gratuites proposées (dg filtre habitacle et batterie) sont très intéressantes. Nous sommes très satisfaits et revenons systématiquement dans cette agence au moindre impact bien que ce ne soit pas la plus proche de notre domicile

Très bien reçu et une ristourne à la fin. Les gestes barrière respecter

Ouvert pendant le confinement, mais travail bâclé !! Plusieurs éléments cassés, différents caches. Malheureusement je m'en suis rendu compte après coup.

Très bon accueil, réception et réparation rapides ! Essuie-glaces offerts suite à une promo et nettoyage de la voiture à l'avant fait sans rien demander. Bravo

Très bon accueil. Travail nickel! Personnel aux petits soins. Bonne surprise

Très bon accueil et service vraiment rapide

Très bon accueil. Très efficace. À conseiller.

Accueil très chaleureux et travail de bonne qualité

Tres tres mal fait mon pare brise tres tres déçu je ne conseil pas du tout

RV le 16/09/19 - accueil et prise en charge du véhicule très bien. Par contre propose le contrôle technique GRATUIT avec leur partenaire Dekra et Norisko si besoin... ce qui était mon cas, et bien après avoir téléphoné à Dekra Pierrelaye et St Ouen l'aumône ils ne travaillent plus avec Carglass....???? Et Carglass continu a vous le proposé !!!! Alors, je vais donc prendre RV et payer là où je vais habituellement !!! Dommage pour Carglass, cela ne donne pas une belle image !!! Et vérifier vos offres plus souvent, cela évitera la déception de vos clients....

Accueil sympathique, réactivité, professionnalisme et rapidité. Aucun point négatif à relever. Je recommande

Très bon accueil de la part de Samira et David.Travail bien fait , je suis très satisfait, je recommande cette agence.

Rendez-vous rapide pour réparation d'un petit impact. Accueil agréable, personnel poli et souriant. Réparation rapide, avec explications. Proposition de changer certaines pièces (qui, en effet, en avait bien besoin) sans trop insister (comme on peut le voir dans certain garage)

Accueil déplorable. Je viens changer mon pare brise à cause d'une fissure. Le technicien me propose de changer l'essuie glace gratuitement, ce que j'accepte. Le soir au moment de récupérer ma voiture, on m'annonce que je dois payer 24€98 pour le remplacement de l'essuie glace ! Inadmissible. Bien entendu, plus aucun technicien présent pour attester de ma bonne foi ou pour me retirer cet essuie glace et me remettre celui d'origine.

Équipes très ractives sur place comme en déplacement. Ponctuelle je recommande sans hésitation

J'ai acheté une petite ampoule 5 euros pour dépanner alors qu'elle coute moins d'un euros dans le commerce habituellement. Pour info, il n'y a rien de gratuit dans la vie, vos trucs (lunette, le kit…) gratos sont répercutés dans votre facture que vous payez finalement dans votre assurance. Pour le reste, le magasin est propre, bon accueil.

Accueil sympa mais sans plus, c’est déjà ça. J’ai laissé mon Nissan Juke pour réparation d’un impact au départ mais la réparation à la résine n’ayant pas tenue et l’impact grandissant, Carglass décide de me changer le pare-brise avec la garantie Carglass, je récupères le véhicule et en y regardant de plus près à la maison je me suis aperçu que c’était un vrai travail de cochon au niveau des joints qui faisait des vagues autour du pare-brise. J’y retourne un peu agacé et le responsable d’atelier constate effectivement le « sale boulot ». Il me propose de laisser le véhicule pour y remédier, très bien. Mais bon, v’là le temps qu’on perd. Je récupère mon véhicule et là, travaille nickel ! Trois semaines plus tard je veux utiliser le lave-glace mais celui-ci n’envoie rien sur le pare-brise. Direction l’atelier Nissan qui constate que la durite de lave glace a été sectionné plus bas sous le pare-brise. Le technicien NISSAN a été formel, cela a été fait volontairement avec un outil tranchant. Pour précision, c’est un véhicule récent donc pas d’usure, le lave-glace fonctionnait très bien auparavant et le véhicule n’est pas allé dans un autre garage entre-temps et je n’ai pas ouvert le capot depuis le passage chez Carglass. Je vous laisse à vos hypothèses ? Résultat des courses, 60 € de réparation de durite ! Je n’y suis pas retourné afin d’éviter de m’emporter et de me gâcher la santé ! Merci Carglass Herblay !

Le 8 avril, j'ai fais réparer chez carglass un impact pare-brise (c'est le 3ème que je fais réparer chez eux) travail impeccable. Ce jour là, il y avait l'offre du lave-vitre karcher. J'ai donc un fois à mon domicile, entrer le code transmis par carglass pour recevoir celui-ci. J'ai bien eu la confirmation de karcher et la facture, mais je n'ai jamais reçu ce produit.

J’ai pris rendez vous pour une intervention a domicile. Obligée de bloquer mon après midi car ils ne passent qu’entre 13h et 18h. Personne n’est passé ( le technicien n’a pas trouvé mon adresse soit disant, et une erreur dans mon numéro de téléphone.. ) résultat une après midi de perdue.

J'ai apporté ma voiture ce matin à 8h00, j'ai eu droit à un très bon accueil. Café et croissant, le personnel est très sympa. Prestations très bien je recommande vivement ce magasin;

Accueil correct, propose un café si il y a de l'attente, le produit sur le pare brise contre l'eau est au top !!! Bien rien à dire en plus il recrute si vous êtes sans emploi mais que vous êtes doué de vos mains

Pas aimable du tout.plus jamais j y retournerais.ils pourraient avoir un peu plus de respect pour les clients.

Rapide, efficace et gros gros plus : equipe au TOP !! MERCI ! Pour votre travail et votre professionnalisme ! Vous avez été géniaux du début à la fin ! 👍🏻

Service de qualité travail de pro 👍🏽 Personnel très compétent prise de rdv rapide Amabilité bonne accueil même le café a été Offert :) Pièces d’origines et disponibles Petit plus carte de lavage offerte un grand merci. Je recommande ... 😉

Personnels très accueillants, aimables. Travail bien fait et terminé avant l'heure.

Prise de rdv très rapide. Le personnel est agréable et souriant. Travail rapide et efficace. J'ai même eu un kit Bluetooth offert.

Obtenu un RV, explications claires. Rien à dire sur la prise en charge du véhicule et le changement du pare-brise. Équipe accueillante et pro'.

Rien à dire sur l'accueil et la prise en charge. Par contre dans l'atelier c'est une autre histoire. Le travail est loin d'être soigné.

Carglass est venu à mon domicile pour changer ma vitre latérale conducteur. Je n'ai eu a payer que ma franchise et j'ai eu une carte pour nettoyer ma voiture (40€) ! Ma vitre fonctionne bien et le travail a été bien fait. Je recommande cette enseigne :)

Bon centre. Réparation rapide avec rdv. Contact avec personnels ateliers qui m'ont donnés pleins d'explications techniques pour les petits impacts. Prise en charge et explications claires au bureau. Merci à l'équipe.

Personnel très aimable autant le bureau que l'atelier Travail excellent bien fait et véhicule aspiré J'ai entièrement confiance en eux

Tres bon accueil avec le sourire Ils m ont réparer mon pare-brise sans passer par le changement de celui ci Donc j ai fais une économie

Le chef de centre commente et donne 5 etoiles...pourquoi? Christophe Bruneliere il y a 2 mois- superbe travail, accueil sympa, voiture rendue propre et pare brise très bien changé

Rien a dire sur le service parfait proposé par carglass ... par contre le prix est exorbitant ! Remplacement pare brise sur ma toyota auris: -  carglass herblay ; 1008€ - toyota eragny       ;  609 € Inutile de dire que je n'irai plus jamais chez carglass ! Eh oui le le matraquage  publicitaire doit couter cher a carglass peu importe ce sont les assurances qui payent donc en finale l'assuré, a méditer.....

superbe travail, accueil sympa, voiture rendue propre et pare brise très bien changé

Acceuil ok, qualite de montage ok, temps d'attentes a ameliorer ET pour finir Aucun cadeau reçu comme ils le disent si bien dans la pub soit disant que ce sont des promos limitées! Forcemment toujours limitées quand on y va..