CARGLASS Pare-Brise La Valette du Var Service de réparation de pare-brise

Personnel accueillant, chaleureux et professionnel. Je recommande

Belle équipe, pro et efficace.

Equipe sympas efficace! je recommande

Très bon accueil, professionnels et surtout ultra efficaces !!! Merci beaucoup

Moi je suis très déçue de l intervention concernant le remplacement de mon pare brise. On m'a abimé le joint inférieur et le joint supérieur n est pas d origine. Le responsable du centre carglass toulon la valette a reconnu qu il ya un plusieurs défauts mais ils sont minimes . Mon note est zéro. Très déçu dommage je peux pas publier les photos.

Très bon accueil, super travail, efficace dans les temps. Encire merci

Excellent accueil. Travail propre et soigné ! Merci

Une équipe très professionnelle et vraiment aimable... qui travaille très bien . Merci beaucoup pour votre réactivité. Vraiment je recommande cet établissement.

Acceuil très professionnel, personnels souriants, à l’écoute. Voiture aspirée et propre à l’issue de l’intervention. Je recommande.

Merci a romain et son co équipiers qui ont fais un super travail rapide et efficace rien a dire au top

Au top, rapide efficace, serviable, agréable, boulot super bien fait, soucis du détail. Une équipe vraiment sympa.

Prise en charge rapide et efficace sur place, personnel très sympa et professionnel

Je me suis fait démolir le pare brise par une jeunesse alcoolisée gratuitement. Et un Férié de plus!!!!!.Donc j'ai fait le nécessaire pour réparer ça avec CARGLASS. Par internet et le lendemain toute cette histoire à été réparer par ce centre à la Valette du Var comme si rien ne s'est passé. Merci beaucoup à eux pour le professionnalisme et l'écoute. Et forcément je recommande activement ce CARGLASS à tous et à toutes.

Mon expérience avec CARGLASS s'est très mal passée. Suite à un sinistre sur ma SCENIC, j'ai pris RDV chez eux. Contrairement à ce qui disent dans leurs publicité ils ne se sont pas déplacés mais m'ont donné un RDV 3 jours plus tard. J'ai dû poser un jour de congé pour m'y rendre. Une fois sur place, ils ont constaté qu'il n'y avait pas cette vitre en stock en me disant que je les ai enduit en erreur puisque j'ai utilisé le terme par-brise arrière alors qu'il aurait fallu dire la lunette arrière (truc de fou). Ils se sont finalement déplacés sur mon lieu de travail pour faire l'intervention lors de laquelle ils ont arraché une partie de vernis et ont laissé des débris dans le coffre. J'ai dû payer l'intervention (faute de réactivité de l'assurance). Finalement, ils ont eu le virement de la part de l'assurance mais il ne m'ont toujours pas remboursée la somme que je leur ai versée. J'ai contacté leur service client à plusieurs reprises mais mon problème n'a toujours pas été résolu. Cela fait déjà plus de deux mois !!!

Prise en charge rapide et très professionnelle. Il n'y a rien à faire, l'équipe s'occupe de tout y compris le volet administratif et c'est un confort. Merci à toute l'équipe.

Service à domicile super

Très bonne prise en charge. Personnel réactif et compétent.

Le Carglass de Toulon était adorable mon réparer ma voiture en 30 mn on était très professionnel malheureusement on peux pas en dire autant du centre d'appel est de celui de la valette qui n'on pas le sens de la clientèle, il mon annulée mon rdv à la dernier minute or que j'avais poser un jour pour faire réparer mon véhicule et mon clairement dit de me demerder j'ai appeler le centre d'appel j'ai eu un charmant monsieur qui ma donner un autre rdv le même jours à 16h15 sauf que 2 mn après je reçoit un appel de Carglass la valette me disant non dsl on vous prendras pas regarder ailleurs donc le professionnalisme et à revoir c'est juste aberrant de faire perde du temps au gens.

Travail très efficace et rapide.

Tres bon pro.

Travail soigné et le personnel est très sympa. Je recommande.

EXCELLENT ! Un service excellent, personne très professionnel, très aimable. Ils m’ont proposer de changer le filtre habitacle ( ce n’était clairement pas une vente forcée, ça change ! ), donc je l’ai pris. Bref franchement CarGlass les meilleurs ! Merci à Nolan !!!!

Un grand merci à l'équipe de la valette du var . Particulièrement à Clément super sympa et reactif Je le recommande ... les yeux fermés

Efficace

Excellente station de lavage. Tout fonctionne parfaitement depuis le nouveau propriétaire. Vous pouvez même récupérer des colis et il y a aussi une laverie automatique. Que demandez de plus.

Décevante, du début à la fin. Aucun respect du client, même si les paroles sont là...

Très pro et très agréable

REndez_vous , accueil , reception , livraison du véhicule tout est parfait . MAIS : tres désagréable et à éviter les propositions insistantes pour la fourniture de services et accessoires sans rapport avec un échange de pare-brise : produit hydrofuge , balais d'essui-glaces , filtre d'habitacle .... Quand au cadeau commercial ( à récuperer chez nord-auto ) que de complications informatiques .....!!!

Pour un premier rendez-vous chez Carglass, je suis vraiment satisfaite du service qu'ils fournissent et je recommande vivement Carglass La Valette à toutes les personnes qui ont besoin de réparer ou remplacer leur pare-brise. Le personnel était très professionnel et sympathique, et le travail a été fait rapidement et efficacement. Ils m'ont même changé le double face de mon support péage et j'ai eu droit au nettoyage des vitres et un coup d'aspirateur. Je n'hésiterai pas à faire appel à eux à nouveau si j'ai besoin de leurs services à l'avenir.

Très bien

Super accueil vraiment sympa

Personnel très courtois et professionnel. Prise de Rdv du jour pour le lendemain. Parfait

Merci à Nolan et son collègue pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse ! J'y suis allé pour un impact sur mon pare-brise, l'intervention a été rapide et efficace ! À mon retour j'ai eu droit à un petit coup de propre à l'avant de mon véhicule, très appréciable car de nos jours ces petits services se perdent ! Merci encore à eux.

Très professionnel. Rdv pris en urgence. Réparation faite rapidement et très proprement.

Très bonne expérience chez Carglass La Valette, personnel agréable et professionnel. Service efficace et plus rapide qu'annoncé.

Tres bon accueil, échanges cordiales et travail bien fait Tres bonne adresse

Bonne prise en charge rapide. Véhicule nettoyé après Merci

Rapide et efficace ! Top

Excellent accueil et prise en charge parfaite du technicien, un grand merci!

Collaborateur carglass agréable et compétent. Très patient avec moi notamment qui suis une personne âgée souvent inquiet des conséquences de l'intervention. Je suis enchanté de son travail. Merci car glass pour ce service à domicile pratiqué en fait sur parking public.

Professionalisme, explication accueil et gentillesse c'est ce que j'ai trouvé chez CARGLASS . Merci à eux.

Très bonne prestation

Personnel particulièrement souriant et sympathique, en plus de faire du bon boulot !

Sympathique et efficace, très bonne expérience, travail sérieux et bien fait

Ponctualité et efficacité. Très contente du résultat !

Très bonnes prestations, accueil bienveillant.

Intervention rapide, pro et sympathique. Je recommande

Bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule

Excellent accueil et travail Merci équipe au top

Tres bonne expérience, bon accueil, rendez vous dans les 24h, et vehicule nettoyé!

Vraiment très professionnel

Dépannage fait à mon domicile très bien

rien à dire un bon accueil - personnel à l'écoute et compétent

Première intervention chez Carglass de la Valette du Var et deux mots pour les définir : rapidité et efficacité.

Carglass toujours aussi bien organisé, vitres livrées à temps, prise de rendez-vous bien organisé, pris à l'heure, travail bien fait, voiture nettoyée nikel.

Je recommande largement. Personnel a l'écoute. Centre très propre. Intervention très rapide

Un bon acceuil, l'Équipe esr très agréable , à l écoute et professionnel.

Parfait, rendez-vous à l'heure et sans attendre. Prise en charge et intervention sur mon véhicule impeccable. Accueil agréable. Je recommande ce site d'intervention.

Bien reçu au téléphone ainsi que sur place pour un éclat de pare-brise qui malheureusement n'est pas réparable.

super, équipe et technicien super top,

Nolan a été très professionnel .

Très bien

Je recommande ce centre, Olivier et Jérôme m'ont très bien accueillie, ils m'ont expliqué l'intervention sur mon véhicule, que j'ai retrouvé super propre et le remplacement de mon pare-brise topissime 👌👍, un grand merci à toute l'équipe passez de bonnes fêtes 😊 🎄🎁

Équipe professionnelle et sympathique

Très sympa, très bon accueil et bons conseils

Après une intrusion dans mon véhicule et à un bris de vitre, j'ai dû faire appel à Carglass La Valette qui a été très disponible, bienveillant et rapide. Une équipe dynamique et sympathique. Je recommande

mauvaise expérience, service minable. on vous fixe un rdv en vous assurant que les pièces sont en stock, quand vous arrivez, elles n'y sont pas !! accueil à la limite de la politesse, on vous explique que vous êtes borné ! organisation de la matinée réduite à néant...

Accueil et travail parfait

Prestation parfaite 👍 Des pros et un accueil chaleureux Merci

Très bien ... Très accueillant..

Très sérieux, prise de rendez-vous, appels vérification matériel et prise en charge assurance, confirmation de rendez-vous, confirmation de l'heure du passage, technicien gentil et bon travail. Réellement rien à dire 👏

Impossible de répondre car l'intervention était a domicile

Rendez vous rapide et travail de qualité.

je passe chez carglass suite à un problème de buée persistant suite à un changement de pare brise accueil froid du gérant qui m'explique que ça ne vient pas d'eux mais de l'entretien de ma voiture et en reste là un employé y jette un coup d'oeil et décide de rentrer la voiture dans le garage. je la récupère au bout d'une demi heure et le gérant vient m'expliquer que le problème ne vient pas de chez eux. l'employé me dit la même chose mais que par précaution il a refait tout le joint bas du pare brise. depuis comme par miracle plus aucun problème de buée??? heureusement qu'il y a des employés consencieux et très professionnels on ne peut pas en dire autant du gérant....

SAV nul, impact en plein milieu du pare-brise soi-disant réparé et quelques mois après il se fissure mais on ne vous change pas le pare-brise parce que pour eux c'est normal ! C'est du bricolage, rien a faire de la satisfaction client, mauvaise foi et rendez-vous inutile. Ah vous pouvez en faire de la pub pour arnaquer les gens aprés.

Remplacement du pare brise et traitement anti pluie, nickel !!

Je recommande Carglass Le technicien il a très bien travaillé

Très bonne expérience

Personnel agréable, souriant avec un accueil irréprochable Mon pare brise est comme neuf, merci beaucoup Clément pour la prestation !

Bon accueil, satisfaite de la prestation

Très professionnel, tout est clair lors de la prise en charge du véhicule

Très bon accueil personnel aimable

Depuis mon changement de page brisé, il est très gras à l'intérieur, j'ai essayé le produit à vitre, l'alcool, le vinaigre avec du mir..... et toujours gras !!!! Tres déçue de ce remplacement.

Très bonne prestation. Rapide et efficace.

Je viens pour un pare brise, on me contrôle la batterie??? Je ne sais pourquoi. Sois disant batterie hs. À remplacer. Passer au garage renault 20 minutes après. Ma batterie est comme neuve. Attention arnaqueur!!!. Sois disant essuie glace hs. Or, changer il y'a 6 mois. Je déconseille fortement

Excellent accueil, prise en charge efficace, explications detailles sur l intervention, à recommander

équipe au top et accueillante , très professionnelle je recommande a 100%

Accueil parfait, prestation au top, Vrais professionnels

Très bien

rapide et efficace ils sont venu sur mon lieu de travail on fait le boulot comme il se doit carglass la valette au top essuie glaces offert et posé merci

Très professionnel bon boulot

L'accueil est agréable. J'ai senti qu'il y avait une bonne ambiance de travail et que tout le monde semble heureux d'être là. Ils ont tous le sourire. Professionnellement parlant, je suis satisfaite du travail réalisé. .

Bonne accueil très performant Tout ce que l'on aime d'une entreprise

VENU AU DOMICILE TIP TOP PLUS UN CADEAU SERVICE EXTRA AMABILITE EFFICACITE

très bon accueil . sympa et rapîde. je recommande

Rdv à domicile (en camping). Très bon travail, rapide, efficace et employé agréable. À noter la remise en place de toutes les vignettes proprement (dont la Crit'Air) et remplacement du double face du télépéage. Carglass s'occupe de toutes les démarches auprès de l'assurance, rien à faire du début à la fin.

Le rendez vous c’est très bien passé Véhicule rendu dans les temps et très propre Très bon travail

CARGLASS ne peut pas remplacer tous les pare -brise !!!! Mais ça , on vous le dit pas quand vous avez pris votre RV une semaine avant en bloquant un après midi . Quand vous arrivez avec votre véhicule , on vous prend en charge mais on vous prévient que si une anomalie au niveau des caméras installés sur le véhicule qu'ils se vantent dans leur publicité de tout régler comme à l'origine avec leur matériel ,c'est FAUX !!! le diagnostic aurait du être fait avant la prise de RV. PUBLICITE MENSONGERE ? . Jai perdu un après midi ,du temps et de l'argent , tout cela pour me dire d'aller chez mon concessionnaire !!! Je précise que mon véhicule est neuf de moins d'un an ! PAS SERIEIUX

Très bon service et très bon accueil

Merci pour le professionnalisme de Romain il a fait du bon travail . Je recommande carglass sans hésitation.

Très bon accueil et des ouvriers compétant. Je recommande

Le personnel est très pro, les délais sont respectés. De très bons conseils et un véhicule rendu aspiré et désinfecté.

Le parebrise a été changé rapidement, l'intérieur du véhicule a été bien nettoyé. Le personnel était accueillant, efficace et clair concernant les explications.

Personnel agréable et attentionné, une bonne équipe au petits soins

Facilité de prise de rdv. Très bon travail. Je recommande

Accueil parfait, professionnel et souriant, travail soigné, parfait quoi

Merci Nolan pour la rapidité et l’efficacité, petit + très apprécié, voiture toute propre à la réception Merci encore

Parfait accueil, travail très professionnel, très bon conseil, +++

Très bon acceuil ! merci

Formalité prise en charge accueil et conseil de qualité

Tout était parfait, de la prise de RDV à la restitution de ma voiture.

Equipe très sympa et souriante . Au départ prête a nous aider pour le changement d'une lunette arrière d'une Cayenne. Malheureusement il se sont dégonflé par la suite car ils considéraient qu'il sera difficile , voir risqué. On est revenus à Bruxelles ou Carglass a réussi facilement le travail. Je leur conseille un cours de perfectionnement en Belgique

Le sans rdv n est pas respecté. Accueil,pas aimable, pour la pose d un produit autre que du vitrage,se permet de vouloir bloquer la voiture au minimum 1 demi journée,pour une intervention de maxi 1 demi heure. C est abusif, horaire non respecté,a été obligé de changer de centre ou l accueil a été très correct. Je met une étoile pour ne pas mettre 0.

Etablissement de confiance, personnel de qualité. Explications claire et précise des prestations proposées et tarifs honnête. Je recommande pour tout ce qui est pare-brise et essuie-glace.

A fuir!! Employés malhonnête ! J'ai déposé ma voiture en mai pour faire changer mon pare brise avant, je dépose mon véhicule et je m'en vais. On m'appelle un peu plus tard pour me dire qu'il faut changer les Essuie-glace car ils sont en mauvais état et raye mon pare brise, je donne mon accord. Avec du recul je ne me souviens pas que mes Essuie-glace rayaient mon pare brise et en plus je les avaient changés il y a quelques mois. On me rappelle un peu plus tard pour me dire que ma batterie est presque morte est ce qu'il faut la changer? Moi qui n'y connais rien et qui fait bêtement confiance je dis oui, aujourd'hui je me demande si ma batterie était bien morte? Aucunes preuves, à part une photo de la batterie, mais qui me prouve que c'était ma batterie?. Je retourne chercher ma voiture, on me dit qu'un des Essuie-glace est cassé, sur le coup je n'ai pas fais attention car quand on m'annonce que je dois payer 300€ alors que j'étais censé venir seulement pour mon pare brise et m'en tirer avec 80€ ça m'a fais un peu mal. Bref, je pars. Le lendemain soir, car je ne pouvais pas les utiliser avant, je lave ma vitre avant et me rends compte que mon Essuie-glace est effectivement cassé. Je retourne à carglass quelques jours plus tard, le jeune homme qui m'a fait les réparations m'explique qu'il m'avait dit que mon Essuie-glace était cassé, en effet je ne le nie pas, problème avec le mécanisme, je ne comprends pas trop, je repars. Je vais à mon garage, je ne leur dit pas que j'ai été changer mon pare brise, le garagiste me dit que c'est bizarre que ce soit cassé parce qu'il faut que ce soit démonté. Finalement j'explique que j'ai fait changer mon pare brise chez carglass et là tout de suite on me dit de ne pas chercher à comprendre, que ça ne peut être qu'eux qui me l'ont cassé. Je retourne à carglass, on me dis soit-disant qu'on me la dit AVANT que je leur passe mon véhicule, ce qui est totalement FAUX car j'ai seulement déposé mon véhicule et ils n'ont pas fait le tour avec moi AVANT. Bien entendu le jeune homme qui a réparé (???) Mon véhicule ne veut rien entendre je ne parle pas avec vous, vous me traiter de menteur donc discussion très courte, et bien sur le monsieur de l'accueil va dans son sens, me redit que soit-disant ils ont fait le tour de ma voiture en ma présence et m'ont montrés que mon Essuie-glace était cassé avant que je m'en aille, ce qui est totalement FAUX!!! Donc 350€ de réparation, au lieu de normalement 90€, des gens malhonnête, qui en plus dégrade mon véhicule ! Malheureusement les garagistes honnête n'existe presque plus, c'est bien dommage !!! A FUIR!!!!

Très bien je recommande 😀😀

Le rendez-vous c’est parfaitement déroulé, une très bonne explication du travail effectué et des services rendus. Délai rapide pour le remplacement de ma batterie, du filtre habitacle ainsi que de mes essuies glaces. Je recommande

Réparation d’un impact effectué il y a 4 mois et demi , qui a fissuré suite aux changements de températures, le matin tout était ok et il a repris sa voiture le soir et a constaté les faits ( véhicule garé seul sans personne autour sur son lieu de travail à l’abris ) . Mon compagnon a emmener le véhicule afin de faire constater au reponsable carglass La Valette . Il a été reçu sans formule de politesse un « bonjour » était déjà la moindre des choses et bien sûr ce n’est pas de leur faute alors que les fissures partent de l’impact là où la résine a été posée 4 mois et demi auparavant . Selon le responsable nous avons pris un nouvel impact par le St Esprit. Quel homme qui n’assume pas, sans tact ni aucune considération client . Une prise en charge plus que nulle ,il n’y a pas d’autres mots , sans parler de la publicité mensongère annoncée à la TV . Une fois mais vous ne nous verrez plus jamais . Cordialement

Très déçu, impossible d obtenir un rdv,bloquage du véhicule une journée, et de véhicule de prêt, une catastrophe

Très bon accueil, très prp

Au top ! Venu de base pour faire réparer un impact, ils m'ont dit qu'il était déjà réparé et n'ont pas essayé de m'entuber ! Merci pour ça ! 👍

Arnaque, j’imagine qu’ils ont des primes selon leurs ventes, donc pour gonfler leurs chiffres ils vous disent qu’il faut ABSOLUMENT changer votre filtre, photo à l’appuie ! Le filtre sur la photo en question n’est même pas le mien. La blague.

Je suis venu pour me renseigner car j’avais une fuite sur mon pare-brise. L’accueil de la personne a été glacial. La seule chose que la personne a su me dire c’est qu’il n’avait pas le pare-brise en stock il a même pas cherché. À savoir si j’étais assuré, si il y avait une solution, c’était pas son problème, inutile de vous dire que j’ai fait demi-tour illico sans chercher à discuter, Car Glass, bla-bla-bla bla-bla-bla !!! Après quand je vois tous les commentaires, ça ne m’étonne pas, vous devriez vous remettre en question.

Ils sont très aimable et a votre écoute autant au téléphone que la Personne qui est venu me changer le pare brise. 👍👌

Écoute et disponibilité, très professionnel Horaires respectés Nous recommandons.

Très pro, souriant, travail nickel. 😁

Très professionnel. Réception et services au top. GT

Très bon garage pour la carrosserie. Personnel au top et accueil chaleureux !

Personnels très sérieux Les travaux sont de qualité. Je recommande.

A FUIR !!! le responsable en cas de problème vous répondra qu'il est parfait, ne fais jamais d'erreur, et si vous avez une fuite ou infiltration sur le moteur il vous dira que ce cache PLASTIQUE NE SERT A RIEN ET QU ILS NE LE REMETTENT DES FOIS JAMAIS (en parlant de ma baie de pare brise qui récupère l'eau de pluie et dirige l'eau sur le sol et non sur le MOTEUR !!) Société malhonnête!!! Le personnel vous rappel et vous ment pour vous faire changer d'avis (pensez que c'est vous qui êtes en tord et ne pas lancer de procédure contre eux) NE PAS Y ALLER SAUF POUR AVOIR DES PROBLEMES PLUS TARD QUI NE SERONT PAS ASSUMES PAR CARGLASS Mais à ce jour l'eau de plus coule sur mon moteur et celle ci est peut être la cause de millier d'euros de réparation (même si ce n'est pas la cause, c'est bien Carglass qui à mal fait son travail et ce n'est pas normal)

RAS de la prise de rdv à la restitution tout est ok… délai respecté…

Très mécontente. Réparation d'un impact sur la pare-brise. Pas commerçant du tout peut mieux faire.

Service rapide à domicile. Le technicien était très sympa et professionnel.

A fuir ! Tres mauvaise expérience. Obliger de refaire changer mon pare brise. Les impacts se voyaient encore très nettement après leur soit-disant réparation. Le pare brise n'etait même pas lavé . La fiche pour l'ordinateur de bord pas remise. en place... Enfin bref un scandale.

Visite le 29/10 pour réparation du pare brise. Nôtre voiture ayant une caméra un calibrage de celle ci devait être faite selon le protocole carglass. Il s’avère que lors de ce calibrage les prises ont été détériorées et notre pare brise n’a pas pu être changé… Nous avons envoyé une demande de remboursement des réparations 149 eur Nous espérons obtenir une suite favorable

Bonjour, Malheureusement 2éme visite ! Dernière fois réparation et là changement de pare brise !

Publicité mensongère à des fins commerciales ! Je suis venu dans ce centre Carglass La Valette du var pour remplacer mon pare-brise de mon Audi q2 qui a pris un impact. Bien sûr j’avais une franchise à régler de 80 € Qui n’est pas du tout offerte (j’accepte de régler) je dépose donc ma voiture avec le technicien.. 20 minutes plus tard, il me rappelle pour me dire que ce n’est pas possible car j’ai une caméra sur mon pare-brise (comme pratiquement toutes les nouvelles voitures) et donc il était impossible de modifier ce pare-brise… pour des «professionnels » qui se vante de pouvoir tout réparer à la télé et toutes sortes de pare-brise..J’ai bien été déçu. Je suis me suis donc rendu au concessionnaire Audi qui on échanger avec un pare-brise d’ origine!! et offert la franchise. (Je n’est rien payé de ma poche grâce à mon assurance)

Changement d'un pare-brise arrière sur une 206 de 2002 le technicien changé le filtre habitacle a ma mère de 77 ans a un tarif de 65 eur le filtre fait 11 EUR sur Oscaro et l'essuie glace ar même pas changé honte à vous .

Venu pour remplacer un pare brise sur skoda octavia rs. Finalement il m'ont carrément abîmé le filtage du moteur d'essuie glace et en me disant qu'il ne pouvait pas le remplacer. J'ai refait le filtage moi même et remplacer l'écrou cela m'a pris 5min. Bricoleur du dimanche. A fuir

RDV pris dans l'agence de La Valette du Var. Au téléphone, le matin, avant même d'avoir vu le véhicule, le conseiller prévient ce sera peut-être pas réparable. En effet, mais regardez la voiture avant de donner des conclusions hâtives, ça donne juste l'impression que 1) Carglass ne veut pas s'e**erder à réparer les pare-brises et que 2) c'est beaucoup plus intéressant financièrement de le changer. Bref, j'arrive sur place, le technicien gratte le pare-brise et me répète au bas mot 40 fois non mais c'est la résine de surface ça, il a déjà été réparé.. Non. Il ne l'a pas été, l'impact c'est nous qui l'avons fait et non, on ne l'a jamais fait réparé. Après avoir bien gratté cette fameuse résine fantôme, l'éclat est désormais plus visible que lorsque j'étais arrivée, je repars donc avec la voiture non réparée. RDV pris chez Rapid Pare-brise dans la foulée qui me dit que non l'impact n'a pas pu être réparé puisqu'il est de toute façon trop près du bord et que personne ne prendrait le risque de le réparer à cet endroit-là. Nous avons donc décidé de changer la totalité du pare-brise, d'autant que Rapid'Pare-Brise prend en charge 100€ de la franchise. La personne qui nous a accueillis était beaucoup plus professionnelle et nous a dit que des clients revenant avec des horreurs créees par Carglass, elle en voyait très régulièrement. Donc, je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous :)

Bonne réception.acceuil chaleureux. Réception véhicule super. Tout est ok pour moi

Bonjour, Accueil très froid et désagréable (Carglass la valette) par un homme a l accueil qui ne voulait pas travailler apparemment, aucune réponse a mes questions car j ai une voiture ancienne et je voulais savoir si il pouvait avoir le pare brise en question pour le changer, il m avait l air débordé et je l ennuyais avec mes questions. Pour finir : Pare brise changé a France pare brise nickel et ils sont plus sympa.

Serviable, travail bien fait, rien à redire ... bonne prestation

Ponctualité, amabilité , explications et qualité du service.

Service de grande qualité, trés attentif aux attentes clients, très bien

Super accueil !! Et rapidité de prise en charge et exécution Je recommande vivement 👍👍👍

Équipe au top, très accueillante, ouverte aux questions, travail de professionnel. Je recommande les yeux fermés.

Travail soigné. Mais au prix pratiqué, les balais essui glace peuvent être offerts, en effet.

Très bon accueil, professionnel, sérieux

Personnel serviable et à l écoute. Travail bien fait. Prise en charge rapide.

Equipe à l'écoute du client, rapide et efficace pour changer mon pare brise d'une Peugeot 3008. Tranquillité au niveau des papiers ainsi pas besoin de rentrer en contact avec son assurance auto. Excellent accueil, je recommande vivement. Petit plus: Possibilité d'avoir un café en échange d'un chocolat (Ferrero Rocher) :)

Très bon accueil . Bien conseillé

venu changer mon pare brise , je repars avec le mécanisme de mes essuie glaces cassé! on me dit qu on va me le remplacer a leur frais bien sur et qu il faudra que je revienne pour qu il me le change , sois disant l intervention dure 15 mn...je reviens 15 jours plus tard pour qu il me change le mécanisme qu ils avaient casser, et là je suis rester bloquer plus de 2h dans leur centre a attendre et sois disant ca ne devait durer que 15mn... je repars mécontent suite a cette interminable attente, les essuie glaces refonctionnent correctement mais 15 jours plus tard mes essuie glaces sont a nouveau hs, j ai fais constater par deux garagiste qui m'ont dit de manière formelle que le mécanisme n'a jamais été changer et que carglass avait bricoler un truc pour refaire marcher les essuie glaces correctement et que c'est pour cela que ca n'a pas tenu. c'est franchement honteux de berner les gens a ce point là... me faire poirauter pendant 2h en me faisant croire qu'on me changeait le mécanisme de mes essuie glace, c'est honteux et j'appelle ca de l'escroquerie! professionnalisme zero! si vous souhaitez changer votre pare brise allez ailleurs ne faites pas confiance a ces gens qui ne savent pas travailler vous risquer de repartir avec votre vehicule abimé et apparemment je ne suis pas le seul a qui cette mésaventure est arriver.

Remplacement pour vitre brisée. Bon accueil, professionnel, rapide et efficace.

Equipe vraiment au Top et serviable, réparation de mon pare brise impeccable, en prime nettoyage de l'intérieur de mon véhicule, un café, et des bonbons pour les enfants. Franchement ça fait plaisir un tel service client est à relever et à féliciter BRAVO ! Sébastien RICCI

Ponctualité , cordialité , professionalisme , donne les tenants et les aboutissants comme ça pas de mauvaise surprise. Personnellement je recommande l'enseigne et particulièrement le centre.🤓

Equipe au top: disponibilité, gentillesse, explications, serviabilité et professionnalisme.. travail nickel 👌 Honnêtement n‘allez pas ailleurs!

Très bon accueil, Tom, le technicien qui s'est occupé de ma voiture est très sympa et a fait preuve d'un très grand professionnalisme, bravo à lui, son patron peut être très fier de lui. Je recommande chaudement ce centre Carglass.

Bon accueil, Service pro. Juste déçu de mon pare brise car ce n'est pas la bonne teinte et le détecteur de pluie fonctionne un coup sur deux depuis le changement. Je n'en m'étais pas rendu compte sur le moment, mais je voyais bien. Que quelque choses n'allait pas. En effet, en me rendant chez Mercedes, ils m'ont confirmé que ce pare brise n'était pas teinté vert comme celui d'origine( qui explique la gêne à la conduite) Maintenant qu'il est posé, on fait avec. Mais c'est sûr, le prochain sera changé chez le constructeur👎

Très bon accueil, j'ai eu un Rdv rapidement pour le bris de glace , ainsi que pour le SAV ( j'avais eu un petit soucis qu'ils ont réparés dans les meilleurs délais ) , vous donne toute les informations sur les réparation effectués et si vous avez le moindre soucis vous revenez. Vous n'avez aucune démarche administrative à effectué c'est eux qui le font.

apres un changement de pare-brise cet été et benficiant d cela promo sur les essuie glaces je reviens les voires sans rdv pour qu'ils me les poses . ok no problem au moment de repartir ma batterie meure(y avait déjà qq signes avant)ils me proposent de me la changer sans attendre puis s aperçoivent que j ai un phare qui marche pas et se propose de me changer l ampoule (j en avais une ds la boite a fusible )bref tous ça sans surcout et en débarquant sans rdv ils ont étaient très réactif disponibles et pro. merci a eux pour leur service je recommande ( et ce n est pas de ma famille ni des amis je ne suis qu'un simple client )

Très bon accueil dans ce magasin Carglass de la Valette du Var, tout l'ensemble de la prestation est très bien expliqué, le délai pour le remplacement du pare brise a été plus court que prévu sincèrement il y a une excellente équipe dans ce magasin Carglass

Équipe sympathique, bien reçu, travail nickel bravo messieurs ne changés rien. Merci

Un bon accueil travail très sérieux Je recommande

Accueil et personnel très agréable, salle d'attente climatisée et café aimablement proposé pour patienter. Possibilité de consulter des magasines dématérialisés sur son téléphone durant l'attente, grâce à un code de gratuité. Si par malheur je devais à nouveau procéder au changement de mon pare-brise, il y a fort à parier que je reprendrais rendez-vous au même endroit 😉.

Personnel, tres professionnel un accueil aussi bien téléphonique que physique exceptionnel, bravo et merci messieurs.

J'ai eu une vitre brisée mercredi et le centre de la Valette a été vraiment au top il m'ont poser de suite un plexi et le jeudi après-midi la vitre définitive a été posée une efficacité parfaite des conseils et des personnes très humaines avec les clients Un grand merci a toute l'équipe et à Évelyne la secrétaire a l'accueil qui est super gentille rassurante et adorable elle a su me rassurer et me faire éviter d'être en panique totale Merci a toute cette équipe Je vous recommande fortement le centre de la Valette les yeux fermés vraiment

Contrôle et reglage gracieux, sur ma demande en dehors d'une intervention sur glasses, des feux de croisements. Dommage, appareil de contrôle obsolète de par son ancienneté. N'affiche pas les même relevés que l'appareil du contrôle technique.

Très pros et accueillants, service propre et rapide, je recommande vivement 👍🏻

personnel très agréable et aucune démarche administrative à réaliser. que demander de plus?

Je tiens à remercier l'équipe de cette agence qui a procédé à la reprise de mon pare-brise (d'un travail initial réalisé sur un autre établissement). L'ensemble du personnel, en plus de réaliser un travail de qualité, est très agréable et très accueillant. Merci encore à vous. Je les recommandé vivement !!

Un accueil chaleureux, un horaire respecté, un travail bien finalisé, temps respecté. Je suis un client satisfait. Merci

Personels tres compétents et agréables et le travail impeccable j ai retrouvé ma voiture toute nettoyée avec mon nouveau parebrise et des nouveaux essuies glaces je recommande vivement 👍👍👍

Suis venue pour un conseil suite à un impact sur le pare-brise, la dame à l'accueil à fait venir immédiatement un technicien ,qui à diagnostiqué un changement de pare-brise, n'étant pas géographiquement sur le bon lieu m'envoyer à un confrère, bon accueil explications et marche à suivre,,très sérieux centre que je conseille

Très bon sens de l accueil et de dépannage Bravo !! C'est tellement rare qu'il faut le souligner

Bon accueil du personnel bonne prestation travaux effectués avec soin

J ai été extrêmement bien accueilli. Le personnel est adorable et très compréhensif. Merci

Accueil irréprochable malgré que je sois venu en urgence sans rendez-vous. Voiture déposée vers 9h15 et rendue, nickel et aspirée de tous les débris de verre, à 11h00. Très professionnel ! Pas de formalités de ma part envers mon assurance, ils s'occupent de tout. Amabilité, efficacité, rapidité ! Ne changez rien...vous êtes au top ! Je recommande vivement !!

Super centre très bonne accueil !!! Et surtout techniciens au top du top j’ai récupéré mon véhicule dans un état exceptionnel aspirer nettoyer... rien à dire de plus vous êtes parfait !!

Très bon accueil, très bonne prestation de la part du technicien Axel, je recommande vivement.

Rien a dire . Un super accueil dès mon arrivée malgré un client embêtant qui n a rien d’autre à faire visiblement le matin ... j’ai récupéré ma voiture nettoyée avec aspirateur en prime . Le top

Bon accueil et travail soigné. A recommander

Personnel au top, accueil sympathique et serein, on sent bien qu'il y a du professionnalisme là dessous. Comme à la télévision, on peut avoir confiance.

Franchement je recommande, super accueil de tout le personnel, rapide et efficace. Ils sont également de bons conseils et vous rendent une voiture impeccable. Très satisfaite... Merci

Équipe au top, prestation parfaite et très professionnelle, rien à redire. Je recommande les yeux fermés

Service impeccable et....accueil au top. Charmant, efficace. Merci

Techniciens sérieux, ensemble de l'équipe vraiment aimable et attentive, travail rapide bien fait, et en plus ils passent l'aspirateur 👍👍👍

Merci a tout le personnel pour leur gentillesse et la vrai notion de service client 😁

Service de qualité ma vitre arrière à été changer rapidement tout été parfait

Super prise en charge, personnels très agréable après un mauvais début de journée... Merci.

Très bien très pro très carglass!!! À l'heure, prise de rdv un dimanche pour le mardi après-midi. Impeccable

si vous avez un impact ,n allez surtout pas chez carglass,on va vous changer d office votre pare brise meme si l impact est reparable et ensuite vous pleurerez d une telle incompetence??? ou malfoutisme??? de la part des techniciens carglas a vous en rendre malade.

Très bon accueil , très professionnel, pris sans rendez vous, je recommande.

Équipe sympathique, mon impact a quasiment disparu, ils se sont occupés de l'assurance, je n'ai rien eu a faire. En prime un petit coup d'aspirateur dans l'habitacle a été passé! Merci encore, je recommande.

Prise en charge très rapide, je suis malheureusement reparti avec l'autre vitre latérale ne fonctionnant plus sans vraiment avoir de réponses. Très cher, la prochaine fois je pense le faire moi-même.

Super accueil, équipe très pro! Je recommande.

RDV pris en ligne sur le site internet. Personnel accueillant et sympathique qui prend le temps d'expliquer les opérations. En plus carte cadeau de 40 euros pour laver la voiture ! Parfait

J'ai essayé d'appeler deux fois la première fois après quatre minutes 50 d'annonce car glace aussi car là cela ça raccroché et la deuxième fois au bout de deux minutes il n'y a plus rien eu et ça a coupé , Je vais appeler une autre entreprise tant pis pour Carglass

Rdv pris en ligne avec une personne très sympathique, très bon accueil à l'agence et changement du parebrise réalisé dans le délai prévu avec un petit coup de fil pour nous prévenir quand la voiture était disponible. Galerie commercial avenue 83 à proximité pour s'occuper. Merci

Bonsoir, J'ai fait changer ma lunette arrière il y a un an et demi ma voiture m'avait été rendue avec deux garnitures plastiques cassées et le fil de masse pour le dégivrage non branché. Dernièremplacement pare brise vert par un pare brise claire je retourne 5mns là j'ai plusieurs explications du garage .Je contacte mon assurance Pacifica expert. Confirme que le pare brise est légèrement teinté.Voilà mon expérience merci pour les essuies glaces vendre des essuies glaces