CARGLASS Pare-Brise Montlucon Service de réparation de pare-brise

Personnel très agréable et travail très bien réalisé.

Très satisfait de la relation clientèle Du travail effectué Récupérer notre véhicule avec une grande satisfaction

Très bien accueilli et bons professionnels.Je suis très satisfaite.

Très bonne expérience, le technicien était très sympathique et souriant, a répondu gentiment nos questions.

Un équipe au top. Souriante, agréable et rapide

Une qualité d'accueil remarquable, sourire, gentillesse, écoute. Une équipe sympathique.

Accueil chaleureux Intervention parfaite

Très bien reçu,le personnel aux top je met 10 cordialement Mme jouanin

Technicien Ponctuel. Poli. Très professionnel et bon contact

Parfait

Accueil et réalisation impecable

Accueil chaleureux et travail excellent

J'avais rendez-vous ce matin afin de faire réparer des éclats sur mon pare brise, rendez-vous pris sur internet. Arrivé sur place une dame sort pour le dire ,non non ont be fait pas se genre de véhicules, camping car . C'est n'importe quoi, lors de la prise de rendez-vous avec l'immatriculation il avait le type de véhicule !!!!!. Centre a fuir, incompétent il mont fait perdre mon temps

Rdv très rapide. une équipe très professionnelle et très à l'écoute du client. L'équipe fournit beaucoup d'explications et informations sur l'intervention.

Bon acceuil, service efficace et reprise du véhicule à l'heure...

- Marque de cutters sur les montants AVD/AVG. - Cache plastique pour les cable de détecteurs de pluies cassé . - Silicone étaler sur le pare-brise (intérieur). - Demande toujours des suppléments à +70 euros . - Démonté le filtre Habitacle sans demander puis est mal remonté . - Matériel poser sur la carrosserie poussière essuyer à la main résultat capot et toit quelque rayures. Travail de sagouin je ne reviendrai pas .

Parfait

Équipe professionnelle

Il ne nous on pas parlé, quand nous avons pris rdv, de la franchise de 50 euros. Ils nous ont dit que tout serait pris en charge.... pas de cadeau pour les bris de glace autre que le pare brise avant.

Super bien accueillie, équipe très sympa et arrangeante sur le rdv. Ils m’ont même passé l’aspirateur dans la voiture. Je recommande +++

je tien a remercier la personne à l acceuille de sa compréhension et gentillesse malgré mon mauvais caractère l hors de la récupération de mon véhicule et m'en excuse encore . je vous remercie aussi pour le geste commercial et votre volonter a satisfaire le client donc un grand merci et à l avenir je reviendrai avec grand plaisir . pose et travail soigner rien a dire 👍👍👍

Très bien Je recommande.

Efficaces et professionnels

Acceuili avec le sourire, et bienveillance. Un check-up d'avant intervention correct. Un bon placeur de pare brise qui connait bien son job. Une finition soignée avec remise des badges en place ( assurance, critic'air,...) Que demander de plus pour être satisfait ? Sinon qu'un temps de travail correct et une petite tasse de café en plus ...font qu'il s'agit d'une bonne adresse.

Bonne accueil bon travail exécuté

Je viens faire réparer ma glasse arrière côté conducteur jusqu'à la pas de soucis, on me dit de changer le filtre habitacle , on le démonte sans demander et en plus me casse le cache support du filtre habitacle Un peu limite

Bonne prise en charge en revanche le rapport avec le client est très mauvais, on vous propose sans cesse des suppléments (+30 ; +70) en insistant fortement

Accueil et personnel agréable Travail professionnel Je recommande

Deux rdv où personne ne vient, heureusement au bout du 3ème, le travail a finalement été bien fait !

Très bon travail, bon accueil, personnel sympathique. Le petit coup d'aspirateur dans l'habitacle est un plus bien appréciable!

Très bon accueil, Une équipe de 3 techniciens pour vous accueillir et gérer vos aléas de bris de glace. Et le café est compris.

Très bonne accueil et prise en charge avec des explications simples et compréhensible

Parfait

Merci à Adrien et Olivier de nous avoir reçu entre deux rdv pour un impact sur notre pare brise arrivé le jour même. Très accueillants professionnels de bons conseils et surtout efficace. Merci à eux.

Rapide et efficace Équipe professionnelle et réactive Je recommande vivement

très sympathique

Très bien

Il sont très compétent , aimables , du bon travail

Très efficaces

Très professionnel rapide

Je recommande, travail très bien fait, personnels aimable, a l’écoute, super centre

Service impeccable et très professionnel, intervenant très pro et sympathique

serieux et pro. rien à redire. je recommande

Super accueil

Très bien

Le personnel en lui-même est très professionnel, rien à redire. Rigoureux et attentionné. Par contre ils ont été tributaire d’une pare-brise défectueux fourni par Carglass (et ses sous traitants j’imagine), si bien que c’est à refaire. Il y a un reflet gênant sur tout la largeur basse du pare-brise… Nous sommes donc dans l’attente d’un pare-brise de concession et de l’évolution de cet avis. En tout cas bravo à l’équipe pour la gestion.

Très bon accueil, travail soigné et personnel souriant.

Accueil très agréable et travail impeccable, merci!

Parfait

Très bon accueil, bonne explications, efficace. Merci

Très bien

Travail Sérieux et accueil très agréable. 👍👍👍

2 étoiles uniquement mais vraiment parce que le rdv était rapide. Autrement, secrétaire désagréable car caisse déjà cloturée 45min avant la fermeture et force ma femme a utiliser un autre moyen de paiement - Pour continuer, rétroviseur intérieur remonté à l'envers et pour finir, je ne sais pas ce qui a été essayé de faire mais j'ai retrouvé le cache tout rayé.. Je dois faire changer le pare brise de mon autre véhicule, je sais que je ne retournerai pas là.

Excellent accueil excellent travail rapide et efficace je recommande

Je ne suis pas du tout satisfait car depuis que j'ai fait changé mon bar-brise,le rétroviseur intérieur n'arrête pas de tomber,il ne tient plus car il n'a pas été remis comme il faut après le remplacement de mon bare brise. 👎👎👎👎👎👎👎😡😡😡😠😠😠

Équipe juste très professionnel bon conseil à l'écoute on m'a proposé le deperlant que j'ai fais un régal

Premier fois que j'utilise leurs services pour un petit impact. Bilan très déçu, manque de professionnalisme et de rapidité puis des prix beaucoup trop élevés !

Accueil très chaleureux et sympathique, équipe très compétente et efficace, service soigné et de qualité et transparence totale dans les explications.

Bien pas de soucis

Equipe pro et accueillante. Arrangeante dans la mesure du possible pour faire une réparation plutôt qu'un remplacement pour réduire les frais, réactive quant aux papiers d'assurance, rendez vous précis, top...

La dame qui m'a ressu vraiment sympa avec le sourire

Accueil chaleureux et professionnel

Accueil sympa et pro. Pare brise rapidement changé .machine a café a dispo pendant l attente. Ma voiture nettoyée a l intérieur. Parfait. Merci .

Parfait

Accueil et travaux bien réalisés accueil et travaux bien réalisés

Service Carglass incompétent ils peuvent nous passer la PUB à longueur de journéeJe prends rendez-vous par internet pour un impactChangement à domicilePas de vehicule donc pas de déplacement service Nanterre qui me préviens ?! Me demande de me déplacer au centre rien ne va plus

Super Et à l écoute du client

Accueil chaleureux,de bon conseil,nous averti que notre assurance n'est pas partenaires avec eux avant les travaux. Très commercial. je recommande vivement

Pour l'instant, je suis toujours dans l'incertitude de savoir si oui ou non, Carglass à endommagé mon antenne radio suite au changement de pare-brise. N'ayant pas de réponse à ce jour, difficile de mettre une bonne note

Apres un rendez vous telephonique tres attentionné, puis un rappel pour confirmer le rendez vous, un excellent accueil au centre Carglass, avec une prise en charge de la réparation très professionnelle. A noter que ma vitre nécessitant une livraison sous 15 jours, le centre Carglass a placé en attendant un plexiglas qui me permet ainsi d'utiliser mon véhicule en attendant le remplacement. Et tout cela sans supplément. Je recommande fortement carglas pour son professionnalisme et son assistance auprès du client et particulièrement le centre de montlucon

Très sympathique, café gratuit, excellent service professionnel remplaçant mon pare-brise. Merci beaucoup!

Vandalisme sur notre lunette arrière pendant notre étape... Accueilli rapidement grâce au service 24h/24h carglass qui a pris le temps d'appeler plusieurs centres pour nous prendre le plus rapidement possible afin nous mettre un plexiglas en attendant le remplacement total. Accueil parfait, service rapide et impeccable ! Mille merci à vous trois !

Personnel très sympa

Génial du début à la fin. Carglass m'a appelé pour vérifier le travail à effectuer, a envoyé un réparateur pour réparer mon pare-brise chez nous, il m'a appelé pour me donner une heure d'arrivée et était à l'heure. Son travail était bon et il a expliqué chaque étape. Recommande fortement :)

Pas trop de choix que d'aller dans ce centre.... Ils ont su faire une bonne grosse facture bien gonflée mais pas remonter le pare brise correctement... Décevant de voir qu'ils savent faire beaucoup de pub mais pas leur travail...

Très bon accueil Beaucoup mieux que ma dernière fois que je suis venus

Je précise que je ne suis pas allé chez Carglass et que je n irai jamais pour une raison simple ; la publicité absolument insupportable en continue sur tout les supports possible c est rédhibitoire ..

Super sympathique très pro je recommande

Très bien super accueil et rapide

Rendez vous rapide

Nn mdr

L'employée de l'accueil carglass Montluçon est très désagréable en s'adressant aux potentiels clients sur un ton très déplaisant. Elle est incapable de donner un tarif si pas de dossier créé et d'accord de travaux. Le port correct du masque doit être une option chez cette personne ... Nous sommes donc partis pour aller à France Pare-brise où nous avons été très bien accueilli, avec le sourire et avons obtenu tous les renseignements souhaités avant d'engager les travaux où nous allons les faire faire !!!

👎

Je suis passé ce vendredi j'ai été agréablement bien reçu personnel au top travail soigné merci je reviendrai

Accueil super

Personnel très sympathique et arrangeant ! Service rapide, je recommande

Au top que ce soit à l accueil ou à l atelier

Trés bon acceuil et très professionnel

Très bon accueil, rapides efficaces

Gentillesse, rapidité, efficacité, je recommande !!!

Nickel, accueil chaleureux et prise en charge éficace.

Très bon accueil téléphonique. Depannage rapide.

Équipe agréable, réponde à toutes nos attentes.

Mauvaise expérience puisque nous appelions pour une réparation sur un pare-brise camping car integral, ils n'ont pas voulut le prendre en charge.....la concurrence elle, a effectué la réparation.

Tous d'abord gros manque de professionnalisme nous devions faire changer notre pare-brise avant début mai mais ne pouvant pas déplacer notre véhicule nous avions demander à ce que carglass ce déplace (pub mensongère en ce qui concerne carglass de MONTLUÇON) bref dans un premier temps nous prenons rdv sur internet une dame appel mon mari pour changer la dâte ok pour nous puis quelques jours après un autre appel une autre dame nous disant que ce n'était pas possible car nous n'étions pas noté sur le planning et nous demande de nous rendre au magasin de Montluçon je rappel que la voiture est contrainte de rester sur place et de ne pas pouvoir bouger nous refixons une dâte au 14 avril 2021 entre 8h30 et 12h30 et là personnes ne ces même pas donner la peine de prévenir qu'il ne viendrais pas (comme si ont n'a que ça a faire d'attendre après personnes). Ils appellent mon mari début d'après-midi au boulot pour dire qu'ils ont un problème (le quel ont ne le sera jamais) et qu'ils ne peuvent intervenir que mi mai mais sans plus au niveau explications. Mi-mai n'étant pas possible pour nous.Ne faites pas de pub télévisuelle si vous n'êtes pas capable de vous y tenir et un simple appel pour prévenir que vous ne viendriez pas aurait été plus que normal et respectueux vous n'avez donc aucuns respect et aucuns professionnalisme dans cette entreprise.( je ne met pas tous le personnels dans le même panier).

Personnel très agréable et accueillant. Travail très bien fait et rapidement

Je suis venu refaire mon traitement de pare-brise et je suis toujours content de l'accueil. Personnel sympathique et toujours à votre écoute avec le sourire 😊. Si vous un soucis avec votre pare-brise, vous pouvez y aller les yeux fermés. Je vous recommande le traitement anti pluie. C'est absolument génial et ça marche. C'est le troisième traitement que je fais. Je recommande sans hésiter 👍 👍

Très bien servi. Très accueillant. Voiture nettoyer et par brise au top. Merci CARGLASS

Très bon accueil et service

Personel vraiment sympa et souriant Très bon boulot et propre

Personnel très sympa ! N'achetez pas le produit déperlant, il part au bout de 2 semaines.

Quel bonheur d'avoir un service client de ce niveau !

Équipe extrêmement sympathique et professionnelle

Je trouve que c'est cher, j'y suis allé deux fois une fois où le par brise est arrivé cassé et une autre fois pour un impact qui n'a pas duré quinze jours mauvaise réparation, je n'y retournerai pas et je ne conseille pas

Rendez-vous pris par téléphone en donnant les données du véhicule, arrivé au rendez-vous après 15 jours. Ils n'ont pas le pare brise, nouveau rendez-vous pris 3 joursaprès. Sur la pub, désinfection complète du véhicule. En fait, c'est juste un coup de chiffon. De plus, on me propose de me vendre des essuie-glaces alors qu'ils sont neufs . Sinon , service conforme

Très bonne expérience sur place, la personne qui s'est occupée de ma voiture a été nickel de A à Z ! Petite étoile en moins par rapport à la prise de contact téléphonique... Une plateforme comme tant d'autres où y a 50% de chances de tomber sur une personne parlant et comprenant mal le français. Le 1er contact a été une cata, le 2nd a été nickel. Par contre aucun n° de tél direct pour le centre, pour savoir où en est le véhicule il a fallu rappeler la site plateforme. C'est le gros point noir pour moi. Sinon le service sur place, parfait !!

Correct, sympa

Rendez-vous rapide, et très bon travail. Équipe sympathique

Très bon service. Rapide chaleureux

Très mécontent ! La personne responsable de l’acceuil est préoccupée d’une seule chose , vous vendre des essuies glaces ou autres accessoires annexes pour votre voiture alors que vous avez demandé à faire changer simplement votre par brise. A croire que ça ne leur suffit pas. On vous force à la consommation avec de faux conseils. Et pour finir on me démonte les filtres habitacles de ma voiture pour me montrer qu’ils sont à changer et je dois moi même les remettre en place car la personne sur site en est incapable !! Refusez leur produits, ils se font au passage une très bonne marge ! Choisissez plutôt un indépendant !

Personnel aimable.

Pour le pare brise c'est impec,par contre pour le remplacement des essuies glaces c'est facturé 19€95!!!! ÇA FAIT CHER LA MINUTES

Personnels accueillant très souriant et agréable. Travail bien fait

Bien reçu et très bon travail

J'ai fait remplacé mon pare-brise courant Aout. Après s'être fait matraqué tout l'été par la publicité de la paire de lunette de soleil à votre vue, je pensais en profiter. Et bien non ! je suis soit disant arrivé entre 2 offres, je n'ai donc eu droit à aucun geste commercial ni lunettes, ni essuie-glace. Vraiment pas commerçant, Allez plutôt chez un carrossier indépendant.

Sympa , très bon travail .

Les plus reactifs ..

prise de rdv rapide, personnels compétents, travail très soigné parfait

Personnel à l'écoute

Accueil limite, les problèmes de l'entreprise sont exposés aux clients sans les prendre en compte.

Remplacement d une vitre arrière. La peinture exterieure a été endommagée. Vraiment du travail d amareua. Passez votre chemin

Mon pare brise neuf était plus sale que celui qui était sur la voiture

Prise de rdv rapide et au vue que je m'étais trompé de date (1 jour d'avance) et une annulation de dernière minute , j'ai pu avoir mon pare-brise fait plus vite , voiture aspirée, vitres nettoyées et avec en plus petits sachets de bonbons pour ma fille. Accueil toujours au top, sympatique . Je leur donne 10/10

Je vais rester neutre... C'est l'endroit où nous allons porter les véhicules de société...

Service rapide et bon accueil. Réparation du pare-brise parfaite. Et en plus le cadeau offert qu il faut commander sur le net !

Je conseille. Rapidité et professionnaliste.

super à tout les niveaux : accueil, service, sourire, travail...tout était parfait.

Rapide et efficace. Courtois et très professionnel.

Intervention Carglass Montluçon pour une injection sur un pare-brise de Saxo Bic endommagé. Très bon accueil, excellents conseils, prise en charge parfaite, personne agréable, promotion balais d'essuies-glaces Bosch appliquée: 2 ème fois que je viens ici et toujours aussi efficace. Merci :)

Très bon service!