Voici toutes les informations sur le Service de réparation de pare-brise CARGLASS Pare-Brise Moulins les Metz qui ce trouve au Zone de Tournebride Rotonde, 34 ave J-C Théobald, Rte de Jouy, 57160 Moulins-lès-Metz (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Lors de mon remplacement de pare-brise l’agent m’a changé mes balais d’essuie-glaces avant et arrière sans mon accord je trouve cela honteux
service parfait
Horaires respectés, service impeccable et conseils judicieux. Une très bonne expérience
J’avais rdv à 11h15. Je suis arrivé à 11h10. C’était fermé !! 😫Rideau baissé !! 😫 J’appelle la plateforme nationale qui tente de joindre le site et qui m’apprend que le personnel est en réunion de 11h à 11h30……alors j’avais rdv à 11h15 !! 🧐🧐🧐 Personne ne m’a appelé dans la matinée pour me demander d’arriver à 11h30 au lieu de 11h15. Alors que mon numéro était référencé dans le fichier client !! On m’a proposé d’attendre à l’extérieur (sur le parking) 😡On ne m’a pas proposé d’attendre à l’intérieur. 😡 Bref: mauvais accueil …
Véhicule pris en charge et rendue à l'heure convenue malgré une prestation plus longue et compliquée que prévue (tentative de réparation sur les conseils du professionnel qui a finalement du finir en changement de pare brise). Très bien reçue, très bien conseillée. L'equipe fait des propositions commerciales mais sans insister ou pousser à la consommation. Très appréciable, je recommande !
Accueil, explications, prestation de très bonne qualité. Je recommande.
Parfait, prestation de qualité, les explications sont très claire.
Efficace et accueil sympathique
Super! J’y suis allée pour un impact et tout s’est bien passé. Une équipe professionnelle et sympa. Rien à redire !
Confirme a tous les Carglass . Simple et efficace
Pare brise remplacé, intervention réalisée avec minutie puisque caméra intégrée nécessitant un recalibrage. Très bonne communication, travail très efficace,je recommande.
Technicien prévient à l'avance de son arrivée et est ponctuel . Intervention rapide et efficace. Très satisfait.
Rdv bien programmé et bien organisé dans les temps impartis. Le service n’est tout de même plus ce qu’il était, véhicule rendu sans même un coup d’aspirateur et sièges et volant totalement déréglés
Service client à revoir. Mauvaise estimation de la durée de prise en charge, avec un RDV initial reporté pour rien. Perte de temps inexpliquée et inutile.
Une expérience catastrophique. J'y suis allé pour le remplacement d'une custode avant sur mon véhicule suite à une effraction. Très bon accueil et prise en charge rapide. À la réception du véhicule, je remarque qu'à une certaine vitesse il y a un passage d'air (comme si la vitre électrique était légèrement ouverte. Retour chez Carglass pour une nouvelle prise en charge, idem. Troisième passage, prise en charge par un responsable, le bruit est atténué mais on le constate encore à vitesse élevée (environ 110km/h). Visiblement pas au point techniquement. Ce que je déplore le plus, c'est que toutes les pièces cassées lors de mon sinistre n'aient pas été remplacées (pièce qui a été pliée lors de l'effraction) ! Le numéro de sinistre de mon assureur a été utilisé pour la prestation mais ils n'ont pas toutes les pièces en stock et me renvoie (une fois que tout est terminé) vers un autre garage pour le remplacement de ces pièces. À cela, s'ajoute le fait de m'avoir donné des essuie-glace qui ne correspondent pas à mon véhicule (je n'ai pas voulu les faire monter car les miens étaient encore bons). Il aurait été plus honnête de l'indiquer lors de la prise en charge. La prochaine fois, j'irai chez le constructeur, quitte à avoir un délai de réparation plus long.
Personnel agréable, facilité de prise de RDV, service au top
Personnel très gentil qui travaille très bien
Surfacturation de mon pare brise et des accessoires tel que les filtres habitacle ! 1 400 € pour le changement de mon pare brise chez carglass. Après vérification avec mon garagiste, le coût aurait dû être bien moindre ! L'agent attend la veille du rdv pour vérifier la prise en charge avec l'assurance et cela ne vous laisse pas le temps de vous retourner si il y a un problème et que vous êtes dans l'urgence. Ainsi, un pare brise avec refus de prise en charge par une assurance partenaire vous sera facturé quasiment le double. Une vraie arnaque et une personne plus que malhonnête à l'accueil qui vous certifiera que c'est le juste prix. C'était la dernière fois pour moi chez Carglass, À FUIR !
Prise en charge paperasse efficace. Intervention ok le technicien nous a tenu régulièrement informé. Rien à redire
Réparation d'impact sur le pare-brise : bon service ! Equipe arrangeante et sympathique!!
Un service de grande qualité effectué par des professionnels
Facile d'accès. Équipe au top ! Première fois que j'y allez, ils m'ont super bien expliqué, adorable.
Bonne prise en charge
Bonjour, Prise de rendez vous facile, et prise en charge rapide et professionnelle, amabilité de l'équipe, et résultat de l'intervention impeccable, merci
Personnel agréable gentil
Réparation efficace en revanche on nous propose toujours des prestations supplémentaires payante et le retour du véhicule est plus long que prévu (30 min d'attente pour récupérer mon véhicule après déjà 1h30 d'intervention)
Super accueil et très bon service
Personnel agréable, rendez vous pris facilement, changement de pare-brise réalisé rapidement, mais plusieurs choses vraiment gênantes: - ils ont mal revissé l’essui glace avant gauche après le changement de pare brise et nous l’avons perdu sur l’autoroute - ils nous ont fait croire que les traces sur l’ancien pare-brise étaient des rayures (c’était de la saleté et ça s’est enlevé avec un passage d’essui tout) - suite à ces « constatations » ils ont proposé de changer nos balais d’essui glace pour 81€, ce qui me semble être très cher, surtout au prix auquel vous devez toucher les produits !!
Personnel au top. Réactivité. Sérieux et professionnel
Très sympa et très pro
Très bien
Une vraie équipe de pro franchement rien à dire
Super boulot
Très bon accueil, très aimable et professionnel, je recommande.
Très bon relationnel, très pro.
Toujours autant satisfaite !
Accueil nickel, personnel à l’écoute et réactif.
Très bon accueil, équipe au top.
J'ai été très bien accueilli dans ce centre Carglass. La personne qui m'a accueilli était très souriante et m'a bien renseigné. Un rendez-vous m'a été proposé dès le lendemain matin en centre ou à domicile. C'était propre, il y a un grand parking et le centre est bien visible de la route. Je recommande ce centre
T bon accueil
Très bon accueil, délai de pose respecté. Changement de mon pare-brise sans encombres avec recalibrage de ma caméra parfaite ! Merci !
Très facile de communiquer avec les personnes de chez carglass, du début jusqu’à la fin. Personnel super et agréable, intervention en deux heures que je n’ai pas vu passer à tel point la communication était super avec Saïd et son collègue (j’ai oublié son nom mais il est super). Je recommande fortement
Reçu et écouté parfaitement. Les explications sont limpides. Ils s'occupent des démarches à éffectuer. Merci
Intervention parfaite, dans les délais. Personnel très professionnel. Rien à redire
carglass moulins les metz tres bien bonne accueil clientéle
Très professionnel
Rendez-vous rapide. Personnel très professionnel. Rien à dire.
Très sérieux, serviable, à recommander. Merci à eux.
Très professionnel et souriant
Rectification de mon précédent avis. Changement de pare-brise, on m'indique que mon assurance fonctionne différemment des autres. Ok. En fin de compte, ils sont pas agréés Carglass et fonctionnent pas avec eux du tout. Pare brise installé hyper fragile pour pas dire en sucre, SURFACTURÉ, 1000 TTC pour un cout constructeur de 492 TTC. L'assurance à bien rigolé en voyant le tarif. Pare brise qui reçoit un cailloux ne m'alertant même pas tellement que l'impacte était peu violent, impacte directe. D'après ce que j'ai pu voir, il y a tellement d'arnaques/abus chez l'enseigne qu'il faudrait une vie pour tous les lire. A fuir absolument.
trés pro
Erreur d apprenti essuie glace non fonctionnel après le changement de pare brise. Heureusement bonne météo. Offre d aspirateur (pub) qui se fait attendre pour recevoir le code Norauto !
Personnel agréable , on vous explique tout et comme le dit la pub Carglass s'occupe de tout. Travail parfait, nettoyage de courtoisie
Excellent accueil, équipe efficace et très professionnelle.
Intervention rapide pour la réparation de mon pare brise. ! Service client au top ! Complètement satisfait ! Je recommande ce centre !
Intervention ce jour (11 août). Accueil impeccable. Mais volant abîmé lors de l'opération et personne ne m'a dit quoi que ce soit. Carglass répare Carglass remplace. Ça concerne aussi le volant ?? J'attends d'être recontacté. C'était la Mégane 4 bleue a l'ouverture cet après midi.
Bien reçu et travail bien exécuté !
Malgré mon retard, l'équipe a eu la gentillesse de prendre en charge ma voiture,merci !Je recommande ;
Equipre professionnelle et sympa. L'intervenant dur mon véhicule au top !. Je recommande ce centre à Moulin les Metz
Plusieurs fois que j y vais et a chaque fois les plastiques sont arrachés et non pas démonté proprement, résultats c'est très moche ! Personnel indélicat.
La personne a la réception m'a très bien accueilli très professionnel et d'une politesse irréprochable ça fait plaisir d'avoir a faire a des personnes comme ça merci encore
Bon accueil Professionnalisme Rapidité et efficacité
Techniciens au top, trés souriant, trés gentils. Ils ont répondu aux questions. Intervention rapide et soignée
Suite à mon Rdv du 30. Très contente de vos services. Merci à Hamid pour la prise en charge de mon véhicule . L'accueil est top et le travail est bien fait dans le délai donné. A bientôt.
Incroyable et je pèse mes mots , tout est parfait vous êtes les meilleurs !
J'y suis allé pour un devis je l'attent encore dossier79668511 Il y a d'autres entreprises bien plus réactif à côté
Première visite. Accueil et prestation au top
prise de rendez-vous pour remplacé mon pare-brise a domicile travaille effectué une heure je recommande GARGLASS Moulins les Metz travaille soigner
Mouais un peu déçu quand même.. Les employé veulent vendre et ça se voit ! C’est limite forcer donc au final t’es obligé de changer tes essuies glace. Pour le nettoyage 0/10. Bref pas fameux
Très bien
Personnel très accueillant et sympathique. Ils expliquent tout dans le moindre détail et sont très àl'écoute. Je recommande.
Je recommande très bien !
Rapidité, accueil, efficacité 👍
Très sympathique, ma bien conseiller et connais très bien son travail
Super équipe. Très bon travail.
Retour d'expérience avec ce centre : Premier véhicule Kangoo ZE pare brise changé, RAS Second véhicule BMW i3, pare brise changé et là s'arrête la compétence, ou là débute l'incompétence. 35 000 kms et on récupère notre véhicule avec une rayure sur le pourtour du capot à la dépose du pare brise, essuis glaces offerts en geste commercial pour les 2 véhicules, rien à redire ca me va, si ce n'est qu'en face t'as une Switch sans avoir besoin de te faire rayer la voiture, mais je ne suis pas venu pour cela. Plus gênant M Carglass, c'est les deux habillages droite et gauche du pare brise qui cassent au démontage, je ne vous jette pas la pierre, pas de discussion c'est très mal conçu. Mais il me semble d'une qu'en tant que professionnels du parebrise quand tu casses tu répares et de deux quand tu t'engages à réparer tu le fais, sinon c'est qu'à minima tu es un menteur. Nous sommes à 5 mois de délais, avec un dialogue changeant du c'est en commande, au on ne les changera pas car sur les cinq pates cassées, une l'était déjà. Vous m'avez laissé 15 jours avec des scotchs noirs pour tenir les deux habillages alors même que vous n'avez rien commandé, et que vous n'aviez pas de solution car le chef de centre avait annulé la commande ! J'ai du batailler avec votre technicien qui se retranche devant des j'ai transmis le dossier pour que l'on finisse par les coller à la colle à parebrise en attendant que vous trouviez une solution, je vous laisse imaginer l'état de la carrosserie après 15 jours de scotch US... En passant, vous avez remplis une fiche concernant mon passage avec l'état des baguettes au démontage ! Aujourd'hui réponse, on ne fera rien, vous êtes de mauvaise foi à part bien répéter le nom du client avec un beau sourire au téléphone et gérer le rdv à la bonjour monsieur, vous êtes de mauvaise foi. On en est ou de la solution ? J'ai le joint de fenêtre qui vole au vent maintenant ! On joue la montre ? Que fait on ?
Bonjour, Venue aujourd'hui 22/02 pour un impact sur mon pare-brise, super accueil, réparation effectuer en 40min, j'ai reçu de bon conseil je recommande Carglass pour leur professionnaliste.
Toujours aussi professionnel et accueillant resté comme vous êtes les 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 sont largement mérité
Très bon accueil et conseil au top. Très bon boulot sur les impacts.
Personnel aimable. Prise en charge rapide et efficace.
Très déçu...., nous avons récupéré notre véhicule avec encore du verre cassez dans la voiture, des tracesde doigts sale sur les cache du coffre intérieur ,un outils oublié dans la voiture , des clips mal remontée et qui font du bruit dans le coffre...sans compter la vitre qui a était collé et mal centré... bref, pas a la hauteur de la publicité télévi,heureusement que le chef de centre était sympa mais svp, essayé d embauché ou de formé des personnes sérieuses.... car pour l'instant je déconseille ce centre....
Personnes sympas et services à la hauteur pour remettre en place une vitre de travers...avec préconisations pour remplacement mécanisme dans un garage
Délais de réparations de changement pas respecter ..très embarrassant quand on doit attendre sur place .
Tout c'est très bien passé, que ce soit au centre téléphonique et au garage.Personnel aimable et souriant, j'ai trouvé qu'il y avait une très bonne équipe avec une bonne ambiance. Je retournerais chez eux sans hésiter.
Bon retour. Prise en charge organisée et rapide. Balais essuie glace offert et remises sur d'autres produits. Bon suivi avec entretien et nettoyage du véhicule. Merci ! L'opel respire le neuf depuis le changement de son pare brise.
Un professionnel ultra compétent et une écoute bienveillante pour une résolution problématique Merci infiniment
RV facile, bon accueil, travail bien fait et toutes les explications données. Je conseille.
Personnel très sympa et rapidité efficacité du service
Un conseil : allez voir ailleurs. Remplacement d'une petite lucarne arrière suite à un vandalisme. On m'annonce entre 45 min et 1h30. Je reviens au bout d'1h30 toujours pas fini... Les mecs sont en train de jouer au foot dans l'atelier ??? Je récupère mon véhicule au bout de 2h. Petite cerise sur le gâteau, ma carrosserie est entièrement rayée tout autour de l'intervention ! Je leur montre, ils me répondent qu'ils ne voient pas... j'ai pris des photos et envoyée à mon assurance. Affaire en cours.
Excellent accueil professionnel et courtois
Journée très bien débutée avec des personnes sympathiques et surtout très professionnelles...merci à eux pour leurs conseils,leur compétences et leur bonne humeur .
Super! Aucun problème.
Excelente professionnalisme au dessus de la moyenne.
Excellente intervention à mon domicile
Inadmissible, à fuir !!! De bon arnaqueurs ! Essuie glace passager qui ne marche plus bizarrement suite au changement du pare brise et persiste à me dire que ce n'est pas eux et qu'ils ne sont pas habilité à regarder en dessous ( pour vous faire payé ) !! Étrangement après le passage de l'expert plus une mouche et la réparation de mon Essuie glace se fait en un rien de temps ! Bizarre non ? De plus les réparateurs s'énervent et deviennent vulgaires , ça en vient à de la menace sur le coran je cite mot pour mot . Je demande l'inspection du travail !!
Équipe très sympa et pro
Excellen bons services et échanges clients.t accueil et
ARNAQUE / PUBLICITÉ MENSONGÈRE 4 mois que j'attend le fameux cadeau carglass suite aux travaux effectués sur mon véhicule... Je contacte le service client pour savoir si je peux avoir un dédommagement sur mes achats à défaut de recevoir le cadeau... Après 2 semaines d'attente et 1 relance j'obtiens enfin une réponse. On me répond tout simplement que c'est la faute du partenaire et que c'est tant pis pour moi... Sauf que ce n'est pas chez le partenaire que j'ai dépensé mon argent, et ce n'est pas non plus le partenaire qui fait de la publicité mensongère... Bref ne perdez pas votre temps, faites réparer votre véhicule chez France Pare-Brise ou autre enseigne plus fiable!
Très bon accueil et service je recommande
Pas d'agrément avec Macif, pour cause (d'après l'assureur) de tarifs excessifs. Explications très claires de la personne qui m'a accueillie.
Service déplorable j'aimerais publier les photos ils ont casser les attache en plastique et le pire c'est qu'ils ont même pas pris la peine de remettre les plastique sincèrement à éviter
Désolé pour Carglass la franchise n'est pas offerte.web Pare-Brise remplace sans franchise et en plus un cadeau..de 70euros quoi de mieux.....
Efficacité, rapidité, bon accueil, bon service
Personnel de mauvaise foi. Ils ont rayé ma voiture et disent qu il n y sont pour rien. Très mécontent de leur prestation
Super pro
Je suis venue pour changer les essuies glace avant et arriere. Venant d'avoir mon permis je ne savais pas comment les mettres et je lui explique et il me propose de les poser. Je suis ressortir avec une facture de 74€ pour des essuies glace et il m'a compté la pose sans m'avertir que je devais payer la prestation qui lui a prit 2 sec...
Réparation, amabilité, professionnalisme
Très bon accueil et très professionnel
Centre très professionnel. Accueil très sympa et travail parfait.
Tres bien reçu politesse et professionnalisme
Personnels accueillants, qui prend le temps d'expliquer les détails techniques
Rendez vous rapide pour 2 impacts avec réparation conforme, Pris en charge à l'heure par un personnel sympathiques
Enseigne réactive et travail soigné, rien de particulier à signaler
Très bon accueil, sympa et professionnel.
Vraiment très bien. Un personnel compétent et sympa. Bravo messieurs !!
Accueil très professionnel dans le respect des règles sanitaires et très agréable!
equipe efficace ,travaille rapide et propre
Très bon service
Personnels très sympathiques !
Rendez vous rapide pour 2 impacts (le lendemain) Pris en charge à l'heure par un personnel sympathique et professionnel (explication de l'intervention) Vehicule rendu à l'heure prévue (1h30 plus tard). Aspirateur passé, essuie-glaces changer. Impeccable.
Merci à Said pour son accueil et ses conseils. Et merci à Quentin pour le changement de mon pare brise. J'ai récupéré ma voiture dans un état nickel : toutes les vitres ont été lavées et l'habitacle aspiré. Encore plus propre qu'à son arrivée, j'ai presque honte 😂 Merci pour tout.
Professionnel.
Rdv pris en ligne sur internet pour impact sur pare-brise. Super et rapide en 1h30 merci
J'appelle pour prendre un rdv le vendredi on me demande toutes les informations concernant mon assurance et mon véhicule l'interlocuteur me dit tout est OK j'ai la réponse de votre assurance on vs attends le mercredi a 15h. Je me rends a mon rdv et là on me dit ns ne pouvons pas commencer les travaux car pas d'accord d'assurance au préalable au bout de 40mn je perds patience j'appelle moi même mon assurance pour qu'elle redonne son accord verbal. Donc il est à peu près 15h45 on me dit OK on peut commencer les travaux on vs envoie un SMS quand c'est terminé. Le temps passant je m'inquiète un peu mais bon je fais confiance. 18h mon portable sonne enfin et là :Alors Madame !! vs venez chercher votre véhicule aujourd'hui ou pas car là ns allons fermer !!! lol... J'attends tjrs le SMS de fin de travaux... Heureusement que la personne m'a appelé sinon j'étais là a des kms de chez moi sans véhicule jusqu'au lendemain matin... Mais bon heureusement travail bien fait.
Très bonne qualité de service !
Je recommande
Bon accueil Bons renseignements Prise de rdv immédiat
Tres bon accueil ,changement rapide et de qualité. Restitution parfaite véhicule, l ensemble des vignettes de nouveau positionnées.
accueil lamentable j'ai pris un RDV le matin à 08h00 j'ai été reçu par une demoiselle qui se prend pour une directrice avec un costume trop grand pour elle. A éviter de toute urgence!
Réparation d'impact initialement prévue sur parking à mon lieu de travail, mais une fois le technicien arrivé sur place, de grosses averses l'on empêchée. Il m'a alors proposé de le suivre jusqu'à l'atelier, puis de me ramener à mon bureau le temps de l'intervention, et venir me chercher pour récupérer mon véhicule une fois réparé. Très pro !
J'ai fais changer mon pare brise, travail rapide après avoir pris un rdv
j'ai vu deux commentaire similaire a celui que je vais écrire , si on pouvais mettre la note 0 ça serai avec plaisir !!! De plus si vous avez des capteurs sur vos par-brises n'y allait pas ! Ne trouvant pas la panne de mon véhicule , il me renvoi chez le concessionnaire en acceptant de payer les réparations chez le concessionnaire, après avoir trouvé la panne, qui est que deux pattes sur mon capteur on était plier !! pièce qui vaut 450 e . Carglass se rétracte et demande à faire la réparation eux même pour les passer en frai annexe ce qui veux dire que Carglass France ne sera pas ce qui c'est passer avec mon véhicule et de plus çà leur coûterai moins chères
Le personnel de carglass Moulins les Metz est au top. Ils sont à notre écoute et ils sont très serviables . Concernant la réparation tout est nickel, un coup d aspirateur dans la voiture et des balais d essuie glace tout neuf.
Personne sont très comptant
Rien à dire,que bien
Bien accueilli. Bon boulot
Super gentil
👎👎👎👎👎 Accueil par un employé ( roux à lunettes ) lamentable ! Absolument pas sympathique, l’impression de déranger, le sourire en option bref, si mal reçu que je suis parti en filant chez le concurrent voisin. C’est à se demander si le but n’est pas de faire fuir le client et de couler la boîte ?! J’ai déjà eu à faire à Carglass près de la gare et il n’y avait rien à redire mais le centre de Moulins Les Metz ce sera tout simplement jamais. 👎👎👎👎👎
Personnel accueillant, mais prestation à revoir . Sur un 1er véhicule, pose d'un pare brise, celui ci se fissure lors de leur nettoyage (erreur de fabrication selon eux certes...) je dois donc attendre une semaine pour en changer. De plus, plastique sur le bas du pare-brise mal remis et axe d'essuie glace tordu. Sur un 2nd véhicule, après changement du pare-brise, je me suis rendu compte d'une fuite de lave glace. Le câble a été sectionné au niveau du pare brise ......
Pas très professionnel. Lamentable
Bien aidé, mais facturé pour le plexiglas même si ce n'était pas l'intention
Accueil sympa , très propre
Personnels compétent et sympathique
Prestation à domicile : réparation impacts - décembre 2018 Technicien à l'heure, pédagogue, travail soigné ! Surpris qu'il me nettoie les vitrages... Mais, en remplissant le questionnaire de satisfaction, je me rends compte que les vitrages et le nettoyage faisaient partie de la prestation ! Or, le pare-brise n'a pas été fait côté conducteur et l'aspirateur n'a pas été passée. Questionnaire de satisfaction mal ordonné ! Pas de réponse du service consommateurs et pas de dédommagement.
Service top.
Équipe très accueillante, travail soigné. Explications claires.
Ne tiennent pas leurs paroles
Le personnel était dévoué sympathique et affable, au dela du discours commercial habituel. Le travail a été bien fait, d’autant que suite à un oubli de ma part ils ont du rerentrer la voiture, ce qu’ils ont fait sans souci ni sourire pincé.
Super service... Des personnes très polis et courtois à notre service...
Personnel sympas
Accueil et prestations de qualité.
Le personnel est sympa malheureusement il y a des erreurs, parce qu'il faut aller vite, faute aux clients aussi. Dommage, le personnel est bien.
Temps d'attente correct. L'acceuil sympathique.
Peu mieux faire
Incompétent face à mon pare-brise muni d’une caméra (Mercedes). Ils veulent m’apprendre comment fonctionne mon véhicule pour ne pas reconnaitre leur tort. Calibrage difficile obligé de venir à plusieurs reprises. Je suis déçue et pourtant affiche clairement que les équipiers sont formés pour les pare brises spécifique comme le mien... j’ai bien eu la preuve de leur incompétence. A fuir pour ce type de véhicule.
Mon expérience était plutôt mi-figue mi-raisin ! Lors de ma venue pour une prise de RDV cela fût une vraie catastrophe ! Le vendeur qui me reçoit me prend de suite de haut... Pas très aimable, me fait des réflexions car je n'avais pas compris la question, et me fait des remarques. Je lui demande poliment de se calmer et pense fortement a annuler au vu du comportement du point accueil. Bref : ayant fait les démarches je viens au rdv que nous avions fixé, a la semaine d'après, et la je retombe sur la même personne, qui, je ne sais par quel miracle, me reçoit poliment comme toutes personnes qui côtoient de la clientèle. Ouf!!! Mon pare brise a été réparé par Kévin. Que je remercie pour sa gentillesse et son amabilité.
Super pro
Travail professionnel, personnel compétent et agréable
Equipe sympa et très professionnelle.
Très déçu, j'ai du y retourner plusieurs fois. Une première fois pour faire changer mon pare brise et une deuxième fois car ils n'avaient pas collé les baguettes de finition. La seule excuses qu'ils ont réussi à me sortir était que c'était un problème récurrent sur les clip. Personnellement je trouve que c'est l'excuse facile. Ce sont juste des commerciaux qui cherche à vous vendre leur service. M'étant renseigné, la formation de techniciens poseur de pare brise est très légère carglass leur demande surtout de savoir vendre.
Service impeccable, personnel très sympathique.
déçu baguette de parebrise cassé obliger de les collées je l'ai aperçu que quelques jours après
Très bon centre bonne accueil, bonne prestation, véhicule très bien soigné
excellentes réception et prestations du centre de Moulins les Metz
Accueil chaleureux personnelle au bureau très agréable, à l'école de ses clients
Service efficace et rapide
Bonne équipe, travail irréprochable.