CARGLASS Pare-Brise Nimes Service de réparation de pare-brise

Service a domicile irréprochable Personne très respectueux, consciencieuse de son travail

Très bien. Personnel acceuillant et disponible. voiture rendue dans un état propre. Pare brise changé à l'identique!

41 impasse mirabel 30900 NIMES

Tout s est très bien.passé. travail propre et soigné. Agent à l'écoute et sympa

superbe équipe très pro avec le sourire en plus génial.

Excellent travail. Et une équipes accueillante.

Agents très sympathiques et agréables 😉 Merci pour la prestation rapide, prise en charge dés le lendemain de mon sinistre Parfait 👍

Très bon accueil, travail très bien fait et véhicule restitué impeccable. Et même un petit coup d’aspirateur. Équipe sympathique. J’étais déjà venu pour un autre véhicule. Je recommande.

Carglass répare/Carglass remplace...la pub est juste. Mon impact, que je pensais réparable a finalement entraîné le remplacement du pare-brise en raison de son emplacement. Ils sont revenus dans l'heure avec mon nouveau pare-brise et ont été juste parfaits.

excellente prestation

Equipe agréable et professionnelle. Très bonne prestation.

Une équipe au top ! Accueil très agréable, dans le sourire et la bonne humeur. Ma voiture a été choyée, les réparations ont été réalisées plus rapidement qu'annoncé, un travail de grande qualité. Je n'hésiterai pas à recommander cette agence 😊 Encore merci !

Super et très pro!

Rien à redire ! très bonne prise en charge de mon sinistre loin de chez moi.

Pitoyable Dépannage à domicile annule deux fois Il vient pour un impact je reste chez moi avec un pare brise plus que fissuré ! C est tellement mieux de rester sur son portable que de contrôler les réparations Presque on prends des reflets parce qu on a pas d abri Pare brise fissure et 1h après orage de grêle Merci Carglass

tres bon accueil, personnes a l ecoute et tes competentes. Je recommande fortement

Accueil nickel par la personne qui m’a reçu ! Mais par contre son responsable manque considérablement de professionnalisme et de tacte avec les clients ! Une formation sur la partie commerciale serai peut être à envisager à cette personne pour lui permettre d’améliorer ce point faible qui nuit à votre société . Je me retrouve à aller chez vos concurrents pour faire réparer la vitre .

Accueil impeccable, garage propre, changement pare brise nickel. MAIS : essuie-glace posés à la va-vite, non réglés. Résultat, essuie-glace coté conducteur qui s'est envolé sur l'autoroute par temps de pluie, hyper dangereux. Verifiez tout avant de partir du garage pour éviter les mauvaises surprises.

Super équipe : Laurent à l'accueil, Maxime aux manettes. De la prise en charge à la restitution de la voiture, rien à dire si ce n'est que tout est fait pour la satisfaction du client. Merci

Super gentil très efficace super intervenant

Au delà des attentes. Je mettrais 6 étoiles sur 5 !

Bonne équipe de professionnels

très bel accueil et prestation technique

Prise de rendez-vous facile, démarches facilitées, excelent accueil et efficacité

Souriant efficace jolie réparation et rapidité Merci pour votre travail

Travail parfait je recommande ce centre

Accueil parfait j'ai eu à faire un technicien très professionnel rien à dire je recommande.

Rapide et efficace. Très bonne prestation

Tout s'est bien passé entre mon assurance et Carglass pare-brise, prise en charge la veille pour le lendemain . Merci pour tout.

Super accueil, très efficace et professionnel à tout point de vue

Je recommande carglass Très bon service propre .a l'heure très serviable.merci

Tres bon travail fait sur ma voiture, Excellent

Remplacement de mes essuie-glaces . Accueil très agréable, le personnel est très aimable et souriant. Intervention très rapide et sans rendez-vous. Je recommande.

Très bon contact avec le personnel de CARGLASS NIMES. Un service rapide, attentionné et compétent. Les propositions commerciales sont très raisonnables.

Je recommande, bonne prise en charge, bon acceuil, explication du processus clair

Intervention efficace et rapide par un personnel sympathique et compétent.

Équipe rapide et efficace ! J'ai pris un caillou en plein milieu de mon pare brise sur mon véhicule auto école avec lequel je devais aller faure passer le permis à mes élèves et j'étais pressé. Malgré que mon assurance soit longue à la détente l'équipe de Carglass a fait le travail en moins de temps qu'annoncé. Au top ! Merci encore !

Un site internet excellent et très facile d'accès, plusieurs plages de rendez-vous. Des explications claires et sans ambiguïtés. Et surtout un travail impeccable sans aucun frais à avancer car ils s'occupent vraiment de tout! Merci beaucoup.

parfait, la réparation s'est faite sur mon lieu de travail. Rapide et efficace.

Très bonne accueil , très aimable ,, service irréprochable , vraiment a redire . Continuer comme ça .

Equipe Au top. Sincèrement! J'ai eu un souci de Rdv et ils ont tout fait pour que la voiture soit faîte rapidement quand même. C'est pour un vieux véhicule. Tout a été fait au mieux. Un grand merci a vous tous !

Technicien au top, il m'a même remis du double face sur mon télépéage.

Personnels très sympathiques. J’ai fais remplacer ma vitre avant côté conducteur, travail parfait. Diagnostic de mon véhicule également. La personne qui s’est occupé de mon véhicule a bien pris le temps de m’expliquer ce qu’il fallait que je change etc.. Je recommande.

Très bonne intervention, technicien ponctuel, très bonne prise en charge, soigneux, durée de pose respectée, propre et parebrise très bien installée.

Technicien super bienveillant, clair et professionnel je met un 10/10

Très bon accueil, service excellent.

Juste parfait! Merci

Étant pas dispo j’ai envoyé ma femme vers eux et Je déconseille a toute femme de venir chez eux ,les réparations sont ni fait ni à faire et même Cassé obligé de revenir,les employés prennent leur djob pour des agences de rencontres et ce servent dés numéro des clients pour draguer ps je repasse dans la semaine y me tardes déjà

Très pro et efficace

Super, rapide et efficace, je recommande

Très bon accueil travail très propre et soigner

Équipe très sympa et professionnelle.

Je ne voulais pas répondre à l'avis trop tôt car je ne savais pas comment aller évoluer la réparation. Je tenais à dire bravo au jeune qui mêla réparé, il n'a pas chercher à faire du forcing avec du Comercial en Plus. En plus, il m'a réparé un pare brise à une période hyper chaude. Mon pare brise était brûlant. Mais sa compétence et son experience me fera revenir si besoin. Merci

Très bon Accueil, excellents conseilles, du commerce au service du client, efficace. J’ai beaucoup apprécié la Qualité des Sévices de cet atelier Carglass. Je recommande 🙏

personnels compétents, Carglass Nimes au top

Rapidité efficacité travail parfait rien a redire. Technicien très professionnel et sympathique

Très bon accueil , bon analyse professionnelle sur la globalité de ma voiture .

Bonjour. Carglass casse, Carglass répare pas. Suite au remplacement de mon pare brise. Le support télépéage était resté sur l'établi. La vignette crit'air fortement dégradée est cachée derrière l'essuie glace La colle ressortait par dessus les garnitures de montant de pare brise dans l'habitacle. Un clips baie de pare brise est cassé, un dégradé et deux autres manquants. La peinture baie de pare brise est très abimée par des outils de dépose des 2 côtés. Les tête de vis de la baguette de jonction pare brise/baie sont foirées. En changeant les clips on se rend compte qu'il faut bien des outils pour la dépose contrairement à ce que dit Carglas pour se dédouaner. Bilan: Carglass me doit donc la peinture de la baie, 4 vis, 4 clips + 1 vignette crit'air. Suite à votre péponse du 17/01/24 sachez que le service client est prévenu depuis le 22/12/23, que le numéro de dossier est 00523290 et que malgré 4 mails de relance il n'y a pas de réponse. En résumé vous vous déchargez sur le service client et celui çi ne répond pas. Belle politique d'entreprise !!

Rapide et efficace

Très bonne prise en charge rapide la veille pour le lendemain. Le technicien très à l'écoute et a bien expliqué comment il allait procéder à la réparation.

Rien à redire de l'accueil à l execution de la prestation tout est parfait

Très bien accueillie mais a évité ils ne savent pas très bien travailler j'ai ramener mon a6 de puis j'ai l'essuie-glace qui est décalé j'ai pas pu retourner à l'agence vu que je suis parti en vacances pendant un petit moment je voulais retourner les voir mais il vont me sortir des excuse vu que ça fait plus d'un mois je vous déconseille d'aller chez eux la concurrence fait mieux et certains vous prêt une voiture

Très professionnel 👍🏽

Intervention rapide à la maison .Agent de carglass très agréable et professionnel. Parfait.

Des personnes compétentes, efficaces et agréables, je recommande.

Personnel à l'écoute, disponible et agréable Prestation rapide

Équipe très compétente. Bon accueil

Bonjour On est dans la famille des clients de Carglass depuis des années. Mais la avec ce qui s'est passé ce matin, ça sera la dernière fois qu'on sollicite ce garage. J'ai au téléphone un monsieur (de l'atelier je pense, un peu âgé), il était très désagréable au téléphone. Il m'a clairement dit, avec beaucoup de haine, d'aller voir un autre garage et ça juste par ce que il ne savait pas comment prendre en charge un dossier. Donc il a préféré de envoyer balader que de chercher une solution !

Réparateur chargé du pare-brise est très compétent et avec le sourire ce qui devient denrée rare. Il a bien pris le temps de tout m!expliquer et avec moi qui ne suis pas au fait de tout ça. Je suis ravie de ce contact J!adresse mes félicitations à ce monsieur .

Intervention à domicile au top, professionnalisme et qualité. Rien à redire.

Rdv et intervention rapide. Professionnels compétents.

Dossier traité très efficacement, en professionnel. Accueil très sympa et le service parfaitement réalisé.

Rapide, reparation du pare brise en 30min. Personnel accueillant et professionnel. Grosse surprise en rentrant dans le vehicule, il a été aspiré! Je recommande

Technicien soucieux du travail bien fait

Très satisfait de la prise en charge

Tres bon travail, rapide et bien fait

Super accueil, personnel compétent

Au top. Équipe très professionnelle 👌🏼

Équipe pro, rapide, serviable et efficace.

Très professionnel, de bon conseil et rapide.

Très bon accueil et travail efficace

Prise en charge et information concernant le changement de parebrise impeccable. Personnel à l'écoute

Accueil et professionnalisme irréprochable très bon accueil et suivi de dossier ...les travaux on très bien été exécuté ils vous gardent mm vos étiquettes perso sur le pare brise très bon boulot merci à tout l équipe

Très bon travail, personnel sérieux.

Accueil agréable, rapidité et honnêteté dans la prise en charge de la réparation. Je pensais devoir changer mon pare brise finalement une simple réparation a suffit sur les conseils du technicien. Cette solution m’a permis d’économiser 700€. Je recommande !

Simple, rapide, à domicile et sans frais engagés.

Changement de pare brise avec une légère appréhension puisqu'un vécu très moyen chez Karglass Nimes en 2008. Malheureusement, pas encore parfait puisqu'en vérifiant, il manquait des pièces au remontage...Le technicien était largement moins agréable à ce moment là, ça ne devrait pas arriver.

Accueil super personnel agréable

Parfait. Rapidité et cordialité en plus

Rien a redire, tout s’est bien passé !

Service au top, un accompagnement excellent et des employés hors-normes

Super accueil, très compétents, bravo !

Bon accueil et professionnel, intervention rapide !

Très très professionnel...et personnel très agréables travail impeccable. Le café y ai très bon aussi.....

Prestations au top .... Je vais me retrouver ma voiture aspirée de fond en comble à l'intérieur et toutes les vitres nettoyées

très satisfait rendez vous respecté travail correct

Équipe réactive et compétente, j’y suis allée pour un impact. Très rapide en plus il nous font les vitres et l’aspirateur dans la voiture. Que demander de mieux 😁

Très bon accueil. Travail rapide et efficace.

réparation dans les temps et bien faite. merci

Trés bon accueil. Le vehicule a été nettoyé ce qui est appréciable. Par contre le pare-brise n'était pas net, aussi bien de l'intérieur que de l'extérieur. (Péllicule fine)

Travail soigné, personnel très agréable et très professionnel

À fuir ! Changement de pare brise pour notre Peugeot la semaine dernière. Au retour en rentrant à la maison, le pare-brise s'est fissuré sur 2 endroits. Nous avons rappelé CARGLASS et y sommes retournés. Ils nous ont accusé et soutenu que c'est nous qui étions à l'origine des fissures ! Alors que c'est eux lors de l'installation du Pare-Brise qui ont fait des impacts qui, au premier trou sur la route, ont créé ensuite les fissures. Au final, après des échanges difficiles avec eux, ils ont fini par réparer leurs erreurs. Il a fallu insister et essuyer les remarques des techniciens. Cela met peu en confiance pour la suite, nous avons de sérieux doutes sur la qualité de leur travail. Nous irons ailleurs les prochaines fois.

Travail rapide et professionnel avec en plus le nettoyage de l'ensemble des vitres et passage aspirateur dans tout le véhicule. Sans oublier un abonnement gratuit d'un an à un navigateur pour voitures. L'équipe de l'agence de Nîmes est plus que sympathique et compétente.

très en colère car suite à une intervention à mon domicile pour un impact, la personne m'a brisé mon pare brise donc réparation faites 2 semaines après alors j'ai roulé avec une superbe étoile, travail propre bien fait et ils s'occupent de toutes les démarches admininistratives SAUF QUE mon assurance n'a pas remboursé la totalité de la facture car d'après une expertise il y a une différence du non respect du prix des pièces catalogues constructeur et d'un désaccord de montant de qualibrage adas. Pour résumer je dois payer la difference soit 900e de ma poche pour à la base un impact. MERCI QUI ?CARGLASS REMPLACE le tarif de tes pièces plutôt !!!!!

Très satisfaite dans tous les domaines. Accueil explications…etc

Le personnel est courtois, efficace. Avec des explications claires et des regards francs. On vous remercie.

Ne réponde jamais au téléphone j ai essayé à plusieurs reprises donc du coup je suis aller chez France pare-brise.

Personnels menaçants et très impolis, véhicule rendu plus sale que lors du dépôt, pour avoir les balais d'essui glace il a fallu pleurer, et la cerise sur le site gâteau le ciel de toit de mon véhicule ainsi que le pare soleil tâches de noir À fuir absolument

À fuir ! Je prends rdv pour un bri de glace et je me retrouve avec la vitre qui bouge lorsque je la descends... J'ai demandé réparation.. Ok.. Mais le problème est toujours là !

Très bien rendez-vous respecté, personnels agréable et compétents.

Le centre de Nîmes est rapide et efficace. L’assistante que j’ai eu au téléphone a été très professionnelle et agréable.

Tres bien Rendez vous rapide et action vers mon assurance OK Toutes les actions conforme avec le type de ma voiture je recommande

Le personnel est médiocre, impoli et hautain. Nous leur demandons poliment un service et ils nous répondent méchamment, sans prendre la peine de nous regarder. De plus, le monsieur nous presse en nous demandant de nous dépêcher car il a des clients alors qu’il y avait absolument personne à part nous, et nous étions à l’ouverture ! D’ailleurs, ils ont ouvert 10 minute plus tard que l’horaire indiquée. Je ne remettrai plus les pieds et déconseille fortement.

Très bonne prestation, résultat propre.

100% satisfait de leur service. La voiture est rendu nickel. Et Merci à Max qui a fait le nécessaire auprès de l’assurance pour les modalités de paiement.

Rapide et efficace. Les conseillers aux téléphones sont super et à l'écoute. Tout le personnel était au top. Les détecteurs et caméras ont été très bien réglés. Merci pour tout.

Très bon accueil et professionnalisme. De l’assureur Axa au rdv avec carglass tout est nickel . Merci à eux.

Attention l arnaque a la batterie...il reste de la batterie et vous dises que elle va bientôt lâchée, qu elle est en fin de vie et qu ils n ont jamais vu ça.,, résultats...je l ai teste avec le multimètre et ça fait mois que je roule encore avec..et les filtres a clim intérieur paeill. Attention aux gentils !!!

Parfait rien à dire ! Ce sont des vraivpro et super sympa.

Très bon accueil, personnel à l'écoute, réparation de qualité. Plusieurs points de contrôle du véhicule effectué gratuitement.

Au top Délai, à l'écoute, rapide, sérieux. Bravo

Rien à redire ! Mon pare-brise a été remplacé rapidement, on m’a téléphoner pour me dire que c’était fini. J’ai récupérer ma voiture propre. Ils ont effectuer des vérifications sur mes équipements et m’en ont informée. Vraiment top !!

Très bien accueilli et travaille parfaitement fait !

Je ne conseille pas carglass, aucun professionnalisme, cette agence ne rend pas la voiture à l'identique après un changement de pare brise

Très bon travail , client content

Bonne accueil, professionnel et efficace je recommande.

Je suis très satisfaite de la société Carglass et de ses salariés. Ils sont de bon conseil et très agréable. Je suis venue pour faire réparer un impact, tout c’est bien passé !

vraiment géniale. Le personnel et le matériel au top. De très bon conseil et très professionnel. J’y suis allé pour un réglage de phare et ils m’ont fait en plus la vérification de batterie. Merci à vous et à bientôt !

Très bon accueil téléphonique et face à face quel plaisir! On recommande

Très bon accueil ainsi que des réponses claires et précises à mes questionnements. Merci à vous

Pas de pare brise en stock selon les modèles,uniquement sur rdv. Pas de depannage express.

Excellent service accueil de François au top . Merci

Bonne et rapide prise en charge par la centrale, Merci Hélène 🙂 Accueil et prise en charge du client irréprochable...plus le café le temps de l'intervention. Enfin, le petit cadeau, l'aspiration des moquettes. Merci à l'équipe de Nîmes et Belles et Bonnes Fêtes !

A ce prix ils peuvent offrir des essuie-glaces, ils sont même plus cher que la concession et qui eux au moins ne vous font pas payer la franchise ! Renseignez-vous ailleurs avant d’aller chez eux .

Bon a rien comme les concurrents Allez dans des vrais garage avec des professionnels

J'avais rdv samedi 8h prise en charge du véhicule immédiate super accueil et super travail

Nous avons eu une vitre latérale brisée pendant nos vacances. Pour obtenir une vitre provisoire, nous nous sommes rendus à Nîmes le lundi 19 septembre. Malheureusement, le service sur place m'a informé le matin qu'il n'y avait plus de rendez-vous disponible pour toute la journée. La solution provisoire aurait représenté une perte de temps de 15 minutes maximum et aurait été urgente pour un vacancier étranger. Le lendemain, à Uzès, une sympathique entreprise unipersonnelle de Carglass a posé une vitre provisoire en moins de 15 minutes. C'est ça le service, Carglass-Nîmes.

Je ne suis pas un habitué des avis mais là .... Un monsieur à l'accueil qui ne dit pas bonjour, qui ne vous regard jamais dans les yeux, qui ne se lève pas vérifier une information le véhicule garé devant l'agence. Départ avant la prise de rdv. Rare ...

Ils me saoulent tellement avec leur pub que je n’irai jamais chez eux !!!!

J’ai fait remplacer mon pare-brise et j’ai été surprise de tomber sur un technicien aussi sérieux, rigoureux et qui plus est sympathique. J’ai apprécié qu’il ait prit le temps de m’expliquer le travail effectué sur mon véhicule ainsi que des conseils donnés sur l’entretien de mon pare-brise. Il a également vérifié les essuie-glaces, filtre de l’habitacle… j’ai trouvé ca très professionnel. Trop peu habitués à ce genre de personnel et cette qualité de travail alors merci Monsieur nous reviendrons vers vous sans hésitation.

Le service était superbe. le personnel a fait bien au-delà de ses attentes pour nous aider. Nous a donné une solution temporaire à la vitre cassée de notre fourgon. Donc, pour nous mettre en route, en remplacement, il faudrait trop de temps pour arriver... en raison d'un jour férié.

Très déçu : ils ont arraché un rétroviseur electrique et ont rafistolé sans rien me dire... 6mois après 300euros de frais pour le changer

Ma première saisie était une erreur. Personnel très accueillant et sympathique !

suite à un impact sur mon barre brise j’ai contacter carglass nimes , j’ai pris rdv et ils se sont occupés tout de suite de ma voiture ,en plus ils m’ont changé mes essuie-glaces et m’ont proposé de changer mon filtre de lclime qui était encrassé . l’équipe très compétente , je suis très contente

Un accueil agréable, une équipe qui connaît son travail, travail de qualité rien à redire. Merci

Nous avons été surpris de l’intervention de 3h dont le paiement d’une franchise de 60 euros pour le remplacement du pare-brise avant, alors que dans leur publicité mensongère qui passe sur nos écrans tv, Carglass nous vend une intervention en 1 heure et surtout sans aucune franchise ! Pour couronner le tout, lors de l’expression de notre mécontentement face à cette escroquerie, la personne nous a indiqué que si nous n’étions pas contents, nous pouvions récupérer notre voiture. Un manque de professionnalisme certain et un non respect des règles de droit !

Ma fille a changé son pare-brise qui se décolle aujourd’hui en plus il pousse à la consommation filtre habitacle batterie etc. heureusement elle s’est pas fait avoir et arrêtez avec vos réponses toutes faites on est désolé je ne contacterais pas vôtre service clientèle à 2 balle .

Accueil parfait, service professionnel. Ils ont même passé un coup d'aspirateur à l'intérieur de mon véhicule ainsi qu'un coup de chiffon sur le tableau de bord !

Très bon travail très propre Efficace et rapide En plus personnel très agréable A recommander

Changement de pare brise a domicile, technicien qui vous appel avant d'arriver, travail très propre et vous donne des conseils pour votre véhicule.

le remplacement sans problème changement des essuies glace en supplément avec mon accord 'attention il propose le remplacement batterie que j'ai refusé car je suis électricien mais j'attends encore 1 mois après le cadeau de bien venu (un lave glace)

Travail fait avec sérieux. Remplacement du pare-brise de mon véhicule effectuée avec soin. De plus mon véhicule étant de 99, beaucoup de vis à retirer, donc opération plus longue que sur des véhicules récents. Satisfait du résultat.

Le Carglass de Nîmes, suite a une vitre casée pour visiter ma voiture m'a très gentiment et rapidement dépanner. Professionnel et plus qu' aimable 👍👍👍

Voici votre avis modifié pour qu'il puisse être publié sur Google Maps : --- Une étoile est déjà trop généreuse pour cette équipe. J'ai confié mon véhicule pour un changement de pare-brise, mais dès mon arrivée, on a essayé de me vendre des essuie-glaces à un prix exorbitant, un traitement de pare-brise hors de prix, et même un remplacement de filtre d'habitacle que je n'avais pas demandé. Le pire était à venir. En récupérant mon véhicule, j'ai immédiatement remarqué des traces d'outils sur la peinture de la carrosserie autour du pare-brise. Lorsque j'ai fait part de ce problème, le personnel a immédiatement élevé le ton, me faisant passer pour quelqu'un qui cherche à faire repeindre sa voiture aux frais de Carglass. Malgré mes efforts pour dialoguer, j'ai dû appeler le service client avec le numéro fourni sur un post-it, tout en prenant des photos des dommages (voir les photos jointes à mon post). Pendant cet appel, j'ai été fortement incité à quitter les lieux sous prétexte que j'étais dans une zone interdite au public. L'un des employés a même voulu prendre mes clés pour sortir ma voiture, et en m'installant dans mon véhicule, j'ai constaté que la partie supérieure de mon volant en cuir était légèrement abîmée, avec des traces qui n'étaient pas là auparavant. Cette situation a été inédite et extrêmement désagréable. Après cette expérience, je me suis rendu chez un autre spécialiste du pare-brise qui m'a confirmé que les opérations de changement de pare-brise pouvaient laisser des traces d'outils. J'ai informé mon assurance et ma voiture attend maintenant l'expertise. --- **Complément du 04/10/2021 :** Ma voiture a été réparée par un carrossier pour plus de 250 euros. Depuis plus de 15 jours, le service client de Carglass reste injoignable et n'a pris aucune mesure concrète pour gérer la situation, malgré mon appel le jour même depuis leur centre de réparations, où j'ai été malmené alors que je me plaignais des dommages causés à ma voiture.

Facilité de la prise de rdv, professionnalisme tant du conseiller au téléphone que du technicien qui est intervenu. Le technicien a été ponctuel, très courtois, avait un haut niveau d’éducation, m’a tout expliqué, a été très clair et également très amical. J’ai rarement vu un tel professionnalisme.

Intervention rapide rien à dire. Sinon le réparateur très sympa mais trop vendeur. Bruit anormal en montant vitrage et plastique panneau de porte mal emboité par réparateur Véhicule non aspiré morceau de verre de partout c'est pour cela que j'ai pas mis 5 étoiles sinon r. a.s

Rdv pris sur Internet pour l'après midi même. Avec rappel du rendez vous par mail et par appel 1h avant. Un léger retard sur l'heure parce que pas moyen de joindre mon assurance mais on était en vacances nous avions donc le temps 😏 Impact réparé, voiture nettoyé et désinfecte ( en option) changement des balai d'essuie glace (en option) tout cela dans la bonne humeur et avec le sourire :) merci a vous

Très bon travail, très bon conseils sur les pièces usées de ma voiture ( essuie glace , batterie ) . Le start-up de la voiture ne fonctionnait plus car la batterie était presque HS. Le réparateur était correct et agréable merci à lui.

Travail très sérieux et soigné, réalisé rapidement. Je conseille sans hésitation. Merci à toute l'équipe Carglass pour son professionnalisme

Suite à un impact sur mon pare-brise j'ai pris contact avec l'agence Carglass de Nîmes, premier contact le lundi en début d'après-midi pour vous prise de rendez-vous sur mon lieu de travail, entreprise très réactive, rendez-vous prévu pour le mercredi matin soit 2 jours plus tard. La personne qui est intervenue est arrivée à l'heure convenue, en me prévenant à l'avance par téléphone, très courtois et très professionnel. Rien à payer, tout a été pris en charge par mon assurance, j'ai même eu droit au balai d'essuie-glace gratuit. Je recommande à 100%.

J'ai choisi carglass à domicile car ils sont en partenariat avec mon assurance mais aucun regret. L'équipe m'a contacté dès la prise de rendez vous pour adapter le rendez vous au mieux par rapport à mes disponibilités et la nécessité d'intervention. Ils se sont déplacés jusqu'à mon travail. Le technicien était super sympa et il a fait un super boulot. Je recommande vivement ce carglass. Rapide, efficace et professionnel c'est tout ce qu'on demande. ✅

Excellent service. Rapidité, efficacité, voire même sur-efficacité, le tout avec amabilité et sourires. Merci Carglass

Equipe au top, travail nikel vous pouvez y aller les yeux fermés, merci pour la qualité du travail fourni et la bonne humeur 💪👍

Marchands de tapis qui veulent te vendre d autres produits .Qui te fait de la vente forcée de filtre d habitacle alors que tu n as rien demandé . Reparation de pare-brise mal faite et pare-brise mal nettoyé . Bref une grosse arnaque . Entreprise a fuir A renommer CARLARNAQUE .

Rapide, efficace, courtois

Je me rends dans ce centre pour un impact dont la taille est inférieure à une pièce de 2€ et je me retrouve à changer mon pare-brise. La personne qui a pris en charge mon dossier a volontairement exprimée qu’il y avait déjà eu de la résine alors que non, aucune réparation faite sur mon pare-brise. Ensuite cette même personne à volontairement appuyée fortement sur l’impact pour faire évoluer les fissures dépassant largement une pièce de 2€ comme stipulé dans leur pub et ainsi me dire, nous allons voir pour changer le pare-brise. Est-ce que ce genre de pratique est réellement légale? Enseigne qui pratique des méthodes douteuses, surtout ce centre de Nimes qui est à fuir. Une simple arnaque. Je ne recommande absolument pas vos services.

Une catastrophe. Changement de pare brise avant pour mon qashqai, maintenant nous avons de l'humidité à l'intérieur sur le pare brise. Et quelques semaines après le changement, le joint s'est barré. En fait, ils ne changent pas le joint et pour aller plus vite, ils le découpent au cutter dans un angle et le recollent. Donc voilà travail vite fait, mal fait... je ne recommande absolument pas ! A fuir !

Super ! Bon accueil, de très bons conseils avec le sourire à la clef. Je recommande.

Pour changer les pare brise ils sont bons, mais attention à l'arnaque classique chez Carglass : soit disant il faut que je change immédiatement mes essuies glaces (ils sont neufs) et surtout je dois impérativement changer ma batterie (pourtant quasi neuve aussi). Je pense que les employés sont obligés de tenter de nous arnaquer en mentant, mais franchement c'est abusé! Un peu d'honnêteté ne leur ferait pas de mal! Par contre, là où c'est une escroquerie, c'est que de nombreuses personnes âgées se font avoir par cette arnaque et acceptent d'avoir une nouvelle batterie. Et ça c'est inadmissible !

Ma fille de 19 ans vient changer son pare brise et on la pousse a la consommation supplémentaire... Remplacement des essuies glaces (changés en mars dernier) 55€ traitement du pare brise et filtre habitacle... résultat 130 €... Confiante elle a dit oui et là on lui dit qu'il faut aussi changer la batterie (remplacer il y'a moins d'un an) ... ce qu'elle finit par refuser... C'est vraiment des méthodes commerciales douteuses qui poussent les non-connaisseurs à dépenser plus que nécessaire... Très decu nous ne conseillerons à personne de notre entourage d'aller dans ce centre carglass.

Suite à une vendalisation de notre voiture nous avons un eu Très bon accueil. Personnes très professionnels, gentils et efficaces ! Je recommande !

Accueil très agréable geste barrière respecté prise en charge rapide travail impeccable

Le prix est exorbitant pour les travaux effectués. Je pense qu'ils profitent des assurances. Comme le client n'a généralement rien a payer il ne fait pas attention, mais c'est excessivement cher... Ils facturent aussi 20 ou 30 € pour désinfection COVID, pour passer un coup de lingette sur les poignées extérieures. C'est abusé. En plus, on vient pour un bris de glace et ils font le maximum pour vous vendre tout et n'importe quoi (essuies-glaces, filtre habitacle, produit pour vitre...). Mes essuies-glaces étaient bons et ils ont quand même essayé de m'en vendre d'autres. La prochaine fois j'irai voir ailleurs.

Pare-brise remplacé en août. Cet hiver plein d'humidité dans la voiture, Citroën jette un oeil et m'annonce que le joint du pare-brise est mal fait et que ce n'est pas la première fois venant de chez Carglass. J'ai moi même remis du joint cica et l'eau rentre deja beaucoup moins !! Alors au lieu d'offrir des essuis glaces, commencez déjà à faire votre boulot correctement.

Tentative de ventes exagérée, de batterie, essuie-glaces et autre filtre d'habitacle. Changement de lunette arrière avec le troisieme feux stop qui se décroche 2 jours plus tard. Et mon store pare soleil arrière déchiré !!!!

Je tiens à vous féliciter pour le travail qui a été réalisé en un temps record. Un grand merci à votre technicien qui se prénomme Bernard. Le véhicule était nickel, comme neuf. Votre technicien a fait preuve d'un très grand professionnalisme. J'avais beaucoup de préjugés sur votre enseigne et je m'en excuse, dorénavant, je n’hésiterai pas à vous recommander car votre travail est irréprochable. Salutations à vous

Fiabilité, amabilité, arrangeants et sympathiques. L'équipe de Nîmes sont des pros, même en fin d'année.

Rdv rapide et efficace et courtois! Juste le côté un peu trop commercial sur les essuies glaces et traitement vitre qui serait à revoir.

Rdv en ligne non validé une fois sur place, obligé de revenir 4 jours après. Personnel sur place pro et sympa, travail sérieux.

Au top ! Aussitôt appelé aussitôt pris en charge le lendemain matin, jeune homme ponctuel, explicatif et efficace . Rien à faire à part prendre rdv ! Je les recommande vivement.

Accueil un peu froid, mais ouvrier sympa Travail bien fait, dans les délais, mais manque d'organisation pour la restitution du véhicule.

Équipe très pro et réparation très bien réalisé. Les rdv sont rapide. Rien à redire.

Pour une vitre brisser ils poussent à la consommation, filtre d'habitacle plus batterie , batterie mal fixer donc on se retrouve en panne et évite un accident, bizarrement pas de facture , personne très désagréable qui te parle mal et qui minimise les faits et toujours pas de facture ?? Et toujours pas d'excuses. A ne pas mettre tous les techniciens dans le même sac , certains sont très sympathiques mais sont gâcher au milieu des incompétents

Demande de rdv pour une audi a3. 20min tout sa pour me dire pas de Rdv et surtout a eu du mal a comprendre quavec un demenagement en dehors de Nimes je pouvais qu'en agence.... Pas très accueillant et surtout agence vide vide vide et emplacements voiture en reparation vide de chez vide et pas de place.... bref.... je ny retournerai vraiiiiiiiiiment jamais et ne conseillerait jamais. Le concurrent a 500m ai beaucoup mieux ! Et devis 500euros moins cher pour EXACTEMENT LES MEME PRESTATIONS. Bref non merci passez votre chemin.

Mon bopere a fait faire un devis pour une vitre cassée. En récupérant la voiture, il se retrouve avec un filtre d'habitable en plus à payer alors qu'il avait été changer il y a un an et heureusement qu'ils se sont arrêté la Car ils voulaient aussi changer la batterie. 130€ la batterie ! Cest parce que cest une personne âgée que vous avez essayé de profiter?

J'ai amener ma voiture en réparation pour mon pare-brise, tout c'est bien passé. Très accueillant, je conseil vivement

La belle arnaque,par simple curiosité jai fait un devis pour un pare brise et 2 autres chez d'autres réparateurs et un 3ème chez un carrossier et deviner quoi bien plus chère jai donc vérifié le prix du balai essuie-glaces bosh et si ce n'est pas le simple hasard mais le prix de réparation et le prix du balai essuie-glaces correspondent, conclusion l'offre soi-disant gratuite de carglass ne l'est pas. Quelle jolie coup de marketing...pfff de vrai escrocs

Super service, accueil très agréable et service rapide et de qualité. Je déteste faire ce genre de chose mais pour le coup je suis contente de la façons dont les choses ce sont faite. Pas de surprise au niveau prix il n'y a pas de frais cacher on vous dit tout.

N'y allez pas ! Je suis aller la bas changer mon pare brise. Mais la personne qui me l'as fait m'as casser un bouton de ma portière et m'a casser un chapelet qui été accroché à mon rétroviseur intérieur. Ils sont malhonnêtes au début ils ont dit qu'ils prenaient en charge et quand ils ont vu que ça coûtait 150 euros ils on pas voulut et j'ai reçu aucunes excuses pour mon chapelet.

Plus : + Bonne disponibilité pièce et main d'oeuvre + Coup d'aspirateur intérieur et nettoyage des vitres offert Moins : - Prise en charge du véhicule en atelier et récupération assez fastidieuses, longues et mercantiles - Retard dans la réalisation du service

J ai amené ma voiture pour un éclat pare brise puis après rendez vous .. Je suis retourné le pare brise était prix en charge pour le moment tout va bien puis prix rendez vous pour changer le pare brise complet 3 h d attente puis je suis revenu ma voiture était prête puis je suis parti de carglass puis j ai mis met essuie glace il ne marché plus je suis retourné leurs expliquant qu'ils marchent plus il me demande de la rentré puis regarde démonté touche mes fusible en leurs disant faite attention ... Ils me disent vous inquiétez pas ont n'a l appareil et la surprise plus de caméra de recul plus d abs plus de direction la total le tableau de bord un sapin de Noël ou l ordinateur me dit atelier au bout de 1 h 30 j ai dit stop j amène ma voiture chez wolksvagen qui ont pris en charge ma voiture j ai appelé carglass en colère me disant sa peu arriver sérieux pour un pare brise j'ai jamais vu ça il ont pris en charge leurs erreurs payé presque 800€ pour tout informatisé et prête un véhicule chez avis 8 jours ... Pour une panne ridicule il avait cassé le détecteur de pluie au dessus du pare brise ... alors pourquoi avoir touché les fusibles leur disant d arrêté j ai perdu une journée de travail perdu du temps appeller à droite à gauche pour des gens dit professionnel pour un éclat j ai plus eu de voiture pendant 8 jours et la voiture pas trop le choix alors la direction ne m'a même pas remboursé ma journée perdu le temps perdu le stress ... Juste sa arrive ... Chez le concessionnaire wolksvagen mon dit c la catastrophe ... Vous aurez du venir chez nous alors allé chez votre concessionnaire ... carglass leur pub ect ... j attend tjs des excuses et ma journée de boulot perdu ... Pour un détecteur de pluie qui ont cassé en l enlèvent de mon encien pare brise ... bravo carglass je vous ferez pas de pub et incompétent à 100%

bof pas terrible j'ai fait changée mon pare brise il y avait une fuite là je l'ai passé en garantie ils me l'ont rechangé ok mais ils ont même pas nettoyé ma voiture et sa fait des pubs mensongère à la télé bravo carglass👎👎👎👎

Accueil très bien Travail dans mon lieu de résidence famille Professionnel rapidité exactitude Je recommande

Super gentil et arrangeant, rapide et vraiment efficace, ils font du très bon travail. Et en plus (pour moi qui ne comprend pas trop la mécanique) ils expliquent tout ce qu'ils vont faire et ont fait. On n'est pas juste un client mis de côté, on nous tient informé de tout.

De l abus j ai fait reparer un impact et peut de temp apres changer mon pare brise, 190 euros pour une réparation d impact alors que la concurence est à 60 euros pour la même prestation , un filtre habitacle facturer 50 euros alors qu' il en coûte 8 euros , carglass peuvent offrir les essui glace en disant qu' ils ont une valeur de cent euros mdr chez eux on paye la pub et sans compter que le technicien en démontant les baguettes du côté du pare brise a casser un certain nombre d accroche qu'il n'a pas remplacer , c est bien il ce déplace c est le seul point positif si non ce sont des voleurs comme toutes les grande chaînes

Excellent accueil, respect des délais de remise de la voiture, belle qualité du travail de remplacement du pare brise. Tous mes compliments à cette belle équipe Carglass Nîmes !

Pare-brise remplacé à domicile, pose garantie à vie. J'ai d'ailleurs pu en profiter car à la première pluie, de l'eau s'infiltrer à l'intérieur, je suis repassé en magasin et ils ont pris en charge la dépose et la pose d'un nouveau pare-brise. Très bon accueil du personnel.

Je suis assuré bris de glace, donc je contacte carglass lorsque la vitre latérale de mon sprinter casse. De manière très sympathique on m'informe que cette vitre n'est pas d'origine sur mon mercedes sprinter et que par conséquent, ils ne peuvent rien faire. On ne m'à même pas demandé à voir le fourgon, et aucune solution même temporaire ne m'a été proposée. Merci, au revoir. À ce jour, un film plastique posé par mes soins me sert de vitre. Pour ce qui est de ma voiture, aucun soucis, carglass à assuré dans le passé.

Super pour la pose a la maison!!!!Et une super equipe sur place, suite a l'intervention j'avais un essuie glace qui ne fonctionné plus, je me suis rendu sur place, tout les branchement était correct donc ils n'était pas responsable de la panne!! Et bien ils ont pris le temps de chercher la panne, il l'ont trouvé, et ont changé le fusible qui était mort!!! Rien a redire n'hésiter pas a faire appel a eux!!!