CARGLASS Pare-Brise Orleans Service de réparation de pare-brise

Rapide sérieux et personnel très sympathique

Très sérieux

Excellente prise en charge. Sympathie du personnel, efficacité et en petit bonus coup d’aspi à l’intérieur.

Très bien, je recommande

Très bien et très professionnel. Les délais ont été respectés, j'ai récupéré ma voiture plus propre qu'avant et j'ai vu qu'il fallait que je change mon filtre d'habitacle. Je recommande Carglass Orléans.

Très bon accueil chez Carglass à Orléans et travail soigné.

Récupère mon véhicule accoudoir interieur centrale cassé !! Et tableau de bord très sale alors que la voiture était nickel. Aucun professionnalisme !!!!

La prise en charge du bris de glace de mon véhicule s'est faite très rapidement Très bon accueil, le personnel est très sympathique et la prestation était de qualité. Je recommande ce professionnel.

J’ai été très bien accueilli et on a pu prendre ma réparation sans rdv Très professionnel et très bon échanges Merci !

Très professionnel. Remplacement rapide et sans problème.

Votre CALL CENTER EST A VOMIR!!!!!!!

Très bien

accueil au top, et travail sérieux

Super service, très sympathiques et professionnels

Je recommande Carglass, les techniciens sont très a l'écoute, explique bien l'intervention, une très belle accueil. Top! 👌

Accueil et professionnalisme Très bonne équipe

Accueil agréable et les techniciens sont professionnels. J’ai eu 2 remplacements différents de pare brise et ca c’est bien passé. Je recommande

Plus d un mois avant que ma vitre de voiture sois changé, premier rdv la vitre casse pendant l intervention. L agence devait me rappeler aucun coup de fil de leur part J ai finis par avoir eu un rdv 3 semaines après m avoir mené en bateau en me disant que c étais compliqué d’avoir ma vitre ect … et tout ça sans aucun geste commercial ou quoi que se soit Je déconseille cette entreprise

Professionnel et bon accueil

Kevin le poseur et au top Pro je recommande

Après le remplacement du pare-brise, six ou cinq mois plus tard, une bulle d'air est apparue au niveau du détecteur d'eau. Je suis retourné à l'atelier où la réparation a été effectuée. Six mois après, une nouvelle bulle d'air est apparue. En retournant à l'atelier, le technicien m'a expliqué qu'il s'agissait simplement d'un problème de gel et m'a assuré qu'il n'y aurait plus de souci. Pourtant, seulement deux heures après être revenu à l'atelier, une autre bulle d'air était présente au niveau du capteur d'eau. Lorsque je suis retourné, on m'a demandé si c'était avec la même voiture, à quoi j'ai répondu que oui, car je n'en ai pas dix-sept pareilles. Cette réponse a été perçue comme une agression verbale chez Carglass. Le chef d'atelier a pris en charge la voiture et m'a demandé d'être respectueux, mais je ne vois pas en quoi ma réponse était irrespectueuse. Cependant, je peux affirmer qu'il y a un manque de respect envers les clients chez Carglass, dû à un manque de professionnalisme… Normalement le défaut ne doit pas revenir car la réparation a été effectuée avec la bonne technique cette fois.

Acceuil au top. Personnel souriant Je recommande

Totalement satisfaite de la prestation. De l'accueil, à la prise en compte, à l'intervention et la restitution de mon véhicule. Tout s'est passé de façon fluide, pro et efficace.

On vient pour une réparation « gratuite » prise en charge par l’assurance, mais on tente de vous vendre essuie glace avec protection anti pluie « pack 85 euros »!!!! on vous rappelle pour une batterie…. Ma voiture sortait de revision… j’ai rappelé pour annuler les essuie glace, mais bien sûr malentendu : faut tout de même payer 40 euros pour le traitement anti pluie!! Une arnaque, limite escroquerie. Attention!!!!

Très bien comme d'habitude ! Relationnel au top. Prestation impeccable. Je recommande à 100%.

Pare brise changé, bien monté. Par contre rétroviseur intérieur mal fixé. Bon travail quand même.

Service parfait !

Bon accueil , délais de pose respecté ,explication de l'intervention .

Bonjour Mon assurance a pris directement contact avec Carglass qui m ont ensuite contacté. Tout à été fluide . Très bonne intervention pour un impact Personne sérieuse très bon contact Rapide je recommande

Accueil sympa Travail soigneux

Je n’ai jamais vu des incompétents pareil. La première fois au téléphone pour un impact la fille me dit que « bonne nouvelle c’est réparable etc » elle fait son spitch à 2balles. Le technicien vient « réparer » il m’aggrave l’impact en me disant que ça arrive. Certes mais pourquoi dire au téléphone que « bonne nouvelle c’est réparable » déjà ça c’est lamentable, vous parlez pour rien dire. Ensuite, ils viennent me changer le pare brise (j’avais bien un abris) le technicien arrive et me dit qu’il a son matériel à droite et qu’il lui faut plus de largeur et plus de longueur en place. MAIS EN FAIT DITES LE AUX GENS AVANT DE LEUR FAIRE PERDRE DU TEMPS. Résultat : 2 interventions à mon domicile non concluantes ! Je dois prendre un 3e rdv à cause de leur incompétence ! Tout sauf professionnel, des bons à rien j’ai jamais vu ça. Ils peuvent bien en donner des balais d’essuie-glaces gratuits avec des prestations aussi peu qualitatives. Bref À FUIR

Technicien au top, nouveau pare-brise correctement posé !

Très bien accueilli, personnel sympa

Travail rapide et bien soigné.

Rapide bien fait et sympathique

Rdv rapide à mon domicile Le Technicien a fait du bon travail respectueux très sympathique

Impeccable

Un grand merci pour votre professionnalisme. Je recommande ++ car j’ai été très bien accueilli les techniciens ont été très aimable et à l’écoute.

Bon accueil, bonne prestation

Bonne prise en main de ma voiture

Très bon suivi de dossier, réactif et professionnel

Venue pour remettre le joint de mon pare-brise en décembre 2023, celui-ci quand j'ai eu l'autorisation de rentrer dans l'atelier était cassé a mon départ de chez moi il était intact, j'ai fait réparer ailleurs et ai eu la surprise de constater que mon pare-brise ne s'était pas cassé tout seul, on l'a aidé et chauffe d'après l'autre réparateur de pare-brise.

Ponctualité, accueil très agréable, personnel disponible

Équipe à l’écoute, très accueillante et très sérieuse ! Merci pour votre superbe travail !

Equipe souriante et très efficaces

Bravo à l'équipe de Carglass pour son accueil et professionnalisme. Je recommande à 100%.

Bien reçu , travail réalisé propre et rapide

Très satisfait équipes professionnelles rien à dire bonne continuation

Rien n’a dire service au top

Merci carglass vous fait vraiment le travail professionnel. Vous et tous très gentil et efficace. 5 étoile

Ça c'est super bien passé cependant j'attends toujours le mail pour récupérer le cadeau que le réparateur de chez carglasse m'a parler

La centrale Carglass n'avait sans doute pas bien planifié mon rdv si bien que le gérant a été surpris de me voir. Qu'en bien même, il a pu me prendre et s'occuper de mon véhicule à l'heure qui était prévue. L'attente s'est agréablement faite avec un café que m'a proposé le gérant. Merci !!

Vraiment null mon fils est venu pour un impact par brise il est ressorti avec 4 impacts en plus et l'impact qui a été réparé très grossièrement mal effectué par brise qui ce fissure et on nous assome de changer tous les filtres alors que l'on a pas besoin. À fuir très déçu.

une équipe de professionnels, je recommande 😃👍

personnel très sympathique, très professionnel. Travail propre et soigné. Je recommande.

Parfait !!!

Prestation parfaite intervenant rien à dire correct pro rapide RV ds les temps

Accueil plaisant; bonne réactivité de l’ensemble de l’équipe. Très pro, explications claires à la fin des travaux.

Très bon service

Tout est parfait. Merci beaucoup !

Tres agréablement surpris ! Nous ne pouvons que recommander. Merci pour votre professionnalisme !

Accueil très agréable! Travail efficace! Merci à l'équipe! Grand fan de Catherine Deneuve…😊

Compétence et Amabilité le mélange Magique !!!

Accueil très chaleureux, très bonne écoute de la part de l'interlocuteur, réparation rapide et très bien exécutée.

Très bon accueil, travail de qualité horaires respectés

Très professionnel et accueillant et très bonne ambiance. Ils ont directement réparer mon pare-brise je les recommande à 100%. Encore merci

super, changement en 2h top chrono

Personnels très agréable et très bon accueil, à l'écoute de la clientèle.

Personnel super sympa et pro ! Prestation nickel + conseils avisés.

À mon domicile

très bon accueil, réactif et très bon travail

Très satisfaite de l'entreprise garglass avenue de la libération à Orléans. L'équipe a changé ma vitre , le travail était soigneux et ils étaient très accueillant . Encore merci à toute l'équipe. Isabelle Datchoua yessoufou

Prise en charge exemplaire ,personnel trés sympathique, tant au téléphone qu'au garage ..et trés efficace !!

Service à domicile parfait

Accueil chaleureux, équipe compétente, intervention impeccable. Merci 🤩 Je recommande a 💯 cette agence Carglass !

Le personnel très agréable et professionnel Essuies glaces avant offerts avec la mise en place 👌 en plus d'un aspirateur voiture 👌 Merci infiniment à l'équipe Garglas Restez comme vous êtes 🙏 Bonne journée Théo

Équipe très sympathique et compétente

Déplacement sur mon lieu de travail Travail sérieux et propre Personnel très professionnel et très agréable

Très bon accueil, avec le sourire et la politesse. Explications avant et après les travaux. Véhicule rendu propre : aspirateur passé à l intérieur. Salle d attente avec toilettes, distributeur d eau et machine à café.

Je suis venu pour un changement de pare-brise. Outre la prise de RDV en ligne très rapide je suis plus que satisfait de l'accueil qui m'a été réservé. Le monsieur qui s'est occupé de moi à l'accueil est très souriant, dynamique et de très bons conseils. Respect des délais et gentillesse assurée. Foncez !!!

Tout était très bien !

service excellent rien à dire.

L'équipe Carglass d'Orléans/Fleury-les-Aubrais est très accueillante et professionnelle. J'avais pris rendez-vous pour remplacer le pare-brise de ma Fiat 500 mais un diagnostic complet et personnalisé de mon véhicule a été réalisé. Ainsi, d'autres problématiques ont été résolues grâce au technicien, malgré la fermeture prévue du centre entre midi et deux. Je suis très satisfaite. Je remercie encore une fois toute l'équipe pour leur convivialité et leur efficacité.

Bon accueil, bonne prestation, explication claire ! Cerise sur le gâteau la voiture est aspirée gratuitement.

Technicien très professionnel, agréable, à l'écoute du client , bravo👍

Je met 1 étoile pour l’Équipe qui est sympa mais pour le fonctionnement de Carglass j’aurais mis aucune étoile. il a fallu 3 rv avant que mon pare brise soit changé car il n’on pas été capable de trouver le bon du premier coup. J’ai proposé un pare brise de chez mon constructeur mais il n’on pas voulu… au final au bout du 3 eme Rv le pare brise venait de mon constructeur… merci a direct Assurance de nous imposer un partenariat avec des enseignes pour que tous les frais soient pris en charge alors que ma voiture est neuve… et que les centres comme carglass ne soit pas à la pointe des nouveautés…

Evitez si vous pouvez, reparation de choc de 5mm se transforme en remplacement de pare-brise, qui a la fin se transforme en reparation de capteur plui/lumi et en plus on se fout de votre geule ... Alors qu'initiallement j'ai demandé reparer le pare brise. La publicité de reparation de pare brise est du mytho a 100%

Très bien reçu, accueil sympathique et récuperation du véhicule dans les délais.

Tres satisfaite de leur travail rapide et soigneux

Respect de la date et de l’heure du rdv. Technicien très sympathique. Travail bien fait.

Le chef d’atelier et son équipe sont exceptionnel Merci à vous

Accueil et standing parfait , Sylvain est très professionnel.

Professionnel travail propre et rapide

La personne qui est venu changer mon pare-brise était très agréable et professionnel. Petit bémol, les infos entre l'assurance et Carglass n'était pas les mêmes. Résultats 1h d'attente pour le poseur et j'ai du avancé ma franchise alors que mon assurance m'avait dit que que je n'aurais pas a le faire.

Remplacement de mon pare-brise chez moi pendant que je télé-travaillais, prestation nickel, le technicien était très professionnel et de surcroit très sympathique, merci beaucoup

accueil téléphonique a la plateforme, sincèrement, 10/10 vraiment très sympathique, et arrangeant . A l'agence d'Orléans, avenue de la libération, je vais êtres très sévère (LOL), accueil avec un bonjour très accueillant d'une dame sympathique , comme le personnel avec toujours le Bonjour, changement de la lunette arrière d'une Laguna 3 , et dans les temps, sans soucis . La voiture a bien était aspirer, c'est cool, mais , ( il y a toujours un mais ) , sur le fauteuil arrière, il y avait comme de la terre , BIZZARE, pas très propre, et des bout de verres sur le toit de la voiture, ça par contre, j'ai pas trop apprécié, bref, dans l'ensemble, ça c'est bien passé, Franchement, tout le personnel est bien POLI . Je donne 10/10 dans l'ensemble . Au passage, Merci pour le café .

Une équipe dynamique, souriante et ultra sympathique !!! Un vrai plaisir d’être venue chez vous pour la réparation de mon pare brise. Je recommande ce centre à 1000%

Superbe accueil, très pro , excellent travail Bravo Carglass Orléans

Poli et agréable, travail très professionnel Je recommande le technicien qui est intervenu à mon domicile.

tout simplement REMARQUABLE ! Récemment, j'ai dû remplacer mon pare-brise, et je suis encore sous le charme de l'excellent travail réalisé par l'équipe de CARGLASS pare-brise Orléans. Le résultat ? Un pare-brise impeccable, sans la moindre trace, comme s'il était sorti d'usine. Ce qui m'a vraiment séduit, c'est la qualité des conseils que j'ai reçus de la part des professionnels. Ils m’ont prodigué des astuces judicieuses pour entretenir mon véhicule sans me ruiner. Leur expertise en la matière est incontestable et j'ai été agréablement surpris de constater leur volonté réelle d'aider leurs clients à prendre soin de leur voiture. Un autre point fort, c’est leur gestion impeccable de la partie administrative. J'ai été soulagé de constater que toutes les formalités avec mon assurance ont été prises en charge directement par CARGLASS. Plus besoin de s'embêter avec les démarches administratives fastidieuses, ils s'occupent de tout ! En résumé, je ne peux que vous recommander vivement. Leur travail est d'une qualité remarquable, leurs conseils précieux et leur service client exemplaire. En confiant votre véhicule entre leurs mains expertes, vous êtes assurés de bénéficier d'un travail professionnel, tout en évitant les tracas administratifs. N'hésitez plus, faites confiance à CARGLASS Pare-brise Orleans et vous ne serez pas déçus ! Un client comblé

Tout perfect

Excellent accueil et prise en charge rapide

Je suis venu la semaine dernière pour la réparation d'un impact sur mon pare brise. Après vérification par la personne de l'accueil, il y avait un deuxième impact. Le premier a été réparé, mais le deuxième a fissuré, risque dont j'avais été prévenu. J'ai donc eu un deuxième rendez-vous la semaine d'après. Le pare brise a été remplacé en moins de deux heures, la voiture nettoyé intérieurement. La vignette CRITair et l'assurance remise en place. Ma franchise de 50€ a été prise en charge. Accueil et service impeccable, j'ai meme eu droit à un café et 60€ de nettoyage chez TOTAL. Les 5 étoiles sont largement mérité. Seul bémol, les rendez-vous pris sur internet ne correspondent pas à la réalité, mais j'ai été contacté par téléphone pour vérifier le rendez-vous. Je conseille juste d'appeler directement l'agence par téléphone. Un dernier mot: MERCI

Voleur ?? On est en droit de se poser la question. La réparation a été effectuée correctement. Mais j'ai perdu la confiance dans cette marque, lorsqu'ils m'ont offert un bon d'achat de 60 €, qui n'a jamais fonctionné, même après un appel auprès du siège. Je ne recommanderais plus cette enseigne et j'irai ailleurs.

super très accueillant

Intervention et service excellent

Très honnêtement très déçu casse de cache plastique a l'intérieur de l'abitacle et ce matin mon véhicule passe au garage et le mécanicien découvre que le détecteur de pluie ne fonctionne plus . Alors bravo Carglass vous êtes vraiment des pro . J'ai prévenu mon assurance et je fais en sorte que mon entourage n'aille plus chez vous.

Le café est mis à disposition et des fauteuils vous attendent si vous voulez rester

Rapide, efficace et très professionnel

Très bien reçu.

Je suis allé faire changer mon pare brise avant car il y avait un impact dans le champ de vision l’intervention a duré plus longtemps on m’a dis de revenir dans 3h et mon véhicule n’était pas prêt Je récupère mon véhicule le technicien me donne les consignes pour les 24h puis me parle de sa note pour l’enquête de satisfaction qui dois être supérieur à 9 car sinon sa vaut zéro il me dis qu’il on fait un nettoyage intérieur de ma voiture je le remerci Je part avec une voiture d’apparence propre. Le lendemain je prend ma voiture le matin il y avait de la buée sur mon pare-brise donc j allume ma ventilation et là des morceaux d’éclat de verre sort de mes ventilateurs et tombe sur mon tableau de bord donc j’ai refait l aspirateur et là je soulève mes tapis plein de petit bout de verre donc nettoyage à fond et je m’aperçois que de petit bout de verre son même tombé sur la banquette arrières ou mes enfants montent Je pensais que j’en avais fini après un bon nettoyage mais non à chaque fois que je rallume ma ventilation chaque jour des petit bout de verre sortent Donc je trouve pas top la prestation alors que je venais avec un pare-brise avec un impact et non cassé donc il aurait pu prévoir de mieux protéger mon véhicule si il doivent casser le pare-brise pour le changer ou mieux nettoyer car maintenant je suis embêté Je ne retournerai plus dans cette agence qui en plus veulent nous vendre des essuies glaces arrière sois disant remisé de 10 euros pour une valeur après remise de 19e alors qu’il coûte 6,8e

Prise de rdv rapide, accueil sympathique, travail bien fait et conforme, délais respectés. Aucune mauvaise surprise constatée.... à noter le passage de l aspirateur dans la voiture : très bonne attention

Personnel très sympathique et la personne qui c'est occupé de ma voiture très pro

Super expérience pour un changement de vitre arrière droite suite à un vandalisme. Techniciens supers accueillants, très pro. Super gentil et bons conseils. Je recommande à 100%.

Équipe aimable et courtoise, mais niveau prix ça laisse un trou dans le portefeuille. Les prix sont beaucoup trop élevés pour le matériel fournit 280€ une batterie

merci , l'équipe au top, disponible, professionnel, un véhicule propre apres l'intervention. un vrai plaisir

Bonjour, j'ai pris RV et le jour dit quelqu'un est arrivé comme prévu au paravent sur le parking d'où je réside nous nous sommes présents et il à commencé sa mission tout en parlant avec moi très aimable, je lui ai demandé comment il allait procéder car je suis curieux et il m'a très gentiment expliqué ce qu'il faisait tout en travaillant ce qui n'ai pas simple lorsque l'on travaille, mais il la fait, super sympa et j'ai pu voir le déroulement des opés au fur et à mesure qu'il le faisait, quel pro Bref je suis très satisfait de la qualité du travail de cet personne et je recommande vivement a ceux qui ont besoin carglass fleury les aubrais merci cordialement Mr Ringuede Thierry

Personne compétente par contre temps de remplacement un peu long

Accueil et service très professionnels

Parfait! C’est le mot. Super accueil, une équipe d’excellente humeur et dotée d’un professionnalisme remarquable. Allez-y les yeux fermés! Merci Alex et Sylvain!

Carglass a accepté de ma faire une réparation d’impact alors que je m’étais trompé de date de RDV… Travail rapide et soigné… Encore merci…

Très professionnel et accueillant

Équipes aimable, serviable et très professionnelle.

Accueil agréable, équipe attentionnée et en plus de la réparation, l'agent a passé l'aspirateur dans la voiture. C'est très agréable ce genre d'attention. Merci

Equipe tres efficace et reactive, de plus la dame de l'accueil et serviable et sympathique. Carglass a fais du super travail sur mon parebrise de plus il ont meme fais l'aspirateur a l'interieur merci.

personnels très compétent, très à l'écoute du client. je recommande

Très bon centre, super accueil, très bon travail, la personne qui c'est occupé de ma voiture est très pro, méticuleux, une fois fini il as passé l'aspirateur à l'avant et à l'arrière dommage que je connaisse pas son prénom car il mérite d'être connu, à l'accueil aussi les mecs sont très sympa.

Accueil très satisfaisant, reçu par deux personnes très agréable , professionnel, aimable . Pare brise niquel .

L'accueil est agréable, marqué par un joli sourire qui met à l'aise. Nous sommes très bien pris en charge et les explications fournies sont claires et précises. Un grand merci à toute l'équipe.

Super Accueil très gentil Aimable Rapidité efficacité explication au top .

Rdv rapide et personnel très accueillant

Prestations et qualité de service à l'attendues

Très contente de cet atelier ouvert récemment. Persinnel agréable et compétent

Personnel super sympa et très professionnel merci encore pour votre application

1ère fois à Carglass, bonne expérience. Personnel très accueillant et professionnel.

Super accueil. Equipe professionnelle et efficace. Je recommande

Accueil sympathique et professionnalisme au RdV. Rien à redire à part bien vérifier la compatibilité des essuies glaces offerts.

Au top tres pro et sympa

Vous permettrez que je modifie mon avis, notamment suite à l'absence de réponse du service client. Après avoir fait réparé mon pare-brise le 27 avril 2022 et changé les essuie-glaces, une fissure apparaît à partir de l'impact et les essuie-glaces s'avèrent defectueux (ils ne balayent pas sur une large partie du pare-brise). Je repasse au centre pour faire confirmer la fissure et le problème d'essuie-glaces. Rendez-vous est pris le 24 août entre 14h et 17h pour procéder aux changements. Le 24, à 17h, le pare-brise n'est toujours pas posé. 17h30, on m'informe que le pare-brise commandé n'est pas le bon. L'ancien est reposé, mais a été complètement fissuré pendant la dépose. Résultat : je quitte le centre vers 19h avec un pare-brise complètement fissuré. Un autre RDV est fixé au 1er septembre. Je roule 1 semaine avec le pare-brise fissuré et me fais arrêté 2 fois par la gendarmerie à cause du pare-brise en passant ! Le pare-brise est posé dans le délai, mais je m'aperçois le sur-lendemain que les essuie-glaces n'ont pas été changés. J'étais sur l'autoroute en plein orage avec mes enfants à l'arrière et impossible de voir la route ! J'ai été obligé de m'arrêter en urgence ! Photos à l'appui. Pour résumer, 4 déplacements, 240 km, 2 demi-journées posés pour la réparation du pare-brise et l'oubli des essuie-glaces. Les personnels du centre sont certes très sympathiques, mais permettez moi de douter de leur professionnalisme. Il n'est plus question que j'y retourne.

Personnel compétent et sympathique

Personnels très poli et et serviable. Il prends le temps de bien expliquer et t'appelle quand la voiture est prête. Un plus non négligeable, ayant déposé une voiture de société celle-ci est restée en atelier après l'intervention jusqu'à mon arrivée. Cela à éviter le risque de désagrément de vol. Moi j'y retourne sans problème

changement essuie-glace arrière de la mauvaise dimension résultat balai d'essuie-glace bloqué

Accueil très agréable et professionnel. Le technicien a pris le temps de m'expliquer ce qu'il avait fait. Les essuis glace ont été changé. Salle d'attente avec café à disposition. Rien a redire. Merci Messieurs.

Un bon accueil, un rendez-vous relativement rapide. Un technicien très professionnel, avec de bonnes explications quant aux travaux fait sur mon véhicule. Une très bonne prise en charge !

Utilisation frauduleuse dans ce centre de mon assurance bris de glace sans mon consentement.(Un véhicule inconnu a été réparé avec les informations de ma plaque d’immatriculation) Le service client visiblement délocalisé a l’étranger m’a transmis l’ordre de réparation qui ne comporte ni ma signature ni mon nom ni mon numéro de téléphone mais ce n’est à priori pas suffisant pour annulé auprès de mon assurance cette réparation frauduleuse. Je n’ai jamais réparé mon véhicule dans ce centre et ne le ferai jamais

Comme d'habitude je me suis levé tranquillement pour partir au travail, ma surprise fût totale quand j'ai vu la vitre de l'une des portières de ma voiture brisée. Sur le coup j'ai été vraiment sidéré, et après je me suis rappelé de la pub Carglass, remplace et Carglass répare. J'ai donc contacter Carglass qui m'a proposé plusieurs solutions et j'ai accepté un rendez vous dans le centre d'Orléans nord deux heures plus tard. J'ai été très bien reçu par l'hôtesse d'accueil. Le technicien qui a remplacé ma voiture a été juste génial, ma voiture a été complètement nettoyé 😁. Sans oublié, le remplacement de mes balais d'essuie glace avant gratuitement. De plus ils ont générés le sinistre directement avec mon assurance. Et j'ai finalement pu passé une bonne journée. Merci Carglass 👍

Intervention plus rapide que prévue. Personnel accueillant et dynamique

Je mets 5 étoiles car j'ai été très bien reçu, le travail de remplacement c'est très bien passé à mon domicile. Le seul point négatif est que je suis toujours dans l'attente de la facture et du cadeau proposé en ce moment qui est le laveur de vitres de chez Karcher. Je n'ai pas eu le code pour pouvoir commander cet objet. Dommage.

Très bon accueil, professionnel et remplacement réalisé dans les temps. Parfais !

Très bon accueil Rdv rapide et gestion totale du dossier de A à Z intervention parfaite sur l'impact et comme annoncé dans la Pub remplacement des balais d'essuie-glace. A recommander sans réserve.

Très biens , serviable ,

Intervention propre et soignée

Très professionnel

Très bon accueil. Très professionnel. Bon travail.

Service rapide et de qualité. Voiture nettoyé après le changement de la glace Quelques formalités administratives avec les assurances et c'était réglé.

Très accueillant, service impeccable.

Bonne équipe agréable belle accueil du début à la fin peux importe le personnel de l’accueil au technicien.

Je ne recommande pas cette agence. Il y a deux semaines, de passage dans la région j'ai eu un impact minime sur le pare brise. Le technicien s'occupe de l'assurance mais ça ne passe pas, alors il m'annonce un tarif de 187€ pour 30min de réparation. Quand j'ai refusé, il demande à son patron et il m'annonce une remise pour payer finalement 140€. J'ai commencé à consulter les tarifs chez les concurrents, ils sont entre 80€ et 90€, à ce moment là le technicien devient très insistant sous prétexte que je perdrais mon pare brise au bout de quelques kilomètres. Finalement, après une semaine, j'ai fait la réparation chez ouiGlass pour 50€ TTC. 🛑Évitez cette agence !!!🛑

Très bonne accueil, le technicien m'a rendu ma voiture avec un intérieur plus propre que je ne l'avais laissé. De plus des explications précises sur ce qui a été fait et ce qui n'ai pas à faire. Il assure le sav pour les questions ou problème technique. Top

De très bon conseil, prends le temps d'expliquer au client, très bon accueil

Super accueil, technicien très à l’écoute.

Personnel très accueillant et professionnel. Rien à redire sur la prestation, véhicule rendu propre.

Rien à redire, tout était parfait ! Je recommande chaudement !

Trois pare-brises remplacés chez eux et 1 problème a chaque fois : -Détecteur de pluie mal refixé - Agraffe du détecteur de pluie pas remis - et pour finir sur le troisième pare-brise ils ont oublié de rebrancher les évacuations d eau du pare-brise,bilan l eau de pluie coulait dans le compartiment moteur ce qui a cramé mon BSI(carte électronique 800 euros de réparation de ma poche). Mais faut pas mettre leurs professionnalisme en doute car ils sont irréprochables (dialogue de sourds). Je suis taxi je fais plus de 100000km par an donc je vais souvent chez Carglass mais cette agence n'est pas au niveau et n'assume pas ses responsabilités. Ce n'est pas de la méchanceté gratuite c'est juste la réalité de mon vécu chez eux.

Venue pour un traitement anti-pluie. Équipe agréable et professionnelle.

Rendez vous rapide Travail haute qualité Démarches très faciles Superbe accueil Véhicule nickel. Que du bon Je le conseille fortement

Plutôt satisfait de l'appelle téléphonique mais des tarifs de réparation très élevée surtout pour quelq'un qui connaît le prix d'un par brise Donc au final dessus pour le prix

Accueil super. Intervention rapide.

Concernant le changement de pare brise rien à dire,travail correct,respect des horaires mais l'insistance du technicien pour me changer la batterie plutot pénible.

Merci carglass.!!!! Il a été changé sur la voiture de ma fille son pare brise.. Suite à une offre des essuie-glace ont été offert. Sauf que ce n'était pas la bonne réf. J'ai fait 30kms pour changer et la on me dit qu'il faut le no de la voiture que je n'ai pas en tête. Je dis de faire les recherches avec le nom et l'adresse et la.... La personne n'a même pas essayé de faire la recherche. Juste il faut la plaque !!! Pas prêt de retourner chez eux vu le peu de considération envers le client.. Une petite recherche juste pour l'échange .. Je ne demandais pas la lune....

Personnel très accueillant et arrangeant. Réparation impeccable, merci

très bien très pro

Trop cher

Très professionnel equipes très sympathique et compétent

Prestation faite rapidement et proprement. Mon véhicule m'a été rendu très bien nettoyé et je n'ai pas eu à me charger de la procédure administrative avec l'assurance. Nickel !

Bonne équipe, bon boulot. Ras

Très bon accueil et équipe très agréable Travail propre et sérieux 1 étoile en moins : 10 jours d'attentes pour un pare-brise de Mégane 4, c'est long pour une voiture courante

Bien sans plus

Excellent centre de réparation, des mécanos a l'écoute et attentif a nos interrogations. Je recommande vivement. 👍👍

il y a 5,6 ans j'ai eu un impact sur mon pare-brise ils ont fait le travail une fois qui n'était pas satisfaisant ils se sont déplacés une deuxième fois à la maison pour faire le travail mais ils ont déclarer un sinistre à l'assurance alors que le travail était mal fait je ne trouve vraiment pas ça honnête de leur part

Rapide et efficace, très bon accueil, très arrangeants.

Personnel agréable et prestation de qualité.

Très bien reçu avec amabilité.

Accueil très agréable

travail soigné et technicien qui prend le temps d'expliquer au client certaines choses, je recommande

Rapide efficace et travaille soigné

Accueil, écoute, prestations, tout était parfait. Je recommande ce centre Carglass!

Ça tombe bien qu'on me représente carglass il y a quelques années de cela j'ai du faire réparer 2 fois mon par brise et j'ai jamais eu de cadeau comme on voit à la tv donc juste pas cool 👎

Accueil au top, réparation effectuée dans les temps, balais offert et pas besoin de s'occuper des papiers pour l'assurance, parfait.

Accueil agréable même si il fut faire attention à ce qu'ils prennent en compte durant l'intervention (éclat sur le pare brise pris en compte et ouverture sans mon accord d'un sinistre auprès de mon assurance).

Très bon accueil, travail nickel. Nettoyage de l habitacle devant et des vitres. Personnel de l accueil agréable.

Équipe très efficaces et très aimable

Ca se passe bien👌👌...rien a dire dans tous les domaines👍👏👌

Intervention à domicile. Technicien très professionnel, courtois et ponctuel. Il a pris le soin de me contacter afin de confirmer le rdv et de me confirmer l'heure de son arrivée.

Service efficace La pub dit réparation en 30 minutes, compté plutôt 1h.

Suite à une visite pour un impact sur mon pare brise, mon véhicule a été prit immédiatement. Il m'a été rendu dans les 45 minutes. En plus de la réparation on m'a offert les balais d'essuie glace, fais le niveau de produit lave glace, lavage des vitres, passage de l'aspirateur dans la voiture et des friandises en prime. Que demander de plus ? Rien à dire mis à part : IMPECCABLE !

excellent accueil,travail rapide et impeccable.

Bon travail sur le remplacement du pare-brise mais le centre a fait une erreur dans la facturation et il m'a fallu plus d'un mois pour récupérer les euros facturés en trop après plusieurs relances .....

A eviter vivement. Ne prennent aucun soin des voitures. Vous la récupérez avec des traces/rayures et cela ne leur pose aucun problème. Et pour couronner le tout, en arrivant, la surprise de trouver les clefs posées sur le toit de la voiture... quand vous avez une voiture proche du neuf c'est très énervant !!!