Voici toutes les informations sur le Service de réparation de pare-brise CARGLASS Pare-Brise Perpignan qui ce trouve au 550 Chem. de la Fossella, 66000 Perpignan (66). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super prise en charge Pas de fuite Le sourire et le plaisir d'etre parmi vos client
Très mauvaise expérience. Ils ont cru s'être trompé de pare-brise alors ils ont décommandé mon rendez-vous. Personne n'a eu l'idée de téléphoner à Tesla pour comprendre pourquoi ce pare-brise leur avait été livré soit-disant par erreur. Dommage car ce pare-brise était le bon !!!! Ils m'ont refixé un rendez-vous 13 jours plus tard !!! Et c'est quand ils ont reçu une deuxième fois le même pare-brise qu'ils ont eu l'idée de téléphoner à Tesla ...
Bonne prestation mais je n'ai pas tellement apprécié les techniques commerciales, notamment pour me faire dépenser plus que le simple remplacement de mon pare brise. J'ai attendu 2h, c'est un peu long. Merci pour l'aspirateur dans la voiture et le nettoyage des vitres (même s'il reste quelques traces), c'était nécessaire après la pluie terreuse du début de semaine. Très bon plan aussi que l'offre de chez Karcher (1 produit à 60€ offert).
Très bien
Tout c’est très bien passé
Très bonne expérience , changement de pare-brise très rapide je recommande
L'intervention du technicien s'est déroulée avec un professionnalisme et une relation au client que je qualifie d'hors pair. Bravo. Continuez. Cordialement. René Moly.
Rapide, efficace, travail bien réalisé. Dommage que la franchise ne soit prise en compte comme annoncé dans la presse. La prochaine fois je me renseignerai plus précisément pour pouvoir faire jouer la concurrence. En contre partie essuie-glace avant offert. Merci
Remplacement OK
Je ne recommande pas, j’ai fais appel à carglass pour changer mon pare brise. Le technicien insiste pour me facturer des balais d’essuie-glace ( je pensais qu’ils les offraient vu la pub qu’ils font) bref Quelques jours plus tard je reçois un mail m’informant que le technicien a fait un diagnostic gratuit de ma batterie et qu’il faut la changer en urgence sinon je vais tomber en panne ( la batterie est neuve ) Que des requins ! C’est juste honteux !
Personnel sympathique travail parfait merci
Accueil et prestation de qualité.
Avec mon mari nous avons été vraiment contents de l'accueil bienveillant des personnes qui nous ont accueillis pour un changement de pare brise.. et pour l'instant ravis du travail qui paraît être bien fait.. on recommande.. Mr et Mme Bissonnier..
Aucun problème bonne réception réparation effectuée correctement rapidement très bien au niveau prise en charge Je recommande
Prise de rendez-vous top Ils s’occupent de tout Le jour de la réparation Tout est prêt n’insiste pas sur la vente additionnelle Personnel top
Bon accueil et service efficace.
Super service et technicien consciencieux
Efficace,rapide,je recommande
Prestation excellente, Petit bémol l'équipe a oublié de coupé le contact et du coup panne de baterrie le soir. C'est pas bien grave , la pose du pare-brise à été rapide et l'équipe très agréable.
Accueil professionnel travail soigné et personnel accueillant et sympathique. Respect des délais. Je recommande ce centre
Parfait sauf qu'il n'y a les balais d'essuie glace dont Carglass parle dans sa publicité ni l'aspirateur
Prise en charge rapide et délais respectés. Nettoyage des vitres et du véhicule. Parfait
Bonjour très bon service et rendu parfait, par contre l'embout ou tient ma planche arrière a était cassé, impossible de la faire tenir maintenant.
Trés mécontent, j'arrive à mon rendez vous pour lequel j'ai une confirmation par mail, mon pare brise n'est pas là et je ne suis même pas prévu dans le planning même si je suis bien enregistré et mes documents que j'ai fourni en ligne le jour de la réservation sont bien présents dans leur bdd. Bien sur ils n'y sont pour rien, c'est la faute de la plateforme en ligne...J'ai la plateforme au téléphone, idem, ils comprennent pas. Une demi-journée de congés perdue, 50km de trajet, merci beaucoup Carglass Perpignan!! Plus jamais pour moi
Bonjour, très bon accueil et superbe réparation de mon pare-brise, je remercie l'équipe de Perpignan 2 .
Top 👍 Je recommande
Équipe très professionnel
Remplacement d'un pare brise à mon domicile. Équipe très professionnelle. Intervention rapide et efficace.
Rien à redire, accueil au top, travail effectué au top. Pour moi, c'est un Carglass premium. Je vous le recommande.
Accueil et prise en charge impeccable
Cache d'angle de pare brise perdu et bien sûr, ce n'est pas eux.
Au niveau de l'intervention très bien par contre l.offre nettoyage voiture d une valeur de 60 euros c'est pas du tout a la hauteur du service un.passage leger d aspirateur et même pas l extérieur passé au rouleau pub mensongère !!!
Excellent travail à domicile et démarche assurance entièrement réalisé par CarGlass top merci
Je ne suis pas satisfaite de mon expérience avec Carglass et je ne recommande pas. Premièrement, on m’avait fixé un premier rendez-vous, je me suis organisée et déplacée pour rien car ils n’avaient pas eu l’info qu’il fallait changer le pare-brise en intégralité, et pas seulement réparer un impact. Deuxièmement, lorsqu’ils ont changé le pare-brise pour le second rendez-vous, ils ont touché mon capot et maintenant il y a un écart sur un côté, qu’il n’y avait pas auparavant. Je suis retournée chez Carglass quand je m’en suis rendue compte et bien sûr ils se sont déchargés complètement de toute responsabilité et n’ont pas reconnu les faits. Je connais ma voiture par cœur et je sais très bien qu’elle n’était pas comme cela avant l’intervention de Carglass. Ce n’est pas honnête de votre part!
Excellent service ! personnel accueillant, je recommande à 100%
Très sérieux
Rapide efficace et professionnel Rien à redire
Changement de pare brise la mains d’œuvre est bien faite équipe sympathique. Pose d’un pare brise rayer après m’avoir prévenu, Jusqu’ici tout vas bien ! Je rentre avec ma voiture qui dors au garage 2-3 jours. En reprenant le véhicule qui petit défaut électronique en rapport avec l’anti collision « anti collision relier a la caméra sur le pare brise. » puis en creusant une petit peu je m’aperçois des default suivant. -Freins de parking -régulateur de vitesse -Start and stop -caméra de recul -ABS ET ESP. -Park assiste - essuie glace automatique -feux automatique - anti collision évidement -aide au démarrage en côte - radar avant et arrière qui marche 1 fois sur 2 Le tout ne fonctionne plus ! Une voiture qui allais très bien mais une fois passer chez carglass plus rien ne marche ! Carglass me rejette évidement la faute. À démonter et remonter ils on évidement casser le cache des capteur de lumière et pluie. Et personne n’assume. Je me retrouve donc avec un véhicule à 25 000€ équiper comme un clio2 de 2002. Merci ! Que faire ?! Je vais contacter Julien Courbet, 60 millions de consommateur etc.. 3 passage 0 problèmes regler ! Le responsable lui même me fais croire que le véhicule a eu un choc frontale. A croire que je ne sais pas ce que ma voiture subis. Le messieurs qui c’est occuper d’essayer de régler le problèmes avec c’est moyens et très pros, et très gentil. Dommage d’avoir des bon travailleur dans des sociétés qui ont peu de scrupules.
Très professionnel
Accueil impeccable et prise en charge rapide
Bonjour. Une étoile c'est pas pour l'équipe de l'atelier au contraire rien à dire c'est du bon travail. J'ai jamais reçu mon cadeau 1an d'abonnement Coyote service consommateur zéro on me dit vous avez laissez passer le délai j'ai répondu vous vous perdez 1 client!!!
Rien à dire tout à était parfait
Très sérieux, très bon travail
Très compétents.Serviable et polie
Très bon relationnel client, satisfait des réparations effectuées
Très bonne expérience, ils peuvent continuer à faire de la pub, c est authentique !
Intervention rapide, accueil chaleureux je recommande
Très bon travail ,parfaitement satisfait !!!!!!!!
Je vous conseille ce garage. Rendez-vous rapide, informations complètes, travail très propre et personnel très gentil et professionnel
Excellente prise en charge, disponibilité des pièces, professionnalisme, rapidité, rien à dire, merci !
Une équipe sérieuse et sympathique, travail correctement réalisé.
Rapide, efficace. J’ai téléphoné pour une fissure sur mon pare brise, je suis tombée sur le standard téléphonique, la dame s’est occupée de mon dossier très rapidement. Puis le rdv a eu lieu, services au top, personnels consciencieux. Je recommande
Prise de rdv sans aucun problème,sérieux et professionalisme des employés rapide et efficace une entreprise à l'écoute de ses clients je recommande 👍
Travail parfaitement réalisé Efficace et compétent
Rapide et très professionnel, très bon centre.
Très bien reçu personnel consciencieux travail irréprochable
Excellent service Travail parfait
Top du top, très professionnel et sympathique Je recommande
Tres accueillant, professionnels..... Mais il ma dit que j'allais recevoir un mail pour aller chercher mon cadeau comme dans la pub mais toujours rien cela fait 3 jours dou 4 étoiles au lieu de 5
très bien reçu par le personnel (Christian) ,travail soigné .RAS.
Super prestation, je n’ai absolument rien à dire.
Très bien reçu 🤩👍🏻 Travail impeccable 🙂👍🏻
Bien reçu 👍🏻 De bon conseil
Très bon accueil - travail sérieux et rapide
Rapide et réactif. Je suis venu pour une prise de rdv . Il y avait de la place et ils ont réparé de suite mon pare brise
Les techniciens sont intervenus à mon domicile car je ne pouvais pas déplacer mon véhicule en centre et vraiment rien à dire. Service parfait, les techniciens d'une gentillesse et d'un professionnalisme parfait.. je vous souhaites de tomber sur des personnes comme ça.. petit goodies carglass pour mon fils qui est trop fan. Merci je recommande l'agence de Perpignan
Prévenu de son arrivée sans retard,avec courtoisie,professionnel,service rapide,propre,bien exécuté.BRAVO.
Il ne passe que samedi 21 oct
Lieu spacieux et Très agréable travail effectué rapidement personnel accueillant Merci
Ont su trouver les solutions appropriées Pare-brise changé et véhicule rendu propre ! Merci 🙏
Accueil parfait, personnel aimable et arrangeant.
bon acueuil et rapidité d'intervention
Lamentable, après avoir passé vingt minutes au téléphone et avoir donné toutes nos coordonnées, assurances et autres et avoir été pris dans la nasse, il nous a ensuite été précisé qu'il fallait attendre plus de 48 heures pour remplacer la vitre fracturée ! Très pratique en vacances avec une auto ouverte à tous les vents ! Passez votre chemin...
après le changement du pare brise , l'impression d'être dans un autre monde merci
Accueil extraordinaire et service hors pair👍👍👍
Très bon accueil, conseils et bon travail
Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule à l’heure. Travail soigné. Je recommande !
Bon service, personnel sympathique, je suis très satisfait
Rapidité de la réponse, qualité du service, efficacité des personnels et leur professionnalisme .
Parfait Service rapide, compétant et sympathique
Je suis très très satisfaite. Technicien très agréable et travaille très bien .merci
Agréablement surpris par la qualité la rapidité et le sérieux de leurs travail TOP😉
Au top, plein d'avantages, une équipe pro et réactive!
On a voulu me faire remplacer des essuis glace neuf, c'est assez ironique car c'est eux qui me les ont remplacé 48h avant.
Personnel très gentil et arrangeant. Endroit d'attente agréable.
Super gentil, vraiment pro. Merci
Service, accueil, professionnalisme, ponctualité, tout est au top!
Rapide, efficace et très accueillant 🙂
Très professionnel je remercie Christian
Très bon accueil. Horaires respecté Attention ne vous prévienne pas pour un changement de pare-brise collé, qu'il faut attendre 2h pour le séchage. Travail parfait, il vous passe l'aspirateur dans l'habitacle avant du véhicule.
Une équipe au top ,très bonne ambiance et cela fait plaisir de voir des professionnels avec le sourire après 3h sur ma voiture . Ne changez rien. Vincent ANDRIEU
Accueil de qualité, délai de rendez vous rapide, réparation sur mon lieu de travail au top. Je suis très satisfaite merci
Super à rien dire sur la prise en charge. Par contre je n’ai jamais reçu le mail pour l’aspirateur gratuit ???Dommage.
accueil sympathique et l'heure du rendez vous respecté . travail propre et soigné ;
Très bonne réception un grand merci à toute l'équipe. Dommage vous avez oublié de me donner mon cadeau !!!!
Personnel très agréable Suite à un passage très désagréable au carglass de saint cyprien, j'ai été pris en charge dans celui-ci . Solution rapide et efficace dans l'attente d'une solution définitive. Une équipe au top qui représente bien le groupe carglass
Équipe au top .véhicule rendu propre .félicitations
exact au rendez vous et excellent service .
Parfait très bonne équipe à l’écoute travail rapide et soigné je recommande !!!
Très bon service. Employé très compétent et très aimable.
Colle a par brise sur le rétroviseur, sur les vitres latérales. Le cache du rétroviseur intérieur ou il y a le détecteur de pluie a était forcer avec un tourne vis je suppose il est tout casser et il y a la marque dans le plastique. On m'a dit que les fenêtres ont étaient nettoyer, cela m'étonnerait vu les traces de colles. Bref je déconseille fortement.
Un très bon accueil, ma voiture a été prise en charge comme prévu a l'heure. Le personnel est très bienveillant. Je recommande Carglass a tout le monde !
Super équipe a l’écoute et très réactive. Merci
Après un impact sur l'autoroute en direction de l'Espagne, organisation d'un RDV par tél avec Carglass assistance, arrêt programmé à Perpignan pour une injection de résine ( accueil pro et sympa par ce centre Carglass), et prise en charge par Carglass des formalités avec mon assurance, le tout bien coordonné,nous n'avons perdu que peu de temps. Donc en résumé une prestation parfaite.
Suite a une effraction en espagne,cette equipe a pris en charge notre vehicule et a tout mis en oeuvre pour nous permettre de rentrer dans le var en securité. Plexiglass posé,café offert,acceuil au top...une equipe formidable merci pour tous...
Super équipe. Ils nous ont fait une réparation provisoire en plexi qui nous a permis de rentrer dans le var . Merci
Travail pro et accueil client sérieux.
La personne qui a pris mon rdv a été très professionnelle. le monsieur m'a parlé de toutes les offres en vigueur dont justement une à laquelle j'ai souscrite (le film protecteur sur le pare-brise). Très aimable et agréable on sent qu'il y a une bonne ambiance dans cette antenne là ou du moins avec ce personnel. je recommande vivement.
1 ère expérience chez Carglass ! Amabilité,prise en charge de suite réparation , explications, professionnalisme ! Je ne peux que recommander Carglass en cas de problème !
Très sympathique il on fait pour pas que je reste bloqué pendant l heure du midi car il fallait que j attende mon véhicule je recommande
Prise de rendez-vous le lundi pour un changement de pare-brise sur un Citroën Némo. Remplacement effectué le jeudi même avec offre des balais d’essuie-glace. Rien a dire sur la réception, les délais et le travail. Merci encore, bonne continuation !
Rdv rapide, employés au top !
Très bon accueil. Employés sympathiques et très professionnels. Travail parfait pour le changement de mon pare brise.
Très bien le personnel est au top
Attention a carglass pour les assurés MAIF. Cette entreprise dit s'occuper des démarches que ce soit quand on les appelles et même quand on apporte le véhicule, mais cella n'est plus le cas. Donc vous attendrez un remboursement qui n’arrivera pas car aucune déclaration ne sera faite. Attention aussi aux prestations supplémentaires aux tarifs exorbitants. Un autre conseil avant de vous déplacer même si vous aviez pris rendez vous il y a longtemps appelez le centre, il ce peut comme pour moi que seulement une partie du pare brise ne soit arrivé !!! Aux vus des mensonges et du manque de professionnalisme contactez d'abord votre assurance car carglass n'est plus reconnu par certaines assurances.
très bon accueil un service impeccable et très pro je recommande
Très contente de l.intervention Efficace et rapide de plus le professionnel Très sympathique Merci Carglass
Prise de rendez vous facile et pratique Intervention de grande qualité
Très satisfait du rendez-vous contact très agréable merci.
0 moins -10/20 sa dois être une vitre de remplacement ISOLÉ 😅 ET SÉCURISÉ j'ai perdu ma journée hors que j'ai fait la même chose la veille aux soir , du coup je suis allé voir un concurrent qu'ils m'ont fait mieux, bref merci carscotch 🤣🤣🤣🤣
Accueil et professionnalisme au top! Je recommande vivement Carglass 🥰
Équipe très professionnel. Travail impeccable et délais respecté
J'ai fait remplacer le pare brise de mon véhicule chez CARGLASS Perpignan le 03 avril 2023. Trois semaine plus tard, le 22 avril exactement, après seulement 300 kms effectués, une fissure d'une quinzaine de cm est apparue sur ce pare brise neuf. Je me suis rendu chez CARGLASS Perpignan pour faire fonctionner la garantie. Les techniciens ont détecté un micro-impact de moins d’un millimètre, qui serait à l'origine de cette fissure. La prise en garantie m'a donc été refusée. Je ne conteste pas la présence de ce micro impact, mais je doute énormément de la qualité des pare-brise installés par CARGLASS. il est effectivement anormal que le moindre petit micro-impact occasionne des dégâts si important. Leurs parebrises sortent peut-être des mêmes usines que ceux des constructeurs (c’est ce qui est repris dans leurs publicités) mais c’est certainement pas la même qualité de fabrication, c’est impossible vu la taille de l’impact et les dégâts qu’il a occasionné, ce pare brise n'était pas fait pour durer, impossible.... Dorénavant je me rendrai chez un concessionnaire pour être sûr d'avoir une pièce conforme à celle d'origine.
Très bon accueil, prise en charge rapide . De très bons conseils .
Accueil incroyable et travail parfaitement réalisé. Je recommande cet établissement
Du rendez vous à la fin des travaux très bien, délais respectés, remplacement vitre et nettoyage de la voiture très bien. Personnel à l'écoute, souriant et très aimable
Très bon accueil équipé compétente de bons conseils
Bon accueil, service correct. Par contre entre la plateforme qui me dit, que je n'ai rien a payer et l'agence qui me dit que l'assurance au final ne prend pas en charge. Il y a juste un gros problème de communication et d'information entre les 2.
Excellente prestation. Qualité, rapidité, amabilité du personnel, rien à redire, parfait.
Des pros à votre service super accueil très chaleureux très à l'écoute .
Une équipe très professionnelle et bienveillante. Molina Nicolas Ma Menuiserie Française
Équipe très impliquée, à l'écoute, effectue un travail de qualité, travail avec le sourire, mon pare brise a été réparé rapidement et avec la meilleure solution, merci beaucoup à eux
Très satisfaite. le technicien m'a appelée pour confirmer le rendez-vous. Nous l'avons déplacé d'un commun accord en raison des conditions météo défavorables, et nous avons bien fait. Ils sont venus à deux sur le parking de mon lieu de travail. Tout s'est bien passé. Ils ont réalisé un travail de qualité et des contrôles complémentaires et gratuits. De plus mon nouveau pare-brise est garanti à vie, et je vais recevoir un cadeau. Merci.
Je recommande ce lieu personnel très compétant très bonne accueil travail de très bonne qualité merci
J'ai été reçu ce jour par un responsable et ses 2 collègues de façon très professionnelle. Etant pressée par le temps pour un impératif, ces derniers ont tout mis en œuvre pour que je soit sorti à temps. Merci à eux et de plus j'ai reçu un bon petit café.
Accueil chaleureux, explication technique claire, travail très bien fait. Au top 👌
Une équipe au top qui a pu me trouver un système D pour me réparer la vitre custode de mon véhicule et ainsi me permettre de continuer mon week-end dans le sud sans être obligé de repartir dans ma région et annuler ma réservation. Un grand merci à vous pour votre aide et votre gentillesse. Le sourire, la politesse et le savoir faire était au rendez vous. Je vous les conseilles sans hésitation 😊
Super service, extrêmement réactifs , la réception de mon pare-brise s’est faite en même pas 36h , et ma voiture a été prête rapidement. A savoir que j’étais en déplacement et c’était pas gagné à 2 jour du weekend... Des professionnels sympathiques et disponibles . Je suis extrêmement satisfaite de leur service , j’ai eu beaucoup de chance de tomber sur des personnes aussi compétentes qu’agréables , Extra !!!
Genre d escroquerie organiser, en accord avec les assurances. Pour monté ma vitre de mon cabriolet 205 , je dois apporter les accessoires de montage ( ils n'ont pas les rivets) . Des vrais guignol.......
Très professionnel au téléphone. Je verrais à la réparation quand elle aura lieu.
C'était un plaisir d'avoir été là-bas,l'accueil très sympathique le personnel et souriant.J'ai eu une très bonne impression. 👍🏾
les promesses ne sont pas tenues, pas d'avance d'argent clamée haut et fort à grand renfort de publicités, rappel des sommes dues par SMS peu de temps après l'intervention, encaissement du virement et toujours pas de dossier transmis à l'assurance trois semaines après. Que penser du sérieux de Carglass !
Service de qualité, accueil, professionnel, vous explique clairement les choses.
Équipe sympa et accueillante. Prise en charge rapide et résultat assuré
Parfait très professionnels sympathiques en plus ce qui ne gâche rien …. Beaucoup devraient prendre exemple 😉😉 merci pour tout
Reçue par Christian, très sympa, professionnel et souriant . Notre voiture a été prête plus tôt que prévu et il nous a tout de suite appelé . Tellement sympathique qu il devrait faire la pub à la TV car très bon humour . Voiture rendue plus propre que quand on l'a déposé.
Très professionnel et gentil en plus la voiture à était aspiré et les vitres nettoyer personnel au petit soins je recommande vivement continuer ainsi
Reçu ce jour par Christian , accueil au top. Sourire et à l écoute du client. Encore merci Christian pour votre disponibilité et votre sens de service. Cela devient plutôt rare de nos jours.
Excellent accueil, très professionnel, réparation exécutée parfaitement
Un énorme merci à l'équipe chaleureuse, réactive et très efficace. Fenêtre fracturée à la frontière espagnole à 14h, rendez vous trouvé d'urgence via la plateforme téléphonique pour 16h30. Pose d'un plexi provisoire qui nous a littéralement sauvé les vacances 😁 (Port Aventura prévu le lendemain matin 😅) et prise du rendez-vous définitif dans le centre près de chez nous au retour. Mention spéciale pour le petit jeune saisonnier qui a fait un super boulot. Bravo et merci à vous.
Rendez-vous programmé fin mai et confirmé le 4 juillet, pour le18 juillet. Le 18 juillet est arrivé et j'ai été oublié. Toutes ces Pub à la Tv pour venter l'excellence dont on se demande où elle est passée. En tout cas Perpignan en est dépourvu... Je vais donc passer à la concurrence...
Un travail efficace réalisé par une équipe souriante et dynamique. Le petit plus: Une attention client personnalisée, Merci !
Prise en charge rapide et professionnelle, réception et pose de la vitre le lendemain de notre appel. Travail soigné et personnel très sympathique. Au top.
Service très sérieux et le personnel très sympathique avec le sourire 👍
Carglass... ça se passe très bien....surtout à la télé La réalité est très différente. Vous prenez un RDV sur leur site, dont le système de reconnaissance des véhicules par l'immatriculation est défaillant....puis vous renseignez toutes les questions, et vous prenez votre RDV pour une réparation chez vous 2 jours plus tard, une centrale d'appels vous contacte, car votre RDV n'est pas pris, et on recommence tout à Zéro, voir même si votre véhicule est réparable ! et sortez aussi votre contrat d'assurance et vos papiers. J'ai annulé le RDV qui n'était pas un RDV mais un contact, et je fais réparer chez France Parebrise. Au revoir Houssine, on ne se verra pas, mais ta boite est un peu limite....n'oubliez pas, à éviter, Carglass point FR Je réponds tout de suite à Julie : Il s'agit juste d'un éclat à réparer, 4 à 5 mm et situé dans une zone correspondant à vos critères de réparabilité.
Bonne organisation, très professionnelle. Attentifs au client. Diego s est bien occupé de nous.
Équipe très accueillante et très professionnelle. Intervention rapide . Centre à recommander.
Prise en charge extrêmement rapide, personnel super accueillant et efficace, malheureusement (et c'est normal) ma vitre n'était pas dispo le jour même, du coup, Carglass m'a gracieusement posé un plexiglas en attendant l'intervention et le jour de l'intervention dans un autre centre, même accueil et même efficacité. Sur le principe j'espère ne plus avoir à faire à eux, mais autrement ce sera avec plaisir.
Très bien technicien compétant. Travail soigneux.Bon suivie client je recommande.
Une prise de rdv rapide. Le jour même. Vitre côté conducteur cassé, j'étais vraiment contente. Le personnel est très agréable et le travail bien fait. Un grand merci à vous tous.
Facile à trouver. Très bon accueil. Employés très sympathiques et très professionnels. Travail propre et soigné.
Très professionnel, travail soigné, équipe chaleureuse et compétente
Prise en charge très rapide, vitre reçue en centre le lendemain de mon sinistre. Équipe réactive et accueil sympa. Service commercial à l'écoute
Au niveau pause rien à dire mais au niveau commercial zéro.. j ai eu un rdv en période de Noël car il n y en avait pas d autre.(suite au vol de ma voiture).on voit sans arrêt à la tv des cadeaux offerts ..pour moi rien car ce sont les seuls quinze jours qu il n y a rien..vu le prix des Pare Brise je pense qu ils auraient pu faire un geste mais rien rien a faire..j avais l habitude de France Pare Brise c est la que j irai la prochaine fois
Toute l'Equipe est très professionelle et sympatique je recommande cet atelier fortement. merci pour mon pare brise ainsi que ma batterie .
Prise en charge rapide et efficace. Très bonne communication et bons conseils de la part de professionnels qualifiés
20 / 20 à cet établissement. Prise de RDV: rapide. Accueil: impeccable Horaire d'intervention: celui prévu Durée d'intervention: celle annoncée. A recommander
Super accueil, efficacité de l'équipe, bonnes explications du résultat que sera l'intervention dès la réception du véhicule. merci
Excellente enseigne qui tient c est promesse en terme de publicité du sérieux dans l exécution du travail équipes très professionnelles des explications claire ils s occupe d'appeler vôtre assurance pour les prise en charge merci garglass je recommande vivement cet établissement au chemin de la fauceilles
Un super accueil.une prise en charge rapide. Réparation du pare brise propre et rapide. Ce garage est au top.Je recommande.
Très bon accueil, travail parfaitement réalisé, explications au retour du véhicule + aspirateur passé partout ( et ça en avait besoin) + toutes les vitres nettoyées + petit et grand cadeaux, que du positif ! Je recommande 10/10
Bonjour a tous je pourrai trouver plus près...mais le service etant de si bonne qualité et le personnel si sympathique que je ne me verrai pas aller ailleurs.
Personne respectueux très propres à écoute ! Super travail je suis vraiment ravis merci beaucoup Je ne savais pas comment mettre l'avis sur le site internet alors je le mes ici Merci pour la rapidité de la commande pour mon parbrise je remercie autant le monsieur qui et venu à la maison et autant le monsieur qui nous a reçu au bureau de Perpignan
Très bon accueil et tout nous a été expliqué dans les détails avant que la prestation soit réalisée. Nous sommes venus pour faire réparer un éclat sur le pare-brise et nous somme repartis avec la voiture aspirée et toutes les vitres nettoyées. Les petits sachets de bonbons offerts à notre départ sont un petit plus 😋
Totalement déçu par Carglass . Prise de rdv par téléphone , la personne m'annonce une prise en charge de ma franchise + un cadeau ( lave vitre Karcher ) intéressant et alléchant comme offres . Je dit ok prenons rdv . Les gars arrive pour changer mon pare brise et m'annonce de suite que je vais devoir payer la franchise . Comment payé la franchise ? Il m'a été annoncé une prise en charge de la franchise et un nettoyeur de vitres Karcher ... Oui pour le nettoyeur , un code vous sera envoyé par mail , mais non pour la franchise , vous devez payer !!! Je paye n'ayant pas d'autre choix , oui puisque en liens avec mon assurance il ont réussi à créer un monopole . Ensuite ce fameux nettoyeur offert , et bien je n'ai jamais reçu le code , j'ai contacté le service Carglass a plusieurs reprise d'abord par mail puis par téléphone et encore par téléphone et encore et encore sans jamais recevoir ce code . Évidemment , la seul que j'ai reçu est une réponse par mail 2 mois après le remplacement du pare brise pour me dire que suite ma réclamation ils ont le regret de m'informer que l'offre n'ai plus valable et donc que je me suis bien fait avoir , rien n'ai proposé en compensation et surtout en excuse . En gros carglass est une société d'arnaque ... Si vous avez le choix allez voir ailleurs ne vous faites pas avoir par leurs offres et publicité mensongère ..
Très bon accueil Rdv rapide Respect du temps indiqué
Véhicules pris dessuite Très bonne accueil Protocole sanitaire très bien Atelier, accueil et salle d'attente très propre Je suis venu pour changer une petite vitre sur un Peugeot 5008 en 2021 et là je suis denouveau revenus pour mon Mazda cx3 Véhicules nettoyé par Carglass Superbe équipe Merci a Christian pour sa bonne humeur, et son professionnalisme Plus rapide que prévu Carglass Perpignan 2 est le meilleur centre que j'ai pu voir jusqu'à présent
L'heure exacte a été confirmée comme convenu, le Monsieur est arrivé à l'heure dite. Le travail réalisé a été fait dans le respect des gestes barrières, travail rapide et pro. Le monsieur qui est venu s'est poli et très efficace.
Prise en charge rapide, personnel vraiment adorable, patient et souriant bien que nous soyons arrivés 20 minutes avant la fermeture, nous avons de suite été pris en charge. Très contente, je conseille fortement
Tres bien, personnel très sérieux, efficace et agréable
Je fais réparer mon pare-brise le 08 Août, ils mettent de la résine, parfait. A aujourd'hui au point d'impact se forme des fissures, je retourne chez Carglass chemin de foceille puisque la réparation est garantie à vie. Là, le 1er technicien est de notre avis ça bouge mais il appelle le chef d'atelier qui lui, décide que c'est normal donc pas de garantie... Attention, n'allez pas dans ce centre, ils prennent vraiment leurs clients pour des débiles. Leur publicité est mensongère !!! Allez ailleurs où faites changer votre pare-brise direct !
Très agréablement surpris de l'accueil, la prise en charge et la qualité du travail effectué. Je ne m'y attendait pas et les attentions portées font plaisir ! Démarche commerciale à ne pas changer !
Après intervention carglass n’a pas été foutu de me donner une facture correcte donc mon assurance n’a pas pu les régler malgré plusieurs passages à l’agence et plusieurs factures éditées aucune d’entre elles n’était valable car toutes soit incomplètes soit erronées voire les 2 Cette situation à durée plus de 6 mois avant d’enfin obtenir une facture recevable par l’assurance Pendant ce temps j’ai reçu de nombreuses menaces de carglass qui voulait que je règle la facture de ma poche alors même que c’est leur incompétence administrative qui était en cause De plus je devais recevoir un abonnement gratuit à coyote qui n’est jamais arrivé Bref très déçu et le sentiment de m’être fait avoir par une entreprise incompétente et sans scrupules Je déconseille fortement cette entreprise
Personnes très professionnelles prise de rendez vous respecté travail sérieux et correctement Réalisé. Personnel très arrangeant et Disponible à l écoute des clients ce qui rend Les contacts plus agreables
Merci au personnel de carglass Perpignan porte d'Espagne. J'ai fait changer mon pare brise le lundi 16 mars 2020, et au vu de la situation actuelle concernant les co finement, ils ont été opérationnels et très pro Merci à l'équipe.
Mon impact ne se voit quasiment plus, l'accueil fut parfait, et le professionalisme étais au rendez vous. Je recommande
Un excellent centre, où qualité d'accueil et qualité du travail effectué sont au rendez-vous. Des pros.
Accueil au téléphone et en agence très pro, sympathique et clair. Également très bon professionnalisme pour la pose de mon pare-brise.
Suite à un cassage de vitre en Espagne ,l’équipe de carglass Perpignan a fait un boulot remarquable m’a pris en charge du jour au lendemain alors q’en Espagne je devais attendre 15jours je remercie la direction pour cette prise en charge très rapide et je vous remercie encore de votre accueil et votre rapidité ce qui m’a permis de passer des vacances dans de meilleur conditions merci encore à toute l’équipe vous été au top 👌🏻
Vitre fracturé en Espagne avec vols de tous les papiers etc... En pleine vacances. Je suis tombé sur une super équipe, efficace et ampathique... Ce qui fait vraiment du bien quand il arrive ce genre de choses, Je recommande vivement.
Super accueil, personnel sympa et très serviable, travail rapide et efficace
Une prise en charge rapide, un expert m'a vite dit ce qu'il en était, j'ai pu avoir un rendez vous tout aussi rapidement.
Centre totalement incompétent. Nous avions pris rendez vous pour un remplacement de pare-brise ce jeudi car ils ne refusais de se déplacer. Après 2h de route (hé oui quand même..) il s'avère quil ont été incapable de remplacer le dis pare brise car incapable de décoller le rétroviseur intérieur. Proprement un scandale!! En plus de ça ils voulaient nous faire payer la franchise! Un centre ridicule a éviter a tout prix!
Nous sommes passés en catastrophe un samedi après-midi car notre voiture a été vandalisée pendant nos vacances, bien accueilli mais aspirateur mal passé. Je me suis coupée en vidant ma voiture le lendemain et il restait du verre partout et pas les plus petits morceaux.. Assez déçue pour ce type d'enseigne.
PITOYABLE Travail dégueulasse ; Raye la portière sur un vehicule neuf et pas foutu de le reconnaître Je vous conseille de prendre des photos avant l intervention Une semaine après l intervention je revient voir le responsable à l instant même que j écris cela fait déjà plus de 30 min que j attend pour que l on me donne une explication et que l on me répare le préjudice Dommage de pas vous mettre la photo avant et après
J'y ai fais réparer mon pare-brise, je suis arrivée le matin et en fin d'après midi ils se sont occupés de moi. Personnel très accueillant et aimable !!
Bon accueil. Bonne prestation mais une longue attente pas prévue. J'aurais aimé avoir été prévenue. Un café offert cela aurait été sympa aussi.
Très bon accueil, travail minutieux, pare brise remplacé le lendemain sur mon lieu de travail, bravo
Bon accueil. Personnel sympathique. Travail demandé bien fait. On ne demande rien de plus
le personnel est au petit soin pour les clients , très souriant et disponible . Et en plus travail soigné . Merci