CARGLASS Pare-Brise Pontarlier Service de réparation de pare-brise

Une seule personne qui gère les réparations, l'accueil et les prises de rdv,la pauvre ! Carglass fait de la publicité en promettant un cadeau pour toute réparation, mais je n'ai rien eu...

Rapide et efficace. Très satisfaite

Sympa et professionnel !

Un peu de retard sur l'heure de rendu de mon véhicule. À part cela, rien à dire. Service rapide tout de même, simple, efficace, très agréable, de bon conseil.

Remplacement du pare-brise bien effectué s'ils n'avaient pas fissuré le tableau de bord en s'appuyant dessus!! Evidemment, lorsque je vais les voir pour ça, ce n'est pas eux!! Je vous conseille vivement d'aller ailleurs, auprès de vrais professionnels et si vous avez une caméra sur votre pare-brise, pensez qu'ils vous laisseront le fil qui pend sans la rebrancher! Inadmissible!!

Accueil top, réparation effectuée rapidement et proprement, tout est parfait

Personnel professionnel prise en charge et réparation rapide

Efficace et rapide. Bon accueil. Top

Équipe dynamique, motivée et sympathique!

Très bon centre. Réactifs, efficaces, professionnels, sympathiques 👍

Très bien reçu, le travail à été effectué à la perfection et plutôt rapide.

Très bon accueil avec des personnes qui connaissent bien leur travail! Je recommande vivement ce lieu!👍👌

Lieu convivial, personnel sympa et compétant, donne des conseils et nous explique, réparation nickel.

Une équipe au top je recommande

Rien à dire, très bon accueil et 2 heures pour changer le pare-brise.

Superbe Acceil un bon servic Bravo

Personnel très sympa, prise en charge rapide. En plus des balais Bosch gratuit, pare brise tout neuf, mon T6 a une seconde vie. Merci encore pour votre professionnalisme à toute l équipe

Très bon conseil et chaleureux accueil je recommande

Super service. Personnel très professionnel et arrangeant. Tout est expliqué et le résultat au top

Tout s’est très bien passé, prise en charge très rapide et efficace. Le rendez vous a été fixé très rapidement et je suis très content de l’intervention. Merci à Mylan pour son accueil et son intervention.

Ils ont résolu mon problème tout de suite. L'homme qui m'a aidé a tout très bien expliqué et a été très agréable et attentionné. Je le recommande à 100%.

Inadmissible franchement 145 euros pour combler un petit impact de 5 mm pas plus. Certe c'est l'assurance qui paie mais en fait c'est nous qui payons l'assurance de plus en plus cher. Je comprends mieux maintenant la pub a tout va avec notre argent. Mais ce n'est pas fini on me propose le chgt de l'essuie glace arrière a 20 euros au lieu de 30 (remise de 10 euros) j'accepte. Mal m'en a pris l'essuie glace bosch proposé je l'ai trouvé a 7 euros. Plus jamais je ne retournerai ds cette enseigne voleuse.

Accueil, prise en charge et travail d'orfèvre .

Très satisfait très bonne équipe

Bon accueil à l’heure, belle réparation et véhicule aspiré

Très satisfaite du travail effectué sur mon véhicule bon accueil horaires respecté je recommande 😊

Super ! Très arrangeant et sympathique ! Travail très bien fait, nous sommes ravis. Nous recommandons les yeux fermés. 😁

Très bon travail et très bon accueil

Réparation d’impact en un temps record. La prestation a été réalisée par Milann. Merci beaucoup à vous pour vos conseils d’achat plus que nécessaire en sus de la réparation d’impact (changement de filtre d’habitacle et remplacement d’essuie-glace arrière). Je vous remercie également pour vos explications sur la prestation, les réparations et tout ce que j’ignorais sur la conception des pare-brise. Je recommande à 100%. Excellente suite à vous et à toute l’équipe.

Personnel non sérieux ils mon taché mon siège, oublié de mettre des visses, passer 2h30 pour changer une vitre arrière au lieu de 1 h annoncé je ne recommande pas

Super boulot

Personnels très aimables travaux impeccables et voiture nettoyée je recommande

Bien accueilli ,personnel sympa bon travail sur le véhicule. Je recommande.

Très bon accueil, technicien qualifié, à l'écoute. Explicatif sur les travaux effectués. Très professionnel.

Je ne conseille pas carglass je parle pas que l'enseigne de pontarlier, une amie a voulu réparer son pare brise et le mécanicien la cassé il lui a dit de faire tel papier à l'assurance alors que ce n'étais pas forcément les bonnes démarche elle a reçu une facture quelque mois après avec une facture de son pare-brise elle les a appelé ils avaient aucune trace de l'intervention la personne a supprimé toute trace c'est quand même grave. Et les cadeaux sont de très mauvaise qualité nous avions eu un aspirateur qui se branche à l'allume cigarette et il n'a jamais marché. Je déconseille vraiment attention à vous

Change les filtre à polene alor qu’il son neuf se sont des voleur

Réactif sérieux professionnel

Parfait

Bon accueil

Si je pouvais ne pas mettre d’étoile du tout je le ferais.. mes clés de voiture, maison, travail et j’en passe ont été perdues sur les 4 voies… bien que carglass se charge de prendre en charge les reproductions de mes clés (encore heureux, il y en a pour presque 1000euros Au total).. aucun geste commercial de leur part n’a été effectué et c’est à moi de faire les démarches (devis..)..! Je me suis même fait engueuler par le monsieur qui a perdu mes clés.. en prime quand j’ai repris ma voiture tous les caches n’étaient pas remis! une chose est sûr la prochaine fois, j’irai ailleurs.

Réparation pare brise impeccable personnel très sympathique. J'y retournerai si besoin. Merci

excellent accueil et professionnalisme

Rapide, en confiance, de bon conseil et courtoisie.

Une équipe au top, professionnelle et agréable.

Rapide efficace cordial

Je fais 75000km / an et j'ai donc qq impacts et remplacements à mon actif, toujours aussi bien servie et gâtée avec les cadeaux.

Meilleur de France , rien à dire. Trop satisfait. Merci

Tres bon acceuil Travaux réalisés dans les temps Véhicule restitué propre Merci

Très déçu ! Appel à cette société pour un remplacement de pare brise . 1er rdv fixé, mon mari est en chemin lorsqu'on le prévient que son pare brise n'est pas arrivé. Ensuite un deuxième rdv est fixé par une plateforme (avec SMS de confirmation) . Le jour j une fois sur place l'agence Carglass de Pontarlier dit ne pas être au courant et qu'ils n'ont pas son pare-brise. = Deuxième aller retour inutile. Pour finir lors du changement de pare-brise. On informe mon beau père (qui avait emmener la voiture- raz le bol de prendre des congés pour y aller pour rien) que les essuis glace avaient été changés car ils étaient dans un état plus que moyen. Alors qu'ils avaient été changés en concession 3 semaines auparavant. Essuis glaces qui nous avons du payer une fois posés. Manque de rigueur, manque de professionnalisme pour ne pas dire arnaqueurs. On est bien loin de publicité qu'ils aiment faire un peu partout ....

Très bien

J'ai était très bien accueilli et la prestation était nickel franchement carglass Pontarlier je vous mes 10/10

Travail de sagouin, ni fait ni à faire. Déjà l'écrou et le cache de l'essuie glace arrière n'ont pas été remis (ils m'avaient installé un plexiglas en attendant le pare brise et c'est à ce moment là que les pièces ont disparu), un joint a été fait par dessus le feu stop donc on peut plus le changer c'est super, il y a des traces noires tout au tour dégueulasses. Et là, une semaine après, il pleut enfin et je constate que ce n'est pas étanche ! Résultat, l'intérieur de la porte de coffre est complètement inondé. Bref je ne vais pas manquer de les rappeler, le travail est à refaire. Mais après ça, plus jamais.

Refixation retro intérieur sur pb.

3eme véhicules de ma famille qui s'y rend pour une réparation d'impact, nous sommes à chaque fois allés montrer le véhicule avant, ils nous confirment que l'impact est réparable et 3eme fois où il faut changer le pare brise au final. Et systématiquement la batterie est à changer et les filtres également même si ils viennent d'être changés. J'ai longtemps recommandé carglass ce que je ne ferai plus à présent, 2 fois le pare brise a été cassé au moment de l'injection de la résine et au final il faut faire marcher l'assurance avec une franchise...

Personnel à votre écoute, cordiale, arrangeant et très rapide !.👍

Personnel aimable et extrêmement compétent enchanté de la prestation réalisée et en plus cadeau bonus 1 paire d'essuie-glace avant offert et mis en place 👍

Superbe équipe très professionnel réparation au top.

Bon accueil et ras sur le changement de pare brise. Mais malsains, en effet ceux ci me disent que ma batterie est très usée et qu’ils peuvent la changer. après vérification. Je l’ai changé en octobre 2021 soit moins de 6 mois! Je viens pour changer un pare brise pas pour une révision frauduleuse!

Je tiens à préciser que la réparation au centre de pontarlier a été bien faîte! Mais ! Les documents n’ont pas été transmis à mon assurance pour paiement !! Mail de recouvrement de carglass votre facture n’a pas été réglée. Visite du centre de pontarlier, la facture est réglée ok parfait !! Deuxième mail de recouvrement, appel du service client tout est réglé !! Appel de mon assurance: nous n’avons rien reçu de la part de carglass! 45 minutes d’attente pour joindre la comptabilité !!! Ce n’est pas réglé. Plus jamais Carglass !!! Allez chez votre garagiste il va vous réparer votre pare-brise et il fera le nécessaire avec votre assurance.

Très bon accueil et très pro. Rien à redire, que du bon.

Bon centre CarGlass. Personnel aimable

la convivialité L'accueil l'écoute le conseil équipe sympa je suis très satisfait

Très bon accueil et la prestation est excellente. Je recommande

Très bon accueil. Équipe professionnelle. Mais en gagnant la confiance des clients, ils poussent aux ventes secondaires pour augmenter leur CA. Exemple d'un contrôle d'une batterie soit disant à remplacer (elle avait moins d'un an et encore sous garantie)) alors qu'une vérification chez un garagiste officielle a démontré que la batterie est en parfait état !

Personnel au top super accueillant et professionnel

Compétent et très aimable..

Top. Possible de voir ce qui est en train d'être réalisé sur votre véhicule.

Ho top rien à redire

Je sors de chez carglass, personnel gentil, à l'écoute, professionnel, et de bon conseils. Bref je recommande !

Professionnel et sympathique !

Service impeccable. Nouveau pare brise nickel. Bien posé. Personnel fort aimable et motivé. Vignettes remises à leur place proprement. Nickel pour moi.

Rdv sur internet, délai raisonnable

Service et conseil très agréable.

Équipe compétente et tres sympatique

Centre très professionnel et un gérant très sympa

plus de fonction automatique des essuie glace depuis échange pare brise (pas d'origine )

Prestation de haute qualité.

UTILE ? = CLICK J'AIME = MOTIVATION J'ai testé le centre de Pontarlier. Cela s'est bien passé. Le service impeccable. Pas de casse. Pas de rayure lors de la pose. L'équipe très sympa et arrangeante. Pour les essuies-glace offerts : bof. Ils sont pas très efficace. On dirait même que c'est bes balais bas de gamme ou avec des défauts d'usine pour la vente. Cependant cela n'est pas de la responsabilité du centre. Je recommande

Excellent

Un accueil formidable! Gentillesse et professionnalisme au rendez-vous. L'opération a durée 40min chrono et en bonus, ils m'ont donné un coup d'aspirateur côté conducteur !👍 Vraiment, je recommande. Super boulot 😊

Un accueil au top, prestation réalisée dans les temps, repose les vignettes présentent sur le pare brise. Bref rien à redire super service rapide et efficace.

Très professionnel très accueillant de très bon conseil, j ai rarement vu quelqu'un aussi soucieux du confort de ses clients pour un simple changement de pare brise !! Je recommande vivement et encourage la maison mère a mettre en valeur ce mr qui nous a accueilli aujourd'hui !!

Ne faite pas le traitement si suggéré anti pluie (presque imposé). Depuis les essuie-glaces bloblottent quand il pleut et c'est vraiment très désagréable - Aucune solution n'a été trouvée sauf d'attendre la fin d'efficacité du traitement .... Super

Un super service et des personnes competante je vous conseil ce centre carglass

Très bien recue ... personnes très agréables boulot bien fait... un seul inconvénient l'enseigne on ne la voit pas beaucoup

Très déçu par le centre pontarlier!!! Plus de 15 jours d attente. Nous appel 45 min avant le rdv pour l annulé car ils nont on pas reçu la pièce, devait nous rappeler le lendemain mais jamais reçu d appel et quand nous essayons de les joindres ceux ci ne répondent pas!!! Je déconseille car nous somme resté plus de 3 semaines sans voiture !!!

Des personnes agréables et professionnels pare-brise préparé à l'avance rien à redire

Deux fois plus cher que chez ses concurrents et temps d'attente de 10 jours.

Satisfait. Technicien connaît bien sont boulot. Travail de pro . Et le plus tres sympathique,