CARGLASS Pare-Brise St Andre de Cubzac Service de réparation de pare-brise

Super accueil.

L accueil et le service rendu sont vraiment au top. J'y retournerai si besoin sans aucun problème. Un grand merci au personnel

trois bons

Soucis pare-brise sur mon véhicule pro intervention à domicile délais respecté deux techniciens sympathique top merci

RAS

Vitre changée mais voiture à moitié nettoyée, plein de bout de verre à l intérieur. Heureusement que ce n était pas le pare-brise mais juste une votre du côté, il y en aurait eu beaucoup beaucoup plus ! Pour le prix, ils baclent un peu.

Equipe très sympa et compétente.

Très bonne accueil personnel sympathique. Travail sérieux a domicile. Et très professionnel.

Très bien 👍

Expérience professionnelle très très excellente travaille soigneusement soigner et très sérieux

Personnel agréable, bon accueil et professionnel. Je recommande

Merci Melodie pour son professionnalisme et sa positivité. mon problème est résolu, mon humeur s'est améliorée ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Prestation correcte mais impossibilité de me fournir une paire d'essuie-glaces pour mon véhicule, même en commande ; on me propose des essuie-glaces pour le véhicule de mon mari.

Impeccable que ce soit l accueil ou le service rien à dire je reviendrai avec plaisir

Équipe très agréable et compétente

Remplacement de mon pare brise sur une MG. Mon assurance m'a dirigé vers Carglass. Prise en charge bien faite. On a des rappels du rdv, rdv en temps et en heure. RAS sur la pose. Merci!

accueil très agréable, professionnalisme. on m'a bien expliqué les conditions de la réparation. les délais annoncés ont été respectés. échanges avec les différents personnels particulièrement conviviales. rien à redire !

Accueil au top travail propre et rapide rien à dire je conseille cette agence

Excellent accueil avec Mélody, travail soigneux par Clément. Merci a l'équipe Carglass de St André de Cubzac.

Accueil au top Personnel agréable et souriant mais surtout très professionnel Pare brise comme neuf Je recommande CARGLASS DE SAINT ANDRE DE CUBZAC

Très professionnel et à l'écoute. Excellent service

Une équipe accueillantes, a l'écoute de nos questions travail fait sur ma voiture nickel je les recommande fortement 😊😊

Beaucoup de problèmes suite au changement de pare brise en septembre les déflecteurs et les triangles entourant le pare brise se sont envolés sur l'autoroute après ça la cache entourant la caméra interne du véhicule et tombé sur moi après la visite a domicile d'un technicien malgré tout ses efforts rien a faire nous voilà aujourd'hui après six mois les pièces extérieures sont de nouveau en place sur le véhicule mais il manque quand même la protection de la caméra.suite au prochain épisode😭

Équipe très sympa et pro dans le nord gironde (st André cubzac) et également de bons conseils. A choisir sans hésitations pour votre prestation.

Accueil sympa et professionnel.

PlayStation impeccable prése présentation du produit quelques avantages Travail bien fait rien à dire

Service au top !!! Équipe au top !!! Vous pouvez y allé les yeux fermé

Contente de mon intervention, personnel accueillant et de bon conseil et le petit plus, salle d'attente avec du café !

De très bon conseil.

Je suis très satisfait de l’accueil client, de l’amabilité de la dame à l’accueil. Service rapide et propre. Voiture laver en plus ! Je ne peux que recommander ce centre Carglass 😊

Je suis très contente , un accueil très agréable et avec le sourire , un boulot très rapide et au top sur ma lunette arrière le Mr ma même passé un coup d'aspirateur devant. Je recommande ce centre Carglass sans hésiter.en merci à eux

Accueil parfait et travail impeccable! Visite le 29 janvier

Personnel accueillant

Suite à un entretien pour un poste de technicien vitrage, candidature non retenue sans explications particulières, ne respecte pas l'heure de rendez vous, perte de temps.... Ce centre est à éviter car nullissime

Prise en charge parfaite. L'intervenant a été clair dans ses explications.

Très bien

Personnels très agréable. Par contre le test de batterie n'était pas clair. Le jour même batterie à 90%, un mail disant que la batterie était bonne mais besoin d'être recharger. Le lendemain le même test avec une batterie à 58%.

Bonjour Carglass sur Saint-André-de-Cubzac très bon accueil bon travail

Service et équipe sympa…

Super accueil, Super sympa et très professionnel.

Un rdv prit en dernière minute apres un vandalisme, ils ont reagit rapidement un bel accueil. Ils ont remplacé le déflecteur avant gauche, mais il y a un appel d air maintenant, l aspirateur à été passé partout mais j ai encore des morceaux de verre...... il va falloir y retourner

Rdv ponctuel, petit plus aspirateur et poussière faite à l'avant. Personnel chaleureux.

Un très bon accueil, une prise en charge rapide de mon véhicule Une équipe sérieuse et accueillante

Très bon centre. L'équipe est très agréable !

Très bon accueil et prise en charge

Parfait

Personnel très agréable et efficace.Une très bonne expérience au sein de l'équipe de Carglass.Vous pouvez y aller les yeux fermés

Changement d' un pare brise. Rapide efficace. Très bon accueil, très pro

Trop long

ponctuel, agréable et efficace

Parfait

Service et personnels irréprochable, délais respecté, propreté du travail et conseil, tous y est. Je recommande sans probleme.

Très satisfait

De très bon conseil pour un bris de glace.

Impact fait le matin, ma voiture a été prise 2h après top super acceuil, sérieux

Parfait, rapide et aimable

Très bien passer bonne accueil

Personnel très gentil et disponible

Le remplacement a été réalisé avec soin. C'est la 1ere fois que je faisais appel à cette entreprise et j'ai été très agréablement surpris par la qualité de la prestation.

Très bien rien a dire

Très bon accueil, réparation bien effectuée

Accueil respectueux l'équipe fait preuve d'un grand professionnalisme je recommande vivement

Professionnalisme et accueil parfait

Intervention programmée à domicile, rapide et bien faite, intervenante agréable et correcte

Super accueil. Rapidité de la réparation.

Service à domicile.Rapide, efficace et sympathique. Rien à redire.

Mauvaise expérience pas sur la prestation de l'employé mais sur le reste ! Je comprends l'importance d'autant de publicité à ce jour !!!!

Tout c’est très bien passé…. Très professionnel. Accueil et services au top. Cordialement Alain

Équipe agréable, dynamique, de bons conseils et à l'écoute. J'ai récupéré ma voiture avec un nouveau pare brise. Je les recommande.

Pas super expérience

Prestation très courtoise et très professionnelle. Merci beaucoup.

Je recommande

Après avoir constaté la formation d'une fissure sur notre pare-brise alors que nous étions en déplacement long, nous nous sommes arrêtés dans cette boutique Carglass à midi. Bien que censée être en pause, nous avons été rassurés par une dame extrêmement gentille qui nous a conseillé de faire le nécessaire une fois de retour de notre voyage seulement ! Comme quoi Carglass, c'est avant tout une aventure humaine. Nous irons donc à leur enseigne locale à notre retour. ☺️ Elle était tellement gentille que j'étais à deux doigts de lui demander d'être la marraine de nos futurs enfants, c'est vous dire ! On l'embrasse, Adrien, Romane, Johan & Madeleine.

Attention ,assurance Renault,même sans franchise,ne rembourse pas la totalité de carglass ,pare-brise 572,99,facturé remboursé 413,41par l'assurance. Deux gros groupes,qui vous prennent en otage .Sans compter que j'attends encore le cadeau carglass.resultat 170 euro de ma poche et même bien assuré.

Une intervention à faire en urgence, et une réactivité sans faille de la part de l'équipe. Gentillesse et professionalisme Merci beaucoup.

Très satisfait, équipe professionnelle et travail très soigné un Accueil très gentil Je recommande

Je ne vais pas blâmer tout le personnel de carglass mais j'ai eu une intervention a domicile et je me suis retrouver sur l'autoroute avec des essuis glace mal fixer en pleine pluies sa essuyer plus j'ai eu la peur de ma vie et un joint qui trainer sur le moteur pas remis a tout moment sa pouver ce coincer dans les pouli ou autre alors attention de bien vérifier

Excellent accueil et très professionnel

Que dire, Il est important que les clients soient traités avec respect et que leur temps soit pris en compte. Accueil pitoyable et aucun respect pour les clients qui patientent dans une salle d'attente de médecin 3 bonnes heures sans une table ! J'ai refusé !!! J'ai trouvé rapidement un concurrent qui offre un meilleur service avec le sens de l'accueil. J'ai contacté le service clientèle pour leur faire part de mon expérience afin qu'ils puissent prendre des mesures pour améliorer le service d'accueille, mais je doute de leur capacité à entendre ! Ne vous précipitez SURTOUT PAS, il y a beaucoup mieux si on ne regarde pas les pubs Carglass !

Très satisfait, équipe professionnelle et travail soigné. Je recommande !

Très bon travail et très bon accueil

Qualité de service médiocre, ne savent pas changer un pare-brise, joint mal mis , plastique mal mis. A fuir !

Niquel

J'ai fait changer mon pare brise en juillet la voiture était stationnée abrité du mauvais temps jusqu'à aujourd'hui que j'ai déménagé je le rends compte que le pare-brise qui a été changé fuit et pas qu'un peu ... la voiture inondée j'ai aspiré l'eau avrc aspirateur à eau mais pas de chance la moisissure c'était installer dans des endroits que je ne pouvais voir ( je prends la voiture toute les 2 semaines ) qu'elle surprise voiture hs à cause du pare-brise 10cm d'eau + moisissure jusqu'au coffre de la voiture eau humidité moisissure partout jusqu'au la boîte à gants eau + moisissure la voiture vient de partir à la casse .... sans compter quand 3 jours après mon passage chez vous j'ai du changer la batterie qui avait moins d'un an quand même qui a a lâchée franchement j'avais pas besoin de sa merci carglass

Accueil exceptionnelle

A votre écoute très sympa

Suite aux intempéries de Juin 2022 et aux pénuries de pare-brise dans la région de la Gironde, j'arrive à trouver un RDV diffficilement chez Carglass. J'apprends que Carglass n'est pas affilié à mon assurance mais vu que c'est le seul endroit ou j'ai réussi à prendre RDV, je fais réalisé le changement de pare-brise chez eux. C'est en donnant la facture à mon assurance, que j'apprend que c'est dernier ne me rembourseront pas la totalité de la somme. Carglass m'a facturé 600 euros plus chère le pare-brise que prévu. Cette entreprise sont des escrocs et profite d'aléa climatique pour arnaquer leurs clients. Bien sur c'est 600€ seront à mes frais. Merci Carglass!!!!

Au top accueil agréable. Explication parfaite. Un boulot au top

Une réparation top et un personnel très agréable, un super service. Je recommande.

Travail sérieux et soigné lors de mon remplacement de pare brise. Ils m'ont remplacé gratuitement les essuie-glaces avant et passé l'aspirateur. Personnel sympathique et accueillant. Petit bémol j'ai attendu plus d'un mois à cause des orages mais rien de méchant. Je recommande cette société

Incompétent , incorrect vous raccroche au nez

Excellent accueil, service irréprochable. J'ai récupéré une voiture propre à l'intérieur en plus de la réparation. Merci !!

Accueil agréable, une équipe sympathique, service efficace et rapide .

Bien

Personnel vraiment très sympa ! et café offert dans la salle d'attente ! Je regrette juste le temps d'attente et le manque de confort de la salle car je suis restée travaillé sur place mais c'est plus que secondaire ! Le plus important reste l'accueil et le professionnalisme. Avant d'avoir pu faire réparer mon vitrage ils m'ont mis du film sans même savoir si je reviendrai chez eux + il a tenu 1mois !!!! Vraiment très sympa, merci beaucoup !

Très bon accueil

Très bonne accueil très sympa pour le pare brise c'est ni quel faut voir avec le temps je les fais qu aujourd'hui 👍👍

Très déçue... Je venais pour faire remplacer mon pare brise et uniquement parce que le tour était jointé, ils n'ont pas voulu le changer ... Décevant

Rendez-vous très rapide ,accueil professionnel,travail éfficace .Merci

Professionnels

Rendez vous à 10h commencer qu’à 10h45 parce qu’il y avait un monde fou. Peur qu’il finisse pas à 12h comme convenue. Et au final 12h voiture prête et nickel Au top merci clément !

Équipe accueillante. Sérieux et efficacité. Conseils et explications au besoin.

Reparation d' impact à domicile. Parfait . A l' heure , efficace , aimable et courtois . Tout bon merci

Publicité mensongère. Mon mari a souhaité se faire changer son pare brise au travail et il lui a été répondu que carglass st andre de cubzac ne le fait pas alors même que les publicités télévisuelles nous martèlent le contraire à longueur de soirée.

Accueil au top personnel top je recommande vivement merci beaucoup pour les conseils

Très bonne prestation et l accueil vraiment très agréable Merci à elle

Très bien

Bjr Tres bon Acceuil ouverture de dossier rapide Rdv pris et horaire respecté ! Exécution et qualité de l'intervention professionnelle. Merci à toute l'équipe Bon courage pour 2022 Je conseille ce lieu Carglass de Saint Andre de Cubzac Cdt JPA

Travail réalisé avec beaucoup de professionnalisme et un personnel très agréable.

Parfait

Le personnel agréables mais le pare brise a été mal collé donc infiltration d’eau camion professionnel en panne Les démarches sont longues pour une nouvelle réparation Voilà 2 semaines et demi que notre camion pour travailler et au garage Je ne renouvellerai pas mon expérience chez eux c’est dommage

Un mois que j'attends Pour avoir un retour du prix de pare-brise je l'ai appelé de nombreuses fois à chaque fois sa coupe bizarrement Merci je vois que tout le monde professionnel 😡😡😡

Personnels sympathiques et professionnels. Réponds à toutes les questions et vous met à l'aise .je recommande. 😉👍

Très efficace et arrangeant. Bon service. rien à dire.

Super

Nickel très bon travail

Très bon accueil

Accueil est service au top ! Très professionnel

Bon accueil et rapidité d'intervention sur une pare brise

Toujours satisfaite des prestations de Carglass (que ce soit pour le changement d'un parebrise comme pour la réparation d'un impact). Deux bémols sur ma dernière visite : heure de restitution non respectée et conseiller trop insistant au démarrage sur les ventes additionnelles alors que je l'ai informé que les 3 balais, la batterie et le filtre habitacle ont tous moins d'un an... En dehors de cela, très satisfaite. Je reviendrai sans aucun problème.

Accueil et équipe très sympathique ! Je recommande à 100%

Très bonne accueil, écoute, personnes très agréable, de l'accueil à l'atelier, je recommande.

Rapide et efficace

nickel

Bon accueil, service impeccable

Très bon acceuil, respect du délai et travail bien réalisé.

Bravo à toute l équipe de st andre et Libourne et surtout à Delphine du compétence hors pair bravo à son collègue aussi et Isabelle bravo les jeunes maurice locrasto ets fauche

Bonsoir nous avons été très bien reçu 👍

Équipe à l écoute et respect de tout y compris les timing donnés

Super Accueil, sourire, parfait accompagnement et explication. Travail soigné et de qualité. Je recommande vivement cette agence.

Bonjour après plusieurs réclamations je n'ai toujours pas ledegivreur de par-brise

Service de qualité et bon contact client. Je recommande.

Tres bon accueil je recommande

Super service personnel très agréable

Efficace et agréable

Personnel disponible et à votre écoute. Très bien reçu. Bonne prise en charge.

Bon accueil

accueil sympa

Personnelle agréable

Accueil très agréable, personnel sympathique

J'y suis allé pour changer mon pare brise et essuie glaces. 160e pour un pare brise avec une bande part soleil que j'avais pas avant mais surtout des essuie glaces mal remontés. Dès la première utilisation (le lendemain avec un grosse averse sur l'autoroute) Mon essuie glace gauche c'est envolé sur ma vitre gauche et ensuite ne marchait plus. Résultat je ne voyais plus rien j'ai du m'arrêter en bord d'autoroute 👌. Après cette belle faute professionnelle la seule chose qu'ils mont offert... Une nouvelle perd d'essuie-glace mdrr merci carglass pour professionnalisme

Très bien, je recommande vivement. ☺

A fuir Très cher, cherche absolument a placer des produits annexes (essuie glace, batterie, ..),capot du capteur de pluie non remonté. 30€ pour desinfecter la voiture suite covid (cela fait cher le coup de pulverisateur!!) Faites jouer la concurrence

N’offre pas de café et nettoie mal la voiture

Prise en charge rapide dommage que l'on nous propose pas un café sinon le service atelier parfait rapide et très correct Merci

Je suis très satisfait de la prestation personnel très accueillant et agréable les technicien rendent le véhicule nickel..... bravo et merci

Une équipe très a l écoute de ces clients

Trop nul même pas de cadeaux

'très professionnels et travail rapide

Perte de temps incapables de vous dépanner.

Reparation rapide employés courtois

Rapide et soigné, personnel très professionnel

Incompetent, je vais chez eux avec un voiture nettoyé par un pro la veille. Après leurs intervention, même pas un coup d'aspirateur, morceau de verre et de colle partout sur les sièges et tableau de bord. Même après un deuxième passage demandé. Ensuite garniture intérieur tâche de doigts, obligé de faire remplacé la garniture ( à leurs charge) et la après 10 jours, je viens de m'apercevoir qu'ils ont cassé mon détecteur de buée fixe sous le rétroviseur. La je suis dégouté

Intervention rapide, personnel au top

les réparations ne sont pas bien faites et quand on demande un geste commercial, il n'est même pas accepté.

Le personnel est agréable Bonne accueil

Personnel adorable très professionnel

Super accueil rien à redire

Équipe sympathique et à l'écoute. Véhicule rendu propre. Merci

Je suis stasifaite de leurs services et je recommande Carglass

Service rapide et salle d'attente agréable

Remplacement de mon pare brise suite à un éclat en janvier et depuis un sifflement très désagréable quand je roule à une vitesse supérieur à 100 km/h. Ce qui est très gênant quand nous faisons de l'autoroute. Malheureusement ou heureusement cet été sur l'autoroute j'ai reçu un caillou dans mon pare brise dans le champ de vision du conducteur. on verras si cette fois le pare brise seras bien monté.

Très pro Accueil très sympathique . Je reviendrais et je recommande fortement

Très bon accueil, personnels très respectueux et réactive.

Le remplacement par l'employé impeccable rien à dire avec nettoyage intérieur et vitres en bonus. Par contre le service de livraison des pares brise laisse à désirer. Je suis très mécontente de ce côté premier rv pare brise manquant à la livraison 2e rv pare brise brisé. Heureusement l'agent d'accueil à bien gérer la situation en me donnant un rv rapidement avec livraison express des le lendemain. heureusement qu'au sein de carglass nous avons à faire des professionnels je reviendrai sans hésiter uniquement pour le professionnalisme mais, en espérant sincèrement, ne pas avoir à revivre cette mésaventure. Merci à vous

Changement de pare brise rapide et propre . personnels à l'écoute et très professionnels RV pris à l'heure bien situé

Correct

Ils sont au top. Respect de l'horaire, travail nickel, attentif au client.

Accueil et service parfait merci.

Accueil cordial Bonne prestation

Même si on y va généralement pour un évènement pas très heureux ...l'accueil cordial, souriant et professionnel du personnel rend le moment agréable et rassure. La compétence et la rapidité dans l'exécution des travaux est vraiment appréciable. Je recommande vivement !

Tres bien À recommander

Rapide efficace, nous étions dans l'urgence et le personnel a effectué un travail de qualité, rapidement .

Super

très satisfait