CARGLASS Pare-Brise St Malo Service de réparation de pare-brise

Très bon service, accueil au top et travail très propre

Rien a redire. Parfait

Parfait.

Gentil efficace et ponctuel

Content du travail mais je nais pas l'aspirateur en cadeau comme la pub le disait ,on m'a proposé les essuis glace mais plus le modèle ! On m'a dit de faire une démarche sur internet mais très compliquée et infructueuse....mais je n'ai pas compris pourquoi personne ne m'a appelé pour me prévenir que ma carte grise était restée chez eux!!! Je m'en suis aperçu et chercher plusieurs heures avant de les contacter. Publicité mensongère et ne porte aucun intérêt envers la clientèle .

Très bien passé . Le personnel qui exécute est très agréable à l exception, je suppose du responsable du site qui a bien du mal à dire Bonjour et en revoir , qu il redescend d un niveau et d avoir un peu de savoir Être. Mr Briard

Prestation parfaite

Personnel très aimable et efficace. Aucune avance de frais et à aucune démarche administrative à effectuer, ça simplifie la vie, merci !

Merci au Mr de saint malo la madeleine il m'a aidé à réparé une vitre de ma voiture. Personne très gentil merci beaucoup.

L'accueil, le respect des délais et l'amabilité du personnel était très bien, cependant il m'est arrivé le problème suivant: en reprenant mon véhicule BMWX1 FR697FB , il était bloqué avec une alerte panne système appel de détresse. Moyennant une attente de 10-15mn pendant lesquels vous avez fait des vérifications, vous n'avez pas vu d'anomalie et avez pu neutraliser cette alerte sur le tableau de bord. Le retour s'est bien passé, mais le lendemain l'alerte s'est à nouveau déclenchée. Votre manager m'a alors dit qu'il fallait que j'aille chez BMW, puisque le problème persiste et que je serai remboursé par careglass de l'intervention de BMW si elle est due au changement de parebrise. Je ne conteste pas les faits mais ne vous cache pas ma frustration, je roule avec une voiture avec un voyant et je dois maintenant trouver un créneau pour aller chez BMW...

Travail sérieux et propre sur intervention à domicile. Très bien.

Prestation de qualité. Très bonne prise en charge de la partie administrative, ce qui simplifie les démarches. Merci beaucoup

Très bon accueil. Réparation rapide, aucun frais à avancer. Mon assurance et Carglass s'occupent de tout.

Rapide et efficace

Un super accueil et une prestation au top.

Parfait , bonne prise en charge , bon suivie et bonne intervention

Très bon accueil. Respect des horaires.

Professionnalisme et convivialité des intervenants ont fait de cette intervention un moment somme toute agréable.

Travail bâclé même après retour fuites sur pare-brise, plein d'eau dans ma voiture !! j'ai autre chose à faire que revenir 3 fois

Parfait , très bon centre carglass, personnel très agréable et compétent

Rapidité, efficacité, travail bien fait. Et surtout accueil sympathique.

excellente équipe. experts professionnels. ils font le travail et nettoient après eux. hautement recommandé. ils ont même réparé un éclat de pierre que j'avais manqué.

Pro rapide efficace

Travail bien fait, rien à dire à ce sujet. Je retire une étoile car la personne qui s’est occupé de mon véhicule a voulu imposer d’autre réparation qui n’était pas prévu chez vous.

J'ai du retourner à Carglass St malo suite à des fuites d'eau dans ma voiture après le remplacement du pare brise avant . Aucunes excuses de leur part

Super équipe avec une super prise en charge de mon véhicule ! Le monsieur à l’accueil a pris le temps de nous recevoir et de répondre à nos questions. Nous n’avons rien eu à avancer et tout a été pris en charge et géré par leurs soins. Nous avons retrouvé notre véhicule au retour avec un petit coup de propre, très apprécié, merci beaucoup !

Accueil, explications, prestations : tout est parfait !

Très bon accueil. Les explications sont claires et précises. Je recommande.

Un nouveau pare-brise a été posé sur ma voiture mais le liquide lave-glace ne sortait plus, il sortait simplement dans la voiture, il a fallu réouvrir pour reconnecter les durites. Ensuite je me suis aperçu que les lave-glace arrose plus mon capot que mon pare-brise dû à je ne sais quelle magie. Je peux comprendre qu'il s'agit d'une voiture de 1997 mais le résultat n'est pas fameux. Après y être revenu pour le problème, au final, non réglé, la réponse fût: bah on a essayé quoi. Mon conseil, pour ceux qui prennent soin de leur voiture pour quelque détail que ce soit... S'abstenir !

Bon accueil, simple et sympathique

Intervention rapide et de bonne qualité. Personnel sympathique et à l'écoute.

Sérieux, aimable, bon contact aussi téléphonique.

Accueil sympathique

Rien à dire , parfait mon véhicule avait un pare brise avec caméra et le travail a été bien fait , dans les temps , suis satisfait

Rien à signaler à part que nous avons été vite servi et le gérant très agréable et professionnel

Très bon accueil, prestation très correcte,je recommande 👍

beaucoup de blabla pour vendre des prestations superflues: traitement anti-pluie 40€ efficace 8 jours seulement, nettoyage rapide et léger au même prix soit disant inclus dans la prestation mais ajouté à la facture, et une franchise appliquée sur une 2e facture ( erreur de l'employé???). une mise en scène bien rodée, des papiers à signer à la volée à coté de la voiture (pendant l'état de lieux) sans permettre une lecture complète... bref aucune confiance! PRUDENCE !!!!!

Accueil parfait, prestation nickel et personnel au to Et en plus cette fois ci ils n’ont pas perdu mes clés de voiture…😉

Un accueil très sympathique, une prestation à l'heure. Néanmoins quelques déconvenues avec le plexiglass posé avant réparation

Très déçu, voiture rendu avec une planche de bord degueulasse.. un coup de micro fibre n’aurait rien coûter ! Un accros sur la planche de bord en prime 👏🏼😑 et baguette latérale de pare brise mal remise. 😑

Rapide et efficace

Satisfait du travail réalisé !!!!!!

Rapide , efficace et très propre. Intervention à domicile parfait .

Super

Bonne équipes, professionnels

Fluidité dans les démarches, de la première à la finalité. Accueil, professionnalisme, conseils........ Je recommande vivement

Prise en charge rapide et efficace. Essuie-glaces neufs gratuits en plus.

Votre pub est insupportable mais votre service est au top !

Très bon accueil, très bonnes prestations.

Travail propre et rapide, voiture bien nettoyée après le remplacement du pare-brise

Parfait. Rapide et efficace. Horaires respectés. Très bonne prestation

Très professionnel, rapidité, bonne prise en charge, rien à redire.

Manque un peu de professionnalisme. Changement de pare brise 5 jours après le sinistre. Prise en charge du véhicule à 11h20 alors que le rendez-vous était à 10h. Et absence de vérification à la remise du véhicule : essuie-glaces mal remis et baguette côté pare brise non clipsé. Obligé de revenir…

Très rapides et efficaces. Déplacement à domicile. À recommander les yeux fermés !

Bon accueil. Travail conforme à mes attentes.

Le pare-brise de mon véhicule a fissuré pendant la tentative de réparation de l'impact dans cet atelier... je fais partie de ces malchanceux-là 😭. Les risques sont mentionnés avant l'intervention et ont vous fait signer la paperasse en conséquence mais je suis dégoûté 😥. Bref je passe donc d'une solution simple et rapide à une solution longue et coûteuse car le pare-brise doit être remplacé et après avoir contacté mon assureur, je devrais m'acquitter de 25% des frais (franchise) 😭😭😭. Mis à part ça, j'ai été bien accueilli par les deux techniciens en poste ce jour-là à l'atelier.

Garage super bien

Je suis allé chez Carglass pour faire installer un Traqueur Coyote. Excellent accueil avec un café pour patienter pendant l'intervention !

Après être passée une première fois pour avoir des renseignements sur une installation pour mon véhicule, j’y suis allée ce jour sans rdv et je ne peux que confirmer ma première impression : l’accueil, le conseil et le professionnalisme. Merci

La publicité stipule aucune démarche à faire par le client il en est tout autrement dans la réalité ! Après une réparation d'impact, je reçois, après 10 jours, un SMS de Carglass m'informant que je devais régler la facture avant la fin du mois. Je prends contact avec mon assurance qui ne trouve aucun dossier de sinistre envoyé par Carglass. Je suis obligé de relancer Carglass qui enfin se décide à faire le nécessaire ! Sur l'enquête de satisfaction de Carglass, je marque mon mécontentement en disant que c'était de la publicité mensongère ! Avis refusé ! chercher l'erreur !

Bon travail

Déçue.

Arrivé pour une réparation d'impact reparti avec un pare brise à changer 😡en injectant la résine l'impact c'est agrandit ce n'était pas le but recherché 🥴ce n'est malheureusement pas la première fois pas de chance 🤔

Service rapide et personnels sympa. L’intervention qui a eu lieu chez moi directement, c’est très bien passer, rapide et efficace. Techniciens à l’écoute et super sympa.

Bon accueil et beau travail

Équipe sympa et professionnelle. Intervention plus rapide que prévu. Véhicule très propres à la reprise.

Grande efficacité, accueil très sympathique.

Cool bon personnel sympa

J’ai fait remplace ma vitre conducteur sur ma BMW : baguette latérale contre la vitre montée à l’envers , clips pour la face de porte non fixée, haut parleurs avec un interstice de 3mm dans un coins et bouton de porte qu’inné de soulevé plus normalement Retour à l’atelier la baguette est mise correctement en place mais 5mm de jeu pour le haut parleur et bouton de porte toujours pas réparée Toujours des clips pour l’habillage latéral non fixé Le technicien ne veut plus intervenir : « je ne vais pas passé l’après midi sur votre voiture c’est bon comme cela » Le responsable vient constater : le haut parleur finit même par tomber avant d’être remis en place mais le bouton de porte lui disparaît complètement dans la porte et ne veut plus sortir. Conclusion : appeler le service client Carglass Pas un « désolé «  ou « pardon » Peut être correct pour des voitures françaises mais pour une berline allemande : non aucun respect de la clientèle Arrivée à 10:00 avec une vitre à réparer, sortie à 15:00 avec une porte à réparer

Service impeccable

Équipe très professionnelle et accueillante.

Accueil et prestations au top.

Parfait

Bonne prestation aucun problème que soit pour le rdv ou la réparation

Accueil et service au top, personnel qui sait doser le bon niveau d'empathie.

Prestation rapide et très correcte de réparation d'un impact. Le contrôle du filtre d'habitacle a permis son remplacement car très encrassé. De plus, vous avez droit à l'aspiration de l'intérieur du véhicule et aux essuie-glaces offerts. Le traitement anti-pluie sera efficace, je l'espère. Merci à Nathan pour son efficacité et le respect du véhicule. À recommander, d'autant que la prestation de réparation est totalement prise en charge par l'assurance, formalités accomplies par carglass

2 fois plus cher qu' un concurent! Vérifiez et comparer les devis avant !

J'ai reçu un bon accueil ! J'ai une une bonne prise en charge et le changement de pare-brise c'est fait rapidement !

C’etait parfait

A l'heure sur mon lieu de travail. Sympas.

Travail sérieux, avec professionnalisme, propre et avec des explications très claires lors du remplacement de notre parent brisé. Je les recommande

Nous avons dû attendre cinq jours car la lune était un peu particulière. Mais quand ils sont arrivés, ils étaient ponctuels et sympathiques. En deux heures, nous marchions. Centre commercial à côté.

Personnel très accueillant, travail rapide et de qualité.

Mon pare brise changé ainsi mes essuie-glace tout cela avec un accueil très agréable et le grand plus un véhicule restitué tout propre !! Je suis très satisfaite !!

Travail rapide pro et efficace, carte lavage de 40€ offerte j’étais content ! Je recommande ce centre ! Juste un défaut, le nettoyage n’était pas fait jusqu’au bout (il restait des résidus de colle sur le tableau de bord et deux gouttes de colle noire sur le pare-brise).

Bonjour voilà je suis venu changer les optiques et le pare-brise de mon véhicule accueille très bien les problème sens suis après réception de mon véhicule je rentre chez moi le m'aperçois que le parc choc es couper et le feu bouge il manque aussi les fixations des cardebout je rappelle et explique mon cas il les dis de revenir 100km plus loin ji retourne il me garde la voiture 1heure de plus tous va bien il me dise et je laisse un pour boire je rentre chez moi il on couper les pate de fixation des optique pour ne pas démonter le parchoc du véhicule donc parchoc abîmer le calibrage des feux erronée camera et cateur mal calibré selon Peugeot ou ce véhicule était suivi merci pour votre incompétence mécanique du coup a chaque bosse les feux bouge maintenant 5h de perdu et 200km pour faire sa je recommande pas

Après avoir demandé l'avis d'un concurrent voisin qui m'a paru plus interressé que bien veillant, je suis tombé par hasard dans cet établissement. Une chance pour moi. Je les ai trouvé accueillants, à l'écoute, rapides et surtout soucieux du travail bien fait. La demoiselle est tres professionnelle et le monsieur très arrangeant.

Bel exemple de service client !

Parfait. Remplacement de pare brise à domicile. technicien super sympa. Travail nickel. Vraiment rien à redire...

Tout ce qu’on peut attendre d'un service de qualité. Prise en charge rapide, équipe pro et sympa.

Super acceuil.

En séjour à St Malo j'avais un bruit à la jointure pare brise capot avant. Un accueil particulièrement satisfaisant et un service rapide et efficace. Une petite réparation (collage du joint et raccrochage du plastique gouttière) gratuite. J'y ai acheté alors mes nouveaux essuie-glace pour les remercier de l'excellente qualité de prestation. A recommander.

Personnel très accueillant et sympathique ! Ils nous on fait passer avant tout le monde pour pouvoir reprendre la route des vacances ! Génial 👍

Personnel aimable et prévenant. L'intervention est rapide et de qualité.

Service Tres professionnel, équipe dynamique, aimable et enjouée. Prestations de qualité et rapides. Pratique la prise de rdv en ligne. Parking un peu petit et peu pratique. Très satisfait !!

Le personnel est très sympa, mais attention à la facture.

Bon accueil et compétent super

Service rapide et personnel très sympathique.

nul ne prend pas les camping car

Très bon accueil et personnel très sympathique et rapidité d'exécution.

Tafs aspirateur passé dans la voiture lors de la récupération de mon véhicule. Très professionnel