CARGLASS Pare-Brise Taden Service de réparation de pare-brise

L’accueil a été très bon mais…la qualité des travaux insatisfaisante. Tous les tissus du démontage étaient sales et non nettoyés. Idem pour deux plastique d’habillage extérieur qu’il a fallu que je remette moi-même… 1245€…

satisfait

Très bon accueil

Bonne prestation

Personnels très agréables et professionnels, avec petit café👍. Si j'ai besoin, je reviens chez vous à taden, on vous adore je crois😁. Vous faîtes un bon boulot et en plus en réparant le boulot de vos concurrents comme mondial pare-brise qui nous avaient Nikè les barres, bref. 🤣🤣🤣 Carglas Taden travail de pro. Merci à votre équipe 💪😁

Excellente prise en charge, rapide et et efficace. Très bon accueil également. Je conseil ce centre à Taden.

Intervention très bien realisée mais promesse d'un cadeau (aspirateur de voiture ) le mail pour le commander n'a jamais été reçu malgré relance ...

Service de qualité, agents courtois et très professionnels. Même si nous souhaitons éviter ce « genre » d’endroit, vous y serrez très bien accueilli en plus des boissons chaudes sont à votre disposition pour vous faire patienter. Merci à l’équipe.

Très bon accueil et très bon service

Prise en charge rapide et efficace. Merci.

Bon accueil et prise en charge du véhicule parfait travail effectué en temps et en heure

Ponctualité, qualité de l'accueil, explication des travaux à réaliser (impact de gravillon d'1,5 cm), tour du véhicule, propreté générale de l'atelier : c'est un beau premier contact ! Petit café à discrétion pour patienter. Puis restitution (avant) l'heure, explications sur la garantie (à vie). Avec un super capital sympathie...que dire de plus ?!

Carglass ,très bien reçu je vous le conseille Carglass Dinan

Service des techniciens au top, très sympas, arrangeants et agréables. Le changement de mon pare-brise s'est très bien passé. Un bémol ceci dit : j'avais une vignette crit'air qui a du être décollée de mon ancien pare-brise pour la recoller sur mon nouveau qui ne tient plus depuis la décolle. Elle était bien collée lors de la vérification mais une fois arrivée à la maison, décollée. Bref, va falloir que j'en rachète une. C'est le jeu !

Très bonne expérience !

Technicien très performant et sympa, je recommande, merci !

Travail très bien effectué, Mais prendre contact avec votre assurance avant de signer avec Carglass, 400€ de différence entre la prise en charge et la facture..... Carglass gonfle les prix et attirent les clients avec des cadeaux....

Très bien accueilli, le technicien très professionnel et a l' écoute a pris le temp de m'expliquer tout ce qu'ils allaient faire. L'administration avec l'assurance ( suite a un bris de glace ) tout a été fait dans les règles et dans les temps. J'ai même eu un coup d'aspirateur dans l'habitacle. 👍

L'intervention c'est bien passée et le technicien gentil. Cependant, à l'issue de l'intervention, le technicien me demande qu'elle offre je souhaite choisir entre un bon d'achat Karcher ou le traitement anti pluie sur le pare brise. Je choisis le bon d'achat Karcher. Je devais le recevoir par mail. Ne l'ayant jamais reçu, je vérifie la facture sur laquelle était indiquée que le traitement anti pluie avait été fait. Ce n'est pas le cas. Après avoir contacté le service consommateur de Carglass et avoir attendu 3 semaines la réponse, on me répond que l'offre pour le bon d'achat Karcher est expiré depuis le 31.10 et qu'il faut que je retourne en agence pour réaliser le traitement anti pluie.

Si on se réfère au tapage publicitaire Carglass , on s'attend à recevoir les fameux essuie glaces bosh et le nettoyage intérieur de la voiture . Quand on a ni l'un ni l'autre doit on dénoncer une publicité mensongère? . En dehors de cela pour rester tout a fait honnête le remplacement de la vitre arrière a été fait rapidement .la prise en charge était était très bien . . Reste que je n'arrive pas a détacher mes yeux des bavures de colle autour de la vitre , que j'ai du reclamer les fameux essuies glace bosh ( après qu'on m'ait proposé tout de même le changement pour 63 euros) que je n'ai pas eu d'ailleurs et que surprise , la voiture était dans l'état de propreté où je l'avais donné . A ce stade je dois remplir un questionnaire pour recevoir le fameux cadeau . En résumé donner d'une main pour retenir de l'autre

Super accueil, bon échange. Un peu déçu par le visuel restant sur le pare brise. L impact était vraiment bien frappé. Bilan, si besoin j y retournerai.

RAS, intervenant prévenant et sympa.

Excellente équipe tant sur la prise du rdv, l'accueil, la prise en charge du véhicule, la qualité du travail et le respect des engagements (qualité, cout, délais)

Très bon accueil

Merci pour votre professionnalisme, vous avez su concilier travail et dialogue pendant l’attente.

Mauvais diagnostic ce qui a fait que le pare prise n'a pas été remplacé, j'ai dû prendre rdv dans un autre centre Carglass où tout s'est bien passé.

Personnel sympathique service rapide ,pour moi c'est parfait

Intervention rapide à mon domicile ! technicien très aimable et très professionnel ! je recommande à 100 %

très pro heure de rdv respectée aimable sourire travail rapide et soigné

Prestations impeccables Poseur sympa et très efficace Vivement conseillé

Personnel très sympathique. Travail bien fait

haut

Parfait, prise en charge rapide

Très avenant et très compétent

Bonne prise en charge. Personnel compétent 👍

Super service. Un bon accueil et un bon travail rapide

Très professionnel, et à l'écoute. Merci.

Haut

Mauvaise expérience, je ne recommanderais pas ce prestataire. - Il aura fallu trois visites et 28 jours pour remplacer mon pare-brise : lors la première visite l'agent l'a mal posé, il y avait des fuites d'air (beaucoup de bruit dans la voiture dès le départ du garage). Lors de la deuxième visite l'agent a confirmé que le pare-brise avait été mal posé mais ne l'a pas remplacé. À la troisième visite l'agent l'a finalement bien posé. - Le site internet de Carglass® mentionne le remplacement à domicile, mais ce service n'est pas proposé par les agents de Carglass®. Carglass® ne propose pas non plus de prêt de véhicule, contrairement à d'autres prestataires. - Carglass® n'est pas partenaire avec tous les assureurs. Il est donc possible que votre assureur ne couvre pas la totalité de la prestation. Contactez-donc votre assureur plutôt que de contacter Carglass® directement. Votre assureur vous dirigera vers le prestataire le plus adapté à vos besoins et à votre contrat d'assurance ; qui sait, ce prestataire sera peut-être Carglass® ¯\_(ツ)_/¯

Accueil agréable, travail sérieux

Excellente excellente Franchement y'a rien à dire servis qualités accueille merci beaucoup Steven et carglass

Super accueil, conseil et service. Parebrise réparé. Top

Éclat de verre retrouver dans le siège auto de ma fille vu que c est une vitre arrière qui a était réparé. Petit impact sur la carrosserie. Et quand on contacte le service client c est pas de leur faute. A fuir mérite même pas d etoile.

Je n ai jamais vu cela aucun morceau de verre a Été ramassé le joint de l ancienne vitre laisser à même le sol dans le véhicule un morceau de plexis en guise de vitre qui tiens avec du scotch C est une honte je peus fournie toute les photos du résultat

Fuyez ce centre . Accueil minable , mauvaise foi évidente malgré l'évidence des preuves. Il y a beaucoup d'autres centres dans la région qui connaissent très bien leur travail et savent accueillir les clients !

Accueil minable,le gestionnaire semble en panique à l'arrivée d'un véhicule,dit ne pas avoir reçu les documents malgré la preuve par mail ,etc..bref à éviter à tout prix! Ce ne sont pas les centres qui manquent dans la région

Super accueil, j'ai reçu de très bon conseil je recommande fortement. Prise de rdv rapide, intervention efficace, prise en charge complète.

Vraiment efficace

Efficace, rapide avec un vrai service + dégivreur gratuit :) je recommande vraiment Carglass Taden, deuxième intervention en un an

J'étais garé à côté du Carglass de Taden lorsque je me suis souvenu que j'avais une petite marque sur mon pare-brise qui avait marqué mon essuie glace. Petit diagnostic du responsable du centre qui me propose de réparer cela en quelques minutes. Travail parfait, la petite trace est toujours légèrement visible mais le petit impact a été lissé et mon nouvel essuie glace fait son office sans laisser la moindre trace. Coût de l'opération : 0 euro, c'est un service gratuit de Carglass. De plus le responsable est vraiment très sympa. Devinez où j'irai si je dois changer mon pare-brise ?

accueil pro et de bons conseils.

Parfait, réparation rapide sans rendez vous, le responsable est très aimable.

Si votre assurance n'a pas referencé carglass evitez d'y aller. Ils vous indique s'occuper de tout. C'est ce qu'ils font mais facture quasi le double. Au final c'est votre assurance qui paye ok, mais au cela fait monter les cotisations.....

J'avais un éclat sur mon pare-brise. Ils l'ont réparé et m'ont permis de repartir. Personnel très gentil et serviable. Leur aide m'a permis de poursuivre mes vacances.

Personnel très sympa, compréhensif de la situation proposé plusieurs payement

Suis présentée pour une prise de référence sur mon optique de véhicule Mais 1 mois après...aucune nouvelles

Remplacement du pare-brise effectué sans problème. Bon service

Très bon service, super accueil, ils se sont occupé de tout et je n'ai payé que la franchise. Par contre la personne qui répond au téléphone, qui n'était pas la même que celle qui m'a reçu, est clairement désagréable.

Efficace

Dommage que l'enseigne à arrêter d'offrir un cadeau mais insite a acheter des batteries ou essuie-glaces. Si j'avais su à St Malo une enseigne offre une patinette électrique ! Bonnes fêtes de fin d'année

Nickel

Pratique car près de mon domicile

Très bon service

Accueil chaleureux et professionnel... J'ai même eu droit à un café. Merci beaucoup Carglass Taden

Personnel très sympathique mais l'impact est toujours visible (et la fissure aussi)… Alors que les personnes m'avaient indiquées que cela allait être a peine visible a l'œil. J'ai donc contacté l'agence et le service réclamation, ils m'ont demandés une photo du pare brise par mail , C'est envoyé depuis fin novembre et aucune réponse malgré plusieurs relances (Aujourd'hui le 6 Janvier) => Je trouve cela non commercial au possible . le clou du spectacle étant le cadeau Karsher qui finalement est épuisé quand je souhaite le commander …. et Carglass qui m'indique que finalement si j'en souhaite un, c'est 29 €.... En gros Tout dans la publicité TV et Radio….. Et aucun suivi …. J'ai attendu avant de laisser un avis, en pensant qu'il y avait un suivi commercial et technique derrière, il faut croire que non…. Je précise aussi que mon assurance ne souhaite plus travailler avec Carglass car trop d'abus et de client mécontents (je l'au malheureusement appris après mon RDV)… en gros téléphonez d'abord a votre assurance……. A 'inverse, je recommande Mondial Pare brise étant juste a coté (Avec qui j'ai changé le pare brise de mon 2eme Véhicule il y a 6 mois.. Et la c'est du sérieux et il y a du suivi)….

Bien

Très réactif.... Personne agréable au téléphone merci 👍

Mon rendez-vous avait été donné en fin de journée, j'ai senti que les employés avaient hâte de finir. Il me proposait même de ne pas changer le pare-brise.., de combler les impacts, pour gagner du temps. De plus, c'est la croix et la bannière pour avoir soi-disant le cadeau offert. À ce jour ça fait pratiquement 1 mois que mon pare-brise est changé et je n'ai toujours rien reçu. Elle est belle la pub Carglass..

Service parfait, collaborateurs très compétents et agréables

L'accueil est poli, mais c'est l'arnaque à l'assurance puisque j'ai eu la même prestation chez un concurrent à presque 3fois moins cher.... Carglass est refusé par bcp d'assurance car il profite....

Excellent service, rapide et clair. Rien à redire!👍

Bon accueil et travail soigné

Parfait Professionnel et rapide

pro serieux rapide

Professionnel et très aimable

Très bien.

Rapide efficace ils ont même aspirer toute la voiture

Très bon contact et interlocuteur très compétent

bien , rien dire