CDR LE CRES Atelier de carrosserie automobile

Déçue....

Je confirme certains avis précédents Pour se faire agréer des assurances cette carrosserie revendique mettre à disposition des véhicules de pret gratuitement. En pratique une fois au guichet, vous etes pris au piège on vous annonce un délai de 3 mois si vous voulez un véhicule de prêt. Au moment de tourner les talons comme par hasard on me trouve une solution...

Des gens charmant et efficaces

Bonjour Philippe je remercie sur le monsieur qui a travaillé sur ma peugeot 7554 Zc 34, si vous savez qui me la racheterait 1000 euros, je vous dit votre avenir, ce qui va suivre, car l'entrepride est décriéé, bien sûr la votre, si je vous le dit, le même idiot qui vous visite et qui a toujours un pet de travers ,vous malmène,, un gros idiot, je pése mes mots je vends ma voiture 1000 euros, je vous évite tous les escrocs, et idiots de la planête, et les de castelnau ne sont pas moin

À fuir !!! Le carrossier vous dira ce que vous souhaitez entendre. Il vous annoncera un délais des plus court pour engager un contrat de réparation avec vous pour ensuite vous annoncer que les pièces précédemment commandables ne sont plus produites par le constructeur et que le délai est donc indéfini et qu'il n'y a pas de solution. Parce qu'on est jamais mieux servit que par soit même, après 1 mois d'attentes, je décide de chercher la pièce sur Internet et je la trouve !! Je décide donc de les appeler et de leur annoncer la disponibilité sur Internet ce à quoi la secrétaire et le carrossier EN RIGOLANT me répondent que ce n'est pas possible. Je décide donc d'appeler l'assurance pour leur faire part de la situation. Pacifica à sûrement plus d'impact qu'un simple client puisqu'ils me rappellent et m'annoncent qu'en l'espace de 5 minutes CDR à trouver une solution et que la pièce allait être commandée dans l'après-midi... Manque de considération ? De professionnalisme ? D'honnêteté ? Les trois !

Très bon accueil

Très bien, jusqu'à ce qu' on me fasse payer des travaux de peinture sur la voiture de prêt. Aucun sens commercial, on voit qu'on est ici pour faire de l'argent. 😭 Pascal lamoureux.

Réparation sur le véhicule toujours pas terminée à 17h15 alors qu'il a été laissé la veille au soir. La réparation devait être rapide. Nous ne devons pas avoir la même définition du mot rapide.

Très bon accueil avec le sourire, vehicule de prêt génial et pour le reste je ne sais pas encore...

Venue pour un problème de veilleuse défectueuse, plusieurs garages ne trouvant pas la panne. Je remercie vraiment Fred d’avoir trouvé cette panne. Fred est professionnel. Je recommande ce garage pour tout vos problèmes de voiture. Très bonne équipe.

Nous apportons nos voitures à ce carrossier depuis des années et sommes satisfaits du service et de l'accompagnement. Seul souci, ils nont jamais de vehicule de prêt pendant la réparation, même si nous avons pris cette option avec l'assurance. C'est un peu pénible surtout quand le delai de réparation s'allonge pour cause de retard. Sinon le travail est bien fait

Très bien reçu

Je suis venu à 3 reprises (RDV, dépose voiture, et reprise voiture) excellent accueil (3 filles dont une stagiaire) très pro et très sympa. Je suis très satisfait de la réparation impact portière. Voiture de prêt impeccable. Je recommande CDR LE CRES

Recommandé par mon assurance je me suis rendu dans ce garage pour refaire la peinture d’une partie de la voiture. Très bien réalisé et surtout très heureux d’avoir vu qu’ils avaient aussi refait la peinture d’autres parties de la voiture gratuitement, lavé mon véhicule, fait la pression des pneus…. Merci beaucoup à toute l’équipe.

Rdv prévu à 8h pour changer un pare brise. La secrétaire qui avait pris le rdv une semaine avant c’est étonnée ce matin de me voir arriver (soit disant problème ordinateur. Il a bon dos). Récupération de la voiture à 11h15. Groupama notre assurance nous avait dit d’aller chez cdr. Première et dernière fois

La société qui gère mon véhicule m'a recommandé cette carrosserie pour des réparations, grave erreur !! Une des dames de l'accueil est absolument antipathique, se permet de très mal parler aux clients. En plus de ça est incompétente. Ce garage mériterait bien mieux, à cause de cette hôtesse d'accueil j'ai préféré choisir un autre garage. Madame vous devriez changer de métier. Aucun suivi des dossiers clients, ne rappelle jamais et j'en passe.... Concernant les réparations je ne me prononcerai pas. Carrosserie à fuir, privilégiez un garage/une carrosserie qui sait bien traiter ses clients. Cordialement.

Accueil désagréable des 2 femmes a l’entrée du garage , aucune volonté de comprendre la situation et un manque de sympathie considérable lors des 2 fois ou je suis venu . Ensuite quand au sois disant « chef d’atelier «  qui a absolument prétendu divers problèmes qui ne l’était pas sans même écouter ce que j’avais a lui dire … Bref je recommande bien évidemment un autre garage .

Très bon accueil

Lents avec un suivi de dossiers très limités Accueil à revoir et en particulier au téléphone Je n’y retournerai pas.

Un très très Bon garage ils sont excellents.

Remplacement de pare-choc arrière sur golf 7 très bien réalisé. Au besoin, le garage prête un véhicule durant les réparations. Ma voiture a été nettoyée à l'intérieur et à l'extérieur 👍 Merci !

Accueil chaleureux et très bon travail

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile !!! Une des deux secrétaires ferait bien d'apprendre à être polie et agréable ! On est des personnes et des clients. Il y a vraiment un problème dans cette agence CDR avec le sourire et la politesse ! On a l'impression de déranger !

Suite à un problème de carrosserie, mon assureur m’a recommandé cette entreprise. Les travaux ont été fait dans les délais, parfaitement réalisés. Les deux jeunes femmes de l’accueil sont très aimables et accueillantes. Mon véhicule m’a été restitué, réparé, entièrement lavé à l’extérieur et nettoyé à l’intérieur. C’est un service irréprochable, du début à la fin. Je recommande vivement cette entreprise.

Travail et accueil au TOP

Mon assurance m'a envoyé chez ce garage car on m'a rentrer dedans par derrière et m'a voiture était cabosser etc J'ai laissé ma voiture chez eux, ils m'ont prêter une belle voiture pour par rester handicapé pour aller au boulot, faire des courses etc bref et suite à cela ma voiture a était rendu dans un état exceptionnel, j'ai jamais vu un travail aussi propre et bien fait ! Franchement rien à dire, ils ont fait un bon travail donc allez les voir si vous avez un soucis, ils sont vraiment sérieux et professionnels dans leur métier. Ils sont gentils en plus, que ce soit à l'acceuil ou les réparateurs.. Heureusement que mon assurance a tout payé parce que la facture est salé quand même mdr Bref je recommande à 100% ce garage pour le professionnalisme.

Très satisfaite un super accueil merci au personnels

Une bonne dame d’une amabilité d’une porte de prison ! Arrêtez le métier d’accueil madame, ça ne réussit pas à l’image de votre employeur.

Merci à David, sa femme et son équipe pour m avoir fait de belles réparations sur ma 308 cc!!!!comme neuve à la sortie. J ai surtout eu le plaisir de voir que le ménage complet a été fait à l intérieur et même les plastique et tbx de bord!!!! Je vous recommande vos projets de peintures sur voiture ici. De plus on m à prêté une belle voiture durant toute la réparation… Bravo.Mathieu

Merci à la carrosserie CDR pour leur efficacité et leur professionnalisme, en plus l'accueil est agréable. Ils m'ont même nettoyé la voiture :) Merci encore ! Je recommande !

Accueil just limit

Personne à l'écoute

Ils sont très gentils et professionnels bravo super

Top super garage gros plus on récupère la voiture super propre et c'est rare aujourd'hui quand on pose une voiture au garage merci pour votre beau boulot !!

Après un accident voiture amenée ds ce garage agrée à mon assurance . Comportement de la secrétaire exécrable un devis en plus pour remplacement plaquette bien gonflé . J ai préféré la faire remorquer chez mon garagiste ! J aurais du lire les commentaires avant . J espère que la secrétaire est bien vue car elle a fais perdre plus de 2000 euros de réparation par son attitude ! Fuyez

Travail de qualité et délais de réalisation au top. Le seul point décevant est le nombre de place de parking.

Une équipe dynamique et professionnelle, ne pas hésiter à y aller. Je recommande !

Redirigé par l'assurance, j'ai déposé la 208 de mon beau père pour faire réparer l'arrière. Le travail est propre rien ne bouge, la peinture aucunes traces peau d'orange ou autres. Les filles à l'accueil sont vraiment sympathiques et souriante. Perso je recommande et le beau père aussi lol.

Très professionnel , à l écoute

Très bon accueil. Ma mini a été chouchoutée je recommande vivement cet établissement pour la réactivité et le professionnalisme ainsi que la gentillesse.

Garage sérieux... Très bon travail. Un très bon accueil😊

Top Top Top!! Suis passée à midi. Tres bien reçue rdv dans la journée à 15h. Travail parfait des prix lmbattablez et les secrétaires très accueillants.

Je suis satisfaite de la prise en charge et je recommande ce carrossier.

EXCELLENT GARAGE A RECOMMANDER POUR SA COMPETENCE SON SERIEUX SON PROFESSIONNALISME MERCI A TOUTE L EQUIPE

Superbe accueil Une équipe dynamique et très professionnelle Je recommande

Comme toujours CDR efficace et travail bien fait !

Vos véhicules se gares sur les places réservées aux personnes handicapées... Merci de prévenir vos clients que ce n'est pas sérieux

Personne a l accueil très disponible et agréable malgrer son poste multifonction bravo à elle !! Réparation rapide et en plus j' ai récupéré ma voiture toute propre merci je recommande

Excellent accueil, très bonne écoute, intervention rapide et professionnelle. L'équipe a fait tout le nécessaire pour répondre à mes souhaits. Je suis très satisfait des prestations.

Très satisfaite des prestations. Travail sérieux d'un professionnalisme exceptionnel à tous les niveaux ! Très bon accueil !... MERCI ...

J'ai payé 303,24€ la réparation du rétroviseur droit sur ma Fiat 500, sachant qu'ils m'ont remis MON rétroviseur ! Seul le plastique rond à la base à été changé. Lorsque j'ai demandé une explication, la réponse à été : Oui le on récupère toutes les pièces récupérables....!? Ok donc j'ai payé 300€ pour un bout de plastique ! Tout est normal !! Plus jamais je n'y mettrais les pieds ! Ecoeurée J'ai validé votre devis de 300€ pour le changement d'un rétroviseur et non pour avoir MON RÉTROVISEUR avec la base en plastique changée. Alors j'ai validé un devis pour un changement de rétroviseur et non pour retrouver MON rétroviseur. Ça c'est du vol !

Le thop de la carrosserie 'très professionnel.

Garage vraiment au TOP, très professionnel et très aimable. Je suis très satisfait de leur travail. La dame de l'accueil est une très belle personne qui a pris son temps pour moi et le personnel rien à dire de négatifs. Ils méritent amplement les bons avis, d'ailleurs quand l'assurance m'a dit vous voulez aller chez qui, sans hésiter j'ai dit CDR. Ils m'ont rendu la voiture dans un état exceptionnel. MERCI ENCORE

Travail soigneux et personnel réactif. Excellent rapport qualité prix.

Excellent accueil Excellent diagnostic Excellent et fulgurante réparation Bref un exemple de service Bravo...

3 mots: ,professionnalisme, amabilité, parfait. Je suis très satisfaite de cette carrosserie. Le travail effectué fût très pro et sans retour de ma part à signaler. Bien que le gérant est un peu sec et pas souvent de bonne humeur, cela n'enlève rien à l'accueil et au travail irréprochable de toute l'équipe. Des mécaniciens très accueillants et très professionnels. Quant à l'équipe à l'accueil rien à redire. J'ai également bénéficié D un véhicule de prêt très récent et très propre. De plus je tiens à souligner qu'ils ont nettoyé de A à Z mon véhicule et ce fut très agréable. Si vous cherchez une carrosserie, vous l'avez trouvée ! Merci beaucoup

Plus de 2 semaines pour récupérer mon véhicule, travail moyen et mon coffre arrière avec la roue de secours enfoncée, ALLEZ AILLEURS, REFUSEZ CE CARROSSIER auprès de votre assurance.

Garage sérieux et arrangeant pour le client. Atelier avec ouvriers très sympathiques. Je recommande fortement ce garage !

Très sympathique et sérieux dans leur travail

VRAIMENT DÉÇUS DU TRAVAIL EN ATELIER SURTOUT PEINTURE SOIT C EST UN PROBLÈME DE VUE OU AUTRE MAIS CELA N EST PAS MON PROBLÈME. QUAND ON LAISSE UNE VOITURE ENTRE LES MAINS D UN PRO ON ATTEND NORMALEMENT UN RÉSULTAT IMPECCABLE 😱😱😱😱 HORS CE N EST PAS LE CAS. 😠😠😠😠. 2 FOIS J'AI DÛ RAMMENER LE VÉHICULE ET L E résultat TJRS PAS AU POINT DONC JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS CDR DU CRES. 😠

Très accueillant et compétant

Garage sérieux

Travail vraiment parfait, acceuil également

Rapide et travail irréprochable

Visiblement la relation client n'est pas au centre des préoccupations de cet établissement. Demande destination de coût pour enlever des rayures sur 1 portière et 1 aile ARRIÈRE de ML 600€ le travail.a été effectué dans 1 autre garage pour 60€ preuve est faite que ce sont des voleurs A éviter quoiqu'il arrive

Très professionnel ! Je recommande fortement

Bon service de reparation sous assurance

Vraiment rien à redire. L'accueil est super pro et très aimable. Ils m'ont tout expliqué comment ça allait se passer suite à la visite de l'expert. Ça a été très rapide. Et en plus ils ont nettoyé ma voiture, elle n'a jamais été aussi propre merci à eux !

Très bien, les employés sont très gentils et sérieux.

Super

Très bonne prestation...voiture récupérée propres

Très déçue, ils m'ont faire venir 2 fois pour l'expertise de mon véhicule en m'accusant de ne pas avoir fait le nécessaire alors que c'est l'expert qui n'avait pas fait son rapport. Réparations programmées 1 mois après et prévenue la veille pour le lendemain qu'ils n'avaient pas les pièces. Les réparations devaient prendre une semaine et j'attendais un appel, je les ai relancés 2 fois et au final j'ai récupéré mon véhicule au bout de 15 jours...

Nul

Très sérieux les patronsadorableslessecretaire sympathique je recommande

Garage au prestation médiocre, Cela fais 3 mois qu il me balade pour des dégradations faite à mon véhicule suite à leurs intervention . Un je m en foutiste ambiant de tous le personnel, sourir narquois quand on leurs demande des comptes la standardiste sur son téléphone portable Voilà ce qui vous attend chez CDR Et pour finir une caussion de 300 euros pour un véhicule de près jamais restitué!!!

Service carrosserie efficace mais accueil un peu long et pas flexible sur les impératifs des clients

Formidable

Ils font bien leur taff.

👌🏻👌🏻👌🏻

Endroit propre et organiser, personnel aimable, mais un peu cher .

Bon travail !!!

Excellente carrosserie, avec un personnelle a l'écoute, est irréprochable, je recommande

Merci à toute l’équipe dynamique de CDR, accueil très professionnel, réparation super et pour finir nettoyage de ma voiture. AU TOP encore MERCI

Un accueil client et un chef d'atelier formidable. Ils ont été efficace dans une période chargée. Mais à vouloir aller trop vite pour satisfaire le client on ne peut pas être parfait. À noter que s'ils n'ont plus de véhicule de prets, l'assurance vous bascule sur un loueur privé et la rayure peut vous coûter un bras. Alors attention à votre contrat d'assurance. Pour finir : ma voiture (extérieur) à ete lavée et rendu propre. Je recommande ce garage, mais faut tjrs se méfier des garagiste comme des assurances ...

Puisque vous me demandez les détails, je vais vous en donner... Je suis passé vous voir suite à un accident matériel pour avoir un devis sur les réparations de mon véhicule. Après m'avoir dit qu'il y en avait pour au moins 2 ou 3000eur, la personne m'a proposé de me mettre en relation avec une casse pour qu'elle récupère mon véhicule, gratuitement (on me faisait une fleur). Plutôt que d'accepter la proposition généreuse de votre collaborateur, j'ai mis mon véhicule en vente et récupéré plus de 1000eur. L'avis publié correspond donc à ma déception. J'espère qu'il vous servira effectivement à vous améliorer.

Je ne recommande pas ce garage car ils ont cédé notre voiture pour pièces avant que l'ont ai signé la vente à l'assurance. De plus, lorsque nous sommes retournés au garage pour récupérer nos affaires personnelles restées dans la voiture, ils ont laissé partir la voiture sans les récupérer ni nous avertir. Nous n'avons donc jamais pu récupérer nos affaires.

Je ne recommande pas du tout, le travail est bâclé. Je dirais même médiocre, je n'irais plus, et je ne vais certainement pas envoyer mon entourage là bas...

Très bon professionnel de la carrosserie 👍👍👍

Le patron est tout simplement une personne gentille et bienveillante...comme on en rencontre malheureusement de moins en moins car tous sont attirés par le fric.... Je le remercie pour sa gentillesse et son honnêteté face à ma situation. C'est encourageant de trouver des personnes tel que lui encore de nos jours. Merci encore chef ! A bientôt pour le café...;-)

Mécontent,la peinture bien mais le travail remontage des éléments est surement vite fait,donc baclé. Je ne recommande pas.