Voici toutes les informations sur le Service de réparation d'ordinateurs Devil Informatique qui ce trouve au 75 Av. de Paris, 51100 Reims (51). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Efficaces et gentils je recommande
Super boulot, problème réglé rapidement suivi d'une bonne réinstallation et personnalisation de Windows. bons conseils.
Très satisfait de cette entreprise et de l’ensemble de ses services.
Le premier contact au téléphone s'est bien passé. Mon interlocutrice fut très efficace et très conciliante concernant le remplacement d'une dalle de pc portable. Les prix ont très clairement été annoncés et les devis transmis rapidement. Service satisfaisant pour l'instant.
J'ai commandé un ordinateur complet 3 écrans. La plupart des éléments étaient en stock. J'ai passé commande par téléphoné et validé par mail sans voir les produits. Je pensais qu'ils me reprendraient le clavier qui était un peu cheap. Et surtout parce que j'ai retrouvé un ancien clavier + souris de meilleure qualité. Ce fut un non catégorique. Pourtant, c'est un produit stocké en magasin. Ce n'est pas très commerçant. J'ai 3 autres postes à commander. J'irai voir ailleurs :/
Hyper réactif! On réglait mon problème en quelques minutes Je recommande
Sympa c tout se qui compte
Très satisfaite de mon dépannage au comptoir. Rapide, efficace et très sympa. Je recommande mille fois Un grand merci
Incroyable accueil ! Merci à la charmante dame pour le service. A bientôt !
Personne très accueillante et très professionnelle je n'hésiterai pas à y retourner si j'en ai besoin donne de très bons conseils et sont là très à l'écoute
J'ai fais remplacer un SSD défectueux, réinstaller Windows et récupérer mes données sur le SSD défectueux. J'ai été très bien accueilli, la vendeuse a su écouter mes souhaits, me conseiller et m'a proposé un dépannage rapide. Seule petite ombre au tableau, la facture qui m'a semblé un peu chère.. c'est pour ça que je n'ai mis que 4 étoiles. Notez quand même que la vendeuse m'avais bien annoncé le tarif lorsque j'ai déposé mon ordi.
Excellent accueil et professionnalisme en plus de la rapidité (matériel récupéré en 3 jours). Je recommande
Accueil sympathique et souriante et surtout réactive et professionnel et délai respecté
Un changement de clavier sur un ordinateur portable (Lenovo légion), un travail rapide et très très propre, un prix correct et un accueil au top.
Un énorme MERCI au personnel de Devil informatique qui en plus d'être accueillant et très sympa, a pu résoudre mon problème en récupérant toutes les photos que j'avais perdu sur ma carte SD ! Très professionnel, je recommande +++
Services et conseils impécables. Explication en détail des caractéristiques des produits ainsi que leurs utilisations et installations.
Très vite et bien servie lors de l'achat de cartouches pour mon imprimante H P
Bonjour, ( Par principe je ne donne jamais de note sur une prestation , à chacun son libre arbitre....) mais ... : l'accueil, l'écoute, la compétence, la transparence (tarifaire) , la qualité de la prestation, l'amplitude horaire d'accueil ( si si ça compte) et la rapidité d'intervention font que ... Bref, c'est top. Je repars avec mon vieux PC comme s'il était neuf , pas de nouvel achat ( merci la planète ), circuit court (merci la planète) , job local ... ect. donc disais-je c'est top mais si en plus ça colle à tes valeurs alors, l'enfer c'est le paradis sur terre. thanks again.
Au top !!! Je recommande vivement. Cordialement à vous .
Je suis très contente de ce magasin, ils trouvent toujours une solution. Les personnes qui vous reçoivent sont compétentes et très serviables, elles sont de bons conseils, et les prix sont très corrects. Que du +++
Très satisfait d'avoir confié pour réparation mon iMac à cette société. Accueil, compétences, écoute et réactivité. Très professionnel, merci beaucoup !!!
Je ne connaissais pas Devil Informatique, que j'ai contacté suite à l'achat d'un nouveau PC sur internet qui ne démarrait pas correctement. Accueil très agréable, la personne dans le magasin a ouvert l'ordinateur et a trouvé le problème en quelques minutes, malheureusement non réparable (carte mère endommagée par le transport). Ils semblent en plus très commerciaux. Je reviendrai avec plaisir en cas de panne informatique.
Bon accueil, avec un résultat de dépannage bref et precis ,à recommander
problème de charnière sur mon pc portable personnel très sympathique et compètent réparation rapide je recommande si j'ai de nouveau des problèmes je reviendrai chez DEVIL
Très satisfait de l intervention rapide et efficace. Très bon suivi. Je recommande.
Bonjour, façade magasin bien visible, accueil chaleureux, écoute et prise en compte rapide. Je recommande fortement.👍
Prise en charge rapide de mon ordinateur. Le personnel est à l'écoute et efficace. Je recommande fortement
Réparation de mon ordinateur et nettoyage: rien à redire. Disponibles, arrangeantes et aimables.
Employé sérieux, bon conseilles, prix correct.
Prise en charge rapide et efficace. Ils sont à l'écoute et prennent le temps de répondre à vos questions
Personnel agréable et à l’écoute, réparation rapide, contact téléphonique pour prévenir de la disponibilité de l’ordinateur. Un dossier suivi de A à Z rapidement!
Équipe très professionnelle comme d’habitude ! Réparation de mon ordinateur en seulement quelques heures. Bravo l’équipe !
J'ai découvert Devil Informatique ce jour, suite à une attaque virale sur mon PC. Je suis satisfait sur tous les plans : très bon accueil téléphonique et au magasin, diagnostic et prise en charge rapides et surtout explications claires et conseils avisés. J'ai récupéré mon PC le lendemain et ça marche super...De vrais professionnels.
Très bonne prise en charge, le personnel est à l'écoute pour proposer la solution la plus adaptée et rapide. Très embêtée par un problème d'ordinateur, ils ont su me procurer un diagnostic rapide et une réparation toute aussi rapide. J'ai été informée des coûts de la réparation, me laissant le choix de l'effectuer ou non. Je vous remercie encore pour votre écoute et réactivité ! Je recommande à 100% :)
J'ai tout aimé ! La bienveillance la bonne humeur, les conseils pertinents et le matériel vendu. J'avais pris ce magasin au pif pour acheter un boîtier mais j'en suis sortie ultra heureuse de mon expérience d'achat. Océane a particulièrement été d'une gentilesse et de bon conseils (même si la dame dont je n'ai pas retenu le nom avec elle était tout aussi incroyable). Bref foncez !
Très bon accueil, personnel poli et surtout prise en charge de mon ordinateur très rapidement. Il a été reparé 1h environ après l'avoir déposé ! parfait
Le problème est très vite ciblé grâce aux questions et à l'écoute de Devil Informatique. Nous sommes conseillés et informés à chaque étape. Le service est extrêmement rapide, sérieux et de plus agréable, nous faisons donc entièrement confiance à Devil Informatique.
Bravo! 3visites, 3 déceptions 🤨 2019 ma tour ne fonctionne plus...300 euros sans devis pour une tour complètement différente..mais pas de carte réseau.. retour au magasin 50 euros mais arrivé chez moi ne fonctionne pas un fil non branché ! Février 2022 ma tour démarre et s'arrête tout seul. 180 euros changement barrettes ram ...chez moi toujours même problème retour magasin ne peuvent pas réparer me rendent ordi sans barrettes ram il affirme m'avoir rendu les anciennes ce q.ui est faux!!! me voilà avec un ordi que je ne peux même plus démarrer et un avoir pour réparer éventuellement un autre ordi😄 ou en acheter un chez eux ....
Superbe accueil, le gérant est à l'écoute et nous conseilles des produit adapté à notre attente, je recommande ceux magasin pour vos recherche de pièce ou réparation informatique
Service et conseil de qualité, j'y suis aller pour sauver mon vieux Mac book pro qui semblait en fin de vie. Apres changement du disque dur , de l'ajout de 8G de RAM et une MAJ de l'OS , mon Mac fonctionne mieux que s'il était neuf ! Le prix de ce sauvetage a été plus que raisonnable, bref du super boulot pour un prix Canon !
Très bon accueil. Ecoute attentive pour proposer une solution adaptée. Diagnostic rapide. Réparation rapide. J'ai été tenue au courant presque chaque jour par téléphone du diagnostic, des propositions de solutions aux problèmes, de l'avancée des réparations. J'ai été informée des coûts à l'avance : pas de mauvaise surprise. C'est parfait.
Réparations réalisées rapidement. Prix correct. Bon accueil. A recommander
Très bon accueil! De bons conseils. Service extrêmement rapide. A l'écoute. Je suis très contente que l'on m'ait conseillé de m'adresser à Devil Informatique pour régler mon problème. J'étais vraiment embêtée et ils m'ont rassurée et bien expliqué ce qu'ils allaient faire et m'ont bien aidée aussi. Donc merci pour tout et je recommande +++
Je suis venue amener mon ordinateur car il ramait énormément. Depuis mon passage chez devil informatique et grâce à leurs conseils, ce n'est plus du tout comparable. Mon ordinateur n'a jamais été aussi rapide. De plus, le devis étant un peu au-dessus de ce que je m'attendais, ils n'ont pas hésité à me faire une offre sur la main d'oeuvre, et à me conseiller un solution adaptée à mes besoins. Je les remercie, et je sais que j'y retournerais volontiers au moindre souci.
Très bonne accueil devis très rapide… les Réparations réalisaient très rapidement...Vraiment très compétents adresse a recommandée....bon rapport qualité prix
Dans l urgence, l équipe très compétente, pédagogue et de bons conseils nous a dépanné très rapidement, même un 31 décembre ! Je recommande
J'ai acheté une batterie chez devil informatique, elle ne chargeait pas mon ordinateur. Ils en ont commandé une seconde qui ne fonctionnait toujours pas sur mon ordinateur. Ils en ont déduit que mon ordinateur était défectueux et quand j'ai demandé le remboursement de la batterie, ils n'ont pas voulu , prétextant d'un coup que je l'avais utilisé, alors que ça n'est en aucun cas la réalité, elle etait neuve. C'était un argument pour ne pas me rembourser. Je suis donc allé chez un de leurs concurrents à reims, quartier jean jaures qui a commandé une autre batterie, qui fonctionne. Donc à éviter !
Bonne expertise de la panne, propose des produits en relation avec ce que l'on souhaite faire, n'impose jamais la dépense, reste à l'écoute du client. Nécessite une connexion google ne correspondant pas forcement à l'adresse de l'utilisateur.
Rapide et efficace, personnel compétent, je suis très satisfait.
Sur les conseils d'un collègue je suis allée déposer mon pc pour une dalle Changement très rapide et bon accueil merci
Remise à neuf de mon MacBook Très rapide, personnel très sympathique et à l’écoute des besoins / problèmes ! Merci :-)
Venu pour un dépannage en urgence sur un ordi portable, et celui-ci a été dépanné dans l'après-midi. Magasin très pro et efficace.
L'écran de mon ordinateur était cassé à cause d'une chute, deposé le lundi début d'après midi, le soir j'ai eu un coup de téléphone comme quoi il était déjà prêt ! Récupéré le mardi. Impeccable mon ordinateur est de nouveau en fonction ! Merci pour la rapidité et pour vos compétences !!
Très satisfait du travail et de la rapidité d’exécution. Pc portable déposé le lundi et réparer le mercredi soir. Tarif correct Je recommande.
Très satisfaite de ce réparateur d'ordinateur.J'ai amené mon MAC : j'ai eu très rapidement un diagnostic du dysfonctionnement et, au bout de quatre jours, un devis. Les explications étaient claires, le technicien a pris de temps de bien m'informer. Récupérer aprés quelques jours, mon mac est comme neuf. Je recommande vraiment Devil informatique.
Excellent accueil étant nul en informatique j’ai porté mon ordinateur portable qui a été remis à jour après avoir reçu toutes les explications nécessaires sur le changement des pièces ainsi que les tarifs.J’ai rencontré 3 personnes très agréables sympathiques et professionnelles qui m’ont apportée l’aide nécessaire rapidement. Je recommande fortement Devil informatique sans oublier de les remercier.
Client chez Devil Informatique depuis 2016, ils m'ont fabriqué une tour sur mesure en fonction des attentes que j'avais. Remise à niveau après 5 ans, service pro de qualité, très a l'écoute, de bon conseil, je recommande fortement ! Encore merci à eux.
Problème matériel sur ma tour, qui à été rapidement diagnostiqué, des conseils et un savoir faire professionnel mise à votre disposition. Cependant il se peut que le respect des délais annoncé ne soit pas respecté.
J'ai emmené mon ordinateur portable chez Devil Informatique pour un remplacement d'écran. Le service est irréprochable, la réparation fut très rapide et a pris encore moins de temps que le délai qui m'avait été annoncé, ce qui est une bonne surprise. Le personnel est sympathique.. Je recommande!
Très déçu, au lieux de réparer correctement ils sont changer des trucs sans me demandé ou me prévenir. Rajout de SSD plus changement de Ram (j'avais de base 8ga de ram) et je me retrouve avec 4ga de ram. De plus pendant payement de la fameuse carte SSD qui a était comptée en double. 300€ une réparation mauvaise pour ce prix là, je déconseille vraiment !
Efficace, rapide et surtout très sympathique et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés
Très bon accueil et réparation de mon ordi effectuée rapidement
Personnel sympa et très professionnel renseigne et conseille en écoutant la demande du client Je pense y retourner au moindre problème et je le conseille à tous
J'avais oublié loin de chez moi mon câble de recharge de PC, ce qui revêt un caractère légèrement angoissant. Heureusement, ils m'en ont trouvé un d'occasion à la bonne référence parmi la multitude des formats existants. Je vais mieux ! très bon accueil au téléphone comme en boutique
Délais courts et respectés, personnel très agréable, de bons conseils et un prix très raisonnable et un très bon résultat, c'est un excellent établissement
De retour de vacance mon pc ne redémarrer plus , après diagnostique alimentation hs , nettoyage du pc et réinstallation de Windows et d une alimentation neuve , mon pc a retrouvé sont ancienne jeunesse , merci à l équipe et au patron toujours sympathique et accueillant, je recommandé grandement.
un ordinateur portable diagnostiqué et réparé en moins de 2 jours, vraiment un très bon service et une proposition de réparation qui a résolu tous mes problèmes. vraiment très bien
Boutique au top, le gérant connais vraiment bien son métier. Il essaie de cerner au mieux les besoins du client. Il peut répondre sans difficulté à tout les questions informatiques. Après avoir fait le tour des boutiques de reims j'ai trouvée mon bonheur à devil informatique. Je vous recommande vivement cette boutique.
Relation très agréable, conseils précis sans chercher à faire acheter plus que nécessaire, délais respectés. Le tout donne une satisfaction totale. Je recommande sans aucune hésitation cette enseigne.
Trés réactif, mon ordinateur portable a été nettoyé et réparé en 72h ! :) Rien à redire, travail trés sérieux + explications claires et suivis des réparations au fur et à mesure ce qui est vraiment agréable !!! Merci beaucoup !
Je recommande vraiment devil informatique ! Gerant aimable, très pro, et qui a remis mon ordi sur pieds !
Rapidité, service adapté et réussite. Analyse de disque et de fichier zip perdus à retrouver. Réussite ! Bravo du service informatique avec le sens du service ! TOP.
Au top, achat d'un consommable pour carte mère. Reparation de mon ancien pc,il y a quelques années. Bon conseil, agréable.
Très bonnes explications pour une néophyte comme moi ,accueil et écoute parfaite , professionnel à recommander.
Le 9/07/2021, j'ai déposé mon Mac, je l'ai récupéré le 20/07/2021, facturation de 3 heures de travail, comme je n'ai pas eu de reçu, j'ai dû me déplacer 5 jours d'affilée à la boutique pour ravoir mon Mac. Total 289,94 euros. Le Mac ne fonctionne pas, j'apprends par mon Fournisseur que la ligne a été coupé à cause de travaux, cependant j'avais dit au réparateur que le CPL clignotait rouge, j'ai dû faire appel à un autre technicien et cela refonctionne. J'ai été très angoissée car sans reçu je ne pouvais pas déposer plainte. A éviter.
Devil Informatique s'est charge de remplacer mon disque dur de mon ordinateur portable, un equipe tres professionnelle petit remerciement au Philippe tres aimable et professionel, service tres efficace, je recommande!
Suite à une panne matériel de mon ordinateur, je me suis rendu chez DEVIL INFORMATIQUE. J'ai été très bien reçu. Un diagnostic de mon pc a été réalisée orientant sur une panne de mon watercooling . En moins d'une semaine (malgré un jour férié), la panne a été trouvée et la pièce changée. J'ai été informé par téléphone et par mail de l'avancement des travaux. Travail sérieux, rapide et on apprécie les bons conseils du vendeur. Bref, je suis un client satisfait !
Prise en charge de mon pc portable rapide et efficace. Travail de qualité je recommande !
Équipe très professionnelle, rapide, réactive et de bon conseil. Bon service client.
Très bon accueil , une réelle efficacité et réactivité. Une écoute attentive et des tarifs raisonnables.
Je recommande cette boutique à 100%! Disponibilité, efficacité, rapidité et bon accueil. J'y retournerai sans hésitation.
Devil informatique très pro rapide un accueil super sympa des explications compréhensibles n'hésitez pas à leur rendre visite
souriant et aimable, ce sont de vrais professionnels qui sont compétents allez-y les yeux fermés, je recommande
Devil Informatique s'est chargé de remplacer des pièces de mon ordinateur portable. Une équipe professionnelle et accueillante, ainsi qu'un temps d'attente très court que ce soit pour le diagnostique ou pour la commande des pièces de rechange, le service est très efficace, je recommande.
Mon ordinateur de bureau était en panne, depuis son passage chez devil informatique, il a retrouvé une seconde jeunesse et il est beaucoup plus rapide, je recommande cette adresse
J’ai été très bien accueilli, et la réparation de mon ordinateur a été très rapide. Je recommande !
Très bon accueil de Johan, pas avare d'aide et prend le temps d'expliquer. Professionnel et efficace !!! Merci
Devil Informatique a rapidement détecté la panne et proposé plusieurs solutions. La réparation a été très rapide et efficace, je suis très satisfait de la prestation, je les recommande très vivement!
Devil informatique nous a réparé nos deux ordinateurs avec beaucoup de professionnalisme et de réactivité. L'équipe est top. Nos ordinateurs marchent parfaitement. Je recommande vivement et y retournerai si besoin pour de futures réparations! Merci à l'équipe
Accueil très sympathique et très professionnel on m'a bien conseillé et réparations faites rapidement je recommande vivement 👍.
achat d'une config perso familiale, une garantie extra à 1 an et une réparation aprés 10 ans de fonctionnement excellent. Bravo, une trés bonne enseigne, aimable et à l'écoute du besoin exprimé.
ils sont très bon il nous conseille très bien aller chez eux vous serez pas déçu
Très bon accueil, et le vendeur a pris le temps de me questionner pour m'apporter le bon conseil.
Super !!! J'ai été super bien reçu par le vendeur qui était accueillant et souriant. Il m'a écouté, interrogé, conseillé et proposé le produit adéquate. Je recommande vivement si vous avez besoin de matériels informatiques ou de faire réparer votre matériel.
Rien à dire, une équipe professionnelle, engagée pour un service rapide et efficace, ils ont tout ce qu'il faut pour réparer et améliorer le PC, en 2 jours, c'est réglé !
La prise en charge a été rapide, les réparations aussi ( en tout 5 jours, week-end compris ). L'accueil était bien et j'ai compris toutes les explications alors que je n'y connais rien en informatique. J'ai eu plusieurs propositions de produits ( ainsi que leur tarif) pour le remplacement des pièces défectueuses. Personnellement, je suis très satisfait !
Professionnel et rapide. Mon ordinateur portable ne se connectait plus a ma box. Désormais, c est résolu et mon ordi est plus fluide. Très satisfaite, je recommande
Accueil agréable, de bons conseils concernant le matériel plus adapté pour la ventilation d'une configuration. Je recommande sans problème.
Très professionnel ! Je suis allé chez Devil Informatique pour le remplacement de la dalle tactile de mon ordinateur portable. Tout s'est déroulé de manière fluide, professionnelle et très rapide ! Philippe et son équipe son très réactif et m'ont tenu informé à chaque étape de la réparation ! Rapide et efficace ! Je recommande vivement ce magasin !
Personnel très professionnel et extrêmement gentil qui explique très bien . Intervention très rapide pc donné le matin et récupéré en fin de journée ma fille était super heureuse .
je conseille vivement. personnel a l'écoute et réactif pour toute les réparations. accueil agréable
je suis satisfais des prestations, de l 'accueil, des professionnels de ce commerce informatique. des conseils pertinents sont donnés, les délais sont courts, pour les réparations. le matériel fourni est de bonne qualité, jJE VOUS RECOMMANDE CETTE ENSEINGNE.
Une équipe investie sérieuse et compétente, qui a réparé mon pc dans des délais très courts. Mon pc est comme neuf. Les tarifs sont plus qu' accessibles. Je recommande. Une équipe souriante en plus !
Dans l'immédiat et suite a mon achat chez Devil Informatique, je suis satisfait de leur accueil, de leur écoute, pour le matériel acheté, leur professionnalisme me permet de disposer d'un outil qui devrait être facilitateur. Dans ce monde virtuel c'est agréable et indispensable d'avoir un contact humain. Merci a eux. Il ne me reste plus qu'a compter sur la fiabilité de ce récent équipement .
Mon écran d'ordinateur s'est cassé. La réparation a été faites très rapidement. Résultat : Très bonne qualité de l'écran. Vendeur très professionnel et à l'écoute. Je suis très satisfait.
Très professionnel et à l'écoute des besoin de leurs clients. Ils m'ont parfaitement préparés un ordinateur portable en accord avec mes demandes ! Je recommande vivement ce magasin pour tous besoins informatique.
Merci à l'équipe de Devil qui a su réparer notre PC et nous apporter une solution! Equipe à l'écoute et disponible. Désormais ma fille peut jouer à ses SIMS, ils ont fait une heureuse :))
Très contente d'avoir récupéré mon ordinateur après un très court délai d’attente. Réparation effectuée, je gagne en qualité et rapidité après un changement de carte SSD... La prestation : Bon rapport qualité prix. Accueillant et sens du service ! Merci !
Mon ordinateur avait un problème d'allumage. Suite à l'avis d'une connaissance, je suis allé chez Devil Informatique pour la réparation. Le diagnostic devait être fait en 48h et ils étaient censés me recontacter pour faire un point. J'ai du appeler une dizaine de jours plus tard pour savoir où ils en étaient et je suis tombé sur une personne qui ne s'occupait pas de mon pc. Celui-ci m'a informé que la carte mère était complètement fichue mais qu'il était possible de récupérer mes données (environ 70€) et m'a tout de suite proposé d'acheter un nouveau pc chez eux... La personne en charge de mon pc était censée me rappeler dans la journée pour plus de précision. N'ayant aucun retour de ce dernier au bout d'une semaine, j'ai décidé d'aller chercher mon ordinateur et de le confier à une autre connaissance. Celui-ci m'a informé que la carte mère de mon pc n'avait AUCUN problème et que Devil Informatique avait bousillé mon pad souris (non utilisable depuis) et qu'ils avaient oublié de remettre 2 vis. Cette connaissance a juste nettoyé mon ordinateur et fait quelques mises à jour et il n'a plus de problème d'allumage.
J'avais besoin de changer de matériel informatique pour être en visioconférence ,très bon matériel et rapide ,bon accueil ,bien conseillé , je recommande cet entreprise .👌
Pour un problème d'ordinateur portable avec récupération des données : personnels très aimable, compréhensif, clair. Les prix sont abordables, le travail est très bien fait le plus rapidement possible. Délais très bien. Et un service SAV plus que correct. Je recommande pour tout soucis d'ordinateur, entre autres.
Bien pour la vente. Pour les réparations de PC portables, ça laisse à désirer....Je déconseille fortement de leur confier les réparations de votre PC portable. Mauvaise foi du réparateur...qui a réparé un connecteur d'alimentation (en s'y reprenant à deux fois). PC immobilisé 3 semaines. J'ai récupéré le PC avec des touches de clavier qui ne fonctionnaient plus...Mais apparemment c'est de ma faute, j'aurais dû changé le disque dur. Ben voyons.... Ce que Devil Informatique oubli de dire dans sa réponse : Suite à la 1ère réparation, je récupère un PC avec touches de clavier et touchpad HS. L'ordinateur ne se chargeait pas. il fallait laisser l'alimentation branchée sur secteur. On me dit vous avez endommagé de façon irrécupérable votre batterie avec une mauvaise tension. Ok, tant pis pour moi donc. L'ordinateur a fonctionné 3 min. il s'éteint en pleine sauvegarde. Impossible de le rallumer. Je dois donc vous le ramener car probablement la réparation n'est pas bien faite (plus d'alimentation). Je n'ai donc pas d'autres choix que d'ouvrir le PC pour récupérer le SSD et faire une sauvegarde avec un boitier externe. Au passage, je m'aperçois que des ergots de clips se ballade dans le PC (passons...) Suite à la deuxième réparation : je récupère le PC. Ils ne peuvent rien faire pour le clavier (probablement endommagé par la 1ère réparation, passons aussi...). Mais cette fois, la batterie charge de nouveau. Bravo : mais vous avez juste refait la réparation qui, très LOGIQUEMENT, avait été mal faite la 1ère fois. Ne m'avait-on pas dit que j'avais endommagé la batterie avec un mauvais voltage ??? Les réparations sont délicates et personne n'est infaillible. Tout le monde peut le comprendre. Parfois cela se passe bien, parfois moins bien. En l'espèce, acceptez avec humilité que cela ne vienne pas forcement du client, mais vous semblez visiblement avoir beaucoup de mal avec ça... Enfin, Monsieur le Pro, un SSD c'est amovible, y'a un slot c'est fait pour ça. Gardez-vous d'être insultant en traitant vos clients d' apprenti technicien. Vous avez refait la réparation sous garantie. Vous voulez qu'on vous décerne une médaille pour ça ?? :-)
Réparation très rapide en 3 jours j'ai eu mon PC il fonctionne très bien
Devis et Réparation rapide . Les explications sont claires et le vendeur très agréable.Je recommande vivement Devil informatique
Au Top on trouve ce qu'il en matériel informatique et nous sommes bien accueillis. Pour ma part j'ai acheter de la RAM DDR4 pour mon iMac, matériel au top tout de suite reconnu. Ps: cela a bien résolu mon problème de lenteur.
Il est agréable de trouver des professionnels compétents et sympathiques comme chez DEVIL INFORMATIQUE. Les explications sont claires, les tarifs raisonnables et les produits disponibles. Je recommande cette société aux PME comme aux particuliers.
Prestation de qualité et très rapide. Professionnels de bon conseil et très aimables. Je recommande.
Bonne expérience, service téléphonique très rapide et avec de bon conseille. Etant venu pour un nettoyage et un changement de la pâte thermique, rien à redire, ils préviennent si ils trouvent un défaut ou une pièce en mauvaise état. Je retire juste une étoile car il restait quand même de la vieille poussière dans la carte graphique et sur certains ports de la carte mère sinon rien à dire, pris en charge rapidement. Mr.JALLU
Devis clair sur la réparation. Si vous avez des soucis informatiques je conseille grandement leurs services. Pas mal de références en boutique et de bons conseils font que la différence de prix par rapport à internet se vaut largement. Je retournerai chez eux et j'invite tout le monde à en faire autant.
Super accueil, disponible et compétent ! Je recommande à tous ceux qui aiment l'informatique sur Reims !
Très accueilli, respect, travail soigner. Rapide et efficace Boutique recommander au gens
Personnel très professionnel, serviable et à l'écoute des clients. Mon PC à 9 ans. Carte graphique HS. Après un examen complet du PC, il m'ont proposé de booster ma vieille 2CV contre une Ferrari (ou presque !), j'ai tout de suite accepté sans me poser de question. Je suis très satisfaite. Allez y sans crainte. Merci à toute l'équipe.
Vrais professionnels de l'informatique qui ne cherchent pas à vendre pour vendre mais qui conseillent vraiment en fonction de vos besoins. J'avais annoncé un budget pour un PC fixe, on m'a monté exactement ce dont j'avais besoin pour 200€ de moins que mon budget disponible, sans chercher à vendre quelque chose qui serait inutile pour mon besoin. J'y retournerai pour mes futurs achats informatique.
Au top depuis des années. Accueil sympa, service rapide et de très bon conseils à chaque visite. Les prestations sont de très bonne qualité et les montages sont impeccables
johan est très professionnel et de super bon conseil. pc remis a neuf en très peu de temps je recommande vivement!!!
Coup de fil le lendemain du dépôt pour expliquer clairement la panne et indiquer le coût de la réparation. Travail terminé le jour dit. Ordinateur remis à neuf. Mode d'emploi clair et efficace pour réinstaller les applications. Entreprise à conseiller.
Nous nous connaissons depuis presque 10 ans, ni le service, ni le professionnalise n'a fait défaut. J'ai à présent 70 ans, et j'apprécie toujours les conseils et l'aide que m'apporte Yohan et son équipe.
Accueil sympathique, personnel très professionnel. Devil informatique a su répondre à ma demande bien spécifique. Je recommande.
Très bon service. Réparation rapide, professionnel et personnel très agréable.
Je ne suis pas particulièrement doué en informatique. Heureusement chez Devil Informatique je peux poser toutes les questions. Un grand merci à Johan qui a fait preuve aujourd'hui de beaucoup de patience et de compétence.
Très satisfait du montage de mon pc. Conseils avisés et rapidité du service, je recommande !
Je suis nul en informatique et j'ai 68 ans. Ordinateur portable acheté il y a 8 ans. Présentait des signes de fin de vie (chauffait beaucoup et bruits de claquement à l'allumage ). Le regard du vendeur est bienveillant et les explications compréhensibles. Mon portable a subi une cure de rajeunissement en un temps record et fonctionne parfaitement.
Personnel à l'écoute, très serviables et rapidité sont les maîtres mots de cette boutique qui ne demande qu'à s'agrandir pour se faire connaître encore plus. Bravo et merci
Produit en stock alors que tout est sold out même sur internet, prix correct, très bon accueil, je recommande !
Accueil efficace, conseils ciblés et devis très rapide. Les conseils sont toujours adaptés à l'utilisation des appareils pour l'acquisition et les réparations ciblés, permettant un excellent rapport qualité/ prix. Réparations rapides. Que dire de plus ....
Très pro, de bon conseil et à l'écoute. Une référence sur Reims en terme de matériel et de prestation informatique. A recommander.
Accueil sympathique, Pro qui prend le temps de vous écouter et apporter une solution, Expert à conseiller.
Le Pro qui m'a reçu est cool et explique bien les choses. Les prix sont correct vous pouvez y aller sans hésiter, je recommande.
Prestataire local avec un excellent service , une vraie écoute et prise en charge des besoins. très professionnel au bon prix et dans une communication transparente quant aux prestations proposées.Très grande réactivité. je fais appel à Devil informatique à titre personnel et pour mon entreprise depuis plusieurs années. Je recommande les yeux fermés
j'ai était très bien reçu et conseillé pour mes achat et projet rien à redire pour ma visite.
1ère expérience, ils ont été de très bons conseils. Accueil à la fois sympathique et professionnel, je recommande.
Cliente depuis 2013 et un service toujours au top et super pro!!! Je recommande sans hésiter!
PC réalisé par cette équipe depuis plusieurs années. Je le fais évoluer au fil de mes envies, récemment j'ai fait installer une carte son Asus pour la relier à à ampli HIFI. Faire réparer son PC évite de racheter un PC neuf pour un élément en panne. faisons travailler nos techniciens locaux, tout le monde y trouve son compte
Une fois de plus un super service ! Besoin d'améliorer les capacités de mon pc pour pouvoir télétravailler sereinement. Ma demande a été traité en priorité afin que je puisse avoir mon ordinateur avant le confinement. Ordinateur déposé le matin et rendu le soir même. Merci encore !
J’ai acheté une grosse config chez eux, le vendeur est de très bon conseil, le travail est propre et soigné. Je recommande cette boutique qui est incontournable à Reims depuis des années.
Grand professionnels,a l'écoute et grand amabilité. Ils sont très gentil,ils font de bon travail!
Deux ordinateurs à réparer. L'un pour retirer un mini CD perdu à l'intérieur, l'autre pour installer un disque ssd afin d'accélérer son fonctionnement. Les deux réparations ont été menées à bien en trois jours. Je suis satisfait de ce résultat.
Client depuis plusieurs années, pas de changement : Equipe professionnel, et donc dernièrement panne de mon ordinateur (tour) j'ai décidé de repartir sur un ordinateur portable. Equipe à l'écoute de mon projet et après récupération intégral des fichiers et données de mon ordinateur HS, résultats impeccable la proposition faite correspond exactement à ma demande et tout fonctionne nickel, comme d'habitude affaire rondement menée par Devil. Diabolique quoi !😁✌️
très bon accueil , professionnalisme , et explications liées à mon problème d'ordinateur claires et nettes .je recommande sur REIMS ;
Merci à l équipe sympa de Devil pour leurs explications , disponibilités , et leurs professionnalismes .vous pouvez leurs confier votre pc et au niveau des prix parfait je conseil vivement Devil informatique .
J’ai connu Devil Informatique via ma famille, j’ai été voir à plusieurs endroits, plusieurs enseignes très connues, et moins connues. Le conseil n’étais pas au rendez vous, et ni le prix. Et la rapidité à avoir le produit, très important ! Je conseil vivement Devil Informatique !
Professionnel sérieux et de très bon conseil Je recommande il faut garder des petites boutiques comme celles ci plutôt que se diriger vers les grande surface ou internet En plus les prix sont très correct
Depuis plus de 3 ans, lors de ma première visite pour réparer un ordi ainsi que le montage d’un nouveau PC de bureau, ils sont d’un professionnalisme et service de qualité exemplaire à Prix raisonnable.
Une équipe compétente et des produits en stock bien choisis. Je leur confie sans inquietude les manoeuvre delucates de mes assemblages (changement de CM, pâte thermique...). Vous pouvez leur faire confiance.
Personnel très sympa et disponible.Je suis jamais déçu avec Devil Informatique, personne agréable qui prend le temps d'écouter et de conseiller.Je conseille vivement si vous cherchez la qualité.
2eme expérience avec Devil Informatique et franchement... Au top ! J'appelle, la ligne est occupée... On me rappelle aussitôt. Produit dispo en stock, magasin ouvert pendant midi... Tout est parfait !
Deuxième PC sur mesure que je fais réaliser par cette équipe. Le premier il y a 7 ans sans aucun problème, la carte mère m'a lâché en janvier et ils ont réussi à trouver une remplaçante qui puisse me permettre de garder mon processeur i7 auquel je tenais... et le PC est de nouveau OK. Le deuxième réalisé en août selon mes choix de composants, et même mieux puisqu'ils m'ont proposé quelques variantes et alternatives auxquelles je n'avais pas pensé et qui étaient judicieuses. En résumé sérieux, compétence, réactivité que du tout bon pour moi.
Rapide et efficace, mon ordinateur professionnel a été rapidement réparé. Très contente de la prestation
sept 2020 : J'avais besoin d'un connectique qu'on ne trouve pas partout. Il l'avait. Rapidité, efficacité et amabilité. Même prix que sur internet pour mon connectique. Si j'ai besoin d'autre chose, c'est dans ce magasin que j'irais en premier. MAJ 2024 : J'avais fait remettre à niveau mon vieux PC (lent et prob avec le wifi) il y a 2 ans. Petit souci de nouveau avec le wifi en 2024: tout a été pris en charge (pièces et main d'oeuvre) grâce à la garantie. L'accueil est toujours aussi sympathique. J'étais prête à racheter un PC vu l'âge du mien, mais la jeune femme m'a conseillée de le réparer puisque ca ne me coutait rien (alors que ca ne lui rapportait rien !). Un grand merci !
Je suis jamais déçu avec Devil Informatique, personne agréable qui prend le temps d'écouter et de conseiller. Bon rapport qualité-prix
En panne d'un chargeur ASUS assez difficile à trouver, Devil a été la seule boutique sur Reims capable de m'en vendre un d'origine et d'occasion dans un délai d'une heure ! Sauvant ainsi 1 belle journée de travail !!! Et en plus, avec un prix inférieur à tous les sites visités, et avec le sourire et la gentillesse. Bravo !
Très accueillant et serviable, il m'a dépanné gracieusement de 3 vis de fixation pour un ssd ! Une bonne adresse pour tout type de dépannage informatique, je recommande fortement !
J'ai emmené mon PC car il ne fonctionnait plus. En 2 jours c'était plié. Je recommande
Le client doit toujours être satisfait ! C'est la devise de cet établissement que je conseille vivement à tous ceux qui cherchent la qualité des services. Qu'on se le dise !
Mon ordinateur avait pas mal de problèmes, l'équipe a pris soin et réparé les défauts, il est comme neuve. Une superbe équipe, un grand merci à vous, à un prix plus que raisonnable et avec une rapidité en 72h au vu des nombreux problèmes que j'avais. Bon courage pour la suite.
Accueil chaleureux, diagnostique précis et intervention rapide. La qualité et la rapidité du travail sont remarquables. Moins de 48 heures entre le dépôt de l'appareil et la restitution après la réparation. Une adresse où aller en toute confiance.
Besoin de changer l'alimentation d'un Pc portable. Devil informatique a été rapide et m'a trouvé le produit parfait directement. Prix correct
Vendeur dynamique, courtois, et a l'écoute. Il a m'a trouvé une config' du feu de dieu ! Je recommande vivement, très bon rapport qualité prix !
Le vendeur très chaleureux et à l’écoute. N’oublie aucuns détails parfait pour des conseils pour avoir le meilleur prix pas du tout déçu.
je recommande sans réserve Devil Informatique aussi bien pour le conseil que pour le service. Un grand merci à Johan et son équipe pour leur disponibilité et leur professionnalisme. Julien
Merci beaucoup pour les deux dépannages sur mon Vaio. On voit qu'on a affaire à des personnes qui s'y connaissent, qui sont à l'écoute et très sympathiques. Les réparations sont faites rapidement. Vous m'avez sauvée deux fois, merci !
Je viens d'acheter un ordi très performant qui correspond bien à mes attentes. Le vendeur est très qualifié et a répondu à toutes mes questions sans problème.....et patiemment, ce qui n'est pas négligeable!!!!! Merci pour tout!
Jamais mon ordinateur portable n'a fonctionné aussi bien. Les engagements pris par le responsable ont été tenus et la qualité su service est là.
Une honte. Fuyez!!!! Ordinateur déposé pour dalle cassé. Rendu avec dalle non correctement clipsée et plastique d'entourage cassé. Donc, 19,99€ de diagnostique + 177 euros de réparation = dalle mal installée et contour cassé Le soi-disant patron se défausse sur son personnel et refuse de faire les réparations correctement. FUYEZ FUYEZ !
Donner votre avis sur Devil informatique et il vous traite de faux clients et faux avis. Ca n'ira pas loin... On remercie les clients contents, on insulte les mécontents... Ca ne grandira jamais... D'ailleurs c'est bien plus petit qu'avant.Je suis venu une fois vous voir sans jamais rien acheter. Je n'ai pas eu confiance, et en voyant les commentaires (faux commentaires d'amis facebook positif) ça confirme mon ressenti. Je cherchais quelqu'un de fiable et physique pour entretenir mon parc de 48 cartes graphiques mais à la moindre question posé on sent à la réponse qu'on souhaite vendre que ce qu'il y a dans la boutique.
J'y suis allé pour des pièces informatiques. Le personnel très sympathique m'a carrément préposé une gamme complète avec différents niveaux de finition. C'est plutôt rare maintenant chez les assembleurs. Je recommande !
Un ami a fait sont ordinateur fixe pour un budget plus que honnête de 1600€, cette boutique informatique porte bien sont nom: Devil car comme de vrai petit diables ils lui ont vendu la même composition que dans plusieurs autres magasins et sites où cette dernière est 250/300€ moins chère ... D'après le vendeur aucune reprise, échange ou remboursement possible même avec des preuves à l'appui ... Bref je ne recommande pas, à éviter absolument!
Bonsoir à toutes et à tous. Je boycotte ce magasin, j'ai déjà amener mon pc la bas parce qu'il avait des problèmes, je ne sais plus quels problèmes ils n'ont jamais trouver ce que c'était, donc je l'ai repris pour le réparer moi même. Un ami a amener son pc pour le formater il y a deux semaines un lundi, il les appellent jeudi pour savoir ce qu'il en est, réponse : ah c'est pour la carte wifi? C'est une blague? Ahah. Il récupère son pc le mercredi soir de la semaine d'après, le midi il appel pour savoir, leur réponse : un technicien et en train de voir pour récupérer les donnés. Un TECHNICIEN ? Vous n'êtes pas technicien informatique pour ouvrir votre boutique ? J'en doute fortement. J’espère que les personnes qui viendront dans votre boutique seront déçus et ne reviendront jamais. Vous êtes des incompétents c''est du jamais vu. Plus jamais, JAMAIS je reviendrais acheter quoi que ce soit dans votre daube. J'ai hâte que la boutique LDLC ouvre sur Reims pour avoir affaire à de vrais TECHNICIEN. Sur ce, vous êtes éclater au sol comme j'ai jamais vu.
Bonsoir ! Je deconseille fortement, une semaine et un jour pour reformater mon pc je trouve ca mega long et super cher 100€! Quand on les appelle ils n'arrivent pas a nous donner de dates precise de fin a part nous dire que c'est long. ET PUIS JE SAIS PLUS QUOI DIRE A PART QUE JE SUIS VENERE J'AI MANQUE UNE SEMAINE ET UN JOUR DE JEU !!! DU COUP JE FAISAIS DES HEURES SUPP AU TAFF VOILA VOILA VIVEMENT LDLC
Je vous apporter mon pc pour le réparer et le booster tout en disant que j'en est besoin pour mon travail, j'ai avancer le prix de mon loyer pour payer et votre vendeur n'a pas été capable de me fournir un câble usb alors qu'on est dans un boutique informatique dites spécialiste , ou même recevoir un mail pour le paiement en plusieurs fois, quelques jours après on m'appelle samedi pour dire que c'est ok tout est fait , on est lundi dernier je récupère ma tour, toujours en panne et ne s'allume même plus cette fois et il me mette tout sur le dos comme quoi dans la voiture la tour aurait bouger alors qu'elle est à mes pieds et que le soucis viens d'une panne dites aléatoire bref... , alors qu'ils mon affirmer au téléphone samedi qu'il a été bien réparer et que tout les test on été fait , j'y retourne mardi dernier récupéré ma tour après l'avoir emmener encore lundi soir et je demande quand on été fait les dernier test et la il me dit samedi... Donc vous me passer un pc qui ne fonctionne pas après avoir payer et vous ne faite pas de test cette fois ci avant de le rendre à son propriétaire ... mardi soir je retourne une fois de plus à la boutique car il s'allume toujours pas et il me disent mtn que c'est la carte mère et ils mon préparer un facture pour près de 200e.. C'est honteux, je décide de récupéré mon pc hier et à la boutique il me dise que ça fonctionne bien derrière puis la je rentre chez moi j'ai le même message d'erreur que je leur ai dit le premier jour !!! VOUS M'AVEZ FAIT PERDRE DU TEMPS ET DE L'ARGENT , et quand on demande à voir le patron il ne veulent pas, honte à vous, j'espère que vous aurez ce que vous mériter !!
Les personnes qui tiennent ce magasin sont sympathiques,arrangeant,ils savent ce qu'ils font disposent d'un panel de matériels assez intéressant
Equipe sérieuse et professionnelle. Un montage PC gamer impeccable. Un travail soigné. Je recommande ! Merci à toute l'équipe
3h d’en main d’œuvre à 50€ pour réinstaller Windows et 20€ de diagnostic. Donc 170€ avec pour justification « on a tout démonté et remonté ». Rien n’a bougé d’un mini mètre à l’intérieur. Je n’y mettrai plus les pieds. Pour la suite de l’histoire, mon ordinateur ne fonctionne toujours pas, et aucun remboursement accepté. A fuir.
Le gérant est très professionnel et très sympa. Il n'hésite pas à prendre le temps de vous expliquer et de vous conseiller . Les prix sont très compétitifs et la qualité du travail est là ! Les délais sont rapides car ce n'est pas toujours simple de trouver le problème ! Rapport qualité prix au top. Je viens de découvrir qu'ils ont réuni les magasins en une seule et même adresse. Je leur souhaite une bonne continuation
Gérant jamais disponible pour les clients, opérations extrêmement et inutilement longues et surtout coûteuses même si au final il n'y absolument aucun résultat. J'attends toujours le remboursement d'un acompte sur un devis payé il y a plus de 3 mois.. aucune idée comment ils n'ont toujours pas coulés. Ne recommande absolument pas.
Cette derniere visite confirme ma premiere impression à savoir que s'agit avant tout d'un vendeur et que la notion de service est totalement inexistante. Seul au comptoir, il n'a pas une minute à me consacrer pour régler un problème simple sur ma machine achetée chez lui l'année dernière à 1200 euros. Il etait plus disponible à l'époque. Pourtant il a les câbles sur le comptoir et personne en boutique mais il préfère me proposer un diagnostique payant bien entendu.... À fuir absolument. Cette fois inutile de me rappeler pour effacer mon commentaire....
Un très bon contact téléphonique, vendeur sympathique, mon PC est réparé, disque dur nickel ! merci beaucoup
Très mauvaise communication j'ai demandé à ce qu'on récupère mes données suite au plantage de mon pc et au final je n'ai même pas récupéré 1/4 de mes données. Ils ne m'ont jamais informé qu'il y avait un risque que je ne récupère pas toutes mes donnés. Très déçu de ces pro qui estiment que c'est logique.
Très bon magasin et personnel compétent. J'y suis allée pour mon pc qui était tombé et il a été reclipsé en deux temps trois mouvements !
Très très bonne boutique le vendeur extra formidable que du bonheur je recommande cette boutique à 100% vous pouvez y aller les yeux fermés sérieux j'ai passé un très bon moment avec le vendeur qu'un mot à dire MERCI!!!!!!!!! 😉🤗😆😎.
Boite serieuse je recommande ! J'avais besoin d'un graveur externe il n'en avait pas il mon prêter le leur en attendant ! Et j'ai déjà acheter des piéce c'est vraiment super bien ! Je recommande !!!!
Boutique informatique avec son personnel très sympa avec qui il est très agréable de converser, très compétent, une écoute , une analyse , une solution , je ne dirai qu'un mot merci Devil 12 Avenue de Laon et 51 Boulevard Robespierre Reims Bravo et Merci a toute l'équipe vous êtes de super bon prof
Equipe de jeunes très aimables, serviables, et sérieux.Les prix attractifs et le service après-vente au top!!Vous y trouverez également de bons conseils et des explications sur le matériel en vente que vous serez capables de comprendre même si vous n'êtes pas un informaticien.Une petite boutique d'informatique sur Reims qui vaut largement 5 étoiles!!!
Très bon magasin, un service client au top (que ce soit au niveau de la prise en compte du problème comme du S.A.V), des prix très intéressants et des vendeurs très chaleureux. Je le recommande pour tout type de client!
Bonjour, Trés bonne boutique informatique bien équipé qui nous fournie la plus par des composants que l'on a besoin au Lycée Stéphane Hessel. Les tarifs son très correct a recommandée A bientôt
de loin la meilleur boutique d'informatique qu j'ai jamais vue!! personel aimable et a l'ecoute des clients, service clean et surtout des prix plus que compétitifs! des boutiques comme on en fait peu de nos jours!! a y aller de toute urgence!!
Efficaces & Rapides. Super accueil , Bon rapport qualité prix. Merci à toute l'équipe de Devil Informatique. Gregory
Un service au top, très aimable, hyper réactif et serviable ; tarifs tout à fait honorables... Capables de comprendre et trouver un produit correspondant au besoin, même s'ils ne l'ont pas au catalogue ! Je recommande !!
Accueil chaleureux, personnel très compétent, délais tout à fait raisonnable, matériel à prix très compétitifs - Merci pour les conseils ! Je reviendrais chez Devil Informatique sans hésiter
Très bon magasin, des prix plus que raisonnables, il y en a pour tous, qualité des services exemplaires, une rapidité d'exécution parfaite, un service après vente au top, juste parfait ! Merci à l'équipe de Devil Informatique pour la qualité des service et des matériaux. Je recommande Devil Informatique sans inquiétude et les yeux fermer.