Doc'Biker Atelier de réparation pour motos

Bien passé pour ma part, problème avec la batterie de mon scooter réglé en 24h, Jo a pris le temps de bien nous expliquer le problème ainsi que ce qu'il y aurait à changer à l'avenir, sans forcer la main pour le faire immédiatement.

Service impeccable, acceuil très sympa bonne expérience comme à chaque fois, merci messieurs

Très bon service client. Toujours prêt a trouver une solution et ne pousse pas a la consommation.

Équipe magnifique et professionnelle

Haut

Super service, je recommande

Scandaleux ! Passez votre chemin !!! Je passe pour prendre des informations concernant une vidange que j’aimerai effectuer sur mon 4 temps. Le garagiste a été adorable et m’a dit de repasser avec mon scooter pour qu’il puisse vérifier mon scooter. Je reviens 10 minutes après. Un autre garagiste me reçois comme une mal propre. Me regardant de la tête au pied (pas habitué à avoir une clientèle féminine peut être ?) Le monsieur est mal luné, désagréable au possible. Je lui explique que je suis venue il y a 10 minutes et qu’un autre garagiste m’a reçu pour ma vidange. Il me dit mot pour mot “ Je n’ai pas que ça à foutre moi une vidange sérieux p****n ” “ Pas à moi de faire ce que mon collègue a dit qu’il allait faire serieux” “Non mais franchement quelle bande d’abruti” Il me demande si je suis déjà cliente chez eux. Je lui répond que non car je viens d’emménager dans le quartier et que je l’ai expliqué à l’autre collègue. Il me répond “Si vous n’êtes pas cliente qu’est ce que vous foutez là sérieux” Oh wow je n’ai jamais vu ça ! Je suis partie en lui conseillant de changer de métier ;) Dommage car le premier garagiste était super sympa et je pensais dépenser mon argent chez vous et non pas ailleurs.

Simple et efficace pneus avant et arrière changer aujourd’hui je vous le recommande fortement merci

Je fais tout mes entretien chez eux Franchement super le mécano!!! Je lui emmène mon Honda integra pour un défaut de l abs. Il me le prend sur place et me règle le problème en 2-3 mouvement alors que je pensais que mon système abs était HS. Et en plus pour pas 1euro la ou d autre m aurait facturer je ne sais quels réparations pour faire du chiffre. FRANCHEMENT AU TOP JE RECOMMANDE ALLEZ Y LES YEUX FERMÉ

Faite très attention de véritable escroc il a tenter de me vendre un kit chaine hors de prix a 350€ le kit chaine ce qui représente le double des prix normaux je suis parti chez dok biker paris 19 il me l'on poser pour 209€ kit renforcer en plus qui est le model d'haut dessus A tout mes confrère motard n'aller pas chez eux

Excellent conseil j'étais sur le point d'acheter une meule avec des frais a prévoir ayant bien discuté avec le mecano ça n'aurait pas été logique car la même meule en excellent état m'aurait revenu moins cher qu'en récupérer une avec des réparations

Un changement de pneu arrière rapide, suite à une crevaison, sans difficultés pour obtenir un rendez-vous dans la matinée où j’ai appelé alors que je galérais à trouver un garage ouvert à cette période de vacances.

Je m’attendais à vrai dire à une station de « vente forcée » comme j’étais un peu pris à la gorge avec une crevaison. Et bah franchement agréablement surpris. Un super travail, ils ont même graissé ma chaîne et fait les niveaux. Bravo à eux et jeu retournerai avec plaisir

Plaquettes avant changées le 21/06 on m’annonce qu’il faut changer les pneus. Pneus changés le 06/07 on m’annonce que je dois changer les plaquettes arrières. Pourquoi vous ne me l’avez pas annoncé il y a 15 jours. Réponse : je l’ai fait c’est pour ça que vous êtes revenu. Bein non je suis revenue pour les pneus…kilométrage incorrecte et supérieur sur la première facture, je demande une explication…je n’en ai pas… l’unique réponse : je ne parle pas de mécanique avec les gens qui n’y connaissent rien 🤔. 50€ versé en cb lors de la commande des pneus qui n’apparaissent pas sur la facture même si avec un jeu de remise le total correspond (il faut le reconnaître). C’est l’une des rares fois où je laisse un avis sur le net mais vraiment là cette manière de parler aux clients et cette impression laissée ne mérite rien de mieux. Qu’il soit patron ou salarié ce monsieur ne mérite pas d’être au contact de la clientèle (surtout néophyte comme moi).

A fuir. ARNAQUE. J'y suis allé pour la bonne réputation de l'enseigne et en pensant qu'il s'agissait d'une chaine sérieuse. Le garagiste a simulé une fausse fuite du liquide de refroidissement sur ma moto, en mettant des traces du liquide sur le moteur et en me montrant une bouteille soit disant vidée, avec un devis à 900 euros pour démonter le moteur pour accéder au joint. Deux autres garagiste honnêtes m'ont confirmé l'absence totale de fuite. C'est une honte.

Ce garagistes pour scooter me refuse de changer un pneu sur mon scooter pour personne à mobilité réduite. Sur son site î y’a le sigle handicapé pour les réparations. Personne de mauvaise fois et contre les personnes handicapé. Annonce mensongère et discrimination pour les handicapés. A dénoncer absolument.

Changement de courroie sur pcx service rapide sans rdv travaile impeccable Tres bon service

Aucune notion du service client. Le petit homme qui à la cinquantaine comme il répète sans cesse n'a pas sa place dans le milieu. Pas de bonjour, insulte et tape le matériel car il trouve pas un papier. Imaginez la pire expérience que vous pouvez avoir en qualité humaine dans un garage, et bien là c'est bien pire. J'arrive à 8:55 pour un simple changement de pneu, après 5 min d'explications pour lui faire comprendre que je souhaite changer le pneu, le petit homme prends ma plaque et me dit que je suis pas enregistré (petit conseil pour toi petit bonhomme, il fait chercher avec le nom et prénom ;)) Il me dit que je vais attendre longtemps, alors que je suis le seul client. Je lui demande combien de temps, 1h ou 6h? Il réponds je ne suis pas à votre service j'ai 50 ans. Bon courage à toi petit homme de 50 ans. J'espère que tu trouveras ton chemin dans la vie, loin de clients. Bref, passez votre chemin. Je suis finalement retourné au doc biker du 17e, très bon accueil, réactif, souriant, une bonne qualité humaine.

Toujours très bien prise en charge, accueil correct et prix juste. Les mécaniciens sont pro et précis, intervention immédiate, pas de sur-consommation, des conseils sont donnés pour les prochains entretiens. A chaque fois satisfaite de leur travail, je recommande ce centre.

Prise en charge rapide pour un changement de batterie en urgence sur Burgman 125. Déposé à 14h récupéré à 17h30, prix largement correct et travail impeccable. Bon accueil par le mécano courtois et à l’écoute. Seul petit bémol la valise n’a pas fonctionné sur le véhicule et je suis parti avec un voyant moteur (qui s’est finalement éteint de lui même par la suite, donc pas besoin de retourner dans un autre centre le lendemain) qui n’était pas gênant pour la conduite. Bonne équipe je recommande!

Prix correct, révision très rapide

Je ne fais confiance qu’à eux pour mon scoot, super service, super rapides. Merci à vous !!

J'entretiens mon scoot depuis plusieurs années chez eux, j'en suis extrêmement satisfait. A chaque intervention, ils m'ont proposé la meilleure prestation sans pousser à la consommation et en prenant le temps d'expliquer ce qu'il convient de faire. Je recommande toute l'équipe à 100%

La personne qui m'a reçu était désagréable, hautaine et a quasiment refusé de me faire un devis sur une grosse intervention .. je ne sais pas si c'était un simple employé ou le gérant mais il avait la grosse tête et n'avait vraisemblablement pas besoin de mon argent.

L'expérience s'arrête au contact téléphonique, bonjour je...->on m'engueule direct comme si j'étais responsable du bouzin-->ça ne va pas le faire.

Étant habitué des Doc Biker Paris 16 et 17, j'ai voulu faire expertiser mon véhicule dans ce garage. Impossible de les joindre par téléphone, accueil exécrable sur place.

Il suive mon 400 metropolis toujours au top un problème il sont là et en plus il mon pas fait payer pour mon dernier problème je recommande

Le garage a conseillé très accueillant et tres professionnel. Une équipe au top toujour à l'écoute de son client 👍👍, Merci Mr le patron M ainSI que sont mécanicien D, d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire encore milles merci pour votre efficacité

Horrible petit mécano sensible du bulbe. N’a pas entendu mes 3 bonjour… « vous pourriez au moins dire bonjour » « vous les parisiens vous êtes comme ça » J’en ai pour 30 sec juste pour poser une question et ce monsieur pleurniche parce que j’ai mis mon scooter juste d’avant l’entrée… J’irai jamais donner un centime à cet entreprise.

Rapide, efficace et surtout extrêmement sympathique et à l'écoute ! Ont bien entendu et cerné mes besoins tout en tenant compte des facteurs financiers. Merci beaucoup, je recommande vivement

Revision de mon burgmann 125 hier, comme d'hab l'equipe est au top ! Pas de chichi, ils se chargent de tout et respecte ce qu'ils disent et les delais sont au top !Accueil, service et travail au top !!! Quand des réparateurs sont bien faut le dire et valoriser leur travail ! Fidèle client je resterais chez eux ! Continuez comme ça, M.KHERFALLAH BILEL.

J'ai déposé mon 125 chez Doc'Biker pour une courroie cassée. Réparation faite dans l'après-midi avec une révision complète. L'équipe est très professionnelle et accueillante et délivre un service premium. Je recommande, vous pouvez avoir confiance!

Merci Doc'Biker ! 👍 Une grande gentillesse, un professionnalisme rare, une efficacité incroyable. J'ai déposé mon 125 qui ne démarrait plus, ils me l'ont pris tout de suite et réglé le problème en 30 minutes. Je n'irai plus que là-bas ! Vous avez gagné une cliente à vie Doc'Biker. 👏👏

Au top! Ma moto a été choyée par Mark. Mécano super sympa et professionnel. Bon rapport qualité prix, je reviendrai pour sûr 👌.

Très bonne accueil, réactivité, prend soin de sont clients, attentif au attentes je le conseille

Accueil professionnel, travail de qualité ! Et surtout très rapide ! Merci à l’équipe DocBiker de s’être occupé de ma moto ! Je recommande. Le monsieur au Zh2

Reparation et révision faite sur mon scooter rapide

J'y ai amené un ami à moi sachant que j'ai toujours été bien reçu. Comme il ne sait pas parler la langue française ils ont passé l'entretien sous le manteau et ne lui ont pas fais de facture. 10 jours après son entretien il a un gros problème avec son scooter et va chez Doc biker de Boulogne. Et la surprise, il n'est pas répertorié parmi les clients et n'a jamais effectué dentretien ! A la limite si vous souhaitez faire ce genre de chose vous devez au minimum demander l'autorisation au client concerné. La pour moi c'est de l'abus sur un client qui ne saura même pas comment se défendre. Vous êtes malhonnête et je ne recommanderai plus personne a venir chez vous

Très bon accueil. Efficace et rapide

Bonjour Très bon garage avec un accueil très chaleureux le réceptionnaire explique très bien les travaux qui seront effectués et ce qu'il faut prévoir je recommande fortement

Rapport qualité-prix imbattable J'ai déposé mon Vespa primavera 50CC 4T à la révision des 20 000 km le matin, on me l'a rendu comme neuf dans la journée. Responsable du centre et mécano à l'écoute, agréables et rapides. Je recommande les yeux fermés

Garage incapable de réparer un scooter me disant on sait pas ce qu'il a même un boulanger aurait fait mieux

Obligé de modifier mon 1er avis (que je laisse ci dessous par soucis de transparence) En effet Je passe de 5 a 3 etoiles car apres quelques kilomètres parcouru depuis le changement de mes freins et disques de freins de scooter je dois etre plus mesuré sur les compliments Le frein arriere couine (son strident a chaque freinage jusqua arret total (son que je n avais jamais eu lorsque je changeai moi meme mes plaquettes) De plus L étrier avant est mal serré (il y a un jeu) je m en suis rendu compte a cause du son cloc que j'entend 1 fois en freinant par l avant j ai d abord cru que les plaquettes bougeait trop mais cest tout l etrier qui bouge. 1er avis: Positivement surpris par la qualité du/des services. Contrairement a d'autre (y compris constructeur officiel) qui vous prennent de haut parce que vous avez qu'un scoot et pas une grosse cylindrée de collection... et vous font du travail baclé... bah la on a plutôt rendu un service premium a mon 125cc.

ils n'aiment pas rendre service. préférez plutôt celui du 17 ème ou les mécanos sont sympas et serviables.

Disponible et serviable, je recommande !

Le Doc est super sympa et toujours pret à depanner. Assez de place pour vous garer ce qui est rare chez Doc Biker.Sympa, efficace, serieux. Mon gros scoot va toujours chez eux.

Pas serieux c est nul vraiment j etais deçu je laisse mon scooter pour revision apres trois heures je reviens rien fait meme pas appeler pour m avertir ou de venir recuperer mon scooter en plus j arrive au boulot en retard

Venu ici car Doc Bikers 17e était full… Personnel à l'écoute et compétent c'est essentiel, sans pb pour la prise en charge d'une panne assez spéciale (sur une moto ancienne de surcroit), prestation/tarif correct, rapidité, sms de mise à dispo du véhicule, bref efficace… de nos jours, cela mérite d'être signalé ! Continuez Messieurs…

Très bonne expérience chez eux.Marc le responsable est à l'écoute et très rassurant .Quand vous resortez du magasin vous avez le sentiment qu'ils sont honnêtes et de nos jours c'est très agréable et rare.je reviendrai pour ma prochaine révision bonne continuation

Accueil pro. Entretien fait rapidement, sans rendez vous. De bons conseils et tarif correct. Je recommande

super sympa et pro. Satisfait de la prestation.

Clou planté dans le pneu arrière de mon ixciting très bonne accueil téléphonique ,passage le lendemain matin. Sympa et de bon conseil pour le choix de futur pneu . très satisfait .

Équipe consciencieuse sympathique et très pro ! Très content de la prestation tant par le soin apporté à mon 2 roues qu aux conseils prodigués. Bon rapport qualité prix et ravi du service ( j ai retrouvé mon scoot propre alors que je l ai déposé sale ). Merci et à bientôt. Alain

Top! Accueil sympa, rapidité et bons conseils !