Docteur IT Service de réparation de téléphones

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Les commentaires négatifs que j’ai pu lire ne reflètent sûrement pas le professionnel que j’ai eu en face de moi. Certes, on voit qu’il a beaucoup de travail et c’est à la fois ce qui lui cause du tort (n’y allez pas en espérant faire réparer quelconque appareil en 5 minutes, sauf cas faciles) et ce qui fait qu’il a du succès : on y va car on sait qu’on a en face quelqu’un d’honnête qui prend le temps de bien analyser votre problème et ne vous conseillera pas de vous engager dans des dépenses coûteuses si ça n’en vaut pas la peine. Des fois, il vaut mieux être séparé quelques jours de son appareil mais le retrouver bien réparé plutôt que de privilégier une réparation rapide mais faite à l’économie et donc non durable. Je parle en connaissance de cause suite à un changement de batterie d’iPhone dans un autre magasin, résultat : une réparation à 39€ pour une batterie qui chauffe et gonfle au bout d’un an à peine, écran cassé et iPhone bloqué avec perte des données… j’aurais mieux fait de m’abstenir ce jour là. Chacun se fait son avis, moi c’est tout vu !

Je recommande vivement mon téléphone ne fonctionnait plus réparation en 2 minutes pour réparer l’anomalie et tout cela gratuitement, merci à vous je recommande !!

Équipe sympathique, honnête et compétente. Mon MacBook a été réparé pour un prix très correct.

Au mois de fevrier j'ai eu un devis 140€ pour reparrer l'écran, qui était juste casser sinon le reste en état parfait, lorsque je récupère le téléphone le lendemain l'écran nickel mais la tactilité beuger et le bouton de demarrage ne fonctionner pas toujours. Après plusieurs semaines, ça devient pires donc je ramène pour qu'ils reparent mon téléphone mais il ne trouve aucun problem. Je reprends mon téléphone et 5 mois plus tard le réveillé de mon téléphone sonne mais l'écran noire aucun moyen de désactiver la sonnerie donc je leurs dit qu'ils doivent remettre mon téléphone en parfait état, 5 jours après toujours pas de réponse d'eux, obliger de faire un déplacement 30km pour voire quel est le problème. Très déçus

UTILE

Très compétents... Très Bon service

Professionnel avec bon accueil. J'ai amener mon telephone HS pour récupérer les images. Si il ny parvient pas il ma proposer de l'emmener en laboratoire, le meme que les gendarmes j'en dirai plus quand il me rappelera pour savoir où il en est. Mais première impression très bonne. 24mars2024. Je modifie mon avis en laissant l'ancien. Aucune nouvelles de mon téléphone presque un ans aprèsmalgres des relancé touts les 2 mois. Et La je vien de lire sur lordre de reparation tout objet non reclame apres 6 mois est automatiquement détruit. Je suis dégouté c'est vraiment pas sérieux personne incompétente. C'est inacceptable

Très sérieux, accueil très agréable. Ne cherche pas à vous arnaquer. Je recommande.

Ils trouvent LA solution à tous problèmes.

Service déplorable Désagréable, pas de suivis ... Téléphone fournis, sans prendre le temps de discuter Pas de devis donné au bout de 1 semaine Pas de rappel client, obligé de se déplacer afin d’avoir des nouvelles de la réparation Des engagements non tenus, et toujours pas de rappel après plusieurs semaines, toujours des excuses. Bref, à éviter

Accueillant, explique très bien je vous le recommande

C est des pro👍. Vous êtes reçu avec le sourire et ils sont plus que très compétents dans leur domaine avec des prix plus que correct. On sent que la satisfaction du client est leur priorité. A recommander

Très satisfait je reviendrai en cas de panne ou d'achat de matériel

Rapide, efficace je recommande.

Amabilité, compétence, rapidité, efficacité.

Très bon accueil. Compétence dans l'évidence.

Ils sont très professionnels. Je vous les recommandé.

toujours serviable et compétent. j'ai utilisé Docteur IT plusieurs fois et j'ai toujours été très satisfait

Parfait. Mon téléphone a été réparé et qui plus est ils sont gentils

Personnel en réparation plus qu’incompétent, comme les autres commentaires le souligne, ne respectent pas les délais. On apporte un produit pour un changement de batterie on nous annonce que le produit a été cassé par leur soin.Passez votre chemin.

Réparation ultra rapide de mon téléphone Samsung, un samedi matin sans rendez-vous, la pièce était en stock. Je recommande très fortement. Sur Bergerac, probablement le meilleur. En plus, à deux pas de la Cavaille. À recommander +++++ 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Très compétents, serviables et agréables

Franchement si vous cherchez un établissement pour réparer un produit informatique c'est du très bon travail, j'y est déposé un ordinateur ayant un problème assez compliqué à résoudre et ils l'ont résolu malgré les complications. Je vous recommande fortement 👍🏼

On m'a pris mon ordinateur pour le réparer cela devait durer deux semaines... Au bout de 2 mois et demi rien n'avait été fait (la commande n'a pas été passé ? Mais c'est à cause de la direction...) Et on ne m'a pas prévenu j'ai appelé pour être tenu au courant mais on ne m'a jamais rappelé comme c'était dit... J'ai du récupérer mon ordi non réparé il semble que la commande n'est jamais été faite...

Réparation écran iPhone rapide et efficace Équipe très sympa

J'ai demandé un transfert des données ( application et photos surtout ) entre 2 téléphones, je les dépose , revient 3h30 plus tard ....rien , excusez nous il nous manquait votre code....ok. Je reviens le lendemain , idem retour après 3h ( déjà la personne qui gère la téléphonie était partie ) son collègue me dit c'est tout est transféré sauf une application ...aucun souci....mais la je regarde téléphone rien....leur réponse à mince il faut le faire alors avec un logiciel pro, je leur ai amène pour ça. Donc on me dis revenez demain à 9h10 il sera la, j'arrive il est absent comme habitude, 25mn d'attente personne pas excuse rien. Ce professionnel est à fuir total manque de sérieux et de respect du client. Honteux

Très professionnels, et sympathiques. Je recommande...

Bon produit, bon conseil, je recommande !

La technicienne est merveilleuse

Ferme personne ne repond

Franchement vous vous appelez docteur, mais en quoi ? Je vous demande de me changer la batterie de mon Iphone, réponse : ha, le verre est fragile, comme vous n'avez pas acheté la batterie chez nous on peu pas vous dépanner. Vous êtes sûr que vous êtes des professionnels ?

Très bon accueil, très professionnel

Très bon accueil, prestations raisonnables.

J'ai acheté 2 go de ram de marque bidon d'occasion au même prix que du neuf, compétent surement mais très cher

Très professionnel, prestation rapide et soignée. Très grande variété de réparations de téléphones, c'est très pratique.

personnel très désagréable, antipathique et de plus incompétent. Accueil très glacial!! N'écoute aucunes consignes demandées, mettent 3 jours pour faire un devis( question lenteur ils sont au top!!) alors que leurs concurrents mettent 30 minutes !!!! Que dire ....à fuir absolument et je leur souhaite de vite fermer leur boutique pour arrêter d'arnaquer les gens!!

Super accueil, et bonne ambiance... ok, on commande la batterie de votre honor 5c, et on vous rappelle... J+1 Appel téléphonique : rappelez moi votre référence, elle n'est pas bien notée J+8 pas de nouvelles, je rappelle... notre fournisseur ne l'a pas on vous rappelle pour vous donner un delai approximatif... J+15 Encore pas de nouvelles, je rappelle... le fameux fournisseur ne l'a toujours pas... Ils vont regarder d'autres fournisseurs et me rappeler ... je les remercie pour cette mega bonne idée J+30 aucune nouvelle Je pense que cette boutique est super efficace pour les économies de téléphone, et de temps.... pour le reste j'ai légitimement de gros doutes.... Continuez à traiter vos clients ainsi, et il y aura une boutique vide supplémentaire dans notre ville !!! Dommage pour notre économie locale... Xavier Buon.... Ils ne se souviennent probablement pas de moi... Normal, après un mois...

Très bon accueil bonne ambiance très professionnel et donnant les prix et leur avis

Accueil sympathique, recherche des solutions à mon problème non abouties malheureusement, même si plusieurs s'y sont mis! Pas de solution pas de facture, ça j’apprécie!

Ils ont pu récupérer les fichiers que j'ai enregistrés sur mon disque dur et qui nécessitent un reformatage. Et ils rendent de bons services. Pouces vers le haut.

Quelle expérience fabuleuse. Recommande fortement.

Accueil sympathique, par contre le problème pour lequel nous avons donné en réparation notre pc portable n'a pas été réparé, on nous facture un nettoyage quand même que nous avons pas demandé et nous payons pour nous retrouver avec un pc pas réparé; Dommage, pas très professionnel, je ne recommande pas cette boite.

Acceuil très sympathique, réparation rapide, tarifs raisonnables...

Bon service et prix compétitif. Hautement recommandé.

Une bonne accueil mais quand on leur fait faire un devis qui est censé être entre 1400 et 1500 et que on se retrouve avec la moitié des choses que on voulait, avec des pièces beaucoup plus cher on arrive à 2200€...

Vraiment très bien

Bon accueil et de très bon conseil

Très accueillant, dépannage immédiat.

Sait combien pour remplacer savitre de iphone 5 c svp merci

Je recommande Docteur IT. Je suis très satisfait de la réparation.

Rapide efficace sympathique. Je recommande cette enseigne.

Merci sigma.competence..courtoisie. gentillesse

Ils ont su me dépanner pour des copies de CD merci à vous

Un excellent accueil, un relationnel impeccable. Une équipe à votre écoute, réactive et dynamique. En cas de panne informatique, ils répondent présent, vous pouvez compter sur eux.

Docteur IT et SIGMA même établissement

Une semaine sans nouvelle de mon telephone.. pas de suivi, fausses informations données aux clients

Accueil sympathique, et ce sont des professionnels agréable qui savent vous conseiller et répondre à vos attentes

Bonne équipe. Ils ont une bonne réputation. Ils ont réglé mon problème à moitié alors que je n'avais pas d'espoir.

Des personnes sérieuses et commerciales. Merci.