Voici toutes les informations sur le Service de réparation d'appareils électroménagers Ets Campoy qui ce trouve au 30 Rte de Marcilly, 69380 Lissieu (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (50)
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Entreprise très sérieuse, les techniciens sont professionnels, super !
Service très accueillant mon appareil à été pris en charge rapidement et je suis satisfait du travail produit
Une rapidité exemplaire pour un sav
Rapidité d'intervention (appareil sous garantie déposé le 29/05 et restitué le 5/06) Travail bien réalisé et propre rien à redire En résumé je suis très satisfait de l'établissement et je ferai de nouveau appel à leur service si besoin.
Non respect du délai annoncé, réponse évasive par mail. J’ai été obligée de venir 2 fois au magasin pour récupérer ma centrale vapeur après plus d’un mois. L’accueil est détestable. Bien qu’habitant à proximité du magasin, je n’y retournerai plus. A FUIR !!!!!!!!
Société très efficace mais avec un tarif horaire de ministre. 74 euros de l’heure. Soit 11 500 € / mois Un ministre est payé 10 500 € / mois On se demande à ce prix si l’on répare ou s’il ne vaut pas mieux acheter neuf
Pour avoir vu les agissements du père à Lyon ; je vois que son fils accepte et cautionne ses colères vis à vis de la clientèle lyonnaise en postant des avis Google afin de faire pression
Rapide et efficace. Notre machine à grains Krups fonctionne de nouveau parfaitement. Merci !
Venue au magasin de Lissieu pour y deposer 2 appareils electromenager en réparation. Deja il prennent 20€ par appareil pour faire un devis. On a attendu 3 mois sans réponse de leur part, à force de les harceler par telephone (bah oui il sont fermés le samedi, très pratique pour y aller !), aucun des 2 n'est réparables. Tient donc ! On a bien compris leur buisness model : se faire du fric sans reparer .. tout benef. Pas grand chose ne doit etre réparable la bas. Depuis il ont surement vendu nos appareils en pièces detachées. Une honte !
Aimable et pro
Parfait.
Content d’avoir découvert ce magasin , réparation rapide , prix raisonnable.
Haut
Très bon établissement
Equipe qui a persévéré pour la résolution de mes demandes et qui se soucie de la satisfaction client Bon service client (contrairement à Delonghi et Auchan).
Une perle en réparation électroménager ! Équipe ultra-compétente, résolution éclair, service client au sommet. Recommandation absolue !
Piece commander et reçu en 3 jours
Notre grille-pain MAGIMIX enfin récupérer au bout d'1 an mais cabossé, il manque le tiroir de récupération des miettes de pain et il ne fonctionne plus du tout à son retour et avant de leur remettre il fonctionnait en tenant le bouton en bas manuellement maintenant il nous fait sauter les plombs donc très mal remonter et ne fonctionne plus du tout. Merci à eux ! Quand nous leur avons demandé de le récupérer pour la 3ème fois, il nous a répondu, qu'il allait partir à la casse et nous lui avons répondu que non. Maintenant nous comprenons mieux leurs réponses car ils l'ont achevé suite à nos multi-passages, il voulait que nous leur laissions vu qu'il n'est pas réparable à leurs yeux donc nous n'aurions pas vu les dégâts de ces personnes non professionnelles mais plutôt brutes dans leurs gestes ou stockage d'attente des appareils. C'est une entreprise qui blablate beaucoup lors de tous nos multi-passages chez eux pour nous faire tourner en chèvre. Résultat je déconseille d'apporter un appareil qui n'a plus les pièces détachées en vente (à regarder vous-même sur internet d'après plusieurs fournisseurs avant de venir chez eux). Allez plutôt chercher un réparateur électronique concernant les modules, la carte mère, les relais, ... qui lui sera plus sincèrement vous renseigner sur les possibilités de réparations sans vous faire attendre 1 an. Ets CAMPOY sait que changer des pièces mais la partie électronique c'est zéro. Sinon attention lors du dépôt de votre appareil, il vous donne un post-it (que vous pouvez perdre très facilement dans vos poches, ...) où se trouve un numéro de dépôt + vous demande 20 € d'acompte que vous ne retrouverez jamais si votre appareil n'est pas réparé, ils les gardent soi-disant pour établir un devis que nous n'avons jamais eu. Ce n’est pas professionnel.
Pièce détachée pour robot piscine commandée comme étant disponible en juin 2023 et pas encore livrée fin Août 2023 malgré nombreuses relances ! Le magasin me promène de retard en retard et j'ai donc perdu toute la saison de piscine ! Entreprise pas sérieuse à fuir !
Prise en charge Délai plus que médiocre J'attends depuis 2 mois un devis
Très pro…
Réparation machine a café Jura Délais devis et réparation en une semaine . Explications fournies . Très professionnel
Demande de SAV par mail suite mon sèche linge à rendu l'âme. Très satisfait de l'intervention.
Service totalement incompétent : 2 réparations en 2 mois sous garantie et le produit ne fonctionne toujours pas normalement ! Du coup renvoie chez KRUPS. Et le pire ce sont son attitude menaçante (il m'a coursé sur son parking) et ses propos insultants en réponse à ma remarque sur l'incompétence de son équipe ! Rappelez vous c'était le 1er novembre à Lissieu
SAV Injoignable, réponses par mail évasives, obligé de se déplacer pour obtenir des réponses concernant le suivi des réparations.
Pratiques efficaces et rapides . Dépannage de notre krupps avec broyeur en 1 semaine . Bravo et merci