France Pare-Brise Service de réparation de pare-brise

Changement de pare brise été 2018 sur une opel Astra. Je m'aperçois qu'elle rouille à cause des marques des outils je pense. J'avais du y retourner car le travail était mal fait et maintenant voilà ! Inadmissible je vais les contacter en heures ouvrées pour qu'ils solutionnent leur bêtise. A fuir.

J 'avais deja fait changer mon pare brise a st Nazaire et c 'était parfait. A Nantes route de Paris,pas du tout le méne standing!porte qui ouvre mal ,tenu par deux jeunes qui s'en foutent et critique ouvertement les clients. Manque de chef qui prend les choses en main et qui est commerçant.

Accueil, parfait travail réalisé avec soin. Très satisfait du résultat et horaires respectés. Très bien.

Nul, repousser 2 fois la date de pose, puis véhicule théoriquement prêt à 15h mais non c'est à 18h.... et oui ont n'a pas que votre voiture à faire .....

Très bien et rapide et efficace possibilité de prêter

Ahh top génial, arrivée à 17h 48 pour changer mon rétro droite de mon véhicule titi, ils ont été hyper sympa. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Excellent service, accueil et communication.

Établissement top, travail niquel et personnel agréable et efficace ! Merci beaucoup

J'étais venue pour le changement de la vitre du toit panoramique de ma voiture. Cependant lorsque je suis revenue chercher ma voiture en fin de journée. Je découvre de grosses rayures sur les portes de la voiture côté conducteur. J'en parle aux techniciens qui nient tout en bloque. Cependant, je suis sûr à 100% que ces rayures n'etaient pas présente le matin lorsque j'ai déposé ma voiture. Les techniciens commencent à m'expliquer que c'est impossible que se soit eux (ça n'arrive jamais). Ils me disent que c'est sûrement un passant qui l'a rayé dans la journée. J'y crois moyen. Je fais le tour de la voiture au cas où. Et là qu'est ce que je vois... De nouvelles rayures et impacts, plus au moins au même endroit mais de l'autre côté. Et qui plus est à la même hauteur que sur l'autre portière. Je leur demande donc quelles sont les démarches à faire pour que leur assurances prennent en charges leurs erreurs. On me passe le directeur qui ne cherche à comprendre, il me dit que ça n'arrive jamais et qu'il ne peut pas être sûr que ces rayures ai été faites pas ses techniciens. il me dit qu'il ne peut rien faire à part me donner un stylo de retouche (sauf que la on parle de rayures assez profondes et d'impact). C'est clairement de l'abus. Aucun d'entre eux ne me prend au sérieux. J'ai déclaré l'incident à mon assurance. Affaire à suivre.

Si vous aimez être traité comme un détritus, cet endroit est fait pour vous.

Bonjour, suite a une visite pour le remplacement de parebrise (magene 3) , j'étais reçu par une équipe très accueillante, professionnalisme, écoute, ils prennent soins des clients , je les recommande Très Cordialement

Très bel accueil et très professionnels !!! Merci pour cette réparation 😉

Que dire ! Et bien que du bien ! Cordiaux, aimables, arrangeants, de bon conseil, professionnels, au top quoi ! 👍👏👏 Autant par l'accueil, que par le technicien. 1ère fois que j'y allais. Pris RDV pour le 4-10 à 8h30, j'ai annulé la veille au soir, on m'a redonné un RDV pour le 5-10 à 13h30. sachant que je n'habite pas tout près, je m'étais arrangée pour faire changer mes pneus le matin à 9h dans un autre magasin tout près, Jour j, mes pneus ne sont pas arrivés, grrrr... Énervée , personne ne m'a prévenu alors qu'ils le savaient depuis la veille, bref. je passe donc à France pare-brise, demander si c'était possible de prendre ma voiture maintenant, ils acceptent immédiatement, j'avais normalement un véhicule de prêt pour l'après-midi, mais très embêtée car j'avais mes 2 chiens avec moi, ils ont accepté sans problème de me prêter le véhicule. Au top reçu un sms de leur part puis un appel pour me dire que mon véhicule était prêt, donc le suivi client est au top. Et à réception du véhicule, de bonnes indications pour la conduite à tenir. Encore merci ! Magalie,Talya et Tia

Très bel accueil, m'étant fait voler tous mes papiers je n'ai pas pu avoir de véhicule de prêt, et ayant un rdv à suivre, ils ont fait en sorte de remplacer ma vitre rapidement, le tout a été fait en une demie heure ! Très contente, merci Wilfried (et sa collègue) !

FUYEZ ! Pour faire simple : - Rendez-vous samedi 11h30 pour changement d’une vitre latéral. On l’appel pour me dire de venir à 8h30. Très bien, j’y vais. - Samedi 8h30, nous n’avons pas la pièce, on vous appelle, elle arrivera peut-être à 9h30. - Samedi 9h30, la pièce n’est pas partie de chez le fournisseur. Rendez-vous lundi 13h30 ! Mais promis on vous rend la voiture pour 15h30. (Besoin impératif pour moi) - Lundi 13h30, nous déposons la voiture re et on nous annonce qu’il y a des pare-brise à faire avant donc qu’il faudra attendre 17h ! (Impossible pour nous). Après négociation, ce sera prêt pour 15h30. - Lundi 15h30, un appel pour annoncer qu’en fait, ils n’ont pas la pièce. Tout ça ressemble à une vaste blague ou à de l’incompétence et surtout, une très mauvaise communication. Ce commerçant n’en a clairement pas grand chose à faire de ses clients. J’avais lu les autres commentaires et avait décidé de leur laisser une chance. Si vous lisez celui-là, faites moi confiance, fuyez !!!

L accueil a été agréable mais le pare brise a été changé rapidement, le caoutchouc est complètement défait, il est plus maintenu sur le pare brise. J ai d autres problèmes maintenant. Vouloir faire des économies de colle ça fonctionne pas, il y a obligatoirement de problèmes, je vais oblige de déposer ma voiture dans un garage....

Une catastrophe ! 4 visites pour un impact: - Premiere visite, on me dit que l'impact est trop gros (1 chance sur 2 que le pare brise fissure complètement en mettant la résine) et qu'il faut changer le pare brise - seconde visite après avoir commandé le pare brise, on me dit que l'impact aurait pu être rebouché et que j'ai été mal renseigné. On change quand même le pare brise mais manque de chance c'est pas le bon ! La caméra ne peut pas être connectée - 3eme visite, le pare brise est le bon cette fois, mais plus de piles pour calibrer la caméra (!) - 4ème visite pour calibrer la caméra Aucun geste commercial fait pour les désagréments. Problèmes remontés à mon assureur pour ne plus rediriger ses clients vers ce prestataire. Je déconseille fortement, passez votre chemin !

Prestation parfaite et proposition de véhicule de dépannage le temps de la réparation. Merci

Remplacement de pare brise effectué fin Novembre. Il a commencé à fuir dès le mois de février. Ils ont pris en charge le sav mais j'ai pris le temps de visiter l'atelier. Ouvrier en industrie, je n'ai jamais vu des conditions de travail aussi précaires. Outils de mauvaises qualités, sols plus que fatigués, véritable trou dans le mur porteur du bâtiment (un étais est en place!). Je comprends mieux pourquoi la colle du Pare-brise avait mal prise. Je tiens cependant à remercier les personnes de l'atelier: gentils, efficaces et bien courageuses de tolérer tout cela. Il est grand temps de réagir, la précarité de cet établissement est préoccupante, autant pour ces salariés, que pour les propriétaires des véhicules (aller savoir si le garage ne va pas s'effondrer vu comment les murs s'effritent) ainsi que pour l'obligation de résultat auprès des clients. Je ne recommande pas du tout.

J’ai été très bien accueillie par madame puis parfaitement conseillée par la personne qui a changé mon pare-brise. Sympathie, bienveillance et professionnalisme, allez-y les yeux fermés :-)

Excellents professionnels, très bonne prise en charge ! Dommage que les locaux ne soient pas à la hauteur de leur compétence !

Les employés sont au top et très pro mais les locaux sont épouvantable! Comment faire travailler des salariés dans un endroit aussi insalubre ? Entre autre les toilettes inexistante . Quel manque de respect pour le personnel !

Service correct et rapide. Le personnel est très gentil

Très bon accueil

Travail pas très fini Réparation mal faîte Je n'y retournerais pas La personne s'y est repris à plusieurs fois et résultat loin d'être concluent

A fuir! Prise de rendez-vous par téléphone pour un changement de pare brise. Le jour du rdv, dépôt du véhicule où on nous informe que le véhicule sera prêt à 14h, puis appel 1h après pour nous dire ah ben non, on n'a pas le pare brise en stock!!!!. A ce moment là je me pose encore la question: pourquoi prendre rendez-vous si la commande n'est pas faite? Pourquoi nous faire déplacer et laisser le véhicule, nous dire qu'il sera prêt à 14h, pour se rendre compte 1h après que le pare brise n'est pas en stock? Foutage de gueule????????

Absence de communication entre leur centre d'appels et l'agence

Le personnel est au top du top , accueillent et très professionnel rein a en redire, Merci a eu . Cordialement Pierre 👍👍👍

A part l'accueil téléphonique, tout le reste de la prestation était médiocre. L'impact toujours visible, le creux de l'impact est même pas comblé, pas d'inspection du Pare-Brise pour savoir si il y avait d'autres impacts, vitrage même pas nettoyer, je ne sais même pas si ils ont bouger mon véhicule pour passer à l'atelier. Je doit passer mon contrôle technique, et je ne sais vraiment pas comment faire avec cet impact toujours visible.

J'y suis allé il y a un an pour réparer un impact sur mon pare-brise. Lorsqu'ils m'ont rendu ma voiture, j'étais sceptique quant à la réparation, car rien ne semblait visuellement différent avec l'impact. Ils m'ont dit dans les yeux que la résine avait été injectée et que l'impact était stabilisé. Je les ai crus à cause de mon manque de connaissances sur le sujet. J'y suis allé pour la deuxième fois récemment, pour un deuxième impact sur mon pare-brise. Ils ont indiqué avec désinvolture que rien n'avait été fait dès le premier impact.

Très satisfait Après mon appel mardi en fin de journée pour un bris de glaces sur les vitres passager avant et arrière de la Clio de mon fils, on lui a proposé une réparation ce jeudi matin et prêté un véhicule en dépannage. Déposée hier soir, il a pu récupérer sa voiture dès le début d'après midi. Accueil parfait, sympathique et professionnel, et les frais inhérents à la réparation ont été expliqués (photo à l'appui) même si dans son cas c'est une prise en charge par la Maaf.

Je déconseille ce centre , joint de pare brise mal posé, je suis retourné, ils non rien fait ,j'ai récupéré ma voiture sale ,bout verre et de joint ainsi que de la colle sur le tableau de bord , aucune conscience professionnelle .

top service je recommande

Très professionnel, ils ont même nettoyé tout l'intérieur de ma voiture alors que c'était le pare brise arrière qui était cassé. Je recommande.

Je suis venu pour prendre rdv pour remplacer une vitre latérale directement dans l’agence de Nantes, et comment dire ?! Entre les locaux qui on l’air à l’abandon, aucunes règles sanitaires respectées (le gérant et la personne dans l’atelier ne portaient pas de masque) , et l’attente seul a l’accueil... de plus le gérant a l’accueil était froid et directif. Je déconseille fortement !! J’ai préféré aller chez Carglass et tout s’est parfaitement bien passé ! A fuir

Équipe agréable et professionnelle. Ma vitre à été cassé le lundi et il l'ont remplacé le mardi. Je recommande

A fuir absolument !!! Vitre mal réparé avec un joint sale qui ne tient pas ! A mon arrivée à 11h30 pour récupérer mon véhicule on me demande de régler tout de suite avant même d’avoir pu constaté la « réparation ». Vitre arrière remplacée mais des bouts de verre partout sur le siège conducteur... de plus l’intérieur de la portière a été rayée sur 2 endroits !! Malgré la très mauvaise qualité de la prestation le responsable du magasin m’as dit « c’est normal la voiture est sale » . Aucun geste de leur part et une invitation à appeler mon assurance si je ne suis pas content !! Je suis allé dans cette enseigne car proche de chez moi mais n’y allez surtout pas !! Pare brise réparée chez Carglass il y a 2 mois aucun problèmes !

Merci à la secrétaire pour sa réactivité et son professionnalisme, et travaux impeccables par les poseurs. Je recommande fortement.

Bin tout a été parfait, du coup de fil pour prendre le rdv ou j'ai eu rapidement une dame charmante et efficace, délai de deux jours, accueil sympathique, travail rapide, prêt de véhicule, avec en bonus l'intérieur de ma voiture débarrassée des bris de glace ...

Accueil agréable, rapidité et prêt d’un véhicule, service efficace et humain

Après avoir pris rdv en ligne, je me suis présentée à France Pare-Brise route de Paris. Après examen de mon pare-brise par les techniciens et le patron, ils m’ont annoncé que mon pare-brise n’était pas réparable pour diverses raisons et qu’il fallait donc le changer. Je n’ai pas pris de décision sur le moment et me suis rendu chez un concurrent pour recueillir un second avis : après examen de mon véhicule, celui-ci est réparable et est aujourd’hui réparé. Je ne recommande pas cet établissement.

Accueil sympathique, personnel très serviable et efficace

A FUIR ! ! ! ! (Non professionnel et pas arrangeant) Prise de rendez-vous le lundi 22 2020 (véhicule de société) Changement du pare brise de 8h30 à 14h (jusque la tout va bien) Après avoir déposé le véhicule et être parti, une personnes de france-pare-brise rappel un numéro qu'il avait alors que j'avais laissé le mien. La, une personne m'indique un problème de livraison et que mon pare brise va arriver que cette après midi et monté dans la foulée. (montage entre 14h et 18h) Bon je me dis cela arrive mais bon ok pour le changement. Après avoir raccroché avec eu, je rappel aussitôt pour qu'il me rende un service et me déposer le véhicule à 2/3km de chez eu. Et la on m'indique qu'ils ne changeront pas le pare brise. Je leur demande quand comptaient ils me prévenir. leur réponse : on n'a pas à vous prévenir Quand j'ai récupéré ma voiture. Les deux personnes présente étaient désagréable, me disait que c'était pas leurs problème. (Même pas un pardon pour la gène occasionné) Pour eux tout était normal... Ce pare brise sera posé mais pas chez eux.

accueil top, service de prêt gratuit véhicule. A la différence de carglass, vérifie si c est la bonne pièce et la disponibilité en concession. La devanture et le magasin mériterait un bon lifting

Réglé dans la journée, malgré un oubli de commande !

Equipe serviable et efficace, et en bonus l'interieur de ma voiture n'a jamais été aussi propre ! un grand merci pour ce gout du travail bien fait.

Excellents professionnels qui ne poussent pas au remplacement du pare brise lorsque cela n'est pas nécessaire. Une honnêteté à souligner !!

Equipe avenante et efficace que ce soit au téléphone ou à l'atelier, travail nickel et véhicule rendu plus propre qu'à l'arrivée. Sans parler du tarif quasi moitié d'une autre enseigne très connue... parfait

Accueil glacial par le gérant, une sorte de Dieu-le-Père tout-puissant. S'adresse aux clients du haut de sa grandeur tel un militaire en les prenant quasiment pour des demeurés. Surprise par ce mépris affiché, je me suis bien promise de ne jamais y remettre les pieds.

Très bon services

Précis et respectent leur engagements.Pour les tarifs cela nous échappent en tant qu'assuré.

Bien rapide malgré la commande non reçu à temps et bien moins cher que carglass...

Client France pare brise depuis 2012, je suis rendu a mon 3 emes pare brise effectuer dans cette établissement parmi mes divers véhicules a Nantes, le dernier ce jour même sur ma Mégane. Bilan comme a chaque fois, rien a redire.... Travail propre et soigné , voiture restituer nickel , et les techniciens très aimable !!! Personnellement, je recommande vivement France pare brise Nantes/ haluchere. Continuer comme ça !!!! A bientôt

Très sérieux travail soigné prix honnête

Sympa

Entreprise sérieuse et professionnelle. Lors du changement de pare brise, la peinture de la voiture a été endommagée par une coulure de produit, ce qui peut arriver. Ils ont aussitôt reconnu le problème et pris en charge la réparation. Bravo. Nous conseillons donc cette entreprise.

Un service rapide et efficace mais le nettoyage pour bris de glace n'est pas parfait

Bon service

Vitre remplacé sans problème mais ils m'ont rendu ma voiture avec la batterie morte, après plus de deux ans sans problème je la laisse chez eux 3 heures et voila le résultat. ils savent remplacer des vitres mais je n'y retournerai pas.