Hivitec Service de réparation d'équipements audiovisuels

J’ai été dépanné super bien pour un condensateur de démarrage moteur. Merci à l’équipe.

Avec Hivitec, n'espérez pas que ça aille vite... Le centre vous fixe un rendez vous a 15 jours. Vous etes obligés de les appeler pour avoir un peu de visibilité pour les pièces. Ils vous préviennent au dernier moment pour les rendez vous. Le technicien qui vient pour le diagnostique a les main deguelasse et vous salit la machine et les murs. Il bosse pas proprement et laisse les pièces cassées en plan. Franchement c'est une blague cette entreprise. 1 mois de traitement pour une machine à laver et 120 euros de laverie automatique. Je suis franchement fou. LG m'a franchement bien convaincu de ne plus acheter ses produits de part leurs qualité médiocre et les choix de prestataire de SAV. A fuir...

Intervention de dépannage sur un téléviseur Lg efféctuée rapidement au domicile . Bon suivi de la prise en charge de la demande et rdv honoré à l'heure et pb alimentation changée, et panne résolue.

Trés competent et aimable accueil . Cet atelier mérite 6 Etoiles. Merci pour votre aide

Bon acceuil, à priori bon travail)

Cette entreprise est fortement recommandée !!! Nous étions en route vers le Maroc avec notre camping-car lorsque la chaudière du système de chauffage Alde a commencé à fuir. L'entreprise a fait tout son possible pour réparer le radiateur rapidement. Ils ont demandé à un client qui allait acquérir un nouveau radiateur si sa réparation pouvait être effectuée une semaine plus tard et ont installé la pièce de rechange chez nous. La réparation serait effectuée le même jour également parce que les employés travaillaient plus longtemps. La facture était raisonnable.

Parce que notre réfrigérateur est tombé en panne en cours de route, nous avons reçu l'adresse d'Hivitec près de Lyon de Dometic Oosterhout. Immédiatement aidé quand nous sommes arrivés. Excellent service d'un technicien sympathique. Tout fonctionne à nouveau.

Rendez vous convenu rapidement pour un SAV sur mon téléviseur LG OLED, merci à Franck pour son intervention rapide et efficace.

Intervient sans fixer de rdv un mercredi à 12h30. Je refuse l'intervention car je n'ai pas été prévenu donc pas de rdv je ne suis pas disponible avec 2 enfants en bas âge. Franchement pas pro !!!! On prévient avant de venir c'est le minimum !

Dépannage lave-linge LG .Echanges mail ,tél, prise de RV impeccables . Ponctualité,diagnostique et réparation rapides . Tout est OK

Merci à Benjamin pour le dépannage de mon Truma 6; personne très pro, très réactive pour la gestion de mon problème. Je recommande vivement la société Hivitec 👍👍👍

Travail très propre Enfin une société qui cherche à réparer plutôt que de jeter Merci

Compétents et serviables

Travail bien faits

Équipe au top réparation avant l'heure annoncé très pro

Prise en charge rapide. Ils sont venus pour notre televiseur garanti avec Conforama. Bien ponctuel, c'est rare de nos jours. Equipe efficace et agréable

Très professionnel il m ont changer la Dalle Lg écran 165 cm merci ( Laurent)

Pour ne pas être plus mal honnêtes que votre entreprise je ne formulerais pas mes propos et dans l’irrespect total de vos client : Achat d’une tv en février 2023 . A l’ouverture elle sent le plastique neuf brûlé… et il manque 1 touche sur la tv . Je branche la prise et la 2 min qui suive , tension trop basse ,là tv va s’éteindre . 1er SAV sav chez vous elle ne reviens qu’en juillet ( délais…) Elle revient de SAV d’une part longtemps après et en plus comme si personne ne l avait touché . Avec un rapport concernant une carte remplacée , la tv même panne et toujours pas de touche .. 2e SAV retour dans un brave emballage la tv fonctionne mais il ne manque plus une touche mais 2 touches !!! Merci de m’avoir incité à mettre cet avis en votre faveur cordialement bonne lecture à tous

Une équipe volontaire et accueillante qui nous a sortie de la panade ! Quand d'autres dépanneur nous annonçait 1 semaine pour le diagnostic seulement, l'équipe de hivitec nous a diagnostiqué et fait la réparation en 24h et nous rendant un super service dans l'urgence. Merci a eux ! Foncez sans hésiter !! Réparation d'un truma B10. Alexis et Mélanie.

Equipe au top, accueil très sympathique Chauffe eau truma réparé en 1h par Benjamin l'as du truma Mon véhicule avait fait plusieurs réparateurs sans espoir de réparation Je recommande fortement

Personnel sympa à voir pour la suite des réparations

Très bon service même si nous sommes venus à l'improviste, nous avons obtenu de l'aide avec notre réfrigérateur/congélateur dans les 5 minutes. Cependant, ils manquaient de personnel en raison des périodes de vacances. Personnel extrêmement arrangeant, superbe.

J'avais amené ma chaudière combi Truma dans 5 ateliers de réparation Truma différents pour examiner un défaut et tous étaient complètement inutiles. Nous voyageons en Europe dans notre camping-car, l'eau chaude et le chauffage sont donc très importants. Hivitec m'a été recommandé mais étant notre 6ème centre de réparation Truma, nous n'avions pas beaucoup d'espoir. Le défaut a été diagnostiqué en moins de 10 minutes et la pièce était en commande pour le montage quelques jours plus tard. Service incroyable et exactement ce dont nous avions besoin. N’emmenez vos appareils nulle part ailleurs, seulement chez Hivitec ! Brillant. Merci beaucoup.

Super travail, en 2h demontage, passage au banc, dépannage remontage et tests de mon Truma6, qui refusait de démarrer. Une super adresse pour éviter l 'intermédiaire concessionnaire... qui n'apporte rien sauf une perte de temps. Merci.

Très professionnel pour réparation parabole Antarion Et vente de matériel hifi a prix compétitifs

Société très sérieuse avec un personnel très professionnel et surtout un grand merci à Benjamin pour avoir mis toute sa connaissance à traiter mon dossier de panne de mon camping car dans un délai très rapide et avec toute sa gentillesse , merci

Très professionnel et compétent .accueil sympathique.

Très bien

Réponse rapide suite à mon message pour une panne du chauffage Truma : Benjamins m’appelle 1h après mon SMS et un RdV en 36h, bon accueil et parfaite organisation de réception de l’élément neuf, remplacement du moteur de ventilation défectueux malgré un accès difficile pour cette opération! Compétence et bonne connaissance du système : merci Benjamins JLA

Super accueil super techniciens et honnêtes à recommander

Au top pour les conseils et l'installation d'équipements dans le camping car (clim, TV connectée, caméra de recul..) travail soigné et prix raisonnable. Je n'hésiterais pas à y retourner

Super compétent

Rendez-vous pris par mon concessionnaire suite à un problème sur mon chauffage TRUMA! Intervention rapide et efficace de Mathias. Je recommande

Merci à Mathias pour son professionnalisme et d'avoir trouvé le problème de notre chauffage Truma. Notre CC est notre maison, avec une petite fille et un bébé et nous n'avions plus de chauffage. Mathias est resté jusqu'à 18h15 pour aller au bout des réparations alors que l'entreprise ferme à 17h... Encore une fois, un énorme merci ! La famille de Nouvelle Calédonie

Nul à éviter .. J'ai renvoyé, à mes frais, une télé neuve qui avait un son très très faible, à peine audible, et de très mauvaise qualité, que des aigus, ils me l'ont renvoyée au bout d'un mois en me disant que tout était parfait !!! HALLUCINANT une telle mauvaise foi !! à moins que ce soit de l'incompétence ??

Nous recherchions une carte électronique pour ancien modèle de Trauma, chauffage de camping car. Et bien ... introuvable nul part sauf chez Hivitec pour un prix plus que raisonnable. Je recommande Hivitec 👍👍😁

Très bon accueil, personnel très compétent et de bons conseils : je recommande 👍

Très professionnel!!!! Nous avions un problème de chauffage!! Le chauffage marchait au ralenti! Des qu on l augmentait en pleine puissance il se mettait en sécurité ! En deux temps trois mouvements le technicien a trouvé la panne! A l arrière du cumulus un tuyau de bouche de ventilation était débranchée!que ce soit l accueil ou le technicien très professionnel! Je vous les conseille!

Remerciements à Mathias le technicien Hivitec pour le dépannage de mon frigo Dometic. Vraiment une équipe professionnelle et compétente.

Prise en charge pro. Frigo dometic HS. Je recommande.

Entreprise au top !très réactif au téléphone,concernant la réparation de nôtre lave vaisselle. Personnel très sympa et Dynamique en 10 minutes le lave vaisselle refonctionnait.

Des professionnels qui connaissent très bien l'électricité des camping-cars. Je recommande vivement pour tout diagnostique ou rajout d'éléments .

Professionnalisme assure . Conseils et efficacité du travail .

Très bon service !

Je tiens a remercié profondément le technicien laurent. Le meilleur pour réparé les lave vaisselle.

Des professionnels et super simpa 👍👍

Réparation experte de notre réfrigérateur Dometic. Réparation sympathique et compétente.

De très bons professionnels. ET VITE

Service rapide et efficace

Personnel competent. Tres bon accueil. Probleme batterie lithium resolu. Merci

Très bon travail une équipe sympathique et compétente . Merci Hivitec

Un petit ventilateur dans notre camping-car est tombé en panne. Pas de chauffage ni d'eau chaude par températures négatives. Je suis allé chez Hivitec et les gars savaient quelle était la solution. J'ai remplacé le ventilateur et nous étions en route dans 30 minutes. Personnel serviable et compétent. Ce serait un 5 étoiles mais la facture était un peu lourde. Rien ne vaut l’eau chaude et le chauffage fonctionnant par temps froid.

Super accueil, diagnostic rapide. Bien orienté pour la réparation rapide. Merci Je recommande 👍👍👍👍👎

Nous avons eu quelques problèmes avec le chauffage de notre camping-car, Mais hivitec l'a résolu en quelques minutes et gratuitement !!! De plus, le personnel est très sympathique. Merci

Je tiens à remercier le technicien Ludovic qui est intervenu pour un échange téléviseur . Ludovic est très professionnel et très sérieux . Je le recommande sans problème .

Excellent service tant sur site qu'au téléphone. Des techniciens très compétents qui connaissent parfaitement les produits sur lesquels ils interviennent ainsi que leur environnement (camping-car).

Accueil très agréable, très compétent

Très professionnel et super sympa

Un service SAV au top Personnel agréable Merci

Amis Camping caricariste si vous avez des problème de chauffage, frigo, tv allez chez Hivitec personne compétente qui vous changera les pièces nécessaires et rien d'autre. Merci pour votre sérieux Hivitec 11 avenue Gaspard Monge 69720 st bonnet de mure

Personnel très accueillant et très professionnel.Rendez vous rapides .Adresse à retenir .

Un rendez vous pris très rapidement, un accueil à l'atelier sympathique mais surtout le diagnostique de la panne précis suivi rapidement par la réparation du frigidaire. La manipulation des appareils faite avec soin pour ne rien endommagé. Une fois la réparation effectuée on est reparti avec de bons conseils

Accueil sympa, retrait de commande rapide.

Du travail d'amateur...

Une équipe très compétente personne souriant aimable des réparations au top ils vont me manquer à bientôt

Des gens sympa et qui semblent faire le maximum

Pro. merci...

Equipe compétente. Très bon diagnostic et la réparation était parfaite

Réparation rapide et efficace, prix très corrects !

Nous nous sommes adressés à Hivitec en début d'après midi pour un problème de chauffage sur notre fourgon(neuf). La période était compliquée, juste avant Noël, nous n'avions pas rendez vous, mais nous avons été depannes l'a.midi même. Avec compétence, professionnalisme, et convivialité. Un très grand merci !

Personne sympathique et carré

Incontournable

Équipe très sympathique et surtout très compétente . Vente de produits de qualité et au meilleur prix. Je recommande, n'hésitez pas à les contacter

Merci à Hivitec. Une équipe jeune, sympa, disponible, et très compétente, décelant bien et vite les pannes. Des Pros, quoi !

Entreprise de dépannage réactive et très professionnelle! Je recommande et je n'hésiterai pas à les recontacter!

installation tip top ! je recommande vivemement Hivitec ! super équipe

Je remercie vivement cette équipe de pros qui m'a permis de partir en vacances malgré une panne sur mes équipements! ils ont été rapides et efficaces. je recommande cette entreprise!

Ils sont bien professionnel

Intervention efficace.

Prix raisonnable, efficaces !

Bonjour très bien reçu s'occupe vraiment du problème , qui était chauffage Alde , reprogrammer erreur de notre part 👍, merci

Personnel compétent, qui répond aux appels, et qui vous donne volontiers l'avancement de votre problème SAV.

Très pro

Des pros, des vrais pros, accueil, services et réparations impeccables comme il en faudrait beaucoup plus en France. Je recommande à 100% cette société ou l'on paye sa facture au juste prix avec le sourire. Merci à toute l'équipe.

Devis non explicite mais un technicien répond à nos questions au téléphone.

Un pro un vrai

Coûte que coûte, ils se mettent en quatre pour trouver l'origine de la panne et vous pouvez repartir tranquillement !

Equipe disponible compétente et professionnelle.une mention particulière à Mathias qui a fait preuve d'écoute, de patience, de compétence et qualité de service

Petite équipe de jeunes qui sont très agréable ,dynamique que j'apprécie énormément, et bien sûr leur sérieux dans leur travail .

tres compétent et sérieux.

Super équipe, il avait la façade à touches sensitives du frigo et 20 mn plus tard le frigo refonctionnait.... Service efficace et pro....

Très efficace et prix très raisonnable.

Très sérieux, rapide et efficace.

Enregistrer pro

Équipe sympathique , ma tv était bonne pour la casse hivitech me l’ a reprise et réparée alors que d’autres enseignes ne voulait pas s’en occuper . Je recommande fortement , prix très correct .

Bravo hivitec. Service au top et au juste prix! Le patron est très sympathique 👍

Serviable et compétent - un peu difficile à trouver tout au fond de l'impasse.

Personnel très professionnel . Résout tous problèmes sur camping car . À l'écoute de la clientèle

Voilà des petits gars très doué comme on aimerait en voir plus souvent .

Bonjour, déjà très efficace jamais été déçu très à l'écoute je vous l'ai recommande vivement

Bon accueil et de bon conseil

Super

Nous avons eu un défaut au niveau de l'alimentation en gaz du réfrigérateur de notre camping-car, nous nous sommes donc retrouvés chez Hivitec, personnel super serviable et problème résolu !

Prestataire a recommander

Très professionnel et personnel sympathique

Très bon service technique

A connaître. Ils ont des trucs rares et difficiles à trouver ailleurs que dans les filières onéreuses du camping car.

Compétents mais pas rapides....

Reparation d'une telecommande super rapide et pour 20€, y a rien a dire , en plus les gens sont sympas

Entreprise sérieuse avec du personnel compétent et qualifié !

Entreprise très sérieuse et dynamique À recommander

Superbe équipe, jeune et dynamique. Réparation d'un four très rapide et à prix plus qu'abordable! Merci!

Très sérieux A recommander

Des tarifs complètement délirants. Le tarif de la main d’œuvre doit avoisiner, selon moi, 250,00 € de l'heure!!! En plus quand je leur ai fait remarquer que leur tarif était exagéré, comme par hasard le premier devis a baissé de 100 €... Ils avaient fait une erreur !!! N'empêche que si j'avais dit oui, c'est bien à ce tarif là qu'ils auraient fait la réparation. Résultat, je suis passé d'un devis de 460 à 360 euros pour une réparation que j'ai finalement fait moi-même pour 170,00€. Il suffit d'acheter les produits défectueux au bon endroit. Merci les pays de l'Est!!!

Bien compétents