LACROIX CLAUDE ELECTROMENAGER Service de réparation d'appareils électroménagers

Je suis technicien en matériel professionnel, je leur envoyais entre 5 et 10 personnes par mois, qui venaient pour faire réparer leurs électroménagers particulier. Je ramène un lave vaisselle pour un prix, donc aucun diagnostic à faire, je leur dis exactement ce qu'il faut changer (3 bricoles), l'appareil fonctionne. Ils me prennent 40€ de devis !!! Donc, plus de futurs clients de ma part, un nouvel appareil acheté ailleurs et jamais plus je n'y retournerai. C'est bien, ils ont gagné 40€... À fuir.

Venu pour une réparation de plaque de cuisine Elica : devis obtenu en 1 semaine comme indiqué et recuperation de la plaque 3 jours après. Très courtois, poli et professionnel. Je recommande.

Appel téléphonique. Personne gentille mais attention faut amener son matériel chez eux😱 une machine à café ok mais une machine à laver de 9 kgs quand vous êtes seule, personne âgée.... Vous faites comment ? Pas top le principe très dommage. Je note le service non leur capacité à réparer.

Super accueil ! Des personnes à l’écoute et proche du client, je recommande !

Réponse à votre aimable commentaire. D une part vous ne savez pas si un client est apte ou inapte à vous amenez une machine à laver de 15kg , des problème de la vie peut empêcher un déplacement. D autre part si j aurai acheté tout le matériel chez vous vous seriez déplacer... S est la carotte qui fait avancer l âne. S'est qui est sur s'est que je mettrai pas un centime de mon argent chez vous. Vous savez avec le nombre de vente de maison dans le secteur et le nombre d électroménager qui tomberont en panne et donc vous ne vous déplacez pas , internet à encore une belle vie devant elle . A tchao , bonne route à vous. _----------------------- Pris contact ce jour par téléphone pour une panne de ma machine à laver, réponse de leur part : on ne prend plus de nouveaux clients pour les domiciles , il faut amène votre machine . S est la mode de ne plus prendre de nouveaux clients ? Comme les médecins et dentiste ! Nouveau client et ben passer votre chemin.... J aurais pu être un de vos nouveau client si la réparation aurait été trop chère et la me vendre une autre machine à laver. Arrêté de vous plaindre les commerçants et de dire que les plate forme internet vous font du tort. Je vais prendre ma CB et commander une nouvelle machine chez Cdiscount ou vente privée. Nouveau client faite donc comme moi.

LACROIX ELECTROMENAGER tous sont très compétents , notre lave linge ne fonctionnait plus , la prise en charge , la réparation, l'accueil également du magasin ... très sérieux , c'est une maison de confiance. Je recommande

Bonjour Je suis tombé en panne un vendredi de mon lave linge Je téléphone à Lacroix dépannage Je tombe sur une HÔTESSE D'ACCUEIL très sympa et très professionnel je lui explique ma panne elle me commande la poulie et le samedi pour midi la pièce est livrée comme convenu Je remonte le tout et c'est reparti pour un tour. Je recommande cette établissement Et bonne continuation a toute l'équipe LACROIX

Rapidité, professionnalisme, amabilité du technicien : que du bonheur. Je recommande vivement

Monsieur Lacroix est un excellent professionnel ! Agréable, efficace et serviable ! La panne de notre réfrigérateur a rapidement été identifiée, une réparation de fortune a été faite en attendant la réception de la pièce à remplacer, et l’équipe a été réactive pour reprendre rdv pour le remplacement de celle-ci ! Une expérience client plus qu’agréable avec une réparation en a peine une semaine ! Je recommande fortement ! Qui plus est, on cherche une solution pour réparer sans pousser à acheter un nouveau produit ! Merci !

Une entreprise que je recommande sans hésité. Ils sont intervenus pour réparer notre frigo. Réactivité, professionnalisme et en plus de ça toute l’équipe est très sympa.

Je recommande vivement. Hésite pas si besoin, ils sont très pro.

Je recommande vivement ! Réparation d'un sèche linge en un temps record et pour un montant de 22 € ... On est plus habitué à des factures avec des montants aussi faibles ... mais que c'est agréable ! Un grand merci à toute l'équipe !

Une entreprise de pros! A votre service ! Réactivité, amabilité, professionnalisme, prix très raisonnables ! Y a rien a dire d autre que Bravo et Merci Faites leur confiance les yeux fermés… Au top!

En fait j'ai appelé Lacroix électroménagers pour un problème de machine qui démarre pas et gentiment on m'a dit que ma machine a laver était en mode sécurisé bref merci de m'avoir renseignements

Client depuis de nombreuses années, j'ai toujours été très satisfait de mes appareils achetés chez Lacroix Electroménager. Il y a un excellent choix d'articles et des conseillères au top qui m'ont toujours très bien conseillé lors de mes achats! Bref, une équipe au top !

Très professionnels et réactifs. Merci !

Clients depuis plus de 20 ans...Toujours satisfaits des produits répondant à nos attentes....Equipe dynamique et sympa, livraison très bien..... Papy peut être fier de cette belle évolution....

Très serviable et compétent

Pas souriant Pas agréable service qualité mauvais..

Bonjour, Suite à l'acquisition de notre four SIEMENS et après utilisations, merci pour les conseils sur les rails télescopiques. C'est très agréable et pratique. Bravo pour votre professionnalisme. Une entreprise que nous recommandons.

Très pro et intervention concluante chez moi dès le lendemain sur mon lave linge. Reparti également avec mon vieux sèche-linge pour réparer la courroie. Je recommande les yeux fermés.

Au top , de bons conseils pour la vente et un service après vente parfait merci de votre professionnalisme

Professionnel de qualité, je recommande !

J'y suis allé pour faire réparer mon congélateur Liebherr parce qu'on m'avait recommandé ce commerçant. Quand je réinstalle le congélateur chez moi, il ne fonctionne pas. Je le ramène donc un peu mécontent mais considérant que ces choses peuvent arriver. Et lorsque ma femme le récupère, on lui annonce que le congélateur fonctionne parfaitement et on lui fait la morale sur mon mécontentement. Rebranché, le congélateur fonctionne effectivement, je pense donc m'être trompé. Qq mois plus tard , de nouveau la même panne... Cette fois ci, on en achète un neuf qui curieusement, répond parfaitement aux mesures de température à vide que j'avais fait la dernière fois sur l'ancien et que l'on m'avait reprochés. Bref, c'était probablement une panne intermittente qui n'avait pas été détectée, et j'en suis pour le prix de la réparation pour rien et du temps perdu. L'erreur est humaine et ce n'est pas grave. Mais qu'on ne le reconnaisse pas et que l'on mette en doute l'honnêteté du client, c'est inacceptable. C'est pour cette raison que je n'ai même pas voulu ramener le congélateur une 3ème fois. Bref, je ne recommande pas.

Client depuis de nombreuses années, vitre du four qui s'est brisée 2 fois en mode nettoyage : La 1ere fois, MR Lacroix a remis en cause notre honnêteté...la 2ieme fois, il a été incapable de négocier une remise avec son fournisseur donc nous applique le prix fort. Il se permet de nous faire la morale quand on essaye du lui expliquer notre mécontentement...On vient justement dans cette petite structure afin d'avoir un service qu'il n'y a pas dans les grandes surface. Je déconseille fortement ce vendeur d'électroménager qui n'a rien compris au sens du commerce.

Aucun sens du commerce, service après-vente de mauvaise qualité.

Très bien reçu, et de bons conseils

Professionnel et très réactif avec de très bons rapports qualité prix .je recommande

Rapidité efficacité gentillesse

Très pro comme d'hab et la petite secrétaire elle est au top

On y va d'abord pour les conseils. Si l'aspect prix est le seul ou principal critère, alors ... mais ici vous aurez installation et de plus, si besoin plus tard, réparations, et ça vaut quelque chose.