Micro76 Service de réparation d'ordinateurs

Très agréable et serviable ! Rien à redire!

Une équipe qui se démène pour trouver la meilleure solution en fonction de la problématique

Une équipe de passionnés très professionnels et au ptit soin avec ses clients, Je recommande !

complétement satisfait une equipe compétente et respectant ces délais

Diagnostic,réparation sous garantie et réinstallation effectuées en une semaine.Nous sommes très satisfaits.Et tout ça en sauvant mes données 🙂.

Toujours disponibles pour répondre aux questions, très professionnels, honnêtes, réglos. Je suis très contente d'avoir fait appel à cette entreprise et n'hésiterai pas à le faire de nouveau si j'en ai besoin. Je suis entièrement satisfaite de leur travail, dommage qu'on ne puisse pas mettre 6 étoiles !

Société au top le patron et collègues d'une gentillesse et Compétence Problème écran informatique Acer changé en a peine une semaine avec une remise car le patron en avait un en stock Il a pris le temps de chercher Merci Je leurs souhaites tout mes voeux pour les fêtes Et continuez dans ce sens. Cdt Jph

Personnel très agréable,professionel et efficace. Je vous recommande cette boutique pour vos futurs réparations.

c’est une remarquable entreprise alliant 2 choses primordiales à mes yeux : la compétence et l’humanité. sur le plan technique, ils sont très efficaces et cherchent vraiment la réparation plutôt que la facilité de changer les pièces sans se poser de question, ce que font les grands groupes comme apple , ce qui coûte plus cher à l’utilisateur et gaspille des ressources précieuses. ils aussi capable de prendre en compte mon urgence en très peu de temps et m’ont considérablement aidé grâce à cela. leur humanité ,c’est la couleur si agréable qu’ils donnent à vos échanges à ttes les étapes, de l’accueil au coup de téléphone, au mail…. on se sent compris et considéré. je ne sais pas comment c’est chez leur concurrent, mais ce sera très difficile de faire mieux. merci encore à vous. capucine.

je deconseille : j 'ai laissé mon ordi 10 jours et rien a été fait . ils sont debordés ce que je comprend ! dans ce cas il faut le dire au depart du depot de l'ordi .ce n'est pas serieux

Équipe de confiance super sympathique et arrangeante, de bons conseils, encore merci pour vos services !!! N'hésitez pas à aller chez Micro76 ils sauront prendre soin de vos affaires et vous conseiller au mieux !!!

Je recommande fortement. Expérience positive PC réparer, foncé vous allez pas regretter personnel très sympathique accueillant service top y’a même des services gratuits je peux vos le confirmé 👍

Très bien

Entreprise modèle

Pas du tout arrangeants et chers ( reparations plus cheres que le PC avec 150 euros de main d'oeuvre !!!) Ajout pour réponse : Il n'est absolument pas question du certificat de non reparabilite dans mon avis , même si une réparation qui coûte plus cher que l'ordi ça en revient au même c'est juste logique mais merci de nenpas répondre à côté. Je parle de facilités de paiment refusées alors que je souhaitais un simple différé de 3 jours pour avoir les fonds. Les faits sont là : Vous êtes très chers et pas arrangeants c'est factuel. Ne vous cachez pas derrière une pseudo honnêteté alors que vous crachez direct sur vos concurrents et que vous calez sans sourciller 150 euros de main d'oeuvre pour 20 min de travail.

Une boulangerie qui produit des pains de qualité, dommage qu'il n'y est pas beaucoup de choix de gâteaux le dimanche.

Personnel compétent, venu pour un problème simple de branchements, conseils efficaces

Équipe au top, je recommande. Merci pour votre accueil et professionnalisme.

Ne pas hésiter si vous avez un souci accueil, disponible ,à l''écoute tout les collaborateurs sont égaux je recommande

Accueil toujours aimable. Des techniciens toujours à notre écoutent et qui nous apportent des aides et nous donnent de précieux conseils. Sans oublier un excellent rapport qualité-prix.

Ordinateur à prix corrects, par une petite équipe, qui se plie en quatre malgré la surcadence pour assurer des délais convenables. Ils prennent le temps de répondre à toutes vos questions et vous guident dans vos besoins sans forcer de ventes, que ce soit par mail ou par téléphone livraison au poil même à l'autre bout de la France.

Personnel au top, agréable et très professionnel, je vous conseille fortement d’y aller

Vendeur agréable et passionné Ma même fait un geste commercial en me fournissant le diagnostic de mon gpu

Après un achat en 2020 sur un site, le pc est arrivé la façade cassée, le vendeur m'a renvoyé un boitier neuf, plus de 4 semaines après. ( très bonne réaction et très sympathique de sa part) Aujourd'hui avec le nouveau boitier, la LED de façade ne fonctionne plus, signalé depuis 1 an , je devais être mis au courant pour un éventuel changement... Pas de nouvelles.

Cher et essaient d'embrouiller le client pour gonfler la facture... Long également, simple diagnostic : une demi-journée pour déterminer un simple problème de dalle à changer !

Très bonne entreprise super aimable et conseil sur tout, travail très sérieux et professionnel. Je recommande.

compétent et patient. de très bons conseils pour aider mon fils dans le choix de son ordinateur. recherche le produit qui correspond à vos besoins, pas à ce qui est en stock à l'instant t car pas (ou très peu) de stock en magasin. oriente plutôt vers des modèles sur lesquels les pièces ne sont pas soudées afin que les (éventuelles) réparations puissent être faites en magasin (et non pas dans un centre de réparation localisé hors de France et avec lequel les délais seraient plus long).

Service de bonne qualité, prix cohérent et explications claires. Je recommande

Excellent travail du technicien. Les conseils étaient adaptés et sympathiques. Je recommande vraiment cette enseigne.

Nous sommes très satisfait du matériel commandé. La relation client est rapide et de très bonne qualité. Le dépannage en visio a été très pédagogique. Nous recommandons cette entreprise.

Ils ont ressuscité mon PC et m'ont évité de le remplacer, tout çà très rapidement et à un tarif raisonable. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe.

Je suis très satisfait de Micro76. J'y ai acheté mon PC et je l'ai fait fait évoluer en suivant leurs conseils. Merci à toute l'équipe, très sympathique et à l'écoute. Je recommande.

très satisfait de mon ordinateur, l équipe est super, de bon conseils, et disponible entreprise vraiment sérieuse

Excellente équipe et très agréable, un bon suivie après vente au bout de 2 ans. Je recommande vivement !

Bon assembleur, bons produits. Equipe dynamique, services techniques et commercial facile à contacter et compétents. Je recommande!

Dieu s'occupe de votre âme, mais Florian s'occupe de votre ordinateur ;) Super service et bon suivi, même 2 ans après l'achat d'un PC chargé de faire du streaming vidéo régulièrement. God bless you!

Après avoir passé mon stage de 8 semaines au sein de cette entreprise, je recommande cette entreprise qui est bienveillante envers les stagiaires, très sympathique et explique tout leur démarche avec l'envie de transmettre leur connaissance. J'ai pu voir à quel point l'équipe est attentive envers la satisfaction clientèle, cherchant à résoudre leurs soucis avec le plus d'efficacité. De plus, j'ai pu voir que leur cohésion d'équipe permet de faire leurs tâches à la perfection: -prise en charge rapide du client -devis gratuit en moins de 48h -Résolution efficace des problèmes sur les machines.

J'etais stagiaire (6 semaines) dans cette entreprise, et ce fut le meilleur stage de ma vie ! Premièrement une cohésion inexplicable, j'avais l'impression d'être dans une famille bien vaillante. Deuxièment un travail sérieux et unique en sont genre, dans aucune entreprise j'ai eu cette sensation de passion, à peine en passant les porte de cette entreprise j'ai senti qu'ils sont passionné par l'informatique. Troisièmement un contact sociale ainsi qu'une aide impossible à reproduire, a chaque fois qu'un client a un problème (budgétaire...) Ils ont toujours une solution sous la main ! Bref ceci ne sont que des mots, venez voir cette entreprise pour avoir cette sensation que vous n'avez jamais vécu !

J'ai acheté un ordinateur de très bonne qualité. 👏 Après deux ans, mon ordinateur fonctionne toujours très bien.👌 C'est aussi la première fois que l'on me recontacte pour contrôler l'état de mon ordinateur et me donner des conseils d'utilisation et d'entretien sans chercher à me vendre un produit. C'est un service très appréciable.👍

Equipe très réactive, très pro, suite à petit problème de ventilateur sur mon ordi, j'ai réussi à changer ce ventilateur '(reçu rapidement en colissimo) en video par whatsapp !

très bonne entreprise rapide et efficace dans le check up effectué sur mon ordinateur.

parfait

haut

Merci à Florian Surprise par un appel téléphonique pour vérifier la bonne santé de mon ordinateur. Rendez-vous rapide (le jour même pour ma part), gratuit et c'est important de voir que la qualité de leurs produits reste importante et prise en charge en cas de soucis, alors merci à toute l'équipe de Micro76.

Super Pc avec un SAV au top ! Je vous conseille fortement Micro76 :D

Très bon suivi et bon matériel

Je suis très satisfait de mon ordinateur après 2 ans d'utilisation. Le service après-vente de Micro76 est impeccable, de très bon conseil et un soucis particulier pour la satisfaction du client.

Excellent service et très bon suivi. Un appel téléphonique surprise afin de vérifier l'état de mon ordinateur 1 an avant la fin de la garantie. Très pédagogique également. Je recommande.

Très professionnel, équipe très sympa je recommande !

Nous recherchions un ordinateur familial qui puisse servir à la fois pour une utilisation scolaire pour les enfants mais aussi performant pour des jeux.. et qui dure dans le temps ! C'est par hasard que nous sommes tombés sur Micro76 basé près de Rouen et nous le recommandons vivement ! Un assemblage de A à Z à Rouen par leur soin, cela fait maintenant 2 ans qu'on a notre Tour LEN'S S1 (et il tourne toujours comme au premier jour) et quelle surprise avons eu lorsque la personne qui a lui même assemblé notre ordi m'a contacté il y a 2 semaine pour réaliser le Contrôle Technique de notre Ordi. J'étais vraiment étonné ! Cela fait parti de leur prestation de base pour tout client et le suivi par téléphone à vie de notre ordi si on a la moindre question ou souci ! Le contrôle technique a été réalisé à distance et notre ordi se porte très très bien ! Nous vous recommandons vivement leur service en plus c'est du local et ils sont toujours joignables.. Spécial remerciement à Florian :)

PC plus que conforme à mes attentes. Service après-vente professionnel, réactif et pédagogue. Je recommande vivement !

Acheté mon pc il y a 2 ans, prise de rendez vous pour check up du pc par Micro76. Très professionnel !

Très bon Service client et efficace

J'ai fait appel à micro 76 pour mon PC qui date de 2005 et fonctionnait très lentement devis a domicile les techniciens très professionnels m'ont bien renseigné ils ont emmenés mon pc que j'ai récupéré 4 jours plus tard livre à mon domicile depuis il fonctionne très bien je suis très contente je recommande ce magasin

Equipe très sympa, de bons conseils et à l'écoute. Les services proposés sont tops, un vrai service client, SAV c'est toujours plaisant.

Très bon matériel, support de qualité !!

parfait

très bonne prise en main, et très bon ordinateur.

Merci beaucoup pour votre efficacité, explications claires et précises, Personne très à l'écoute et vraiment sympathique ! Je recommande fortement.

Pc acheté en avril 2020. Appel ce jour de la part de Florian pour contrôle du PC. Vraiment très efficace et je recommande Micro76 à tout le monde pour leur sérieux et efficacité.

Très peu d'entreprises ont un service après vente aussi efficace . Je n'ai même pas eu besoin de téléphoner pour le contrôle de l'ordinateur pour la mise à jour qu'ils ont effectuée avec rapidité et compétence. l'équipe très sympathique que je recommande fortement . Bravo à micro 76. Bien cordialement.

Bonjour, mise à part qu'il a fallu rappeler pour des rendez-vous pris et non honorés, le troisième fût le bon, d'où 4 étoiles. Mais force est de constater qu'il est agréable d'être recontacté par le monteur pour vérifier l'état général du PC. C'est du SAV premium. Je recommande Micro76 Bien cordialement

Très bon avis concernant cette entreprise ! J'ai acheté mon PC pendant le premier confinement et ils ont fait au plus rapide malgré les soucis de retard pour me livrer. Cette année, ils m'ont appelé pour faire une analyse de mon PC pour voir si tout allait bien et l'analyse a été faite aujourd'hui même. (Entièrement gratuit) Technicien très sympa qui explique bien tout ce qu'il fait etc. Bref je vous recommande d'aller chez eux si vous souhaitez un bon magasin d'informatique :) Merci à vous

Les personnes sont très agréables et expliquent bien. J'ai aimé qu'ils appellent avant que la garantie sois fini.

Equipe au top , le SAV est très bien ils répondes a toutes les questions très agréables de les avoir pour la prise en charge de son matériel je recommande fortement .

super entretien telephonique pour verifié l'etat de mon ordinateur. le personnel est a l'ecoute de tout! je recommande

Bon accueil bons conseils Je conseille ++

Très pro, ils prennent les devants pour un entretien de la machine pendant la garantie. Parfait et prévoyant !

support sav très réactif et professionnel

En effet, nous sommes agréablement surpris d'avoir reçu l'appel du SAV concernant notre ordinateur. Le personnel (Florian) fut exceptionnellement compréhensif et à l'écoute concernant l'état de notre achat. Il nous a bien expliqué comment installer un deuxième disque dur interne.Il fut aussi très patient. Achat 8/10 , SAV 10/10 = CLIENT CONTENT

Détenteur d'un ordinateur de chez micro76 depuis bientôt 2 ans j'ai reçu coup de fil de leur part me proposant de faire un diagnostic sur l'état de santé de mon PC ce qui a été fait dans la journée. Les personnes que j'ai eue au téléphone était très sympathique et le matériel est de très bonne qualité je recommande à 200 %.

agréablement surpris du service après vente ! du personnels sérieux , qualifier et très sympa !! un grand merci a vous !

Proche de leurs clients, aimable, fidélisation et satisfaction du client leurs est primordiale. Rien à dire.

PC toujours au top après un an et plusieurs milliers d'heures au compteur. Agréablement surpris par le SAV qui appelle de lui même pour vérifier l'état de la machine un an après l'achat sans surcout. Je recommande

J'ai acheté un ordinateur chez micro76 il y a un an ou deux et je suis très satisfaite du produit, de plus l'équipe est à l'écoute, ils sont au top! :)

Je recommande ce lieu sans aucune réserve : accueil, compétence, conseils, efficacité, disponibilité...Bref, pour m'y être rendu 2 ou 3 fois (toujours à l'improviste et limite sur les heures de fermeture...merci messieurs pour votre tolérance vis à vis de cela), je n'ai qu'à louer cette jeune équipe qui est promue à un brillant avenir si elle continue dans cette voie...donc, ne changez rien, et encore merci !

Service excellent je conseille vraiment !! conseille au top toujours a résoudre le problème des clients ! 2 Ans après encore aucun soucis sur mon pc évolutif , qualité irréprochable au niveau des composants je suis a 100% conquis et je compte bien recommande encore et encore chez vous ! Le SAV nickel rien a dire toujours accueillant souriant et respectueux pas comme les grosse plateforme !

J’ai contacter Micro76 pour un problème sur mon pc. Ayant pris rendez vous sur leurs site j’ai pu avoir un diagnostic gratuit en 30mn. Sympa la proximité du Super U ma permis d’aller faire quelques courses en attendant. Équipe professionnelle et personnel très accueillant. Je recommande

Super accueil, il mon aider pour l’achat de ma nouvelle machine gamer sous la marque Len’s! Au top merci micro76

Je viens de faire un check-up de mon PC acheté il y'a presque 2 ans via Team, personnel super agréable, prend le temps d'expliquer ce qu'il fait. Bravo l'équipe, vous êtes au top !

J'ai acheté mon PC sur le site de Boulanger, j'ai été contacté par Micro76 pour faire un point sur mon pc. Très bon service client avec de nombreuses explications sur tout ce qu'ils font comme contrôles. Je suis très satisfaite et je recommande.

Équipe très sympa. Le SAV fait le suivi des machines et vous explique bien les étapes, au top.

Très professionnels, j'ai acheté un pc chez eux y a deux ans, je n'ai eu aucun problèmes depuis. D'ailleurs j'ai été agréablement surpris d'être recontacté pour une maintenance de ma machine à distance. Je recommande !

J'ai adoré effectuer mon stage de 2nde là bas Le personnel est très accueillant et on se sent intégré très rapidement ! Le service de réparation est très efficace vous pouvez me croire !

Service professionnel irréprochable :) Merci de votre rapidité et votre assistance

Bonne équipe sympa et très sérieuse !

I professionnels au top très agréables

très content et satisfais du service , je vous les recommande

Service impeccable. Merci beaucoup à Micro76 et en particulier à Mr Laskri

Produit Nickel Service client Nickel, vous pouvez y'allez les yeux fermés 😉

Une équipe au top. Autant dans le SAV, que dans les conseils, ils sont rapides, efficaces, et super sympa. Ils ne jugent absolument pas si on a quelques lacunes dans le domaine informatique et expliquent très bien les choses. Je recommande à 300%.

j'ai acheté mon PC chez eux il y a deux ans maintenant, pas le moindre regret, une bonne équipe de travailleur motivé et toujours très pro!

J'avais acheté ce PC via Boulanger et je suis très content du service de MICRO76, personne tres agréable et toujours pret à nous aider même pour d'autre produit. Je les recommande pour tout achat de pc.

J'ai acheté un PC sur Boulanger, assemblé et vendu par Micro76. Ils font un super suivi de la machine, un diagnostic à distance pour vérifier que le PC est toujours en bonne santé. SAV au top, technicien ponctuel. Je recommande :)

Très bon service, gentil et soucieux. Je le recommande fortement !

Excellent service, je recommande fortement Micro76. De la part de qq qui ne laisse jamais de commentaires.

Surprise par un appel téléphonique pour vérifier la bonne santé de mon ordinateur. Très sympa de le faire avant que la garantie ne s'écoule :) Rendez-vous rapide (le jour même pour ma part), gratuit et c'est important de voir que la qualité de leurs produits reste importante et prise en charge en cas de soucis, alors merci.

J'ai été tout à fait satisfaite par la réactivité et les explications de Melvyn qui est intervenu à mon domicile et a pu régler rapidement les problèmes que je rencontrais. Il est encore possible ensuite d'obtenir une réponse à une question ponctuelle par téléphone.

Super technicien à domicile. Compétent et très patient. Merci à l'équipe Micro76

Superbe service après vente, chaleureux et professionnel, je conseil vivement.

Équipe très accueillante, professionnel travail de qualité en temps record je recommande si vous avez un quelqu'onque soucis sur vos équipement du quotidien tout en sécurité et vos données sont bien gardées. Les yeux fermés je vous recommande cette équipe.

Très bon accueil, réparation et restitution rapide. Je recommande ce lieu

SAV au TOP. J'avais acheté ce PC via Boulanger et je suis très content du service de MICRO76. Quand j'ai eu un problème avec le bouton d'allumage du PC ils ont pris en charge le retour du PC dans leur atelier pour changer le boitier et me renvoyer le PC, le tout en moins d'une semaine. Un an avant la fin de la garantie, ils appellent pour faire un diagnostique à distance de la machine et mettre à jour les logiciels.

Agréablement surpris par un appel téléphonique de Micro 76 qui me proposait de vérifier la bonne santé de mon ordinateur à distance. Rendez vous pris le technicien me rappelle à l'heure prévue,prise en main et diagnostic dans un bon état d'esprit.Il est agréable de constater qu'ils ne font pas que vendre mais suivent leur client.Bravo et merci.

Acheté un pc en début 2020 de leur gamme et PC toujours au top, fiable et sans ennuie ! je les est appelé un fois en 2 ans et ils ont été disponible tout de suite et m'on pris en charge de suite et ont répondu a toutes mes questions ! A a grade surprise ils m'ont appeler au 2 ans de la date anniversaire de mon achat pour faire un bilan de la machine a distance avec un logiciel pour s'assurer que le PC n'avais aucun problème de performances, j'ai trouvé cela très pro !

Reçu le PC il y a 2 ans, aucun problème bien protégé et très facile à installer. Le PC est de très bonne qualité et je n'ai eu aucun souci en 2 ans. Le service après vente est très bien suivi car les équipes de Micro76 m'ont recontactés afin d'effectuer un diagnostic à distance et solutionner les éventuels problèmes. Un grand merci à Florian pour ce diagnostic à distance qui s'est très bien passé, et un grand merci aux équipes pour ce travail de qualité.

très satisfaisante de mon entretien avec MR Florian était à l'écoute

Première expérience super satisfaisante. Une équipe de jeunes très pros, serviables et honnêtes. Je reviendrai, c'est sûr.

Super équipe. Bel accueil. Du travail sérieux et de qualité. Je conseille cet établissement si vous cherchez un bon pc.

Petite panne du pc, appel au magasin et visio avec le technicien. Problème résolu rapidement sans devoir rapatrier la machine 😎 Très efficace merci a vous 😉

super entreprise super pc rien a dire SAV au top super profesionnelle

Micro76 sont géniaux, ils ne vous laisserons pas sans solutions quand vous avez un problème, même si ce n'est pas lié à leurs montage PC. J'ai eu un problème de mise en fonction d'un casque/micro, lié à un soucis de confidentialité Windows et même si ils ont mis du temps a isolé le soucis, ils n'ont pas lâchés prise. Merci à eux car sans eux j'aurais probablement abandonné l'idée de voir mon casque fonctionné. <3 <3

J'ai déposé mon ordinateur le Mardi, il ne démarrait plus, j'ai été rapidement pris en charge en boutique avec beaucoup de professionnalisme. Ma 1ere impression était la bonne, ils m'ont recontacte le jour même pour m'annoncer le devis. J'ai pu récupérer mon ordinateur réparé le Mercredi. Point positif : le diagnostic est gratuit contrairement à d'autres boutique, présence d'un grand parking. Rapide et efficace. Ça fait plaisir de voir ce genre de service maîtrisé par des entreprises aussi jeune que celle ci. J'ai eu l'occasion de rencontrer le patron, une personne très pédagogue moi qui n'y connaît absolument rien en informatique. L'équipe est top. Bravo et merci.

Je recherchais de la pâte thermique. Ils n'en avaient malheureusement pas en stock. Ni une ni deux, ils ont gentiment accepté de m'offrir une dosette qu'il leur restait. Merci de cette attention.

Je recommande fortement ! Micro 76. Dés personnes toujours à votre écoute et près à vous conseillez. Je ne peut pas dire mieux que d’acheter chez eux et d’essayer leur pc qui sont au top ! Merci Micro76 !!!

Bjr magasin très sérieux pour leur garantie de leur pc tjr à l écoute de leur client j ai fait faire un pc ils mon bien conseillé malgré que je voulais m'être plus chère eux même mon dis non en me disant pour les jeux et ce que je voulais en et ils.faire était largement suffisant et ils on eux raison ils tourne comme une montre suisse que du bonheur

Je dirais mon avis après avoir tester le pc que j'ai commander

Rapide, et super efficace ! Je recommande vivement !

Nous avons acheté un ordinateur fixe en mai 2020, malheureusement en octobre 2020 c'est à dire 5 mois après cet achat la carte mère tombe en panne : 191,79 euros de remplacement ( pièce de mauvaise qualité). Cette société refuse de me dédommager sous prétexte que je me suis adressé à une société d'informatique près de mon cabinet médical car je suis médecin et il me fallait une réparation urgente. Malgré ma réclamation auprès du service consommateur Micro76 aucun geste commercial ne m'a été accordé : c'est parfaitement inadmissible pour une société qui se prétend sérieuse, professionnelle et soucieuse de ses clients. Je déconseille fortement aux futurs acheteurs de choisir cette société qui mettent dans leur PC des composants de très mauvaises qualités et qui ne prennent en aucun compte des problèmes techniques de leur clients.

Excellente découverte. J'ai acheté un PC à 1800€, pour la même configuration sur des sites concurrents comptez entre 300 et 500 euros de plus. Un service après vente plus que satisfaisant. Je recommande chaudement.

Bon accueil, problème résolu.

Une expertise fiable et une écoute fine des besoins. Merci

Aout 2020 Ayant découvert Micro76 via le site marchand Boulanger, je ne regrette absolument pas d’avoir eu recours à leur service. Conception et montage de l’ordinateur très propre, emballage exemplaire et en bonus pour moi, une réception bien plus rapide que prévu ! Le contact avec le client est également très bon. Si vous voulez un aperçu, leur présence sur les réseaux sociaux témoigne du sérieux et de l’investissement de cette entreprise. N’hésitez pas à les choisir ! Merci et bonne continuation à eux ! UPDATE Juin 2022 J'ai eu l'agréable surprise d'avoir été contacté par Micro76, à leur initiative, pour un contrôle d'entretien de mon ordinateur acheté 2 ans plus tôt. Le contact avec le technicien a été excellent. Celui-ci s'est montré très sympathique mais également pédagogue. Je salue particulièrement sa serviabilité (et patience !) pour m'avoir guidé à travers une petite manipulation qui n'était pas prévu au programme. =) En bref, on est définitivement entre de bonne mains, le service est tout simplement exemplaire. Merci encore !

équipe au top toujours disponible.

Une prise en charge rapide et efficace et une équipe qui rend vraiment service. Très bon magasin !

Très bon accueil dans ce magasin. Je souligne la compétence et le professionnalisme pour le dépannage de mon ordinateur. Je recommande vivement ce magasin.

j'ai commandé un pc gamer pour mon mari commande quand même le 2 avril nous somme quand même le 18 mais j'ai donc contact MICRO 76 donc il me réponde que ma commande a pris du retard du faite du covid 19 ce que je peut comprendre donc il me dise que je recevrais cher moi l'ordinateur en question entre le 10 et le 15 mai donc je leur renvoie un second mail en leur demande si je devrai mieux annuler ma commande ou attendre si l'ordinateur aller arrive n jours et la a ma grande surprise l'employée a décide a ma place d'annulée ma commande je trouve sa tellement déplace franchement a fuir cette entreprise

J'ai commandé un SSD hier début d'aprem, je l'ai reçu aujourd'hui. Super RAPIDITÉ et service impeccable avec des professionnelles de très bon conseils. Parfait pour les situation d'urgence. JE RECOMMANDE !

J'ai commander le pc Len's C1 ! Livraison quelque peu tardive mais en cette période de confinement c'est tout à fait normal. À chaque interrogation de ma part ils m'ont répondu avec précision et rapidité ! Je recommande grandement leur magasin !

Très bonne réactivité concernant solution .référait appel à eux si besoins de nouveaux matériel.

J'ai eu problèmes de bourage papier sur imprimante, en 5mn c'était réparé et je n'ai rien payé.

Je trouve cette entreprise honnête, les délais de réparations et de diagnostics sont un petit peu long mais cela est sûrement dû à leur succès. pour le moment je n'ai pas était déçue de leur travail.

Professionnels, efficaces, honnêtes, sympas. Je recommande +++

Je n'ai pas eu de nombreux achats mais ils m'ont donné bonne impression

Une équipe de jeunes qui se bougent ça fait plaisir ! Disponibles pour les clients, et très créatifs !

J ai déposé mon ordi le samedi après-midi midi en urgence , le magasin était normalement fermé pour vacances mais comme ils faisaient du rangement , ils m' ont ouvert en me voyant devant la porte et effectué la réparation , je l ai récupéré le lundi suivant réparé et pour un tout petit prix ... Merci encore pour la réactivité

venu pour dépannage tab s- super accueil -dépanné tout va bien -aimables

Bonjour, j'ai été légèrement déçu du non respect des délais de réalisation de devis (48h à 72h) et de la perte de mes coordonnées. De plus j'aurais aimé être informé de l'ouverture d'une session administrateur sur mon ordinateur lors de la réparation de ma batterie. Sinon je suis satisfait de la réparation en elle même.

Tres contente du travail fourni. La reparation a ete faite dans les temps, j'ai pu recuperer mon ordinateur avec meme un nettoyage offert ! Merci beaucoup, je referai appel à vous si besoin !

Merci beaucoup d'avoir récupèré mes données, voilà comme dit au magasin si je suis satisfaite je vous post un avis positif. Et c'est le cas ! Encore Merci

entreprise sérieuse. Devis rapide et clair, une jeune entreprise très prometteuse . Je recommande sans pb et merci pour l'éclaircissement que j'ai souhaité avoir lors du changement de mon disque dur. je vous dis pas à bientôt :)

Accueil agréable, diagnostic exprès, problème résolu en moins de 5minutes. Je recommande

Accueil conviviale, ma panne a été résolu rapidement. Je recommande 😊

Je n’irai plus jamais la bas! Je dépose mon ordinateur le mercredi pour un problème de son, il leur faux une semaine pour le dire qu’il n’y a pas de problème, et quand je réessaye et bien le problème est toujours là. De plus ils m’ont complètement pourri l’ordi, maintenant il beug totalement. Je ne recommande absolument pas! A fuir!

Bon site + bonne accueille que demander de plus ?

Un devis et un test incomplet fait sur mon mac Book j’avais pourtant spécifié qu’en plus de la touche W qui ne fonctionnait plus le rétro éclairage lui aussi était abîmé. Une fois les réparations faites, le rétro éclairage était toujours défaillant... Le vendeur ne pouvait apparemment rien faire il fallait voir le responsable qui n’était pas là et qui devait me rappeler, chose qu’il n’a jamais fait... 6 mois après et de l’eau passée sous les ponts... Nous retournons à ce magasin juste pour imprimer 4 feuilles, 25 centimes par feuille, le responsable était cette fois ci présent et a réclamé 50 centimes supplémentaires juste pour brancher notre disque dur sur son ordinateur... Aberrant, consternant, je ne recommande pas.

Super équipe , beau magasin ,vrai service et suivi client

Personnel très gentil et attentionné. Ils examinent le problème rapidement et vous offrent la meilleure solution. Merci pour votre attention!

Excellent accueil très bonne écoute, travail bien fait et rapide à recommander

Très bon accueil et grand professionnalisme pr ce commerce ! Problème de connectique de téléphone réglé en quelques minutes et comme cela ne nécessitait pas de changement de matériel, service offert ! Très honnête et pro. Je recommande.

De bons conseils, une équipe à l'écoute et aux petits soins pour nos bijoux d'informatique !!! Un régal !!

Compétant aimable,souriant mais accès par des marches!!!!c'est pas fait pour une mamie avec sa canne

Petit soucis d'ecran apres réparation, j'ai rapporter mon telephone, le sav à régler le problème en 2h30 chrono ! Sans rien payer en supplément puisque garanti. Aimables et efficaces je recommande !!

Problème d'ordinateur qui ne démarrait plus. En boutique, avant même d'aller plus loin ils ont fait des 1ers tests basiques devant moi. La panne n'étant pas trouvée immédiatement, j'ai été contacté moins de 24h après. Verdict ordinateur HS. Immédiatement ils m'ont proposé de convertir mon disque dur en disque dur externe. Très bon accueil, très pro.

Cette entreprise d'informatique est superbe, elle répare vos PCs en face de vous. Vous vend des ordinateurs portables, des cartouches, des clé USB, des tours avec un superbe niveau qualité prix.

C'est très bien mais cher

Merci pour votre accueil , votre professionnalisme et vos conseils !!!

Absolument parfait . Merci beaucoup pour toute votre aide et vos conseils

Excellente équipe. Mes deux ordinateurs fonctionnent parfaitement , le pc portable réparé en magasin et la tour à domicile. Le rapport qualité prix est parfait. Merci à vous

Après avoir vu les notes très (trop) élevé de google, je me suis laissé tenté par ce magasin afin de changer certaines pièces de mon mac. Et après avoir fais le déplacement 3 fois de suite et relancé par tel je n'ai jamais reçu de devis, qui n'était pourtant pas compliqué à estimer, surtout que que le changement de pièces ne demandais pas de grande compétences à mon sens pour un informaticien. Bref, je ne comprend absolument pas les avis positifs de cette adresse, à éviter d'urgence

Après une première expérience satisfaisante, la deuxième fut lamentable : deux semaine pour avoir un devis chaque personne personne rencontré n'arrivait pas à savoir où en était mon dossier chaque personne me proposait un devis différent ma demande n'a pas été traité dans les délais et le prix de la prestation fut totalement disproportionné avec un plus une mauvaise foie, en me prenant pour un inculte du domaine informatique. Bref ... perso je n'irais plus

Super accueille, très professionnel de la part de l'équipe micro 76, il m´on pris mon ordinateur en devis gratuit, il mon rappeler 24h après très rapide et satisfait car mon ordinateur fonction correctement depuis la réparation ! Merci encore ! Bonne continuation à vous Micro 76!!!

Relation client et prestation de grande qualité !

Je suis passée pour avoir quelques renseignements pour mon PC qui avais quelques problèmes, le directeur de l'agence ne m'a donné aucune informations quant à la résolution de mon ordinateur je n'ai pas eu de prix pour la réparation et très peu aimable ! J'aurai peut être du m'adresser au second technicien !! Je ne comprend pas les bon commentaires précédents !

Bien qu'au final il ne s'agisse que d'un problème de batterie, un technicien a bien voulu me recevoir et examiner mon ordinateur portable et cela un lundi ( jour de fermeture) ce qui est très commerçant ! (Un vrai magnétiseur ;) ) Cadre agréable et personnel jeune et souriant avec devis gratuit, très intéressante implantation près de chez moi à suivre.

super accueil, professionnalisme et pédagogie :) j'ai toute ma vie dans mon pc je suis très contente de d'avoir désormais un soutien informatique de qualité tout près de chez moi ! La boutique est très bien située... Bonne réussite à toute l'équipe Micro76

Technicien très compétent, rapide et efficace ! je conseille vraiment !

très satisfaite de la prestation, je suis étudiante et le prix est abordable. une confiance bien méritée

Dans les temps, tout est parfait ! équipe très dynamique.

je ne sais pas si vous allez me reconnaitre, mais mon ordinateur fonctionne parfaitement.. pas de surprise à l'arrivé : le devis est respecté (délais et prix). Merci encore

Le principe du déplacement à domicile gratuit autour de Rouen est une superbe idée. Le technicien a été très clair dans ces explications. Pour ma part, la réparation a due s'effectuer en atelier (mon ordinateur ne s'allumait plus du tout) : 3 jours d'attente pour retrouver mon ordinateur en superbe état de marche. Une adresse que je conseil. Merci encore