Mondial Pare-Brise Service de réparation de pare-brise

Equipe sympathique et très professionnelle 👍

Centre à éviter tout simplement, ainsi que le réseau mondial pare brise globalement. Voici mon expérience : après intervention des morceaux de joints retrouvés dans l'habitacle, poussières sur le tableau de bord ainsi que des traces de liquides sur la console, pour finir le support de télépéage n'a pas été refixé. SAV contacté qui me demande de retourner au centre. Forcément je ne vais pas re-confier mon véhicule à des personnes que j'estime incompétentes, je n'y suis donc pas retourné. Aucun geste commercial du SAV, se qui me pousse à vous déconseiller ce réseau car en cas de problème le client n'a pas gain de cause.

Venu ce jour pour changer une lunette arrière, j'avais prévu de rester sur place le temps nécessaire. Cependant l'employé m'annonce un délais de 2h30 de pose. Le temps d'attente me paraît un peu long, d'autant plus qu'il me propose gracieusement un véhicule de courtoisie que j'accepte. La seule condition est d'en faire le plein. Je rentre donc chez moi, à environ deux kilomètres et fait le plein, ne faisant pas attention au compteur de la pompe, je me rends compte qu'il manque plus de 4 litres et je paye plus de 8€ d'essence que je n'ai pas consommé. Je rentre chez moi et reçoit quelques minutes plus tard un appel de Mondial Pare-Brise pour m'annoncer que mon véhicule est prêt. Pas une heure ne s'était écoulée depuis que j'avais déposé ma voiture. Bonne nouvelle donc mais étonnant. J'ai donc payé de l'essence parce qu'on m'avait annoncé 2h30 de pose alors que j'aurais mieux employé mon temps à rester sur place à attendre et lire un peu plutôt que de faire des aller-retours pour si peu de temps. Je récupère donc mon véhicule et fait remarquer à l'employé que le plein n'avait pas été fait et que j'ai dû payer plus que ma part. L'employé s'excuse poliment et l'affaire s'arrête là. Je rentre donc chez moi et jette un coup d'oeil à mon coffre que j'avais nettoyé à l'aspirateur avant de l'amener à Mondial Pare-Brise. Je découvre avec surprise de nombreux morceaux de verre qui n'ont pas été nettoyés. Je suis donc étonné que ce minimum de nettoyage n'ait pas été fait. Par ailleurs Mondial Pare-Brise se vante d'offrir le nettoyage complet du véhicule et le changement des essuie-glaces. Je n'ai bénéficié d'aucun de ces services dont j'imagine qu'ils ne sont qu'un effet d'annonce (?). Mon expérience est donc plutôt négative pour les faits suivants : - mauvaise évaluation du temps de pose ce qui me conduit à prendre un véhicule de courtoisie, perdre de l'argent en en faisant le plein et perdre mon temps à faire des allers-retour. - pas de nettoyage des débris de verre occasionné par la pose de la nouvelle lunette arrière ce qui m'a obligé à un nouveau nettoyage avec aspirateur, de plus ces débris de verre constituent un danger car j'ai découvert des échardes de verre et mon animal de compagnie occupe régulièrement le coffre de mon véhicule. - Pas de nettoyage du véhicule ni de remplacement d'essuie-glace alors que c'est annoncé dans les publicités de Mondial Pare-Brise. Le positif : la lunette arrière a bien été posée, le véhicule de courtoisie était offert gracieusement (même si dans mon cas j'aurais préféré m'en passer). Voilà mon témoignage, Cordialement, F. B.

Je suis venu ce jour pour un remplacement de pare-brise. Je tiens à remercier Mondial Pare-Brise Cernay pour son expertise, son professionnalisme et son souci du détail. Prise de rendez-vous simple, rapide et accueil chaleureux dès mon arrivée. Je recommande mondial pare-brise cernay à 100%. Merci encore pour votre excellent travail.

Satisfait du service je recommande

Le délai du service à été respecté

A fuir. Impact réparé le lundi , apparition du même impact le mercredi. Essayez plutôt CARGLASS.

Un accueil exceptionnel ! Les délais ,l’exécution du travail ont été remarquables sans compter la proposition d’une voiture de courtoise et une voiture rendue comme neuve ! Gentillesse , compétence et efficacité résument mon passage dans cet établissement que je ne peux que vivement recommander !

RDV très simple par le site Web, accueilli par David, bonne prise en charge du véhicule. Rappel dans la journée pour informer de la fin des travaux. Voiture aspirée, nettoyée avec des petites attentions sympas : protection de la vignette assurance et CRITAIR renforcées. Je recommande.

Accueil chaleureux, honnête et pose propre ! merci beaucoup

Très bon service, personnel très sympathique

Très bien

Changement de parbrise sur mon véhicule. Accueil très agréable, soigneux et efficace. Je recommande vivement !

Personnel très aimable et très professionnel

Personnel sympathique à Cernay. Prise de rdv par internet , conforté par un appel de Mondial Parebrise. Rapide.

Très professionnel, à l'écoute et arrangeant. Très bons services. Je recommande sans hésitation.

Sérieux, aimable, travail parfait.

Service très pro et sympa en prime, Je recommande vivement ce centre.

Prise de RDV très facile sur le site internet, appel du site pour confirmer les détails, accueille poli et efficace à l'atelier. retour de la voiture dans les temps, et propre.

Excellente communication, efficacité et travail bien fait !

Bien reçu

Super service très rapide, courtois et pro, voiture nettoyée en plus ! Je ne peux que recommander.

Très bon accueil des 2 intervenants rapidité du rdv prêt d’un véhicule de courtoisie gratuit travail soigné 👍

Prise de RDV simple et rapide - RDV respecté - accueil et travaux pro - ils se sont chargé de toutes les démarches avec l'assurance - rien à redire - service Top.

Très sympas mais résultats assez moyens au niveau des finitions (tableau de bord rayé, traces d’outils sur les montants intérieurs, joint qui dépasse à l’intérieur au niveau d’un montant)

Un accueil très agréable, une prestation de qualité et rapide, un véhicule de courtoisie en bon état mis à disposition. Je recommande ce centre qui est parfaitement géré ! Merci

Je n'avais rien a faire mon assurance c'est occupé de tout et mondial pare-brise ma contacté dans les minutes suivante et avait déjà commandé ma vitre je devais juste confirmer le jour de rendez-vous vraiment top surtout après avoir été vandalisé.Merci

Très bon accueil chaleureux souriant est rdv pour une partie pétanque 😉

Accueil chaleureux, à l’écoute du client avec une date de rendez-vous rapide! J’ai remplacé mon pare-brise en mai 2021 et le travail a été fait rapidement et proprement. Le prêt d’un véhicule de courtoisie gratuitement n’est pas négligeable. Je recommande fortement!

Parfait bonne accueil à l'écoute

Très accueillant et service rapide.

Le RDV à été rapide, une voiture de remplacement gratuite. Un super accueil, le remplacement du parebrise a été fait dans les temps et bien réalisé. Ils ont même changé les essuis glace gratuitement (promo du mois). pas de frais supplémentaire, juste la franchise Adresse à conseiller

Mon premier passage chez ce professionnel pour une réparation pare-brise, travail impeccable rien à redire

Ce n'est jamais drôle de voir son véhicule abîmé, d'une manière ou d'une autre, mais dès que vous franchissez le pas de cet endroit, la prise en charge est tellement sympathique, tellement professionnelle et arrangeante, que tout s'arrange. Un grand merci en général et un plus particulier pour Nicolas, d'un professionnalisme exemplaire.

super professionnel et très sympathique , très bon service et accueil , je recommande

Accueil chaleureux et service rapide 👍🏻

Très bon accueil...travail sérieux

Très bonne prestation à recommande

Personne accueillante, serviable et attentive à mes demandes. Changement de pare brise et en prime, un coup d'aspirateur dans mon véhicule. Vehicule de prêt propre aussi. Je recommande sans hésitation 👌

Tres bon accueil, très professionnel , consciencieux de son travail et très respectueux des véhicules ( aspiration....)et en plus prêt d un véhicule gratuit MERCI Bon rapport qualité prix ... Bref super comparé à carglass a qui pour eux c est a la chaîne et pas pro car eu un litige avec carglass.

Très bonne accueil et très professionnel je recommande .

Très professionnel Un échange sympathique et en plus de bonnes suggestions sur la voiture. De plus voiture récupérer nettoyer, je recommande

Très pro, sympathique, excellent travail, et surprise, de retrouver son véhicule propre. C'est sûr j'y retourne, et en parle autour de moi.

Très pro rapide sympathique je recommande sincèrement en plus récupère la voiture très propre je reviendrai

Rapide efficace accueil sympa et chaleureux je recommande. Et encore merci .

Personnel agréable...prendre rendez-vous...travail bien fait

Passage pour remplacement d'un pare-brise sur Clio III. Travail propre et accueil chaleureux. Je reviendrai.

Bien

Très bon accueil. Efficacité, rapidité et convivialité. À recommander

super accueil, travail soigner et propre recommande vivement

Au top du top

Changement vitre latérale. Délai rapide pose niquel. Pas un débris de verre présent dans la voiture. Technicien poli agréable et très pro. Je recommande vivement

Un rendez vous rapide. Un véhicule de courtoisie. Un accueil sympathique et le délai d'intervention respecté, que demander de plus ?

Correct

Pare brise mal posé

Bien

Bien