NeXT SERVICES RENNES Service de réparation d'équipements audiovisuels

Next service est intervenu chez un de mes client, pour un problème de plaque cuisson. le technicien a fait un éclat dans le stratifié du plan de travail en enlevant la plaque. Ils ne veulent pas reconnaitre leur erreur et, bien sûr, ils ne veulent pas faire marcher leur assurance. Fuyez cette société incapable d'assumer ses erreurs.

Ce lieu n existe pas

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0... J'ai récupéré mon aspirateur en réparation chez eux, changement moteur et batterie mais visiblement celui ci n'a pas été essayé car il ne fonctionne toujours pas. De plus nous l'avons récupéré mal remonté.

Rien à redire, technicien très efficace et aimable.

Je vien d'avoir le technicien, vue qu'il avait commencer ma porte de mon congélateur, je le dit sincèrement il et très gentil honnête et travaille super bien il et génial,et je dit next service sont honnête donc je soutiens le directeur et je dit franchement arrêter de mettre des points négatif se n'es pas sympa c'est vraiment une boîte sérieuse je confirme next service sont honnête et fiable voilà je remercie beaucoup le technicien qui a était vraiment professionnel et une gentillesse c'est rare de nos jours merci beaucoup

Attention à éviter totalement. Pas sérieux du tout Le Technicien de Next Services m'a validé et confirmé un RDV en matinée dans le cadre d'un SAV pour TV TCL. Il n'est jamais venu. Il n'a même pas daigné m'appeler pour annuler le RDV. Injoignable au téléphone. Une IA vous répond

1 semaine pour l'intervention Technicien super et efficace 👍 Pour l'instant tout va bien bien 👍👍

Entreprise imposé dans le cadre d'un SAV. le SAV à durée 1mois 1/2, entreprise impossible à joindre par téléphone. L'entreprise qui agit en tant que sous traitant TCL ne prend même pas la peine de tenir informer le SAV TCL qui contacter n'a aucune informations elle aussi. Ma télévision m'a été restitué avec un écran extrêmement sale. J'ai encore moins confiance en la durée de vie celle-ci suite à réparation par Next Services. Entreprise à fuir.

Nul archi nul 👎 j’aurais pu mettre zéro étoiles je l’aurais fait .. Ne répond jamais au téléphone , la personne à l’accueil qui paraît complètement endormi devait me rappeler j’attends toujours… a fuir ..

Endroit très bizarre. Quand on se déplace s'appelle en réalité clinic électromenager lieu difficile d'accès pas du tout les même avis que sur next services rennes mais le constat est le même personne répond au téléphone, à l'entrée c'est un bric à brac bref l'endroit ne respire pas l'honnêteté, le devis payant à fini de m'achever je suis vite partie de ce lieu. Je ne recommande pas.

Je ne recommande pas cette entreprise, Après le refus d’un devis, j’ai récupéré ma télé avec une grosse rayure à l’avant de l’écran et de plus ils ne m’ont pas redonné le câble tv .. Manque de compétences, fuyez !

Impossible de trouver votre magasin rue du manège Impossible de vous avoir au téléphone avec deux messages contradictoires : nous répondons au téléphone de 9h à 12h .... etc et notre accueil est ouvert de 14h à 18h et à 1(h 30 , vous ne répondez pas au téléphone puis un second message indique que ... vous êtes fermés !!!! Bravo l'accueil, c'est vraiment le top : 1h de voiture pour rien ...

Alors quand je vois les avis je comprends mieux pourquoi ils sont négatifs pour ma part 4 messages aucune réponse sachant que même le service excellence que j'ai eu à ce jour juste avant de laisser l'avis ma bien dit que normalement j'aurais dû être rappelé ce qui n'est pas le cas donc vraiment pas sérieux

Merci beaucoup pour votre professionnalisme 🙏🏼

Très satisfaite

Soyons factuels : Délais administratifs relativement longs, et il a fallu redonner des informations déjà transmises au revendeur, puis au fabricant. S'il n'y avait eu que ça, ce n'aurait pas été méchant. Intervention prévue le 12 septembre après-midi. Le technicien se présente à 11h26, nous ne sommes évidemment pas là. Le technicien laisse un message, je le rappelle une heure plus tard, il m'explique qu'il n'est pas sur secteur, et ne peut pas revenir, et ainsi honorer l'engagement de l'entreprise, malgré mes requêtes. Je dois donc attendre 8 jours de plus pour pouvoir réparer mon téléviseur (au total, plus d'un mois entre la panne et la réparation). J'en fais part à l'entreprise, puis relance deux fois, je n'obtiens pas de réponse. Qualité de service déplorable. Par la suite, intervention du technicien ce jour : professionnel, ponctuel, et très agréable. Cela ne suffit pas à relever le niveau, mais permet de passer de 1 à 2 étoiles.

Technicien incompétent, menteur. Impossible de joindre par téléphone, pas de réponse aux mails d'où ma visite.Le numéro n'est plus attribué ?Les tarifs affichés sont de 2020?Suite à ma visite je constate que le Directeur est malhonnête .Coût :69 € de déplacement+40€de main d'œuvre pour rien de reparer . L'an dernier c'était Bcm déplacement 32€quelle augmentation !!! A fuir!

Service client impossible à joindre (3 mails et 4 coups de fils) - délai d'intervention annoncé non tenu - Technicien transparent et à la limite de l'agréable - passez votre tour - Relation client à revoir sérieusement

Je me suis déplace à deux reprises durant les créneaux indiqués .Et jamais personne sur le site de Rennes .

Bonjour, Je me permets de répondre après l’avis de Monsieur Bahier et votre réponse qui n’est pas du tout professionnelle. Nous n’avons jamais réussi à vous joindre par téléphone. Le rendez-vous a été convenu et vérifier le matin même, hors nous avons posé en tout 3 demies journées pour votre technicien. Présente l’après-midi vos explications me paraissent bancales étant donné que l’excuse que l’on m’a sortie c’est que « le technicien n’a pas trouvé la maison + 1 mois et demi après pour avoir un autre rendez-vous Difficile de passer un été caniculaire sans frigo. Hâte de recevoir la dit photo de notre boîte aux lettres! Je vous retourne votre compliment et vous remercie pour votre mauvaise foie.

Je n'ai rien à dire pour le moment j'ai rien mis à réparé juste qu'il est toujours fermé quand il dise que c'est ouvert sur internet ne respect pas c'est horaire

Un conseil, ne soyez pas en panne, plus de 2 mois que mon four est en panne et aucunes nouvelles, aucun appel, impossible de les contacter, honteux.

Intervention rapide et efficace, de très bons conseils prodigués....

travail bien réalisé par l'intervenant aimable et sympathique et agréable avec de la conversation très professionnel merci infiniment 😎✋✋👍

Service rapide technicien pro il m’a changer la dalle de ma télé vite fait tout est nickel merci à lui 👌

Suivi et qualité de service déplorable. Relation téléphonique pas à la hauteur. Dame qui raccroche et n’apporte pas de solution. Embêtant sur un service qui ne fonctionne pas depuis la livraison du produit. Ne recommande pas.

Entreprise incompétente et injoignable. Après un rendez vous pris pour la réparation de notre frigo, nous avons du posé une demi journée car l'heure n'est pas précisé dans le rendez vous. Conclusion le technicien n'est pas venu, une demi de journée de perdu. Le technicien comme le siège étant injoignable. Après une trentaine d'appel a chaque fois sur messagerie, ils nous ont envoyé un message automatique de prise de rdv sans s'excuser ni rien. C'est d'une impolitesse déplorable. Je ne conseille pas du tout

Très bonne explication produit réparer je recommande ++

Prestation de qualité, merci.

Délai d'intervention et qualité réparation sérieux.

Réparation rapide. Dommage pas d'accueil téléphonique, obligé de laisser un message (ils rappellent quand même, mais pas très rapide).

Très professionnel et efficace. Technicien très sympathique !!!

Merci beaucoup à ce technicien efficace, très correct dans son attitude et sympathique !

Rapide et efficace concernant la réparation d'un lecteur DVD SACD Philips. Très professionnel dans le diagnostique et la réparation.

J’attend depuis un mois la réparation de ma machine, ils sont venue deux fois mais la pièce n’es pas bonne. Et maintenant plus aucune réponse. Ma machine à lave n’a que un an et je peut plus m’en servir! C’est un manque de respect, et bien sûr par téléphone aucune réponse !

Dépannage rapide et efficace de la part du technicien. Le seul bémol est qu'il est impossible de contacter quelqu'un directement, contact uniquement par mail avec un certain délais de réponse. Sinon plutôt satisfait.

le technicien a appeler lors de son arrivé, Intervention rapide et efficace, je suis satisfait de la prestation

Le technicien est resté moins de 5 minutes à dévissé les deux vis derrière la machine et m'a demandé 70 €. Pas trop d'explication il faut changer le tambour complet et la résistance m'a t'il dit. Si vous voulez un devis il faut payer les 70€ mot pour mot... Bref vraiment très engageant tout ça.

Très déçu de ce service après vente, technicien incompétent pour une réparation d'un sèche linge il a fallu attendre 1 mois, le technicien n'a même pas nettoyer toutes les saleté (des moumouttes) alors que je lui avais dit qu'il faisait du bruit et qu'il y avait sûrement des saleté. En période covid il n'a même pas désinfecter le sèche linge comme nous avions eu avec un autre service après vente pour un autre appareil. J'espère ne plus avoir à faire avec eux.

Est-ce que cette entreprise est toujours ouverte ? Impossible de les joindre. J'appelle quasiment tous les jours et j'ai posté un message sur le site internet. Aucune réponse

Le technicien est arrivé à l'heure et a trouvé le problème rapidement. Il a réparé le bouton de validation 6 sens . Il m'a dit que si le problème revenait qu'il fallait dire lors de la prise de RDV de prévoir son remplacement.

Premier passage d'un technicien, il identifie la pièce à changer. Deuxième passage, un autre technicien vient pour installer la pièce, pas du tout au courant du dossier, il identifie une autre pièce à changer, pour le même prix, qui vaut finalement le double. J'appelle sur conseil du technicien pour avoir des précisions sur le devis, savoir si on peut faire jouer l'assurance, je tombe sur une jeune femme odieuse qui m'accuse de vouloir frauder. Aucune communication au sein de leurs équipes et un flagrant manque de professionnalisme de la part de leur standardiste. Au moins les techniciens étaient sympas.

Aucune réactivité, je déconseille…

1 mois pour avoir une date de réparation, puis à chaque passage ce n’est pas la bonne pièce qui a été commandée… Résultat 2 mois après, toujours pas de machine, on ne me rappelle pas, plus de propositions de rendez-vous… merci beaucoup, je déconseille…

Intervention rapide et efficace sur le téléviseur ! Satisfaite de la société Next service !

Service rapide et efficace. Satisfaite. Je recommande

très bon dépanneur , à l'écoute du client . Deuxième intervention avec la même personne accompagnée d'un débutant, très bonne relation et bon travail.

Enfin j'ai récupéré une plaque qui fonctionne, j'ai attendu 1mois pour ma réparation c'est inadmissible de laisser les gens sans plaque ,une galère pendant 1 mois pour faire à manger .

Un mois de délai entre l'acceptation du devis et la commande effective de la pièce à changer, puis un nouveau mois de délai avant remplacement de la pièce, soit 2 mois sans machine à laver pour une famille de 5 avec 3 jeunes enfants. Le technicien passe enfin changer la pièce défectueuse, reste 8 minutes (c'est même noté sur la facture) sans attendre pour vérifier si le cycle de rinçages qu'il vient de lancer fonctionne. Pas de chance, il part avec mon chèque de 114,99€ (dont 50€ les 8 minutes pour la pose de la manchette !) mais la machine ne marche toujours pas, retour à la case départ. Bon courage pour les joindre par téléphone !

Entreprise à recommander ! Réactif, très bon suivi, bonne intervention.

4ème intervention sur le même appareil, ne fonctionne toujours pas et aujourd'hui la résistance commandée n'est pas la bonne !

Rapide efficace RAS

Le technicien a trouvé la panne rapidement, et a testé la machine avant de partir. Personne discret et aimable

Intervenant très aimable, professionnel et rapide

Nous sommes satisfait du technicien qui est intervenue rapidité et fonctionne très bien et personne très agréable merci

Parfait rien a dire

le technicien est venu rapidement au deuxième jour et au vu des conditions actuels. Il a trouvé très rapidement le problème et il s'est assuré que le lave-linge fonctionnait avant de partir. Depuis, il fonctionne très bien.

Pleinement satisfait

Pratiquement 3 semaines pour qu'un technicien passe. Le pb était identifié sur ma machine qui annonçait erreur sonde température... ça m'a été demandé lors des échanges. Résultat: le technicien arrive sans les pièces qu'il va devoir commander... ne sait pas quand il va les recevoir ni quand il va pouvoir repasser.... Service déplorable !!!!

J'ai remis un ampli home video DENON pour révision à Rennes ; rapidement, le technicien me rappelle car il ne voit pas de problème. Je réinstalle mon bazar en réduisant de moitié les fils dénudés des HP, et... tout fonctionne. C'est à ce moment qu'un service joue la fidélité ou le one shot : j'au eu droit au coup de fusil : 50€ de prise en charge + 76€ de révision ! Ça n'est pas élégant et ça mérite un avis. Luc GAUDET 35 MELESSE

technicien ponctuel et professionnel

J'ai toute confiance concernant le technicien venu chez moi ce matin pour ce problème de fiche mâle de mon casque filaire cassé dans l'embase femelle de ma télévision.

Une télé garantie qui lache obligé d'attendre trois semaines avant de faire le nécessaire et encore obligé de menacé de porté plainte pour avoir une réponse. Sans oublier que soit disant il commande la pièce nécessaire mais au final il embarque la télé car ils n'ont pas la pièce. Bref encore deux semaines d'attente pour savoir si il nous la rembourse ou remplace. Bref si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais.

50 euros pour apprendre que les pièces de notre TV ne sont soit disant plus fabriqués, ça fait cher les 5 mn de consultation internet, plus cher qu'une consultation médicale. Malhonnêteté, a fuir, je ne suis pas prêt d'y retourner.

impeccable rien a dire que merci Tech professionnel très bien

Je ne mets jamais d'avis en temps normal mais je souhaiterais rassurer les personnes qui regardent les avis comme moi sur internet avant : ne venez jamais chez eux. Je vais être le plus précis possible (parce que j'ai bien vu qu'ils répondaient aux avis postés et que je pensais qu'ils se défendaient contre des personnes malhonnêtes mais au final je n'aurais pas dû suivre mon instinct) : Je viens pour un service, la personne qui m'accueille (ni aimable ni désagréable, neutre donc) m'assure que le devis se fait normalement en 48h maximum, mais en ce moment il y avait beaucoup de clients donc au pire du pire 72h, vous voilà prévenu. Jusque-là il n'y a aucuns soucis la personne paraissait honnête, me prévenait d'un éventuel retard. Soit. J'ai eu le devis presque trois semaines plus tard, avec un message entre temps 2 semaines après le dépôt de mon appareil qui me disait qu'il y avait du retard (merci j'avais pas fais attention). Bien entendu j'ai appeler plusieurs fois, suis passé plusieurs fois, mais que ce soit au téléphone (on a du retard, pas de geste commercial désolé) ou en présentiel (personne la plupart du temps) c'est assez cher le devis à 50 euros. J'étais passé chez eux après plusieurs visites chez d'autres concurrents qui mine de rien étaient honnêtes et assuraient 2 semaines avant un devis. Une fois que mon appareil n'a pas pu être réparé (ça peut arriver je vous en veux pas les gars) on m'appelle pour me prévenir, je ne peux pas répondre sur le coup donc on me laisse un message vocal. Bien entendu personne ne répond au téléphone (2 jours après) quand je rappelle et suis obligé de repasser directement là-bas sinon personne ne rappelle évidemment. J'avais prévu de noter dans tous les cas, malgré le fait qu'ils n'aient pas pu réparer mon appareil n'est sans doute pas de leur faute, je leur reproche leur manque de ponctualité et d'organisation évidente. Si vous voyez que vous avez trop d'appareils à réparer ou que vous êtes en effectif réduit, n'acceptez pas d'autres clients, c'est la base du commerce pour une fidélisation potentielle. Et MÊME si ça arrivait admettons, un coup de fil pour prévenir pourrait éviter des mécontentements. Donc en prévention, privilégiez une autre entreprise : une juste par téléphone à fait le travail de 2 mois à NeXT services en quelques minutes; c'est à dire chercher si une pièce était disponible pour ce modèle d'appareil (pas compliqué évidement mais peut-être pour eux si) car cette personne m'a écouté contrairement au technicien à lunettes quand je lui expliquait le problème et la pièce à chercher, dans le but de faire un devis et d'empocher les 50 euros sûrement). J'espère que mon avis pourra aider/dissuader d'autres personnes.

Intervention pour un SAV sous garantie. Technicien efficace et compétent, prévient de son arrivée par téléphone. Contact agréable.

Pas du tout contente de ce réparateur fuyez le prix trop excessif

Intervention rapide au domicile mais attente très très longue pour la réparation

Service téléphonique impoli lors de mon appel on me raccroche au nez car j annule un rendez vous sa n est pas serieux

Nul de chez nul. Impoli et idiot en plus.

Service lamentable, on m’annonce que l’on va changer le joint, à la première visite le technicien vient sans ce fameux joint pour faire seulement un diagnostic, son résultat: il faut changer le joint (chose que je savais déjà), ensuite 2 semaines d’attente pour qu’il réceptionne le joint. Je prend rdv pour ce mardi après midi, pour qu’au final on m’appelle à 9h30 pour me dire que le technicien va arriver dans 30 minutes . Il change le joint, et le résultat est pire qu’avec l’ancien! Je me retrouve donc avec 2 demi journée de travail perdu et un frigo toujours pas réparé!

délais d'intervention rapide mais en ce qui concerne les réparations délai un peu trop long plus de 2 semaines pour une réparation heuresement j'avais une 2 eme télé sinon je me serais retrouver sans télé pendant plus de 2 semaines

technicienne très efficace et de très bon contact.très satisfait du SAV

Très pro , je recommande

Professionnel est venu très rapidement pour établir un diagnostic avec beaucoup de méthode et le devis a été rédigé dans la journée et est très raisonnable. Je suis entièrement satisfaite, j’attends bien entendu la réparation mais je suis très sereine. Merci

Next Services est intervenu chez moi à Châteaugiron pour une vitre cassée du four à cause de la fonction pyrolyse. Sandrine est venue rapidement faire le diagnostic, elle est très compétente, souriante, et explique bien les choses. Je recommande cette société très réactive (juste un petit bémol : le forfait déplacement un peu trop élevé). Cordialement

Bonjour, j’ai eu une intervention pour un réfrigérateur pour me dire au final que leur fournisseur ne fait plus la pièce défectueuse.Alors avant d’intervenir pour nous facturer 69€, merci de vous renseigner avant sur la marque et le modele pour savoir si votre fournisseur peut vous fournir les pièces détachées d’un appareil.Tres mécontent du service.

bravo a vous next service chapeau a votre employee tres aimable et competente... je recommande cette entreprise a tous ceux qui sont en panne..en plus tarifs plus qu abordable...... merci a vous ....

Pas entièrement satisfaite car la personne devra passer à nouveau avec la pièce et je devrais encore prendre une demie journée en espérant que la plaque à induction tienne d'ici là.

J ai fait appel à Next plusieurs fois pour des réparations. A chaque fois on m'a dépanné mais cette fois ci impossible d avoir les pièces pour mon lave lave-linge, on m'a proposé un neuf livre le lendemain. Par contre j ai perdu les 50€ de caution de la réparation qui n a pas eu lieu.

Attention ils prennent les appareils sans pré diagnostic réparable ou pas par contre c'est 50 euro dans leur poche pour faire un diagnostic que j'avais déjà fait c'est du vol pur et simple. - bonjour, j'ai les suspensions de mes enceintes qui ont une vingtaine d'années abîmées vous pouvez faire quelque chose ? -oui oui on répare le vintage -Parfait cela fait plaisir que vous pouvez les faire revivre 1 moi plus tard.. (aucune intervention juste le cache des baffles à retirer) -Mr nous avons le regret de vous dire que nous n'avons pas trouvé les suspensions d'origines débrouillez vous il y a des kits sur internet mais c'est une opération délicate pour un amateur Conclusion : vous osez me mettre en cause.Aucun respect du client !

Intervention rapide. Devis clair. Prix correct et technicienne très sympathique et professionnelle.

professionnalisme, sérieux et courtoisie, je recommande ++++

AU PREMIER ABORD LA JEUNE FEMME PARAIT JEUNE JUSTEMENT MAIS ELLE EST POLIE PROFESSIONNELLE ET A UN SENS DE LA REFLEXION ET DES QUESTIONS POUR RESOUDRE VOTRE PROBLEME SURPRENANT POUR SON JEUNE AGE ELLE FAIT SON JOB PUIS PASSE A L ACTION ET MOI C EST REPARE QUELLE JOIE NE PAS SE FIER A LAIR NI A L AGE VOIR LE TRAVAIL DDUFOUR

Intervention rapide, interlocuteur au téléphone super réactif et la jeune femme qui est venu à très bien travailler, ponctuelle et professionnelle. Machine à lave réparé :)

Technicien agréable et compétent, je recommande sans problème

le monsieur qui est intervenu etait a l heure polie et a pris le temps de m expliquer le probleme rien a redire

Les représentants sont arrivés rapidement. Ils ont été très polis et efficaces et ont effectué les réparations et les remplacements nécessaires très rapidement. Merci - c'est un excellent service.

Technicienne au top, très agréable, ponctuel, donne de très bons conseils, réparation rapide et efficace. Je recommande cette technicienne !

Pas rapide

Je vous le conseil tres vivement ! Acceuil parfait, conseil sincère et très aimable ! Merci pour votre professionnalisme.

Intervention rapide et efficace avec un technicien compétent 😊 Un grand merci à Next Service Rennes👍

Réparation TV LG Merci au technicien.

Intervention à domicile pour l'échange d'une dalle OLED. Le remplacement de la dalle a été fait sur place par un technicien compétent et de bons conseils. Merci pour votre efficacité.

Ponctuel et tres professionnel rapide et efficace merci pour l'intervention

Très bien reçut ! Personnelle très agréable. Savent aisément vous conseiller, je recommande ce service les yeux fermés.

L'intervention s'est très bien passée. Interlocuteur très sympathique, cordial et efficace. A recommander !

Une passion de la réparation, une amabilité et bonne compréhension de vos attentes ainsi qu'une recherche complėte de solutions vous attendent chez Next. C'est l'une des places où l'on pousse la porte avec plaisir parce que l'on sait que le service sera plus qu'à la hauteur.

Je suis très satisfait de cette prestation, Jean Charles

Technicienne courtoise et compréhensive.

Ils vous dirigent vers un numéro surtaxé sans annonce préalable malgré les règles très strictes sur le sujet. Ils font les morts lorsque l'on demande un remboursement. Je vais être obligé de porter plainte pour récupérer mon argent. Bref, à fuir.

Soi disant bonne prise en charge et écoute de m à demandé. J ai acheté un réfrigérateur de marque Ariston 1 porte je l ai acheté avec un défaut il ne fais pas de froid. Je leurs ai demander s'il pouvait prendre en charge ou faire un diagnostic de mon appareil et réponse de la personne à l accueil m à bien dit qu'il ne pouvais pas voir et réparer mon appareil. Donc ma ? Qu'est ce que Next est censé réparé sur cette gamme de produits. Bonne??? A l instant je viens d appeler une entreprise qui m'explique qu'il peut poser un diagnostic et au besoin faire la réparation. Vraiment sympa.

Très sérieux .Ponctuel et agréable personnel

Accueil téléphonique très pro/arrangeant/sympa. Technicienne ponctuelle, très efficace et avec quelques bons conseils en plus.

Très bonne prestation concernant l'appel que j'ai effectué pour l assistance j ai eu une personne compétente et ce même jour prise de rendez vous pour intervention Bravo à vous

Demande d intervention le 01/08/2019, pour une télévision sous garantie. Dépanné le 02/09/2019....dans le cadre de mon travail pour un bénéficiaire qui n a que la télévision comme distraction.

Nous sommes satisfait de la prestation.

Personnel qualifié, rapide lors de l'intervention. Je recommande.

Prestation parfaite et rapide, technicien aimable et a l'écoute merci pour l'intervention.

Visite du technicien Jean Charles ce jour. Intervention très détaillée et très professionnelle technicien à recommander sans aucun problème. Encore merci

très bonne intervention,personnel de qualité,étant détenteur de 4 appareil LG je recommande cet intervenant

Efficace et sérieux. Je recommande

rapide et efficace

Intervention bien planifiée et horaires bien respectés. L'intervenant a été très efficace et sympathique

Accueil téléphonique, suivi du dossier et intervention du 17/07/2019 : agents à l'écoute de notre problème.. Agent arrivée à l'heure indiquée, très polie. Efficace dans la qualité du service. Pièce à commander. Nous attendons la suite. Le 19/07/2019, la pièce défectueuse a été changé. Rapidité - Efficacité - Professionnalisme. Très satisfaits.

Très insatisfait, une étoile c est encore trop. Intervention prévue le 23 avravril à mon domicile. Coup de téléphone le 23 avril. Désolé, on a pas reçu la pièce, on vous recontacte sous 48 heures Jusqu'à la, des choses qui peuvent arriver. 72 heures plus tard, soit ce jour, je les rappelle Je tombe sur un opérateur qui m annonce que la commande est en cours, qu il est incapable de me donner un délai de livraison et encore moins un délai d intervention. Bravo..... Pas la peine de vous dire que je ne recommanderai cette entreprise qu à mon pire ennemi....

Nextservice de Cesson Sevigne sont très bien et très honnête

Accueil sympa professionnels

Très professionnel.j ai emmené une télé. Réparé très contente Février 2022 .Une autre en réparation. Même constat .Toujours très bien Merci

Suis allée plusieurs fois en 15 ans, et jamais déçu. Vous envoi un devis par mail à valider par je répare je ne répare pas. Au dépôt 50€ sont demandé par appareil déposé pour le démontage tests et si réparations ils sont déduits du montant global dû. Seul bémol paiement que par chèque.

Accueil très bien . Rapidité du diagnostic . Explications claires .

Sympa et très disponible

J'ai découvert cet endroit sur cesson par Internet et ça à l'air correct

Très satisfait. Réparation de ma tv Phillips. Je n'ai payé que 50euros au lieu de 150. Une carte électronique a été remplacée mais la garantie ne peut mettre donnée au vu d'autres éléments.

première intervention en octobre sur une machine à laver Ariston . jusqu'a quatre interventionS avec des pièces non compatible et des devis de plus en plus conséquents ( quasi 500e pour ce dernier ) Nous attendons toujours la réparation après plusieurs contact avec un 08 SURTAXé...(on vous rapelle )même le dépanneur avait honte , le pauvre !!!

Competences, services et professionnalisme pour le technicien d’intervention qui a réussi à réparer ce lave vaisselle. Rdv à J+1, ce qui est bien. Bravo !

Un réparateur en OR Très compétant même sur marques inconnues. 10 étoiles.

Spécialiste du dépannage TV de marque Philips

Accueil agréable, prise en charge et réparation rapide de ma télé Je recommande ;-)