Voici toutes les informations sur le Service de réparation d'appareils électroménagers R.E.M SARL qui ce trouve au 42 Cr Paul Doumer, 17100 Saintes (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (125)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Technicien compétent, efficace, soigneux. Intervention à la date prévue. Très satisfait par cette entreprise. Nous la recommandons. 08 04 2024.
Un contacteur de porte pour un lave vaisselle 40€ et une attente de 2 à 3 jours, Amazon, même produit, 7€ et 3€ de transport, le choix est vite fait...😕
Professionnel compétant, à l'écoute.
Bonjour Super bien et bon accueil et à l'écoute
Super accueil 🙂
Bon contact, relationnel, serviable, échange et explique le problème. A pu faire en sorte de réparer le refregirateur pour qu'il soit en service afin de le remplir pour les fêtes. Au top. Merci
Pas agréable de donner 30 euros pour un appareil non réparable car plus de pièce.
Un petit problème de pastille de nettoyage sur un expresso-broyeur KRUPS et prise en charge très rapide avec le sourire ! Cela devient tellement rare une telle amabilité que l'on n'est plus habitué ! Non seulement le problème a été solutionné hyper rapidement mais en plus on m'a expliqué ce qui s'était passé et ce qu'il fallait que je fasse et que je ne fasse pas pour que cela n'arrive plus !!!!!!!!! Tous les commentaires émanaient de personnes contentes ! Moi je ne suis pas content je suis RAVI et hyper HEUREUX ! Un vrai cadeau de Noël avant l'heure ! Merci merci merci !
Très compétent et réactif pour les pièces détachées de l’électroménager de ma Résidence Czarny à Jonzac, un petit effort sur les prix pour les professionnels serait appréciable.
Je suis allé pour une pièce de machine à laver la vaisselle Electrolux ils avaient la pièce, ils m’ont donné des conseils et des instructions pour faire une risette, une fois avoir tout remonté, il sont très professionnels et très agréable. Je l’ai remercie.
Bon rapport qualité prix
Pris au piège et surtout machine à café de 500€ a la béne
j'ai amené mon lave linge chez eux après 4 jours récupérations avec lave linge en état pour 45€ super content je recommande
Très bien accueilli et depannage rapide Maison à recommander
Vraiment bien, ne pousse pas à la consommation mais vous donne des solutions pour réparer vous même, merci à eux 👍🏼
Professionnel de qualité. A tenu ses engagements tarifaires Intervenant sympathique et très professionnel. C'était parfait nous n'hésiterons pas un instant pour refaire appel à eux si besoin. Je recommande à 100%
Sympa Disponible Diplomate
Super aimable et il on les pièce pour réparer 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Personnel compétent et sympathique
Personnel attentif et très réactif
Très bon accueil. Souvent une solution pour vous dépanner. Prix abordable.
Personnel très compétent et à l'écoute. J'y retournerai. Merci. Pierre Muret.
Très bon suivi client, très professionnel
Je recommande +++ Professionnel, agréable et super réactif et disponible Merci
Équipe compétente et de bons conseils.
Matériel pas encore récupéré mais le personnel a l air très pro, prise en charge rapide et sérieuse, de nombreuses occasion à saisir
J'ai rdv pour un dépannage de machine à laver...Service de dépannage au top! Rapide efficace, très bons conseils! Merci encore. Julien Viaud Montpellier de Médillan
Très bien accueilli gens sérieux et disponible qui s'occupent de leurs clients et qui les écoute
Excellent établissement à tous niveaux je conseille totalement jeunes techniciens compétents et motivés
Service de réparation toutes marques électro ménager. Accueil sympathique. A l'écoute des besoins de la clientèle. Tarifs raisonnables.
Service rapide, arrangeant
pièce commandée, reçu assez vite. accueil aimable.
Bien belle accueil pièce conforme
J'avais besoin de sacs aspirateur pour mon Hoover. Ils les avait en stock👍. La facture envoyée sur mon adresse mail. Parfait.
Très bon accueil,
Personnel accueillant et compétent. Très bon rapport qualité/prix
Pièces disponibles rapidement efficace je recommande 👍🏾
Super sympa et agréable, j'ai trouvé les pièces détachées pour mon autocuiseur, la ou les grandes surfaces étaient dans l'incapacité de me les fournir et ça marche impeccable ! Heureusement qu'il y a encore de bons réparateurs !
Excellent accueil Personnel compétent Je recommande
Accueil chaleureux bonne préparation à refaire
Très professionnel ! Ils font au mieux pour réparer sans vous assassiner sur les prix. Je recommande fortement cette entreprise dont l’équipe est très sympathique.
La courroie du sèche-linge était cassée. REM a réparé très rapidement la panne pour un montant des plus honnêtes. Je recommande vivement ce professionnel qui mérite d'être connu. .
Prestation de réparation réalisée mais délai largement dépassé... Victime de son succès ?
Remarquable service, efficace et courtois. Une conscience professionnelle sincère honore cette petite société aux services de laquelle il ne faut pas hésiter à recourir ! Bons conseils, réparation soignée... le tout avec humour et gentillesse.
Très bien reçu et très efficace
Équipe très professionnelle, efficace et accueillante. Je recommande les yeux fermés.
Nouveau propriétaire très sympathique et accueillant, reparation de qualité et surtout une entreprise locale a votre écoute que je conseille les yeux fermés à mes amis et ma famille.
Très convivial et professionnel je recommande
Pièces détachées en tt genres, on trouve de tout a petit prix. Personnel agréable
Bon accueil. Toujours la pièce détachée qu'il faut pour tout votre électroménager. Je conseille sans problème.
Très bons conseils et explications
Compétence, respect des engagements et prix serrés.
Personnel très compétent ils sont super
Ponctuel, rapide,Super sympathique, professionnel avec des petits conseils pratique..que du bon...je recommande vivement..ne cherche pas à la surconsommation..je n'hésiterais pas a faire appel à eux si un autre soucis se produit
Très bien reçu
Super accueille personnel agréable et très compétent réparation dans la journée que du +++
A éviter prenne la direction de depan 17
Parking à revoir. Centre pas très bien signalé.
1 étoile car on ne peut pas mettre 0 Très désagréable Facture des prestations hors garantie sans prevenir le client et ne rend pas l appareil si vous ne réglez pas Nous deconseillons vivement
Plus que désagréable au téléphone, ce monsieur s’ennerve sans raison lorsqu’on lui dit qu’on nous a envoyé vers lui, nous ne donneront évidemment pas suite et déconseillons au plus au point
1 étoile parce qu'on ne pzut pas mettre 0. Ce monsieur est très désagréable au téléphone, il s'énerve et n'est pas du tout professionnel quant à son accueil. Privilégiez la concurrence !
De bons conseils
Franchement le top
Technicien très professionnel prodiguant d'excellents conseils!
Du choix. Des prix. Des conseils
La seule entreprise du coin à accepter de réparer ma Machine à bière (ça n'intéressait personne sur Royan...). Prix de la réparation correct: 55 euros (1/4 du prix d'un modèle neuf!). Ne pousse pas à la consommation et donne de bon conseils. Bref, je recommande vivement cette entreprise de réparation à taille humaine et qui respecte ses clients.c'est suffisamment rare pour le souligner!! Bravo, ne changer rien!👍👍
Efficace, professionnel, de très bons conseils.... Que cela continu avec le plus de bonnes choses à venir
Désagréable au téléphone me donne pas envi de donner suite. Aucun avis sur les prestations.
Très bon service le devis est clair et détaillé la réactivité est au rdv
On trouve beaucoup de pièces détachées et de bons conseils
Service professionnel accessible à tous.
Très bons professionnels
Très bien, bon conseil, et prix correct, je recommande
Cuisine simple et parfait. Présentation parfaite. Vin au top
Dépanné en 48 heures ! Prix inférieur à ce qui était prévu ! Rien a redire une entreprise efficace et réactive. Je recommande.
Il s'agit de vrais pros de la réparation de électroménager ! ils savent de quoi ils parlent et identifient rapidement si la réparation est possible ou pas, s'ils ont ou pas les pièces, s'ils peuvent se les procurer. Langage clair, rapidité, efficacité. Pour moi a recommander absolument .
Très professionnel, à l'écoute du client, dépannage ultra rapide et efficace sur place pour 2 francs 6 sous. Pas comme d'autres «grandes enseignes» qui soit me réclamaient 72€ seulement pour la prise en charge de l'appareil ou simplement me conseiller de changer mon frigo.
Très bien servi
Super de pouvoir trouvé des pièces détachées.
Accueil agréable bien conseillé
Professionnel
Des promesses non tenues, du personnel qui vous raccroche au nez à la limite de l'insulte.....
Délai assez long mais compétant
Compétent de bon conseil et prix correct
Maman de 3 enfants mon lave-vaisselle est tombé en panne pour la 2e fois pour la même pièce! n'étant plus sous garantie( de quelques jours!) geste commercial et intervention très rapide!! je recommande sans hésitation
Commande de pièces détachées, accueil sympathique, personnel compétant
Magasin ou l'on peut trouver facilement des pièces détaché Personnel qui prend le temps d expliquer ce qui a été fait ou ce qu'il faut faire pour garder ses appareils en bonne état sur la durée. Bémol : pas facile de s'y garer mais dans la rue à côté on peu s'y arrêter
Très bon professionnel. Tarif plus sue corrects.
Vous pouvez faire réparer vos laves linges, sèche linge,petits électroménagers et trouver des pièces pour réparer ou pour changer
De bons professionnels, dans l'air du temps, diagnostiquer avant répartition ou mise au rebut. Si vous pratiquez, vous même, ils peuvent vous fournir les composants rapidement, cela peut vous éviter les frais de ports souvent plus importants que le dit composant.
Très peu satisfait ! des délais de réparation très long , aucune commandes de pièces en urgence et des tarifs qui vous ferais acheter du neuf plutôt que de réparer votre matériels
Je suis assez surprise de l'avis précédent! En effet j'ai fait à plusieurs reprises appel à leurs services et j'en suis absolument satisfaite... effectivement pour ma dernière intervention à domicile ils n'ont pas pu me prêter une machine à laver cela dit la réparation a été effectuée sous 1 semaine en comptant le diagnostic, la commande des pièces et le remontage. Je trouve dommage d'accabler une petite entreprise comme celle-ci dont l'accueil est tout à fait correct et cordial. Je suis tout à fait d'accord pour faire marcher la concurrence, j'en ai fait les frais... voilà pourquoi je reste fidèle aux ets REM et tiens à souligner qu'il est toujours plus facile de critiquer caché derrière un écran...
la qualité du service fourni par cette entreprise laisse à désirer. les prestations qui vous sont annoncées ne sont pas tenues comme le prêt d'un appareil électroménager ou encore les délais de réparations qui peuvent s'étendre sur plusieurs semaines. le service commercial n'a pas vraiment de considération pour la clientèle. notre avis est de bien comparer avec la concurrence présente sur place avant de faire appel à cette entreprise.