Reficio Service de réparation du petit électroménager

Très content du service ! Machine espresso reçue bien protégée, fonctionne parfaitement. Un élément manquait comparé à si je l'avait achetée neuve (carafe), reficio me l'a expédiée sans frais supplémentaire sur simple demande. Communication rapide et agréable :) Point d'amélioration: l'expérience d'achat directement via le site web n'a pas été idéale lors de mon achat. Ex: le bouton pour payer via paypal n'était pas fonctionnel, la création de compte via google est hasardeuse. Sans doute est-il préférable d'acheter directement en marketplace sur cdiscount ou backmarket. Mis à part ca, je recommande et n'hésiterais pas à re-acheter chez eux :)

Un très bon accueil et à l'écoute. Une réactivité au top 🔝. Je recommande sans souci.

Ne décroché pas au téléphone, DONC DES NULS

Rapide et efficace. Merci d’avoir donné une seconde vie à ma cafetière broyeur. Ils vendent également du matériel reconditionné à des prix très intéressants. Belle adresse.

Découvert lors d'une campagne de rappel de ma tireuse à bière 🍻 Pourquoi jeter quand on peut réparer ? 🤨🤔

Merci Reficio pour mon aspirateur ! C'est le seul qui aspire correctement les poils du chien sur mon tapis. J y tenais un peu... Réparation effectuée dans un délai très raisonnable, accueil sympa. Je recommande !

Super accueil téléphonique à deux reprises... Mais en boutique, accueil beaucoup plus froid.

Mon colis mondial relay a été réorienté vers ce magasin. Celui ci était ouvert 🔓 Au lieu de se montrer empathique , la personne m à demandé sur un ton désagréable 🤮 d aller m installer ailleurs : 1 seule personne se trouvait derrière moi et le comptoir mesurait 2 mètres ….. je ne comprends pas cet excès de zèle et ce manque de sympathie …. Je ne fréquenterais ps ce lieu

J'ai eu à faire à cette socité et je dois dire que Stéphanie et son équipe sont au top . Un grand merci à eux

Nous avons été bien accueillis et pris en charge. Nous sommes venus pour une réparation d'aspirateur de type balais pour une obstruction du moteur par de la poussière. Le devis était plus que raisonnable et la réparation tout à fait correcte. Le moteur ne chauffe plus et a retrouvé un son normal. Nous avons même été conseillés pour des réparations subsidiaires. Je vous recommande franchement cette enseigne.

Je suis venu chez Reficio pour une réparation sous garantie. Prise en charge et réparation rapide, équipe sérieuse et professionnel. Top 👍

J'ai apporté une cocotte minute le mercredi matin et le lendemain, je la récupérais réparée. Bravo et merci à l'équipe pour sa rapidité et son efficacité.

J'ai récemment fait appel à REFICIO pour la réparation de ma machine à moudre le café et mon expérience a été absolument remarquable. Dès mon arrivée, un diagnostic précis a été effectué sur place, ce qui m'a immédiatement rassuré sur leur professionnalisme et leur expertise. Leur efficacité et la qualité du service étaient exceptionnelles, ma machine fonctionne maintenant comme neuve ! En plus, j'ai été agréablement surprise d'apprendre que je pouvais bénéficier du 'bonus réparation', une initiative fantastique qui rend ce service encore plus accessible et avantageux. Je suis totalement convaincue par REFICIO et je les recommande vivement à tous ceux qui cherchent à réparer ou reconditionner leur petit électroménager. Leur engagement envers la satisfaction client et la durabilité est tout simplement génial !

Un concept génial pour donner une plus longue vie à notre petit électroménager. J'ai pu faire réparer mon aspirateur grâce aux conseils de Stéphanie. L'équipe a été très réactive, la commande de la pièce très rapide, et l'aspirateur est comme neuf :). Je recommande vivement

Très insatisfait car aucun diagnostic n'a été proposé car un suivi avec une réparation n'est pas possible. Parce qu'aucune pièce individuelle ne peut être vendue.

Très déçue... J'ai fait réparer ma tireuse à bière, seulement quelques mois plus tard, la panne revient. Je retourne donc au magasin, et là on m'annonce que je dois repayer pour qu'ils puissent étudier la panne alors qu'il s'agit de la même panne que quelques mois auparavant... Je suis très déçue, je m'attendais à un geste commercial. Non rien, bilan j'ai payé 70€ et ma machine ne fonctionne plus.

Un accueil et des conseils au top Je recommande vivement

ma cafetière Nespresso fuyait. J'ai de suite pensé à en acheter une autre. Et puis ma confiance m'a fait rechercher une solution de réparation. Eureka, je suis tombé sur Reficio qui a réparé ma cafetière rapidement, efficacement, au 1/3 de prix du neuf. What else dirait Mr Georges

Le lieu idéal pour augmenter la durée de vie de vos petits électroménagers ! Pour ma part, j’ai pu faire réparer une machine à café avec broyeur. Une équipe professionnelle et agréable !

Je recherche une pièce pour tireuse et eux essayent de me trouver cette pièce contrairement à bien d'autres entreprises de dépannage

La gérante et ses équipes est à votre écoute avec une réelle sensibilité sur la gestion d'un SAV. Nous avons retrouvé notre gaufrier et aspirateur en pleines formes une fois passés dans les mains des équipes de REFICIO. Merci pour les conseils !

J'y passe récupérer des colis je c'est qu'il repare toute sortes de produit du quotidien, très aimable et disponible, si votre cafetière ou autre appareil est en panne n'hésitez pas a leur demander si une réparation est possible, plutôt que de jetter et racheter...

Une équipe très professionnelle, de très bons conseils, qui me tenait informée de l'avancement de mon dossier. Aucune surprise concernant le coût de la réparation. Merci à Reficio d'avoir donné une seconde vie à ma vieille cocotte.

Très bon accueil, très belle initiative pour la démarche de réemploi. Personne à l'écoute. Malheureusement pour mes cafetières, il n'y a pas eu le miracle attendu 😥. Ils vendent aussi du matériel reconditionné, et pas de date limite pour l'argent avancé au moment du devis, le bon sera déductible d'un achat ou réparation ultérieur.e

Je cherchais une pièce pour la cafetière krups T8 pour ma grand-mère. Je ne trouvais pas la pièce sur les sites et en contactant les revandeurs. J'ai trouvé le site de REFOCIO par hasard et à mon plus grand bonheur ! J'ai eu affaire à la responsable, je lui expliqué mon problème et en regardant ses contacts elle a réussi à me trouver LA solution pour mon problème. J'ai été chercher mon ensemble le lendemain. C'est une équipe dynamique, à l'écoute, compétente. Je les remercie et les recommande vivement. Encore merci pour ma grand mère à qui son bon café lui et nous manquait.

J’ai decouvert reficio pour réparer ma cocotte minute dont les pièces ne sont plus suivies par le constructeur (>15ans) . L’accueil est déjà très sympathique avec café de qualité offert et coin salon. Les conseils hyper pros et super efficaces et précis (vous trouvent une pièce prétendue introuvable !) . Au final ils ne font que les réparations nécessaires et sont dans une réelle démarche de conserver nos appareils qui fonctionnent. Je recommande absolument, ma cocotte est repartie pour 20 ans!

Parfait pour un retrait de colis

Très bon accueil, service de qualité et équipe très réactive aussi bien pour la réparation que pour l'achat de pièces détachées.

Très bien pour les pièces détachées. Pour les réparations devis payant : déduit si on répare ou su on achète un appareil neuf. Sauf que pas d'appareils en stock et quand il s'agit d'un fer à repasser 20 jours c'est trop long. Dommage

Personnel très professionnel et très accueillant. N’hésitez pas, pour toutes vos pièces détachées en électroménager

Très bon accueil chez Reficio. J'ai commandé des pièces pour rénover mes cocottes minutes Seb. La gérante m'a même dépanné de pièces de récup' pour une vieille cafetière italienne. Je recommande.

Super bien reçue. Top.