❝ Chaîne spécialisée dans la réparation de smartphones, proposant également des accessoires et des services de sauvegarde de données. ❞
Voici toutes les informations sur le Atelier de réparation de téléphones mobiles Save qui ce trouve au 56 Av. de la Résistance, 93340 Le Raincy (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Aimable, rapide, efficace, bonne qualité, vous pouvez y aller les yeux fermés 👌
Personnels très sérieux et sympa très bon travail je recommande à 1000%
Je veux le conseil c'est un très bon vendeur super sympa et l'arrange bien
Je vous recommande Save et son équipe souriante et très professionnelle.
J'ai récemment fait appel aux services de Save Le Raincy pour une réparation de téléphone, et je dois dire que j'ai été très impressionné par leur professionnalisme. Mehdi, en particulier, s'est montré extrêmement compétent et attentionné tout au long du processus. Le service est sérieux et efficace, et je n'hésiterai pas à recommander Save Le Raincy à tous ceux qui ont besoin de faire réparer leur téléphone. Un grand merci à Mehdi et à toute l'équipe pour leur excellent travail !
A chaque soucis je viens chez Save depuis quelques années, et je n’ai jamais eu de problème. une super équipe, du bon travail, toujours a l’écoute, vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci pour tout 🤝🏼
Équipe réactive et agréable ! Je recommande
Super magasin ! Magnifique service
Vendeur très accueillant et très efficace, mon téléphone a été réparé en seulement 30 min je recommande
J’me suis rendu aujourd’hui vraiment très rapide et efficace merci
Disponible, gentil et honnête.
Équipe, qualité, accueil au top. Je conseille fortement !!!
Une équipe de qualité qui ont été très professionnel autant dans la qualité du service que dans les interactions clients je recommande fortement Foncez !!!!
Service parfait , très aimable et efficace.
Très bonne accueil, qualité top!
Mehdi est très professionnel .toujours la pour nous rendre service. Accueil chaleureux.
À évite il ont perdu mon iPhone 15 pro
Les meilleurs save de tout de la France très professionnelle très rapide et efficace très bon personnel je vous recommande fortement
J'ai acheté un Samsung s10 a prix cher par rapport le marché , l'extérieur est beau mais l'intérieur... Et depuis que j'ai payé , j'ai un téléphone qui doit être branché h24
Rapide efficace au top c'est rare
Très professionnel, je vous le recommande
Très serviable Accueil très agréable Vraiment très honnête
Boutique au top, service client hyper efficace, je recommande !
Super boutique, service de qualité, personnel sympathique je recommande
Très sérieux, rapide et professionnel Ne pas hésiter c’est une valeur sûre
Excellent service ✅✅✅ A réparé très rapidement mon téléphone tout en conservant mes données Personnel extrêmement sympathique et compétent Rapport qualité/prix top Vraiment je recommande !!
Un écran tout noir, une cassure et pas eu le temps de faire une sauvegarde de données, je peux vous dire que c'est un magicien, j'ai TOUT 😃 trop contente L'équipe est au top à l'écoute et avenant. Je recommande fortement 😎
Vous pouvez y aller les yeux fermés il a sauvé mes données !!!😃
Venu pour une réparation d'un écran cassé n'affichant plus que du vert, devis à 300€ pour une remise à neuf (écran, capot arrière, châssis, batterie), offre intéressante en soi. La réparation faite, je rentre satisfait de retrouver un téléphone duquel j'avais peur de perdre les données. Une semaine après, l'écran recommence à clignoter vert, je décide de retourner me disant que la pièce peut être défectueuse ou mal installée. On m'annonce une pression exercée ou une chute (le téléphone n'a pas subi de choc particulier ou pression telle pour impacter sur la dalle à l'intérieur). Ce n'est pas grave, la garantie étant, la pièce est re-commandée pour nouvelle réparation. De retour en boutique un des seuls jours où mes horaires me permettent (samedi), je ramène le téléphone mais on m'annonce que cela n'est plus possible (par malchance le téléphone était tombé d'une basse hauteur juste avant de sortir de la maison) et que la garantie ne prend pas en charge la casse. Je comprends, étant informé de cela que le site, bien qu'à l'origine je revenais pour le problème de l'écran vert qui persiste. On me propose alors de commander la pièce pour 74€ de plus (la réparation revenant si j'accepte à 400€ ou le prix d'un neuf). Je décide de ne pas réparer et changer de téléphone. Pourquoi ce choix ? Par impression que la qualité des pièces ou de la réparation n'était pas vraiment au rdv (en effet, lors de la première réparation, le problème persistait déjà et en plus le son du haut parleur avait diminué de moitié alors qu'il fonctionnait avant, et le dos semblait un peu mal collé mais pas le plus grave). De plus, si effectivement une si petite pression ou chute suffit à casser l'écran et la dalle à l'intérieur, c'est bien que les pièces sont très fragiles or pour le prix c'est un peu décevant. Je ne m'attendais pas à la résistance des gorilla glass des écrans d'origine, mais un peu plus qu'une chute du lit.. Qui au final a fait que la garantie n'était plus valable et que je regrette un peu de ne pas avoir racheté un téléphone neuf pour juste récupérer mes données et mon téléphone auquel je tenais.. Le personnel est cependant sympathique, et je n'accuse personne d'incompétence, simplement j'ai un doute sur la qualité des pièces vendues. Mon cas ne semble heureusement pas général. Merci tout de même.
Super accueillant, service rapide. Je recommande à 100%☺️☺️☺️
Les pros de chez pros c’est ici ! Merci d’avoir réparer mon iPhone en laps de temps. Je recommande cette boutique vivement !
Perfecto comme on dis, pépite pour les téléphones etc 🥰😍
C est très très bien
Lieu sympa très chaleureux se met en 4 pour les clients respectueux des horaires je recommande vivement
Une écoute et un personnel efficace. Je recommande vivement cette boutique . Une expérience de qualité
Très belle expérience. Un accueil chaleureux et du professionnalisme avec des conseils de qualité.
Une catastrophe ! De retour chez moi je découvre que le téléphone après diagnostic et réparation ne fonctionne pas... retour au magasin. On me dit 15 jours pour retour sav chez Samsung. Appel de ma part, après 15 jours, je comprends que mon téléphone est prêt. En arrivant au magasin, en donnant mon ticket le vendeur me dit qu'il n'est pas prêt. Je me suis trompé de référence... décidément. Je retiens que le vendeur vous parle d'homme à homme, et oublie son rôle de vendeur face à un client mécontent.
Accueil très sympathique Service rapide et très efficace. Si j'ai un nouveau souci ou une réparation à effectuer sur un téléphone ou une tablette, je reviendrais sans hesiter
Une boutique qui ne paye pas de mine mais une équipe au top. En plus de la qualité de service , le côté humain est bien présent dans cette boutique. Je recommande a 1000%.
Très bon accueil de la part du responsable en charge. Par rapport aux prestations, on voit que la boutique cherche vraiment a satisfaire le client !
Très réactif et professionnel je vous le recommande a 100%
Vraiment o top mon portable était vraiment cassé ils sont pu tout récupérer mes données rien à dire merci beaucoup
Venu pour une reprise : Super accueil, le patron m'a tenu informé de l'avancement. Expérience au top ! Merci SAVE Le Raincy
Super téléphone réparer et le patron a un très bon sens du service et de la relation client
Ils sont emable gentils rapides et surtout professionnels
3 min avant la fermeture vous me trouvez une solution par rapport à mon problème d écran afin de récupérer toute mes données... Allez y les yeux fermés très commerçant.
J’ai laissé un Smartphone à débloquer, je devais le récupérer 24h plus tard. Le lendemain, rien n’a été fait. Sans la moindre excuse, on me demande d'attendre 5mn Je confirme mon accord pour 5mn, mais pas plus, sinon je demande à ce que l’on me rende mon téléphone. Sans aucune excuse ni explication on me rend mon tel, jusque la ça pourrait passer... Les remarques quasi insultantes du pseudo manager, anti commerciales, du jamais vu en plus de 60 ans... Bien évidemment, ce n'est pas le comportement du commerçant qui ne se comporte pas du tout en professionnel, le problème vient bien sûr du client qui souhaite être respecté à défaut du respect des délais :-) À proximité, le marchand de fruits et légumes indique sur son camion : << La satisfaction de notre clientèle est notre meilleure publicité >>
Sens de l'accueil toujours agréable, efficace.
Accueil toujours très agréable, service très rapide. Compétitif et travail sérieux Je recommande ++++
Responsable de l'agence hyper réactif, compétent et accueillant. J'ai pu récupérer tous mes contacts après passage de mes 2 téléphones dans l'eau ! Accueil extraordinaire et disponibilité. Rapport prix/qualité très compétitif.merci Merci
Sauvetage de mon Z flip 4 après avoir cassé l'écran. Super travail mon téléphone est comme neuf avec en prime la pose d'un protège écran et réparation rapide (plus rapide que prévue). Je recommande ++++
Rapidité efficacité et disponibilité.Je recommande à 200% la boutique Save au Raincy. Merci d'avoir remis en marche mon telephone oxydé.
Super sympas et surtout efficaces Je recommande
Du travail de pro et rapide. Prix très correct, J'ai récupéré un téléphone comme neuf ! Je confierais mon téléphone au soin de la boutique si nécessaire
Superbe service, visite rapide et très accueillant.
Service très rapide et personnel très accueillant je recommande
Très bon rapport qualité prix Personnel accueillant gentil Pas du cher par rapport à d autre magasin de réparation Je recommande vraiment .reparation rapide et soigneux David
Je tiens à souligner la qualité de service de ce magasin! Vraiment hyper serviable j ai rarement vu ça. Prestation au top !
Toujours disponibles et un bon accueil. J'ai fait 2 fois appel à leurs services et prix corrects et travail impeccable
Je suis venu pour un samsung planté suite à une mise à jour logiciel, le vendeur a pris mon portable pour le montrer en arrière boutique (écran bleu..) sans m'écouter sur ce qui c'était passé et surtout ce que j'avais fait ou pas fait avant de venir le voir. En insistant sur le fait que mes données sont définitivement perdues et que personne ne pourrait les récupérer, le vendeur m'a proposé une réinstallation du logiciel à 79 € sans récupération de données car elles n'y sont plus ! alors que le tarif sur le site save & co pour l'ensemble des franchises est de 29,90€ . On m'informe d'un délai de 24h en instant sur le fait qu'ils sont les meilleurs du le marché car rapide et surtout expert Samsung. Bref j'ai bien réfléchi et tant qu'à perdre mes données autant faire une réinisialisation usine tout seul à o€ ! Au final je suis reparti avec mon portable et en réinsistant + changement de câble, j'ai réussi à mettre à jour le logiciel et miracle toutes mes données sont présentes 😁 Donc ma recommandation ne pas se précipiter et surtout croire ce qu'on vous dit 🤑
Enfin une boutique où le personnel est aimable et aime rendre service ! Ma fille est venue à 3 reprises pour un souci technique sur un appareil que nous n’avons pas acheté chez Save, et le responsable l’a reçu avec gentillesse et sans rien demander en échange ! A coup sûr je reviendrai pour un achat chez eux ou une réparation. Merci 🙏
C'est génial je recommande très fort Accueil chaleureux
Personnel sympathique ,réparation rapide et bien faite à des prix plus que correct !
Je tenais sincèrement à remercier les personnes qui travaillent chez Save Raincy. Ils ont réussi à réparer mon iPhone 12 avec rapidité et efficacité alors que je pensais devoir racheter un téléphone. Je recommande à 1000% Deborah
Changement d'écran ultra rapide (beaucoup plus qu'ailleurs) et accueil/service au top ! 🥰
Absolument parfait. Accueil très agréable, ils sont très arrangeants, mon l'écran de mon téléphone a été réparé en 45mn. Je n'hésiterai pas à revenir vers eux en cas de nouveau problème
vendeur désagréable et malhonnête pas du tout satisfait je ne recommande absolument pas 😒
Super Personne a l’accueil est top bon diagnostic sur le tél est pas super cher Je recommande 👍
Téléphone déposé à 14h, récupéré en fin d après même . Excellent service, batterie qui avait gonflée et qui décollait l écran. La pièce a été remplacée par un produit Apple neuf d origine pris en charge intégralement par la garantie. Je recommande ce professionnel, adresse que je vais précieusement conserver pour mes réparations de téléphonie. Un grand MERCI pour le sérieux et la qualité de service.
Venue pour avoir une estimation d’une reprise de mon téléphone je suis repartie avec une super affaire ! Merci bcp pour le service et les petits bonus accordés ☺️ n’hésitez plus et achetez vos téléphones reconditionnés chez Save Le Raincy !
Super service, rapide et efficace! Je recommande fortement, merci à Monsieur Mehdi pour sa trouvaille !
J'ai réparé deux téléphones ici. Service compétent. Prix adapté au type de téléphone. Je recommande !
Mon téléphone ne détecte plus ma carte Sim. L’Équipe Save, à réparer mon téléphone en moins de 10 minutes. Merci encore à Mehdi et à son technicien !! Simple rapide et efficace je recommande les yeux fermés.
Bonjour , J’ai réparé mon écran avant et arrière.(impeccable) Mais suite à la réparation une fissure au niveau de ma caméra arrière est apparu. Premièrement une tache sur la lentille ( intérieur) j’ai donc ramené mon téléphone et la tache a été retiré. Mais après l’avoir récupérer je me suis aperçu que la qualité de mon appareil photo s’était dégradé.. On m’a assuré que personne n’a touché à l’appareil photo du coup je ne suis pas revenu mais j’aurais aimé un geste car je ne peux plus utiliser mon appareil photo.
Une très belle expérience, réparateur accueillant, chaleureux. Reparation rapide sans attente. Je recommande.
Vraiment très contente de ce magasin, j'y ai acheté mon portable reconditionné en mai 2022 et il fonctionne très bien. J'y suis retournée parce que mon écran s'est fissuré suite à une chute. La réparation a été très rapide et mon téléphone est de nouveau comme neuf ! Les prix sont attractif que ce soit pour les réparations, l'achat de téléphone ou d'accessoires.
cette boutique est incroyable, personnel très agréable et accueillant, je vous conseil d'y aller.
Vendeurs super généreux et très gentil L ambiance du lieu est très agréable. Je conseille fortement cette boutique
Incroyable, magasin au top. Je vous conseil vivement d'y aller.
Personnel très irrespectueux de ses clients, jusqu'à même les insulter ! Profite des vieux pour les arnaquer sur les mobiles et réparation. Évitez cet endroit qui change de nom tous 4 jours pour effacer leur (mauvaise) réputation...
Franchement superbe accueil chez Save mobile
Super accueillant, téléphone récupéré nickel pour un prix très abordable. Coque offert et vitre de protection aussi pour une simple réparation !!
Écran cassé j'ai été envoyé par mon opérateur pour réparation. Dépôt à 14h réparer en 1h (personnel agréable et très aimable). Téléphone récupérer en parfait état. Merci à vous 👍
Changement écran et façade arrière sur mon Galaxy a5. Je suis très satisfaite. Équipe accueillante et très professionnelle. Un grand merci.
De très bon professionnel toujours la pour vous aider. Très compétent et sympathique
Très satisfaite, j'ai récupéré mon téléphone en 40 minutes. Bonne accueil et très sérieux. Je recommande !
J'étais passé pour réparer mon iPhone 11 suite à une oxydation du port lightning après avoir fait l'erreur de charger sans laisser sécher le port Je devais maintenir une certaine position du câble pour le faire charger. Ca m'avait soulé du coup je suis passé chez eux. Ils ont changé le port lightning dans la journée. Service impeccable.
propriétaire d'un Galaxy fold 2 5G qui a pris un peu l'eau La réparation a été rapide le changement de l'écran a été fait correctement mais l'écran intérieur a été un peu abîmé malheureusement ! Sûrement lors de la manipulation de réparation je suppose ! La facture a été quand même un peu salée comme je m'y attendais 😖
Pour tout problème avec votre smartphone ou votre PC, c'est l'adresse. Équipe professionnelle, à l'écoute, très pédagogique.
Sérieux, rapide et sympathique ! Mon téléphone complètement cassé est comme neuf !
Je me suis rendu dans ce magasin aujourd'hui et très franchement, j ai trouvé une équipe hors pair ,une très bonne réparation, dans l heure qui a suivi. De plus ils sont a l ecoute, très humains et très chaleureux.Une adresse à conserver. C est rare et vraiment précieux de nos jours. Merci à vous.
Personnel agréable et chaleureux. Un super service. La réparation de mon tel a été très rapide. Il est comme neuf avec en prime l'agréable surprise d'une vitre de protection déjà posée et d'une coque offerte. Merci bcp
Très professionnels équipe sympa et au top de la technologie à l écoute des clients je recommande save le Raincy Vous avez permis a un Mr déficient visuel de retrouver de son autonomie grâce à votre réparation Bonne journée du Mr de Perpignan
Envoyée par mon assurance pour un écran cassé. La réparation devait être faite sur place, suite à une erreur du gérant de la boutique sur le modèle, j'ai du repartir sans le portable. Il devait être prêt le lendemain mais ne l'est que 4j plus tard, on m'appelle pour avoir mon code de déverrouillage que je refuse de donner sans être présente. On m'explique alors que l'assurance autorise à réinitialiser mon portable (une menace ?). Je viens le lendemain récupérer mon portable, la caméra avant ne fonctionne alors pas, heureusement en patientant 20min elle est réparée. Le gérant m'explique encore qu'il aurait pu réinitialiser le portable. Encore sur place je remarque que mon fond d'écran a été remplacé par un fond d'écran par défaut et que mon emprunte digitale ne fonctionne pas. Mais pressée de récupérer mon portable et ne voulant pas le laisser encore une fois je repars sans rien dire en pensant que ce sont seulement des réglages modifiés. Une fois rentrée, je remarque que le portable n'a plus accès à la fonctionnalité emprunte digitale et impossible de la remettre. J'essaie de joindre a boutique sans succès depuis
Très bon magasin de téléphone. Des jeunes hommes à l'accueil très agréables et dynamiques. Ils m'ont commandés mon écran de Samsung S22 ultra à plus de 300euro sans même prendre d'acompte ce qui ma surpris...Réparation nickel en prime on ma mis une protection d'écran gratuit ! Merci à l'équipe SAVE que j'encourage et que je RECOMMANDE !! 👍🏿
Excellent accueil. Charmant et efficace. Super ! Solution proposée immédiatement et téléphone réparé dans l'instant. Je recommande ce réparateur agréé samsung.
Je suis très contente de mes deux passages dans ce magasin (mai et juin 2022). Très bon accueil, de bons conseils et explications, mise en œuvre de la garantie d’un an sans difficultés et en me proposant une solution pour que je puisse récupérer mes données avant envoi du téléphone en usine. Autre signe de sérieux et de qualité : la boutique ne désemplit pas !
Je ne suis pas réellement satisfait du service rendu par Save Le Raincy… Après une intervention qui a durée 2 mois( prévue pour une semaine à la base! )sur mon ordinateur, au retour de ce dernier, le tiroir CD ne fonctionne pas et le son est inexistant ! Durant ces 2 mois, lorsque nous prenions des nouvelles, ce n’était jamais la même personne qui répondait et évidemment n’était pas au courant du problème… Rappelez dans une heure ! Toujours la même chanson !!! C’est épuisant ! Malgré tout, je le rapporte et à ce moment 1 semaine est prévue pour régler le souci À la date d’aujourd’hui la semaine est passée + 1 jour et lorsque je rappelle, j’ai encore la même chanson : Rappelez dans 1 heure. Où est le suivi des interventions dans ce magasin ? Que diriez-vous de tenir vos délais promis au dépôt de la marchandise ? Décidément il y beaucoup à faire pour offrir un service de qualité…
Top accueil, toujours bien reçue pour divers problèmes et interventions rapides. De très bons conseils et des personnes très agréables et arrangeantes! Ravie d'avoir ce type de commerce dans le secteur. Je recommande!
Très bon magasin, j'ai acheté un Samsung s10 à très bon prix et il fonctionne comme neuf ! Les vendeurs sont très sympathiques ( j'ai eu la coque et le chargeur en cadeaux ). Je recommande fortement à quiconque recherchant un téléphone reconditionné de qualité.
très bien accueillie, prise en charge rapide et efficace! J’avais un problème au niveau du son de mon iPhone 11 et le problème a été réglé sur place en seulement 30 minutes ! Je vous conseille fortement de vous y rendre !
(Mise à jour de mon commentaire suite à la réponse du magasin) Aucun respect du client ! Reçu par un vendeur incompétent et irrespectueux. Aucun sens du service. (Il ma à plusieurs reprises donné des réponses vaseuses et n’as pas écouté mon problème) Mon téléphone Samsung a été envoyé en SAV et après 3 semaines il est de retour dans ce magasin mais avec plusieurs problèmes irritants. Le chargeur fourni avec le téléphone a disparu, oui le magasin Save ma gracieusement donné un chargeur de 20W mais quid du chargeur de 40W ?! Ce n’est pas dutout la même valeur et encore moins la meme charge ! De plus le chargeur 40w et malgré toutes mes explications au vendeur qui ne me croyait pas (d’où ma colère au bout d’un moment… sensation de se faire VOLER) n’était PAS défectueux ! (chargeur de 40w acheté chez Samsung a 50€). Et le téléphone n’est plus étanche (mal recollé) Le vendeur m’annonce qu’il n’assure qu’un rôle d’intermédiaire et me conseil de me débrouiller avec le centre de réparation ! Après un appel ce dernier m’assure qu’il ne traite pas avec les clients et que seul le magasin SAVE peux effectuer le litige… en résumé je me retrouve SEUL. Pourquoi avoir accepter ma prise en charge si au final vous n’assumer pas le sav en cas de problème ? Dans ce cas il aurait fallut me dire dès le début lors de mon appel que votre magasin ne prenait pas en charge les Samsung sous garantie… (ce point sera remonté à Samsung par ailleurs) Concernant le vendeur, il ne voulait rien entendre ne m’a pas écouté et a fait preuve d’insolence et d’irrespect. Aucun sens d’accueil du client. (Oui le ton est monté de mon côté mais peut être aurait-il du m’écouter dès le début et me trouver des solutions au lieu de dire je cite « ce n’est pas nous on envoi juste votre téléphone on ne peux rien faire débrouiller vous avec Samsung ») Merci d’avoir apporté une réponse à mon commentaire, cela conforte bien le manque de respect envers le client ainsi que le manque de professionnalisme…
Un remplacement d'écran pour mon Samsung Galaxy s20 ! Écran bien posé ! Et le gérant est super sympathique !
Franchement je suis très contente de ce magasin les vendeurs sont à l’écoute et cherche des solutions à tout problèmes et l’accueil au top! Franchement je vous recommande d’aller à cette boutique ! Et niveaux tarifs pour ma part c’est très résonnante.
Une jeune équipe pas du tout professionnel. j'y ai été 2 fois, mauvaise expérience. Vous m'avez raconté tout et n'importe quoi.
Accueil au top, le vendeur est très sympa, réparation rapide (zfold2) et écran parfaitement posé, je recommande vivement cette boutique !!
2ème fois que je passe dans la boutique, très bon service : rapide, efficace et personnel pertinent et compétent. Je recommande vivement !
Venu pour un SAV Samsung, personnels compétents et professionnels. J'ai acheté un samsung et mon fils un iphone parfait
Excellents conseils, pas d’obligation d’achat, beaucoup d’écoute, résultat j’ai acheté mon iphone reconditionné en toute confiance. Service client au delà de mes attentes! 1h après avoir ouvert la porte du magasin, je repars avec un nouveau téléphone prêt à l’emploi comme mon ancien, j’ai même eu le temps de faire une course en attendant! Un vrai climat de bienveillance qui se ressent aussi lorsqu’on voit les autres clients détendus. Je recommande vivement ce commerce de proximité.
Suite à la casse de l'écran de mon Samsung Galaxy A70 j'ai déposé mon téléphone chez SAVE, l'écran a été changé en moins de 24 heures, malheureusement le téléphone était complètement HS, j'ai pu néanmoins récupérer mes photos de famille et mes numéros de téléphone très important grâce à SAVE ! Après plusieurs jours les techniciens ont tout essayé pour remettre en fonction mon téléphone mais sans y parvenir (vu le choc), ils m'ont remboursé sans que je demande quoi que ce soit et même offert un porte téléphone magnétique pour la voiture !!! Très content de leur professionnalisme et de leur dévouement, un très bon accueil, société très sérieuse, je recommande absolument !!!! Encore merci à vous et au plaisir !!!
Très compétent, rapide, très bon rapport qualité/prix, de bon conseil. A recommander vivement.
Excellent accueil, hyper sympa et très professionnel. Ne nous a pas forcé à prendre ce qu'il y avait de plus cher concernant le nouvel écran de ma fille, et a été vraiment de très bon conseil !!! Les 3 sœurs sont ravis et recommandent ☺️
Mon téléphone a été réparé par Mehdi, qui a fait un travail de sauvetage incroyable! Merci encore pour la rapidité, l'efficacité et le big smile !😁
Sympathiques, efficaces et à l'écoute. Cela fait plusieurs années que je n achète les téléphones et tablettes de la famille que chez eux car l accueil et le service sont au rendez-vous
Encore merci pour votre rapidité et votre efficacité. Changement d'écran en 40min (et pas une de plus) ainsi qu'une réduction sur le verre trempé. N'hésitez vraiment pas, ils sont accueillants et à l'écoute. Si j'ai encore besoin de changer un jour un écran j'ai déjà l'adresse parfaite!
Je suis venu pour mon Samsung Galaxy S21+ ecran cassé, dos tu téléphone aussi, cotés et objectif de l'appareil photo rayés. L'accueil à été immédiat, un accueil souriant. Revenez dans 45 minutes se sera bon, je reviens 45 minutes plus tard tout été fait ! Le téléphone à été remis totalement a neuf on dirait que je viens de l'acheter. C'est la 2ème fois que je viens chez eux et le travail est super bien fait et rapide, je les recommandes grandement et merci à vous l'équipe Save 👌🏼
Merci a Save, merci du debut à la fin,merci pour le professionnalisme et la gentillesse, mon téléphone a été réparer rapidement et en plus j ai eu un petit cadeau..je recommande à 1000%
Très belles boutiques avec un bon rapport qualité prix, un accueil chaleureux et accueillant des vendeurs. J'ai eu la réparation de mon Galaxy s10 plus très rapidement. Je suis très satisfaite et je vous recommande cette boutique de réparation de téléphone.😊😊😊
Service professionnel et efficace. Ils ont attendu que je rentre du travail alors qu'ils devaient fermer et m'ont reparé l'écran de mon Galaxy S10 en 20 min environs, pour un prix un peu moins élevé que dans les autres magasins de réparation. Je recommande +++
Gérant qui m'a pris à 17h00 alors que la fermeture était à 17h30. Très professionnel et prestation de qualité. Cela fait 2 fois que je fais réparer mon telephone la bas et j'en suis et j'en suis très satisfait. Vois pouvez laisser votre téléphone en toutes sécurité.
Magasin recommandé par mon beau père qui a acheté plusieurs téléphones et tablettes chez eux. Rapides, efficaces, travail propre et arrangeants suite à une erreur du SAV Samsung.
réparation rapide de mon téléphone, en 20min la pièce à été remplacé, téléphone nettoyé et on m'a même offert une protection d'écran. le personnel est à l'écoute et professionnel. je recommande cette enseigne pour les réparation ou encore l'achat de smartphone
Cela fait deux fois que je fait réparer mon téléphone là-bas , l'accueil et professionnelle l'équipe et à l'écoute . Vous pouvez y aller les yeux fermé ! Encore merci pour ce travail soigné et rapide A la prochaine !
Ils sont très professionnel aimable et les delai sont pas très long assurez vous juste d'avoir un téléphone de côté.
Très bien accueilli et prestations très rapide En moins de 30 min on téléphone était réparé Parfait !!! 😁
Changement écran + vitre arrière d'un p30 pro. Service ultra rapide et de qualité. Des vrais pros ! Merci d'avoir sauvé mon tel 😁. Je recommande +++
Réparation rapide et Super. Il m'ont posé la protection sur l'écran mon iphone (100 fois meilleur de ce que j'aurais fait tout seul à la maison). Merci pour l'équipe
Vraiment au top du top! Le gérant est super agréable, réactif, de confiance et très commerçant! Je recommande vivement cet établissement ! Je vais le conseiller à mes amis ;)
Le personnel est très aimable, serviable et professionnel. Ils sont très arrangeants, ils font au mieux pour vous trouver une solution et vous aider. Depuis maintenant 2 ans je ne passe que par eux lorsque j'ai un problème avec mon téléphone ou besoin de conseils ou d'accessoires. Je recommande
boutique propre et accueillante. Dépôt d'un ipad mini pour uniquement le remplacement de la batterie. Au bout d'une semaine retour dans la boutique, et mauvaise surprise de constater que l'écran de l'iPad est endommagé (stries sur l'écran...) ! Aucun contrôle qualité n'a été apporté à mon matériel en retour SAV. l'iPad doit à nouveau repartir au SAV car l'écran n'étant pas disponible en boutique. Une semaine plus tard, après maintes relances téléphoniques, l'iPad est disponible avec un nouvel écran mais avec plusieurs traces marquant une ouverture forcée sur les bordures de l'écran! Manque accru de professionnalisme. Quitte à payer plus cher j'irai chez Apple.
Accueil excellent ! Je suis arrivée aujourd'hui sans rdv avec l'écran et le micro de mon iphone cassé il était réparé en 1h !! Je recommande vivement franchement vous m'avez sauvé la vie !
Mon assurance m'a dirigé vers cette boutique pour mon écran de téléphone cassé. J'ai téléphoné la veille ce qui a permis au technicien de commander la pièce. En 30min mon téléphone était réparé et en prime il m'a offert une vitre de protection. Perfect!
j'ai donné mon téléphone, le technicien était agréable il a compris ma demande. La boutique est propre. Si vous venez en voiture c'est un peu difficile de trouver une place de parking
Top. Partenaire SPB. Prise en charge rapide et réparation d'excellente qualité pour mon S10. Le tout avec le sourire. Je recommande.
J'y suis allé pour réparer mon S8 complètement fracassé avant et arrière endommagés. Prise en charge rapide et pro, commerciaux sympas et rigoureux, il a vérifié le stock, est venu confirmer un changement de teinte Sylver grey au lieu d'orchid grey. Une heure plus tard téléphone neuf et fonctionnel avant arrière châssis changés. Je recommande !!
Très bonne accueil équipe très professionnel et ponctuelle, réparation d un s10e très rapide appareil comme neuf merci je recommande
Je suis venu ce week end réparer mon S8, HS depuis plus de 10 jours. En très peu de temps un diagnostic complet m'a été fait avec des points très précis. 30 minutes + tard, je repartais avec mon portable dans un état EXCELLENT. Bref j'ai fréquenté beaucoup de boutiques de SAV sur les portables et je n'ai jamais vu une boutique au top comme celle ci!Ne pas hésiter foncez y en cas de pb!!
Une première fois au sein de cette boutique très bien située, accueil plus que chaleureux ! Responsable et collaborateur fort gentil, réactif et agréable cela se fait très rare en cette conjoncture actuelle. Monsieur le Responsable de la boutique :) ainsi que le collaborateur ont su prendre ma demande en urgence et prendre en considération ma requête particulière. Le temps de réparation ? Y-en-a-t-il eu un ? Tellement réactif que je n'ai point eu la sensation d'attendre. Un panel de choix pour les téléphones ou accessoires. Je vous remercie de tout coeur très Chers professionnels et restez ainsi. A très bientôt pour un éventuel achat d'un nouveau téléphone. Passez d'excellentes fêtes et prenez soin de vous et de vos proches....
Une équipe au top qui cherche les meilleurs solutions!! c'est les seuls a avoir fait le nécessaire pour réparer mon Samsung S10+ encore merci !! PSM le raincy sont concernés par leur client contrairement au autre 6 étoiles pour vous !!
Super accueil, je me suis rendu au psm à Le raincy pour faire réparer l'écran S10. Rupture d'écran chez samsung il doit être envoyé chez le constructeur.Délai prévisionnel de 15jours. Grosse surprise 4jours après j'ai récupéré mon comme neuf. Super contente. Mérite les 5💫 sauf que la protecte écran que j'ai payer 19.90ne'ai pas top se decolle. Vraiment dommage.
Boutique très agréable et l'accueil au top!🔝🔝... Je suis renseigné et conseillé très rapidement et vraiment professionnel. Je recommande vivement pour toutes vos réparations et achats.🔝🔝
Je tiens à remercier le personnel, avec une hospitalité et un accueil chaleureux,le travail est de qualité et d'une rapidité inégalée à ma connaissance, je reviendrai c'est certain.
Personnel sympathique, réparation faite en même pas 1h (écran fissuré, vibreur). Je recommande fortement !
Bonjour les internautes...Pour ma part je ne peux ue vous recommander le Point service du Raincy. Le service est nickel, le personnel est très pro et réactif. J'ai deposé mon Galaxy S9+ le mercredi après midi pour réparer l'écran et jeudi ils m'appelent pour me dire que c'est prêt. Ils devaient me changer que l'écran mais ils ont aussi changés le chassis gratuitement du coup j'ai un téléphone comme neuf. Travail soigné alors n'hesitez pas.
Personnel accueillant et sympathique. Le téléphone a été réparé assez rapidement compte tenu de la situation actuelle, pas de paperasse ni perte de temps, ils sont efficaces. Réparation bien faite et même plus que prévu. Juste attention, ça serait sympa de vous voir masqué ;) Je recommande.
Accueil très agréable. Très bons conseils. Rapides, efficaces, et boutique agréé avec garantie des réparations ce qui n'est pas le cas de nombreux arnaqueurs... Adresse à recommander sans aucune hésitation. Et point ++ : remises accordées pour de petites prestations suite à réparation d'un écran S10. Au TOP cette équipe !!!
Très bon service avec professionnalisme et accueil chaleureux et sympathique Personne a l écoute de toutes nos questions avec patience et je conseille vivement psm le Raincy pour toutes vos interventions de réparations da Galaxy s 10 + avec ip68 je souhaiterais que cette structure vive le plus longtemps possible pour pouvoir vivre de leur competence de numéro 1 des clients réparations d'appareils nomades reconditionnés merci beaucoup L'ÉQUIPE PSM le Raincy ((((56 avenue de la Résistance 93340 le Raincy. Visite le 01/07/2020
Personnel très professionnel et réactif mon écran a été changer rapidement et il est de très bonne qualité je recommande.
Un personnel très accueillant et serviable, qui effectue un travail de façon efficace et rapide. Que demandé de plus ? Rien. Je recommande fortement cette boutique
Super accueil, super service et tarif raisonnable. Problème de connecteur usb type C sur mon galaxy S8. Téléphone confié à 11h et récupéré à 16h, batterie complètement rechargée, et ceci en plein confinement. Bravo et merci.
En cette période de confinement, il ne m'a pas été facile de trouver une boutique ouverte pour faire réparer mon portable. Chez PSM Le Raincy, malgré les horaires restreints, j'ai pu bénéficier d'une réparation rapide et efficace garantie pendant 1 an.
Service extrêmement efficace avec le sourire (ce qui ne gâche rien) , dans un temps donné respecté, et avec un professionnalisme au delà de toutes références. Le plus=quelques bricoles offertes gratuitement. Le moins= .......heu! je n'en ai pas.........désolé. Cette adresse est à recommander. RV chez eux, vous ne serez pas déçus.
Vraiment suis content, ils était accueillent et j'ai été servie rapide et bien. Suis content. Je recommande ce boutique
4 étoiles car il n'avait pas la bonne couleur violette pour mon téléphone. Sinon 1mois après réparation, mon écran fonctionne très bien. Pas de problème de tactile, ni rien d'autres. Travail très pro !
J'ai déposé mon téléphone portable cassé le 16 janvier à la demande de l'assurance SPB. Le 23 janvier, SPB m'informe que mon téléphone a été réparé et expédié alors que depuis 10 jours sur le site de Chronopost il est toujours noté en attente chez l'expéditeur. Je suis extrêmement déçu par cette société.
Personnel très accueillant, répond à toute vos question. La réparation est rapide. Pensez juste à appeler avant d'aller récupérer votre téléphone.
Je suis très satisfaite de ce magasin. Une équipe très accueillante et généreuse ! Une réparation de téléphone dans un temps record, je recommande vivement ce magasin !! Encore merci à l’équipe 😉
Super accueil est personnel au top il était débordé mais on comme même pris l engagement de réparer mon téléphone en moins de 2 heures. Merci à vous
Psm très sérieux, honnête et très sympa en plus de cela. Après avoir fait plusieurs boutique de réparation de téléphones (dont des psm malhonetes). Il m'ont changé simplement la batterie de mon téléphone sans pertes de donnnées. Ne cherchez plus venez vous ne regretterez pas!
On est venu pour une réparation de 3 téléphones, écran + batterie. Très accueillant et très commercial. Rapide et Efficace. Nous attendons la réparation du 3ème téléphone. Nous remettrons un avis dans quelques mois pour l'avancement des téléphones. Nous recommandons.
Très bon accueil,professionnel et très bon échanges avec le client et pardessus tout rapide pour les préstations. ..je recommande vivement pour type de réparation sur les smartphones. ...
Service au top ! Bonne adresse pour faire réparer son téléphone. Une équipe professionnel et rapide. Et très bon le rapport qualité-prix
Très bonne accueil, chaleureux, agréable et j’en passe, mon téléphone a été traité en même pas 30mn pour un problème d’écran. SAV de qualité.
lieu convivial ou l'on est bien reçu. Personnel aimant son travail ce qui devient de plus en plus rare!!! téléphoné réparé dans lheure vu que la piece etait disponible. Pas mal de conseils pratiques. Merci a vous!
Je suis venu faire réparer mon téléphone PRO un SAMSUNG S8 pour un écran cassé et j'ai été très satisfais du service et terme de rapidité, d’efficacité et de professionnalisme. La personne qui ma reçu était disponible et souriante pour répondre à mes différentes questions, ce qui est vraiment agréable. Un grand merci mon téléphone et comme neuf.
Venue faire réparer une tablette j'ai dirigé vers l'employé vers la panne la plus probable dans le modèle que j'utilise. Après démontage il m'assure que non et m'invite à en acheter une nouvelle. Après un second avis, la panne etzit bien celle que je pensais et ne m'a rien coûté... Quand je vois le type de réponse que vous apportez je ne regrette absolument d'avoir été honnête avec les autres clients en laissant ce type d'avis. Vous ne me connaissez pas et je ne me suis jamais montré désagréable. Peut être confondez-vous mais dans ce cas je ne serais pas là seule insatisfaite. Pour conclure je dépose mes avis à l'heure que je veux et quand je le peux. Vos commentaires vous pouvez bien vous les gardez mais surtout persistez en ce sens et vos clients se feront leurs propre avis mais de plus en plus rare. Parfois mieux vaut faire profil bas que d'en rajouter.
Personnel très compétent avec beaucoup de professionnalisme et très aimable. Qui explique très bien leur intervention. Très satisfait à recommander.
Accueil très chaleureux et professionnel. Malgré que l'heure de fermeture soit proche, ils n'ont pas hésité à changer la vitre cassée de l'iPhone de mon fils pour un prix très raisonnable. Ils vendent aussi des accessoires et des téléphones re conditionnés. J'y passerai lors de mon renouvellement de mobile . Tres bonne adresse
Je suis venue car problème de stockage de mon téléphone, très bien conseillée, une équipe à l écoute et très professionnelle. Repartie satisfaite. Je vais même maintenant retirer mes colis puisqu'il ils font aussi point relais.
Excellent accueil J y suis allée pour faire réparer l'l'écran de mon Galaxy S7 La pièce n'étant pas en stock ils me l ont commandée et pour m éviter de revenir chercher mon téléphone en boutique car j habite loin de la boutique le vendeur m'as gentiment proposer de me l envoyer a mon domicile et cela gratuitement déjà un beau geste commercial A réception de la pièce j'ai reçu un appel me confirmant l'arrivée de celle ci et on me préviens aussi que lorsque ils ont démontés le telephone ils se sont rendus compte d un souci de connectique de la touche retour mais qu ils devaient en commander une nouvelle et que cela arriverai que 2 jours après ce qui retarderai l envoi du telephone .vu le prix peu onéreux de la connectique ils me l ont changés a titre gratuit Second geste commercial J ai donc reçu mon telephone tout beau tout neuf et bien emballé En résumé une super équipe en place accueillante arrangeante et commerçante Je recommande a 100% Un grand merci a vous et plus particulièrement a Missoum Bonne continuation a vous
Un super accueil, un du bon travail rapide et bien fait. J'ai passer plus de temps a tourner pour me garer que pour la réparation de mon téléphone mdr. Merci a vous les gars.
Fuir... pieces de qualite mediocre installee, mon appareil ne fonctionne plus a ce jour depuis la manipulation faite (je n'etais venu que pour changer l'ecran pour un souci d'esthetisme). Apple store a confirme par la suite que l'ecran de pietre qualite etait la source du probleme. Personnel tres desagreable et qui manque de respect a sa clientele. Fuyez
Accueil chaleureux, très bonne équipe. A chaque fois que j’ai besoin d’un service pour mon IPhone c’est ici que je me rends et je suis jamais déçue ! Les prix sont attractifs. Travail de qualité et toujours de bons conseils !
Bonjour après passage chez vous, je tiens à vous dire que je n'y remettrai plus les pieds. Déçu de votre prestation. Téléphone rendu dans un état encore plus critique qu'il ne l'était initialement. Pas la peine de vous mettre sur votre défensive ni de vous ériger en donneur de leçon, car une telle attitude ne m'effraie pas. Je dit simplement la vérité. S'il était possible de vous mettre 0/5 je l'aurais mis sans hésiter. Ne perdez pas votre temps à me répondre car je ne lirai pas vos balivernes. Incompétentement votre!
Expérience réussie pour moi ! (réparation S8) Équipe accueillante et compétente qui a su satisfaire à mes attentes ! Je vous conseillerais à mon entourage ! Bonne continuation à vous 😉
Bon comme promis je m'ai les 5 étoiles, il manque juste le café je plaisante. excellent accueil, excellent service, les prix sont raisonnables, l'équipe est très sympa, je recommande cette boutique si votre téléphone est cassé. très bonne expérience.
Super adresse de réparation de téléphone ! L’équipe est efficace, sérieuse, rapide et en plus sympathique ! Rien à dire, je recommande fortement et je ne comprends pas les commentaires négatifs infondés ci-dessous !
Les employés du PSM du Raincy sont accueillants et compétents. Je leur ai confié un S7 Edge dans un piteux état : bloc écran avant cassé et H.S et vitre arrière cassée. Ils m'ont effectué la réparation en 1 semaine et mon téléphone à l'air vraiment comme neuf. Donc je recommande chaudement ces professionnels.
Très bonne accueil, le personnel et à l’écoute et professionnel, pour ma part le réparateur m’a expliquer comment il allais procéder. Puis les prix sont abordables meme sans assurance , Une équipe jeunes et motiver je vous remercie encore pour la réparation de mon IPhone . Je recommande 👌🏻
Un personnel agréable et compétent. Ils donnent un maximum pour satisfaire les besoins de leurs clients. Grâce à eux je peux à nouveau donner mon avis. Le garagiste aux 60 boucles d'oreilles 😛
Equipe jeune, sympa et accueillante. Délais d'attente correct et raisonnable. Le truc sympa c' est de faire un devis par le net, en ce moment cela donne droit à une réduction. Je recommande. 😊
Accueil agréable et souriant, de bons conseils et le téléphone revenu de réparation nikel et à une date plus tôt que prévu bref au top. Adresse que je recommande.
Une prestation non faite à la reprise de mon téléphone, ajouté à cela un devis 2 fois plus élevée que prévu pour une protection. A mon second passage , aucune excuse sur le service , pas même un bonjour ou au revoir. A fuir de toute urgence.
Téléphone sony z5 déposé a la boutique et envoyé chez sony le 06 octobre, aujourd'hui le 03 novembre aucune nouvelle de mon téléphone de la part de l'équipe malgré mes appels et messages laissés sur leur répondeur (aucun rappel) et leur promesse de me tenir informé par sms. J'ai tout de même réussi à les avoirs la semaine dernière où j'ai eu comme réponse un peu agacé que je devais bien me douter que la réparation allait durer plus de 15 jours....et bah Non je ne suis pas du métier et je ne doutais pas de ce délai... Aucun délai ne m'a été d'ailleurs donné lorsque j'ai déposé mon téléphone mais 1 mois ça me paraît très long.. Surtout avec un téléphone de remplacement.... Je suis surtout très inquiet car ils n'ont pas voulu me donner de preuves de dépôt de mon telephone Xperia z5 malgré ma demande ... J'espère sincèrement que ce post débloquera la situation ayant Parfaitement conscience que je vais déclencher la Fureur du propriétaire avec ce post...😉 mais si cela me permet de récupérer mon z5 réparé....tant pis...je prends le risque..j'espère que mon téléphone n'est pas perdu à tout jamais..
Très déçue, effectivement l'accueil est sympa. Délais d'attente très long (une journée, au lieu de l'heure promise), je récupère mon téléphone avec l'écran arrière décollé, obligée d'y retourner, encore attendre une heure, pour qu'au final deux semaines plus tard l'écran arrière se casse à cause d'une chute minime sur un peignoir de bain, alors qu'il a une protection avant/ arrière. Après les avoir appelés, je peux effectivement rechanger mon écran pour 200 euros car aucune garantie, mais à ce stade je m'interroge sur la qualité du travail bien fait (téléphone rendu en deux morceaux donc sûrement fragilisé). Je lâche l'affaire.... Merci pour la réponse au commentaire et le ton pédant employé.
Merci pour vos explications claires. Amabilité et sens de l'accueil irréprochable. Reparation au top, téléphone comme neuf ! Je recommande sans hésitation. Merci bcp
J'ai fait appel à leur services pour le remplacement de l'ecran de mon Galaxy note 8 oxydé. Déposé le samedi soir, prêt le lundi ... Rapide, professionnel, et tout ça avec le sourir.👍👍👍
Équipe au top ! Réparation rapide je suis limité choquée mon portable étais complètement cassé ! Le meilleurs endroit de réparation pour ptix abordable .
Une adresse parfaite pour une réparation rapide et a un prix trés raisonnable, j'ai vu l'intervention de A a Z c'était fait avec des pièces d'origine et en moins de 30min. Merci encore
Une équipe sérieuse, ils m'ont réparé mon S8 ( capteurs HS ), surtout si c'est un Samsung hors EU que Samsung ne veut pas voir. Merci pour leur très bon travail.
Aux Top, je n'ai rien à redire , sérieux, Professionnel, sympathique et Arrangeant ! Pour réparer son téléphone dans les meilleurs conditions cette adresse est Parfaite !
Super génial J'arrive un samedi soir à 18h45 (fermeture à 19h) accueil hyper chaleureux et dépannage en à peine 10'. Je recommande cette équipe super sympa et compétente. Bravo
super service!!! jai ete super bien recu et exeptionellement mon prient en charge de suite...je suis reparti avec mon telephone alors que jallai attendre 7 jours normalement...franchement merci beaucoup vous etes en plus de ca tres sympas...c un peu loing de chez moi mais jai bien fait de venir.. prochain soucis je viens direct!!
Meilleur centre de réparation dans le 93. Moussim et son équipe son des experts. Moussim est pro il assure un super suivi vous appel et répond à temps au téléphone. Parfait vous payez un excellent service plus que personnalisé !! Merci d'avoir réparé mon gs8+ et de m'avoir conseille le film spécial au gel qui est parfait pour les smartphone !!
Super accueil J'ai déposé mon s7 Edge écran cassé devant et derrière. Réparation rapide et téléphone rendu comme neuf. Bon travail de qualité. Je recommande fortement.
Boutique de proximité ...ou Mehdi n'est pas qu'un vendeur de téléphone ! il configure, paramètre, transfert vos fichiers, adapte votre carte SIM ....etc, bref il fait tout ce que vous ne savez pas faire ! ! Toujours dispo pour vous renseigner et avec le sourire en plus ! le reste de l'équipe s'affaire tout aussi bien pour vous satisfaire .
J avais mis 5 étoiles mais en envoyant mon téléphone chez samsung ils m ont dit que la vitre qu on m avait mise n etait pas une officielle alors que le psm fait payer le prix d une vraie. J etais tres tres en colere en l apprenant alors qu ils m avait persuadé du contraire!
Un véritable foutage de gueule. Je me pointe le 14 août et la boutique est fermée (alors que la fiche internet indiquait qu'elle était ouverte). Je donne mon iPhone le 17 août et il est diagnostiqué irréparable. Le vendeur se plante presque et me demande 100€ de plus que ma franchise avant de rectifier. On m'assure que l'on va me rappeler dans la semaine quand le téléphone est prêt. Leur ligne fixe est injoignable alors que j'ai essayé d'appeler 6 fois, 6 jours différents et toujours à des heures différentes. Je me suis déplacé le 25 août pour avoir des nouvelles de l'avancement : après 25 minutes de retard à l'ouverture du magasin, on m'annonce que le téléphone sera prêt le lendemain le 26 août. Nous sommes le 4 septembre et je n'ai toujours aucune nouvelle !! Faut-il saccager cette satanée boutique pour qu'ils daignent réagir, ou ne serait-ce que m'informer de l'avancement du dossier ? Même mon assureur n'arrive pas à les joindre ! une bande d'amateurs pas vraiment professionnels. Je déconseille leurs services pour des réparations lourdes car les délais sont excessivement longs et leur manque de communication va de pair ! Je ferai également un courrier à l'assurance pour dénoncer leur agrément.
Après avoir tente les psm nation et domus sans résultat, quelqu'un m'a répondu au téléphone au Raincy, ils avaient mon écran à remplacer en stock, m'ont fait la réparation en 40 minutes en fermant 15 minutes plus tard pour que je puisse repartir avec mon téléphone. Conforme à la charte PSM avec en plus un vrai service commerçant. Très sympa et efficace. Que dire de plus si ce n'est que ça vaut parfois le coup de faire 03 km de plus pour un vrai service.