Save Atelier de réparation de téléphones mobiles

Au top. Rapides, efficaces, sympa.

Super accueil. Pro, rapide et efficace.

L’équipe SAVE du centre ville est top. La générosité de Sylvain qui prend le temps pour discuter de sujets high-tech et autres, l’honnêteté et la gentillesse de Vanessa qui ne vous vendra pas un service ou un produit pour rien ou pour profiter de vous et sans oublier la persévérance et la disponibilité de Rachid pour dépanner le client au plus vite. Une équipe vraiment au top !!! Je recommande !

très bon acceuil et excellent conseils de services SAV

Malgré une mécompréhension sur les délais de réparation, l'équipe a su s'adapter de façon très commerciale. En outre, je suis satisfait de la réparation.

Très bien. Diagnostique et réparation de mon téléphone en moins de 48h.

Très satisfaite: accueil et services au rdv. Je recommande. Ils sont très professionnels.

Je suis venue pour un écran cassé et j'ai trouvé leur service très professionnel. La première réparation n'avait pas fonctionné, ils ont donc repris mon téléphone qui est comme neuf maintenant. De plus, ils sont aimables et rapides. Je les recommande !

Accueil top. Délai et devis tenus. Bravo

Cela fait 2 fois que j'ai recours aux services de la société Save et j'en suis très satisfaite. Je le recommande fortement pour leur professionnalisme ainsi que leur gentillesse.

Excellent accueil, conseils et prestations..

Ils sont hyper efficaces et, de plus, gentils. La semaine dernière j’ai cassé ma tablette. J’ai la déposé le vendredi malgré qu’ils m’ont dit qu’il fallait commander les pièces. Lundi après midi ils m’ont appelé en m’indiquant que je pouvais venir la récupérer! La tablette marche comme d’habitude. Il faudra attendre un peu de temps pour confirmer que le correct fonctionnement se mantiene dans le temps. De tout façon, j’avais fait réparé mon portable il y a 6 mois et jusqu’à présent j’ai pas de soucis avec. On peut payer en plusieurs fois en cas de besoin. Très bonne service !

très bon accueil, efficace et rapide

Équipe au top ! Merci pour votre travail

Boutique de réparation et de vente de mobiles au top !!!! Sylvain et Vanessa sont adorables, Rachid est une gâchette. Accueil chaleureux et professionnel. Toujours impressionné par leur rapidité d’exécution avec un résultat excellent. Je recommande +++

Service au top, le sourire en prime. Problème d'écran réglé moins de 24h. Merci l'équipe pour votre patience, je recommande à 100%

Super accueil à la boutique de Toulouse Serviables efficaces rapides et honnêtes En galère après une mauvaise expérience chez un réparateur, ils ont pris les choses en main et ont dépanné le téléphone hyper rapidement. Je les remercie

De belles qualités : accueil, compétence dans le diagnostique et la réparation, rapidité. Et j'ai pu bénéficier de l'aide de l'état non négligeable pour la réparation du smartphone.

Accueil agréable. Prise en charge rapide et efficace à moindre coût. Je recommande

Très bon accueil dans cette boutique, et professionnalisme Je recommande

DES ANGES!! Expérience inoubliable, le meilleur store de réparation des téléphones sur Toulouse Honnêtes à différence de la concurrence VOIS ÊTES LES MEILLEURS MERCI DU FOND DU CŒUR !!

Super accueil, chez Save. Notre téléphone a été analysé et réparé le lendemain de notre venue, avec en plus un prix pour la coque. Je suis ravie ! Merci encore pour votre gentillesse et efficacité.

Merci pour la rapidité et le professionnalisme, je recommande +++

Très bonne expérience je recommande

Super accueil et prise en charge ! Cela fait du bien d'avoir une personne agréable et compétente. Respect total du délai de réparation (1h pour changer un écran et un batterie). Je recommande à 1000%

Une éqyipe sympathique. Je suis venue faire remplacer ma batterie de téléphone. Ils font les choses vite et bien mais l'accueil mériterait un peu plus de soins.

J'ai récemment eu l'occasion de faire réparer mon téléphone dans cette boutique et je dois dire que j'ai été très satisfait du service. Tout d'abord, je tiens à souligner leur réactivité. Dès mon arrivée, Vanessa m'a accueilli avec un sourire chaleureux et une bonne dose d'humour. Elle a rapidement pris en charge mon téléphone et m'a expliqué le processus de réparation. Bien que les prix ne soient pas donnés, je peux affirmer que cela en vaut la peine. Le service rendu est de qualité et le téléphone a été récupéré en moins de 24 heures. De plus, l'état de mon téléphone était impeccable, comme s'il sortait tout juste du magasin. Un autre point positif est que Vanessa m'a offert une coque de protection et un cordon de transport pour mon téléphone réparé. Cela montre l'attention qu'ils portent à leurs clients et leur volonté de fournir un service complet. Je tiens donc à remercier Vanessa et son équipe pour leur excellent service. Je recommande vivement cette boutique de réparation de téléphone pour leur réactivité, leur amabilité et la qualité du service qu'ils offrent.

Très bon service, rapide et soigné

accueil au top service au top.

Très très déçue du service client de Save. J’ai effectué un changement d’écran (et de batterie) il y a quelques semaines. Je reviens les voir peu de temps après pour leur signaler que l’écran n’est plus réactif. Leur réponse à moment là : faites la montée de version IOS! 2 jours plus tard (sans amélioration de la réactivité) des « lignes » apparaissent sur l’écran. J’y retourne pour faire fonctionner la garantie. Leur nouvelle réponse: désolé, votre téléphone a du prendre un choc, la garantie ne fonctionne pas. Résultat 90 euros dépensés pour rien, une insinuation de tentative de fraude de ma part, et 2 A/R inutiles. Classe vraiment ! 😡

Personnels sympa, agréable ! Changement de verre trempé en seulement 3 min 👍🏽👍🏽.

M’ont fait changer une batterie datant d’1 an en me disant que c’était la cause des pb de mon mac, tout ca pour que ca bug 2 semaines plus tard et qu’ils me disent « ah mais c’est pas la batterie ca doit etre autre chose, nous on fait pas de diagnostic »….donc pas de diagnostic mais on fait payer quand meme. Rendez moi l’argent, merci

Service ultra rapide

Réactif et efficace. De plus, l'accueil est très bien. Concernant la réparation (écran téléphone)... à voir dans la durée. Ok pour l'instant

Venu pour un changement de batterie sur un galaxy S10, dépannage annoncé à 49,90€. Écran sali par des traces de doigts SOUS mon protège-écran en verre trempé souple, impossible à nettoyer, et que je dois changer. De plus, il a été impossible de charger mon téléphone autrement que par chargeur sans fil, pour cause d'humidité détectée à l'intérieur, interdisant l'usage du connecteur, pendant une journée, puis de nouveau après une courte rémission. Je regrette de ne pas avoir demandé à récupérer l'ancienne batterie, ni d'avoir demandé à voir la nouvelle neuve et emballée avant de laisser le réparateur la changer. Il me reste un gros doute sur la qualité de la nouvelle batterie, qui chauffe (en comparaison de la précédente). Vu les autres commentaires négatifs, je crois que je vais aller la changer une 2e fois, là où je ferai poser un nouveau protège écran, chez un vrai professionnel, tout en récupérant cette batterie neuve. Puis on verra...

Très bonne expérience pour le remplacement de la dalle (l’écran) de mon PC. Leur équipe est réactive et efficace. Dommage que l’aide du gvt pour faire réparer un PC ne fonctionne qu’à partir de 180€ pour le coût de réparation, mais ils ont fait les recherches nécessaires. Merci !

De vrais professionnels du SAV ! Ici, on ne bidouille pas, on répare vite et bien, et on ne recule pas devant la difficulté pour proposer des solutions au client. Merci pour tout !

Accueil moyen, personnel qui ne pense qu'à vous facturer autant que possible. Ils vous changent un écran qui est défectueux au bout de 2semaine !!!! Et vous demande de régler un autre écran tout comme les prises connectique qui ne fonctionnent plus après un mois max ! Au total, une facture élevée pour des résultats nuls . Préférez tout autre réparateur... Chez Save, Vous serez toujours déçu... Et escroqué !!! JE DÉCONSEILLE !!!!

Voilà un magasin où les gens sont compétents, accueillants et professionnels De grandes enseignes plus prestigieuses devraient en prendre de la graine. Ici, on essaiera pas de vous vendre n'importe quoi et on fera tout pour vous dépanner, le sourire et la compétence en plus ! Allez y les yeux fermés !

Service parfait, efficacité et qualité optimal

Personnels accueillants et souriants. Expérience agréable, je reviendrais surement étant donnée que je casse souvent mes téléphones.

Service rapide, travail impeccable, des commerçants compétents et accueillants.

Le travail était super mal fait, l’écran se décollait au bout 2 jours après l’installation. Et refus d’assumer le problème et d’utiliser la garantie. En plus d’un service très désagréable

Rapide efficace et sympa. j'y suis allé pour changer une vitre de téléphone, j'ai pu le récupérer le lendemain.

Venue pour réparer mon honor 9 lite. L’équipe m’a changé l’écran (qui était cassé + taches noires), la batterie et le contour pour 109 euros. Le personnelle est très accueillant et en moins de 24h mon téléphone était comme neuf. Je recommande 🙂

Rien à dire je suis satisfaite de leurs prestations.

Super service personnel adorable et arrangeant

Je suis venue pour un problème de connecteur de charge sur mon s22. La jeune fille de l'accueil m'a dit qu'il fallait commander la pièce et que le téléphone ne serait disponible qu'a partir de 24 ou 48h. En fin d'après-midi le meme jour , le magasin m'appelle pour me dire que le téléphone est prêt 🤔. Et 3 jours plus tard le même problème alors qu'il avait soit disant été réparé pour 59,90 euros. Je suis retourné une deuxième fois, faisant fonctionner la garantie. A ce jour le problème perdure toujours. Je vous déconseille donc fortement ce réparateur.

Super accueil, changement écran de protection rapide ! Prix correct.

Parfait ! Prise en charge rapide et sérieuse

Super accueil et téléphone réparé dans la journée. Merci beaucoup

Très bien accueilli par un personnel professionnel, souriant et bienveillant, je suis arrivé avec mon téléphone avec l'écran fissuré. Vanessa a prit en charge mon dossier, à été à l'écoute et m'a rassuré sur les opérations qui allaient être effectuées, elle m'a annoncé un délai de 24h qui a été plus que respecté, j'ai même pu récupérer mon téléphone en avance ! Mon téléphone littéralement comme neuf, il n'y a plus aucune trace de la chute. Professionnels, rapides et chaleureux je recommande vivement !

Réparation de mon téléphone très rapidement, mais l'écran du note 20 Ultra à 330 euros presque ça pique... Samsung m'a orienté vers eux juste pour l'écran fissuré (téléphone tombé bêtement) Magasin très chère, mais réparation dès le lendemain en moins d'une demi heure c'est déjà sa!

Réparation écran très mm exécuté après quelques mois fente de la tablette. Garantie non respectée

Une étoile de + parce que votre nouveau vendeur/technicien a retrouvé ma clé usb + m’a contactée de lui-même pour me le dire. Autrement, je ne pense pas revenir pour acheter un portable reconditionné chez vous, quand-même. Désolée. [ avis original: « On ne peut pas mettre 0??? Votre boutique de muret est nulle: j’avais acheté un i phone SE reconditionné en octobre. une demie heure après je me rends compte que la lentille arrière (pour les photos) ne fonctionnait pas. J’avais pourtant appelé la boutique directement pour les prévenir. On m’a fait revenir x fois, pour me répondre à chaque fois de revenir. Finalement, on m’avait proposé de laisser le téléphone pour les fêtes de Noël (2 mois après *-* ) & de me prêter un portable pour voir si c’était réparable. J’avais envie d’avoir tous mes contacts pour les fêtes & je ne suis pas revenue. Aucun geste commercial (comme me rembourser une partie de la somme de l’achat? 95€ tout de même!! ou me proposer de remplacer le portable la 1ère fois où je suis revenue? j’ai qd même un portable qui n’a pas de lampe torche & ne prend que des photos selfie 😭), vous avez encore ma carte usb rose (neuve) & en + j’avais accepté de vous donner mon ancien portable gratuitement. Vous êtes des escrocs, rien à dire de +. Il faudra que j’aille demander ma clé usb, si vous l’avez encore, mais sinon vous ne risquez pas de me revoir dans votre enseigne. Lamentable. ☹️ (& d’habitude je viens pour mettre de bons avis!!) » ]

Tres bon accueuil et personnel a l'écoute , je reviendrais pour de futures reparations et recommande chaleureusement cette adresse .

Bon accueil et démarche faite rapidement

Equipe efficace et SAV à la hauteur des attentes. Je recommande !

Réparation avec appareil remis à neuf!!! Ravie

Top , toujours bien servi, jamais en retard pour click and collect Service client très facilitant

Personel très pro et agréable. Bienveillant avec les clients et réactif avec les clients. Excellente prestation

Très bon accueil et très réactif, je le conseille

Je recommande. Très sympathique et l'accueil très chaleureux. On m'a réparer mon téléphone le jour même où j'ai téléphoner et la réparation a pris 1h et sans problème.

J’ai réparé mon iPhone 11 sans rendez vous et prêts en 40 min, une super qualité d’écran et un personnel au petit soins pour ses clients. Je recommande fortement.

Très bien, service et accueil au top! Je recommande !!!

Réparation irréprochable d'un téléphone Galaxy Samsung qui ne cessait de redémarrer : diagnostic, puis réparation. Le tout en deux jours ouvrés et pour environ 35 euros, ce qui me semble raisonnable. J'ai été informé du diagnostic et nous avons pu discuter de la réparation à effectuer. Très professionnel.

Parfaitement à l'écoute du client ! Problème résolu rapidement avec toutes les explications préalables à la réparation. D'autres boutiques similaires en apparence m'avaient pourtant affirmé que mon smartphone n'était pas réparable.... Je recommande !

Accueil et service parfait (et rapide)

J'ai amené un téléphone sacrément abîmé réparé parfaitement en moins de 3 jours. Il est comme neuf (littéralement). Gérant très sympathique et compétent. Très bonne expérience je recommande à 100%.

Un peu déçu, je suis venu pour un renseignement car mon téléphone était bloqué sur fastboot et le salarié ma dit que le téléphone était sans doute mort alors quand faite il y avait juste à faire une manip appuyé sur on/off et vol+ pendant 15sec voilà je ne juge pas des compétences je précise mais pour des réparateurs connaître cette manip est à mon sens le béaba.

Très compétent et très aimable. Un autre réparateur venait de me dire que mon vieux portable n'était pas réparable, la batterie avait fondu sur les composants et risquait d'exploser si on y touchait. Ici j'ai eu le choix entre changer de batterie ou juste récupérer mes données. Nickel! Mon téléphone continue à fonctionner.

Personnel très agréable et compétent. La réparation de mon téléphone (changement de batterie) a été rapide et tout fonctionne bien. Les prix sont compétitifs.

Quel plaisir d'être reçu par des gens sympathiques, professionnels et efficaces. Je suis arrivé tendu et contrarié par la panne de mon téléphone, et je repars serein et satisfait. Bravo à Stéphane et Vanessa. Bernard A.

téléphone réparé rapidement sans rencontrer aucun problème de disfonctionnement aprés réparation je recommande

J'étais venu pour un remplacement d'écran sur mon pocophone f1 et un changement de bloc de charge. Non seulement le travail a été fait, mais j'ai eu le droit à du bonus : Mon écran était de base légèrement sur la gauche (1 mm), c'est corrigé Je ne pouvais pas voir mon tel à la verticale avec mes solaires, c'est corrigé Je n'entendais rien au tel en appel classique (sans main libre et sans haut parleur), c'est corrigé J'avais un soucis d'appuis fantôme, c'est corrigé. Un vrai travail de professionnel et même plus. Merci énormément.

Je vous les recommande à 1000/100. Je sais pas pourquoi n’ont pas beaucoup d’avis par rapport les autres mais moi personnellement , j’ai perdu l’espoir de revoir mon téléphone avec mes données car les autres boutiques de réparations (6 boutiques) m’ont dit que c’est mort mon téléphone ne vas plus s’allumer et du coup me voilà sortir avec mon téléphone qui fonctionne et avec toutes mes données. je vous en remercie l’équipe Save. Bon continuation.

Un grand merci à toute l'équipe Un service digne de vrais professionnels Téléphone sauvé avec toutes mes photos que je n'avais pas sauvegardé Ravie

Très bon accueil très dispo très pro!

J’ai poussé la porte de la boutique pour remplacer mon vieux SE mourant, et il m’ont proposé de le réparer, écran et batterie, pour une somme modique comparé à un changement de téléphone. Le tout plié en à peine 2h, et encore le technicien faisait sa pause déj. Une adresse à garder, bon pour la planète, bon pour le porte-monnaie !

Le personnel est très chaleureux et compétent Je suis ravie de mon passage Merci encore ! Je vous les recommande !

Enfin des gens compétents...! Mon mobile allait me dire adieu...! .... Samsung A71 ... J allais perdre tout son contenu....! Il l'ont ouvert...réparer...en deux heures... Très bonne écoute et accueil... discour clair...tarif clair....intervention rapide.... De la compétences avec le sourire ! Merci.

Très bonne boutique accueil très agréable Juste petit bémol après le changement de la face arrière de mon téléphone à cause d une casse de la vitre de ma caméra, la caméra c est retrouver plein de poussière entre l objectif et le verre et évidement pas vraiment possible de les enlever sans retirer la face arrière, mais heureusement les poussière ne sont pas vraiment visible à la caméra ^^

Personnel accueillant et chaleureux, en plus d être très efficaces ! Mon téléphone déposé le vendredi à 16h, HS. Réparé le samedi pour 11h. Et rien à dire ! 👍

Bon boulot, mais bien noter l'adresse mail ça évite d'attendre 10 jours avant de récupérer son téléphone !

A l’écoute et soucieux de répondre aux besoins de leur client ! Je vous les recommande !

J'ai fait changer ma batterie d'iPhone SE (1ère génération). Le changement à été fait très rapidement. Les prix sont très abordables. Petit soucis néanmoins suite au changement puisque la batterie a gonflé et a décollé mon écran. Le magasin m'a rechangé les deux gratuitement (garantie!).

Super service! Rapide et efficace!

Super accueil, très compétent problème de téléphone portable réglé très rapidement

Accueil hyper souriant, des pros ! Merci beaucoup.

Accueil parfait et vendeuse accessible et très efficace et en bonus le sourire.

Super accueil , personnel très compétant ! Je les recommandes à 100% !

Équipe super pro et efficace. Partenaire des assurances mobiles j'ai laissé mon smartphone contre un de prêt. La boutique s'est occupée de tout y compris des manips de sauvegardes etc. En moins de 24H c'était réglé. Merci encore.

J'ai fait installer un film plastique sur mon téléphone dans cette boutique. La dame au comptoir qui s'est occupée de ça l'a fait hyper consciencieusement, en s'assurant que le film adhérait bien aux bords incurvés du téléphone. En plus elle était très accueillante et a pris le temps de m'expliquer les étapes du processus. Très satisfaite de mon expérience !

Accueil adorable. Réparation ultra rapide (30min montre en main). Moins cher que... ben moins cher que partout en fait. Conseils adaptés en fin d'intervention. Je recommande et recommande encore.

Je déconseille tout simplement pour un téléphone que vous souhaitez garder longtemps Pourquoi ? J'y ai fait réparé mon téléphone qui a eu un écran brisé, c'était nickel, chrome. Quelques mois plus tard, j'ai fait de nouveau tomber le téléphone et l'écran s'est barré hahaha. Mais comme il y a eu un petit impact, mais vrmt petit de cette chute donc la garantie ne fonctionne pas, mais c'est bien un problème de collage du nouvel écran qui fait qu'il a décollé. Bref, voilou, donc ne fait réparé ici que vos téléphone que vous ne souhaitez pas garder trop longtemps.

Équipe accueillante chaleureuse est très très pro je recommande x1000

Personnel souriant aimable. Endroit bien situé. Rapidité dans leur travail.

Accueil agréable, réparation de mon téléphone très rapide. Je vous recommande cette boutique !

Un accueil des plus chaleureux, du professionnalisme, de la rapidité et de la qualité. Je recommande vivement! Un grand merci à toute l’équipe

La batterie de mon téléphoner ne chargeait plus . Deux réparateurs de smartphones m ont dit qu'il fallait changé le connecteur de charge ( coût pour l'un : 30 euros et pour le second 50 euros ).Je suis allé voir PSM suite à un conseil d'un ami.Ils me l'ont nettoyé en 2 mn et gratuitement.Efficacité , professionnalisme , honnêteté et gentillesse.Je recommande vivement.

Le job est fait et le prix est plutôt raisonnable. Un hic cependant : une partie de mon téléphone n'a pas été bien remontée à l'issue de la réparation.

Super service ! Rapide, efficace, très aimable et avec un très bon respect des normes sanitaires ! Je recommande à 100%

Je recommande. Accueil très agréable et réparation très rapide.

Personnel très serviable pour réparation de qualité

Très bon accueil. Réparation rapide. Je recommande fortement cet endroit

Service parfait et personnel très sympa La réparation de mon téléphone s’est fait en une après-midi (vitre avant, arrière et châssis) et ils m’ont même offert le remplacement de ma batterie ! Je recommande fortement

Magasin au top. Amabilité au rendez vous. Réparation au top. Je vous conseille se magasin

Professionnalisme et rapidité d’exécution sont au rdv! Je recommande fortement! Merci

Monopolisent les téléphone des gens ne remplissent pas les délais contractuels je ne recommandé pas .équipe très mal élevée. Ne connaissant pad les formules de politesse française .

Professionnalisme, réactivité, gentillesse. Un changement de batterie qui ne fonctionne pas du premier coup mais une reactivite exemplaire pour corriger le problème et une 2eme reparation en un temps records. Tout cela avec sourire, gentillesse et prevenance de l'ensemble de l'equipe. Même le techicien plonger dans ses reparations vous salue. 2eme reparation pour moi sur 2 telephones differents, toujours aussi bien. A recommander, c'est sur

Très bon accueil, temps de pris en charge au top ! Et le SAV est parfait. N'étant pas satisfait du nouvel écran, ils ont procédé à la remise de mon ancien écran ainsi que le remboursement. Merci ! Je mets 2/5 car il m'a été confirmé au téléphone et en visu que le remplacement d'écran d'IPhone X est fait avec un écran constructeur (OEM). Cependant ce n'est ABSOLUMENT pas un écran d'origine : Je n'ai plus accès à l'option True tone ni au force touch. De plus il y'a des rémanences sur l'écran et le tactile est pas toujours réactif. Je ne recommande pas le changement d'écran chez eux. Petite mise à jour : Je viens de faire changer mon écran chez un revendeur agréé qui m'a expliqué que le joint d'étanchéité de mon iPhone était totalement détruit. Les seuls à avoir touché à mon iPhone était PSM... Pas top !

Très bonne équipe, disponible, compétente et chaleureuse. La jeune femme à l'accueil est très agréable et très sympathique. Suite à un bris d'écran, j'ai commandé un nouvel écran, qui est arrivé quelques jours après. Changement rapide, 40 minutes. Merci à toute l'équipe. Je recommande 👍 Cécile Vautier

Très bonne expérience avec le magasin et les employés qui sont adorables un point en plus pour l’accueil !! ;)

Toujours aussi réactif dans la limite du possible , deuxième smartphone que je fais réparer chez eux. On ne change pas une équipe qui gagne!!

Je fais tomber mon samsung, je casse l'écran et doit donc le réparer par moi même. Je choisis malgré moi ce point service car il est agréé samsung et que si j'en choisis un autre je perd la garantie constructeur. Je savais que cette boutique était moins pro et plus cher que ses concurrents mais j'y vais quand même pas le choix. Bien évidemment sur place personne ne me dit que je perdrai tout de même ma garantie samsung étant donné que lorsque j'envoie mon téléphone à samsung quelques temps plus tard pour un autre souci, on me rétorque que cela a pu être causé par la casse de l'écran voire par les réparations => autrement dit je perd quand même la garantie samsung. Bref ne choisissez pas ce point relai en pensant conserver le bénéfice de votre garantie constructeur en acceptant de payer plus cher un service de moindre qualité pensant qu'ils sont agréés car sur le papier oui ils le sont dans les faits ça ne change rien. vous n'aurez gagné rien d'autre que le ton hautain de la personne à l'accueil !

Entreprise très sympathique ils savent réparer les téléphones et tablettes correctement ils n'hésite pas à dire ce que il faut

Rapide et efficace téléphone récupérer en moins de 45 minutes

Personnel accueillant et jovial, pratique pour effectuer tout types de réparation sur un telephone portable ou tablette. Personnel qualifié et à l'écoute, répond à la moindre question et n'est pas avare en détails. Les tarifs sont correct au regard des prestations fournies.

Très bonne boutique, equipe professionnel et sérieuse avec un très bon suivi clientèle. Je recommande fortement

Super prestation et service irréprochable.

Nous avons dû payer 30€ pour récupérer une tablette Samsung sous garantie, soit disant un problème de télé gestion avec Samsung. Sinon quinze jours d attente pour récupérer mon matériel déjà réparé.

Accueil très sympathique, rapidité et efficacité ! Je recommande +++

Le technicien, Jo, a désoxydé mon telephone de prêt en 5 minutes et avec le sourire !! un grand grand merci à vous

excellent service client, excellent rapport qualité prix ! très satisfaite.

Réparation efficace, rapide avec une garantie d'un an et peu coûteux. Je recommande😊

J'ai 2 avis différents 1ère fois, prise en charge rapide et efficace pour une vitre brisée d'un S7 edge. La seconde fois pour mon s8 noir pour la vitre avant et arr et là, c'est totalement différent, la vitre arrière était mal placé et chevauchant sur le bord du téléphone ce qui fait qu'a la moindre pression elle s'est brisée, le capteur de proximité ne fonctionne plus et un bout de plastique dépasse en bas de la face arrière. Je le ramène on m'indique que c'est moi qui est brisé la vitre ... ce qui est vrai, a la moindre pression elle s'est brisée. On me demande de payer la vitre et qu'ils arrangent tous les problèmes ce que je fait. Je récupère donc une seconde fois mon téléphone tous semble correct sauf que pas d'écriture samsung sur le dos du téléphone et l'appareil photo ne fonctionne plus. Je le ramène une 3ème fois ils changent de nouveau la face arr pour rebrancher correctement l'appareil photo. Bref après l'avoir récupéré donc une 3ème fois il fonctionne toujours que approximativement les photos sont horribles avec des effets de lumières J'ai fait une réclamation à SPB qui a payé les travaux sans nouvelle.

Personne a l'accueil hyper agréable écran de téléphone réparé en une heure au top !

Beaucoup de personnel tu discute entre et qui ne font pas attention au client tu rentres dans un magasin on a l'impression de les déranger pourquoi autant de personnel qui n'est pas compétent dans leur travail comme chez Bouygues Telecom dans les magasins

Super accueil, rapide et professionnel! Je recommande

Boutique bien situé Personnel au top Prise en charge du matériel rapide Je conseille

Professionnels, efficaces et bonne ambiance au sein de cette équipe plutôt joyeuse:). C'est la 3 ème fois que j'y vais en peu de temps et toujours agréablement surpris. .

Merci à toute l'équipe de votre réactivité et de votre travail au top. Téléphone réparer en très peu de Temp. Encore merci, vous passez me voir quand vous voulez chez ginkgo et paon 👍👍👍👍👌👌👌💪

Du vols organiser matériaux de mauvais qualité il son le monopole il profite du système avec l'assurance. depuis trois semaine que le téléphone et réparé remplacement de la batterie écouteur défectueux batterie qui tien pas la charge ecran derrière cassé juste en le posant normalement sur la table une vrai déception de ce faire volé avec le sourire a évité. Oui j'ai eu affaire à vous et la caissière insolente

Une expérience client réussie en tout point! Au-delà du professionnalisme de l'équipe, je souhaite souligner leur amabilité et convivialité. Je vous remercie vivement pour cela et vous recommande.

Une expérience unique à revivre sans hésitations !!!! Un personnel très naturel et professionnel . Car sa ma fait découvrir le monde professionnelle . Un conseil pour les stagiaire aller faire votre stage ici :)

Une expérience unique à revivre sans hésitations !!!! Un personnel très naturel et professionnel capable du meilleur pour me satisfaire Vraiment rien à dire !!! 😍❤️

10€ pour un câble USB-MICRO USB basique pour recharger mon portable, et la batterie se vide plus vite qu'elle ne se charge quand je l'utilise. Je ne reviendrai pas.

Prennent les téléphones rapidement, sont très aimable . malheureusement une petite bulle d'air derrière mon téléphone , il a recassé une heure après..

Temps de prise en charge et de réparation très rapide, hôtesses très souriantes et conseils avisés, je recommande cette boutique de réparation mobile !

Si vous appréciez votre ipad, ne le réparez ici. Ma faute de faire confiance à un centre pas agrée Apple, mais bon comme beaucoup d'entre vous savez, apple ne répare pas des ipads, ils les échangeant directement pour un prix un peu élevé vu la garantie qu'ils offrent après. C'est pour cela que j'ai décidé de faire confiance à cette boutique, apparemment performante (avis google). Mon avis: J'ai fait changer mon écran ipad pro en Mars 2019 ( mon ipad avant marchait très bien, juste écran cassée). Après cette réparation de 300€ que apparemment tout allait bien, j'ai commencé à avoir de soucis une semaine après. Mon ipad me sert comme logiciel dans ma boutique du coup je ne pouvais pas l'emmener le re-réparer tout de suite. J'ai donc attendu un mois, pourquoi pas plus? Car le tactile est arrêté de fonctionner, complètement, un jour, d'un coup. Op, je l'emmène avec ma super garantie, ils me disent de rechanger l'écran. Je paye rien. Une semaine après (oui, une semaine, car il y a que un technicien apple pour 2 ou 3 boutiques du coup il vient chaque trois jours) ils me disent que l'écran est changé mais le tactile ne fonctionne pas. Ils me recommandent de changer encore une fois l'écran au cas où c'état défaut de l'écran. Une semaine plus tard, même problème, ils me disent que maintenant c'est la carte mère (alors que l'ipad fonctionne très bien, c'est juste le tactile). Je demande des avis ailleurs, ils me disent qu'ils m'arnaquent, j'essaye de reprendre mon ipad et ils prennent encore une semaine de plus car ils ont décidé TOUS SEULS de changer pour une troisième fois l'écran, sans me demander. Quelque chose à cacher, on sent un peu de sentiment de culpabilité. Bon, le résultat, j'ai payé 300€ pour qu'ils me cassent mon ipad pro qui a 2 ans et que je ne peux plus utiliser. Ah! Et regardez la qualité de l'écran quand ils l'ont changé. Voilà. À éviter. Je mets une étoile car ce n'est pas possible d'en mettre 0. RÉPONSE: Je n'avais pas le temps de l'emmèner car pour réparer un ipad il faut vous le laisser, c'est à dire que je devais travailler sans logiciel caisse pendant un temps défini. Du coup il faut pas que vous me disiez si j'avais le temps ou pas de l'emmener selons mes horaires et vos horaires, car ça n'a rien à voir. en pensant à la satisfaction de notre clientèle ou pour moi, en essaient de vous rattraper. Je répète, j'ai payé 300€ pour une écran mal changé (j'ai partagé les photos - un bout de l'écran sans illumination et on voit la colle xd...) et en plus je n'ai peux plus l'utiliser. Vous m'avez dit que c'était la carte mère: je suis allée à Apple, j'ai demandé leur avis et ils m'ont dit que ce n'était pas du tout la carte mère et que sûrement, vu la qualité du changement de l'écran c'était un erreur de votre part. Juste essayez de vous mettre à ma place.

Bonjour, suite à ma mésaventure lors de la réparation de mon Galaxy S7, la responsable du magasin m'a contactée afin d'apporter une solution à mon problème. Soucieuse de satisfaire le client, la responsable a tenu a ce que la reparation soit faite correctement

Excellent, rapide, prix compétitif et cohérent contrairement à d’autres concurrents...

Très réactif et accommodant ! Je recommande ce lieu ! Personnel sympathique, équipe dynamique et à l'écoute !

Merci. Mon enceinte bluetooth marche très bien .

Ce sont des amours , très chaleureux de bonne humeur il sont efficace , rapide et très arrangent que demander de mieux Mon téléphone a étais réparé en moins d’une heure et j’ai eu le droit as un petit cookies qui m’a refait ma journée , j’y reviendrais avec un grand plaisir 😌👌🏻

Accueil chaleur, téléphone réparé en 3 jours! Super efficace et rapide, je recommande!

Équipe chaleureuse, les techniciens sont avec beaucoup de professionnalisme de même pour l’accueil. Je vous conseille vivement d’y aller en cas de panne de téléphone, ou même pour des accessoires de téléphone (coques/écouteurs...), vous aurez plusieurs choix à votre disposition.

Accueil chaleureux, équipe très efficace, réparation rapide et nickel ! Petit plus : le prix n'est pas abusif !

Service lent et incompétent. Changement de coque pour un téléphone portable, le technicien a oublié d'enlever le film plastique de protection intérieure de l'appareil photo, retour au magasin et 2 semaines d'immobilisation pour enlever le film plastique... Fuyez!

Super équipe agréable, à l'écoute et efficace. Propose toujours une solution. Au top !!!!

Cinq semaines pour un diagnostique qui devait prendre maxi 72 heures.Des promesses de rappels non tenues(malgré de nombreuses relances de ma part) pour avoir connaissance de ce diagnostique ...Bref ...pas vraiment sérieux .

Equipe sympathique et qui a sut me dépanner dans l'urgence. Merci

Excellent accueil, LG G6 démonté et remonté dans la journée. Je recommande :)

Dédicace à Tic et Toc, les mecs du service réparation ! Bon accueil, bon ambiance, réparation efficace, pas cher et surtout ils font une excellente tartiflette 😋

Mec super sympas même si pas au courant du probleme posé

Très sérieux !!! je recommande vivement !!! j'ai connu plusieurs boutique avant de trouver celle qui me conviennent et la pour le coup j'en suis plus que ravis Merci a vous !!

Merci pour le temps que vous avez accordé a mon téléphone. Réparation niquel et personnel agréable. Je recommande fortement.

Serice rapide et accueil sympatique ! je recommande, nous y sommes allés par l'intermédiaire de notre assurance mobile mais nous y retournerons sans doutes pour une intervention à titre perso!

Je vous recommande cette enseigne qui est agréée Samsung et Apple et qui garantit toutes réparations de téléphone. Ils sont très sympa et de bon conseil. De plus il y a la bouche de métro située seulement à quelques mètres. Parfait !

Un accueil chaleureux, une équipe réactive et un service professionnel. Ils trouvent toujours des solutions, un vrai sens du service. Je recommande sans hésitation.

Cette boutique avait une tres bonne équipe il y a quelques années. Lamentable si on a un souci ! Pas du tout conciliant ! Des menteurs confirmés ! Je viens d'avoir mon assurance au tel qui me confirme bien que les portables ne sont pas renvoyés à l'assurance alors que la patronne à dit le contraire. A fuir !

Très bon accueil ! Équipe sympathique et super travail !

Samsung m'a adressé à cette adresse pour faire remplacer l'écran cassé de mon s8+. Le prix donné par Samsung 279€ . Arrivé sur place l'employée feuillette son classeur de prix et annonce un tarif de 379€. S'agissant d'un franchisé les prix sont libres. Je suis passé par finalement par Samsung envoi et retour en chronopost pour 274€ frais de port inclus et en 48h. Même si l'employée du point mobile service a tenté de me faire peur en arguant que Samsung trouverait un autre problème sur le téléphone pour gonfler la facture, ce qui n'a pas été le cas !

Une équipe de pros ! Alors même que chez Apple Toulouse I Concept n'ont pas su remettre en route mon iPhone eux en 1/2 heure ont réussis !!! Bravo Tres sérieux

Le personnel de la boutique est à l'écoute, disponible et très agréable, je recommande!

Mon iPhone avait l’écran et la caméra cassée. ils m’ont vendu leurs services comme la qualité la plus égale à Apple au niveau du rendu mais j’ai énormément perdu de qualité sur mes photos et les couleurs de l’écran. Je suis extrêmement déçu mais je reconnais seulement que leurs verre trempé sont de bonne qualité.

Equipe très agréable, je recommande pour des réparations rapides c'est l'idéal!

Mon téléphone était oxydé. J'avais des données importantes sur ma carte mère. Tous les autres magasins m'ont dit que c'était irrécupérable. Ils l'on réparé et j'ai pu tout récupéré ! Equipe agréable, rassurante et qui cherche des solutions pour leurs clients! je recommande plus plus plus

Très bon service personnel aimable et souriant. Rien à dire sur la réparation de mon téléphone

Accueil chaleureux ! Rapide et efficace ! Vous avez gagné un client, en espérant vous voir pas trop souvent comme même !!;)

bonjour devis fait en ligne pour une réparation écran cassé j arrive en boutique on me dit 100€ de plus on me dit que la boutique est pas franchise une honte au moins prévenir sur le site que c est un tarif approximatif une honte et decu

très agréables et souriant, malgré que ce soit un peu long, restent très qualifiés, je le conseille

Service d'excellente qualité. Il a réparé mon téléphone qui buguait depuis des jours. Je recommande ses services ! 👍

Super je suis arrivé, en 30 secondes j'ai été pris en charge et mon probleme reglé. Merci.

Téléphone avec écran cassé envoyé depuis Grenoble (car très mauvaise boutique chez nous) Réception une semaine plus tard avec un nouvel écran, parfait !

Un personnel souriants dynamiques et au top !!! Après 4 vitres changées sur un Z5 dans un autre magasin et un capteur capricieux ils m'ont réparé ça en un temps reccord !!! Clap Clap !!!! 👍👍👍

Très bon accueil, prise en charge et résolution du problème rencontré avec mon Samsung. A recommander !

Equipe au top, j'y suis allé une fois pour réparer le connecteur de charge de mon iPhone, mais avant d'engager un devis qui allait aboutir sur une réparation de 50€, le mec a checké vite fait le connecteur qui était plein de poussières comprimées au fond (impossible d'enlever sans souffleur), l'a vidé et m'a permis d'économiser 50€ :)

Minable à mis 1 semaine pour me trouver une batterie de mon pc portable,puis il m'a donner une adresse pour aller.Finalement je ai été ailleurs il a mis 24h pour la trouvée (La fille a l accueil n arriver pas à voir les références du pc,j ai du lui dire de prendre une photo ) Cette fille est incompetante

Bonne prise en charge par une jeune femme efficace. Ce qui semblait être le patron, par contre, pourrait dire bonjour...

Equipe souriante et disponible. Réparation rapide et efficace. Les boites qui rendent encore des services ne sont plus monnaie courante, félicitation !

Très satisfait. Accueil très aimable, réparation faite dans les temps et un téléphone récupéré avec toutes ses données (ce qui était essentiel pour nous). J'ai fait appel à eux à plusieurs reprises, dans des scénarios différents, et tout s'est bien passé. Je continuerai à faire appel à eux sans hésitation.

ALLEZ SUR LEUR SITE AVANT UN REMPLACEMENT D'ECRAN. vous pourrez y imprimer un bon de reduction en faisant un devis. je suis passé de 280€ à 179€ (pour un remplacement d'écran) main d'oeuvre compris.

Compliquer avec la responsable de centre mais les responsables de Paris assure plus. Finalement le sens du service client est tout de même garanti... mais il ne faut pas lâcher prise.

Je leur confie deux fois ma tablette pour une réparation, en plus de ne pas être réparée, la deuxième fois on me la rend avec l'écran rayé, et ils me dise qu'ils ne peuvent rien y faire, que je dois contacter le constructeur moi même... Juste énervant. Quelle honte.

ça fait la deuxième fois que je viens faire réparer mon téléphone ici et je n'ai jamais eu de problème super service je vous le recommande!

Je leur est laisse mon iPhone 6s plus écran cassé , le technicien arrangeant la changer dans leurs super content de la prestation je vous recommande cette boutique ☺😊

Très bonne réparation, je n'ai eu aucun problème, bonne accueil et personne aimable!!

Je vous déconseille d'aller chez eux, employés incompétents, ils respectent pas le délai, en plus ils réparent très très mal !!! si je peux, je donnerais pas d'étoile , et 0/20

Service dépannage et réparation mobile rapide et efficace. Un système de devis agréable, un personnel disponible, souriant et à l’écoute de sa clientèle. Un responsable très sympathique. UN DES MEILLEURS SERVICES SÉRIEUX !!!!! à recommander +++++ accès facile (centre ville : Jean Jaurès)

Décide de fermer quand ils veulent et ne sont pas du tout fait pour travailler au contact des clients. Catastrophique

Pitoyable !!! Plus de 30min d'attente pour rien. Aucune compétences de gestion clients, mauvais accueil et amabilité zero.

INCOMPÉTANTS ! Pas de possibilité de payer en plusieurs fois car ils n'ont plus de formulaire, il m'appelle sans avoir vérifier le téléphone donc une pièce qu'ils avaient changer ne fonctionnait pas, 1 mois pour récupérer mon portable alors qu'ils donnent un délai de 3 jours, impossibilité d'être en contact avec le vrai responsable, enfin aucun geste commercial pour le gène occasionnée, sans compter sur une équipe très peu aimable ! Choisissez une autre boutique de réparation sur Toulouse ce sont des arnaqueurs!

Apparemment l'équipe a changé dernièrement. Je me suis présenté la veille de leurs vacances, pour faire réparer un écran de smartphone. Ils m'ont tout de suite accepté en urgence, et ont respectés les délais qu'ils m'avaient annoncés quand j'ai laissé le téléphone en réparation. Au final, le travail est fait et bien fait, je n'ai rien remarqué d'anormal depuis la réparation. De plus, l'équipe est très sympa :)

Un nouveau propriétaire , une nouvelle équipe au top , donc de nouvelles méthodes de travail pour rattraper toute les incompétences des anciens , je recommande vivement 👍

PSM ne m'a pas rendu mon chargeur (chargeur rapide... qui coûte donc assez cher). Évidemment, j'aurais dû vérifier que sur le papier de prise en charge, ils avaient noté qu'ils avaient aussi pris le chargeur... Je n'y ai pas pensé, puisqu'il est demandé par défaut quand on dépose un téléphone. Quelle chance qu'ils m'aient rendu le téléphone, d'ailleurs : il n'était pas marqué non plus sur le papier de prise en charge ! (seulement la batterie et son capot étaient notés) D'ailleurs, le numéro IMEI de mon téléphone comportait aussi une erreur. Bref : si vous devez y aller, lisez attentivement le papier de prise en charge, et insistez pour que chaque élément soit noté... et correctement !

L'équipe a changé, bien heureusement le travail est enfin de qualité, l'accueil est agréable. Pour la nouvelle direction ne vous inquiétez pas le bouche à oreille fonctionne déjà à merveille dans le quartier depuis votre reprise.

Ne mérite même pas une étoile!!! j'ai amené mon smartphone pour un simple fissure sur l'écran le téléphone était en parfait état sinon. Résultat on m'appelle quelques jours plus tard pour me dire que le téléphone ne marche plus soit disant un problème de carte mère très étonné et je cherche en savoir plus ils avouent après avoir fait une mauvaise manipulation et l'avoir cassé HALLUCINANT ! N'y aller surtout pas pour faire réparer votre téléphone ils sont totalement incompétent.

Très mauvais service rendu avec un acceuil déplorable à croire qu'ils ne sont pas la pour rendre service. Une réparation a 170euros et un mois après nouvelle panne . Capot arrière abîmé lors du retour de réparation ... c'est très liin de l'image qu'ils veulent donner.