Voici toutes les informations sur le Service de réparation de chaudières Sedep qui ce trouve au 5 Voie d'Igny, 92140 Clamart (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (11)
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4h d’attente et aucune nouvelle, l’entreprise n’arrive pas à joindre son réparateur. Ce n’est pas sérieux.
À FUIR (obligée de mettre une étoile pour faire connaître la désastreuse expérience). C'est inadmissible que mon père de 74 ans soit toujours sans chauffage ni eau chaude depuis la toussaint parce que la sedep semble incompétente à réparer une chaudière au fioul de 13 ans env. Pour faire signer des devis, ça va très vite mais pour rappeler ou faire exécuter les réparations il n'y a plus personne. Par ailleurs la sedep n'intervient plus le we chez les particuliers privilégiant les immeubles. Leur attitude envers les personnes âgées en période hivernale est inhumaine. Qu'attendent-ils, que la personne tombe malade faute de chauffage, et d'eau chaude ? Après appel du Sav, le conseil qui m'a été donné c'est que mon père aille voir ailleurs, il n'est pas prioritaire, même si ça fait plus d'un mois qu'il est dans cette situation. Mais quelle désinvolture ! Que fait le patron de la SEDEP pour changer ces comportements ? Visité en janvier
À fuir tout simplement…
Société qui ne répond pas à ses clients particuliers sans doute par manque de personnel et dont les dirigeants sont inexistants ou quand ils le sont sont carrément incorrects. Scandaleux.
5 étoiles pour que les avis s'affichent. Cela veut tout dire. A éviter de toute urgence. Entreprise intervenant dans la copropriété et ayant un contrat de maintenance et d'astreinte et devant logiquement intervenir dès qu'une défaillance est constatée. Il n'en est rien. Communication difficile. Ne réponds pas aux sollicitations (mail ou par téléphone). Obligés d'être derrière eux et de demander aux locataires s'ils sont bien intervenus. Astreinte non respectée. Au vu des avis laissés je ne comprends même pas comment des gens font encore appel à eux. L'avis fait état d'une étoile parce que je suis obligée de renseigner cette catégorie pour laisser un commentaire mais ils n'en valent même pas une.
Juste devant moi sur la route, une personne de l’équipe Sedep a jeté par la fenêtre du véhicule une grande bouteille d’eau minérale vide sur la chaussée !! Comment peut on être aussi indifférent aux règles de base du vivre ensemble et du respect des autres et être soucieux du service client!! Ce comportement donne une image déplorable et ne donne pas du tout envie de faire appel à vos services !
Tres mauvaise experience. Facture a l'avance par annee calendaire et ne rembourse pas le trop percu quand le contrat est resilié malgre de mutliptles relances y compris aupres du DG. A fuir
Cet établissement n’est pas du tout professionnel. Il n’honore pas les visites d’entretiens prévu par le contrat avec la copropriété et ne répond pas aux courriers recommandés.
Avec ce temps qui n'est facile pour personne le chauffagiste très compétent a réussi à dépanner la chaudière rapidement dans la journée... Merci encore sedep