Web'in informatique Service de réparation d'ordinateurs

17 Rue du Dr Michel Deutsch, 67250 Soultz-sous-Forêts
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Voici toutes les informations sur le Service de réparation d'ordinateurs Web'in informatique qui ce trouve au 17 Rue du Dr Michel Deutsch, 67250 Soultz-sous-Forêts (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–16:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (118)

4.7 sur 5.0
  • Avatar de Florian.
    Florian. 06/03/2024 à 10:46
    Note de : 1 / 5

    Un ventilateur de mon ordinateur portable a commencé à faire des pulsations. Étant constamment en déplacement, je n'avais donc pas le temps de le remplacer moi-même. J'ai donc décidé de le confier à Web'in pour effectuer la réparation. Les semaines après la réparation, j'ai remarqué que mon ordinateur surchauffait souvent. Je n'avais cependant pas le temps (ni l'envie) d'utiliser la garantie sur la réparation et de le refaire réparer, vu que cela n'a visiblement déjà pas été fait correctement la première fois. Je trouve enfin le temps de regarder plus en détail et découvre ceci : -       la pâte thermique était déjà desséchée sur le processeur et la carte graphique (malgré aucune utilisation intensive de l'ordinateur). Donc cela ne peut qu'être dû à la qualité de la pâte, ou à un mauvais nettoyage des composants avant son application. J'avais également indiqué le type de pâte souhaité, mais on m'a assuré que celle utilisée à la place était qualitative. -       certaines vis du système de refroidissement n'étaient pas bien serrées. -       un pad thermique sur un composant était complètement détruit et n'a pas été remplacé. -       il y avait des restants d'huile étalés sur le ventilateur et sur la totalité de l'échappement gauche. Au final, j’ai dû refaire tout le travail et réparer les dégats de cette réparation. C’est-à-dire : tout nettoyer, encore remplacer la pâte (avec cette fois-ci celle que j'avais demandée à Web'in), nettoyer l'huile et remplacer le pad thermique. Depuis, l'ordinateur chauffe nettement moins et n'a plus jamais surchauffé. J'ai contacté Web'in pour leur faire part des problèmes rencontrés. On m'a simplement répondu que j'aurais dû utiliser la garantie sur la réparation. Aucun geste commercial ou même de simples excuses. Je déconseille donc toute réparation concernant des ordinateurs portables qui ne sont pas vendus par Web'in.

  • Avatar de Michele.l
    Michele.l 04/11/2023 à 05:52
    Note de : 5 / 5

    Personne professionnelle et à l écoute de vos besoins Merci Monsieur

  • Avatar de MOI.o
    MOI.o 24/05/2023 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bonne prestation. Je recommande

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 22/05/2023 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Super professionnel réactif au top

  • Avatar de HOPTIMIZ.A
    HOPTIMIZ.A 22/05/2023 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à exprimer notre satisfaction après avoir fait appel à l'entreprise WEB In Informatique. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction du client. Nous recommandons vivement l'entreprise WEB à tous ceux qui recherchent des services en informatique de qualité. Leur expertise, leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction du client en font un partenaire de confiance. Si vous voulez un service exceptionnel et une expérience client de premier ordre, n'hésitez pas à faire appel à eux. Un grand merci à toute l'équipe de WEB pour leur excellent travail. Je suis vraiment ravi de notre collaboration et je suis impatient de travailler avec vous à l'avenir pour de nouveaux projets passionnants.

  • Avatar de lucas.o
    lucas.o 22/05/2023 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    Je recommande web'in, ils sont à l'écoute du client et sont présent avant comme après la vente. J'ai acheter une imprimante wifi et j'en suis très satisfait.

  • Avatar de Kyanos.
    Kyanos. 01/04/2023 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    L'équipe est sympathique, compétente et très professionnelle. Je recommande !

  • Avatar de Jean-Claude.i
    Jean-Claude.i 29/03/2023 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    je recommande

  • Avatar de Cheval.a
    Cheval.a 19/07/2022 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Au top réactif, à l’écoute et surtout très professionnel ! Recommande à 100%

  • Avatar de Tommot.7
    Tommot.7 11/07/2022 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    Des gens sympathique, à l'écoute. Qui donne les informations que l'on souhaite.

  • Avatar de Cayhy.c
    Cayhy.c 02/04/2022 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    Comment toujours très bon, bien servi, et le service parfait

  • Avatar de Joseph.c
    Joseph.c 20/07/2021 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Toute l'équipe est très professionnelle. A RECOMMANDER SANS HÉSITER..

  • Avatar de ruckus.u
    ruckus.u 19/11/2020 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Au top pour la migration de dossier Sage vers EBP.

  • Avatar de Francis.t
    Francis.t 12/11/2020 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Très bon partenariat , installation parfaite et efficace

  • Avatar de raphael.
    raphael. 28/10/2020 à 13:38
    Note de : 1 / 5

    Je demande pour un changement de batteries pour ma tablette Réponse: ils ne peuvent le faire sur ma marque de tablette Je suppose qu il préfère que j en rachète une chez eux Le fin mot de l histoire je l ai changé moi-même

  • Avatar de Jean-Louis.e
    Jean-Louis.e 04/06/2020 à 14:16
    Note de : 4 / 5

    installation rapide et explication clair

  • Avatar de Audrey.u
    Audrey.u 19/01/2020 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Accueillant et de bon conseils pour une novice comme moi

  • Avatar de Christiane.a
    Christiane.a 19/01/2020 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympa travail de professionnel rapide prix correct donne de bon conseils

  • Avatar de Olivier.u
    Olivier.u 10/12/2019 à 13:48
    Note de : 4 / 5

    Bonne prestations informatiques et personnel accueillant et compétant

  • Avatar de LAL.e
    LAL.e 11/10/2019 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est agréable et à l’écoute du client, je recommande vivement.

  • Avatar de Sebastien.e
    Sebastien.e 15/06/2019 à 07:05
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de vos services ! Intervention rapide, de bon conseil, professionnel ! Merci !

  • Avatar de Marcel.t
    Marcel.t 05/09/2018 à 05:32
    Note de : 5 / 5

    Ils sont très compétents. Ils ont réussi a sauver des photos de guépards que j'avais fais en Afrique du Sud sur une carte compacte flash. Cette carte avait un défaut, et je n'arrivais plus à la lire ni sur mon appareil photos (Canon 7 D Mark 2 ) ni sur mes ordinateurs.

  • Avatar de Gaetan.o
    Gaetan.o 24/01/2018 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    très fiable et orienté client, à recommander

  • Avatar de Manuel.e
    Manuel.e 20/01/2018 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    SAV Super Performant

  • Avatar de Riley..
    Riley.. 10/01/2018 à 07:30
    Note de : 4 / 5

    bon accueil, service correct

  • Avatar de sophie.e
    sophie.e 13/11/2017 à 20:26
    Note de : 5 / 5

    Efficacité. rapidité. je suis vraiment très satisfaite

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 08/07/2017 à 04:55
    Note de : 3 / 5

    Toujours très bien accueillis chez Web'in avec un service très correct. Bravo à toute l'équipe.

  • Avatar de Vincent.l
    Vincent.l 27/06/2017 à 19:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, toujours à l'écoute et réactif. Je recommande fortement

  • Avatar de Cédric.e
    Cédric.e 26/06/2017 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Equipe et conseils au top.

  • Avatar de Delhaye.a
    Delhaye.a 12/04/2017 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Professionnel, réactif et sympathique, je recommande vivement.

  • Avatar de Sandra.o
    Sandra.o 29/03/2017 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Très compétant je recommande.

  • Avatar de mariah.o
    mariah.o 03/03/2017 à 22:55
    Note de : 5 / 5

    Super magasin les vendeurs sont très sympa.

  • Avatar de Pascal.i
    Pascal.i 22/02/2017 à 21:36
    Note de : 5 / 5

    Très Pro

  • Avatar de Laura.c
    Laura.c 07/12/2016 à 11:49
    Note de : 1 / 5

    Demander un devis et avoir un appel que son ordinateur est réparé sans mon consentement et surtout avoir une facture de 110€ à la fin je trouve ça inadmissible! Je ne conseille pas du tout ce magasin!

  • Avatar de coco.o
    coco.o 20/09/2016 à 11:11
    Note de : 2 / 5

    Depuis le commencement nous avons pris notre matériel dans cette boutique. Satisfaits nous sommes restés fidèles (pc fixe, portable, netbook, petit matériel, consommables) jusqu'au dernier achat : un portable Terra entrée de gamme (pour surfer, mails, quelques photos, bref, une utilisation basique). Dès le départ il y a eu des couacs. Ayant ramené la bête à plusieurs reprises alors qu'elle était sous garantie, on m'a dit que tout était normal et rien n'a été réglé au final et mon insatisfaction n'a pas semblé déranger plus que cela. (Blasés par leur succès ???) Je continue avec ce vélo qui se déconnecte, plante, rame, se dérègle et dernièrement une maintenance qui dure, dure, dure... tant que ça ira avant d'en acheter un autre (je ne m'appelle pas crésus) mais quand il aura atteint le summum il est certain que par précaution je ne toucherai plus jamais à la marque Terra et que ce ne sera pas dans cette boutique où j'ai eu l'impression que la satisfaction client n'était plus une priorité.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 24/08/2016 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur dans la circonscription Une équipe de professionnels Beaucoup de choix et matériel de qualité

  • Avatar de Caroline.i
    Caroline.i 22/01/2015 à 10:29
    Note de : 2 / 5

    Difficilement joignable par téléphone (ça sonne tout le temps occupé !) et les délais sont loin d'être respectés, malheureusement ...

  • Avatar de ostertag.e
    ostertag.e 20/08/2014 à 06:37
    Note de : 5 / 5

    Livraison à domicile même pour la petite fourniture. Bon conseil pour l'équipement informatique, SAV rapide et compétant. Prix intéressants...... A recommandé!

  • Avatar de camille.t
    camille.t 27/07/2014 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    De superbes professionnels ! Dès que j'ai besoin de quoi que ce soit, en privé ou pro c'est chez eux que je vais !! Je vous les recommandes vivement et les yeux fermé !! :)

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