AB Caravanes Atelier de réparation de véhicules de loisirs

Très mauvais service, aucun effort n'a été fait Hazeka

Employés très gentils, bien servi et bien aidé. Ils ont sauvé nos vacances. Merci à eux ☺️

Très aimable, vraiment bien accueilli

J'ai amené mon camping-car à Monnaie suite à une panne de réfrigérateur .La réparation a été parfaitement effectuée et le véhicule m'a été rendu avant la date annoncée sur devis.

Très bon accueil très professionnel très à l'écoute du client

Personne très agréable . Super endroit pour trouver ce que l'on a besoin, bonne continuation. A bientôt

Accueil parfait dépannage rapide

Nous étions très préoccupés par un problème avec la pompe à eau. Sara a été très à l'écoute, parlait lentement pour que je comprenne le français, me faisait des suggestions, montrait des produits et testait, bref un service impeccable ! Je le recommande absolument ! Au suivant!

Campingcariste depuis 20 ans Enfin un professionnel qui connaît son métier et nous fait profiter de son expérience et nous conseille pour l entretien du véhicule

Très bon accueil, très professionnel, laisse le choix quand c'est possible entre la réparation ou le neuf avec les explications qui permettent de choisir en toute connaissance de cause et passe du temps à chercher des pièces plutôt que vendre du neuf.

Très bon accueil, Cet établissement est tenu par un couple passionné et a l écoute de vos besoin. Je recommande 😊

Enfin des professionnels réactifs, sérieux, accueillants, qui ne vous refuse pas, parce qu'on n'est pas client. Très bons conseils même sur autres points que la réparation. Après 10 mois de galère pour le chauffage, tout fonctionne !!! Un grand merci à vous !

Très bon accueil très bon professionnel pour les réparations avec de très bons conseils

Très bon accueil la boutique accessoires bien achalandée la patronne est de bons conseils je recommande 👍

À fuir de toute urgence. Concession malhonnête. Ne faites pas affaire avec eux! Et vous continuez à mentir dans votre réponse de retour ici sur Google... Assumez un peu!

Très bien

Très pro et de bon conseil merci

Très bon réparateur de caravanes et campings cars .magasin accessoires à prix corrects.bon professionnel.

Une équipe fiable et professionnelle. Plusieurs problèmes électriques resolus dans les délai prévus au rendez-vous. Bon accueil et bonne communication durant les travaux. A recommander 👍👍

Un grand merci à Sarah.. A qui j ai demandé l impossible et qui a su me proposer LA CARAVANE parfaite.

Vendeurs réellement à l'écoute des besoins de leurs clients. Excellents conseils. Nous y retournerons.

Merci pour votre aide et conseils.

Des gens très sympas

Merci à l'équipe AB Caravanes pour la réalisation de la carte grise de mon véhicule ! Professionnel, A l'écoute ! Je recommande !

Problème de glacière qui ne fonctionnait pas à un mois de la fin de garantie. Dépannage et conseil judicieux par téléphone pour éviter facturation et finalement la cause était 2 prises défectueuses. Merci au patron pour son professionnalisme

Félicitations pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Si vous avez un problème, contactez Antoine et il fera de son mieux pour résoudre tous vos problèmes

Vraiment très bien mais la j'arrive pas a les joindre par mail pour les photos de ma baie vitré

Refus d'intervention sur un Truma installé dans un véhicule en cours d'aménagement, seulement il faut que le Truma fonctionne pour passer la certification Qualigaz (et le VASP). Donc avec eux si votre Truma est en panne c'est direction poubelle lol Truma m'ont prévenu qu'il y avait des centres qui ne jouaient pas le jeu et celui-ci en fait partie. Heureusement que d'autres sont plus professionnels. EDIT : Pour compléter mon avis et corriger la réponse qui y a été apporté voici le message que m'a envoyé Truma concernant mon problème : Cher M. Lacroix, merci pour votre message. Le code d'erreur E638H fait référence à une Vitesse ou consommation de courant du moteur d’air de combustion hors de la tolérance Dans ce cas, il n'y a aucune mesure corrective de l'utilisateur que vous pouvez prendre vous-même et l'appareil doit être inspecté directement par notre personnel technique agréé. Merci de contacter l’un de nos Garages de réparation / Centre technique Service Partner agréés (Remarque importante: filtrer la recherche par Centre technique/Service Partner pour les Garages de réparation): Recherche de revendeurs (truma.com) Ci-dessous, nous indiquons le plus proche dans votre région: SASU A B CARAVANES 29 km LA CARTE - D 910 37380 MONNAIE FR phone +33247299675 Donc mettez vous d'accord avec eux. Je fais que simplement suivre leur procédure. Merci de ne pas faire des affirmations sur le contenu d'échanges privés (en l'occurence entre Truma et moi-même).

Un énorme MERCI à AB ! De passage dans la région avec notre CC, un gros problème sur notre chaudière Truma (plus d'eau chaude, de chauffage, et une fuite d'eau), très bien accueillis et pris en charge dès l'ouverture à 9 h, réparation finie à 11 h avec explications et conseils, malgré une charge de travail déjà prévue pour la journée. AB = professionnalisme et compétences ! Encore un grand merci à tous. En cas de problèmes.... on recommande fortement :-)

Un service exceptionnel ! Problème de fuite de cuve à eau. J'ai appelé pour avoir un rdv et faute de place la personne de l'atelier m'a entièrement guidé au téléphone pour résoudre le problème. Un sens du service plus que rare de nos jours ! Merci drci.

Très bien reçu et très professionnelnous avons téléphoner et de suite nous avons été bien conseillé et ensuite réparer merci à se couple très accueillant rester comme vous êtes

Toujours prêt à dépanner au moindre coût.

Un grand merci pour votre accueil et surtout pour la réparation du chauffage de notre camping car malgré le travail qui vous attendais vous avez accepter de faire cette réparation dans la journée pour que l on puisse continuer nos vacances Des professionnels comme on aimerait en voir plus

Nous sommes propriétaires d'une caravane Val de Loire depuis 40 ans. Nous nous sommes rendus pour la première fois chez AB Caravane. Nous y avons rencontré un couple aimable, compétent, honnête et fort sympathique qui a su nous conseiller efficacement et nous y avons trouvé tout ce dont nous avions besoin pour la restauration de notre Val de Loire. Nous avons été considéré comme si nous étions client depuis toujours. Si un jour, nous avons besoin d'un camping-car ou d'une caravane, sans hésiter nous irons en toute sécurité chez eux certains que nous serons bien servi avec un service après vente parfait !

Pièce disponible...

Accueil très sympathique et cet établissement est à l'écoute de sa clientèle et se met en quatre pour satisfaire cette dernière. HG

Comme d'habitude toujours disponible de bon conseil très à l'écoute je recommande

Je recommande vivement cette entreprise. Ils ont sauvé mes vacances. J'ai eu un sérieux problème avec le camping-car, je suis arrivé peu avant la fermeture de l'entreprise et ils m'ont programmé pour le lendemain tôt le matin. Ils m'ont résolu rapidement et efficacement. Le traitement reçu était excellent, ils étaient super sympas. Je suis espagnol, mais je me sentais comme un de plus. Merci beaucoup.

Très bonne aide et service sympathique la veille de la fermeture pour cause de congés annuels. Merci

Petites pièces et des conseils Alors pour les petites pièces pour caravanes et camping car du choix , conseils et disponibilités des personnes. C’est top niveaux Magasin petit certes mais bien agencé A conseiller pour leur réactivité. Et leur disponibilités et gentillesse.

Super....très professionnels accueil au top...a notre écoute et a notre service Parfait

De passage pendant nos vacances. Clé cassée dans le barillet. Réparation rapide avec changement du barillet. Encore merci pour le dépannage et les multiples conseils de professionnels.

Que dire à part un grand merci à vous pour m'avoir aidée moi et ma famille suite à la casse d'un de nos compas de fenêtre remplacer de suite et pour la pièce de notre frigo que mon CC n'arrive pas à m'avoir. Merci pour votre gentillesse et vos conseils avisés.

Venu par hasard à mes debuts de camping cariste avec des questions générales j'ai eu des explications claires Toutes mes demandes ont recues une réponse Je suis resté client à ce magasin qui ne vend pas pour vendre et réalise toujours des devis avant réalisation des travaux demandés Cela évite surtout une immobilisation trop longue et sans surprise par rapport au tarif Je suis même venu pour une casse de baie et le patron a accepté une réparation provisoire en attendant la réparation (Il n'était pas obligé de le faire je le souligne) A bientôt

Bonjour Je recommande vivement cette entreprise qui a pû me dépanner un samedi après-midi suite à un roulement cassé (qui m'a fait d'autres dégâts) sur ma caravane. Personnel gentil et impliqué pour satisfaire le client. N'hésitez pas !

Un accueil chaleureux, des réponses professionnelles, dee la réactivité, de la disponibilité. Merci d être là quand on est dans l embarras. Des bons conseils, des réparations au plus juste. Je recommande vivement AB caravane

Un des seuls ouvert un lundi et qui a pu nous aider. Accueil très aimable et professionnel. Grâce à vous nous avons pu continuer nos vacances. Merci!!!

En vacances et donc de passage, nous avons été très bien accueillis. Nous avions la pompe à eau du camping car qui ne fonctionnait plus. Pièces détachées et conseils, nous avons pu réparer sur place. Entreprise sérieuse, nous les remercions encore de leur professionnalisme et de leur accueil. Nous les recommandons sans problèmes, c'est tellement important d'être en confiance.

Très bon professionnel, à l'écoute, il vous détaille son intervention. Je recommande ce professionnel

Accueil chaleureux et souriant un grand professionnalisme pour une réparation sans rendez vous et efficace que je recommande à tous... encore merci.

Je suis passé chez se vendeur pour un renseignement pour des coupelles pour m'a caravane il donne de bon conseil et surtout disponible je remercie ce commerce

J'ai appelé AB Caravans sans rendez-vous la semaine dernière alors que je voyageais d'Italie en Irlande dans mon camping-car. Le fusible avait sauté à l'intérieur de mon climatiseur Truma à cause d'une surtension dans un camping italien et ils étaient incroyablement serviables et amicaux. Ils ont immédiatement récupéré mon camion et ont démonté l'ensemble pour remplacer le fusible sans attendre. J'ai repris la route un peu plus d'une heure et demie plus tard. Je recommande vivement leur service et merci encore à toute l'équipe qui s'occupe de nous. Andy et Gil

Personne très compétente et surtout très accueillante prend du temps pour vous conseiller

Des gens très serviables, nettoient rapidement et à un prix raisonnable. Certainement faire

Très satifait du sav des conseils accueil sympa Client depuis 10ans

Très bon accueil, Réparation rapide après devis et de bons conseils.

J'ai téléphoné suite à un p'tit soucis qui empêchait le démarrage de mon truma combi d4 et quel plaisir d'avoir un personne aimable super pro qui m'a résolue le problème et qui prend du temps si précieux pour nous aider au mieux,bravo 👏 un garage où aller les yeux fermés 👍👍 Je sais où aller maintenant pour mon fourgon aménagé et encore merci

épaules

Top, super accueil, de trés bons conseils, magasin complet et bien organisé, atelier nickel.

Accueil super. Prise en charge du véhicule et des réparations très professionnelles. Avec une écoute particulière de la problématique. Encore merci pour votre réactivité 😀😀

Travail sérieux et rigoureux, toujours de bon conseil avec un service client toujours à vos côtés. Je fais entretenir mon camping car depuis plusieurs années déjà sans oublier des menus travaux pour améliorer l'équipement et le confort, absolument rien à redire

Tres bon service a l'écoute des clients je recommande ++++

nous avions rendez vous pour évaluer le prix de vente de notre caravane ,et sommes satisfait de la transaction et de l'accueil que nous avons reçu .je recommande .

Alors là je dis BRAVO, car l'accueil est EXCELLENT par sarah très agréable et de bon conseils avec un vrai plaisir, quand à antoine de l'atelier, EXCELLENT, conseils précis, efficace connais tous avec des explications parfaites, en clair je recommande à tous le monde, que ce soit pour l'entretien, l'achat. Les MEILLEURS du département sans aucun doute A très bientôt

Mr et Madame rouelle sont très satisfait de la réparation de la carrosserie arrière nous sommes très content de l enseigne ab caravane ,cordialement MD rouelle

Équipe très professionnel, super accueil, explications du système électrique avec dessins. Je recommande fortement 👍

Accueil, prestations techniques et explications des travaux qui reflètent un grand professionnalisme. Thierry Tonneau

De très bons conseils, un bon accueil, je reviendrai malgré les kilomètres.

Grosse réparation carrosserie effectuée avec sérieux sur mon camping-car 4x4. De vrais artisans qui ne poussent pas à la consommation à outrance, chose rare dans le domaine des véhicules de loisirs... Je suis client depuis des annees et recommande vivement.

FUYEZ CETTE CONCESSION !!! Bonjour à tous j’ai déposé mon véhicule pour un problème de chauffage Truma E2004 (de 2006) le 4 décembre 2021 sans nouvelle 20 décembre j’ai téléphoné on m’a répondu qu’il fallait qu’ils appellent Truma en Allemagne parce qu’ils N’étaient pas capable de diagnostiquer la panne et le réparer encore sans nouvelles je suis passé le 28 décembre 2021 on m’annonce qu’il faut démonter le chauffage et l’envoyer en Allemagne (300€)afin que Truma évalue la panne et établisse un devis de réparation ou remplacement du chauffage Le prix ???!!! Surprise ABCaravanes n’est pas en mesure de le remplacer !!!!!! (Partenaire Truma)????? Je décide donc de récupérer mon fourgon le 29 décembre 2021 CONCLUSION: Véhicule bloqué 3semaines à la concession pour rien! Et cela aurait pu durer plus longtemps si je ne m’en étais pas inquiétée. Un diagnostic facturé 99€ (Pour un coup de fil à Truma Allemagne...cher !!!) SANS RÉSULTAT !!!! De plus le lanterneau de toit à été ouvert et non refermé Et vu le mauvais temps le sol était inondé. j’ai été accusée de l’avoir laissé ouvert, ce qui est impossible, et ensuite dire que le joint n’était pas étanche! Ce qui est faux!!! Quelle mauvaise foi!!! C EST POURQUOI. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE CONCESSIONNAIRE « A.B.Caravanes À MONNAIE EN INDRE ET LOIRE

Tres professionnel et compétent

Dépannage express et sauvetage de mon atelier-caravane après un accident. Merci beaucoup de l'intervention en urgence et de votre professionnalisme !

accueil excellent très bon conseil je recommande

Confronté à une panne de réfrigérateur en juillet dernier, le gérant de AB Caravanes à su me guider pour remettre en fonction cet appareil. Son accueil, sa disponibilité alliés à son professionnalisme font qu'il ne faut pas hésiter à le contacter pour tout soucis ou réparation à effectuer.

Service amical et rapide dans les 2 jours Merci beaucoup.

Étant tombé en panne de Chauffage TRUMA sur FLORIUM, habitant le Mans, nous avons dû aller à Monnaie, chez AB Caravanes, où nous avons été très bien accueilli et dépanné par un professionnel très consciencieux. Grande disponibilité de pièces détachées en magasin. A recommander. OLIVIER.

Super acceuil même juste avant la fermeture Seul caravaniste qui nous a dépanner Vraiment a recommander sur le secteur de Monnaie les environs de Tours

Accueil très chaleureux, personne de très bons conseils, professionnels et qualitatif. A l'écoute de nos besoins et de nos interrogations.

Visité pour qq. achats, avons trouvé cette entreprise familiale très accueillante et à l'écoute. Ne calculent pas leur temps afin de vs satisfaire qq soit votre demande. Preuve de conscience professionnelle ce qui est de + en + rare. Je recommande vivement. Merci

Très bon accueil.

Des gens tout à fait charmant, accueillant, à l'écoute, professionnel.

Accueil très agréable, vendeur à l'écoute et compétent, prix très honnête. Je recommande

Réparation de problème électrique dans mon camping car en 2018 Et aujourd'hui rdv pour le changement d une baie sur le même camping car Toujours aussi pro et de bon conseils

Nous avons déposé notre fourgon fraîchement acheté pour une légère fuite à un lanterneau mais l'expertise aguerrie de ce professionnel a permis de constater un problème beaucoup plus grave et de le traiter à temps et dans les règles de l'art...Merci! Je recommande +++, C'est une adresse où je dépose mon véhicule les yeux fermés..

Très bon accueil et bons conseils

j'ai fait appel à cet artisan pour deux caravanes successivement de BURSTNER puis HOBBY. Travail de qualité, à l'écoute du client, recherche de la meilleure solution au problème évoqué et explications apportées sur ce qui est envisagé. Lors de la reprise du véhicule, constat du travail effectué en présence de l'artisan. Le gros avantage c'est d'être reçu par le patron lui-même qui accueille les clients et qui a la volonté de les satisfaire, à la différence des grosses sociétés dont le service après vente présente souvent des lacunes. Recommande vivement AB CARAVANES, car il n'y a plus beaucoup d'indépendants de haute qualité dans le domaine des véhicules de loisirs. Par ailleurs, le magasin est bien achalandé en accessoires, et propose une carte de fidélité. Très bon accueil .

Très gentil, et très rapide pour résoudre notre problème 😉😉😉

Très professionnel !! Je recommande 😎😎✌

Très bon accueil à l'écoute très professionnel et de très bons conseils. A recommander vivement.

Propriétaires très sympathiques et professionnels, disponible pour nous dépanner et nous trouver une solution rapide à notre problème de jante et de goujons pour une vieille caravane. Conseil et bon accueil au rdv

Faire attendre 2h son client même quand on a pas rdv, c'est irrespectueux. Mal aimable. Des prestations mal faites et refacturees quand elles sont refaites

Excellent service d'installation et de conseil.

Dommage pas trop de produits en stocks

Accueil 5/5 Diagnostic 5/5 Dépannage 5/5 Merci pour votre amabilité

Très bon accueil et très bon service

Bon accueil, à l'écoute et très professionnel

Excellente décision de demander de l'aide ici. Des gens très sympathiques et serviables ! Nous avons eu un problème avec l'air qui s'échappait de la suspension pneumatique supplémentaire. Sans rendez-vous et sans attente, notre voiture a été immédiatement conduite sur scène pour un examen. Au bout d'une heure, il était clair qu'une seule valve était desserrée. Bien sûr, cela coûte de l'argent, mais cela en valait la peine pour nous et nous avons pu continuer nos vacances l'esprit tranquille. C'est très bien, merci beaucoup !!!

Pour l'esprit familiale l accueil des clients le sérieux de l'entreprise les compétences

Excellent , je recommande cette établissement, pour sont savoir faire professionnel ... une très grandes compétences techniques. Très bonne prise en charge avec le souci du détail, Etablissement très à l’écoute de sa clientèle.

J'ai commandé une paire de ceintures pour mon c.car en urgence, 4 jours après j'ai reçu un SMS pour m'annoncer quelles étaient arrivée ,chez un autre concessionnaire, il ne savait pas il me rappelait, enfin une entreprise sérieuse, merci

Accueil chaleureux Entreprise familiale très sérieuse et preuve d'une conscience professionnelle. Très grand merci

Très professionnel et califier et fais tout ce qu il peut pour vous dépanner à recommander

Un accueil comme on a du mal a en trouver maintenant chez d'autres réparateurs.Des idées de réparations afin de vous faire réaliser des économies (ce qui est rare de nos jours).Et surtout une facture pile poil avec le devis. Pour les réparations je verrai dans le temps mais j'ai entièrement confiance dans cette entreprise familiale, donc je recommande cette société.

Je tiens à remercier particulièrement cette entreprise familiale pour leur accueil, leur gentillesse, leur professionnalisme et leur disponibilité !! N’hésitant pas à finir 1h30 plus tard que l’horaire, un samedi soir, pour nous dépanner absolument !!! Je ne manquerai pas de les recommander auprès de nos amis camping-caristes.

Accueil chaleureux et se démène à trouver un produit qui peut ressembler à la demande qu'on veut

Bonjour, Je remercie INFINIMENT cette entreprise pour leur professionnaliste toujours a l'écoute du client ! Je recommande cette entreprise ! En plus d'un bon service, ils ont un large choix de produits en magasin ! Encore Merci

Chapeau à cette entreprise, toujours là pour dépanner ses clients y compris par téléphone même quand vous les appelé du Portugal.. Merci à eux.

Très bien super

Très bon accueil avec de l humour!

Nous sommes très contents de votre service et votre accueil.

Parfaits, accueillants et serviables. Prodiguent de bons conseils.

Des gens sympas, une belle boutique

Entreprise très sérieuse dont l'équipe fait preuve d'une belle conscience professionnelle. AB Caravanes m'a réparé la réception de ma TV avec beaucoup de professionnalisme, après un devis très clair effectué en analysant la situation avec précision. Une autre fois, suite à la panne du tableau tactile du réfrigérateur, j'ai été très bien conseillé par téléphone pour remédier à la situation. Service très efficace, une personne ma même téléphoné le lendemain pour savoir si tout était rentré dans l'ordre... Entreprise de confiance.

professionnel a recommander.travail soigne et prix correct.magasin petit mais très bien achalande.personnel compétent et sympathique.patrons accueillants très bien reçu même avec un camping car qui a de l age et c est loin d être le cas dans les grandes concessions

Equipe de très bon conseil. Ils ont pris le temps de nous écouter et de nous conseiller sur un projet d'équipement atypique.

très bon accueil vous avez sauver nos vacances en depannage d un roulement de roue qui nous avez l acheter à mis chemin du trajet mille merci vous êtes génial

Conseils de pro, tout ou presque pour le caravaning

Faites attention un diagnostic egal 378e sans reparation si un bouton a 6e c est du vol en plus le diagnostides pannes fantomes

Bonjour très bon accueil disponibilité très professionnel pas de force de vente de bon conseil pour des novices 👍👍

Très bien

Nous avons eu un problème pour trouver une pièce pour notre camping-car et ces gars ont eu la gentillesse de m'aider à commander la pièce en ligne et à la leur faire livrer. Tellement rafraîchissant plutôt que le « désolé, nous ne l’avons pas » que nous avons partout ailleurs. Merci encore, vous avez sauvé nos vacances.

Un grand merci à cette entreprise familiale qui nous a proposé des solutions et des prix honnêtes . Cette entreprise a su prendre le temps de nous ecouter alors que leur carnet de commande ne desemplit pas(bon signe). Pour les pieces detachees c'est une bonne surprise, souvent moins cher que sur internet avec les frais de port. Les km parcourus pour nous y rendre ont été largement recompenses. Bravo.

Très bien

Très cool et serviable, en plus très bien pour réparé ou modernisé son campings car ou fourgon

Bon accueil entreprise techniquement performante

Très bonne équipe

Accueil toujours agréable et de bon conseil pour vous guider dans vos achats.

Éclater avec sa caravane sur l'a28 n'est pas une partie de plaisir , mais nous avons eu la chance de tomber sur l'équipe d'AB caravane . Sérieux , professionnalisme , gentillesse , nous sommes repartis en confiance.merci

Une équipe professionnelle et plutôt sympathique, petite entreprise bien équipé et un patron extrêmement passionné par se qu'il fait .les prix dont plus honnêtes que chez beaucoup de ses gros concurrent