Absolue Energie Service de réparation de systèmes de climatisation

Client depuis depuis 2 ans, j'ai communiqué toutes les infos à mon départ mais je reçois quand même des appels à répétition pour me demander des informations sur le nouveau locataire que je ne connais pas. Trois fois, j'ai répété les informations sans être désagréable pour que monsieur B. ne me réponde qu'avec du manque de respect et soit agressif. Si un jour je suis propriétaire, je me passerai de cette entreprise pour ma pompe à chaleur.

Cliente depuis plusieurs années, j'ai toléré beaucoup de manque de profesionnalisme par sympathie initiale pour M. Boutolleau : je suis restée 2 mois sans chauffage ni eau chaude en 2021 car il a annulé 2 rendez-vous au dernier moment, et je n'ai jamais eu de compte rendu précis de l'entretien de ma chaudiere. Je paye le prix fort désormais : non seulement il a été incapable de réparer ma chaudiere, mais il a refusé de faire intervenir le constructeur et de revenir chez moi 2 mois seulement après m'avoir fait signer le contrat d'entretien. Et il m'a insultée par téléphone en me disant qu'il n'avait pas que ça à faire de venir chez moi car il a un chantier pendant les 2 prochains mois. (je paye un contrat d'entretien d'un an ? et j'ai payé en sus des réparations qui n'ont donné aucun résultat !) La nouvelle entreprise qui intervient et qui a solutionné le probleme a trouvé des mafaçons dans l'entretien réalisé jusque là... Bref EVITER ABSOLUMENT ABSOLU ENERGIE.

Travail de qualité, l'équipe est réactive et à l'écoute du client, tout cela avec le sourire 🙂 En vous remerciant ! 👍

Nous sommes une petite société Audiovisuelle installée sur Bordeaux depuis 1999 (2 personnes). Nous travaillons avec Absolue Energie depuis de nombreuses années, d'abord pour la maintenance de nos climatisations (gainable et split, la société précédente ayant réalisée une belle installation mais en négligeant complètement la maintenance) et ils ont remplacé notre climatisation gainable en 2021 pour l'amener en multizone. Nous sommes particulièrement satisfaits du sérieux, de la réactivité et des tarifs adaptés. Ils ont aussi toujours réagi lors de situation d'urgence Professionnalisme et bonne humeur sont au rendez-vous!

Installation mal faite, étanchéité plus que négligée. Résultat : fuite. Et quand on l'appelle parceque le plafond tombe à cause de la fuite, il dit qu'il ne viendra pas, que nous sommes responsable et nous insulte par dessus le marché ! Quand au seul avis positif concernant l'entreprise, il a été posté par une personne qui porte le même nom que lui... Bizarre...

SOCIÉTÉ ABSOLUE ÉNERGIE ISLE SAINT GEORGES……. Si vous avez besoin de rien , surtout allez voir ce monsieur , un escroc de service , suite à la pose de panneau photovoltaïque sur notre toit nous avons eu de multiples fuites , maintenant il ne veut plus se déplacer et en plus se permet d’insulter ma femme au téléphone…. Vous pouvez regarder les avis Google il a même laisser une famille avec un nourrisson sans eau chaude pendant 1 mois ….. Ce monsieur s’appelle MR BOUTOLLEAU , je vous dit ça car le seul avis positif sur Google que l’on peut lire a été rédiger par une certaine JULIE BOUTOLLEAU …. Étrange coïncidence non ??? Fuyez !!!!

Déplorable !!! A éviter ! incompétence mais surtout malhonnêteté

Nous à laissé un mois sans eau chaude cet hiver car je cite Je suis en vacances et tout le monde a des problèmes en hiver, pas le temps. Jai du faire appel a un autre pro. Puis, après avoir signés contrat annuel et récupéré son chèque, me laisse avec un nourrisson et une chaudière en panne et ne veut plus venir car j'ai du lui expliqué notre mécontentement de son incompétence car il ne sait pas d ou vient les problèmes de notre chaudière. Vexé.

Personnage désagréable, pas professionnel ni réactif. Après avoir signé un contrat d'entretien en juillet 2021, ne veut plus passer chez nous faire les réparations. Il Nous a nargué en nous disant qu'il attendait qu'on soit en panne pour nous dire qu'il était content IMPENSABLE !!! FUYEZ