CARGLASS Pare-Brise Antibes Service de réparation de pare-brise

Accueil très très moyen aussi bien au dépôt de l'auto que au retour. le pare brise bien mais pas remis le badge autoroute dommage un tit rien qui peut faire la différence. Jamais eu de message auto prête j'ai du tel ....et même au bout de 2 j ce sms n'est pas arrivé.

Accueil et efficacité ! Merci à l’équipe !!

Personnel très accueillant

Rapide, efficace et gentil. Au top !

Rapide et efficace. Merci à l’équipe

Super expérience équipe au top adorable et bienveillante, très pro je recommande

Job professional et employé model

Et bien, je pense qu'il faut être avec la personne qui vient vous changer un pare-brise pour voir ce qui a été fait ou à faire après des soucis au niveau du rétroviseur intérieur qui ne tenait plus ainsi que le cache d'ailleurs. Je n'ai d'ailleurs toujours pas reçu le mail pour avoir le cadeau offert. Donc certaines petites choses sont à revoir.

Une équipe très efficace et sympathique.

réparation parfaite

Bon service sur place excepté le service client téléphone. Quelques difficultés +1 jours d'immobilisation du véhicule pour recalibrage de la caméra pare-brise du Huynday Tucson. Préférez le constructeur directement pour changer le pare-brise. Prestation bonne danq l'ensemble.

Rendez-vous non prise en compte par le centre.

Tout a entièrement été géré par Carglass jusqu' au dossier de l assurance. La secrétaire a été super elle a tout géré assurance rendez vous... Le site de Carglass d Antibes est très pratique d accès et les techniciens sont efficaces et très aimables. 1er bris de glace et ravie de Carglass. Je recommande fortement.

Rapide et efficace

Je déconseille fortement ce Carglass d'Antibes, aucun professionnalisme, travail bâclé et toutes mes garnitures en plastique ont été cassé ! A fuir ! Aucun sens commercial surtout celui qui m'a reçu le monsieur chauve avec la barbichette, il se reconnaîtra .....

Un manque de professionnalisme et de sérieux !

Une expérience client qu’on peut qualifier de: MEDIOCRE et IRRESPECTUEUSE. Apres avoir changer mon pare-brise j’ai le système camera du lecteur de panneaux de signalisation (qui se trouve sur le pare brise) et le système d’alerte au freinage d’urgence qui ne marche que la journée mais pas la nuit. Je reviens a carglass une 1ère fois, on me dit que le responsable technique n’est pas là, qu’on lui laissera un mot et qu’il me rappellera, Je ne reçois pas d’appel. Je reviens a carglass une 2ème fois pour lui expliquer à ce fameux responsable technique, il ne me crois qu’à moitié et me demande de faire des videos pour prouver ce que je lui raconte. Je reviens à carglass une 3ème fois avec les videos faites afin de lui prouver ce que je raconte. Il me donne un rdv pour refaire un calibrage de la camera en m’expliquant que ca risque de ne rien changer. Et en essayant de se dedouaner si une manipulation etait à faire chez le concessionnaire. Il me donne donc rdv pour le lendemain à 16h. Je reviens donc à carglass une 4ème fois, le lendemain à 16h, ce responsable technique n’est pas là, personne ne m’a appeler pour modifier mon rdv et le personnel sur place n’est pas qualifié pour me refaire le calibrage video. Je pense que j’ai assez fait d’aller retour. Je ne bougerai pas avant d’avoir une solution Alors carglass une boite qui a plus de 20ans en est au stade à donner des rdv à ces clients pour ne pas les honorer. Elle ne mérite pas d’être représentée par des incompétent ce de genre. Aucun sens commercial aucun tact aucun savoir faire si ce n’est décoller et recoller des pare brise.(et encore) Soit disant leur calibrage video est garantie à vie, il n’est ni bien effectué ni garantie. 1 fois pas 2 chez carglass! FUYEZ FUYEZ FUYEZ !!!!!!!

A fuir a FUIR , il sont sympa jusqu’au paiement de l’assurance , des ARNAQUEUR . Pas capables d’assumer leur erreur et leur tord .

Une étoile car on peut pas mettre 0.

ayant oublié mon rendez vous j'ai été appelé par l'agence carglass, ils m'ont donné du temps pour venir. Bon travail ensuite

Très bon accueil et prise en charge. Les techniciens ont été rapides (moins de 2 heures) et ils ont même aspiré la voiture avant de me la remettre. Conseillé !!!

Rapidité d’exécution et bonne humeur de l’équipe sur place

Équipe super sympa. Nous avons étés bien accueillis et conseillés Je recommande fortement l’ambiance est vraiment agréable et le travail est pro. Merci Alizee et victor

Efficace, professionnel et courtois dans la prise en compte de ma demande. Rdv pris 2 jours après.

Je me suis rendu sur place pour un changement de pare-brise, l'accueil est super, la rapidité d'exécution et le travail bien fait. Je recommande vivement Carglass Antibes

Personnel réactif et très gentil avec les clients

Carglass à Antibes rue des terriers.. Rdv immédiat, pause du bard brise impeccable, SMS de retour intervention terminée, un personnel confiant très sympa et à l’écoute surtout c’est important, tout était parfait merci je recommande celui-ci

Le top, pas de prise de tête, 1 seul coup de téléphone pour rdv et c'est OK. Service pro et accueil jovial

Très réactifs, professionnels, et arrangeant. Ils sont à l'écoute, donnent de bonnes explications et de très bons conseils. C'était une première pour moi et je reviendrais. Je recommande vivement.

Pas satisfaite du tout. Filtre démontée alors que j’avais indiqué que je ne souhaitais pas qu’ils y touchent.Boîte du filtre cassée au démontage entraînant des frais de réparation. J’ai demandé la prise en charge de la réparation. Aucune discussion possible. Un véritable manque du sens commercial.

J’attends toujours mon essuie glace 😡

Changement de mon pare brise effectué avec succès le 16/01/24 , mais à aujourd’hui je n’ai toujours pas reçus mes 60€ de bon d’achat chez karscher très déçus

Super accueil

Merci à Medhi pour son travail et son professionnalisme! Je recommande ce centre.

Rendez-vous obtenu rapidement, très bien reçu et travail impeccable 👍

Accueil au top .

CARGLASS REPARE, CARGLASS REMPLACE !

Équipe au top, super accueillant

Alors la c est du grand n'importe quoi on vous donne rdv avec confirmation reçu et confirmé par message mail de la part de Jessica Par acquis de conscience nous appelons ce centre et là grande surprise on vous repond a ben non y a pas de technicien pour changer le pare-brise cela veut dire que si nous n avions pas appeler nous allions au rdv pour rien quel manquement de professionnalisme il semble que cette agence soit bien loin de vehiculer l image que semble vouloir faire passer cette enseigne Garglass si vous ne voulez riens appelez les Nous sommes donc en attente Merci appeler etla grande surpp

Au top ! Rendez vous ce lundi 4 décembre pour résine sur impact. Travail réalisé parfait, gentillesse et ponctualité du personnel au rendez vous. Je recommande sans hésiter.

Ne demandez pas quelque chose pour couvrir votre vitre cassée plastique ou autres ils n'ont rien ! aspirateur pas très efficace reste plein de morceau de verre ! Plus de 3 jours pour prendre rendez-vous apparemment ils sont débordés..

Service et accueil parfait

Intervention faite remplacement du pare brise Ne vous informe pas du montant à régler définitivement et prestations chères pas Franchise de l’assureur

Très bien

au top !!! de la prise en charge jusqu’à la fin du service 👍🏽☺️ je remercie toutes l’équipe de karim à mickael je recommande

Impeccable

Service au top et rapide Merci Sébastien et Mickael

Déçu leur carte de lavage n’a jamais fonctionné et ne veulent rien entendre

Bravo à toute l’équipe ! Super accueil et merci à Michael pour son professionnalisme et sa gentillesse !!

super service

Accueil cordial et professionnel. Explications claires et précises. Travail propre, soigné et rapide.

Au top j'ai pris RDV sur internet . Quelques minutes après j' étais pris en charge par un opérateur de Carglass qui c'est occupé de tout . Un lien envoyé pour les photos de documents dont devrait s'inspirait l'assurance retraite . Enfin je vous les conseils.

Accueil super est technicien au top super travail

je suis arrivée en avance et j ai été très bien accueillie, avec un café alors que l equipe était encore en fin de pause repas. En plus la voiture a été aspiree!! Et on m a très bien conseillé pour le filtre d habitacle. Parfait, merci beaucoup.

Accueil chaleureux, professionnalisme, ma voiture était prête en une heure. Je recommande vivement Carglass Antibes !!

Je me suis rendu ce matin chez carglass sans rdv pour un petit soucis, j'ai été super bien accueilli et on s'est occupé de moi aussitôt. Merci pour votre gentillesse votre efficacité et votre sympathie. Marco d'Antibes 😉

Pas très satisfait du service commerciale, Apres un bris de glace, j'ai demandé si il fallait que je contact mon assurance pour faire une déclaration on m'a répondu que non et qu'il géré tout. Quand j'ai reçu la 1ere relance j'ai donc contacté mon assurance (qui m'a expliqué ne pas être agrée car beaucoup trop cher) et qu'il fallait bien sur que je fasse moi même une déclaration. Des réception j'ai règle ma facture et je reçois encore une relance alors que la facture est réglée... Carglass et ses pub mensongères, 20 min minimum d'attente au tel à chaque fois, personne au téléphone peu aimable, aucun cadeau comme promis dans les pub.. je ne recommande pas.

Super professionnel, rapides, efficace et très sympa

Antibes, Rapide et efficace.

Excellente prestation, le technicien est au top , professionnel et gentil

Parfait pour moi en ce qui concerne la réparation, l’accueil, le service après-vente. un peu étonné du délais qu'il a fallu pour que mon parebrise soit disponible.

Service rapide et tout à fait correct.

Dépannage provisoire effectué, très compréhensif et convivial. Merci 😉

Conforme aux attentes Personnel accueillant et compréhensif.

Service au top Personnel agréable et serviable ! Je recommande

accueil très agréable et remplacement rapide !

impeccable, accueil très professionnel et un travail parfait

Travail mal fait , ils m’ont cassé la garniture arriere et aucun sav pour répondre aux plaintes. Seul la facturation les interesse A fuir

Très bien reçu toute était nickel

Équipe, accueillante, agréable, souriante et très professionnelle. Les explications étaient claires, le travail réalisé dans le délai annoncé. Je recommande vivement

Haut

Accueil, conseils et prise en charge rapide et parfaite! Je recommande !!

Service haut de gamme

Carglass Antibes est un établissement que je recommande sans hésiter. Le personnel est extrêmement aimable gentil et compétent. Ils se sont mis en 4 pour nous aider, faire bien les choses et fixer le problème. C’est exceptionnel de voir cela! Un grand MERCI

Service de professionnels et gentillesse

Carglass Antibes Je recommande

rien a dire de plus Tout a été parfait

Merci encore ! Efficace et rapide ! Réparation en instantanée avec le sourire ! Merci l’équipe ! Vraiment ça fait plaisir !

1 mois, véhicule pas réparé, faute à Carglass ou a l'assurance, les 2 me baladent et rien n'est résolu et pas de visibilité... Je déconseille

Très bien accueilli et travail impeccable ☺️le meilleur carglass a antibes

Accueil outrageusement

Je voulais faire changer mon pare-brise… très mauvais accueil.. Antipathique À fuir… du coup je suis allé chez un concurrent qui m’ont reçu beaucoup mieux…

Bonne accueil prise en charge rapide et efficace, recommande fortement

J’avais le SMS de confirmation comme quoi j’avais un rendez-vous 8h du matin je me présente et on me dit comme quoi ça existe pas dans leur planning le monsieur qui était sur place il m’a dit que je cite * dans mon planning y’a pas de rendez-vous je comprends très bien que vous avez reçu le SMS de confirmation mais c’est pas mon problème c’est le centre qui s’est trompé* Du coup je suis retrouvé avec le pare-brise cassé

j'écris ce jour a carglass courbevoie-pour me plaindre de certains procédés- personnel très aimable peut-être, mais profitant de mon age dame 80 ans et prétextant des arguments techniques erronés, ont essayé de me faire faire des dépenses d'accessoires inappropriés:: que penser par exemple ... me vendre a tout prix essuie glace pour 60 e environ alors que les miens n'étaient pas usés..., pour ensuite devant mon refus, me les offrir? ? ma voiture à 10.000 km e, :remplacement filtre air habitacle pour 59 e , alors que le prix est de 16.oo ,et à ma plainte me répondre des arguments extremement falacieux. certes on m'avait prévenue mais la proximité de mon domicile l'a emporté- donc moi je ne referai plus confiance à cet établissement !

Service sérieux et compétent

Service excellent, personnel aimable, souriant, professionnalisme. Explications claires. On aimerait des services comme ça partout !

Très bonne expérience Personnel passionné, sympathique et professionnel. Merci

Bon accueil et bons conseils, j'ai adoré. BRAVO

Accueille au delà de mes espérances Un service parfait rien à faire à part une signature

Compliquer à trouver vraiment isoler. Très grand rond point dangereux, en sortie de voie rapide.

Sérieux et compétent : vitre conducteur remplacée sur ma BM.

L intervention est très loin du matracage médiatique, je conseille de prendre d autres intervenants.

Super accueil,personnel très sympathique, il nous on sauver le weekend....

Bon établissement, mais cette note, car j'en ais marre de cette publicité mensongère, non sur le site ce n'est pas une prise de rendez-vous bloqué, c'est juste une demande de rendez vous, pour ma part je me pointe à l'heure de mon rendez-vous et bredouille pas de rendez-vous, pas de stock de ma vitre. Je dois revenir. Alors entendre toute les jours se mensonge je ne peux plus. A part cela, ils sont professionnels.

Service rapide et efficace, respect des délais annoncés et technicien soigneux. Je recommande.

Très déçu de carglass Antibes, mauvaise qualité de pose, essuie glass mal régler et objectif camera avant détérioré sur mon véhicule classe A de 2019.

Propre rapide bienveillant

Très mauvaise expérience avec un remplacement de vitre arrière. Ils n'ont pas nettoyé l'habitacle couvert de d'éclats de vitre ni nettoyé les traces de scotch qui avait fixé un plastique provisoire. La vitre n'est pas la même que celle monté par Suzuki. Je signale tout à mon assureur qui a payé la réparation.

Equipe efficace et tres bon accueil

Ne Recommande pas du tout ...

Équipe très sympathique, réactive et dynamique. Réparation rapide, travail soigné . Je recommande vivement !

Mon rétroviseur est tombé, la seule solution pour eux c'est de changer le pare brise . J'ai du mal à croire que l'on ne puisse pas recoller un rétro . Comment font les carrossiers ?

Très pro .bravo julien

Pas terrible j ai trouver mieux ailleurs il ne mon pas compter la franchise

Je recommande Carglass Antibes , travail soigné & De qualité . Accueil sympathique par l’équipe .

Méfiez vous le l'arnaque du lave vitre karcher, malgré mes divers tentatives de solliciter mon cadeaux que ce soit auprès du franchisé d'Antibes que karcher même, les réponses reçues me confirme qu'il s'agit d'une vrais arnaque outre à une publicité mensongère. La honte !!!! Méfiez-vous et allez voir ailleurs.

Personnel agréable, travail propre.

Bon accueil,dispo pour la clientele

Bon accueil et compétent.

Rendez vous rapide très bon accueil Efficace et de très bons conseils Je vous les recommande Surtout Julien très professionnel

Reactifs, professionnels, sérieux et efficaces

Très bien, très efficaces et toujours disponible même un jour férie.

Un bel accueil..réparation impeccable. Merci..Je recommande.

Aucun bonjour ni accueil MAIS très ponctuel et efficaces.

Travail bien fait, le personnel est accueillant et sympa. Ils proposent évidemment les essuies hlaces comme dans la pub.

Très bonne équipe, j'y suis allé pour un changement de vitre semi teinté sur un utilitaire, délai d'attente respecté, ils appellent pour avertir que la vitre est réceptionnée et rdv nickel. On m'a proposé et posé un plexi en attendant la vitre. Très accueillant, 45 minutes de rdv pour changer la vitre avec le temps de sechage , juste parfait 👍, le temps de changer les essuies glace et de faire un traitement anti pluie. Accès facile, et personnel très sympathique je recommande.

Bon accueil

L'équipe d'Antibes est rapide et efficace. Excellent travail accompli.

Delais de rdv long mais personnel sympa ils ont nettoyé ma voiture des morceaux de verre tombés dans ma voiture.

Efficace

Bon accueil

J'y suis allé pour un verre brisé. Le service était très bon. Personnel très professionnel

Personnel trzs sympa

Bon services

Equipe sérieuse il m'ont rendu une voiture nickel, bonne accueil, rien a faire s'occupe de tous au top ça deviens rare.

UNE EQUIPE VRAIMENT AU TOP!!

Custode avant gauche remplacé, un clip manque la vitre s enfonce, après la nouvelle réparation faite un bruit d air apparaît... Démonter une 3ème fois sans succès aujourd'hui le joint de portière abîmé et refu de le remplacer, service incompétent et non commerciale même le service commerciale m à donner raison mais le chef d'agence a refuser !! Dépôt de plainte au civil en cours

Travail mal fait Une réparation en dessous de tout, ils n ont pas voulu changer le pare-brise car l eclat ne faisait pas 2 Cm de diamètre, à part que c est au niveau des yeux et comme c est très mal fait c'est très gênant A fuir !

Lunette arrière brisée sur un véhicule de 15 ans un samedi et pièce de rechange disponible le mardi dans le Carglass à proximité de chez moi. Le service de pose d'un plexiglas temporaire est vraiment appréciable et bien plus sûr qu'une réparation temporaire maison. L'équipe du centre est très accueillante et ponctuel. Rien à redire sur la nouvelle lunette et difficile de tester le dégivrage en été.

Réparation à domicile .Horaires respectés. Technicien sympathique et efficace.Reparation rapide Tres satisfaite

Personnel très pros sympa et rapide...je recommande vivement

Très professionnels et très aimables. Aspirateur passé et balais d'essuie-glace offert pour un impact sur le pare brise.

Le petit raté du transport (matériel livré abîmé) a été vite et bien rattrapé. Et l'installation a eu lieu en temps et en heures, faisant vite oublier cette tendance universelle à tenter de placer des produits accessoires...

Bon comme toujours.

Bon service

Service etetechnicien sérieux, pro et rapide. Bon travail. Je recommande. Merci a toute l'équipe.

Bravo a l'équipe d'Antibes et merci à Clément pour sa ponctualité et son efficacité. Rdv 24h apres contact telephonique . Prise en charge du véhicule à 9h 10 ce matin (le 08/11) sur mon lieu de travaille . Restitution des clés à 10h05 véhicule propre. Une fois encore merci et bonne continuation. Bk. HARIRI

nul , faut aller ailleurs pour vos problèmes de pare brise , ma voiture prends l'eau , même après un recollage ….

rapide et efficace j'ai eu mon rendez vous dans la semaine très rapidement. On m'a proposé de venir à domicile mais j'ai préfèré me déplacer. Les techniciens sont très aimables et m'ont expliqué tout le procédé . Je suis ravie que mon impacte ai pu être réparé et je remercie l'équipe carglass d'antibes pour leur professionnalisme .

Service efficace mais la prise de rendez-vous sur Internet est chaotique.

Accueil convivial. Bonne explications, véhicule rendu avec l'aspirateur passé. Dans les temps impartis.

Accueil efficace, rapide et agréable

Rien à dire des professionnels

Trés bien reçu par l'équipe avec un responsable compréhensif malgré une prise de rendez-vous aléatoire (faite par la plate-forme nationale). Travail effectué sur la voiture impeccable avec nettoyage du véhicule en prime.

Tres pro, je suis venu avec un impact ils m'ont honnêtement dis qu'il n'avait pas besoin de le reparer, alors qu'ils auraient pus rien dire et me facturer une réparation.

Pas de partenariat avec la Macif

Réparation rapide et bien faite. Pas prise de tête. Il on même nettoyer mon coffre.

Vraiment super !

Intervention rapide même lors d'une urgence. Personnel agréable.

Très rapide, seulement une heure pour replacer une fenêtre cassée. Service super sympa!

bons, rapides, gentils travailleurs ! au fait, c'est une mauvaise marque pour le verre automobile =))