CARGLASS Pare-Brise Argenteuil Service de réparation de pare-brise

Prestation parfaite et a domicile,le top

Changement de pare-brise suite à impact gravier sur autoroute et fissuration du vitrage. Prise de rendez-vous aisée au travers du portail de l'assureur, avec confirmation rapide de Carglass. Intervention sans report à la date convenue. Accueil sympathique, prestation impeccable, service au top. Je recommande, malgré les avis négatifs que j'ai pu lire.

Rapide et efficace, service téléphonique idem. Personnel sur place accueillant, café, eau, sanitaire proposé sur place.

Très bon accueil. Rapide et efficace

Parfait ! Je recommande le centre, accueil chaleureux, personnel courtois. Un pare-brise réparé .. que demander de plus ?

Super accueil et service rapide et efficace

Très courtois, rapide compétent efficace ponctuel

Superbe équipe, excellent accueil, prise en charge rapide et très efficace. Merci beaucoup !

Tout d’abord je tiens à remercier le responsable du Carglass, Argenteuil car il a su faire la part des choses sur ce qui s’est passé. Voilà ce qui s’est passé au téléphone. La personne m’a dit que ils allaient prendre la TVA en chargeant ma facture. J’ai demandé l’intervention sur mon parking, car j’avais un problème d’injecteur avec le véhicule, entre-temps, j’ai réussi à trouver un mécanicien, mais j’avais déjà Pris un rendez-vous Un technicien est venu, je lui ai dit que je n’avais pas payé la TVA Il n’a rien voulu savoir, il a voulu repartir Donc j’ai accepté de payer la TVA Ce n’est pas tout, il n’a pas su Changer la vitre J’ai dû me déplacer à l’atelier Cela m’a pris Un bout de la matinée, ainsi que un bout de l’après-midi Sur place dans l’atelier, un des techniciens m’a vraiment mal parlé car il y avait un problème sur le montage de la vitre. Moi je disais que c’était eux et eux Ils disaient que c’était moi J’ai l’impression, j’étais dans une cité pas chez Carglass, Vraiment pourri D’être traité comme un voyous, pas comme un client

Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferai ! Service horrible à cet endroit (CARGLASS Argenteuil) J'ai pris rendez-vous pour un remplacement très simple (feux gauche), et non seulement ils n'ont pas réussi à le faire mais en plus ils ont cassé une autre pièce de ma voiture en prétendant que ce n'était pas de leur faute et ils ont été très agressifs (Conseiller DAMIEN et tout les employés de cet endroit) De plus, pratiques très contraires à l'éthique, ils m'ont fait signer des papiers pour obtenir l'argent de l'assurance mais comme le remplacement n'a jamais eu lieu, ils recevront l'argent de l'assurance même s'ils n'ont rien fait. fuyez cet endroit !!!

Impeccable - Travail serieux

L’accueil n’était pas dans le bon ordre, la prestation par contre oui

Accueil chaleureux et service au top , informations sur le produit et détails des prestations claires . Parking est petit , pas assez de place pour se garer en attendant son tour .

Très bon travail que ce soit à mon domicile ou directement au centre carglass à sannois. Par contre herblay pas le top ne savent pas passer l'aspirateur même après leur avoir dit 2 fois résultat est le même.

Entreprise escroc !!!! Facturé le double du prix d'origine et en plus pose des pare-brise fissurés avec des infiltrations d'air !!!!!! Ne mérite même pas 1 étoile !!!

Service excellent

Rapide et efficace. Merci

Très professionnel, rapide, très content du résultat.

Excellent service ! Personnel adorable et aux petits soins, explications claires, café pendant l’attente, et un petit coup d’aspirateur dans l’habitacle pour finir. Impossible de faire mieux, bravo à toute l’équipe !

Accueil chaleureux, rapide et efficace 💥💪🏾

Bon accueil professionnel

Prise de rv rapide, excellent accueil, travail très bien fait explications du travail fait à la reprise du véhicule. Seul petit bémol pour remplacer pare brise et rééquilibrage caméra 3h et pas de véhicule de courtoisie donc a/r domicile à pied 10km

Bon accueil, le changement du pare brise a bien été fait !

Un très grand bravo à l'équipe de Carglass d'Argenteuil. Un spécial merci à Edy pour son accueil, ses explications et ses conseils et à Aziz pour son intervention et son professionnalisme. Je conseillerais et je reviendrai c'est certain. Vous êtes au top 👍

Personne aimable, créneau respecté. Bon travail. À recommander

Équipe accueillante et professionnelle. Mention spécial à Rayan pour sa prestation sur le véhicule. Top 👍

Très mauvais passage laba , Rendez vous pour un pare brise , j’ai pu la récupérer que le lendemain car la personne qui m’a pris le rendez vous au téléphone a mal pris mes coordonnée donc voiture prête en 3h je n’était pas informer car ils avaient pas mon numéro , premiere et dernière fois .

À fuir, Inadmissible, service n'est pas à la hauteur. Bllague douteuse. Dèlit de faciès ! Urgent à fuir.

travail rapide et bien réalisé .

Efficacité et rapidité; à recommander. Toutefois pour le cadeau; l aspirateur, il aurait fallu plus d explications pour l obtenir chez Norauto.

Très bon accueil . Personnel très aimable et efficace. Et en plus au lieu de changer le pare brise une réparation simple et moins coûteuse a pu être faite. Je recommande vivement

Très bien mais l’espace pour attendre pendant les travaux n’est pas ouf

merci Carglass , la prestation était trop rapide efficace en plus ils ont proposé d'autre prestation comme changement de filtres d'air etc alors merci Carglass

Une société où le client doit justifier de sa notation sur la qualité du service et où les employés deviennent agressifs après un 7/10?? Organisation floue, prise de rdv sur site internet mais pas moins de 4 appels pour aboutir au rdv mais en fait le créneau réservé doit être confirmé par un appel du technicien avant le rdv, ventes accessoires à des tarifs prohibitifs ... Passez votre chemin !

Superbe bon service et bonne accueil.

Accueil et travail médiocre.

Très bon professionnalisme dans ce Centre d'Argenteuil Carglass

C’est la 2ème fois que je me rends dans cette succursale et ce sera la dernière. La première fois je me suis aperçue beaucoup trop tard de la mauvaise remise en place des pièces de mon véhicule. La seconde je m’en suis rendue compte qq jours après et je me vois dans l’obligation de me rendre chez un garagiste pour réparer ma ventilation. Lors de la récupération de votre véhicule, le personnel est très préoccupé par le fait de remplir leur enquête de satisfaction, ce qui m’avait déjà troublé, je comprends maintenant pourquoi… Car ils sont trop inquiets des remarques après observation de leurs travaux!

Respect de l'horaire du rendez-vous et un travail professionnel au bout de 2h on me prévient pour récupérer le véhicule, je recommande.

Rapide,efficace,équipe très efficace,

Excellent travail, réalisé rapidement et très propre. Professionnel. (Éclat sur pare-brise)

Au top du top ✌️

Très bien ! Je recommande

Très bien accueilli

J'ai rien à dire très bon accueil rdv parfait et le travail satisfaites merci à l'équipe

Au top comme toujours!

Travail soigné et personnel attentif

Très professionnel, efficace

Service au TOP, rapide efficace et très serviable, Merci

Pris mon rdv sur internet. Appelé peu de temps après pour me dire qu'il fallait un autre centre dans une autre ville à cause de mon type de Pare-Brise. Temps d'intervention 3h. Achat d'un produit anti pluie en plus à 40€. Demandé une vérification que le produit soit mis. Employé géné que je mette son intégrité en question. On ne se connaît pas l'a convaincu de me montrer. Peu convainquant sur le moment. Mais très efficace une fois en route dans la pluie. La confiance ne dispense pas de la vérification. Ce n'est pas une mise en cause de l'intégrité. Sinon y aurait-il quelque chose à cacher ? Pour ma dashcam, peut être il faudrait remettre le câble après que la 'colle' du Pare-Brise soit complètement sèche. Il était plein de 'colle' ou graisse. Ne pas oublier de vérifier faut étiquette sur le Pare-Brise. Il y a eu une petite inattention de la part des intervenants, j'ai dû redemander la bonne. À part ces petites anicroches, ça s'est bien passé.

un bon d'achat chez karcher que je n'utiliserais pas!!!j'aurais preferer un changement d'essuie glace.la prochaine fois je vais a la concurence

Rapide efficace et souriant

rapidité d'intervention ; prise en charge de l'administratif avec la mutuelle ; efficacité. le seul point gris est que sur place, il n'avait pas d'aspirateur pour aspirer les débris de verre.

INSATISFACTION TOTALE!!! VÉRIFIEZ VOS ESSUIE-GLACE ET VOTRE RÉTRO VISEUR INTÉRIEUR APRÈS CHGT DE PARE BRISE !!! LES MIENS ONT ÉTÉ ABÎMÉS APRÈS L'INTERVENTION DES NULS DE CARGLASS D'ARGENTEUIL

Pare brise conforme ❌❌❌ oops mauvais jugement quelques jours plus tard mauvaise surprise : -les montants mal clipsé - le pare-brise déborde de son emplacement -il manque du silicone dans les angles -manque un cabochon d’essuie glace -Le capteur de pluie mal collé et ne fonctionne plus à 100% et pour couronner le tout je retrouve de l’eau dans la voiture à plusieurs reprises. Il serait peut-être temps de recruter et/ou de former vos agents pour en faire des professionnels car aujourd’hui le résultat n’est pas a l’image de l’entreprise. Bien heureusement un autre centre Carglass a pris en charge la garantie pour tout remettre en ordre.

Super acceuil , de bon professionnel qui m’ont directement proposé une solution concernant ma vitre cassé, en me posant le jour même du plexiglass le temps de recevoir les pièces pour le remplacement de ma vitre

Un bel accueil, pris en charge du personnel au top 👌.

J'ai pu prendre un RDV pour une intervention à domicile très rapidement. Première intervention reportée suite à une erreur de commande rapidement réglée. Intervention professionnelle, rapide et efficace. La personne qui est intervenue était courtoise, serviable et professionnelle.

Équipe au top, contact téléphonique rapide, rdv rapide, je recommande

Nous avons été très satisfaits en tant que client, c'était un travail vraiment professionnel, ils sont venus à l'avant de notre maison et ont changé le pare-brise de notre véhicule, nous félicitons la personne qui est venue pour ce travail auto-donné.

Equipe agréable et ponctuelle Je recommande

Excellent travail Très satisfait d’être passé par eux

Très bon accueil, délai d'intervention rapide, qualité de l'intervention. Rien à redire, tout est parfait

1ere experience chez Carglass et très satisfait entre la prise du rdv et la récupération de mon véhicule dans les délais. Travail correctement effectué. Merci à l’équipe d’Argenteuil

Reçu à l'heure, réparation expliquée et bien faite.

Équipe très professionnel et sympathique Je recommande ce centre carglass

La dame qui prend les appels est très désagréable. Suite à un impact sur ma voiture je demande à ma femme d'appeler pour se renseigner sur la procédure à prendre, cette dame là a pris ma femme de haut. A chaque question, elle répondait d'un ton hautin à ma femme. Même si ça ne changera rien sachez que vous avez perdu un client.

Parfait accueillant

Une équipe a l’écoute et très agréable

Très bonne expérience. Rendez-vous très rapide, personnel agréable. Leurs cite est très pratique et simple. Je recommande.

J'ai pris rendez-vous par téléphone pour un changement de lunette arrière. On m'a proposé de me mettre un plexi en attendant de pouvoir me mettre la vitre définitive. L'accueil aussi bien au téléphone que dans le centre a été parfait. Le travail a été effectué correctement. Je recommande Carglass sans hésitation.

Équipe dynamique réactive à l écoute et très accueillante . Top

Erratum suite à ma première publication. 1er changement (durée presque 3h) au centre de Viroflay. Catastrophe, tout le côté droit du pare-brise n'était pas collé d'où une condensation importante à bord. Peinture abîmée, bras et essuies glaces altérés, choc sur le conduit distribuant l'AdBlue donnant lieu à une fuite. 2eme changement au centre d'Argenteuil. (durée 1,30h). Même problématique, condensation à bord côté droit, on me dit que c'est du au filtre à habitacle, faux, il est en parfait état et vérifié. Audi m'informe que le pare-brise a été mal posé mais surtout de bas de gamme. Mais Carglass étant les meilleurs bien entendu, c'est la faute du conducteur et on fait attendre encore et encore. Passez votre chemin, d'autres spécialistes sont en mesure d'assurer une prestation de qualité à un prix raisonnable car plus de 1300e facturés à l'assurance pour une prestation et produit bas de gamme n'est pas admissible. Affaire à suivre devant le TJ au titre de l'obligation de résultat conformement à l'article du Code Civil.

prise en charge rapide et réparation rapide et propre

Numéro de série derrière pare brise cassé et non remplacé

rendez-vous à l'heure, travail bien fait et vouture rendue à l'heure prévu. RAS

A l'heure prévue, rapide et propre. Super

bon accueil, aimable et rapide. Dommage, qu'il essaye de vous vendre à chaque occasion d'autres services.

Prise en charge impeccable, à l'heure avec un résultat soigné.

Intervention dans le créneau, exécution rapide, efficace, propre. Le délai de réparation a domicile a pris 2 semaines.

Bon accueil, prestations de qualité, je recommande sans hésiter ce centre

Vraiment super accueil. Une équipe au top Je vous recommande

Rapide et efficace! Merci

Travail soigné et rapide très bon accueil

Tout s'est très bien passé, prise en charge et service très rapide

Super

Defecteur gauche cassé, réparation faites par une pièce générique qui ne s'adaptait pas à le voirture provoquant une entrée d'air. Impossible de le faire bien réparé malrgré 8 passages chez carglass. Ça s'est fini par un mail du service commercial carglass me disant qu'il pouvait rien faire. J'ai saissi l'assurance qui m'a envoyé chez un expert pour diagnostiquer la réparation, sans appel l'expert a annoncé une malfaçon. J'ai du faire la réparation chez Citroën, la prochaine fois j'irais chez Citroën direct

Je suis pas satisfait du service concernant le remplacement de pare brise il m’ont coupé le fil de la caméra dvr et puis le fil du Micro il m’ont laisser ma voiture sale c’est pas professionnel à éviter !!!!!

Bonjour Je remercie l'équipe Carglass,de l'intérêt qu'ils ont donner à ma voiture d'abord il m'ont dépanner avec un flex provisoire, j'étais Loin de mon domicile, et il yavait froid donc le carreau derrière conducteur à été dépanner, jusqu'à le jour de RDV même les employés de Argenteuil c'était génial

Super.

Parfait

Petite fissure sur le pare brise réparée rapidement. Personnel agréable et compétent. Rien à dire. Merci pour le travail réalisé et l'accueil

Bon acceuil, équipe ponctuelle et professionnelle,

Très bien... compétences et gentillesse

Super parfait

Super accueil, démarrage des opérations à l heure, fin des opérations à l heure, réactifs. Que du bon, je recommande

Après le changement de mon pare-brise, un couinement est apparu quand j’actionner les essuie-glaces, ils n’ont pas réussi à solutionner mon problème, alors que mon véhicule est quasi neuf, j’ai moi-même trouvé la solution en effectuant divers réglages sur le balai d’essuie-glace sur leur parking

Super organisation et le technicien au top 👍👍

Dirigeants, courtois et professionnel

Changement de pare-brise sans problème tout était ok. Par contre en récupérant notre voiture j'ai été dégoutée de voir qu'ils l'avaient garée sur un tas de verre brisé d'un pare-brise (voir photo) . Il y avait plein de petits verres incrustés dans nos pneus et tout ce que le technicien a trouvé à dire c'est c'est pas grave ça crève pas les pneus c'est trop petit! Ils laissent les bris de verre dans le parking client ! Bravo Carglass, ça mérite d'être dit ds votre pub. ARGENTEUIL plus jamais.

Service catastrophique. Non respect du client. Des voyous

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme ! Je recommande ce centre

Prestation au top, entre la prise de rendez-vous et l'efficacité du travail pour changer mon pare brise. L'équipe est accueillante et professionnelle.

Très pro et la bonne humeur est toujours au rdv dès son arrivée Je recommande

La Personne qui fait l'accueil était très froid c'est bien dommage! mais le personnel en atelier sont sympathique

Accueil au top et la prestation a été réalisée avec professionnalisme.

Super accueillant,ponctuel et très pro Je recommande fortement

Juste le minimum... Les baguettes de fenêtres ont maintenant de petites bosses et déformations... Juste pour changer une mini fenêtre. Le haut parleur d'aigu ne fonctionne plus.... Et la promesse de mettre des essuie-glaces neufs reste une promesse

Accueil souriant, prise en charge à l'heure, réparation rapide et efficace . On sent la conscience professionnelle ! Je recommande cet endroit.

Acceuille et Conseils professionnels, rapide efficace et travail de qualité. Un an d'abonnement chez coyote offert en plus! Je recommande ce centre.

Concernant la réparation de ma vitre rien à dire. Le 1er technicien à qui j’ai eu affaire a été très professionnel, il m’a proposé le produit anti pluie en m’expliquant son intérêt, je l’accepte. Sauf qu à la fin de la prestation, le second technicien me dit qu il a vérifier « en plus » le filtre à air et qu il fallait le changer pour 59euros, je lui explique que je dois faire la révision, il me dit qu il vaut mieux la faire chez eux, du coup, par confiance en son professionnalisme j accepte, cependant après m être renseigné il ne s agissait pas du filtre à air mais du filtre à habitacle!! Que les employés soient rémunéré sur les ventes additionnelles, je l’entends mais de la à arnaquer les clients la c’est grave!

Super bon accueil. Qualité de service top. C’est vraiment comme à la télé. Carglass répare carglass remplace. Et ils t’offrent même des essuies glace. Que demander de plus.

Rapides et professionnels. En plus ils ont un petit espace au niveau de l'accueil, où j'ai pu travailler sur mon ordinateur tranquillement.

Merci pour votre accueil.

Rapide et Efficace, accueillant bonne humeur je conseille fortement ce Carglass très professionnel !!

Travail soigné très professionnel ok mais déçu car on m’a certifié que j’allais pas payé franchise ma voiture tout risque Bein non je devais compléter de ma poche alors qu’on m’a dit le contraire la prochaine fois je vais ailleurs ou on offre la franchise mieux que des baleines essuie glace.

Bien

Équipe très pro et très rapide pour reparer et replacer , je recomande pour tout les bris de Glace et et et vitres de voitures casser 👍🏽

Rapidité et efficacité

Sympas, rapides, efficaces, que du bonheur

Bon accueil et personnel compétent. Par contre en période estivale vous pourriez leur fournir a minima un ventilo car rien qu en restant le temps de la réparation il fait vite chaud dans le local

Super équipe ,souvent débordés mais il tiennent la cadence et font du bon boulot .

Service rapide et courtois. Prise de rendez-vous rapide.

Prise en charge rapide Très bonnes explications sur la réparation Nettoyage intérieur du véhicule

Bon accueil et service conforme aux attentes

Excellent accueil, travail nickel. Bref, mieux que dans la publicité ))

Très bon accueil, prévenants et avec le sourire. Devant travailler pendant le changement de pare-brise avant, j ai pu rester dans les locaux avec un environnement calme. Travaux effectués dans les délais, proprement. Professionnels

Accueil sympathique, prise en charge rapide. Merci au technicien pour le changement du phare sur Hyundai Efficace et sympathique.

L'accueil, la prise et le professionnalisme étaient à la hauteur de souhait. Je vous une bonne continuation dans votre vie professionnelle. Et merci pour tout. A KOUMARE.

Très déçu la réparation sur le bris de glace c'est un coup de scotch

Toujours aussi pro et aussi aimable. Merci

Très bon accueil. Travail soigné et rapide.

Pour une urgence j'ai étais prise en charge très rapidement pour remplacer mon pare-brise. Un accueil chaleureux le personnel très agréable et performant. Je recommande

Tres bon accueil, professionalisme je recommande

Un accueil pro et compréhensif.Réconfortant quand on s est fait vandaliser

Mon véhicule a un impact réparé par Carglass argenteuil à mon domicile. J'ai passé deux controles techniques sans aucune remarque sur cet impact. Au dernier controle technique, l'impact déjà réparé apparait. Je me déplace au controle technique avec la facture de réparation Carglass, il ne veut rien entendre, comme le centre Cargalss qui a réparé l'impact se trouve juste à coté l'intervenant du centre de controle technique fait déplacer le directeur adjoint du Carglass qui confirme qu'il y a de la résine mais que cela à effectivement été mal fait. Ce meme directeur adjoint, quand je lui demande de reprendre la réparation étant donné qu'elle a été mal faite, avance l'argument qu'il s'agit d'un problème esthétique et que la fissure n'a pas bougé. Et refuse d'activer la garantie à vie Carglass. Il a bien voulu faire un effort pour m'orienter vers un autre Carglass mais il s'est rétracté quand il a constaté sur la facture qu'il s'agissait d'une réparation faite dans son centre. En tant que cliente, je ne compte pas batailler à chaque controle technique pour que cela n'apparaisse pas ! Au delà du fait que cela donne une mauvaise image de Carglass, je déconseillerai ce centre en particulier. **** En réponse à votre commentaire de ce jour: ***** Je précise qu'il ne s'agit aucunement d'un problème esthétique comme vous semblez le sous-entendre. Il s'agit bien d'un élément de sécurité qui apparait sur le controle technique et donc à faire réparer par le propriétaire du véhicule. Je vous informe que ce défaut sur le controle technique à comme principale conséquence que mon pare brise ne peut plus etre assuré par mon assurance !!! Pour résumer je fais réparer mon pare brise par Carglass, la réparation qui est dégeulasse (ce sont les termes du directeur adjoint) apprait sur le controle technique. Carglass reconnait donc un défaut sur cette réparation, mais refuse d'assumer la garantie. Moi cliente Carglass, j'ai réparé un pare brise chez Carglass en conséquence ce parebrise n'est plus assuré.

Très professionnel et rapide ! Merci

Carglass ma remplacé mon parebrise mais m'a retourné ma voiture avec plus de défaut qu'a l'arrivée. Le tableau de bord ne marche plus, tous les capteurs sont déréglés, plusieurs voyants allumés depuis. Carglass refuse de reprendre le véhicule pour réparer les dégâts qu'ils ont causés. je suis allé chez Renault, ils ont simplement rebranché un fusible.. Garage très pro !

Nul car ne pouvais pas changer le PB de mon vehicule, alors que mondial parebrise l a fait ans aucunes difficultés.

Ils sont vraiment nuls , mon conjoint avait un rdv avec eux pour poser le pare-brise, il s’est déplacé finalement pour rien car en arrivant ils lui ont dit que ils ont pas reçu le pare-brise. On a du appeler une autre société très professionnelle d’ailleurs pour pouvoir partir enfin en vacances . Et 4 mois après ils nous envoient une facture de 78 euros alors qu’ils ont rien fait . Mais vraiment des voleurs . Très déçuee.

Pas terrible, merci pour mon pare-chocs tout rayé par l'aspirateur....

Très bien j'ai rien a dire a conseillé

Personnel irrespectueux suite à une réparation que j’ai payé ils ont bien effectué la réparation il m’appelle pour un petit éclat sur mon pare brise et me précise que je n’aurais rien payé surprise vous devez payé par la suite une fois que votre assurance vous rembourse qui d’ailleurs m’informe que je ne serai pas remboursé je vais donc payé un service qui devait être gratuit et j’explique gentiment ma situation et là un personnel irrespectueux qui me dit qu’on ne m’a pas mis le couteau sous la gorge pour faire mes réparations comment peut ton parler à quelqu’un comme ça ! Car vous m’avez spécifié que je ne aurait aucun frais à avancer puis que je serai remboursé ARNAQUE !!!!

RAS service impeccable en agence, seul le callcenter laisse à désirer

Attention c'est une arnaque les balais d'essuie-glace qui nous offre il va la rien mais vraiment rien C'est vraiment des voleurs

Les interventions sont trop longues temps d attente minimum 1.30 avec rendez vous Nous sommes loin de la publicité Mais le personnel est courtoi

Manque de professionnalisme complet , les employés sont irrespectueux. Mon conjoint a laisser la voiture samedi 12 juin et a demandé d’être appeler quand elle étais prête. Mais personne ne l’a appeler j’ai reçu moi même un appelle à 17:08 pour venir récupérer la voiture à 17h. Malheureusement pour eux ils sont oubliés de raccrocher donc mon laisser un message. Imaginez le message laisser... Heureusement pour eux que j’arrive pas à mettre l’audio reçu en PJ. Sinon elle aurais étais publié. Voilà donc je déconseille fortement. A revoir votre personnelle.

Bonjour, Malheureusement, à travailler uniquement pour le NPS et pour la vente complémentaire, vous en oublier votre travail premier et votre client. Pour ma part, le joint extérieur du pare-brise a mal été posé et on m'a fortement conseillé de changer des essuie-glaces pas abîmés. Le pire : pendant la prestation, votre agence n'a cessé de m'appeler pour changer une batterie Varta installée il y a seulement quelques mois avant m'indiquant qu'elle est complètement morte, sans être capable de me donner ses niveaux d'ampérage. Encore sous garantie, je me suis rendu au garage auto qui m'avait changé la batterie, celui-ci a pu me montrer que la tension était à 12.6V. Je trouve ainsi vos pratiques mal honnêtes. Cordialement

A éviter surfacturation ne pas changer sa batterie chez eux car oui peut être spécialiste en pare brise mais pas du tout en batterie d'ailleurs au passage ma voiture est au garage de la marque pour diagnostic car depuis le remplacement de la batterie même pas identique je me retrouve avec des soucis électroniques j attend le verdicts apres expertise de la concession

Rdv pour poser une vitre temporaire Je retrouve mon véhicule avec 2 grandes rayures Juste en dessous de la vitre remplacé et dans l’habitacle des entailles au cutter Réponse : C’est pas moi monsieur !!!!! Une malhonnêteté professionnelle sans nom.... Carglass une enseigne en déclin Je dépose une réclamation Lundi matin. Futur client allez ailleurs ou surveiller votre véhicule vous aurez en face de vous une mauvaise foie moyenâgeuse. Sidkia

Très rapide bon service

Accueil excellent et personnel super pro !!!

Accueil sympa et service rapide. Pensez juste à bien passer l'aspirateur pour retirer tous les morceaux de verre suite à un bris de glace.

Service très professionnel, rien à redire sur la réparation et l'efficacité des employés vis à vis de la voiture. Le seul bémol est lors de la vérification chez moi de la propreté et du nettoyage qui est dit gratuit mais qui figure bien sur la facture. (Contrairement aux essuis glaces qui eux sont offerts donc ne sont pas mis sur la facture selon l'agent à la réception). J'ai donc appeler le centre car il restait des bouts de verres sur le siège avant passager et arrières des passagers. Ce qui a conduis à une petite coupure qui n'était rien de très grave mais quand même pour un service qui apparaît sur la facture.. Enfin bon l'agent de réception ne s'excuse pas mais dit que pour la décharge, ils (les deux personnes qui ont remplacés ma vitre) ont fait du mieux qu'ils pouvaient et qu'ils restent quelques fois des bouts de verres non visible même après le ménage. En tant que client des excuses auraient été appréciable, je n'allais pas faire de scène ou quoi que ce soit mais du coup cela amène un commentaire positif sur le travail mais négatif sur des petits soucis comme celui de laisser des bouts de verre et de parler de NETTOYAGE CONTRIBUTION DISPOSITIF SANITAIRE COVID ET SOLIDAIRE mais en soit le ménage a été fait comme on dirait en surface.

Ras

Correct. Ponctuel et pro. Bon accueil. Bon rapport q/p...👍🏿

Équipe au top, efficace et sympathique (agence Argenteuil), intervention bien expliquée, voiture rendue plus propre qu'elle ne l'était avant!! Et café offert pour patienter! Merci encore

Prix trop élevé

personnel agréable et accueillant pour le lieu c'est en travaux alors aucun commentaire

Je pense que leurs notoriétés leurs est monter à la tête pas aimable pas pro les centre deviennent vraiment moins performant moin d’expertise sur la pose des pare brise attention a bien inspecter vos pare brise car certaine fois ils ne reconnaisse pas dès micro fissure du à des chic de voyage ou de livraison mal conditionner ou mal entreposer car le jour où cela arrive plus de garantie ils ce seront de leurs obligation ni photos ni expertise minutieuse regarde à travers colle si ses yeux aller déterminer le niveau de rayure après ils me dise C’est esthétique 7 jours plus tard le centre de garantie consommateurs me dis ont vous change pas le pare brise nos experts ont vu votre pare brise et il ne sera pas pris en charge .... honte à vous carglass 0 étoile ⭐️(

Accueil très sympathique niveau réparation du pare brise rien n’a redire ils m’ont appliqué un produit pour la pluie il est efficace je recommande

L'acceuil fût excellent personnels pro et très sympa.

Les meilleurs sur le marché rien à dire

Super accueil avec respect du délai pour le remplacement du pare brise sur une vw tiguan. Je recommande cette agence d Argenteuil qui pour ma part sont sérieux et professionnelles. Merci a l equipe pour le bon travail effectué sur ma voiture et un grand merci au poseur pour le petit geste envers mon fils. 👌

Très pro et très soigneux. Je recommande vivement.

Franchement super accueil personnel sympa et serviable j’y suis allé pour un changement de pare-brise l’intervention a été rapide soit une heure au lieu de 2h la voiture récupérer propre et avec un petit sac de bonbons 🍭 « merci Pierre «

Carglass répare!! Carglass remplace !! Les Meilleurs , o top toujours plien de petit cadeau offert ,ils sont top

Très bien à recommander, changement vitre avant.

Bon acceuil , par contre ils poussent à la consommation , je venais pour un changement de pare brise, on vous propose d'entrée les essuie glace !!😳😳. Et le pire , en revenant chercher le véhicule on vous dit que votre batterie est morte qu'il faut la changer (199€) !!, alors je l'ai faite tester , tout de suite apres mon rendez vous par un ami garagiste , qui ma certifié que ma batterie n'était qu'à 75% de sa capacité donc encore nickel !!!😳😳. Vente forcée , vous avez dit vente forcée !!!!. Comment c'est bizarre !!!!!.

excellente service et accueil.

TRES MAUVAIS, A FUIRE ! venu pour faire réparer un tout petit impact (2mm) pour ne pas qu'il s'agrandisse, il en ressort qu'ils ont fissurés mon pare-brise... sans même me prévenir qu'ils pouvaient le casser ! (bref des bons professionnels....comme ont les aime) suite à la non réparation et la casse de mon pare brise, ils me proposent une garantie mais sont incappable de me confirmer le montage d'une pièce de qualité constructeur... ne voulant pas de leurs pièces de mauvaise qualité, je me retourne vers mon concessionnaire. ils ont quand même envoyés une facture de plus de 120 euros à mon assurance alors que leur intervention pour fissurer mon pare-brise a duré 3 minutes montre en main... DES MAUVAIS QUI N'HESITENT PAS A SURFACTURER VOTRE ASSURANCE QUI DU COUP DOIT OUVRIR DEUX DOSSIERS D'ASSURANCE POUR LE MEME PETIT IMPACT...

Rapides et efficaces. L'accueil est excellent et très professionnel. Ils m'ont dit qu'ils en auraient pour 45 min pour réparer mon pare-brise et changer mes essuie-glaces (c'était une promo et ils me l ont proposé tout de suite - eh oui je sais : on ne met pas 10 plombes pour changer 2 balais d'essui-glaces, mais bon ça vaut quand même le coup de le signaler). Ils m'ont appelé 30 minutes plus tard pour me dire que je pouvais récupérer mon véhicule. Même pas eu le temps de finir toutes mes courses 😉. Mais en même temps : Carglass répare, Carglass remplace. Et ils me font bien. Pour une fois, je tire chapeau.

Réparation rapide et bien faite. Accueil très agréable .

personnelles compétant, et très prochainement, je suis ravis du services Comme je dis a la personne de l'accueil de Carglass Argenteuil vous êtes les meilleurs,continuez comme ca.

Devrait se limiter à la réparation de bris de glace. En moins de 5 minutes le technicien m'a donné 2 taux d'usure de ma batterie. Secondo le technicien était censé nettoyer tous les bris de glace mais cela n'a pas été fait. Du coup un de mes enfants s'est légèrement blessé... Carglass d epinay 🤕🤕

Prestation tres bien executee en temps et en heure et l equipe est accueillante. Le service clients m a repondu beaucoup plus rapidement qu un autre concurrent et c est ce qui fait la difference je recommande

Rien à dire, respect des horaires, accueil plutôt sympa et on repart avec un problème en moins.

Excellent accueil, ils ont pu trouver un créneau dans la journée pour changer ma vitre arrière (explosée par effraction) de ma voiture Renault kadjar pour me permettre de rentrer à Landéda dans le Finistère. Très bon travail et en plus nettoyage de l’intérieur de ma voiture. Sourire de toute l'équipe Je recommande ce centre pour leur professionnalisme.

Top rapide bravo

Ponctuel et efficace. Nettoyage intérieur du pare brise après travaux moyen

Service impeccable et rapide

Je me suis fait manqué de respect alors que je voulais avoir une information a l accueil j ai été dégoûte pas du tout professionnel . Entreprise a éviter

Prise de rdv rapide, déplacement et réparation à domicile très pratique, les 2 techniciens connaissent bien leurs travail. Néanmoins j’enlève 2 étoiles car à force de les voir à la télé je demande au technicien si j’ai droit à des essuie-glaces gratuits, il me lance un NON sec et que ce n’est pas en cours, dans la soirée chez moi j’allume la télé et là pub de Carglass qui dit le contraire 😒. Donc est ce un mensonge ou pas ?! c’est pas bien et surtout anti-commercial. Merci

Très bon garage. Ma voiture devait être réparée le lendemain de son dépôt. Au final ils ont trouvé le temps de la réparer dans la matinée! De plus bon accueil. Je le recommande

Honteux, aucun respect envers le client, pas de responsable sur place pour prendre les bonnes décisions! RDV pris pour remplacement pare brise fêlé pour changement sur parking de houilles et on m'appelle le jour même pour me signaler de venir sur Argenteuil ? Je leurs dit que je peux malgré tout être présent dans 1/2H et au lieu de me dire qu'il m'attende et bien il me dise qu'il ne peuvent pas prendre mon véhicule alors que c'est leur faute !!! Je demande un responsable, réponse: il est en vacance! Au lieu de faire de la publicité sur tous les médias et se vanter de leur efficacité, soyez plus professionnel et respecter vos clients. Dorénavant, je fuirai Carglass et je remontrai l'information à toutes les entreprises et connaissances de leurs inefficacité. Il est inamissible de traiter ses clients de la sorte. Jean-françois

Bonne accueil et bon service

Très professionnel merci

Service Carglass nul : rdv pris pour un changement de votre à10h...véhicule fendu à 15h30...

Trop ,nul e aussi déçu, cars je pris un rdv lundi dernière pour le samedi le 24/03/18 matin entre 8:00 et 13:00 . Mais jamais la présence du technicien . Pas d'email de confirmation, juste de appels qui ça part direct au boite vocal . Il descendre même pas de son voiture pour sonne et fait son boulot,la prestation de service et vraiment nul je recommande pas de tout .

Une équipe superbe prend en charge tout de suite le véhicule en vous précisant tous les détails bien expliqué , vraiment rien à dire

Exellente

Parfait service au top merci Terry

Trop nul Je me rends chez Carglass pour un changement de déflecteur je repars avec le montant en caoutchouc de ma porte cassé à cause du technicien, et plus d'un mois et demi plus tard toujours pas de nouvelles. J'ai contacté le service Consommateurs pour demander des explications et une solution commercial, rien de chez rien. Aller chez la concurrence, ça ne pourra pas être pire

Professionnel.et carrè.20/20.bon boulot

Très bon accueil, changement de pare brise rapide connectée wifi pendant les travaux;

Très bon miam

Belle efficacité avec un accueil très agréable ! RDV à 14h30 on m'annonce qu'il faut compter environ 2h30 pour le remplacement du pare-brise. Je leur annonce que je dois partir en week-end à 17h. A 15h45 on m’appelle pour me dire que la voiture est déjà prête ! Ils ont même passé un coup d'aspiro dans la voiture. A recommander.

On ne vous confirme pas le rendez vous et quand vous appelez on vous dit qu'on vous rappelle et on ne vous rappelle jamais!!! Le service se dégrade et dire que c'est une enseigne nationale soit disant réputée !!

Très bien

Service et travail impeccable mais j'ai eut la surprise de constater que mon câble de recharge de téléphone à été échangé par un qui ne fonctionne pas. Même si il est annoncé qu'il ne faut rien laissé dans sa voiture, je ne m'attendais pas d'une telle enseigne nationale un geste si bas et déplacé.