CARGLASS Pare-Brise Bourg en Bresse Service de réparation de pare-brise

Très bon accueil. Intervention rapide et de qualité.

Amaury a effectué un super travail en un temps record, merci pour ce professionnalisme! Il a même pris soin de passer l’aspirateur à l’intérieur de mon véhicule, merci encore et bravo! Point bonus : la personne qui m’a accueillie a été de très bon conseils avisés👌

Très bien ,je recommande Très bon services

Excellent. Un très bon accueil ainsi que du professionnalisme. Je recommande cette enseigne.

Accueil et prestation Top Dommage que les essuies glaces aient été pal remontés.

Prise en charge rapide de mon véhicule, personnel très aimable et compétent! Et ils passent l'aspirateur dans le véhicule avant restitution ! Merci bcp!

Très satisfait de leur intervention. Bon accueil et à l’écoute du client. Ce n’est pas la première fois que je fait appel à eux et j’ai toujours été satisfait de leur intervention

Une bonne équipe, très professionnelle. Merci notamment à Mathieu pour sa gentillesse, ses explications, et la bonne prise en charge des travaux effectués sur ma voiture.

Service au top

Prise en charge rapide, simple, et suivi parfait. Prestation rapide et propre. Equipe très sympathique et professionnelle. Ils m'ont même à disposition un bureau pour que je puisse travailler le temps de la prise en charge avec un café en prime. J'ai apprécié le coup d'aspirateur en prime. Merci l'équipe et merci Pascal.

Très bien

Équipe super sympa et très professionnelle avec une volonté de satisfaire le client .

Super services ! Superbe prestation ! L’accueil est parfait ! Je recommande !

Parfait ! Technicien agréable ! intervention sur 2 véhicules ! Tout est ok

Accueil et service parfait.

Demande de prise de RDV sur Internet un dimanche matin. RDV dispo le mardi qui suit début d'après-midi. Dépos de la voiture à 14h pour que je puisse la récupérer à 16h. Tout s'est bien passé, pas d'administratif à faire car Carglass s'en occupe et mon véhicule à été nettoyé parfaitement donc satisfait du service + équipe au comptoir qui a le sourire, ca fait plaisir. Bonne expérience et satisfait de la prestation.

Technicien souriant , agréable , dynamique. Travail très rapide , propre . Un vrai pro .

Intervention soignée et le technicien est compétent et sympa

Attention, ne vous laissez pas prendre par leurs arnaques. Je pensais qu'ils étaient une entreprise sérieuse et fiable. Mon pare brise a été bien réparé. Par contre ils proposent le changement de filtre habitacle, et là on arrive sur une arnaque totale, un vol. Le filtre vous est vendu 5 fois son prix (70euros pour un filtre qui en vaut moins de 15 !!!!), qu'ils vous gardent bien de vous donner en amont. D'ailleurs, il est fort possible qu'ils aient les filtres encrassés dans leur camion pour inciter à les changer. Bien évidemment leur diagnostic batterie me disait qu'elle était déchargée, heureusement que je ne l'ai pas changée, combien m'aurait elle coûtée, 1000(e), 5 fois le coût d'une batterie normale? J'invite donc à la plus grande vigilance de ne pas vous laisser avoir par leurs arnaques de services secondaires!

J'ai été très bien reçu personnel très agréable travail fait à la perfection beaucoup de professionnalisme

Deux étoiles ça suffira . pas d'accueil.... je ne dirai pas plus .

Le travail n'a pas été effectué complètement, manque le calibrage de la caméra, mais la facture elle est bien complète et envoyée. J'attends le délai pour avoir la prestation finie.

Intervention : réactivité, professionnalisme : je recommande CARGLASS pour votre pare brise.... Très contente, ils vous font un diagnostic sur votre batterie, filtre habitacle et vous offre des essuies glaces Bosch ! (offre du mois)

Le travail en lui même à l'air bien fait. Technicien sympathique lors de l'échange en face face. Par contre l'odeur corporelle du sympathique technicien est resté dans le véhicule après lui. Seule solution rouler les fenêtres ouvertes au mois de janvier par temps pluvieux. Je reviendrai chez Carglass mais pas dans ce centre.

Merci à l'équipe Carglass de Bourg en Bresse qui est rapide efficace et l'accueil était très sympathique.

Professionnalisme et réactivité un duo parfait pour cette enseigne

👍

Bonjour, Une équipes au top !! Le monsieur qui sais occupé de mon véhicule et très professionnel je recommande amaury ++

Très bon conseil

Amaury a été top du début à la fin

Rapide et efficace. Je le recommande vivement. Ils sont accueillants a l écoute et s adapté parfaitement à nos besoins ou demande .

Accueil super, très flexible dans la prise de rendez vous, toutes les personnes que j'ai pu rencontrer sur le site étaient sympathiques et très pro. J'ai pu attendre au chaud et travailler au calme, ils ont été très accueillants et évidemment la réparation est nickel et la voiture rendue avec un intérieur impeccable.

Bien accueilli et travail fait. Mais la prise de rendez vous a été laborieuse et en plus je n'ai pas eu la boîte à outils comme dis dans la publicité. Donc publicité mensongère ?

Centre très accueillant, la personne a l'accueil était très pro, et me donnait des conseils/renseignements, je recommande vivement

Travail impeccable rien a dire, mais par contre nous n'avons pas eu le bon de 60€ comme prévu dans la publicité

Très efficace

Accueil aimable et convivial. Délai d'attente raisonnable. Véhicule rendu nettoyé.

Déplacement au domicile pendant que j'étais en télétravail très pratique. Dommage que des plastiques soient abîmés alors qu'ils ne l'étaient pas avant..... à voir dans le temps si le travail a été bien fait.

Intervention rapide et efficace.En moins d’une heure mon impact était réparé, c’est top 👍 Dommage qu’il reste une trace après l’injection de la résine, je pensais que ça se verrait moins.

Très Bon accueil. Très bonne prise en charge. Ils s'occupent de tout. Précision quant aux délais et respect de ce délai.Très bien !!

Parfait ! Et une voiture tendue impeccable ! Le petit plus qui a son importance…

Très accueillant et explicite dans les démarche

Pour l'accueil juste parfait en plus du travail aussi parfaitement réalisé. Je me suis rendu chez eux pour un remplacement de pare brise, j'étais en télétravail, ils m'ont automatiquement proposé leurs bureaux le temps de l'intervention, moi qui souhaitait m'installer dans café , j'ai bien fait de rester chez eux, en plus d'être bon dans leurs domaine, ils pourraient donner des cours d'accueil à certaines enseignes ! Seul bémol ils ont oublié de me donner mon Aspirateur 😢

Travail bien fait, évidemment plus long que prévu en raison de l'âge de la voiture avec lequel il faut s'adapter, ce qui a été fait correctement 👍 Diagnostic batterie et filtre a air gratuits (sur demande) j'ai grâce à cela confirmé mon doute que ma batterie n'est plus viable On m'a même changé un fusible (sans surcoût) qui avait lâché plus tôt dans la journée

👍

Super accueil. Grande réactivité. Travail soigné.

Très bon service, accueil très sympathique

La pose du par-brise en elle-même est bien exécutée et l’accueil est agréable mais le travail n’est pas soigné jusqu’au bout, les balais d’essuie-glace non pas été resserrés, se qui pose problème lors d’un orage sur l’autoroute !

Accueil chaleureux, rapidité et professionnalisme, merci à vous tous.

Très satisfaite

Accueil très professionnel et souriant. Horaires de prise en charge et d’intervention respectée. Mise à disposition d’un bureau. Tout a été parfait. Je recommande.

Service Parfait

Rapidité de l'intervention.

Accueil très serviable. Très bon service. Travail impeccable

Rapide et efficace

Rapide et efficace

Super service

Le technicien a voulu changer les essuie-glaces à l’avant alors qu’ils étaient neufs. On a jamais reçu la facture ni l’assurance super le service

Super rapide aimable et prévenant

Accueil parfait service et explication tout parfait très bonne expérience merci à l'employé

Au top

Pfffttt oblige de retourner 3 fois

Top les gars, de très bons conseils, à mon prochain pare brise j irais chez eux !

Je n'y remettrai jamais les pieds

Réparation petit éclat pare brise : résultat 8 jours après les fissures sont de nouveau réapparu donc a fuir !!! Publicité mensongère

Je recommande ! Allez-y les yeux fermés. Venu ce matin 8h30, personnel vraiment professionnel, disponible, rapide et très aimable tout comme le patron. Encore merci pour tous vos bons conseils vous m’avez beaucoup aidez.

Je ne connais pas mais cela doit être super bien pour réparer les pare-brise et le changement de pare-brise

Très bon accueil, explications claires et travail parfait !

Après une facture de 450€ ma vitre n'est même pas remise comme il faut. Elle n'est pas centré même si ce n'est qu'un détail, le joint de la vitre n'a même pas été remis ( je viens de le remarquer), bref une réparation que tout le monde auraient pû faire car mettre 3 points de colle et posé la vitre n'est pas compliqué. De plus l'intérieur est pleins de marques de doigt ce qui ma pris du temps pour tout nettoyé, une pièce manquais j'ai du la racheter. De plus le personnel ayant réparé ma voiture était très désagréable ce qui à créer une tension. On peut dire que le travail est très mal fait et que l'esprit pro n'était pas au rdv. Je ne recommande pas.

Super bien

Sympathique accueillant commerciale.professionel

Nous avions un tout petit éclat sur notre pare brise avant. Après l'intervention du technicien sur ce petit éclat, c'est le pare brise complet qu'il faut changer. Nous suspectons une mauvaise manip du technicien qui était semble-t-il en formation. 1 ère expérience chez car glass, qui sera la dernière

Très professionnel, je recommande...

Équipe au top ! Je recommande 👍

Bon accueil et rapide

Accueil chaleureux, timing respecté, pare-brise réparé... je recommande !

Pare brise et voiture propre super merci encore pour tout les essuie glace qui en avais bien besoin

Un accueil excellent, une prestation de qualité et une efficacité absolue. Je recommande ce centre. Bravo et merci.

Très pro et très bon accueil

Bon travail et bon accueil

Les techniciens sont superbes

Attention, garage NON AGREE. Pour le remplacement de 2 vitrages, la facture est 50 % (448 pour 678) plus cher que l'estimation de l'expert. Le gérant m'avait promis un arrangement mais c'était un mensonge et j'ai 230 € de surfacturation de ma poche.

Un accueil au top, très pro, très réactif. Excellent.

Merci pour l efficacité

Suite à 1 petit impact la réparation n'a pas pu être effectuée.Nous avions été prévenus et effectivement l'impact s'est fissuré nous obligeant à changer le pare-brise . Le rendez vous a été très vite pris et le travail bien fait.

Sympathiques et très conciliant Recommande à 100%

Toujours des problème de gestions avec eux. Et ils ont que le mot on peut consulter les enregistrements des conversations si vous voulez mais quand on leur dit oui y a plus personne.

Très bon accueil et changement de mes essuis-glace fait en instantanément

Après ne réparation d'impact délicate et non réussie. Le centre a pris en charge le remplacement du parebrise. Un peu compliqué au début l'accueil s'est ensuite très bien passé. Après m'avoir transmis un accès Wi-Fi, j'ai même eu le privilège d'être installé dans la salle de repos pour finir de travailler. Bravo et encore merci.

Super travail, échange très agréable merci :)

mauvaise experiences , colle noir sur le siege conducteur ,visse pas remis a leur place et tuiyau d essuie glace pas brancher .

Bon accueil - Pratique, rapide + diagnostic voiture complémentaire gratuit et utile, un coup d'aspirateur et c'est réparé - le tout en prenant rdv via le site de mon assureur en quelques minutes en pleine nuit directement pour le lendemain matin - efficace

Service rapide et efficace. Personnel très agréable

La publicité est mensongère n'allez pas cher eux pour les cadeaux... Par contre les pare-brises c'est vraiment leur métier

Intervention à domicile dans le créneau horaire annoncé, rapide et soignée. Intervenant très courtois et professionnel

Bon travail

La personne ma perdu mon support de ma caméra.le patron ma dit il vont commandé le support de la caméra je suis aller payer 10 jours après et mon dit je vais faire passer le message a se jour toujours rien donc blabla donc nul le sav de bourg en Bresse .Je vais chez norauto pour mon suport moi même et me coûté 65 euros de ma poche. J'ai fait une copie de la Conversation Audio . J'attends qui me donne mon suport de caméra.comme pas enchantement le 14 05 2021 il on commendé 😂 je viens d'avoir au Tél je vous tiens au courant. Après deux mois toujours pas de suport caméra 11 06 2021 bientôt deux mois sa fait.a ce jour le 29/09/2021 toujours rien pas de message de leur part. 😞

Nul trop nul

Parfait

Fuyez cette société !!!! Cette agence devrait plutôt se lancer dans la démolition automobile . Le technicien massacre mon véhicule mais ne dit rien !! Un chef d'agence qui prend les clients pour des lapins de 3 semaines. Bref, filez ailleurs si vous voulez du travail de qualité et de précision.

J ai apprécié la rapidité pour avoir un rdv , ils sont très professionnels, le travail a été fait plus vite que prévu donc merciiii je suis tout à fait satisfait.

Malgré que je sois arrivé en avance, j'ai été très bien accueillis. Ils ont tout fait pour que j'attende le moins possible et le responsable m'a même offert le café. J'enlève une étoile pour la façade qui aurait bien besoin d'un coup de jeune. Merci à l'équipe. Je recommande.

changement des essuie-glace un peu cher.

Grosse enseigne qui pratique des prix déraisonnable. Le travail est vite fait mais bâclé...

Rapide et fait pendant mes horaire de travail.

Rdv pris pour changer le pare brise de ma renault laguna 2. Il a duré 1h30 au lieu des 3h00 annoncé. Service très pro, diagnostic de la batterie gratuit, travail propre avec aspiration de la moquette. Balai d’essuie-glace gratuit. Rien à redire, je conseille. Merci

Car glass répare, car glass remplace. Si vous avez un impact de la taille maximum d'une pièce de deux euros, carglass injecte une résine qui empêche la fissure, tant que cet impact n'est pas dans votre champ de vision !!! Sinon ils offrent essuie-glaces ou lunettes de soleil à votre vue. Je recommande cet endroit.

Travail bien fait delai respecté

Super lieu

Rapide et efficace, le service était top. Merci pour l'accueil

Super equipe de chez carglass super acceuille. Les pro du remplacement de part brise.

Très bon accueil, intervention rapide...

De très bons professionnels

Équipe sympa et compétente

Temps de réparation conforme a celui annoncé, café offert, rien a redire sur le service.

Personne très agréable que j'ai noté 10 car vraiment il le mérite

Accueil et équipe super sympa. Très bon travail d'ensemble. Nettoyage intérieur et remplissage récipient de lave-glaces inclus. Bravo. Corinne

Un bon accueil

Super bien reçu et très bon travail

Accueil très sympathique. Ponctuel. Agréable. Travail bien fait et dans le temps prévu. Et merci pour le coup aspirateur!

Acceuil agréable, horaires réspectés, et l'aspirateur est passé après l'intervention des professionnels (+ un paquet de bonbon offert ) de très gentilles attentions !

Équipé professionnel et arrangeante

J'ai eu un rendez vous pour le lendemain après midi, sur place l'accueil est fait à l'heure pile par le responsable qui est vraiment très sympathique et commercial le véhicule est rendu nettoyé réparé bien sûr avec en plus des essuies glaces neuf gratuit . On ne s'occupe même pas de l'assurance il gère tout et n'avons même pas à avancer les frais. Une entreprise avec un service de qualité comme on n'en fait plus beaucoup malheureusement on en a plus qu'attendu sans avoir à le demander !

Très bon accueil de la part du personnel et on nous appelle dès que l'intervention est terminée.

Comme beaucoup de garages à Bourg en Bresse, le professionnalisme laisse à désirer, un spécialiste du pare brise qui vous vend une paire d'essuie glace et qui les monte à l'envers....faut arrêter de boire !!!