CARGLASS Pare-Brise Castelnau-le-Lez Service de réparation de pare-brise

Professionnels, à l'écoute Très bon accueil Merci l'équipe

Bonne intervention mais vignette Crit air ne colle plus et nettoyage approximatif

Secrétaire qui prends les gens de haut car ils se sont trompés dans la référence du pare brise. De ce fait, obligé de reposer une demi journée de RTT....et cette charmante secrétaire qui vous regarde avec un air hautain en vous disant qu'on est tous logés à la même enseigne...

Constat d’un pare-brise fêlé. Prise de rendez-vous avec mon assurance voiture, Secrétariat super sympathique, Le rendez vous était la semaine d’aprés mon constat donc rapide Fait en une demi journée dans un garage et ils font les tesla ! Pour ceux qui comprendront. Tout c’est bien passé Suivi par sms Tout est sur smartphone et le traitement insecte qui était super agréable a proposé a voir dans le temps ce que ça donne et j’ai déboursé 0€ pour le pare-brise. Et 40€ pour le traitement donc je suis très satisfait merci

Prise en charge rapide, personnes très gentilles qui prenne le temps d’expliquer les démarches réalisées sur la voiture! Merci

Très pro et efficace

Un très Bon Acceuil.Personnel souriant et très agréable.

UN RDV à 8h un samedi matin pour réparer un petit éclat sur le pare brise. Nous avons été pris en charge à l'heure, l'accueil a été très agréable, la réparation a été très bien exécutée, en moins d'une heure. Très content, merci à vous.

Parfait

Bonjour, j'ai déjà répondu à l'enquête. Tout s'est super bien passé. Par contre je trouve regrettable que ce soit carglass qui fasse la pub du cadeau d'un aspirateur...on ne repart pas avec et en plus en suivant le lien on se retrouve avec un compte Noroto.

prestation efficace et rapide

Rapide, efficace et très accueillant. En plus, il était seul pour ce dernier samedi de mars

Rdv rapide, bonne prise en charge par téléphone et sur place.

Très bonne expérience . De la prise de rendez-vous à la livraison du véhicule, l'équipe est très professionnelle. Merci

Très bien reçue Pas d attente rien à redire

Très professionnel, bonne maîtrise du procès Très satisfait

Pratique commerciale trompeuse. Alors que je viens faire réparer ma fenêtre avant côté conducteur suite à un vol bris de glace chez Carglass de Castelnau le lez Un des salariés a abîmé mon lève vitre. Lorsqu’il s’en aperçoit, il me dit qu’il ne peut rien faire car il ne s’occupe que des bris de glace. J’ai dû faire appel à un autre garage et payer de ma poche 145 € Avec facture à l’appui. J’ai donc dû payer la franchise de 60 € plus 145 auprès d’un autre garage, à cause d’une erreur du salarié de Carglass. Lors de cette même visite, un autre salarié S’est proposé de mettre de la résine sur mon pare-brise (À savoir je n’ai jamais eu de problème avec mon pare-brise) Je lui dis que ce n’est pas la peine, parce que je n’ai jamais eu de soucis avec mon véhicule concernant le pare-brise (Ayant depuis six ans, cette voiture avec l’accroc dès l’achat). Il me dit que par sécurité, c’est mieux de mettre un coup de résine. Il ne m’a jamais averti qu’il pouvait y avoir un problème avec mon pare-brise à la suite de cette manipulation . Donc sans me prévenir de quoi que ce soit il agit. Probablement, pensant bien faire…. J’en doute finalement. Il décide donc de mettre de la résine. C’est alors que mon pare-brise se fissure, et qu’il me dit que tout va bien, je n’ai rien à craindre ce sera pris en charge et que je n’aurai rien à payer car il m’offre la franchise. La franchise ?? Mais heureusement puisque la faute vient de lui. Sur le coup je ne me suis pas posé plus de questions, mais c’est vrai que lorsqu’il m’a parlé de franchise, j’aurais aurais dû me dire quelque chose cloche. C’est en recevant le relevé d’information de mon assurance que j’ai constaté cela, et aujourd’hui j’en paye les frais. Le sinistre a donc été provoqué par un des salariés de chez Carglass. Ils se sont permis de me faire passer ce sinistre sur mon assurance, ce qui m’a valu deux sinistres pour le même jour. À ce jour, je n’ai plus le droit d’être rassuré à cause de ce sinistre là. N’ayant jamais eu d’accident, je trouve ça lamentable de pouvoir faire ce genre de pratique commerciale. Aujourd’hui je dois payer plus de 140 € par mois, simplement pour un pare-brise qu’on m’a changé et où je n’avais rien demandé. Le sinistre n’aurait jamais dû passer sur mon assurance, encore heureux que je n’ai pas payé de franchise.

très belle application très belle réception très beau boulot bravo

Personnel très compétent et professionnel Et explique très clairement. Très bonne expérience je recommande

Rapide efficace et simple : je conseille

Equipe très sympa et très professionelle

Très bien reçu travail effectué de bonne qualité

Rapide et efficace

Très bien

Intervention rapide et professionnelle juste devant chez moi! Techniciens au Top. Merci

Très pros, arrangeants, rapides et efficaces. Je n'ai eu que la franchise de 15€ à régler et le traitement anti pluie. Merci l'equipe de carglass Castelnau

Prise en charge rapide ! Résultat satisfaisant !

Parfait. Merci

très content de la prestation effectue par carglass je recommande

Toujours au top

Accès facile, très accueillant et très professionnel

Je reviendrai 👍

Franchement scandaleux... Je laisse ma voiture hier en début d'après-midi et la dame me dis on vous envoie un texto quand elle est prête. Je n'ai rien reçu de l'après-midi, donc à 17h40 je les appelle et la personne au téléphone me dis pas de problème on vous attends. J'arrive à 18h05 et je trouve le centre fermé ! Ma voiture est restée enfermée chez eux et je me suis retrouvé à pied à 40 bornes de chez moi. Ce matin j'y retourne et la seule chose que la personne de l'accueil est su me répondre c'est que les horaires du centre sont marqués sur internet et que je n'avais qu'à vérifier !!! Je n'ai jamais vu ça, chez Carglass on préfère fermer le centre et rentrer chez soi plutôt que de se demander si les clients pourrons récupérer leur véhicule. C'est bien la dernière fois que je vais chez eux...

Juste très bien. C'est clair, précis, propre. De la prise de RDV, à l'intervention jusqu'à la remise des clés. Bravo !

Très à l’écoute, travail nickel :) je n’ai rien à redire

Très bonne expérience. Équipe au top

très efficace...très bon accueil !

Parfait. Une équipe très sympathique, ils m'ont rendu ma voiture réparée et toute propre de l'extérieur et de l'intérieur !

Personnels compétent, accueillant et serviables.

Délais respecté personnel agréable la pose semble propre

Professionnels.

Excellent accueil, la dame de l'accueil a été adorable. Nous reviendrons !

Personne à l'accueil très agréable et professionnelle, presque pas d'attente, excellente prestation.

Parfait, rapide, efficace et très bon travail, je recommande

Personnel très agréable et de bons conseils, malheureusement, lors du changement de mon pare brise, le bloc de mon rétro intérieur n'a pas été collé sur le pare brise, maintenant il vibre, c'est très désagréable. Dommage, j'aurais mis 5 étoiles

Notre vitre latérale a été détruite lors d'un cambriolage à Montpellier. Carglass vous propose une vitre en plastique pour fermer facilement et gratuitement et un rendez-vous dans une autre agence pour une réparation le surlendemain. Tout a parfaitement fonctionné, j'ai payé 387 € qui ont été reversés à l'assurance.

Je le préfère plus gentil et commerciales

Très bon accueil agréable et honnête

Excellent travail de la part de Carglass qui a pu me réparer ma vitre rapidement, avec un travail de qualité! Je ne peux que recommander!

Très déçue de cette intervention : le pare brise a été changé correctement, certes, mais les caches en plastiques sur le bas du pare brise ont été cassés … et remis en place tels quels, sans m en faire mention. On s’en est rendu compte en rentrant à notre domicile, ce qui m a obligé à y retourner deux heures après. Le technicien en a commandé de nouveau. La moindre des choses aurait été de me prévenir dès le départ et de les commander de suite. Peut être pensait il que je ne le verrais pas ? Cela laisse supposer quand même un manque de sérieux certain, voire même de la malhonnêteté. Ce qui est dommage car le personnel est poli et souriant.

Venue changer ma vitre arrière ils ont été plus que professionnel ils m’ont même fait l’aspirateur dans toute ma Voiture ! Un grand merci à eux !! ( Thierry ) merci beaucoup encore

Vraiment incroyable!!. L'accueil très amiable, sympha.. parfait! Ils m'ont donnée à RDV d'un jour à l'autre et à l'heure que j'avais besoin. Dans autres Carglass, ne marche pas comme ça. Ils ont fini leur travail à l'heure qu'ils m'ont dit, GENIAL!!. De plus ils ont passé l'aspirateur dans la voiture!!!!. Service 100% super. Merci beaucoup à vous tous!!!!

Une super dame derrière le comptoir

Prise de rdv il y à 15 jours pour remplacement de pare prise, 1/4 d'heure avant le rdv annulation car il n'y a pas de pare prise. Deux heures de route pour rien. Bravo Carglass......... Arrêtez vôtre publicité. Publicité mensongère.

Equipe professionnelle

Super 👍 je recommande

Bon service et bon accueil. Prestations de qualité.

Excellente prise en charge, rapide et efficace. je recommande

Bien sir tous rapports

Très bon accueil, RDV respecté, techniciens très professionnels et intéressés au bien être et la sécurité de leurs clients.

Toujours bien accueilli

Bris de glace pendant les vacances c'est toujours inquiétant et grâce à Carglass (castelnau) aucun stress supplémentaire commande de mon pare brise en quelques jours , changer en deux heures et rien dépensé (prise en charge assurance) au top

Centre Carglass très professionnel et intervention très rapide, du très bon boulot !

Super pris en charge rien à dire Même eu le droit à un coup d'aspirateur dans l'habitacle. Merci à toute l'équipe.

Équipe professionnelle

Un Superbe accueil et une très bonne prise en charge. Travail soigner. J'ai récupéré mon koleos très propre. Merci à vous

Parfait.

ACCEUIL TRES PROFESSIONNEL DE LA PART DE REDWAN

Personnel très pro, très sérieux, et ce qui ne gâte rien extrêmement gentil ! Travail de qualité ! J'ai été prise à l'heure pile du rendez-vous et ma voiture m'a été rendue exactement dans les temps ! Je recommande sans aucune hésitation ce centre Carglass de Castelnau le Lez.

Super équipe très professionnel et sympathique. Je le recommande à 100000%.

Parfait. Efficacité. Rapidité

Très déçu, rdv a 10h15 rendu vehicule a 15h, mon employé est rester sur place car on ne pouvait pas faire autrement. On nous avait dit 1h30 d attente. La prise de rdv est tout aussi pénible, j ai d ailleurs pris un autre rdv ailleurs pour un autre vehicule Ne pense pas revenir chez carglass.

Un personnel agréable, une prise en charge rapide, efficace et confortable ! En prime, on repart avec une voiture nettoyée (aspirateur et vitres).

Accueil sympathique, réparation invisible de l'éclat sur mon pare brise, et professionnalisme avec des explications claires de la part des techniciens. Honnêtes : ils ont vérifié batterie et filtre de clim et m'ont dit que tout était ok, ne poussent pas à l'achat.

Bon accueil, travail correct. Voiture quasi parfaite

Personnel super sympa. Attente agréable au frais de la clim avec café. Pile à l’heure et intervention fini dans les temps. Ils s’occupent de tous les papiers d’assurance, et rdv rapide dans la semaine. Je recommande vivement

J’avais un petit impact sur mon pare-prise. La réparation a été faite sur un peu moins d’une heure. Très contente

Parfait

J'ai été déçu car contrairement à à la pub. J'ai attendu 15 jours pour avoir un rendez vous concernent changement de pare brise et le jour du rendez-vous pas de pare brise ni SMS pour me prévenir. Donc prise de rendez-vous une semaine plus tard dans un autre département. Arrêtons de faire ce genre de pub.

Très pro

Je recommande, le personnel est très gentil. Ils sont vraiment ponctuel.

Bonjour, Première fois que je me rendais chez Carglass : La prestation en elle-même a été parfaitement réalisée. Ma vignette Crit’Air a pu être recollée sans souci et la voiture rendue propre. Les techniciens ont été à l’écoute des différentes demandes et très clairs dans leurs propos. Toutefois, un aspirateur sans fil développé par Norauto (promotion du moment) est offert lors d’un replacement de pare-brise, sauf que le technicien ne m’avait pas informé du choix entre cet aspirateur et 60€ offert chez Total Wash. J’aurai largement préféré le bon d’achat afin de nettoyer mon véhicule. Apriori l’aspirateur était déjà facturé et impossible de faire machine arrière… c’est dommage… Merci pour la prise en charge et bonne journée !

Merci pour l’efficacité et le professionnalisme de l’équipe

Venu sans rdv pour la pose d’un Coyote Traqueur sur mon véhicule. Très bien accueilli, installation rapide et en plus le café est offert. Merci 👍

Aujourd'hui, au moins d'une heure la voiture est prête merci à vous même pour mes voiture professionnelle je passe chez eux super accueil.

Très bon accueil bon travail et prise de rendez-vous rapide

Équipe très dispo très professionnelle merci

Bon accueil de toute l'équipe. Véhicule rendu propre.

Personnel accueillant et repration rapide 😉

Une belle expérience Je conseille cet endroit.

Super accueil les salariés très sympa et travaillant proprement et respect le délais

Service et prise en charge rapide.

Manque de professionnalisme, annulation de RDV 2 fois de suite la veille alors qu’ils savaient que je partais en vacances le lendemain, je déconseille ce centre….

J'ai très bien accueilli et accueilli parfait

Personnel très professionnel (dame à l'accueil comme techniciens). Efficaces.

J'ai pris RDV en ligne pour le 18/11, en arrivant au RDV il n'y avait pas de RDV à mon nom. J'ai donc repositionné un rdv pour le 23/11, et on me dit qu'en fait ils ont noté le 30/11 donc ils n'ont pas mon pare-brise. Si vous avez le choix, allez ailleurs ce sera forcément mieux.

Il n'ont pas pris contact avec mon assurance,comme il le stipulait avant de faire les réparations pour être sur que j'étais couvert pour le bris de glace, et ensuite il me réclame le paiement alors que mon assurances ne couvre pas le bris de glace. Comme il stipulait il n'aurait jamais dû faire les réparations sans avoir confirmation de l'assurance. Je les déconseille fortement !

Très sympas et ACCUEILLANTS . Travaux bien réalisés et rapide. Merci

Équipe sérieuse, a l’écoute et surtout très réactive et arrangeante

Je suis passé cette semaine pour un impact minuscule sur mon pare brise. Un petit caillou. Vraiment très petit. Après diagnostic par leurs soins à l’aide de leur gabarit placer comme ils souhaitent sur le pare brise on me dit qu’il faut tout changer , que ce n’est pas ( comme par hasard ) dans une zone réparable, qu’ils ont interdiction de le faire , réglementation , que la personne peut perdre son travail etc etc… On me propose donc avec mon assurance un changement complet de pare brise ( sur une Porsche ) , avec un coût de 180 euros de franchise. ( je pense qu’ils m’ont vu arriver honnêtement ) Je refuse et je vais voir juste un peu plus loin à France Pare brise , et la c’est très marrant. Le même gabarit posé sur le pare brise, tiens… aucun soucis , biensur que c’est réparable car pas dans une zone dangereuse , à risque , pas d’histoire du coup de réglementation. Ils prennent la voiture de suite , 30 min d’intervention pour…. 0 euros. Rien à payer. Vous l’aurez compris je pense que la politique carglass n’est pas vraiment honnête, et ça s’est vu de suite… Préférez donc aller un peu plus loin , France Pare Brise , aucun soucis , accueil super sympa et travail impeccable.

Bon accueil, respect de l'horaire, perfection de l'intervention.

Très bonne expérience à Carglass saint jean de védas. Nous avons été bien reçus et bien accompagnés. Le service est impeccable ! Un grand merci à Thierry et toute l'équipe pour la gentillesse et le professionnalisme.

Ponctualité, accueil impeccable et travail très soigné.

Mis à part le mauvais accueil de la part du technicien qui m’a à peine laisser le temps de sortir de ma voiture, les réparations sur ma voitures ont été bien faites et le personnel de l’accueil était très sympathique.

Rapidité Compétence

Très bien, le remplacement du pare_brise c'est bien passé. Le personnel très sympa.

J’ai eu la chance d’être servi par le directeur Nicolas qui est vraiment très professionnel et bienveillant ! Merci beaucoup pour vos services !

Alors bon, pour le moment je ne vais mettre qu'une seule étoile. En effet, après l'intervention du remplacement de mon pare-brise, il manquait le support de ticket sur celui-ci. Effectivement, après que je lui ai fait remarqué qu'il me manquait quelque chose, le technicien m'a dit qu'il a dû le découper lors du changement car trop coincé pour le retirer proprement (me l'aurait il confié si je ne lui avais pas fait remarqué, je peux lui accordé le bénéfice du doute). Normalement la pièce devrait être commandé et remise... Je trouve aussi que la finition n'est pas top top, avec joint de pare-brise apparent coté conducteur, c'est Legé mais ça montre bien que le pare-brise a été changé. Ceci dit 2 techniciens assez sympathique...

excellent accueil professionnel

Toujours top ! Accueil service écoute rapidité

Travaille parfait prise en charge fait par Carglass Je conseille

Merci pour l’accueil et votre professionnalisme, ponctuel , rapide , et très serviable merci encore je recommande cette agence 👍👍👍Clio noir .

Supe rien a dire

Remplacement vitre PRO et propre, nettoyage du véhicule nikel. Respect des délais.

Excellent accueil travail de pro horaire tenu et des essuies glaces tout neuf...quoi de mieux ?

Très bien

Ayant eu la vitre côté passager complètement casser et le haut de la portière forcée (tentative de vol de batterie), carglass m'a non seulement remis une vitre neuve mais aussi remis la portière en place, avec cela des essuies glaces avant offerts et une réduction sur ceux arrières, au top

Accueil rapide, explications pédagogiques et prise en charge optimale. Très arrangeant au niveau du paiement.

Je déconseille fortement cet établissement... suite au changement de mon pare-brise, j'ai récupéré mon véhicule avec des taches brunes sur mon capot, la peinture écaillée et manquante à plusieurs endroits. J'ai également été très mal reçue lorsque je leur ai fait part du problème et j'ai même été accusée d'être à l'origine des dégâts ! Aucun état des lieux ne sont effectués en amont et la secrétaire se charge de vous rendre le véhicule sans vérification, de ce fait aucune expertise ne pourra prouver leur responsabilité...

Super équipe, bienveillant et de bons conseils !

Super service comme on en trouve peu dans les garages maintenant. Le service client au téléphone a été adorable quand j’ai eu mon accident. Je suis allée à Castelnau les personnes étaient bien prévenues du dossier. Ma voiture a été réparée super rapidement et très bien ils ont même regonflé mes pneus quand ils ont vu le voyant allumé. Et tout ça avec un accueil très sympathique. Je suis ravie de ce garage et je recommande

Impeccable

Très bon résultat fort sympathique je conseille

Rapide et efficace pour les pare-brise , les vitres ,les optiques...

Accueil sympathique, personnel compétent, travail vite et bien fait. N'hésitez pas dès le moindre impact, ça coûte moins cher qu'un pare-brise complet. Et la réparation dure moins longtemps.

Accueil au top

Très sympa un accueil vraiment super

Professionnel!! ils peuvent arrêter de faire de la publicité leurs clients s'en chargeront parfait

Sérieux et surtout respectueux des horaires.

Accueil chaleureux et travail sérieux à toute l'équipe qui s'est occupé de mon véhicule

Mauvaise organisation : j'ai fait 3 allers retours sur mes week-ends afin de valider la prise en charge par l'assurance malgré l'envoi en amont des différents papiers administratifs, puis la pièce n'était pas en stock etc. Rdv pris en juillet, je devais bénéficier de l'offre pour l'aspirateur, on me confirme que malgré le report du RDV, indépendamment de ma volonté par ailleurs, c'est la date de prise du RDV qui fait foi, et on m'en garde un de côté. 3ème rdv hier, pose réalisée, ENFIN ! Et on m'informe que finalement non j'aurai des essuie glace dont on m'envoie une facture pose comprise alors qu'ils sont déposés sur le siège avant. Service client et respect = 0 Mensonges et considération des clients comme des pigeons = 5 Attendons une vraie concurrence...

Travail de cochon on voit la colle utilisée...

Super rapide !

Accès facile, professionnel agréable pédagogue..je recommande

super sympa et serviable.

Technicien au top, cependant l'attente et énormément longue 1 matinée pour 1 par prise, puis pas d'arrangement au niveau des annulations aucune offres commerciales, j'ai pris rdv à domicile près de chez moi on m'a rappelé pour me dire que mon rdv et annulé et qui faut que je passe à l'agence avec 1 semaine d'attente.. Voilà voilà

Très bon accueil bon travail

Très bonne organisation de l'application à l'intervention en centre. Rien à redire. Le travail est très bien fait.

Équipe professionnelle, sympathique et très rapide. Les bris de glace sont très bien gérer, nous n'avons rien à faire.

Accueil très sympathique et café très bon

Bonne prestation, l'accueil est également très bien. Dommage je n'ai pas reçu le cadeau feu vert qui devait être offert malgré la réclamation de celui-ci. Aucun problème, le pare-brise est niquel depuis.

Super ! Très accueillant

Personnel très sympa, travail bien fait. Rien à dire.

Je recommande les yeux fermés. Professionnalisme, acceuil chaleureux, reglage camera après changement de pare brise.. respect des horaires nettoyage de la voiture. Rien à redire juste parfait.

Escrocs

Tout s'est très bien passé, de la prise de rendez-vous par téléphone, à l'accueil et les travaux.

De la prise de rendez vous au téléphone à la réalisation des travaux, tout s'est déroulé à la perfection. L'heure du rdv a été respectée ainsi que le délai d'immobilisation de mon véhicule. En prime l'intérieur de la voiture a été nettoyé à l'aspirateur et toutes les vitres et rétroviseur ont été également nettoyés. Le personnel est très aimable et soigneux.

Beaucoup trop cher... Devis pour un pare-brise à 1400€ de plus que la concurrence... Le pub télé ça coûte...

Surtout passez votre chemin et allez ailleurs chez leur concurrent... Accueil nul : la personne de l'accueil est extrêmement antipathique et incompétente. Allez chez quelqu'un d'autre, vous serez mieux servi... Très mauvaise expérience.

Personnel très sympathique et très professionnel travail rapide et bien fait petit plus véhicule nettoyer après le changement de par brise très satisfaite de cette entreprise je recommande

Travail à la pendule, Bon Accueil et rapide service , un service digne de confiance avec un approche humanitaire. Bravo

Rendez vous pris pour le 10/02/2020 à 15h30 pour un impact sur le pare-brise sur une Citroën c4. Personnel à l'accueil très professionnel et sympathique tout comme le personnel de l'atelier Prise en charge immédiate de mon véhicule lors de mon arrivée à 15h. La réparation a très bien été effectuée tout en respectant largement le délais J'ai eu aussi eu le droit à un coup d'aspirateur, nettoyage des vitres vérification de la batterie et du filtre habitacle, balais d'essuie glace offerts en plus du travail sur le pare-brise. Je recommande donc vivement et remercie l'équipe pour leur professionnalisme.

Personnel efficace, très professionnel, à l'écoute du client, bref que du bon

Réglage des feux pour le contrôle technique... contre visite à cause de phares mal réglés. Quelle blague!

Très bon accueil je recommande

Réglage des phares à fuir. Nous avons fait régler nos phares dans le but de passer le CT et résultat: contre visite pour phares mal réglés. Ils l'ont réglé sur la position 4 et non 0.

Très bon travail et chose rare en France, très bon accueil client! Je recommande les services de cette entreprise.

Rapide , efficace , propre et accueil très sympathique

J'ai eu un impact sur mon pare-brise. Accueil parfait, avec le sourire ! Pare-brise réparé puis finalement changé, j'ai eu tous les détails et explications nécessaires. Petit coup d'aspirateur et léger nettoyage, cest appréciable ! Jai eu droit à l'offre du contrôle technique gratuit. Bon autant les pubs nous saoulent autant ils sont professionnels !

Travaille impeccable!

Parfait, efficace

Belle expérience !! Rdv pris via l’appli, prise de contact téléphonique dynamique et professionnelle. Travail propre. Véhicule rendu plus propre. Totalement ravie.

Super service, équipe très professionnel

Des vrais pros de la vitre, et du pare-brise.

Bonne expérience, absolument rien à redire. Travail impeccable, accueil chaleureux, la voiture m'a été rendu plus propre qu'à la dépose. De plus toute la paperasse administrative a été géré. Bravo et merci

Tres bien service rapide.

Très bon accueil

Équipe sympathique et très pro, je recommande.

Ayant eu besoin de leurs services plusieurs fois sur place ou à domicile toujours étais satisfait ..Je recommande...

Le technicien était très sympa, pro, efficace et sérieux. Lorsque que cela fonctionne parfaitement, j'aime dire les choses. Je n’oublies pas aussi qu'il a aspiré les tapis de ma voiture ... Service parfait et à recommander !!

Une honte ! Voiture récupérée avec le capot rayée (ils ont échappé le pare brise sur le capot...). Personnel de mauvaise foi : nous ne faisons ce type de rayures... ou : ce ne sont pas nos rayures... alors que l'état des lieux prouve le contraire. Cela fait 6 mois que la procédure courre, rien ne se passe.... A eviter de toute urgence

Les techniciens sont très gentils et professionnels je suis contente du service

Équipe très sympathique et dynamique ! Mon changement de pare-brise à été parfaitement bien réalisé! Conseils et explications très claires. Je recommande

Excellent

Ils voulaient me changer le pare brise mes essuies glaces et que j'étais venu pour une petite vitre

Accueil chaleureux et intervention rapide et très soignée. Merci à toute l'équipe

Je ne sais pas pour vos services mais vos livraisons de nuit sont TRES bruyantes et commencent a agacer tout le monde. Il y a des enfants en bas âge également dans la résidence, pensez vous que 23h 30 est une heure pour allumer vos compresseurs trainer vos transpalettes et jeter vos caisses de verres cassé ???? 3 a 4 fois par semaine en plus !

Accueil remarquable...professionnel...travail de qualité...voiture nettoyée à fond☺

Parfait ! Rendez-vous rapide, contact très agréable, travail soigné et en plus, l'intérieur de ma voiture nettoyé !!! Ajouter à ça des conseils concernant l'encrassement et le changement de mon filtre à air habitacle (le technicien m'a bien montré son état)... Je recommande vivement et je n'hésiterais pas à revenir vers vous si besoin. Merci !!!

Intervention sous rdv propre et précis. ..

Sympa

Accueil efficace et sympathique

Pare brise change deux fois, l'allumage automatique des feux de mon véhicule ne fonctionne plus. Tout le monde semble étonné, j'attends une prise en charge de cet incident.

Très bon accueil,à l'écoute,changement pare brise impeccable.

Même pour trouver des vitrages rares ils y arrivent !

Carglass fait une erreur de commande de vitre. Et Carglass ne veut pas revenir chez moi. Avant une semaine.??? 😈😈😈

Bon accueil. Prestation rapide de qualité et avec le sourire. Le petit plus : intérieur de voiture nettoyé ! Prise en charge totale par assurance. Que demander de plus ?

Très bien reçu. Bon taf

Travail sérieux, personnel sympathique et à l'écoute.

Excellent centre Rapide, ponctuel, efficace J'étais très pressé et je suis arrivé en plus de leur timing et ils ont tout fait pour que je puisse repartir sans retard Très très pro

Très bien bien nettoyer bien réparer pas de problème, il mon pris alors qu'il étais Ober Nooker

Pare brise mal collé, infiltrations d'eau .Par ailleurs assez cher.

Nul ! Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, des dizaines de minutes d'attente à chaque appel et en plus il faut les avoir plusieurs fois car ils sont tellement pro qu'il manque toujours une info. Prise de rendez-vous un matin 8h30. Arrivé chez eux Je peux pas changer votre pare-brise je n'ai pas de technicien habilité Hybride. 1) Je vois pas bien le rapport entre le fait que mon véhicule soit hybride et le remplacement d'un pare-brise mais soit ! 2) j'ai transmis tous les éléments immatriculation etc, si c'est pas pour voir quel est le modèle de véhicule c'est pour faire quoi ? Ils ont pas vu que le véhicule était hybride alors qu'ils ont trouvé la série, les options etc ? Incompétent ! Passez-votre chemin allez ailleurs, une paire d'essui-glace ne valent pas les désagréments !

mon assurance, furieuse de constater un gros surcout pour mon pare brise comparé au garages agréés, m'a conseillé d'au moins négocier les essuies glaces (d'autant plus que par manque de personnel j'avais dû attendre au garage, pas de prestation à domicile comme décrié dans la pub...) et bien figurez vous que ce jour, j'ai eu la chance infinie de me voir offrir une raclette a givre en plastoc par 38° à l'ombre ....si ce n'est pas se moquer du monde !

Très bon accueil, excellent service !