CARGLASS Pare-Brise La Roche sur Yon Service de réparation de pare-brise

Rien à dire ponctuel au RDV , personnel très professionnel, réparation efficace

Super accueil, la personne qui m'a reçu est très compétente, souriante et aimable. Merci pour tout !

Agence super efficace, prise de rendez-vous rapide et facile. La réparation n'a pas été suffisante mais mon pare-brise a pu être changé dès l'après-midi même. Le personnel était incroyablement gentil et serviable, je recommande à 100%!

Carglass la roche sur yon on fais du très bon travail je les recommande vivement prestation nickel rien n'a redire

Le changement de pare-brise est parfait. Juste un petit bémol, pas d'aspiration du véhicule comme prévu et proposition de balais essuie glace plus cher de 16 euros qu'en grand surface malgré leur promotion pour la même marque bosh! Je recommande malgré tout carglass.

L'intervention pour remplacer mon pare-brise a été très rapide, personnel très accueillant, souriant et dans la bonne humeur

Bonjour Je recommande l'entreprise Carglass de la roche sur Yon . Un accueil souriant et une bonne équipe . Le temps prévu pour l'opération à été scrupuleusement respecté. Un coup d'aspirateur en plus. Mon véhicule était nickel a la sortie . Merci

Personnel arrangeant et accueillant. Solution intermédiaire avec plexiglass très convenable. Résultat du remplacement net.

je suis satisfaite de mon expérience, tout a été respecté, je recommande !

Proximité, réactivité et professionnalisme

Vraiment un super accueil le jours où je suis venu prendre mon rdv et le jours de l intervention pareille, une superbe équipe et travaille bien fait, merci les mec 👍👍

Equipe sympathique et disponible.

Pris en charge rapidement par un personnel souriant et patient. L’intervention a été rapide donc peu d’attente.

Prise de rdv rapide, horaires respectés et travail impeccable

Très bon accueil, travail sérieux et soigné contrairement à d'autres enseignes qui vous offrent une montagne de cadeaux pour vous attirer chez eux avec un travail de mauvaise qualité. Je reviendrai chez Carglass sans hésiter !

Tout était parfait hormis le fait qu une pièce s est envolée à l essai du véhicule après recalibrage. Elle avait été mal reclipsee. Ils s occupent de tout sous délais de 8 jours. Si c est le cas ça mérite un 5 etoiles

Très bon accueil personnel au top et au petit soin Pare brise changer et réglage de la caméra impeccable je recommande

Très bien je recommande ++++

Mauvais expérience après un changement de pare brise défaillance sur les capteurs en sortie de garage retour sur site dans la minute 3 personnes regarde mais rien ont me dit de revenir la semaine prochaine rdv pris je reviens mais aucune réparation ont dit que je serai rappelée quand la pièce sera là les semaines passe est rien je repasse on me sort qu il faut attendre une vue éclaté les semaines passe est rien il a fallut presque 3 mois pour une simple soudure car la pièce n est plus disponible Bref prochaine fois je retour chez rapide pare brise

Très réactif. Intervention réalisée dans la demi-journée et personnel compétent.

Très professionnel et rapide.

Service rapide et top et personnel super professionnel et sympathique👌

Très bon accueil et travail impeccable. 👌 Je recommande cette entreprise.

Changement du pare-brise réalisé en temps et en heures. Cependant, le cache laqué noir situé sur le montant gauche du pare-brise a été rayé lors de l’intervention de Carglass et doit être remplacé. Le responsable de l’atelier m’a informé qu’il allait commander la pièce auprès du constructeur pour ensuite me l’installer. J’espère que Carglass me tiendra informé et que je ne devrais pas relancer fréquemment. Aujourd’hui je suis dans une relation de confiance car je n’ai aucun écrit prouvant que Carglass prendra en charge cette réparation. J’espère ne pas me tromper. A votre disposition si nécessaire. Cordialement Éric Marchand

Je recommande vivement cette entreprise Pro et gentils efficaces Au top merci

Je remercie l équipe pour leur travail et leurs gestes commercial . Et j étais ravie de découvrir que mon tapis avait été nettoyé . Merci à tous

Rdv rapide dans la journée sur mon lieu travail . Technicien sympa puis pro . Merci Carglouch

Intervention rapide, ponctuel travail soigné je recommande +++

Une équipe rapide ma vitre a était casé un dimanche Carglass a poser provisoirement un plessis glass et mercredi tout était ok propre a l'intérieur et bon travail merci bcq a toute l'équipe

Prise de rendez-vous au téléphone, on me parle d'un rendez-vous deux jours plus tard à 8h00. Le matin, aucun SMS ni Mail pour me confirmer le rendez-vous, donc j'appelle leur standard qui me dit qu'il n'y a aucun soucis et que je peux me déplacer. On y va à deux voitures, 40 minutes de route et 40 kilomètres à deux voitures pour rien. Quand on leur redemande, ce n'est pas de leur faute ils ont tout bien fait et on est de mauvaise foie. Décevant.

Une seule étoile car il son pas si fort que ça....il ne savent pas monter un phare sur une BMW...

Équipe vraiment professionnelle.

Très bon prestataire

Superbe intervention ! Enlève stress et tracas, et ajoute réductions sur les essuie-glaces + bon d'achat sur les produits Karsher

À domicile, très pro et très sympas

tres bon contact 'personnel tres aimable ' entièrement satisfait

Équipe au top, gentillesse et professionnalisme !

Très bon accueil , une équipe sympathique efficace et rapide .

Arnaque +++ tarifs exorbitants ! Faites un devis avant pour votre assureur si non risque de non remboursement. N'est pas agréé ni recommandé par la Macif.

Très bien

Personnel hyper sumpa

Très bon service🙂

Très professionnel et très conseil bravo à toute l'équipe....

Très bon accueil et très bon travail.merci

Parfait, accueil, prestations

Très belle accueil prestation réussie merci à vous

Voiture prise à l heure. Personnel très sympa. Ma voiture était prête en moins d’une heure et le technicien avait même passé l aspirateur alors que je ne changeais pas le pare brise.

Et voilà un départ en vacances qui démarrait mal, un impact sur l'autoroute qui le temps d'arriver se décline en fissure :( Et Hop, on appelle CARGLASS. Le site pour le rendez vous pas simple, ne vous faîtes pas avoir par vos adresses préenregistrées quand vous êtes en vacances :D . Bon RDV pris par téléphone, déplacement OK, remplacement et technicien au top. Nous avons eu juste à payer la franchise et on a pu repartir sur les chemins des activités.

Je venais pour un remplacement de pare brise sur ma voiture NEUVE (moins d'un an) mais le vendeur a décidé par lui-même de juste réparer l'impact avec la résine car il voulait gagner du temps. J'aurai aimé avoir un pare-brise neuf sur une voiture neuve, mais apparement ce n'est pas au client de décider ce qu'il souhaite de mieux pour lui.

Mon véhicule n'a pas été aspiré, j'ai retrouvé pleins de verres... Extrêmement déçu par ce que l'on vend comme prestations et la réalité...

Travail d’excellente qualité par un professionnel Je recommande vivement

Très bien rien à dire travaille parfaitement fait

Accueil et travail au top Équipe vraiment sympathique

Bonne expérience avec Carglass de la Roche sur Yon, mon pare brise a été rapidement changé avec en bonus 60€ de bon d'achat Car wash pour laver mon voiture. Geste sympa !

Accueillants, professionnels, efficaces et disponibles, je conseille vivement ce garage Carglass! Personnel de confiance !

Super prestation

Personne très gentil et compétent. Je recommande ce centre

Service à domicile pas possible du fait du réglage caméra non précisé dans la pub délai repoussé attente prévue presque un mois rapide pare rdv et réalisation en 3 jours

Ils se sont occupés de tout avec l'assurance, ont été malgré tout très sympathique et serviable et nous avons eu le droit au service plus...les essuis glaces avant offerts.Rapide, efficace et au top vous pouvez déléguer les yeux fermés.

Accueil désagréable

Des personnes très accueillants, dynamique et sympa. Peu de temps pour réparer un pare-brise. Efficace !!

Prise en charge rapide et travail soigné.

très bon acccueil, prévenant, très bon travail et de bons conseils.

Très bon accueil, équipe dynamique et à l'écoute. Je recommande vivement, ne changez rien 😉👍👍

Très bon accueil, personnel très agréable. Travail parfait, merci beaucoup 👍

Très bien reçue, juste pour reclipser un rétroviseur l'employé qui était présent à été hyper réactif et super sympa. Merci

Très pro

Le changement de pare-brise c est bien placé mais impossible d avoir le cadeau prévu

Bon accueil respect du rdv avant et après le remplacement du pare brise

Au top du réactif avis à confirmer après l intervention définitive mardi....

Très déçu je comprend mieux pourquoi carglass fait autant de pub pour attirer les clients pare brise changé pas centré rayure sur le toit de mon vehicules a fuir il vaut mieux allé dans des petite enseignes qui ne font pas de pub mais un travail carré plutot que des grandes enseignes qui ne voit que le chiffre

Déçu ! venu pour un simple impact , une heure d attente et la personne nous dit que ça n a pas fonctionné qu il faut changer tout le pare brise (mais biensur.....) de plus on nous propose de changer les essuis glace c est gratuit !... finalement 15 euros de facturé l arrière n est soit disant pas compris ... il aurait été bien de le mentionner avant .

Le technicien qui est venu m'a été de très bons conseils, il n'était pas de la région et venait en renfort sur la Vendée. A été à l'écoute et en même temps m'a expliquée tout ce qu'il faisait. Un travail de professionnel, je recommande.

Personnel agréable et réactif

Bon accueil. Rapide et efficace. Rapport qualité prix : prise en charge par notre assurance. Possibilité de faire changer balais essuie-glace avec la promo du moment et faire diagnostic gratuit filtre habitacle. Seul bémol tâches grasse noire ( traces de doigts ?) apparues sur la moquette côté vitre intérieure. Intervention changement de pare-brise en 1h30 environ il me semble. De bons conseils.

Accueil sympathique, prestation claire et dans les temps. Je recommande.

Rapide pour le rendez vous! Très professionnel

Très bien

Très bien accueilli dommage que la première fois se n'était pas le bon pare brise il aurait pu faire un geste commercial

Je suis très satisfaite de la prestation réalisée par le centre Carglass de la Roche sur Yon. L'équipe est accueillante et professionnelle. Je recommande vivement !

Tres bien. Excellent service.

Remplacement de pare-brise impeccable. Très bon relationnel avec le personnel. Merci pour votre efficacité.

Très professionnel, très accueillant. La facilité de paiement est un plus !

J'ai pris rendez-vous la semaine dernière suite à un impact sur mon pare-brise. Le commercial m'a annoncé 180 euros pour injecter de la résine sur mon impact SANS DEPLACEMENT ... J'imagine que le travail aurait été bien fait mais j'ai très peu apprécié le fait d'être prise pour un pigeon. J'ai contacté la concurrence x3 moins chers. Je ne critique pas le travail mais le prix me paraissant exorbitant.

Nous avons fait appel à Carglass pour la vente en urgence de ma voiture. 2 impacts à traiter. Nous avons été accueillis le 14 juillet à l'ouverture avec sourire et amabilité. Merci pour votre professionnalisme (y)

Très bon accueil téléphonique.courtoie et professionnel. Même chose pour le remplacement pare brise. Personne agréable,souriant, connais son métier. Réparation a domicile c'est le top.et le plus , pas de paperasses a faire.carglass s'occupe de tout. Top

Merci pour votre réactivité et votre efficacité ! Accueil au top ! Merci pour votre professionnalisme

Excellent accueille. Prise en charge rapide .personnelles sérieux. Allez vous balader a pied aux magasins alentours le temps de l intervention. ( 2 h00) pour un pare brise.

Bonjour, Je compte bien revenir sur place pour m’expliquer et avoir dédommagement avec un responsable, ma femme a fait remplacer le pare brise de notre mercedes en date du 04/05/2022 rendez vous à 08h30 accueil chaleureux mais qui cache clairement un manque de compétence. A son retour en île de France j’ouvre le capot car apparemment le filtre à air habitacle serait plein de champignon d’après Carglass chose que je regarde tout d’abord le couvercle n’est pas bien remis ok pas grave c’est rien je me dis bien évidemment rien à signaler pas de soucis avec le filtre et c’est la que je constate qu’il manque 5 vis qui maintiennent le cache du pare prise, la durite de la boîte à air déboité, ma femme me dit il a nettoyé la voiture (les vitres) je me doute bien qu’il doit y avoir Un problème « obligé » et en effet le bouton du leve vitre cassé, je me rapproche du pare brise et je vois que le cache écrase les fils vraiment du travail de m…. d’incompétent qui cherche à faire du chiffre à la va vite j’espère un cas isolé mais la c’est carglass. Lorsque vous récupérez votre véhicule vérifiez bien quand bien même vous n’êtes pas un minimum mécano vous verrez directement les manquements. Carglass la roche sur yon a éviter absolument. Cordialement.

Bon accueil, personnel compétent et sympathique, replacement fait dans les temps prévus

Personnels professionnels, remplacement de pare-brise dans le temps inférieur à celui annoncé.

De l’assistance par téléphone, à la prise en charge de ma voiture et jusqu’à la remise des clés, le service est parfait ! Accueil, sympathie, et surtout professionnalisme, tout y est ! Merci encore à tous pour votre efficacité et surtout au nettoyage de ma voiture auquel je ne m’attendais pas ! Vous êtes au top, ne changez rien!

Local accueil propre. Possibilité d'attendre la fin de l'intervention. Personnel souriant et accueillant. Service garanti

Rapide, efficace, super accueil, et bon travail merci .

Une entreprise que je recommande vivement Le personnel agréablement gentil de bon conseil vous demande votre avis avant chaque intervention A la reprise du véhicule intérieur impeccable aspiré Merci merci

Bonjour, Ma copine est venue pour changer un simple pare-brise, au final tout était HS a écouté les employés du garage, situation drôle étant donné que le CT est ressent. Sans compter les produits vendus en plus pour rien car elle n'y connait rien. Je met 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0.

Bon accueil, personnel disponible et de bon conseil. Travail soigné. Rien a dire

Changement de pare brise rapide, 1h au lieu de 2 annoncés. Mais j'ai dû y retourner 2 fois car au premier lavage de la voiture il pleuvait au niveau du rétro... Même pas un geste commercial car dans l'histoire j'ai perdu 4h de boulot

RDV et durée de remplacement respectés. Seul bémol pour moi: un peu beaucoup d'insistance pour faire acheter des produits et ou prestations complémentaires.....

Très bonne prestation. Bon accueil.

Problème de montage, casse boîtier éclairage porte.

Rendez-vous pris en ligne. Remplacement de pare brise fait correctement.Accueil sympathiquecest parfait

Service et accueil très bien, respect des horaires et des délais. Je recommande ce site Carglass.

Changement de pare brise à domicile, technicien rien à redire, propre, soigné, et de bon conseil. Merci

Excellent accueil , le personnel est compétent ,professionnel et très commerçant . Réparation rapide et fait dans de très bonne conditions , le résultat est parfait. Je recommande ce garage Carglass !

Prise de RDV et changement du pare-brise rapide.👍 Aurais aimé que le nettoyage du tableau de bord soit plus soigneusement fait.👎

Très bon boulot bravo les ga

Très bien

Très bon travail et très bon accueil parfait

Merci pour votre professionnalisme

Bon accueil, explications corrects. Seul soucis un loupé (ça peut arriver) sur un montant de pare-brise, cependant il sera remplacé par un neuf gratuitement, le soucis embêtant est qu'il y'a quelques défauts sur la pose du pare-brise au niveau des capteurs jour/nuit et pluie ainsi que sur les joints aux extrémités. Service rapide et prise de rendez-vous efficace, je reviendrai au besoin.

Très bon accueil, pare-brise changé rapidement et proprement. Je recommande sans problème

Très professionnel. Bon accueil.

J'attends toujours mon dégivrer électronique

Très mécontent. Un impact comme une pièce de 10cts quand je telephone le matin a 10h. Je suis handicapé, on me propose la réparation à domicile. Après être allé seul voir le véhicule l'employé revient me dire que ce n'est pas réparable. Il faut changer le pare-brisé. Franchise :180 € . En effet plusieurs fissures en étoile étaient apparues autour de l'impact. Comment sont-elles venues entre 10h et 14h ?. Entre temps il a aussi voulu me vendre une batterie dont je n'ai pas besoin. Le véhicule a subi une révision il y a moins d'un mois.

Très bon accueil, ponctuel et très bon travail. La pose est parfaite, propre les joints très bien alignés. Merci encore.

Un grand merci à TEDDY, ponctuel et sympathique, remplacement de pare-brise avec le sourire! Carglass travail avec des pièces d'origine constructeur (Honda pour ma part, baguettes, clips, les cartons et sachets sont siglés Honda) à mon grand étonnement! C'est top ! Au plaisir de se recroiser ✌️

Très bonne agence ! Personnel professionnel et comprehensif et de plus très avenant. Bravo c tellement rare !

Très content du service qui a changé mon pare-brise. Les garçons sont des professionals. A propos du service téléphonique je peux dire que la dame qui a pris mon appel a eu besoin de 5 minutes pour écrire mon nom, je suis citoyen roumain mais installé en France depuis des années. J'ai eu un impact sur le fond noir du pare-brise. J'ai demandé s'il pouvait être réparé ou changé. La dame a répondu que si l'impact est inférieur à une pièce de 2 € et est situé à plus de 4 cm du bord du pare-brise, il est réparable. Je suis assuré tous risqué.. L'assurance a payé.. Mais j'ai demandé d'éviter d'arriver au rendez-vous et de me faire dire que le pare-brise ne peut pas être réparé et doit être changé.. Être obligé de prendre un autre rendez-vous et revenir pour changer le pare-brise. La distance entre La Roche sur Yon où se trouve Carglass et St Avaugourd des Landes où j'habite est d'au moins 25 km. En arrivant au rendez-vous, la réponse des garçons était claire, le pare-brise ne peut être réparé et doit être remplacé. Après 100 km et 2 matins perdus avec la route et en attendant j'ai fait changer le pare-brise. Je ne peux certainement pas offrir 5 étoiles pour le service téléphonique

Superbe prestation

C'est un centre de réparation de vitrage ou un garage ? Personnel insistant pour le changement de divers filtres, vérification de la batterie et bien sûr hors prestations. Un produit anti goutte appliquée et facturé sans être demandé. Méthodes de vente par abus. Déplorable. Mais venant d'une seule personne dans ce centre. Prestations vitrage ok, rien a dire là dessus.

Carglass

Hotline lamentable. Personne qui nous fait constamment reformuler car ne comprend pas ce qu'on dit... Et après 10 minutes au téléphone, quand on demande si il y a un rdv possible rapidement car c'est le but de l'appel, la personne de la hotline ose dire qu'on est chiant!! C'est fort dommageable pour l'entreprise car pour ma part j'ai donc coupé court à l'échange et ai trouvé réparation ailleurs. Un tel manque d'égard avec les clients et se permettre un tel manque de respect: honteux!!

Très bien , rapide et accueillant ,mais déçu de ne pas avoir vu Fred 🤣🤣🤣🤣

Très bon accueil et bon service

Très professionnel.

Honteux plus de 160 €pour la réparation de pare brise quand ailleurs c'est moins de 70€ quelle arnaque ils peuvent toujours faire des cadeaux bien sûr si ils leurs en reste en plus

En atelier très professionnel

Aucune réponse

Réparation pare-brise Dodge nitro , personne très agréable qui explique bien les travaux qu'il va effectuer je recommande vivement !! Et le coup d'aspirateur fidèle à Carglass toujours agréable !!

A conseiller

j'ai apprécié la réparation et l'accueil, mais mois le passage de l'aspirateur prévu, promis et non fait !

Réparation rapide et rend la voiture très propre prise de rdv en ligne très pratique et nouveau essuie glace gratuit je recommande

Très bon service fourni par Rodrigue

Bonne prise en charge. Le plus : nettoyage intérieur de la voiture

Prise en charge rapide. Accueil professionnel. La personne de l'accueil est non seulement à votre écoute, mais prend soin de vous proposer un café.Travail sérieux avec le sourire et le respect du client. C'est appréciable de retrouver de vrais valeurs trops souvent oubliées. Merci

Correct et professionnel

Super agréable et professionnel 😀

Ponctuel,très bien accueillie,temps respecté,travail très propre. Personnel très sympa agréable et serviable.

de bon conseil rien a reproché

Très bien bon service mais pas forcément beaucoup de sourire ....

Excellente prestation, personnel aimable et qui connaît son métier. En gros à la disposition des clients tout en assurant son travail... Café servi, salle d'attente géniale Merçi Carglass

Rendez vous rapide. Accueil souriant et professionnel répond bien aux questions et explique correctement. Locaux spacieux et agréable. Prestation de qualité, semble prendre soin du véhicule. Nettoyage intérieur effectué ainsi que le vitres du véhicules. Un paquet de bonbon est laissé dans la voiture. Le + : aucunes démarches à effectuer auprès de son assurance, ils s'occupent de tout Je recommande

Bonne accueil

Très bonne prestation

Personnel professionnel, rendez-vous pris rapidement. Pare-brise changé plus vite que prévu et voiture rendue avec un petit coup de nettoyage intérieur et des bonbons :)

Bien

RDV prise en ligne, tout va bien. Conseiller par téléphone courtois et poli mais lorsque je me déplace à la roche sur yon chez carglass personnel manque de politesse et il me change mes essuies glace sans mon consentement et à la fin il me dit sa fera 58€ pff NON RECOMANDABLE !!! Des bons à rien.

Ravi, le personnel est très acceuilant professionnel et sympathique ! C'est rare de nos jours ! Je recommande

Beau boulot

Super travail du centre d’appel ainsi que du centre carglass de la roche, pris en charge rapidement. Très professionnel et super sympa Je recommande !

Équipe jeune et dynamique, très bon travail et dans les délais ! Le petit plus, l'aspi à été passé dans ma voiture que j'ai récupéré toute propre !

RV pris pour aujourd'hui pour un changement de pare brise, après avoir fait répéter plusieurs fois, que c'était le jour de l'ascension et que je pars pour paris le lendemain. Soit disant aucun problème, mail de confirmation et aujourd'hui personne ne vient. On se fiche de qui, on nous assure qu'il n'y aura pas de soucis, qu'il ne se brisera pas. Si les infos sont aussi véridique, que la prise de rv pour aujourd'hui, on peut imaginer le pire. Vous êtes des menteurs, il fallait simplement dire que ce n'était pas possible, je me serai adressée à quelqu'un d'autre. Très très en colère. Arrêtez votre pub et surtout rappelez à l'ordre vos collaborateurs téléphonique qui ne sont pas capables de prendre des rv quand on a besoin de vos services😡😡

Personnel très agréable, très compétent, super travail rien à dire! Je recommande fortement!

Très bien convivial les agent très courtois. Je recommande.

Très bonne réparation et équipe très agréable et chantante

Personnel incompétent.....reçu avec peu de Politesse .......ne m'erite pas qu' on s arrête.

Très bon accueil . Sympa

Travail bien fait, très bien accueilli

Réparation très pro par des operateurs sympas

Accueil . Service. Ponctualité... ras

Accueil cordialement et professionnel

Un travail qui n'est pas à la hauteur techniquement ! Si mon pare-brise me lâche je ne retournerai pas chez Carglass car en plus ils n'acceptent pas les remarques constructives

Bien reçu et professionnels

Personnel sympathique et efficace, bons vendeurs

Accueil cordial et professionnel. Il aurait juste pu préparer la facture. Mais les 2 ans Coyote gratuit c'est Noël avant l'heure

Super service. Des employés très sympa, et le nettoyage de la voiture après un vrai plus.