CARGLASS Pare-Brise Langueux Service de réparation de pare-brise

Très satisfait et service rapide

Une équipe accueillante et sympathique. Travail soigné. Merci

Une équipe très professionnelle. Travail de qualité. Très bon accueil.

Je suis très satisfaite de travail d’équipe de Carglass. C’était très rapide pour changer mon pare-brise. Personnel agréable et professionnel ( c’est exactement Nicolas qui s’occupait de ma voiture). Je recommande vivement !

Le seul bémol que je puisse reprocher, c'est qu'au 1er rendez vous ils sont venus avec la mauvaise vitre. Il a donc fallu calé un nouveau rendez-vous

Efficacité et professionnalisme. Je recommande !!

Service très bien fait très rapide merci

Parfait.

Très bel accueil tant pour l'appel téléphonique qu'au magasin de tregueux.

Le personnel est super sympa, et me travail est bien fait. Je recommande !

Réparation conforme sauf que l'aspirateur n'est pas fourni directement il faut aller le chercher chez Norauto après avoir reçu un mail après une semaine je n'ai toujours pas reçu le mail pourquoi ne pas fournir l'aspirateur pendant la réparation ?

Accueil chaleureux et sympathique. Prestation au top.

Très bien accueilli, travail parfait

Très professionnel !

bonjour a vous , très satisfait des prestations de ce centre ,une équipe très sérieuse, efficace rapide et très propre , de bon conseil . je recommande sans problème .

Bon accueil et travail effectué soigneusement

Parfait

Service rapide , personne agréable, travail bien fait, génial 5/5 merci

Accueil, écoute, conseils et pose de qualité. Du professionnalisme garantie !

Saint-Brieuc

Très bon service. Technicien sympathique, ponctuel et efficace.

Prise de rdv rapide et efficace. Équipe accueillante. Bémol du côté expérience client du fait de n’avoir jamais reçu l’offre commerciale comme qui a été convenue !

Personnels très accueillant! Service très rapide ( réparation d’un impact) . Très satisfait

Équipe très sympathique et rapide

Bon accueil. Une équipe de professionnels qui m’a bien renseigné sur mes questions. Je recommande.

Très bon accueil et travail sérieux.

Parfait

On me propose un essuie glace sans me dire qu'il est facturé ...résultat 30€ alors que je m'attendais à un cadeau comme dans la pub. Il faut être plus claire avec vos clients. Sinon c'est limite de la vente forcée. Pour la prestation et la prise en charge rien à dire.Le travail à été bien fait.

Venir 3 fois pour changer 1 seul pare brise, une première fois le pare brise est cassé la deuxième pas il est pas commandé la troisième fois, ils ont touché à la batterie j ai fait 200m à cause de leur erreur et personne de leur garage est venu m aider sérieusement à part un avis bidon du chef pour ce débarrasser de moi. 5 mois après il me harcèle pour que je paye des essuie-glaces que j ai déjà payé. Après plusieurs relance, on me confirme que c est bien payé et malgré ça, je reçois encore des courriers du service recouvrement où on me menace de faire appel, en gros, à un huissier pour être payer alors qu'ils ont la preuve que j'ai payé. Du jamais vu, il va bientôt falloir mes relevés de comptes pour leur prouver que j ai payé ou quoi ? Alors que le patron a bien le reçu de paiement du tpe. Une honte

Merci Julie

Service impeccable, rapide, efficace et rapide Des gens très sympas aussi Merci

Bon travail, mais pas toujours clair dans les explications ( franchise)

Intervention réalisée sur mon véhicule qui s'est très bien déroulée, de manière rapide et professionnelle. Le véhicule a également été totalement aspiré. Je recommande ce centre Carglass.

Merci équipe de Carglass

Accueil très sympathique au téléphone pour prise de rendez-vous ; également sur place, personnel souriant et efficace. Réparation impeccable et dans le temps prévu. Je recommande vivement.

Rapide, efficace, parfait.

Rien à dire tout est parfait

offrir des essuies-glaces ,ok tres bien mais est-ce bien necessaire de virer les originaux en parfait etat( 2 mois).vous n'offrez rien ,vouys remplacez systhematiquement

Parfait, rapidité, aimabilite

Souriant , aimable .mon pare brise pour le 1er rendez-vous est arrivé cassé .ils se sont mis 4 pour me mettre un autre rendez-vous. Professionnel

Personnel très compétent Service parfait

Donne rendez-vous pour changer un pare brise mais tout le monde a le même créneau horaire donc on attend 2 h, pour nous dire on s ‘occupe de tout auprès de votre assurance pour en fin de compte ne s’occuper de rien et me retrouver avec lettres de relance et menace de poursuite d’huissiers alors que j’ai fait le nécessaire auprès de l’assurance pour tout régler au plus vite …. Pas cool

Le personnel est très sympathique et à l'écoute

Venue pour un bare prise, très bien accueillie dans la joie et la bonne humeur, ça fait plaisir, ne changez pas 😁

Le technicien qui est intervenu est sérieux et très sympathique, le travail est bien fait. La personne au téléphone très bien aussi!

Ras

Intervention très professionnelle. Rien à redire.

La veille de notre départ en congés (un vendredi qui plus est..), gros impact sur notre pare-brise, qui s'est transformé immédiatement en une large fissure... La panique ! Prise de rdv en ligne très simple, j'ai trouvé une place pour une intervention au centre situé à 10 min de notre lieu de vacances, dès le début de semaine suivante. Rien à redire, c'était parfait. Merci à toute l'équipe !

Très professionnel et sympathique. 10/10

Équipe très pro et super sympathique. Merci beaucoup Mon pare-brise est arrivé cassé et ils se sont débrouillés pour en récupérer un et maintenir le rendez-vous. J ai vraiment apprécié car la fissure se propageait. Je recommande vraiment.

La personne qui est venu au début était sympa après c'est devenu une personne très désagréable insultant et menaçant parce qu'il a cassé un cache à l'intérieur de ma voiture au pare-brise

666 étoiles! Équipe super sympa et service impeccable Merci mes grands.

Rapide et efficace

Rien à redire.

Centre calglass langeux au top. C'est la deuxieme fois qu'il s'occupe de ma voiture Accueillant, à l'écoute et tous très pros. Je continuerai a faire appel a leur service merci. Je recommande 100%

Nicolas a été au top, très aimable et professionnel

Bonjour, Chez Carglass, très bon accueil , professionnel , très bonne prise en charge des déclarations assurance à faire.....pas trop d'attente . RDV à domicile respecté , le seul bémol, plage horaire un peu large 8H..13H ...je sais pas facile mais essayer de prévenir un peu plus tôt pour l'horaire d'arrivée. Intervenant très poli et professionnel. MERCI parfait . Votre publicité est conforme à vos prestations et à nos attentes. 1/52/53/54/55/5

Ne pas se laisser avoir lorsqu'ils font le contrôle de la batterie et du filtre intérieur et vous disent systématiquement qu'il faut les changer et vous font un devis exorbitant valable une semaine pour que vous le fassiez rapidement.

Accueil et service au top. Equipe très professionnelle et qui explqiue les opérations effectuées

Très bonne prestation rapide et efficace. Merci

Lors de mes voyages, ma vitre s'est cassée, mais je n'ai pas eu le temps d'attendre qu'une nouvelle vitre soit commandée et je suis passé un samedi matin tard, donc peu d'ateliers sont ouverts ou seulement jusqu'à midi. . Les gars m’ont fabriqué une vitre provisoire, se sont assurés que tous les petits éclats de verre étaient bien aspirés et ne m’ont même pas facturé ! Cela leur a pris moins de 10 minutes. Et même si je ne parle pas français et qu’ils ne parlaient pas anglais, grâce à l’application de traduction de Google, nous avons fait passer nos messages et je savais à quoi je devais faire attention avec cette solution. Dans l'ensemble, ils ont été très utiles et leur réaction face à ma légère détresse a vraiment aidé mon rythme cardiaque à revenir à la normale car j'étais légèrement dévasté - après tout, ce n'est que du verre brisé ! Je donnerai donc une note de 5 étoiles pour leur réponse rapide à mon problème personnel et pour leur gentillesse et leur aide.

Équipe très accueillante et très aimable, équipe professionnelle qui prend le temps d'expliquer. Rdv et délai respecté.

Équipé cool. Souriante. Très pro . Qui ce met en 4 a la demande du client . 20/20

Très bon accueil, travail soigné, et en plus, véhicule rendu propre ☺️ Je recommande ☺️

Très bon accueil, travail très bien fait dans les délais..... à recommander.

Parfait

accueil et service parfait Carglass Cher(e) client(e), Nous avons le plaisir de vous confirmer votre rendez-vous le : SAMEDI 31 DÉCEMBRE 2022 à 11:00 pour le remplacement de votre pare-brise sur votre MERCEDES CARS A-CLASS immatriculé XX-000-XX. Cette intervention aura lieu à l'adresse suivante : CARGLASS® ST BRIEUC-LANGUEUX 1 rue des Genets , LANGUEUX 22360 Afin de valider la prise en charge de votre bris de glace par votre assurance, vous pouvez nous envoyer facilement les photos de votre carte verte d'assurance et carte grise en cliquant sur le lien sécurisé suivant :

Très bon accueil et très professionnel...

parfait,créneau horaire respecté,très bon accueil prise en charge du dossier assurance,commentaire sur l'état de la batterie et essuie-glace .Merci

Satisfait du service effectué

Très professionnel st brieuc

Employé très sérieux rigoureux et explicatif rien a dire sur l'intervention il faut plus de personne comme lui encore une rien fois a dire intervention et travail fait dans les règles de l'art

Accueil très professionnel

Au top

Carglass = Arnaque organisée. Noyé à coups de pub audiovisuel, je me suis rendu naturellement chez Carglass, lorsque je me suis aperçu d’un impact sur mon pare-brise (taille inférieur à 1€). Malgré un accueil des plus courtois, je me suis retrouvé 1h30 plus tard avec un pare-brise non réparé mais fissuré !! Donc remplacement du pare-brise à prévoir sur 2eme rdv au lieu de l’injection de gel ds l’impact…. Malgré une annonce initiale de prise en charge totale, j’ai du régler une partie de la franchise (remboursable sous forme de bons Kadeos ???) et un coût de revient de plus de 1000€ pour l’assurance !! Conclusion : Aucune réparation sous 30 min pour petit impact comme mentionné à longueur de journée par tout support publicitaire. Prise en charge totale = faux La seule bonne affaire , c est pour Carglass !!! Aucun intérêt à mon avis de privilégier Carglass par rapport à un garage lambda…

Tout s'adapte parfaitement. Excellent personnel et bon travail. Classe

Très professionnel

vitre latérale a changer . le pro de car ..; me nique une baguette il me dit je la change dans 1 mois .. 2 mois ....après je r appel chef d atelier pas au courant !!!! ....;2 em rappel on me répond je vous est laisser des message sur votre telephone et ensuite il me demande mon numéro de telephone !!!!! il prenne les clients pour des c...... garage a évité

Prise de rdv, accueil, et prise en charge, tout était parfait, très professionnel.

Très mauvaise expérience avec carglass, aujourd'hui en recouvrement car j ai payé le montant que mon assurance me rembourse soit 585€ et carglass demande 840€. Vs faites confiance et personne ne vs met en garde de ces montants non garanties. Service des consommateurs joints, rien ni fait, ils ont raison.

Le service est parfait. C'est la 3ème fois que je fais appel à eux. Il n'y a pas de fausse note. La voiture est rendue parfaitement propre et les délais annoncés sont tenus.

réactivité et ponctualité ++. Technicien sympathique et professionnel, intervention propre et dans les délais prévus. Je recommande leurs services !

Très mauvaise expérience à la base changement de pare brise. On lui a vendu une batterie NEUVE sur une VIEILLE Citroën C3!!Pour le convaincre chèque cadeau.Les affaires sont dures en ce moment!Je demande pour mon ami qu'on lui réinstalle sa vieille batterie et vous récupérez celle vendue avec fourberie .C'est de la force de vente en faisant peur au client.Oui elle va lâcher il faut éviter un remorquage pour lassurance car ça coûte cher, en termes de prise en charge selon les dires du mécanicien.On voit bien de quel côté il est... Je demande la REINSTALLATION de sa vieille batterie démarche plus écologique et aussi au vu du délai légal de rétractation de 7 jours.On veut pas des chèques cadeaux qui sert uniquement à ENRÔLER le client.

Très compétent, très bonne maitrise et sympathique. Bonne prise en compte des contraintes que j'avais. merci. Je rajouterais, bonne gestion et bon suivi..

Le personnel est très professionnel,le garage très propre et facile d'accès,ouvert le samedi. Les prestations sont effectuées sans retard...aussi bien que ce qu'ils annoncent dans leur pub.

Au top, accueil, disponibilité, professionnalisme. Tout est parfait

Je met 1 car je ne peux pas mettez zéro!! J'ai été informé par 2 agents différents avant de faire le changement de mon pare-brise que je n'aurais rien à payer et que au moment du remboursement par mon assurance que j'aurais juste à payer ce qu'ils me versaient. Arrivé au moment de payer la facture j'ai dû payer l'intégralité. J'ai appelé la centrale qui m'ont dit que que la franchise devait être retenus alors que normalement Carglass devait la prendre en charge. J'attends toujours leur rappel pour mon remboursement...

Très bon accueil avec des professionnels qui vous expliquent et vous conseillent. Le travail est too. Je recommande à 100% Visite ce jour, Renault Scenic

Bravo à l'équipe de Langueux, pour le travail effectué. Prise de rendez-vous facile, rappel pour confirmation. Top👏👏👍

Le meilleur moyen de ne pas enrichir ces voleurs de mauvaise foi est de ne pas y aller. Pas de devis mais 700 € non pris en charge à l'issue de l'opération. Ensuite, ils ne répondent plus de rien et nous envoient une société de recouvrement.

Très bon accueil.

Professionnel et très arrangeant.

Très bonne accueil, prise en charge rapide. Très bon boulot de la part du technicien et pourtant c'était mal engagé. Très professionnel.

Premièrement pour prendre rendez vous il m'a fallu 5 appelles ,coupures mauvaises informations ! Je décide donc de réserver à domicile ma réparation via internet , confirmation de Carglass aucun souci . Le jour j j'attend 1 h pour me dire qu'il m'attende a l'atelier ??!! Apparemment une mauvaise gestion de dossier , je n'ai pas vraiment le choix a savoir que j'avais prévu à domicile le matin car je bosse de nuit . J'arrive à 14h a l'atelier , a peine un bonjour pas très aimable bref . Je laisse mon véhicule et je reviens une heure après , je paie la facture . Si je ne pose pas la question pour le cadeaux je peut m'asseoir dessus . Je rentre dans mon véhicule et là je m'appercois que j'ai plein de petit cristaux de verre sur mon tableau de bord !!! Super Carglass publicité mensongère ! Bien sûr je ne recommande pas !

Ponctuel, efficace, aimable

L'équipe CARGLASS LANGUEUX est tout simplement excellente sur tous les points de vue: professionnel, sympathique, ponctualité. Félicitations à vous. Continuez ainsi! un bon modèle de fonctionnement à suivre.

Très bon accueil et travail soigné, je conseille cette enseigne.

Très pro, très rapide. (un peu chère lorsqu'on ne passe pas par l'assurance pour une réparation).

Bonne équipe. Serviable. Respect des horaires. Bonne qualité du travail.

Bon et fiable

Super bien équipe très sympa et très pro je les recommandes

Super 👍Boulot bien fait Bravo à l'équipe de Carglass ✌️💪

Très bon accueil. Pas d'attente, le véhicule est restitué à la fin des travaux dans les délais impartis.

Peinture arrachée par le scotch utilisé pour fixer la lunette en plexi en attendant la réparation qui a été réalisée à Lorient. une semaine après l’ouverture de mon dossier de réclamation auprès du service qualité, toujours pas d’interlocuteur pour s’occuper de mon problème. j’ai payé 497 euros le changement de la lunette arrière et en retour carglass a abîmé la carrosserie. Un conseil : allez voir ailleurs des professionnels compétents

Arrivé à l'avance de 2h contrairement à l'heure du rendez-vous, équipe très chaleureuse et conviviale. Prise en charge directement avec l'assurance donc rien à avancer. Travail très rapide et soigneux. J'y reviens sans hésiter et je conseille fortement. Continuer comme ça

Au top: accueil, réparation et délais. Merci

Équipe au top tant sur l’accueil que sur l’efficacité et le professionnalisme!! Merci pour le nettoyage de la voiture ;) Je recommande vivement l’équipe de Langueux

Ne surtout pas faire intervenir à domicile. Après 3h d'attente, personne. En appelant, j'apprends que la personne ne viendra pas... Sympa l'attente inutile. Je ne parle pas du centre d'appels carglass qui est une catastrophe !

Equipe sympathique, disponible. Je ne connaissais pas mais je suis positive sur l établissement.

Organisme et personnel honnêtes qui ne cherchent pas à surfacturer. Rend service et facture que si nécessaire. je recommande !

Tres bon accueil. Travail rapide et pro.

Accueil très chaleureux et compétent dommage que le responsable preine a partit ses collaborateurs devant le client Sinon rapide et soigné

Très bon accueil que ce soit au téléphone ou sur place à Langueux, réparation rapide après vérification que le pare-brise est réparable, vraiment contente.

Personnel très professionnel rapide et efficace

Fuite d'eau pare brise après changement. Moquette trempée à écoper. Court circuit sonde lambda. La voiture roule en mode dégradé Après avoir repris le véhicule sous garantie de manière forcée, la voiture est toujours trempée voire plus. Plus de nouvelles du service consommateurs depuis une semaine

Prise de rendez-vous rapide, accueil très bon, prestation nickel.

Bon accueil, sérieux, rapide , comme dans tous les centre carglass

Personnel super accueillant , retour de ma voiture nickel ...un pare brise tout neuf et un intérieur impeccable , très bon travail 👍👍👍 je conseil fortement 😉

Attention avant de faire intervenir carglass il faut bien se renseigner chez votre assureur s'il prend tout en charge car carglass surfacture leur pare brise et dons les assurances ne veulent pas tous prendre a leur charge et ça coûte très chers.Il peuve bien offrir les essuie glaces il vende le pare brise 300 euros ht de plus que le prix conseiller constructeur.En résumé 400 euros de ma poche alors que je suis sans franchise.Merci carglass.

Haut

Rien a dire

Très bon acceuil, le service au top, rapide et efficace! Impeccable!

Quel bande d'escrocs !!! Vous avez effectué une intervention il y a peu de temps pour remplacer ma vitre arrière gauche sur mon Alfa Roméo 159 . Votre employé à cassé une pâte du mécanisme pendant son intervention , il me dit de prendre contact avec vous et en insistant un peu vous me dites d'attendre 1 semaine le temps de commander la nouvelle pâte 😡😡😡 je vous laisse la voiture 1h et quand je reviens je vois que ça fonctionne ... Bref ça a tenu 1 mois votre truc a la Mac Gyver . Belle surprise quand j'ai démonté la portière ( jugez la qualité de votre travail sur la photo) la pâte soit disant changé est la même mais recollé avec de la colle à pare brise ... J'espère que vous me contacterez très prochainement si vous ne voulez pas que ça aille plus loin

Heu... Je ne passerais jamais par les services de cette enseigne... Excuse facile pour remplacer un pare brise au double du prix sous prétexte que ce sont les assurances qui payent alors qu'il n'y avait qu'un impact à combler de résine... Ils peuvent garder leurs essuie-glace gratuits dont ils sont toujours en rupture de stock... L'arnaque totale

Dernier recours

Suite au remplacement du pare-brise par Carglass, on entend un bruit anormal. Le personnel ne daigne même pas écouter le bruit, «ils ne peuvent rien faire». Il aura fallu insister et se rendre 3 fois au centre avant qu'une prise en charge soit envisagée. Le pare-brise avait été mal collé. Dommage pour les soit disant experts du pare-brise et qui mettent en avant leur garantie de pose.

salle d attente pas pmr adaptée

Excellent personnel

Rapide, personnel agreable! Super sympa. Ma voiture m'a ete rendue propre vitres et interieur et des bonbons m'attendait. Je recommande ! Merci Carglass pour votre prestation !

Bon travail rapide mais personnel moyen du point de vue amabilité et accès au garage pas terrible

Très bonne équipe.

Sympa

Sympathique et excellent travail

Trèsbon accueil. Travaux faits dans le temps annoncé. Le coup de fil sympa pour prévenir qu'on peut reprendre son véhicule.

Personnel très agréable juste un petit peu d'attente

Accueil et respect du rdv irréprochables, travail soigné.

Ponctuel, efficace.

Très rapide et pro

Service impeccable j'ai été surpris de leur attention auprès du client .

Service client irréprochable . Je recommande ;) big up a la team

vraiment bien

Accueil et service parfaits !

Très bon Accueil autant au standard lors de la réservation que lors de la pose au centre de St brieuc Merci à vous

Efficacité, aimabilité, réactivité, je ne retiens que du positif. Bravo à toute l'équipe CARGLASS DE ST BRIEUC

prise de rdv sur lieu d'habitation pas respectée apres mon appel telephonique j'apprends qu'un employé en arret maladie puis on me dit que le rdv etait au centre,( foutage de gueule) direction mondial assistance super accueil prise de rdv rapide avec appel de mon assureur pour franchise plus prés de véhicule gratuit tip top

Excellent service, équipe sympa, très satisfait. 10/10

Horaires d'ouverture: Lundi. 08.30 - 12.30 14.00 - 18.00 Mardi. 08.30 - 12.30 14.00 - 18.00 Mercredi. 08.30 - 12.30 14.00 - 18.00 Jeudi. 08.30 - 12.30 14.00 - 18.00 Vendredi. 08.30 - 12.30 14.00 - 18.00 Samedi. 08.30 - 12.30 14.00 - 17.00 Cordialement.