CARGLASS Pare-Brise Nice Service de réparation de pare-brise

Rien à voir avec la prestation effectuée il y a quelques mois chez Carglass rue Dante à Nice où il a fallu nous changer le pare-brise parce que celui-ci avait été mal collé et que nous avions des infiltrations d'eau

Je me rendue chez Carglass à Nice saint Augustin accueil excellent efficacité et rapidité aussi et très agréables Je le recommande vivement

Très accueillant . personnel sympa _ le prix de la lunette arriere avec le changement compter env 630 eur! Mon' assurance à pris en charge la facture seulement ils m ont laissé avec le bras de l essuie glace arriere qui ont casse l embout sans trop faire le nécessaire pour trouver une solution et mon conseiller d allez a la casse etc malgre que j etais a plus de 800 km de chez moi .... Ce n est pas normal je vous conseil d allez voir un garage agree avec votre assurance ils s occuperont tout de A a Z !!!

Tout c'est très bien passé depuis la prise de rdv téléphonique jusqu'au travail fini. Mention spéciale pour Hugues qui a fait un travail irréprochable.

Très bon accueil, équipe souriante et consciencieuse. Merci beaucoup

Première expérience avec Carglass et je suis très satisfaite ! Les services sont excellents, que ce soit le site pour décrire le problème, la prise de rdv et vérification par téléphone, le service en centre. Il est très agréable d'avoir affaire à de vrais professionnels !

Accueil parfaite, de très bons conseils, très professionnel. Je recommande à 1000%. Merci.

Très efficace, tant en qualité de travail qu'en relationnel...respect des engagements, ainsi que ponctualité au niveau des horaires. Très bien

L accueil a éte bien réalisé. Les explications données ont été claires. Bonne prise en charge

Nikel merci

C'est bien

Réactif et flexible pour programmer le rdv ! Très précis dans l'explication de la procédure Réparation pour un petit impact nickel

tout s'est très bien déroulé parfait pour l'accueil, la réparation et la rapidité

Au top comme à chaque fois. Encore merci pour votre accueil.

Remplacement de pare brise + essuu glace niquel rdv avancé pour m'arranger

Catastrophique je vois que d’après les anciens commentaires c’est une habitude chez eux, il change des pièces sans rien demander et facture à des prix exorbitants j’ai jamais vu ça pas professionnel du tout

Très bon technicien

Tout s’est bien passé, dès mon appel, à la société Carglass pour prendre le rendez-vous, le travail a été fait avec le traitement de la vitre pour que les gouttes d’eau puissent glisser, on m’a aussi proposé de changer le filtre à air de l’habitacle.

Service excellent accueil parfait a recommander Aurélie Hugues et Sébastien

Très bon accueil. Service rapide, clair et efficace. Je recommande !

J’ai pris un rendez-vous 1 semaines à l’avance,on m’as demandé de me déplacer au centre pour signer les papiers et apporter mes documents (carte gris et assurance ) on m’as gardé 40min et quand j’arrive le jour du rendez-vous on me demande une fois de plus les même documents.Le tout pour me dire que le par brise qu’ils on commandé n’était pas le bon 😡😡 J’ai pris une journée de travail pour rien et le chef ne s’excuse même pas ,j’avais l’impression que c’est de ma faute car le véhicule est trop récent. Je vous le déconseille fortement

efficace et rapide

Très bonne équipe et bon travail

Service catastrophique En synthèse j'ai laissé mon véhicule pour remplacer le pare-brise fissuré à la suite d'un impact. Rdv prit, véhicule propre laissé à la première heure (8h00) J'ai eu la bonne surprise de retrouver mon véhicule totalement sale et surtout détérioré. L'objet de la détérioration est la vitre côté conducteur. Elle reste bloqué dans le compartiment de la porte et ne remonte pas. La raison est la casse des agrafes du leve-vitres. Je suis formel lors de la remise des clefs tout était fonctionnel. Ce carglass situé l'avenue saint augustin à Nice réfute toutes responsabilités pour ces désordres. S'en suit un dialogue stérile avec aucunes solutions proposées. Une facture de 1200 euros tout de même pour ces services dont le professionnalisme laisse place à interrogation. Coincé et ne pouvant faire autrement j'ai récupéré le véhicule en l'état et sans aucuns documents associés à ces désordres. Je dois trouver un garage pour réparer la casse de cet employé peu précautionneux des véhicules confiés. Pour en rajouter, le joint du pare-brise n'était pas correctement placé, j'ai du y retourner pour corriger l'anomalie. Alors, résistez à l'appel des balais d'essuie-glace offerts et prenez un autre prestataire. Une carrosserie indépendante saura faire bien mieux. Je souhaite que ce témoignage soit utile

Personnel très aimable, très bon service concernant le changement de mon pare brise, ponctuels. Cependant le personnel pousse à changer du matériel automobile qui a été déjà été changé récemment. Il ne faut pas se laisser avoir !

Rapide et professionnel Merci ;)

Employés super sympa et très professionnels

Très déçu de mon passage au centre. Un plastique a été cassé sur mon véhicule et a été remis dans l’état. Je déconseille fortement ce centre.

Très bien 👍

Très bon accueil et très bonne prestation

Tout à fait satisfait de l’intervention :facilité de prise de RV ,qualité de la réparation,accueil professionnalisme . Merci

Personnel très compétent, prise de rendez vous rapide.

Bonne accueil, prise en charge rapidement horaire rdv respecter

Parfait RAS

Technicien au top, très aimable et compétent pare-brise changé avec succès. Cependant protocole extrêmement abusif, tout pour vous pomper un maximum. Je suis venu pour un pare-brise et QUE un pare-brise (en même temps Carglass c'est votre spécialité, qui viendrait vous faire faire plus que ça ?!). Mais, dans l'espoir de vendre ils sont allé me démonter des choses sans mon autorisation, les filtres et la partie électrique notamment. Résultats mon véhicule ne démarre plus, après avoir vu avec eux c'est une coïncidence et il ne compte rien faire pour solutionner la situation. Inadmissible.

Super accueil, service rapide et très bien fait !

Très super professionnel

Équipe très réactive je valide

Très bon accueil, réactivité et gentillesse de toute l'équipe. Je recommande.

Aurélie à l'accueil est adorable et toujours au petit soins de ses clients. Rapide et compétente !

De vrais professionnels

Travail efficace

Rien à dire, ça s'est très bien passé 👌

Service trés bonne, 2h d'attente

Remplacement du pare-brise parfaitement et professionnellement. Je recommande.

Très bonne équipe, un accueil agréable au secrétariat. Mention spéciale au technicien ( Hugues )qui a pris en charge mon véhicule. Travail très soigné, super propre, très professionnel et très sympathique !

Très bonne prestation

👍🏻👍🏻👍🏻

Je tiens à exprimer ma plus grande gratitude envers l'équipe de Carglass pour son incroyable sympathie et son professionnalisme exceptionnel. Mon expérience récente avec eux a été véritablement remarquable, et je tiens particulièrement à saluer le travail de la secrétaire et de Cyril. Leurs compétences et leurs sens de l’attention aux détails ont été exemplaires. Ils ont rendu une situation stressante beaucoup plus supportable grâce à leur réactivité et à leur expertise. Je recommande chaudement Carglass et l'équipe, en particulier Cyril, pour tous vos besoins en réparation automobile. Encore merci !

Très bien, mise à part les rendez-vous décalé au domicile pour finalement aller sur place dans leur Atelier.

Super garage qui prend bien le temps de nous expliquer toutes les démarches. Ma voiture a été prête très rapidement avec un service de qualité. Merci et bravo à toute l’équipe.

Nous venons de récupérer un véhicule Twingo. Travail propre, Mécanicien professionnel (mais pas fun compensé par le sourire de la secrétaire… une bonne équipe) et les essuies glace offerts en prime. Rien a dire.

Rapidité efficacité et amabilité

Très bien

merci a damien pour notre pare brise

Efficace et rapide Technicien professionnel

Personnel très agréable et compétent. Pas de surprise, ce qui a été dit a été fait. Je recommande vivement cette agence

Scandaleux, ils m'ont changé la batterie et fait sauter le fusible principal !! Ils ont rebranché en direct avec un risque important d'incendie au moindre faux contact.

Très bon accueil, rapide

Très compétant

Tres bonne prise en charge, personnel au top

rien a dire, que du bonheur

Jugez par vous même, je vais changer le parebrise, à la fin il se passe deux choses. J'étais dans la salle d'attente, le technicien arrive avec le filtre à habitacle de ma voiture dans sa main, le filtre à habitacle est situé au niveau des pieds du passager avant, il n'y a aucun rapport avec le parebrise. Il me dit votre filtre on peut le changer. De quel droit se permet-il de démonter le filtre habitacle alors que ça n'a aucun lien avec le parebrise ? Et deuxièmement, je vais pour régler la facture, je vois sur la facture, désinfection habitacle environ 30 euros, je ne leur ai jamais demandé de désinfecté l'habitacle, c'est de la vente forcée sur le plan légal, sur le plan moral je me passerai de commentaire. En somme, des escrocs qui facturent des prestations que je n'ai jamais souhaité.

Très bonne expérience, pare brise changé parfaitement, prise en charge du véhicule a l'heure , nettoyage de la voiture et changement des balais d'essuie-glace en prime, au top je recommande

Accueil et service au top !!

Professionnel !

m'ont demandé de regler 1 essuie glace 30€ (8€ sur amazon) sans me prevenir.. publicité mensongère.. voir plutot France pare-brise.. suite : ai ete remboursé des balais je remonte la note de 1 a 5..

Rendez vous pris la veille au soir pour réparation pare brise suite impact. Accueil souriant, personnel professionnel et agréable. Travail rapide et soigné. Rien à redire! Un service 5 étoiles. Bravo à toute l’équipe.

J’ai retrouvé mon capot avec des rayures. Merci carglass !

Personnes très serviables et disponibles

Tout s'est fait comme je le souhaitais et très rapidement. Prise en charge administrative simplifiée, intervention technique au top avec toutes les explications qu'il faut. Merci au technicien pour son expertise, sa transparence et sa ponctualité !

Équipe très sérieuse travail minutieux respect de l'hygiène. Je recommande fortement

Service au top...rien à dire. Bien reçu et travail impeccable... Publicité à la hauteur des exigences requises.

Le rendez-vous a bien été préparé a l'avance. Réparation rapide et précise.

Parfait rapide top

Efficace et excellent accueil

Efficace et aimable

Très bien rapide, dommage, ils disent essuie-glace gratuit. Ils oublient de te les mettre.

Accueil chaleureux et professionnel. Un petit bémol cependant concernant le délai pour obtenir l’élément à changer. Globalement je suis satisfait de l’intervention.

Très pro.

Belle accueil rapide et efficace

Super efficace et très accueillant recommandé à 100%

Super équipe vraiment très serviable, merci pour votre sympathie et de nous avoir rendu service alors que tous les garages que l'on a fait nous ont dit il faut au moins 2 h et on a pas le temps. Vraiment merci et je recommande fortement la qualité et le service. Bravo

Première et dernière fois ! Le monsieur au bureau et à l’accueil de l’atelier très aimable, par contre le reparateur … Voiture degeulassé, des résiduels de colle/ joints de l’ancien pare-brise laisse dans le véhicule. Le cadre intérieur du par-bris qu’est tossus gris clair laissé avec plein de taches noir. Quand je suis revenu demander de le nettoyer 15min après il regarde et me dit « c’est pas nous » alors que le véhicule n’a que 42 000km au compteur et n’a jamais eu de changement de pare-brise. Je lui demande de me laisser une lingette pour terminer son nettoyage bâclé il me réponds «  non je peux pas, je dois compter le nombre lingettes que j’utilise » On parle ide Carglass qui a un budget de pub sur des chaines nationales quand même … Il m’ont dis qu’ils allaient passer l’aspi sur les tapis, pas fait. Du coup je doute sur leur « check des filtres, et niveau d’huile offert » Goût amer laissé après ce passage. Je suis professionnel et je peux vous dire que j’y retournerai plus !

Merci beaucoup pour votre aide rapide après que quelqu'un soit entré par effraction dans notre ca. L'ensemble du service et l'aide ont été très bons :-)

J'avais un rendez-vous pour faire changer mon parebrise , ma femme y est allée, et lorsque elle est arrivée ils lui ont dit que le rendez-vous est annulé. La vrai raison c'est que le patron a fait un délit de faciès. Parce que ma femme est noire, ils ont refusé de changer le pare-brise. GROSSE DECEPTION

Très bien accueilli. Très professionnel.

Service rapide et efficace.

Tres rapide, pratique, on ne s'occupe de rien. Tout est fait par carglass et se déplace pour faite la réparation où l'on veut !

Accueil sympa mais ils vous incite à la consommation

Attention parbrise de très mauvaise qualité, je regrette de ne pas être aller directement la remplacer à la marque de mon véhicule. J'ai plein de problème de buée, ce nettoie très mal un cauchemard sur autoroute longue distance.

Tous sont sympa, surtout le technicien Samuel

Professionnel

Tout le personnel sympathique

Je me suis fais volé un stylo d’une valeur de 300e dans ma voiture que j’avais laissé à un pauvre poseur de carreaux sur le parking de mon travail pour qu’il me change le pare brise , je suis écœuré …

Très bonne marchandise mais le personnels est trop derrière vous a vous coller et ce que j'apprécie pas c'est que si il y as pas vos taille il vous la commande mais il faut payer d'avance et si vous changer d'avis il vous rembourse pas il vous fond un avoir

Accueil et prise en charge du véhicule au top. Personnel souriant et efficace!

Rien à dire , je préfère ID carrosserie sans franchise à payer

Simple, rapidexet personnel efficace. Prestation impeccable

Parfait

Ne savent pas rendre un véhicule propre, ni remplacer une vitre d'ailleurs À fuir

Il reste la trace de l'impact sur la pâte brise

Bris de glace survenu pendant les vacances, prise en charge très rapide et efficace. Technicien qui se déplace à domicile dans les plus bref délais, travail propre rien à redire ! Merci à Pablo et toute l’équipe Carglass !

Tout simplement parfait. Très bon accueil , très bonne prise en charge véhicule par le technicien Ponctualité,rapidite et travail soigné . Publicité amplement méritée Je recommande à 200%

Un accueil en or . Respect de l horaire. Une équipe simplement gentille et polie. Et un travail impeccable. Cdlt

Très bien

Super accueil, super service, je suis très satisfait.

Personnel compétant et efficace

Un service de très grande qualité. Un accueil très professionnel Je n'ai rien a redire sur leurs prestations c'était tout simplement parfait et encore merci pour les petits bonbon Je recommande cette établissement les yeux fermés

Le personnel est géniale gentils de bon conseils travail excellent je recommande à 1000% merci pour cet accueil chaleureux

Travail ok, mais pourquoi se prennent ils pour des spécialistes auto en voulant vous refourguer destests batterie, alternateur et circuit de charge? De plus, après avoir pris un RV en ligne on vous rappelle pour vous dire que finalement non ça ne sera pas ça.

J'ai eu à faire pour le remplacement d'un pare brise à une super équipe de professionnels, Paulo et Kenny ont été ponctuels, polis et très sérieux dans leur travail. J'ai été surpris par le service et la qualité du matériel employé! Je recommande Carglass!

Je recommande, accueil téléphonique et prise en charge au top 👍

Superbe ! Rapidité qualité et une équipe formidable ! Sans hésitation ! Merci à toute l'équipe de l'accueil à l'atelier !

Personnel réactif, compétent , à l'écoute du client.

Parfait

Prestation conforme Personnel professionnel

Tres bon accueil un service de pros j'en suis ravie

Excellent service .accueillants.

0 pointé pour Carglass St Augustin. Fin décembre je prends un éclat sur le bas du pare brise de la Fiat 500XVerdict : remplacement. Je contacte Carglass car après un matraquage publicitaire depuis plusieurs années mon premier reflex fut d’appeler le « spécialiste » du domaine fort de ses lunettes antireflets ou plus récemment les essuie-glaces Bosh offerts... J’appelle un mardi pour une prise en charge. Après avoir donné tous les détails concernant mon véhicule (âge, modèle, marque, version, km, freinage d’urgence avec une petite caméra etc...) l’opératrice me dit qu’à proximité de chez moi (Cagnes-sur-Mer) le centre Carglass n’est pas habilité pour réparer mon pare-brise car ils ne disposent pas du système pour régler la camera pour la détection des panneaux et freinage d’urgence. Le rdv est pris pour le samedi 14h on me prévient que je pourrai récupérer le véhicule à 17h. J’envoie la carte grise par email. Je dépose le véhicule comme convenu et nous partons en tram dans Nice. A peine sortis du tram coup de fil de Carglass pour me dire qu’ils ne peuvent pas réparer mon pare brise car ils n’ont pas les accords avec Fiat. Ils leur manquent la date de mise en circulation et le numéro de série. Et la carte grise elle sert à quoi ? A noter que ces informations là il les ont depuis 4 jours. Rien à faire ils ne pourront pas le remplacer. Après renseignement, la mise à jour du système qu’ils ont pour régler la camera du pare brise date de 2017 et notre véhicule est « trop récent ». Carglass remplace Carglass trépasse. C’est fort quand même pour le leader du marché. Au final la semaine suivante j’appelle Mondial Parebrise qui m’a pris le véhicule en charge, 200€ de moins même si c’est l’assurance qui a réglé, et en prime nettoyage intérieur du véhicule.

Rapide et professionnel, je recommande vivement

Des pros 👍acceuil et service.

Trés bon accueil... Le dirigeant très professionnel..

Très bon service par contre zéro cadeau!!!!!

Efficace, rien à dire, rendez-vous pris en quelques minutes, à l'heure, travail fait avec professionnalisme, voiture rendue nickel...et le petit plus les balais d'essuie-glace offert. Tout est comme dans la publicité :-)

Très satisfait du service. Professionnel, attentionné et très sympathique.

il sont au top bien qu'il soit très très cher

Super accueillons

bon travail et respect des rdv ainsi qu'un trés bon accueil

Très sympa et très compétent

Bonne équipe 👍

Bon travail.

des personnes incroyables sympathiques et professionnelles !!

J'ai été très bien accueillie ils m'ont fait un travail nickel je suis vraiment satisfait de la prestation

Accueil sympa

Une équipe pro et réactive

Le pire service du 06, travaux mal faites, planche de bord detruite, parbrise mal mis, baguettes mal mise. Planche de bord pleine de morceaux de verre d'ancien pare brise - risque de prendre un morceau dans les yeux suite au ve tilation Reparations de 2100eur a prevoir et carglass refuse de les prendre en charge. Pour l'instant a carglass saint augustin qui sont pas serieux non plus, pas de reponse depuis 1 semaine et refus de prendre en charge le remplancement de planche de bord. Procedure en tribunal le seul moyen de resoudre cette probleme apparement Allez en concession pour le changement pare brise - moins chere et proffessionels garanti. Meme pas une etoile mais je peut pas vous donner moins. Rajout de photos dans quelques jours. Lexus is250

Super accueil équipe très sympathique et professionnelle.

Très pro

Super prestation et service

Très pro

Entreprise pas très sérieuse. Rendez vous de changement de pare-brise annulée juste une heure avant.

Service rapide et accueil agréable

Sympas

Très bon travail rien à dire bonne équipe

Très bon accueil, travail impeccable. Centre à recommander

Personnel agréable et toujours disponible. Travail propre et respectueux et surtout soigné.

Service parfait qui sait s adapter aux clients...