CARGLASS Pare-Brise Quétigny Service de réparation de pare-brise

Très professionnel !

Extrêmement rapide. Ils se débrouillent avec les assurances et rien à payer

Arrivé sans rdv, une personne etait disponible : reparation rapide efficace et personnel tres courtois. Rien à redire.

Très bonne prise en charge . Je recommande ++

Service excellent.

Ne recommande pas du tout. Absolument pas professionnels. Mieux vaut aller chez les concurrents . Ne se présente pas aux rendez-vous convenus et ne daigne même pas prévenir... Matinée réservée pour une intervention à domicile et personne ne s'est présenté sans fournir aucune explication...

Efficace et rapide

J'avais prêté ma voiture à ma chérie. Elle m'a appelé, paniquée, parce que le moteur de la vitre électrique arrière fumait et que la vitre était descendue... de manière plutôt définitive. Elle s'est dirigée chez Norauto qui l'a orientée chez Carglass Pare-Brise Quetigny où elle a été prise en charge par un des techniciens (un chaleureux merci à lui si jamais il se reconnaît !) qui a pu lui découper un morceau de plexiglas sur mesure qu'il a ensuite scotché en lieu et place de la vitre... Tout cela sans rien lui demander de plus que de passer par chez eux si jamais il fallait un jour changer le pare-brise. Message bien reçu ! Nous n'y manquerons pas ;)

Super efficace

On m'a donné un rdv vite fait,l accueil est chaleureux avec le sourire, personnels sympathique,je recommande aux gens d y aller

Bien

Changement de la totalité du pare-brise, personnel ponctuel, compétent, professionnel. Je recommande Carglass.

Très bonne expérience. Un très bon accueil et un travail bien fait et vite réparé. (impact sur le parebrise). Je recommande

Parfait

Parfait

Accueil sympathique avec une grande efficacité dans la prestation. Merci pour le service rendu.

Très satisfaite de la prestation. Accueil au top. Le monsieur était très sympathique. Mon pare-brise a été changer très rapidement. Merci beaucoup

Super service Client, avec prise en charge complète de la partie administrative. Personnel très accueillant et professionnel.

Intervention parfaite, respect des délais et véhicule propre

Avis en demie-teinte accueil parfait travail impeccable mais il ne font pas le tour de la carrosserie du véhicule et pour moi il y a un impact suspect mais pas de preuve ni pour ni contre Dommage chose importante à rajouter dans leur prise en charge !!!!!

Efficace et professionnel. L'aspirateur est passé devant côté conducteur et passager et j'ai bien apprécié. Je suis aussi satisfaite des ballais essuies glaces reçus en cadeau lors de la prestation. Autre point positif, c'est la garantie à vie et l'étanchéité du pare brise. Merci à Carglass.

Je suis venue faire changer mon pare-brise au mois de décembre, UNE CATASTROPHE ! Je récupère ma voiture avec tous les montants du pare-brise rayer, le pas de la portière est plein de colle, la portière est impossible à ouvrir. J'y retourne le lendemain afin de faire constater le travail. Le monsieur qui s'est occupé de mon véhicule la veille devient alors très désagréable et me répond que les rayures étaient probablement déjà là, ce qui est totalement faux, il me dit également qu'il ne comprend pas d'où viens la colle sur la portière, car ils n'ont aucun produit qui colle… (évidement les pare-brise tiennent tout seul !) bref ce monsieur ne veut rien faire à mon véhicule et me dit qu'il va appeler le service client CARGLASS. Encore une fois, le boulot n'est pas fait, car je reçois quelques jours plus tard un mail de sa part avec leur numéro. Je les contacte et encore une fois, une catastrophe. Tout le monde se renvoie la balle, erreur dans les dossiers, leur carrossier partenaires m'appelle la veille pour annuler mes réparations, car mon dossier qui a été modifié déjà 2 fois à cause de mauvaises informations n'a toujours pas la bonne plaque d'immatriculation. En plus de ça leur travail est impossible à faire réparer. À ce jour aucune réparation n'a encore été faite. Je me retrouve avec une voiture toute rayer et un pare-brise qui au passage à fissurer de nouveau 15j après. Merci CARGLASS de ravager nos véhicules. Fuyez ce centre. Si le 0 étoile étais possible je l'aurais mis sans hésiter !

Intervenant carglass sérieux. Seul bémol,l'accueil est très mal renseigné car intégré dans le centre Norauto. Je regrette le manque d'amabilite de Norauto.

Techniciens sympas et compétents

Le déflecteur a été réparé sur place en toute tranquillité. Règlement en CB de la TVA, possibilité de régler en chèque et espèce également. Technicien sympa, pro. M'a bien informé de son arrivée. On sent qu'ils assurent bien. Je recommande fortement

La personne qui nous a reçu a été très agréable 👍

Prise en charge rapide , personnel agréable et professionnel , aucune attente et tout l administratif avec mon assurance est gérée par carglass

Très bien. Horaires et délais respectés, intervenant aimable et souriant, très efficace. A recommander

Personnel très sympathique, intervention rapide et bien effectuée

Rapidité de traitement de ma demande. Le personnel a été professionnel et à l'écoute.

Le centre Carglass Quetigny est une catastrophe ! Premièrement, le professionnalisme du personnel : ne dis pas bonjour, n'explique pas le temps d'intervention, ne prend même pas la peine d'aller chercher le véhicule sur le parking pour l'emmener dans l'atelier (il faut que le client se débrouille, du jamais vu), et clairement pas sympathique ! Deuxièmement, la qualité n'en parlons pas : je suis venue pour divers interventions : - changement de pare-brise : ne commande pas la bonne référence (et ça serait limite de la faute du client, aucunes excuses) - changement de pare-brise : incapable de recalibrer la caméra et dernièrement, - simple injection pour un petit impact : le pare-brise a été complètement fissuré, il faut donc encore revenir pour changer le pare-brise ! Bien sur, aucunes excuses, il faut se fâcher pour avoir un nouveau rendez-vous. Les problèmes techniques peuvent arriver... mais cela est très trop récurrent ! Je ne conseille vraiment pas ce centre !

Merci pour votre excellent service ce soir. Grâce à vous nous pouvons dormir à temps à Lyon pour partir demain en route vers Malaga

Rapide et efficace

Personnel très serviable et efficace.

service a recommander

Accueil tres bien Manque de suivis défauts sur capteur apres changement pare-brise toujours pas de nouvelle A part publicite!!!! Nous on est passe a cote des promotions rien aucun avantage

Sympa et compétent

Très bon acceuil personnels agréables Se situe dans le norauto