CARGLASS Pare-Brise Reze Service de réparation de pare-brise

Professionnel, accueillant, tout s’est très passé chez carglass Rezé pour le changement de mon pare-brise !

Bonjour, super accueil et super pro vraiment une personne simple et gentille merci a lui au plaisir

Tres bon service. Nous recommandons.

Parfait prise de rendez vous simple et rapide en ligne

Rien à dire sur la prise en charge simple et rapide si je dois dire un truc négatif ces au niveau de la pause du pare brise il a des débordements qui fait pas très propre à l’intérieur du véhicule et qui son vraiment visible

Je recommande, équipe professionnelle et agréable.

Prestation rapide, efficace. Prise en charge et explications claire, rien à redire.

Bon accueil

satisfait de vos services

Accueil très agréable et travail très sérieux, je recommande

Très pro, et très sympa 🤗

Rapide, simple et efficace. Personnel sympa et professionnel.

Intervention à domicile : Intervenant très professionnel et sympathique. Très satisfait de cette intervention. Merci.

Vitre remplacer rapidement dommage qu'ils m'ont laissé plein de bout de verre dans la portière.

Parfait rien à dire, je recommande fortement!!

Rapides efficaces et sympas ! Nikel 😁

Rdv pris sur mon lieu de travail, ce qui vraiment pratique, prestation en 30mn réparateur très aimable! Rien à redire!

Très bon accueil et prise en charge rapide

L’intervention ses très bien passée , la personne qui es venu à fait un travail très efficace et très proprement. Nous recommandons.

Très sympathique, rapide et travail de qualité

en ce qui me concerne , rien à redire , tout était parfait !

Intervention très efficace. Le travail est très soigné. Rien à ajouter, tout a été parfait. Je recommande cet établissement.

Merci pour votre travail c'était bien fait et propre, et merci pour votre conseil, je vous conseil Carglass pour son expérience.

Excellente qualité de service tant pour la prise en charge que par le technicien. Très agréablement surpris.

Mauvaise surprise après un changement de pare brise, ciel de toit déchiré et véhicule encore plus sale qu'avant. Déçu de carglass je ne recommande pas.

Accueil et professionnalisme au top

Personnel sympathique accueillant

Il sont au top carglass

J'ai été très bien accueillie et bien renseignée. J'ai récupéré ma voiture très propre. La réparation de mon pare-brise a été bien effectuée. Je recommande CARGLASS.

Très bien

Carglass reze au top

Intervention rapide très beau résultat.

De l'accueil à la prestation : parfait !

Accueil chaleureux ,Service, assez rapide

RAS intervention plus rapide que prévue

Accueil parfait! Toute l’équipe est aux petits soins ! Bravo à vous !

Réparation a domicile très bien passée

Juste bon a changer la vitre mais niveau nettoyage ce n'est pas sa (la personne m'a dit c'est bon on vous a changer la vitre et nettoyer la voiture) et en effet l'avant était propre mais quand j'ai regarder l'arrière, il y avait encore des morceaux de verres derrière le siège passager.

Equipe au top rapide et efficace voiture plus propre que avant merci encore

Efficaces, à l’écoute, souriants. Équipe professionnelle au top ! Très content de cette intervention. En amont de celle-ci, la relation client avec les télés conseillers a été très appréciable. Le seul bémol concerne la plate-forme pour le téléversement des documents administratifs : la démarche a été impossible à effectuer à plusieurs reprises, malgré l’utilisation de navigateurs Internet différents.

Très bon accueil . Très satisfaite de la prestation. Equipe top et a l'écoute

Rien a redire

Rdv au carglass de Rezé pour une réparation de pare brise. Le travail a ete très bien fait. Toutefois, ils ont tenté de m’arnaquer en mentant sur l’état de certaines pièces de mon véhicule.

Technicien très sympathique et explication claire. Carglass est venu à mon domicile pour changer mon pare brise. Très pratique.

Super travail toujours au top

Personnel très sympathique et professionnel

Ponctuel, pro, aimable

Rien à redire 100 % satisfait de la prestation !

Professionnels à votre écoute

Super accueil très pro et très agréable Belle prestation effectuée par Sabrino Parfaitement réalisée

Très bon accueil et équipe très sympathique. Travail très bien effectué. Prise de rdv par internet avec délai très rapide. Le dossier avec l'assurance est effectué par Carglass c'est vraiment un plus ! Je recommande !!

Parfait de la prise de rendez-vous à la réception du véhicule

Technicien super pro. Rien a dire du début à la fin : déplacement a domicile avec délai de prévenance, intervention rapide et propre.

Très bonne prise en charge. Personnel professionnel et accueillant. Rapide. Nettoyage de la voiture, réponse précise aux questions. Rien a dire ! Merci !

Bien reçu !

L'appel sur la plateforme est pris très sérieusement pour que tout soit fait au plus vite selon le degrés d'urgence. L'accueil et les travaux sont exemplaires.

Rapide et efficace

Impeccable. Merci encore

Très bon accueil et travail de qualité

Très bon accueil. Tout s'est impeccablement passé pour le changement de pare brise.

Rdv pris en ligne pour la réparation d'un impact sur le pare-brise, travail réalisé en 1 heure. Endroit propre, bon accueil, un petit café offert pour patienter. Formalités administratives avec l'assurance faite par Carglass. Je recommande.

Respect des horaires, explications sur la prestation

Changement de pare brise suite à une réparation pas trés belle. L'agence a travaillé dans les règles de l'art, travail propre, l'habitacle est ressorti plus propre qu'il ne l'était. j'ai payé ma franchise de 60 euros sur une facture de 600 donc content. Petit bémol : nous attendons toujours le cadeau de l'opération télévisé avec le partenaire NORAUTO ( trousse à outil).

Parfait, un appel avant d’arriver pour me dire l’heure exacte de l’intervention. Un technicien très aimable et professionnel. Je recommande la réparation du pare brise à domicile.

J’ai été remplacé mon pare-brise rapide et efficace - surtout le petit coup d’aspirateur je conseille Ford 🔥

Accueil très agréable. Les prix sont très supérieurs (plus de 30% en moyenne) que leurs concurrents. Si votre assureurs n'intervient pas directement je déconseille.

À la suite d'un changement de pare-brise (fuite d'eau) dans la voiture, au bout de deux visites pour demander qu'il teste le pare-brise ils ont décidé de le démonter et de le recoller.

Ca s'est bien passé , comme dans la pub

Personnel très accueillant et très professionnel! J'ai récupéré ma voiture en parfait état et lavée en prime.

Très bon centre , tout le personnel très sympathique et professionnel 👍continuez.

Pause du pars brise rapide et résultat impeccable un grand merci à Sabrino pour son savoir-faire et sa rapidité d’exécution je recommande

Très bon contact client, on prend le temps de nous apporter des explications, je recommande

Je déconseille fortement ce centre. Ils ont réaliser le remplacement de la vitre mon coffre, celui ci a était mal là première fois. Posé de travers, la colle apparente et énormément de verre restant dans le coffre. Il accepte sans présenter aucune excuse de refaire la pose pour ce travail négligé. En supplément, j’ai constaté avec le technicien avant le début des travaux de reprise que mon toit avait été rayé lors de la premières intervention avec le becquet. Ils refusent d’admettre leur erreur. Donc, ne faite pas confiance à ce centre pour réaliser un travail de qualité, vous allez perdre votre temps.

Très bon service, merci a encore a vous !

Très bon accueil

Personnel au top très réactif à peine arriver déjà il peuvent prendre le véhicule travail parfait et rapide vraiment top

Service au top , personnel très agréable et professionnel.

Très bon accueil et très bons conseils de la part du personnel. Changement de pare-brise effectué dans les meilleurs délais. Impeccable.

Tres bien, action rapide et équipe souriante et professionnelle Merci

Très professionnels, première expérience réussie

J’ai été hier (11/10) pour changer ma vitre passager qui avait été cassé ; très professionnel ; rien à dire 😁

Bon accueil horaires respectés et nettoyage du véhicule qui fait plaisir merci à vous

La voiture était propre mais arrivé sur le périphérique le joint du pare-brise c est decollé … ils me l ont réparé aussitôt , mais pour des spécialistes du domaine c est pas terrible !

Une équipe accueillante, professionnelle et très sympa ! Petits plus : café offert en salle d'attente et ils ont même aspiré les tapis ! Grand merci ! J'y reviendrai à coup sûr !

Belle perf de Brandon qui m’a vendu comme il fallait le kit essuie glace et le filtre d’habitacle. Merci à Sabrino également, mon pare brise est nickel 👌

Les employés que j'ai rencontré sont très professionnel , de la réception à la réparation . ils sont très à cheval sur la sécurité. j'ai été ravi de leurs prestations . Je recommande cette entreprise pour son travail, son accueil et les places de parking qui sont facile d'accès. Merci

Personnel très professionnel et arrangeant. Ils s’occupent des papiers pour l’assurance et bonus : les vignettes de mon pare-brise ont été remises avec soin !

Un accueil et un service de qualité comme toujours. La seule fois où je suis allée ailleurs pour un changement de pare-brise, j'ai été déçue. La, rien à redire.

Super expérience ! Le technicien m'a proposé de venir en avance. Les explications étaient claires. Merci !

Équipe accueillante, souriante et bienveillante....

Comme d’habitude une équipe au top! Trois rencontres, trois fois très satisfait. Le côté intervention sur le véhicule est parfait, et c’est le côté humain qui me marque à chaque fois. C’est tellement agréable d’avoir à faire a des personnes chaleureuses et disponibles. Merci à vous 🙏

Très bien J attends toujours le cadeau

Accueillant, disponible et professionnel.

Intervention très efficace à domicile, sans souci !

Intervention a domicile parfaite, très satisfait de la prestation.

Rien a dire des pros

Déplacement à domicile bien organisé et intervenant très professionnel

Technicien très professionnel et échanges agréables.

L'intervention s'est déroulée parfaitement. Rien à redire...:o)

Àccueil et professionnalisme sont au rendez vous!

Attente un peu longue,sinon personnel sympa

Très satisfait de la prestation et de l'accueil

C’était parfait, juste un peu plus long que prévu.

Très bon accueil et explications très claire. Je recommande Très soigneux et travail impeccable. Merci a toute l'équipe

Très réactif Très bon travail Très bon accueil

Carglass, c'est du sérieux. Beaucoup de publicité à la télévision mais le travail est parfaitement bien réalisé.

Très professionnel la nouvelle équipe et manager.....

Très satisfait de l'accueil, de l'équipe et aussi de la réalisation dans les délais. Cordialement,

Très bon weekend accueille et atelier.

Taper carreglass.fr... C'est surtout qu'en tapant .fr on subventionne Google et assuront des revenus supplémentaires au 2 sociétés. Alors vos balais d'essuie glace Bosh, vous pouvez vous les mettre où je pense.

Bonjour RDV à 14h chez moi pour le changement du parebrise de mon fils. Ponctuel, professionnel. Ils nous ont bien expliqué l'intervention. Fait rapidement. Je fais aussi un retour concernant le RDV pris avec le commercial. Au top rien à redire ils sont professionnel arrangeant et bienveillant. Je recommande vivement. Et merci à vous pour votre travail. Mme Dauly sylvie

Très bon accueil, travail bien fait et rapide, je recommande 👍 Juste un petit bémol, la proposition de changer le filtre d’habitacle à un tarif exorbitant (60€), sachant que l’on en trouve à 15€ sur internet…sinon tout était parfait 👌

Très professionnel de la réception a l'explication des prestations et au rendu du véhicule Travail propre et services en ligne également très simple Merci

Équipe très professionnel et sympathique merci

Très bon accueil, travail bien fait et rapide, je recommande ! Juste un petit bémol, la proposition de changer le filtre d’habitacle à un tarif exorbitant (60€), sachant que ça coûte 15€ sur Oscaro.com…

Accueil très agréable, ainsi que le personnel..

Rapide dans les rdv, bonne prise en charge du véhicule. Horaires respectés.

Merci à Théo et Michel pour leur professionnalisme et leur excellent accueil. Je recommande Carglass Rezé

Bon service client aimable ils ont respecté les règles par rapport au covid et à la propreté il m'ont même passée l'aspirateur dans ma voiture j'avais l'autocollant pour ma carte handicapée qu'ils ont même essayé de garder pour ne pas casser. Très gentille et au niveau des assurances ils gère sa rapidement et c'est très efficace .

Bien accueilli et très bien conseiller je recommande fortement cet agence.

Prise en charge rapide en atelier avec en plus le nettoyage de l'intérieure de la voiture offert. J'en ai profité pour changer mes balais d'essuie-glace. Je n'ai payé que le balais arrière avec en plus une repise commerciale. Merci

Cela fait maintenant presque 4 semaines que j'attends le remplacement de ma vitre avec un plexiglas qui se décolle chaque fois que je prends ma voiture. Très déçu par la prestation globale.

Réparation de pare brise à Domicile. - Respect de l'horaire => Très bon. - Professionnalisme de l'intervenant => Très bon. Quelques explications, réponses à mes questions, donc tout est bien de ce coté là. Ce qui ne va pas du tout en revanche, c'est que l'impact est un peu moins visible qu'avant, mais du tout effacé. Il faut tjrs une ombre sur le tableau de bord, et est tjrs aussi gênant pour la vision. Bref, 200€ pour un résultat aussi mauvais, si j'avais su j'aurais pas fait réparé, ou carrément fait changer complètement le pare Brise. En photo le résultat de la réparation, c'est qd même loin d'être invisible !

Suite à une fissure sur mon pare-brise, j'ai pris rdv chez Carglass Rezé. Ils prennent ma voiture de 10h à 15h ( 3 h de travail + 2h de pause). Ils m'appellent la veille au soir pour me dire qu'ils ont reçu le pare-brise cassé (ok, ça peut arriver), qu'ils en commandent un autre et me rappellent dès qu'ils l'ont. Cela fait plus d'un mois que j'attends...Et comme ils appellent en numéro privé, il faut joindre le standard général et tout réexpliquer ? Non merci j'ai autre chose à faire. Je vais prendre un autre centre (pas le choix c'est un véhicule de société)

Rien à redire, des professionnels respectueux, bienveillant et efficaces

Super bien pris en charge rapide je recommande vivement

Changement de pare brise par Théo. Très bon travail et il a pris le temps de nettoyer l'intérieur. Merci beaucoup. Pose de nouveaux essuis glace, un peu cher mais pratique

Bien accueilli, personnel très professionnel!! Réparation rapide et de bon conseil! Prix un peu cher mais bonne qualité! Je recommande!

Super accueil et très arrangeants

Accueil très sympathique, techniciens compréhensifs et agréables. En outre, bon travail (réparation déflecteur et fenêtre, pose d'essuie-glaces). Je recommande ce centre Carglass !

Accueil très souriant Tres professionnel!! Merci.

Bon accueil client et prise en charge de mon véhicule.

Techniciens sympathiques et de bons conseils. Travail fait avec sérieux. Petit bémol l agence n est pas facile à trouver du premier coup.

Très bon accueil autant pour la remise du véhicule que la restitution. Merci !

Très bon accueil et techniciens compétents. Petite tendance à vous inciter à acheter des trucs en plus...

Accueil téléphonique au top du top agréable et à su répondre à ma demande. Accueil en agence une qualité au-delà de la prestations. Merci à eux

Superbe accueil, des personnes professionnelles, à l'écoute et pleins de conseils, je recommande.

Excellent, accueil très sympa et travail propre. Merci.

Personnel professionnel et super aimable.

Bonne communication avec l'entreprise, employé ponctuel, sympathique et à l'écoute. Rien à redire sur le professionnalisme jusque là (D'où les 4 étoiles). J'ai signé le papier de remise de la voiture sans chercher à faire le tour de ma voiture en détail... Erreur de ma part et j'en suis consciente. Si je l'avais fait, j'aurais vu que de la peinture est partie sur le côté gauche du montant du pare-brise sans que cela me soit signalé. Je tiens à préciser que ce défaut n'était pas signalé sur l'état des lieux initial de la voiture... Je ne peux donc rien faire maintenant... Soyez forts attentifs aux détails comme je le serai là prochaine fois. Cela ne m'empêchera pas forcément de refaire appel aux services de Carglass, parce que le travail est fait mais je serai plus pointilleuse !

Une équipe accueillante et un service de qualité, pro et rapide. Je recommande. En+ on vous offre un bon petit café.

Très bon accueil de l'équipe et très professionnel je recommande

A fuir !! Et en plus je vois que mon avis n'a même pas été publié..... allez donc remplacer ou faire les réparations chez votre petit garage du coin

Le technicien a été professionnel, à l'écoute et a pris le temps de m'expliquer ce qu'il avait fait. La réalisation de cette réparation sur mon lieu de travail m'a permis de rester à mon poste tout étant disponible pour le technicien Carglass.

Très très bien efficace et rapide Personnels aimable Bravo 👍👍👍

Le scotch qu'il y avait pour la lunette arrière n'a pas été retiré. Je trouve ça lamentable

A FUIR Je suis allée à Carglass Rezé pour la réparation d'un impact sur ma voiture et un remplacement d'essuies glaces. Je n'ai rien à redire sur les prestations effectuées, peut être le temps d'attente beaucoup plus long que prévu. Cependant, au moment de me rendre mon véhicule le garagiste est venu me prévenir que le test de ma batterie était mauvais et qu'un remplacement dans les plus brefs délais étaient à envisager car ma batterie soi disant ne se rechargeait plus. Il me propose de le faire immédiatement pour la modique somme de 160euros (pour une C1...). N'ayant pas les moyens je refuse. Et heureusement car après test de ma batterie elle est parfaitement conforme, aucun défaut de charge n'est à constater. Je veux bien croire qu'être une femme égale pigeon dans un garage, mais si je vais voir des spécialistes pour avoir un vrai avis pas un tissu de mensonges. De plus il état pratiquement 18H quand j'ai pu récupérer ma voiture, il a joué sur l'urgence de la situation. Je trouve ça vraiment dégueulasse de profiter des clients en inventant des pannes et pour rappel c'est également illégal. Evidemment comme il ne donne aucun bilan des tests qu'ils ont effectués, pas de preuves. Proprement scandaleux.

Tres bonne prestation et très bon accueil

Excellent service et accueil client.

Équipe sympas trés bien reçu..

Je m'y suis rendu ce jour pour réparer un simple impact de pare-brise. Accueil sympathique. Prise en charge conforme à l'horaire de rendez-vous. MAIS il faut faire très attention au démarchage commercial... En regardant le pare-brise, commence par proposer des essuis-glaces avant (offert donc ok), puis arrière (à payer en plus). Font un contrôle de certains points qui n'ont rien à voir avec la réparation initiale ...?! A la réception, ils avaient enlevé mon filtre habitacle/poussiere/pollen sans aucun accord de ma part pour me dire qu'il était à changer. Pas de bol pour eux, celui-ci a été changé il y a 4 mois chez Volkswagen Rezé... Ils ont commencé à hésiter une fois la facture sous les yeux mais n'ont pas lâché le morceaux! Ils m'ont ensuite dit que la batterie etait à changer.. Bref déçu au final de cette engouement à vendre toujours plus donc ne soyez pas naïf!!! C'est bien dommage d'entacher l'image de cette société comme ça...

Un très bon moment de partage, qui va me manquer.

Très professionnels, de la prise du rendez-vous à la prestation, rien à redire, une référence !

Pour avoir travaillé chez eux, je vous confirme à fuir,même si la vitre a des défauts il la monte quand même.mon chef d’équipe a effacer devant moi l’emplacement du numéro de série sur le pare-brise parce qu’il a monter avant de remettre le pare-brise.quand j’ai demander pourquoi... pas de réponse pareil pour les vitres et pare-brise avec des défauts et masqués les choses qu’ils on casser sans informer le client et changer des balai d’essuie-glace et batterie avant leurs fin de vie en exploitant la naïveté des client sans expérience ,après avoir demander pourquoi tromper le client ,et toutes ces cachoteries il m’ont trouver un prétexte pour me virer,sans parler du chef de centre qui n’as pas envoyer mes papier de mutuelle pour qu’ils me prélève leurs mutuelle de 73 euros. En terme de vol et de malhonnêteté vous êtes au summum.

C’est bien le sourir mais tromper les gens c’est pas honnête changement de pare-brise clio 4 je rentre chez moi je me gare je vois le menton à l’intérieur cassé et récoler comme si de rien été et toujours essayer de me fourguer quelque chose d’autre ma batterie est presque neuve mais pour eux faut la changer elle coute 50 euros sur internet ils me disent 149 la même marque .pareil balai essuie-glaces bosch payer 13 euros chez eux 49 euros,vous êtes des voleur. Et aucun professionnalisme.le concurrent es nettement mieux et moin cupide.a déconseillé.en plus sur la pub ils disent désinfection total voiture offert, ils le font pas et quand je demande si c’était fait il me dit non car vous avez pas demander .

Assez satisfaite mais facturé un nettoyage alors que le vehicule est a peine aspiré j ai trouvé ca moyen... Mais en dehors de ca disponibilite rapide et equipe agreable!

Accueil sympathique avec café et wifi pour pouvoir travailler sur place le temps d'attendre

Merci a toute l’équipe de Carglass Rezé, remplacement de notre pare-brise plutôt que prévue. Nickel

Très bon accueil. Jetait presser, ils ont fait de leurs mieux pour que ça aille le plus vite possible. Je recommande

Pour l'installation d'un plexiglas en attendant la vraie vitre, rien à redire.

Prestation au top réalisée a domicile par un professionnel qui connait son métier en 1h20, agréable , poli , courtois et a l'écoute . Malgré la chaleur, la gentillesse était au RDV, vraiment parfait , merci encore!

Excellent accueil, personnel sympa et de très bon conseil !

Accueil désagréable pas sérieux Pour prend rendez-vous toute est facile en 5 mnts tout est ok avec l’assurance J’avais qu’à payer la franchise et quand j’allais récupérer ma voiture ils monts sortie une facture de 833€Il ont fais les Reparation sans mon avis soit disant l’assurance elle a pas accepté le dossier de la Reparation ´ Après le changement du pare-brise yavais le silicone qui dépasse de partout sur le pare-brise Et il sont fait plein de rayures Avec un cutter sur la taule de ma voiture de couleurs noir pour couper le silicone et quand je réclame personé à l’écoute il faut se méfier de cette atelier Je recommande pas CARGLASS

Très bon accueil. Travail impeccable

Ils ont changé mon pare brise pendant le confinement. Super gentils

Très bon accueil, professionnel, équipe au top! Changement de pare-brise pour ma Clio, je recommande !

Les techniciens sont polis, courtois, professionnels et efficace. La prise en charge est rapide, clair et agréable. Vous pouvez même peut être vous faire offrir les croissants avec le café !! Les délais sont respectés et vous pouvez attendre sur place si besoin. Je recommande ce centre carglass les yeux fermés car le personnel est super!

Personnel sympathique et accueillant. Prise en charge et rdv rapide , très satisfaite du travail . Rien à redire à part merci !

Beaucoup de problème lors de ma première prise en charge de dossier, beaucoup de faute dortographe dans l'adresse mail et l'adresse postal. Problème de communication entre chaque interlocuteur au téléphone. Et quand je récupère ma voiture après le changement de parebrise ma fermeture centralisé de voiture ne marchait plus, mon réservoir d'huile était vide, vraiment très mauvaise expérience je ne recommande absolument pas

Personnels très professionnels, à l'écoute des clients. Côté professionnel : grande qualité dans la prise en charge de ma voiture avec le sourire en plus, de l'accueil à l'atelier. Merci à eux

Très bonne accueil, très bonne prestations rien à redire. Je recommande

Rendez-vous très rapide, réparation du véhicule aussi. Equipe accueillante et professionnelle, qui nous explique précisément le procédé. Je venais pour une vitre cassée, celle-ci a été remplacée par un plexiglass le temps de recevoir la nouvelle vitre, qui a été livrée moins de 48h après. Je suis venu pour le changement de ma vitre, mais en plus de ça, mon véhicule a été nettoyé (bas de caisse, tableau de bord, aspirateur dans l'habitacle), j'ai reçu comme cadeau un aspirateur pour voiture et des bonbons m'ont été offerts. Cela fait toujours plaisir. Félicitations à tout l'équipe, je reviendrai sans hésitation !

Très bonne accueil et travail bien fait option aspirateur passer partout merci

J'avais rdv vendredi pour ma fiesta. Super accueil personne très professionnel aimable et sympa . Ma voiture à été nettoyée et des petits bonbons étaient glissées à l'intérieur. Ça fait toujours plaisir. Seul bémol dommage que l impact laisse une trace même rebouché avec de la raisine .

Très satisfaite, prise en mains rapide et efficace

Accueil très sympathique et intervention nickel que ce soit pour la réparation provisoire plexiglas ou définitive changement du vitrage.travail très propre et rapide.

Deux fois plus cher qu ailleurs mais ils vivent sur le dos des assurances ce qui entraîne bien évidemment la hausse des contrats d assurance....a proscrire....

Tres mauvaise expérience ! Aucun professionnalisme ! A fuir de toute urgence

ARNAQUE!!! J’ai appelé un mardi pour un devis concernant le changement des vitres latérales de ma Clio 3. Résultat : 488€. Je ne donne pas suite. Le lendemain, donc mercredi, je reçois un coup de téléphone me proposant un tarif de 365€ (Correspondant aux devis que j’ai eu dans différentes enseignes de la concurrence). Quelle surprise. Sans rien demander, 25% de remises?!? Incroyable!!! Oui, incroyable cette pratique commerciale. Profitez de la détresse des gens pour augmenter vos tarifs de plus de 30%!!! Une honte de votre part. A fuir de toute urgence.

Pâte de mauvaise qualité . Il a fissuré en une semaine pas d'origine.

Bon accueil, souriant et les explications sont claires mais c'est TOUT.... Le 1er RDV, j'attends l'intervention de CARGLASS sur mon lieu de travail et personne, je finis par les contacter et réponse excusez nous votre RDV n'a jamais été validé par mes collègues... Le 2ième RDV au centre, Le remplacement du pare brise médiocre!! La colle déborde de chaque coté et pire je constate quelques rayures à coté du pare brise.. Travail bâclé... (photo à l'appui) Je ne recommande pas..

En effet accueil super cordial.. ce qui amène la tromperie!! Je viens pour changer une vitre, celle-ci a été correctement changée mais il reste des bouts de verre dans la voiture, ce n'est pas dramatique. On me propose un diagnostic de la batterie, j'accepte ayant eu quelques soucis auparavant, on vient m'annoncer que ma batterie est a changer, elle ne se recharge pas etc.. je m'alarme car je pars en déplacement professionnel toute la semaine j'accepte. 3 jours après je reçois un mail avec le diagnostic de ladite batterie... et il est juste mis que ma batterie est en bon état mais à recharger. Je me suis donc fait flouer. C'est mon tord, d'avoir fait confiance!! Dommage j'avais un super avis en repartant.

Intervention dans centre pour le remplacement d'un déflecteur. Accueil chaleureux et explications claires. Le changement de vitre à été correctement fait. L'on me propose également un diagnostic gratuit de durée de vie de batterie, que j'accepte. Le technicien m'annonce une durée de vie de 73%, ce qui est encore bon. Je reçois ce jour un e-mail alertant, ma batterie est défectueuse et doit être remplacée pour 279€ (sur une 208...) Je trouve cette approche commerciale plus que douteuse, basée sur la tromperie du client. Dommage.

Bel espace d accueil avec café wifi gratuit et ils contrôle gratuitement le filtre pollen et batterie

Suite à votre intervention vitrage sur mon véhicule, vous aviez « offert » un diagnostic sur le filtre d’habitacle, qui était sur mon véhicule, très usé. Cela dit, ce n’est pas parce que j’ai refusé de faire changer ce filtre chez vous, que vous devez me le remettre n’importe Comment en déchirant la pièce !!! De plus, en remettant les plastiques, vous n’avez même pas pris la peine de réviser les vis !! C’est inadmissible !! Je n’ai pas demandé a ce qu’on regarde ce filtre c’est vous qui m’aviez dit que c’était offert, vous auriez au moins pu remonter cette pièce correctement et sans dégâts !! C’est du travail bâclé c’est abusé !!!!!!!! C’est bien beau de sourire et de faire les gentils avec les clients si c’est pour casser le reste derrière !! Je vous met la note de 2/5 pour l’accueil et pour la vitre correctement changer !! Pour les 3 étoiles manquantes, fallait prendre le temps de remettre correctement le filtre sans l’abimee Plus que son usure déjà vieux !! ET de remonter correctement les plastiques de ma voiture.

Rien à dire, tout était au top. Technicien efficace, sympathique et pédagogue. Délais respectés. Réparations faites. Et le tout sur mon lieu de travail ! Parfait !!

Service parfait du début à la fin. Un sympathique technicien est même intervenu pour le remplacement de ma vitre sur le parking de l'école de ma fille, car j'étais à son spectacle de fin d'année !

Pas normal ce magasin ! Accueil courtois, travail bien fait, prix cohérent, voiture nettoyée intérieurement et souci de l'information sur le travail fait. J'ai l'impression d'avoir voyagé dans le temps et de m'être retrouvé 30 ans en arrière, lorsque la notion d'accueil et de service client dans les commerces voulait dire quelque chose. Il y a peut-être une faille spatio-temporelle du côté de Rezé. Bravo les gars, ne changez rien.

Soit disant conventionné pour travailler avec toutes les assurances, j'ai du m'occuper d'envoyer la déclaration de sinistre moi même. Évidemment le temps de m'en rendre compte l'offre promotionnelle était expirée. Les pare brise sont également facturés 2x plus chère; ils peuvent en offrir des essuie glaces et des kit mains libres.

Embauché de personnel à prévoir. Le gars cours tout le temps et les horaires sont pas respectés. Bon travail sinon rien à redire

Ce samedi je me suis présenté pour avoir une pointe de colle pour mon rétro avec facture plus de 10 euros et 10 euros sans facture.

Une équipe au top ! très accueillante, des vrais professionnels ! Mon pare brise a été très mal réparé par Carglass Carquefou (fissure après réparation d'impact, qui normalement rentre dans leur garantie, mais là, ils avaient décidé que non...). Après des semaines de tentatives de négociations avec le service conso carglass, rien n'y faisait... Je suis donc allée à Carglass Rezé, ils ont tout pris en charge au titre de la garantie Carglass bien évidemment ! OUI JE RECOMMANDE VIVEMENT LE CENTRE CARGLASS REZE !!!!!!

Super accueil ,le personnel fait tout pour satisfaire les clients .Travail très soigneux .La voiture ressort toute propre.

Personnels super agréables même s'il faut attendre sa passe

Travaille impeccable je recommande fortement nettoyage de ma voiture fait aspirateur et nettoyage vitres au top 👌

Personnel très accueillant et arrangeant. Locaux très propres et café offert ce qui fait passer l'attente plus rapidement. Ma voiture est impeccable il ne reste aucun morceau de verre même pas dans les aérations ! Merci beaucoup

Service parfait un espace pour attendre, on vous rappelle pour dire que tout est OK. Merci aussi à car Glass Avranches. Ils m'ont offert un kit bluetooth.

Très pressée, j'ai pris rdv dès l'ouverture, ma voiture a été faite en 30min. Bravo aux employés qui n'ont pas lésiner sur le reste (aspirateur , vitres, essuies glaces, niveau) . Équipe au top et très agréable , je recommande vivement !

Très bon centre, personnel compétent et courtois. Ils connaissent leur métier et le font bien. Prise en charge de mon problème (défaut d'étanchéité) sans sourciller, contrairement au centre de Nantes et Carquefou qui ont refusé de reconnaître le défaut suite à leur intervention.

Voiture cassee un jeudi soir, plexi monte le lendemain avec un nouveau vitrage commandé. 2 semaines après rien.... Pas de nouvelles ils devaient me tenir informé mais ça n'a jamais été le cas et lorsque j'ai appelé 2 fois le numéro générique la personne du call center n'a jamais daigné me passer le centre de Reze. Des nouvelles.... Enfin.... Un peu plus de 2 semaines ensuite. Heureusement les concurrents sont plus réactifs ! On ne laisse pas une voiture fragilisée si longtemps.