CARGLASS Pare-Brise Sallanches Service de réparation de pare-brise

Pare brise bien changé, travail bien fait. Seule petite chose retrouvé quelques petits morceaux de verres sur tableau de bord et fauteuil. Sinon parfait je recommande.

Très bonne prestation ! Merci

Expérimenté rapidité

Courtois, réactif, agréable.. Merci pour la réparation de ma série 1 :)

Super expérience chez Carglass, une équipe compétente, attentionnée et au petit soin. Je remercie Carglass Sallanches pour leur professionnalisme et leur conseil quant à la prise en charge de mon changement de pare brise et recommande cette entreprise sans hésiter !

Excellent service chez Carglass Sallanches

Je ne suis pas la personne concernée, je vous ai mis 5 car à chaque intervention pour moi vous avez été très réactif

Efficacité. Rapidité. Tout pris en charge par mon assurance.

Intervention à domicile impacts sur pare-brise réparé rapidement l'intervenant très sympa et professionnel merci carglass.

Profondément déçu !

Aimable, efficace, rapide.. Impeccable !

Très satisfait de la prestation à tous niveaux (accueil, rapidité, informations ...), mais impression de m'être fait avoir par une promo nationale sur essuie-glace arrière (20€ au lieu de 30€) alors que je viens de voir le prix Feu Vert (le même Bosch) à 13,99€. C'est honteux et en plus idiot quand on tient à son image !

Parfait. Rapide propre et très bon accueil Très pro

Merci pour votre professionnalisme, nous nous somme sentis accompagné jusqu’au bout

Professionnel, accueillant, efficace et sympathiques.

Très gentil très pro

Très mécontent, véhicule, pas aspirer, vitres latérales, posée de travers peinture du véhicule taché. Voir photo. Vitres d’origine, couleur marron remplacé par une vitre de couleur verte

Prise en charge alors qu'ils étaient en heure de table... Quel accueil ! Encore merci pour votre bienveillance.

Nous avons été pris en urgence. Service au top.

J'ai laissé ma camaro dans ce centre, véhicule pas commun et pourtant pare-brise identique remplacé, très bon service, très bon accueil, je recommande 😉

Sallanches

sympathique efficace

Service rapide et bon accueil.

Top 👍 efficace et rapide

Très bon accueil et prise en charge

Super accueil et très professionnel.

L'etoile n'est absolument pas volontaire, je la mets pour pouvoir publier 😡 Inadmissible... se retrouver à-10° avec la vitre conducteur explosée et entendre à 9h30 nous on n'aura pas le temps, descendez sur Albertville cet après-midi pour 15h30, du coup, passer une bonne partie de la journée à-10° avec un trou à la place de la vitre, devoir faire 50km pour descendre à Albertville, tout ça pour 10mn d'intervention !!! J'étais à 10mn du centre de sallanches, 10mn pas 50km... Alors un grand merci à Carglass d'Albertville pour leur professionnalisme et leur gentillesse et pour avoir bien voulu prendre ma voiture et faire en sorte que je puisse reprendre la route en toute sécurité mais par contre Carglass de sallanches, zéro professionnalisme 😡...10mn... ne me dites pas qu'a 9h30 il n'y avait pas moyen de me caler entre 2 pour 10mn, pour mettre un plexis et faire en sorte que je puisse reprendre la route, et bien non ils ont jugé que faire 50km dans ces conditions étaient normales ou alors attendre 4 jours...au choix...c'est déplorable...

Rapide et efficace

Très satisfait de la prestation. L'heure du rdv a été respectée, le conseiller à l'accueil a fait preuve d'un grand professionnalisme. Le technicien à l'atelier a effectué un travail de grande qualité. L'impact sur le pare-brise a pratiquement disparu. Je recommande vivement ce prestataire.

Un grand sourire pour l’accueil (bien rare dans cette région), des explications claires et un personnel pédagogue.

Des erreurs sur la prise de rendez-vous au centre d'appel. Le reste du service a été parfait. Personnel serviable, agréable, compétent et disponible à la fois au centre d'appel et dans le centre Carglass de Sallanches

Professionalisme & Rapidité

Très bon service, personnel très amical et pro!

Parfait

Parfait très gentil

Rapide et efficace.

Super centre! Le monsieur qui nous a accueilli est qui c’est occupé de changer le pare-brise à été super sympa et à l’écoute. Je vous recommande ce centre aussi pour la qualité de service.

Super service , rapide et efficace pars contre les 6 mois offerts pour faire réparer l’électroménager c’est un gros LOL . Il faut prendre un abonnement de 12 mois pour bénéficier de 6 mois gratuit ….

Très bon travail !

Pare brise de qualité médiocre, et diagnostic de batterie erronée en leur faveur évidemment. Le responsable m'a tenu un discours anxiogène, me disait que si je ne changeais pas de batterie j'allais tomber en panne, il a fortement insisté, à la limite de l'impolitesse. Ma voiture à passer 3 hivers dehors, aucun problème de batterie.

Très bon accueil et service de qualité

Pas top je suis passer devant du personnel en train de fumer après ont vous dis complet un conseil aller voir si vous trouvez ailleurs

Aucun savoir faire

J'ai pris rendez-vous sur internet pour le remplacement de mon pare-brise à domicile (comme indiqué dans leur pub). Le lendemain, une personne me contacte pour finaliser le rdv et là, pas de disponibilité pour venir à domicile. Obligé de prendre un rdv sur place, 2 semaines plus tard... Du coup, il n'y a plus d'intérêt d'aller chez Carglass... Il ne donne pas le cadeau comme il l'indique dans leur pub TV. Mon pare-brise a bien été remplacé correctement. Pas de souci pour l'instant.

Impact à peu près réparé par un technicien mais un autre technicien a voulu faire du zèle en appuyant bien fort sur la réparation pour verifier, résultat nouvel impact plus important, changement de pare-brise dans 1 mois et demi ...

Un super accueil.

Ne se déplace pas contrairement à la publicité et leur engagement

Très proffessionnel et efficace

Super efficace

Service au top . Commande et pose de mon pare brise Gmc effectuée avec soin et professionnalisme. Je recommande ce centre .

Deux rdv à leurs convenance après 15 jours d'attente proposition d'un troisième rdv car le pare brise non disponible , suite à cette incompétence j'ai choisi d'annuler définitivement le remplacement de mon pare brise dans cette enseigne ,je me suis rendu chez Rizetto carrosserie qui m'ont gardé le jour même mon véhicule ,je suis reparti avec un véhicule de prêt ,j'ai récupérer mon véhicule le lendemain avec le pare brise changé et la paire d'essuis glaces Bosch remplacé bien entendu gratuitement , en conclusion il est bien confortable d'avoir à faire à de vrais professionnels et conforté de ne plus remettre les pieds chez Carglass.

Jamais je n’irai chez Carglass pour un pare brise ! Ils sont 2 fois plus chers que la concurrence mais les compagnies d’assurances se font graisser par cette Sté. Il est inadmissible d’être obligés d’aller chez eux ! Pourquoi sont ils plus chers que les constructeurs ou les autres garages ? Demandez aux assureurs qui bossent avec eux ! Escroquerie. Et en plus vous payez la pub TV .

Merci à Aali le chef d’atelier pour son pragmatisme, sa bienveillance et sa pro-activité.

Trop compliqué pour se faire rembourser. Pas agréer MACIF.

6 mois d'attente chez Carglass avec une vitre en plexiglass en attendant la réparation pour me dire qu'au final la vitre n'est pas disponible chez eux et que je dois me débrouiller .

Tellement incroyablement utile et efficace

Tres bonne expérience. L’agent à l’accueil tres courtois et professionnel. Je repars avec un agréable souvenir

Très bon service et très bon accueil. Personnel sympa et compétent, nous avons changé le pare brise voiture et les essuies glace Je recommande

J’avais un impact plus petit qu’une pièce de 2€ et comme par hasard ( il nous font payer la pub TV !!! ) : il fallait changer tout le pare brise!!!! Il faut aller chez le constructeur de la marque de notre voiture ( et le pare brise est de meilleur qualité)

Service serviable et sympathique, café décent pendant que vous attendez

Rapide et efficace, bon service rendu !

Excellent service amical 👌

Très professionnel et sympathique.

intervention rapide et efficace, sur mon lieu de travail. Top

Je pense que comme beaucoup à force de voir le matraquage à la Tv de spots Carglass, on y va en toute confience J'emmène donc mon véhicule pour faire réparer un éclat sur mon pare brise je ne pensais même pas à faire remplacer celui ci, vue son emplacement pas gênant pour la visibilité . L'éclat étant dans la zone sombre dans le bas du pare-brise il est soit disant irréparable ... soit .. ok pour changer le pare brise aucune démarche à faire on me dit que mon assurance prend tout en charge . Parfait , sauf qu'après quelques semaines je reçois une relance de Carglass qui me demande le paiement de la réparation 1400 euros . J'appelle mon assurance qui me dit qu'ils ne travaillent pas avec Carglass pour cause de sur facturation alors qu'on m'avait assuré que tout était pris en charge, ils ont donc remboursé 900 euros . Résultat 400 euros de ma poche ça fait mal Un conseil montrez bien le devis à votre assurance avant d'effectuer les travaux !

Accueil professionnel et sympathique

Compétences et efficacité

Je ne conseille pas cet établissement car publicité mensongère je devais recevoir ma raclette électrique pour nettoyer les vitres et je ne l'ai jamais reçu

A éviter de toute urgence !! Arnaque et aucune considération pour le client ! J’ai du faire changer mon pare brise dans ce centre lors de mon séjour au ski. Convenu avec l’assurance de faire changer le pare brise en urgence pour rentrer de vacances (800km de trajet) et faire l’expertise ensuite. Le centre n’a eu aucune considération du problème et m’a fait patienter jusqu’au vendredi de la semaine suivante. (S’il n’y avait que ça …) En tout logique, étant donné que l’expertise n’avait pas encore eu lieu j’ai du avancer les frais. (Les ennuis commencent). Facture : 1625€ pour un pare brise d’une KIA Rio. L’employé du centre : « Pas de soucis faites moi un chèque, je ne l’encaisse que dans 30 jours comme ça vous avez le temps de faire les démarches avec votre assurance et récupérer les fonds nécessaires » (sympa !) … 2 jours plus tard : chèque encaissé. Premier effet kiss cool. (Ce n’est pas fini) L’expertise a donc eu lieu la semaine suivant lors de mon retour. Résultat : l’expert ne valide pas la facture car clairement il y a SURFACTURATION du simple au double selon lui !! On comprends donc pourquoi Carglass est capable d’investir des millions d’euros en campagne publicitaire plutôt que dans le contrôle des process et de la satisfaction client.. «Carglass répare Carglass remplace » je dirais surtout Carglass arnaque ! Sans compter le nettoyage quasi inexistant (éclats de verre toujours présents), la belle pub qui promet un dégivreur ou des essuies glaces mais dans les faits .. rien du tout .. Très mécontent de cette expérience, je ne retournerai plus jamais dans un centre Carglass !

Merci pour votre disponibilité...

Super Compétences et sympathie

Prise de rdv pour un changement de vitre arrière. Vitre changer en urgence. Mais le travail n'est pas terminé car avant de récupérer mon véhicule je leurs ai demandé si un coup d'aspirateur a été donné pour enveler les éclats de verre présents dans tout l'habitacle, ils m'ont répondu que oui. Hors le verre avait été retiré seulement sur la banquette arrière. Il y avait encore des éclats de partout même sur le joint de la nouvelle vitre. Donc la personne qui rend les clés du véhicule ne vérifie pas si le travail est correctement terminé. Je déconseille fortement cet établissement. Faite attention, le dernier mot revient toujours à l'assuré donc vous pouvez choisir l'établissement pour vos bris de glaces.

Très bien reçu avec une explication impeccable sur les remboursements sur les assurances et très gentil

Bonjour à toutes et tous je cet Un endroit qui vous explique tout pour faire les papiers nécessaires pour les assurances un très grand merci a vous tous

Lunette arrière a changé hic elle n ai pas cassé mais bon des professionnels savent changé une vitre sans devoir la cassé mais pas chez un spécialiste soit disant ils ont exploser la vitre et non rien nettoyer du verre par tout la voiture et j attend tjrs le code pour allé chercher l aspirateur mais bon c'est un détail dans le coffre ils ont du oublié de remettre mon produit a vitre et mais chiffons plus jamais chez eux des bon a rien

Rien a dire sur l’intervention.Très bien Juste vérifier bien qu’ils vous donnent vos super essuies glaces Bosh gratuit, si non ils restent sur l’établît.

Très bonne prestation

Au top ils sont vraiment très très compétant et un super accueil je recommande vivement et au prochain problème de pare brise sans aucun doute je reviendrai avec plaisir Merci à l'équipe

Sympathiques, travail bien effectué, rapide et efficace !

Pris rdv le 4 juillet pour le 8 à domicile. Le 8 à 7h30 le technicien appelle. Il vient de découvrir qu'il pleut dans la région depuis 1 mois. Je dois fournir un abri pour garer 2 vehicules côte à côte portières ouvertes. J'ai 60 m2 de sous sol mais la configuration ne correspond pas. Le technicien ne veut pas perdre de temps. Il propose d'aller au centre mais n'ont pas de véhicule de prêt. L'intervention est annulée...je dois prendre la route avec un pare brise fendu ce qui est fortement déconseillé dans la pub par CARGLASS...des nuls...la pub c'est bien, la réalité c'est différent.

2 prises de rendez-vous non honorées coup sur coup sans que ça les dérange plus que ça. Aucun rapport avec le matraquage de pub tv qu'on subit Peut-être ne servent ils que les clients du département ? Une adresse que nous allons oublier sans aucune difficulté. Pas la peine de répondre Carglass service clients : on a trouvé ailleurs que chez vous et sans difficulté. Y a encore des professionnels qui ont envie de bosser !

Date d'accident avancée d'une semaine par la compagnie, on m'avait assuré que mon assurance prendrait en charge Le Bris de glace et que je n'avais que la franchise à payer, finalement 6 mois après je me retrouve avec une facture de 800€ car ils ne sont pas capables d'informer leur clients correctement. Sans compter que mon rdv pour la réparation à été reporté 3 fois et que la 3ème fois la personne était en retard !

Rendez-vous fixé le vendredi 21.05 pour le lundi 24 mai, je descends à Sallanches et une personne arrogante et désagréable m'accueille; il prend mes papiers puis la voiture pour l'emmener à l'atelier sauf pour me dire, 15 minutes plus tard, qu'il n'a pas pu changer le pare-brise car l'assurance était fermée !!! il est évident qu'il est fermé le 24 est un jour férié et il répond: non, ce n'est pas un jour férié, je travaille. moral, le pare-brise n'a été remplacé qu'après deux jours. J'ai appelé trois fois pour la facture et je ne l'ai toujours pas reçue. encore moins on m'a donné le lien utile pour activer la promotion en cours. rien à dire sur la personne qui a réellement changé le pare-brise, gentille et professionnelle.

Très gros problème pour faire aboutir un dossier avec les assurances , réparation en 12 février 2021, solution le 26 mai 2021 après de nombreux appels téléphoniques et renseignements sur place.

Conseils...gentillesse....et j'adore vraiment leur accueil...Grâce à eux...j'ai pu éviter une éventuelle panne..!! Bravo

Carglass Sallanches à recommander Chef de centre très qualifié De bons conseils et très sympathique

Après une intervention à domicile le 7 avril 2021, j'attends toujours le Karcher pour les vitres....

Très bon service. Le personnel est très accueillant !!! Ils sont très rapide et le service et de qualité !!!

Bon accueil et bon travail

Efficace. Très bon accueil

Changement pare brise nikel

Probleme de rdv , Suite à un impact sur mon pare-brise, j'appelle car glass Sallanches le jeudi ,un monsieur me dit de venir le vendredi en début d'après midi soit 14h.je me présente donc à 14h comme prévu et une personne de l'accueil me dit que je ne suis pas enregistré pour un rdv .Super ! Un autre rdv est fixé au mardi suivant à mon domicile, je dois recevoir un coup de fil du réparateur vers 15h pour convenir d'un rdv en fin après midi.Le mardi à 12h45 le camion car glass arrive !!!le réparateur me dit qu'il n'a pas le bon numéro de téléphone .Bref il y a de gros soucis de prise en charge clientèle à car glass Sallanches, ça manque de sérieux tout ça ! Réagissez !!!

Grosse arnaque, je suis venue pour réparer un impact sur mon pare-brise et au final ils m'ont dit que ma batterie de ma voiture était complètement morte et que je devais la changer celle ci, et que ça allait me coûter 145 € en me disant que demain ma voiture ne pourrait pas démarrer. Résultats j'ai refusé et 2 semaines plus tard ma voiture fonctionne toujours, aucun problème de batterie en revanche mon impact sur le pare-brise n'a jamais été réparé !!!

La réparation ne tient pas. Les fissures mesurent désormais presque 4 cm de long. Ils empochent l’argent de l’assureur et réalisent une prestation de mauvaise qualité. Le sentiment d’un d’avoir été abusé. J’ai tenté de leur faire constater car me souvenais de leur message « ne vous inquiétez pas, si cela ne tient pas c’est garanti à vie » mais le responsable ne veut rien savoir et m’a dit sur un ton inapproprié que je devais attendre que le parebrise soit cassé pour que la garantie puisse être envisagée .........et donc moi mort ???? Merci carglass. Plus jamais à Sallanches

Super compétent

Service client catastrophique. tout les bris de verre laisser tel quel dans le coffre de la voiture. des bris de verre non nettoyés ont été coincés dans l'habitacle entrainant un blocage de la serrure du coffre. Lorsque je retourne signaler le probleme , l'employé de carglass me répond: je ne suis pas serrurier. fuyez ce magasin

Efficace, sympathique et rapide.Top

Erreur sur la référence du pare brise. Délai de changement très long.

Très sympathique

Qualité d’accueil, proposition de services adaptée, service de qualité. Je recommande!

Contente de mon expérience Ponctuel, gentil comme tout et travail bien fait

A éviter. Ils Profitent de l'assurance pour faire des prix extrêmements élevés. Ils offrent les essuis glace et 2 vérifications mais vu le tarif...

Il nous oblige à acheter ou changer du matériel sur votre voiture afin de gagner de l argent poussé à la consommation

Bon travail

à déconseiller, 2 mois que j attends une piece.Mon contacteur de pluie tiens avec du ruban adhésif.

Rapide

Équipe sympa

Franchement déçu de la prestation Pourtant le Mr se ventais d'etre le seul carglas du secteur à tenir la route avant alberville. Je regrette de lui avoir donner du pourboire !!!!

Carglass Sallanches très content Personnel très sérieux et très competants

très mauvais accueil, personne désagréable et non à l'écoute du client. A fuir

Accueil déplorable, devis exorbitant, a fuir. Je devais en avoir pour 1200€ pour un impact sois disant pas réparable. Du coup 95 euros chez le concurrent qui a au moins pris le temps de regarder mon véhicule

Pas très sérieux le RV à 8 h au lieu de 14h....

Très bien, accueille simpatique, très professionnel, merci beaucoup Carglass Sallanches

Carglass réparreeeee.. oui mais vraiment je ne vous le conseil pas. Je suis allé faire réparer un impact ils ont injecté la résine et je ne sais pas si c'est normal mais on voit toujours la trace de l'impact, ils ont ensuite changé le filtre habitacle et ils n'ont pas remis le cache en plastique sous la boite à gang (je pense qu'ils l'ont cassé et qu'ils ne me l'ont pas dit) résultat de l'air froid sort au pied de la place passager, de plus le chauffage ne marche plus comme avant, il ne souffle plus l'air chaud mais tout juste tiède, franchement JE VOUS LE DECONSEILLE GRANDEMENT si j'avais vus les commentaires avant je n'y serais pas allé , UN GROS MANQUE DE PROFESSIONNALISME , J'AI MIS UNE ETOILE MAIS POUR MOI ILS VALENT 0

Très bon accueil, prise en charge immédiate. Très professionnel.

Très mauvais service fuite parebrise

Professionnel, efficace et très bonne communication. Ils offres souvent des promos ou services en plus.

Le pire service de tous les temps... Mauvaise fenêtre changée... Maintenant, j'ai plusieurs problèmes électroniques après le travail. Des cowboys absolus. Il faut jamais utilisé!!!!

simple, rapide, efficace ! Tout est fait pour vous simplifier la vie au maximum. Intervention sur mon lieu de travail, soit un minimum de perturbation de mon emploi du temps. Les personnes auxquelles j'ai eu à faire au téléphone pour mon rendez-vous et lors de l'intervention étaient serviables et sympathiques. J 'ai apprécié le petit sachet de dragibus sur le tableau de bord ;)

Aimable et aussi rapide

Un très bon réparateur très professionnel

L'auto rendue avec plein de copeaux de colle sèche du au changement du pare-brise

Suite à une urgence (lunette arrière brisée et un avion à prendre), nous essayons d'obtenir via la centrale un rendez-vous en urgences pour une solution temporaire. Arrivés sur place, la personne nous répond super désagréablement qu'elle n'a pas le temps et qu'elle n'a pas été prévenue. On lui demande juste si elle peut nous renseigner un magasin de bricolage dans les environs et là encore elle nous envoie sur les roses... finalement c'est un garage voisin qui nous a sauvé la mise avec le sourire en prime!

Incompétant ! Après un rdv raté a cause d'un pare brise arrivé cassé. on me dit d'attendre que le centre reprenne un rdv. Je n'ai jamais eu de nouvelle. J'ai finalement fait changer mon pare brise chez Mondiale Pare brise a Scionzier. Fait en moins de 48 H

Nul

Travail incomplet de la part de Carglass Sallanches. Les débris de verre restant dans la portière est-ce normal ???!! Ainsi que les débris dans la voiture ??!! L'aspiration comme dit dans la pub n'a pas vraiment été faite jusqu'au bout. Travail plus que déployable... Je ne recommande pas.

Jamais plus!

Un seul commentaire.A éviter absolument!!!

pour ma part ils ont pose un pare brise ou on ne peut pas remettre le retro ;on me fixe un autre rdv a mon domicile a 13.45!!! a 14.10 ne voyant personne j'appelle on me dit euh non pas prevu de rdv ce jour ...ok puis on me dit nous avons recu le meme pare brise donc pas possibilite de remettre le retro....ok on me dit je regarde la dispo du nouveau pare brise et je vous rappelle ...ok toujours rien a ce jour le 10/09!!!par contre deja recu 3 courriers pour payer !!!! en plus pas recu le paiement Macif sur mon compte !!!!

Travail parfait je recommande

Pare brise casser depuis le 30 juillet prise de rendez vous à partir du 30 juillet, accueil déplorable, deux semaines d'attentes pour un rendez vous, à la date du rendez vous ils ont commander le mauvais joint donc à nouveau repousser au 4 septembre. Et maintenant ils disent 13h ils arrivent à 12h45 on leur dit d'attendre le temp d'arriver ils partent et maintenant ils faut reprendre rendez vous, je déconseille sallanches aller sur annemasse ils sont bien plus sympathique.

Pas très professionnel. Ils ont réussi à me poser le mauvais essuie glace sur la lunette arrière. Ce qui a eu pour conséquence de rayer le spoilers de mon aillon.. de plus en remplaçant la custode de ma voiture ils m'ont cassé le cache en plastique entre les 2 vitres. Cache qui coûte 85 euros. Ça fait toujours plaisir.

Une étoile et encore si je pouvais en mettre zéro je le ferait. J'ai récemment fait changer mon parbrise. Sur ce point la aucun problèmes. Deux jours plus tard, j'essaie d'utiliser le lave glace mais rien ne viens. J'ouvre le capot pour en remettre et la, surprise, je me rend compte que le carrenage en plastique est cassé et que le fil conducteur du lave glace au buse l'est également. Je remarque en plus qu'il y a des traces récentes de colle. Énervée j'appelle Carglass afin de comprendre pourquoi il mon cacher ça. Carglass essaie de noyer le poisson en me disant que ce n'est pas eux. Après mettre énervé et avoir menacer de porter plainte pour vice caché, Mr Carglass me confirme qu'il est possible qu'il ai pus casser cette pièce et qu'il vont la commander et nous la changer a leurs frais. 1 mois, pas de nouvelles malgré plusieurs appel. 1 mois et demi plus tard, la pièce est enfin arrivée ! RDV fixé avec le gerant à 13h30, jarrive en avance (en prenant bien evidament du temps sur mon temps de travail) et là l'employer me dit qu'il ne peut pas me prendre avant 13h45 car il doit faire un planning. J'accepte, j'observe, et je ne savait pas qu'un planning se faisant en brassant des plastique dans un atelier. 13h45, le gérant arrive, il regarde ma voiture et 20 minutes plus tard m'explique qu'il ne peut pas changer la pièce car la buse a été collée au carrenage et que cela ne vienne pas d'eux ! Résultat ?! Je vais devoir acheter tout un carrenage a mes frais ! Alors Carglass non merci ! De plus pendant mon attente, un monsieur est arrivé pour se plaindre que depuis qu'il ont changer son pare brise (la veille), un de ses essuis glace ne marche plus ! Je ne recommande pas du tout ! Le travail est fait comme des cochon de plus vous y aller pour changer votre pare brise et au final ils cassent plus que ce qu'ils ne réparent.

Prise de rendez vous pour 14h, prise en charge à 16h, il semblerai que les voitures luxueuses soient prioritaire. + de 2 heures d'attente pas très pro, l'organisation laisse à désirer.

déplorable vous promets une vitre sous 72h ,15 jours plus tard toujours pas de vitre on ne vous rappel pas et pire même on vous ment en prétextent s'être fait livrée 2 fois la mauvaise vitre alors que le fabriquant n'enregistre aucune commande de leur part .pas sérieux et menteur a évité a tout prix

Absolument pas professionnel !! Pose mal faite, gel du détecteur de pluie pas change, protection du rétro interieur cassé...et galère pour faire refaire le travail. Pour finir il manque toujours un bout de cache du rétro !!

Vous choisissez un créneau sur internet, vous validez ! on vous appelle et vous annonce que les créneaux affichés ne sont pas disponibles et qu'il faut attendre 1 semaine. On bloque une autre date avec un créneau l'après-midi. Par mail on vous confirme le rendez-vous le matin et à 11h30 la personne qui doit intervenir vous appelle pour confirmer un rendez-vous l'après-midi... Qu'il souhaite finalement avancer... Aucune organisation, aucune entente entre plateforme et les centres Carglass. Très Brouillon comme organisation cependant le travail effectué par l’intervenant reste bien fait !

La publicité n'est pas mensongère, prise en charge rapide et bien faite

Très bon accueil et très bonne explication. Personnel super sympas.

Très mal organiser, pas de communication entre la plate-forme téléphonique et le centre de réparation.Et en plus très mauvais accueil.